Memilih kanan media sosial Alat manajemen ini bisa terasa seperti mencoba memilih tiket lotre yang menang.
Ada begitu banyak pilihan di luar sana, semuanya menjanjikan peningkatan pesat dalam keterlibatan Anda dan menghemat waktu Anda.
Tapi yang mana sebenarnya sangat sesuai dengan kebutuhan Anda?
Di sini, kami akan menguraikan perbedaan utama antara Hootsuite dan HubSpot sehingga Anda dapat buat mengambil keputusan dan memilih platform untuk mencapai tujuan. milikmu tujuan media sosial tertentu.
Tinjau
Untuk memberikan perbandingan yang paling akurat, kami telah menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk menguji Hootsuite dan HubSpot.
Kami meneliti fitur-fiturnya secara mendalam, menjelajahi dasbornya, dan bahkan menjalankan beberapa kampanye uji coba untuk melihat bagaimana kinerjanya di dunia nyata.
Pengalaman langsung ini memungkinkan kami untuk memberikan perbandingan yang praktis dan mendalam kepada Anda.
Siap mengembangkan bisnis Anda dengan platform all-in-one yang andal? Mulailah menggunakan alat-alat HubSpot hari ini.
Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $15/bulan.
Fitur Kunci:
- CRM
- Otomatisasi Pemasaran
- Analisis & Pelaporan
Ingin cara terjangkau untuk mengelola semua media sosial Anda di satu tempat? Mulai uji coba Hootsuite gratis selama 30 hari!
Harga: Uji coba gratis selama 30 hari tersedia. Paket berbayar mulai dari $99/bulan.
Fitur Kunci:
- Berbagai macam integrasi
- Kemampuan penjadwalan massal
- Alat pembuatan konten sederhana
Apa itu Hootsuite?
Pernah merasa butuh delapan tangan untuk mengelola semua akun media sosial Anda? Di situlah Hootsuite hadir.
Ini seperti memiliki akun pribadi. asisten Untuk media sosial Anda, perhatikan apa yang dikatakan orang, dan lacak seberapa baik kinerja konten Anda.
Anggap saja ini sebagai pusat kendali untuk jagat media sosial Anda.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif Hootsuite…
Manfaat Kunci
- Tetap terorganisir dengan aliran data: Pantau berbagai unggahan media sosial, tagar, dan kata kunci secara real-time.
- Jangan pernah melewatkan pesan: Kelola semua percakapan media sosial Anda dari kotak masuk terpadu.
- Perkuat dampak Anda: Tingkatkan jangkauan postingan Anda yang berkinerja terbaik langsung di dalam platform.
- Berkolaborasi dengan lancar: Tetapkan tugas, setujui konten, dan kelola izin di seluruh tim Anda.
- Pahami gambaran besarnya: Pantau kemajuan Anda dengan analitik komprehensif dan laporan khusus.
Harga
Hootsuite menawarkan paket gratis terbatas untuk kebutuhan dasar.
- Profesional (99 dolar AS/bulan): Penjadwalan posting tanpa batas, Rekomendasi waktu posting terbaik, Alat benchmarking kompetitif.
- Tim (249 dolar AS/bulan): untuk tiga pengguna dengan 20 akun media sosial.
- Kustomisasi Perusahaan: Mulailah dengan lima pengguna dan 50 akun media sosial.
Pro
Kons
Apa itu HubSpot?
Ingin alat yang bisa melakukan semuanya? Perkenalkan HubSpot. Ini lebih dari sekadar platform manajemen media sosial.
HubSpot menyatukan pemasaran, penjualan, dan dan Upaya layanan pelanggan di satu tempat.
Anggap saja ini sebagai platform pertumbuhan serba guna Anda.
Selain itu, jelajahi alternatif Hubspot favorit kami.
Our Take
HubSpot adalah platform yang canggih dengan banyak fitur, tetapi Anda harus mempertimbangkan anggaran dan kebutuhan Anda sebelum memutuskan untuk menggunakannya. Ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis yang menginginkan solusi komprehensif dan bersedia berinvestasi di dalamnya.
Manfaat Kunci
- CRM Gratis: Mulailah dengan paket gratis yang memiliki fitur CRM dasar.
- Platform serba guna: Akses serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan.
- Komunitas dan sumber daya yang luas: Dapatkan manfaat dari beragam pengetahuan dan dukungan yang tersedia.
- Fokus pemasaran inbound: Tarik dan libatkan prospek dengan konten yang berharga.
Harga
- Alat GratisGratis untuk maksimal dua pengguna.
- Pusat Pemasaran Pemula: $15/kursi/bulan.
- Platform Pelanggan Pemula: $15/kursi/bulan.
- Marketing Hub Profesional + tiga kursi: $800/bulan, kursi tambahan seharga $45/bulan.
Pro
Kons
Perbandingan Fitur
Memilih antara Hootsuite dan HubSpot di tahun 2025 bergantung pada apakah Anda membutuhkan alat manajemen media sosial khusus atau rangkaian lengkap yang menyatukan upaya media sosial Anda dengan alat penjualan dan CRM sistem.
1. Penjadwalan dan Penerbitan Media Sosial
Kedua platform tersebut menjadwalkan postingan untuk menghemat waktu, tetapi Hootsuite unggul dalam manajemen lintas platform dengan volume tinggi.
- Hootsuite: Dasbornya memungkinkan Anda untuk menjadwalkan banyak postingan di berbagai platform media sosial seperti TikTok, Pinterest, dan YouTubeFitur-fitur seperti Bulk Composer dan Best Time to Publish membantu meningkatkan manajemen media sosial untuk tim.
- HubSpot: HubSpot menawarkan kalender konten visual yang mengintegrasikan unggahan media sosial langsung ke dalam kampanye pemasaran yang lebih luas. Meskipun mendukung berbagai jejaring sosial, fokusnya adalah menghubungkan konten media sosial ke saluran pemasaran inbound Anda.
2. CRM dan Profil Pelanggan
Perbedaan utama terletak pada bagaimana setiap platform menangani manajemen hubungan pelanggan dan profil pelanggan.
- Hootsuite: Meskipun tidak memiliki CRM bawaan, kemampuan integrasi Hootsuite memungkinkannya untuk terhubung dengan HubSpot atau SalesforceHal ini memungkinkan bisnis untuk memperkaya profil pelanggan dengan menyinkronkan interaksi media sosial dengan catatan kontak eksternal.
- HubSpot: Built on a CRM system, HubSpot offers a holistic view of customer interactions. Every social media account interaction is logged, allowing users to see the entire customer journey from a social click to a closed deal.
3. Analisis dan Pelaporan Media Sosial
Mengukur strategi media sosial Anda membutuhkan metrik media sosial dan kemampuan analitik yang kuat.
- Hootsuite: Menawarkan analitik media sosial terperinci yang berfokus pada metrik keterlibatan, tolok ukur kompetitif, dan kinerja tim. Platform ini menyediakan analisis sentimen mendalam untuk membantu menyempurnakan strategi media sosial.
- HubSpot: Menghubungkan metrik media sosial dengan pemasaran otomasi Data ini melacak bagaimana kehadiran di media sosial memengaruhi lalu lintas situs web, perolehan prospek, dan pendapatan, memberikan gambaran ROI yang lengkap dari strategi pemasaran Anda.
4. Mendengarkan dan Memantau Media Sosial
Pemantauan media sosial sangat penting untuk melindungi merek Anda dan menemukan peluang baru.
- Hootsuite: Didukung oleh Talkwalker, alat pemantauan media sosialnya melacak penyebutan di lebih dari 150 juta sumber. Ini adalah alat media sosial yang ampuh untuk mengidentifikasi tren mikro dan mengelola krisis secara real-time.
- HubSpot: Berfokus pada pemantauan media sosial yang terkait dengan kontak Anda yang sudah ada. Ini memungkinkan Anda untuk melacak penyebutan dari prospek atau pelanggan tertentu, memastikan tim dukungan Anda yang membantu tidak pernah melewatkan peluang keterlibatan pelanggan yang penting.
5. Kotak Masuk Sosial dan Dukungan Pelanggan
Mengelola interaksi pelanggan di berbagai platform menjadi lebih mudah melalui sistem terpadu. kotak-masuk.
- Hootsuite: Kotak masuk sosialnya memusatkan pesan langsung (DM) dan komentar dari Facebook, Instagram, dan bahkan WhatsApp. Fitur ini mencakup alat layanan pelanggan untuk menetapkan pesan kepada anggota tim tertentu guna mempercepat waktu respons.
- HubSpot: Mengintegrasikan pesan media sosial dengan Service Hub-nya. Tiket dapat dibuat langsung dari interaksi media sosial, memastikan bahwa usaha kecil Pertanyaan dari pemilik ditangani melalui alur kerja yang sama seperti email atau obrolan langsung.
6. Otomatisasi Pemasaran dan Alur Kerja
Untuk meningkatkan skala upaya media sosial Anda, otomatisasi pemasaran adalah solusi yang mengubah segalanya.
- Hootsuite: Otomatisasi terutama berfokus pada siklus hidup konten media sosial, seperti umpan RSS yang secara otomatis menerbitkan postingan blog baru atau saran keterangan yang dihasilkan oleh AI.
- HubSpot: Menampilkan otomatisasi pemasaran tingkat lanjut di mana klik di media sosial dapat memicu rangkaian email, penugasan tugas untuk penjualan, atau pembaruan penilaian prospek dalam sistem CRM.
7. Integrasi dan Aplikasi Pihak Ketiga
Mengkustomisasi alat media sosial Anda dengan aplikasi pihak ketiga akan meningkatkan proses pemasaran konten.
- Hootsuite: Direktori Aplikasinya menampilkan lebih dari 100 aplikasi pihak ketiga, termasuk Canva, Google Drive, dan berbagai konektor sistem CRM. Dirancang untuk menjadi alat media sosial utama dalam beragam tumpukan teknologi.
- HubSpot: Menawarkan pasar aplikasi yang sangat besar tetapi menekankan pendekatan terintegrasi. Sebagian besar fitur manajemen media sosial terhubung langsung ke dalamnya. alat SEO dan platform pemasaran inbound.
8. Dukungan dan Sumber Daya Pendidikan
Kedua perusahaan tersebut menyediakan sumber daya pelatihan yang ekstensif bagi pengguna di semua tingkatan.
- Hootsuite: Menyediakan Hootsuite Academy untuk sertifikasi media sosial. Tim dukungan yang membantu tersedia melalui akun media sosial, dan pengguna perusahaan mendapatkan akses ke perwakilan akun khusus.
- HubSpot: Dikenal karena HubSpot Academy, yang menawarkan konten edukasi yang luas tentang upaya pemasaran inbound. HubSpot menyediakan dukungan telepon untuk paket berlangganan tingkat atas, sehingga sangat mudah diakses bahkan untuk bisnis kecil. bisnis pemilik.
9. Penetapan Harga dan Skalabilitas
Memilih antara HubSpot dan Hootsuite seringkali bergantung pada anggaran dan tujuan jangka panjang.
- Hootsuite: Dimulai dengan harga masuk yang lebih rendah untuk pemasaran media sosial khusus, sehingga terjangkau bagi tim yang fokus sepenuhnya pada saluran media sosial.
- HubSpot: Meskipun lebih mahal di tingkat profesional, platform ini menggantikan banyak alat dengan menyediakan alat komprehensif untuk SEO, email, dan penjualan, sehingga lebih hemat biaya untuk pertumbuhan pemasaran inbound.
Apa yang Harus Dicari dalam Platform Manajemen Media Sosial?
- Kemudahan Penggunaan: Seberapa intuitif platform ini? Dapatkah Anda dengan mudah menavigasi dasbor dan menemukan fitur yang Anda butuhkan?
- Fitur: Apakah platform tersebut menawarkan fitur-fitur yang penting bagi Anda, seperti penjadwalan, pemantauan, analitik, dan pelaporan?
- Integrasi: Apakah platform tersebut terintegrasi dengan alat lain yang Anda gunakan, seperti CRM, platform pemasaran email, atau alat desain Anda?
- Harga: Apakah platform tersebut menawarkan paket harga yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan Anda?
- Dukungan Pelanggan: Jenis dukungan pelanggan apa yang ditawarkan platform ini? Apakah mereka responsif dan membantu?
- Skalabilitas: Bisakah platform ini berkembang seiring dengan Anda? bisnisApakah layanan ini menawarkan paket untuk tim yang lebih besar dan kebutuhan yang lebih kompleks?
- Aplikasi Seluler: Apakah platform tersebut menawarkan aplikasi seluler sehingga Anda dapat mengelola media sosial Anda saat bepergian?
- Keamanan: Seberapa amankah platform ini? Apakah platform ini menawarkan fitur seperti otentikasi dua faktor untuk melindungi akun Anda?
Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, Anda dapat memilih platform manajemen media sosial yang akan membantu Anda mencapai tujuan dan menyederhanakan alur kerja Anda.
Keputusan Akhir (Pilihan Kami)
Jadi, alat mana yang terbaik? Bagi kami, jawabannya adalah HubSpot.
Ini adalah platform serbaguna yang ampuh yang benar-benar dapat menyederhanakan upaya pemasaran Anda.
Kami menyukai bagaimana platform ini menggabungkan alat manajemen media sosial dengan CRM, pemasaran email, dan banyak fitur lainnya.
Ini membantu Anda melihat gambaran besar dan memahami bagaimana aktivitas media sosial Anda memengaruhi tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.
Namun, Hootsuite tetap menjadi pilihan yang bagus, terutama jika Anda lebih fokus pada penjadwalan dan pemantauan media sosial.
Lebih mudah digunakan dan lebih terjangkau jika Anda memiliki anggaran terbatas.
Pada akhirnya, pilihan terbaik untuk Anda bergantung pada kebutuhan dan prioritas spesifik Anda. Kami telah memberikan informasinya; sekarang saatnya Anda membuat keputusan!
Selengkapnya tentang Hubspot
Berikut perbandingan singkat Hubspot dengan solusi perangkat lunak ini:
- HubSpot vs GoHighLevelHubspot adalah platform lengkap untuk agensi, dengan otomatisasi pemasaran yang kuat dan opsi white-labeling.
- Hubspot vs Pipedrive: Ini adalah CRM yang berfokus pada penjualan, dikenal karena manajemen alur penjualan visual dan antarmuka intuitifnya, yang membuatnya ideal untuk melacak transaksi. Hubspot menyediakan platform yang lebih komprehensif dan lengkap yang mencakup penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
- Hubspot vs Keap: Perusahaan ini (sebelumnya bernama Infusionsoft) mengkhususkan diri dalam CRM dan otomatisasi pemasaran, khususnya untuk bisnis kecil yang ingin menyederhanakan proses penjualan. Hubspot menawarkan berbagai fitur pemasaran, penjualan, dan layanan yang lebih luas.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Platform ini unggul dalam pemasaran email dan otomatisasi pemasaran, dengan segmentasi tingkat lanjut dan logika bersyarat. Namun, Hubspot menyediakan platform all-in-one yang lebih komprehensif yang mencakup pembuatan prospek (lead generation).
- Hubspot vs Clickfunnels: Platform ini didedikasikan untuk menciptakan saluran penjualan dengan konversi tinggi, yang berfokus pada halaman arahan (landing page) dan proses penjualan. Sementara itu, Hubspot adalah platform otomatisasi pemasaran dan penjualan yang lebih luas.
- Hubspot vs Folk: Ini adalah solusi CRM yang lebih sederhana yang unggul dalam manajemen dan pengorganisasian kontak yang mudah. Solusi ini cocok untuk tim kecil yang memprioritaskan kemudahan penggunaan.
- Hubspot vs Instantly: Hubspot mengkhususkan diri dalam menjangkau pelanggan melalui email dingin dan otomatisasi pembuatan prospek. Hubspot menyediakan rangkaian alat yang jauh lebih luas, termasuk CRM lengkap, pemasaran email komprehensif dengan kemampuan desain tingkat lanjut.
- Hubspot vs ClickUp: Pada dasarnya, ini adalah alat manajemen proyek dengan fitur kustomisasi dan kolaborasi yang ekstensif. Alat ini memungkinkan pengguna untuk mengelola tugas, dokumen, dan tujuan. Selain itu, ia juga menawarkan beberapa fungsi CRM melalui kolom kustom.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com adalah sistem operasi kerja yang berfokus pada manajemen proyek, kolaborasi, dan otomatisasi alur kerja. Sebaliknya,
- Hubspot vs Capsule CRM: Ini adalah pengelola kontak dan pelacak penjualan yang lebih sederhana dan mudah digunakan, ideal untuk bisnis kecil yang membutuhkan informasi pelanggan yang terorganisir dan tampilan alur penjualan yang jelas.
- Hubspot vs Insightly: Platform ini menggabungkan CRM dengan fitur manajemen proyek yang andal, sehingga serbaguna bagi bisnis yang membutuhkan keduanya.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Ini adalah CRM yang berfokus pada penjualan, menekankan penilaian prospek berbasis AI dan otomatisasi penjualan untuk manajemen transaksi yang efisien. Hubspot menyediakan platform all-in-one yang lebih komprehensif dengan fitur otomatisasi pemasaran yang kuat yang terintegrasi bersama dengan alat penjualan dan layanan.
- Hubspot vs Salesforce: Ini adalah CRM tingkat perusahaan yang andal dan sangat dapat disesuaikan, dengan kemampuan pelaporan dan peramalan yang kuat, ideal untuk organisasi besar dengan kebutuhan yang kompleks.
- Hubspot vs Zendesk: Ini adalah platform layanan dan dukungan pelanggan khusus, yang unggul dalam dukungan omnichannel, sistem tiket, dan kemampuan AI canggih untuk penyelesaian masalah.
Selengkapnya tentang Hootsuite
- Hootsuite vs Sprout Social: Fitur unggulannya adalah manajemen proyek yang tangguh dan analitik mendalam untuk tim besar.
- Hootsuite vs Metricool: Fitur unggulannya adalah fokus pada antarmuka yang lebih ramah pengguna dan kolaborasi tim.
- Hootsuite vs SocialPilot: Fitur unggulannya adalah penjadwalan yang komprehensif dan fitur-fitur berharga untuk merek dan agensi multi-lokasi.
- Hootsuite vs Sendible: Fitur unggulannya adalah desain yang berfokus pada agensi dengan dasbor khusus dan pelaporan white-label.
- Hootsuite vs Content Studio: It’s standout feature is its powerful content discovery and curation tools for creators.
- Hootsuite vs Heropost: Fitur unggulannya adalah asisten penulisan AI dan kemampuannya untuk membuat tautan pendek bermerek.
- Hootsuite vs Agorapulse: Fitur unggulannya adalah kotak masuk sosial terpadu dan pendekatan dukungan pelanggan yang transparan dan ramah pengguna.
- Hootsuite vs Zoho Sosial: It’s standout feature is its SmartQ predictions for optimal scheduling and a highly user-friendly interface.
- Hootsuite vs Buffer: Fitur unggulannya adalah kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya, sehingga ideal untuk usaha kecil.
- Hootsuite vs Sprinklr: Fitur unggulannya adalah kemampuan mendengarkan media sosial tingkat lanjut dan keterlibatan pelanggan yang lebih mendalam untuk perusahaan.
- Hootsuite vs Nanti: Fitur unggulannya adalah pendekatan yang mengutamakan visual, terutama untuk Instagram, dengan perencana visual dan Linkin.bio.
- Hootsuite vs Loomly: Fitur unggulannya adalah inspirasi postingan harian dan alur kerja persetujuan konten yang efisien dan kolaboratif.
- Hootsuite vs Blaze: Fitur unggulannya adalah pendekatan yang mengutamakan AI, dengan spesialisasi dalam menciptakan gambar dan konten AI berkualitas tinggi.
- Hootsuite vs Planable: Fitur unggulannya adalah fokus pada kolaborasi intuitif dan proses perencanaan konten visual yang mendalam.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
What’s the difference between Hootsuite and HubSpot?
Hootsuite is a dedicated social media powerhouse. It handles complex scheduling and deep listening across platforms like TikTok. HubSpot is an all-in-one CRM ecosystem. While it includes social tools, its real strength is connecting those posts to actual sales revenue and lead tracking.
Why not use Hootsuite?
Cost is the biggest barrier. With plans starting at $99/month and no free tier, it is pricey for hobbyists. Also, it lacks built-in CRM features. If you need to manage email marketing or sales pipelines alongside social, a standalone tool like Hootsuite might feel too fragmented.
Is Hootsuite still popular?
Absolutely. It remains an industry standard for enterprise-level social management. While newer, cheaper competitors exist, professional agencies still rely on its robust analytics and bulk scheduling. It’s the “old guard” that keeps evolving with AI features like OwlyWriter to stay relevant in 2026.
Does HubSpot do social media scheduling?
Yes, but there is a catch. You need the Marketing Hub Professional tier, which starts around $800/month. It offers great scheduling for LinkedIn and Instagram, but lacks the deep “social-first” features of Hootsuite. It’s built for ROI tracking, not just making pretty posts.
Does Hootsuite work with HubSpot?
They are actually a great pair. You can install the HubSpot app within the Hootsuite dashboard. This allows you to turn a social media comment into a HubSpot lead or support ticket segera. It bridges the gap between social engagement and formal customer relationship management.
Is Hootsuite a CRM or CMS?
Neither, strictly speaking. It is a Social Media Management (SMM) platform. While it has “Social CRM” features to track follower interactions, it doesn’t manage your website (CMS) or hold your full sales database (CRM). For a true CRM, you’d look toward HubSpot or Salesforce.
What exactly does Hootsuite do?
It’s your central command center for social media. You can schedule hundreds of posts at once, monitor brand mentions in real-time, and run detailed performance reports. Basically, it lets you manage 20+ social profiles from a single tab without losing your mind.
More Facts about Hootsuite and HubSpot
- HubSpot is a big toolbox for all your marketing, like emails, sales, and websites, while Hootsuite is a specialist that focuses only on social media.
- HubSpot keeps all your customer information in one place, so your whole team sees the same information.
- If you want to see how a social media post actually turns into a sale, HubSpot is the best choice because it connects to your sales records.
- Hootsuite is better suited for fast posting and managing multiple social media accounts simultaneously on a single screen.
- Hootsuite lets you use over 100 other apps, like Canva and Slack, right inside its dashboard.
- Hootsuite costs less for small teams, with plans starting at around $149 per month.
- HubSpot is more expensive because it does more; its professional social media tools cost about $800 to $890 a month in 2026.
- Hootsuite has a “Social Inbox” where you can see messages from all your different social apps in one list.
- HubSpot offers “Automated Workflows,” which are like automated triggers that send emails or messages to people automatically after they click a link.
- Hootsuite uses a tool called OwlyWriter AI to help you write posts quickly and Talkwalker to hear what people are saying about your brand online.
- Both companies offer free versions, but they only let you do a few things, like connecting just two accounts.
- Hootsuite is great for “social listening,” which means it helps you find out when people are talking about your business.
- In 2026, choose Hootsuite if you only care about social media, but choose HubSpot if you want to track a customer’s entire journey from the first click to the final purchase.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 