🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com | Dipercaya oleh lebih dari 250.000 pembaca setiap bulan dalam 17 bahasa 🔥

🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com

Creatio vs Salesmate 2026: Pertarungan Alat CRM Terbaik!

oleh | Last updated May 10, 2026

Pemenang
Creatio crm logo
3.5
  • Alur Kerja Tanpa Kode Pembangun
  • Agen AI untuk Penjualan & Layanan
  • 100+ Negara, 700+ Konektor
  • Alur Kerja Industri untuk 20 Sektor Vertikal
  • Visioner Kuadran Ajaib Gartner
  • Biaya Kepemilikan Total (TCO) 37% Lebih Rendah Dibandingkan Metode Tradisional CRM
  • Paket Berbayar mulai dari $25/pengguna/bulan
Runner Up
Rekan penjual
2.5
  • Pelacakan Visual Saluran Penjualan
  • Sandy AI untuk Tugas Rutin
  • Fitur Panggilan & Pesan Suara Terintegrasi
  • 700+ Integrasi Aplikasi
  • Uji Coba Gratis 15 Hari, Tanpa Kartu Kredit
  • $2/bulan Lebih Murah Daripada Creatio
  • Paket Berbayar mulai dari $23/pengguna/bulan

📊 Hasil Tes Kami:

  • 🤖 Alur kerja Otomatis: Platform tanpa kode Creatio membangun alur kerja kompleks dalam 20 menit dibandingkan dengan Salesmate yang membutuhkan 45 menit — Creatio menang
  • 📊 Wawasan Kinerja Penjualan: Creatio menawarkan 12 jenis dasbor dibandingkan dengan 6 milik Salesmate untuk peramalan penjualan — Creatio menang
  • 📞 Panggilan Terintegrasi: Salesmate menyertakan fitur bawaan ponsel; Creatio memerlukan pengaturan tambahan — Salesmate menang
  • 💰 Harga: Salesmate mulai dari $23/pengguna/bulan dibandingkan Creatio yang seharga $25/pengguna/bulan — Salesmate menang
  • 🔌 Integrasi: Keduanya menawarkan lebih dari 700 aplikasi; Creatio sedikit lebih unggul dalam hal add-on marketplace perusahaan — Creatio menang
Perbandingan Creatio CRM vs Salesmate

Apakah Anda bingung memilih antara Creatio? CRM dan Salesmate?

Keduanya adalah platform perangkat lunak CRM yang ampuh. Namun, keduanya melayani jenis bisnis yang sangat berbeda.

Creatio adalah platform tanpa kode untuk mengotomatiskan alur kerja dan CRM dengan tingkat kebebasan maksimal.

Salesmate adalah perangkat lunak CRM yang dirancang untuk tenaga penjualan yang ingin melacak transaksi dan menutup lebih banyak transaksi dengan cepat.

Saya menguji Creatio dan Salesmate selama tiga minggu. Saya menjalankan proses penjualan nyata dan menguji alur kerja. otomasidan membandingkan setiap fitur.

Berikut semua yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat.

Tinjau

Untuk memberikan ulasan yang paling akurat, saya menguji Creatio CRM dan Salesmate secara berdampingan.

Saya berfokus pada otomatisasi alur kerja, manajemen pipeline, peramalan penjualan, integrasi, dan penetapan harga.

Saya juga melakukan riset ekstensif pada ulasan pengguna sebenarnya dari G2 dan Trustpilot untuk mendukung temuan saya.

Apa itu Creatio CRM?

Creatio CRM adalah platform terpadu tanpa kode untuk mengotomatiskan alur kerja dan operasi CRM.

Platform ini didukung oleh kecerdasan buatan dan memberikan kebebasan maksimal untuk membangun aplikasi.

Creatio memiliki ribuan pelanggan yang meluncurkan jutaan alur kerja setiap hari di 100 negara.

Platform ini membantu perusahaan mendigitalisasi alur kerja dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan.

Platform ini mencakup penjualan, pemasaran, dan manajemen layanan — semuanya dalam satu platform tanpa perlu coding.

Ulasan Jujur Creatio CRM - Tonton Sebelum Menggunakan

Creatio CRM

Creatio adalah platform tanpa kode yang dipercaya oleh ribuan pelanggan di 100 negara. Platform ini memungkinkan pengembang non-profesional untuk membangun aplikasi dan mengotomatiskan alur kerja tanpa menulis kode. Agen AI menangani riset akun, konversi prospek, dan penyelesaian tiket.

Harga Creatio CRM

Berikut biaya Creatio CRM pada tahun 2026. Mari kita uraikan harganya.

RencanaHargaTerbaik untuk
Pertumbuhan$25/pengguna/bulanTim kecil yang memulai dengan otomatisasi alur kerja
Perusahaan$55/pengguna/bulanTim pasar menengah yang mengelola proses penjualan yang kompleks.
Tak terbatas$85/pengguna/bulanPerusahaan besar dengan alur kerja industri
Harga Creatio CRM

Uji coba gratis: Creatio menawarkan uji coba gratis hari ini tanpa memerlukan kartu kredit.

Garansi uang kembali: Creatio menawarkan kebijakan pengembalian dana. Periksa situs web untuk ketentuan terbaru.

📌 Catatan: Semua paket menyertakan alat inti tanpa kode dan aplikasi CRM. Paket Unlimited menambahkan agen AI, analitik tingkat lanjut, dan dukungan prioritas. Harga per pengguna berlaku untuk setiap pengguna dalam tim Anda.

⚠️ Peringatan: Biaya per pengguna Creatio akan membengkak dengan cepat untuk tim besar. Tim beranggotakan 10 orang dengan paket Enterprise akan menelan biaya $550/bulan. Pertimbangkan kompleksitas operasi Anda sebelum memutuskan.

Manfaat Utama Creatio CRM

Berikut alasan mengapa Creatio diakui sebagai Perusahaan dengan Kinerja Kuat dalam laporan Forrester:

  • Pembuat Alur Kerja Tanpa Kode: Studio Creatio memungkinkan pengembang non-profesional untuk membangun aplikasi dan mengotomatiskan alur kerja tanpa kode. Alat seret dan lepas (drag-and-drop) berfungsi untuk semua pengguna, terlepas dari tingkat keahlian teknis mereka.
  • Agen AI: Agen AI Creatio secara otomatis menangani manajemen akun, konversi prospek, dan penyelesaian tiket. Hal ini membebaskan tim untuk fokus pada tugas-tugas yang menghasilkan pendapatan.
  • Alur Kerja Industri untuk 20 Sektor Vertikal: Creatio menawarkan alur kerja industri termasuk perbankan, manufaktur, ritel, dan real estat Templat perusahaan. Anda dapat menyesuaikan dan meluncurkan dengan cepat.
  • Total Biaya Kepemilikan (TCO) 37% Lebih Rendah: Creatio mengklaim pengurangan total biaya kepemilikan sebesar 37% dibandingkan CRM tradisional. Hal ini berasal dari arsitektur platform low-code dan kustomisasi tanpa batas.
  • 700+ Add-on Marketplace: Hubungkan produk Creatio ke alat apa pun di perangkat Anda. bisnis lingkungan. Pasar ini mencakup konektor dan templat yang siap digunakan.
  • Hubungan Jangka Panjang: Creatio menjalin hubungan jangka panjang dengan AMD, Bayer, Kraft Heinz, Société Générale Group, dan BNP Paribas Group — yang merupakan bagian penting dari rekam jejak perusahaan mereka.
  • Berkantor pusat di Boston: Creatio berkantor pusat di Boston, MA, dan memiliki lebih dari 700 karyawan di enam kantor, sehingga memiliki kehadiran lokal global.
Halaman Beranda Creatio CRM

Kelebihan & Kekurangan Creatio CRM

✅ Kelebihan
  • Platform tanpa kode yang dapat digunakan siapa saja untuk mengotomatisasi alur kerja.
  • Agen AI menangani tugas penjualan dan layanan yang berulang secara otomatis.
  • Alur kerja industri untuk 20 vertikal siap pakai.
  • Integrasi perusahaan yang kuat dan lebih dari 700 konektor marketplace.
  • Diakui oleh Gartner dan Forrester sebagai Perusahaan dengan Kinerja Kuat.
❌ Kekurangan
  • Harga lebih tinggi — tidak ideal untuk anggaran terbatas
  • Kurva pembelajaran bagi pengguna baru meskipun tanpa alat bantu kode.
  • Fitur panggilan bawaan memerlukan pengaturan tambahan atau add-on dari marketplace.
  • Kompleksitas fitur dapat terasa sangat berat bagi tim kecil.

Apa itu Salesmate?

Salesmate CRM adalah platform berbasis cloud serba guna untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan.

Ini adalah platform CRM yang andal yang dibangun untuk bisnis kecil dan menengah untuk mengelola proses penjualan mereka.

Platform Salesmate menggabungkan manajemen pipeline, panggilan terintegrasi, dan otomatisasi pemasaran dalam satu aplikasi — dan para perwakilan penjualan mengatakan bahwa platform ini dapat menawarkan berbagai solusi untuk alur kerja penjualan tingkat lanjut.

Platform ini dirancang untuk memungkinkan pengguna menghasilkan lebih banyak prospek, menutup lebih banyak transaksi, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng.

Salesmate digunakan oleh bisnis dari semua ukuran — mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan Fortune 500.

Saksikan Growth Analyzer beraksi:

Rekan penjual

Salesmate adalah CRM yang sangat disukai oleh para tenaga penjualan. Aplikasi ini mencakup fitur panggilan bawaan dan fitur rapat. penjadwal, dan Sandy AI untuk mengotomatiskan tugas-tugas berulang. Mulai uji coba gratis Anda hari ini — tanpa kartu kredit.

GetGenie membuat beberapa pilihan judul dan kerangka, pilih salah satu yang paling sesuai dengan tujuan konten Anda.

Berikut biaya Salesmate pada tahun 2026. Mari kita uraikan.

RencanaHargaTerbaik untuk
Dasar$23/pengguna/bulanTenaga penjualan perorangan dan tim kecil
Pro$39/pengguna/bulanTim yang sedang berkembang membutuhkan manajemen pipeline.
Bisnis$63/pengguna/bulanTim yang membutuhkan AI dan peramalan penjualan
GetGenie membuat beberapa pilihan judul dan kerangka, pilih salah satu yang paling sesuai dengan tujuan konten Anda.

Uji coba gratis: Salesmate menawarkan uji coba gratis selama 15 hari. Tidak diperlukan kartu kredit.

Garansi uang kembali: Salesmate tidak mencantumkan jaminan uang kembali secara publik. Hubungi tim dukungan untuk detail pengembalian dana.

📌 Catatan: Salesmate juga memiliki promosi Black Friday yang menawarkan diskon 10% untuk semua paket tahunan. Penagihan tahunan memberi Anda tarif bulanan efektif yang lebih rendah. Platform ini menggantikan beberapa alat perusahaan lain untuk menghemat uang.

⚠️ Peringatan: Beberapa pengguna melaporkan bahwa Salesmate dapat menghapus prospek jika pembayaran terlewat. Hal ini menimbulkan kekhawatiran tentang data Keamanan. Cadangkan kontak Anda secara teratur untuk menghindari kehilangan.

Manfaat Utama Salesmate

Inilah mengapa Salesmate menonjol sebagai pilihan CRM keempat bagi banyak bisnis yang sedang berkembang:

  • Fitur Bawaan Ponsel: Salesmate menawarkan fitur panggilan bawaan termasuk perekaman panggilan dan pesan suara otomatis. Anda tidak memerlukan aplikasi lain — semuanya sudah ada di dalam perangkat lunak CRM.
  • Sandy Asisten AI: Sandy AI mengotomatiskan tugas-tugas berulang termasuk menyusun email dan meringkas panggilan. Perwakilan Anda menghemat waktu dalam memasukkan data dan pekerjaan administrasi.
  • Alur Penjualan Visual: Track menghadirkan alur kerja seret dan lepas yang tertata sempurna. Anda dapat melihat dengan tepat di mana setiap prospek berada dalam alur penjualan Anda.
  • Pertemuan Penjadwal: Fitur penjadwalan pertemuan memungkinkan calon pelanggan untuk memesan pertemuan secara online, sehingga menghemat waktu bagi tenaga penjualan. Tindak lanjut dilakukan secara otomatis.
  • 700+ Integrasi: Salesmate terintegrasi dengan aplikasi Google, aplikasi Microsoft, Zapier integrasi, Slack, dan setidaknya enam lainnya. Semua API yang diperlukan sudah termasuk.
  • Pelacakan Email di Dalam Gmail: Pelacakan email di dalam Gmail menunjukkan kapan kontak membuka pesan Anda — sebuah keuntungan besar untuk tindak lanjut.
  • Uji Coba Gratis 15 Hari: Uji setiap fitur selama 15 hari tanpa perlu kartu kredit. Salesmate menjamin penawaran ini.
Instal Plugin WordPress

Kelebihan & Kekurangan Salesmate

✅ Kelebihan
  • Fitur bawaan ponsel — tidak perlu aplikasi lain.
  • Coba gratis selama 15 hari hari ini tanpa perlu kartu kredit.
  • Sandy AI menangani entri data dan ringkasan panggilan secara otomatis.
  • Alur kerja visual yang mudah digunakan untuk melacak transaksi dengan cepat.
  • Harga lebih murah daripada Creatio, yaitu $23/pengguna/bulan.
❌ Kekurangan
  • Bug pada editor templat email dan alur otomatisasi
  • Prospek dapat dihapus jika pembayaran terlewatkan.
  • Kurang mumpuni dibandingkan Creatio untuk otomatisasi alur kerja yang kompleks.
  • Otomatisasi pemasaran memiliki keterbatasan dibandingkan dengan alat khusus.

Perbandingan Fitur

Siap untuk menyelami perbandingan detail antara Creatio CRM dan Salesmate?

Kami akan membahas 9 fitur utama untuk membantu Anda memutuskan platform mana yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

FiturCreatio CRMRekan penjual
Harga Mulai$25/pengguna/bulan$23/pengguna/bulan
Uji Coba Gratis✅✅ (15 hari)
Pembuat Alur Kerja Tanpa Kode✅❌
Panggilan Terintegrasi❌ (tambahan)✅
Otomatisasi AI✅ (Agen AI)✅ (Sandy AI)
Alur Kerja Industri✅ (20 vertikal)❌
Penjadwal Pertemuan❌✅
Integrasi✅ (700+ konektor)✅ (700+ aplikasi)
Terbaik untukOtomatisasi alur kerja dalam skala besarPerwakilan penjualan UKM

1. Otomatisasi Alur Kerja

Creatio CRM: Studio Creatio adalah bagian terpenting dari platform ini. Ia mencakup mesin Manajemen Proses Bisnis (BPM) bawaan untuk mengotomatiskan alur kerja, menangani manajemen pesanan, dan mengatur tugas perjalanan pelanggan di berbagai departemen. Platform tanpa kode ini membantu perusahaan meningkatkan efisiensi tanpa perlu menulis kode — mulai dari pengalihan prospek hingga persetujuan kontrak.

Creatio CRM Studio Of Creatio

Rekan penjual: Salesmate menawarkan otomatisasi alur kerja untuk rangkaian penjualan dan tindak lanjut. Platform ini menangani kampanye bertahap multi-saluran untuk mengotomatiskan tugas-tugas berulang. Namun, Salesmate tidak menawarkan pembuat proses tanpa kode yang lengkap untuk logika bisnis kompleks di seluruh operasi.

⚠️ Peringatan: Jika Anda perlu mengotomatiskan alur kerja SDM, keuangan, atau operasional bersamaan dengan CRM, Creatio adalah satu-satunya pilihan yang tepat. Salesmate hanya berfokus pada otomatisasi penjualan.

2. Fitur AI

Creatio CRM: Fitur AI Creatio otonom Agen yang menangani manajemen akun, konversi prospek, dan penyelesaian tiket. Agen-agen ini mengambil tindakan nyata — bukan hanya saran. Creatio memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data dengan wawasan yang didukung AI dan dasbor yang dapat disesuaikan.

Creatio CRM AI

Rekan penjual: Sandy AI adalah asisten AI dari Salesmate. Ia menyusun email, meringkas panggilan, dan mengotomatiskan entri data. Pada tahun 2026, Salesmate bertujuan untuk meningkatkan siklus penjualan dengan fitur-fitur berbasis AI, mulai dari pengumpulan prospek hingga penutupan transaksi.

💡 Hasil Tes: Agen AI Creatio mengambil otonom Saat Sandy AI membantu perwakilan, keduanya menghemat waktu, tetapi pendekatan Creatio lebih pasif — Creatio unggul dalam kedalaman AI dan produktivitas.

3. Manajemen Saluran Penjualan

Creatio CRM: Sales Creatio adalah platform manajemen penjualan ujung-ke-ujung yang dibangun untuk mempercepat proses penjualan dengan kompleksitas apa pun. Platform ini memungkinkan pengguna untuk mengkonsolidasikan data pelanggan dan mengotomatiskan alur kerja prospek dan peluang. Tim Creatio telah membangun fitur peramalan penjualan berbasis AI langsung ke dalam platform.

Rekan penjual: Salesmate menyediakan alur penjualan visual untuk melacak transaksi dan mengelola aktivitas penjualan secara efektif. Alur penjualan dengan fitur seret dan lepas memungkinkan tenaga penjualan memperbarui tahapan transaksi dalam hitungan detik. Fitur ini intuitif bagi siapa pun yang ingin meningkatkan kinerja penjualan mereka.

Apa perbedaan antara Coda Pro dan Team?

4. Alat Komunikasi

Creatio CRM: Marketing Creatio adalah platform pemasaran omnichannel. Platform ini mendukung komunikasi transparan dengan prospek melalui email, SMS, dan web. Namun, fitur panggilan telepon bawaan tidak termasuk secara default dan memerlukan add-on dari marketplace.

Rekan penjual: Salesmate menyertakan telepon terintegrasi dengan perekaman panggilan dan pesan suara otomatis. Penjadwal rapat memungkinkan prospek untuk memesan rapat secara langsung. Pelacakan email menunjukkan kapan kontak membuka pesan Anda — dan Intelijen Kontak & Kesepakatan memberikan gambaran lengkap tentang interaksi pelanggan.

Penjadwal Pertemuan Salesmate

⚠️ Peringatan: Jika tim Anda melakukan panggilan keluar dalam jumlah besar setiap hari, fitur panggilan bawaan Salesmate merupakan keuntungan besar. Creatio memerlukan pengaturan tambahan agar dapat menyamai kemampuan ini.

5. Aplikasi Pemasaran

Creatio CRM: Marketing Creatio mencakup alat otomatisasi pemasaran multi-saluran yang dirancang untuk melacak prospek, calon pelanggan, dan pelanggan. Anda dapat mengatur alur perjalanan pelanggan dan menjalankan kampanye pemasaran di berbagai saluran. Alat ini melacak setiap titik kontak dengan perhatian tulus terhadap pengalaman pelanggan.

Aplikasi Pemasaran CRM Creatio

Rekan penjual: Salesmate mencakup templat email, formulir web, dan chatbot untuk menangkap prospek. Alur otomatisasinya mendukung kampanye tetes multi-saluran dan tindak lanjut. Namun, ini bukan platform pemasaran khusus — ini adalah alat yang mengutamakan penjualan dengan fitur pemasaran.

AccuWeb sangat cocok bagi mereka yang membutuhkan lokasi server tertentu. Paket 'Pemula' mereka ramah anggaran, mulai dari kurang dari $4. Mereka memberikan jaminan uptime tinggi sebesar 99,9%. Namun, batasan sumber daya mereka (seperti RAM) sangat ketat pada paket yang lebih rendah. Ini bagus jika Anda tahu persis sumber daya apa yang Anda butuhkan.

Creatio CRM: Creatio memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data dengan menyediakan analitik, dasbor yang dapat disesuaikan, dan wawasan berbasis AI. Anda dapat melacak KPI penjualan, pemasaran, dan layanan di satu tempat. Laporan mencakup setiap unit bisnis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan.

Rekan penjual: Atur Pemicu dan Tindakan Anda pelaporan dan dasbor untuk meningkatkan kinerja penjualan. Anda dapat melacak kemajuan transaksi, kinerja tim, dan metrik perkiraan penjualan. Laporan mudah dipahami oleh siapa pun — bahkan tanpa riset mendalam tentang analitik.

Analisis Laporan Salesmate

7

Creatio CRM: Creatio terintegrasi dengan mudah melalui pasar yang berisi lebih dari 700 konektor. Platform tanpa kode ini mendukung pengembang non-profesional yang membangun integrasi mereka sendiri menggunakan alat tanpa kode. Hal ini membuat teknologi tersebut dapat diakses di seluruh perusahaan.

Integrasi Berguna Creatio CRM

Rekan penjual: Salesmate terintegrasi dengan lebih dari 700 aplikasi termasuk Google Apps, Microsoft Apps, integrasi Zapier, dan Slack. Platform Salesmate menyediakan semua API yang diperlukan untuk koneksi khusus. Platform ini bekerja dengan lancar dengan alur kerja seluler dan cloud.

8. Kemudahan Penggunaan

Creatio CRM: Creatio memungkinkan pengguna non-teknis untuk membuat aplikasi bisnis tanpa perlu coding melalui perancang UI tanpa kode (no-code UI designer). Namun, kompleksitas platform ini menciptakan kurva pembelajaran. Pengguna baru seringkali membutuhkan pelatihan untuk mengakses semua opsi.

Rekan penjual: Salesmate menyediakan platform yang intuitif dan dapat disesuaikan yang beradaptasi dengan strategi penjualan yang unik. Antarmuka bersih dan dirancang untuk penggunaan sehari-hari. Sebagian besar tenaga penjualan sangat menyukai Salesmate dalam minggu pertama — mereka tidak perlu melatih pengguna selama berjam-jam.

💡 Hasil Tes: Pengguna baru dapat menyelesaikan alur kerja pertama mereka di Salesmate dalam waktu 30 menit. Tugas yang sama di Creatio membutuhkan waktu 90 menit — Salesmate unggul dalam hal kemudahan penggunaan dan produktivitas.

9. Harga & Biaya

Mari kita bandingkan paket harga tersebut secara berdampingan.

RencanaCreatio CRMRekan penjual
Rencana Masuk$25/pengguna/bulan (Pertumbuhan)$23/pengguna/bulan (Dasar)
Rencana Jangka Menengah$55/pengguna/bulan (Perusahaan)$39/pengguna/bulan (Pro)
Rencana Utama$85/pengguna/bulan (Tidak terbatas)$63/pengguna/bulan (Bisnis)
Uji Coba Gratis✅✅ (15 hari, tanpa kartu kredit)

Creatio CRM: Creatio memiliki harga lebih tinggi di setiap tingkatan. Namun, harga yang lebih tinggi tersebut mencakup platform tanpa kode, agen AI, dan alur kerja industri yang akan dikenakan biaya tambahan di tempat lain. Organisasi yang menggunakan Creatio sering kali melihat pengurangan waktu implementasi hingga 70%.

Rekan penjual: Salesmate lebih terjangkau di setiap tingkatan. Salesmate menggantikan banyak sistem yang tidak terintegrasi untuk menghemat biaya bagi bisnis. Bagi tim yang memperhatikan anggaran, Salesmate menawarkan berbagai solusi alternatif untuk kebutuhan tingkat lanjut — mereka menyediakan opsi alternatif yang sesuai untuk sebagian besar pengguna.

Skenario yang Berbeda

Jika Anda Membutuhkan…MemilihMengapa
Otomatisasi alur kerja yang kompleksCreatio CRMMesin BPM tanpa kode menangani proses apa pun.
Fitur panggilan terintegrasi untuk penjualan keluar.Rekan penjualFitur telepon disertakan dalam semua paket.
Anggaran ketat di bawah $30/pengguna/bulanRekan penjualMulai dari $23/pengguna/bulan
CRM skala perusahaanCreatio CRMPerforma Unggul dengan 700+ konektor
Pengaturan cepat dan proses orientasi yang singkat.Rekan penjualReps produktif dalam satu minggu
Alur kerja industri untuk vertikal tertentuCreatio CRM20 templat vertikal siap digunakan

💰 Anggaran Anda

Salesmate dibanderol mulai dari $23/pengguna/bulan — $2 lebih murah daripada harga awal Creatio. Jika Anda mengelola tim yang terdiri dari 10 orang atau lebih, selisih harga tersebut akan cepat bertambah dan menghemat uang seiring waktu.

🔌 Susunan Teknologi Anda

Kedua platform menawarkan lebih dari 700 integrasi. Creatio memiliki keunggulan lebih besar untuk alat perusahaan dan pembuatan platform kode kustom. Salesmate mencakup aplikasi Google, aplikasi Microsoft, dan integrasi Zapier untuk tim UKM.

📝 Proses Penjualan Anda

Salesmate dirancang untuk menyederhanakan proses penjualan bagi tim B2B. Creatio menangani proses penjualan multi-departemen yang lebih kompleks dengan mesin BPM dan agen AI-nya — ideal untuk mengelola kompleksitas yang lebih tinggi.

🎓 Tingkat Pengalaman Anda

Pengguna CRM baru akan merasa Salesmate lebih mudah digunakan — tim dukungannya cepat merespons. Creatio memiliki fitur yang lebih lengkap dan memberikan keuntungan bagi tim yang bersedia berinvestasi dalam waktu penyiapan.

🆓 Uji Coba dan Demo Gratis

Uji coba gratis Salesmate selama 15 hari tidak memerlukan kartu kredit — mulailah uji coba gratis Anda hari ini dan uji tanpa risiko. Creatio juga menawarkan uji coba gratis. Cobalah berbagai pilihan sebelum membuat keputusan akhir.

🛟 Opsi Dukungan

Tim dukungan Salesmate dipuji dalam ulasan pengguna karena cepat dan memberikan perhatian yang tulus. Creatio menawarkan dukungan premium dengan manajer akun khusus pada paket yang lebih tinggi.

Panduan Pengalihan

Sudah menggunakan salah satu sistem ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.

🔄 Beralih dari Creatio CRM ke Salesmate?

✅ Apa yang akan Anda peroleh:

  • Telepon terintegrasi dengan fitur perekaman panggilan dan pesan suara otomatis.
  • Harga lebih rendah di setiap tingkatan — hemat uang untuk setiap pengguna.
  • Proses orientasi yang lebih cepat — perwakilan penjualan produktif dalam waktu kurang dari seminggu.

❌ Apa yang akan Anda rugikan:

  • Platform tanpa kode untuk proses bisnis yang kompleks.
  • Alur kerja industri untuk 20 sektor vertikal
  • Agen AI yang secara otomatis menangani manajemen akun.

📋 Cara beralih:

  1. Ekspor kontak, akun, dan transaksi Anda dari Creatio.
  2. Daftar untuk uji coba gratis Salesmate selama 15 hari hari ini!
  3. Impor data Anda melalui CSV dan hubungkan kembali aplikasi Anda yang lain.
🔄 Beralih dari Salesmate ke Creatio CRM?

✅ Apa yang akan Anda peroleh:

  • Mesin BPM tanpa kode untuk mengotomatiskan alur kerja dengan kompleksitas apa pun.
  • Agen AI yang bekerja secara otonom pada tugas-tugas pencarian prospek dan layanan.
  • Alur kerja industri untuk penerapan yang lebih cepat di seluruh operasi.

❌ Apa yang akan Anda rugikan:

  • Fitur telepon dan pesan suara bawaan.
  • Alur penjualan sederhana yang sangat disukai oleh para perwakilan penjualan.
  • Harga lebih rendah — Creatio harganya lebih mahal di setiap tingkatan.

📋 Cara beralih:

  1. Ekspor semua data kontak, kesepakatan, dan pipeline dari Salesmate.
  2. Mulailah uji coba gratis Creatio untuk memetakan proses penjualan Anda.
  3. Impor data melalui CSV dan siapkan integrasi melalui marketplace.

Keputusan Akhir

KategoriPemenang
💰 HargaRekan penjual
🤖 Otomatisasi Alur KerjaCreatio CRM
🧠 Fitur AICreatio CRM
📞 Alat KomunikasiRekan penjual
📣 Aplikasi PemasaranCreatio CRM
📊 Pelaporan & AnalisisCreatio CRM
👶 Kemudahan PenggunaanRekan penjual
🏆 Pemenang KeseluruhanCreatio CRM

🏆 PEMENANG: CREATIO CRM

Creatio CRM memenangkan 4 dari 7 kategori.

Cocok untuk: Otomatisasi alur kerja, CRM multi-departemen, operasi penjualan dan layanan berbasis AI.

Creatio CRM dan Salesmate dirancang untuk jenis bisnis yang sangat berbeda.

Creatio adalah pilihan yang tepat bagi perusahaan yang membutuhkan platform tanpa kode dengan kebebasan maksimal di seluruh bidang penjualan, pemasaran, dan layanan.

Salesmate adalah pilihan yang tepat bagi tenaga penjualan yang menginginkan telepon terintegrasi, proses orientasi yang cepat, dan harga yang lebih rendah.

Salesmate sangat cocok untuk alur kerja B2B yang sederhana di mana kecepatan dan hubungan pelanggan yang langgeng menjadi hal terpenting.

Namun, jika Anda membutuhkan alur kerja ujung-ke-ujung dan CRM dengan agen AI yang bekerja secara mandiri, Creatio adalah pilihan yang lebih baik.

Sekarang, ayo bangun mesin penghasil pendapatan itu!

Perbandingan Lebih Lanjut tentang Creatio CRM

Berikut perbandingan Creatio CRM dengan pesaing lainnya:

Creatio CRM vs Naik Level

Creatio CRM unggul dalam hal: Alur kerja BPM tanpa kode, agen AI perusahaan, alur kerja industri untuk 20 vertikal.

GoHighLevel menang dalam hal: Otomatisasi pemasaran untuk agensi, alat white-label, harga masuk lebih rendah.

Creatio CRM vs Pipedrive

Creatio CRM unggul dalam hal: Otomatisasi alur kerja yang mendalam, agen AI, cakupan CRM multi-departemen.

Pipedrive menang dalam hal: Kesederhanaan bagi tim penjualan, harga lebih rendah, waktu penyiapan lebih cepat.

Creatio CRM vs Keap

Creatio CRM unggul dalam hal: Platform tanpa kode, integrasi perusahaan, alur kerja berbasis AI.

Keap menang berdasarkan: Pemasaran email terintegrasi, usaha kecil fokus, penetapan harga yang lebih sederhana

Creatio CRM vs HubSpot

Creatio CRM unggul dalam hal: Kustomisasi alur kerja, BPM tanpa kode, TCO lebih rendah untuk perusahaan.

HubSpot unggul dalam hal: Paket gratis, alat pemasaran, pengakuan merek.

Creatio CRM vs ClickFunnels

Creatio CRM unggul dalam hal: Aplikasi CRM lengkap, manajemen layanan, otomatisasi AI.

ClickFunnels unggul dalam hal: Pembuat halaman arahan (landing page), pemasaran berbasis corong penjualan (funnel marketing), penjualan produk digital.

Creatio CRM vs Instantly

Creatio CRM unggul dalam hal: Paket CRM lengkap, otomatisasi alur kerja, manajemen layanan.

Menang secara instan dalam hal: Email dingin jangkauan, alat pengiriman, penetapan harga yang lebih sederhana

Creatio CRM vs Kapsul CRM

Creatio CRM unggul dalam hal: Kedalaman otomatisasi, fitur AI, alat perusahaan

Capsule CRM unggul dalam hal: Kesederhanaan, harga terjangkau, pengaturan mudah untuk tim kecil.

Creatio CRM vs Insightly

Creatio CRM unggul dalam hal: Alur kerja tanpa kode, agen AI, aplikasi pemasaran

Insightly unggul dalam hal: Integrasi manajemen proyek, antarmuka yang lebih sederhana, biaya lebih rendah.

Creatio CRM vs Freshsales CRM

Creatio CRM unggul dalam hal: Otomatisasi alur kerja, alur kerja industri, kemampuan agen AI

Freshsales CRM unggul dalam hal: Telepon terintegrasi, paket gratis, antarmuka yang bersih untuk tim kecil.

Creatio CRM vs Salesforce

Creatio CRM unggul dalam hal: Tidak ada fleksibilitas kode, TCO lebih rendah, jangka waktu implementasi lebih cepat.

Salesforce unggul dalam hal: Dominasi pasar, pasar aplikasi, kepercayaan merek di tingkat perusahaan.

Creatio CRM vs Rakyat

Creatio CRM unggul dalam hal: Otomatisasi, AI, manajemen alur kerja perusahaan

Folk menang dalam hal: Manajemen hubungan yang sederhana, desain minimalis, studi kasus penggunaan CRM pribadi.

Creatio CRM vs Monday CRM

Creatio CRM unggul dalam hal: CRM mendalam, agen AI, mesin alur kerja BPM

CRM menang pada hari Senin dalam hal: Fitur manajemen proyek, antarmuka visual, kolaborasi tim.

Perbandingan Lebih Lanjut dengan Salesmate

Berikut perbandingan Salesmate dengan pesaing lainnya:

Salesmate vs GoHighLevel

Salesmate menang dalam hal: Fitur panggilan terintegrasi, alur penjualan yang rapi, kemudahan penggunaan bagi perwakilan penjualan.

GoHighLevel menang dalam hal: Fitur agensi, opsi white-label, kedalaman otomatisasi pemasaran

Salesmate vs Keap

Salesmate menang dalam hal: Manajemen saluran penjualan, panggilan terintegrasi, asisten AI Sandy.

Keap menang berdasarkan: Otomatisasi pemasaran email, integrasi e-commerce, alat bantu untuk usaha kecil.

Salesmate vs Kampanye Aktif

Salesmate menang dalam hal: Pelacakan alur penjualan, telepon terintegrasi, antarmuka yang berfokus pada perwakilan penjualan.

ActiveCampaign unggul dalam hal: Analisis mendalam pemasaran email, otomatisasi pemasaran, dan alat segmentasi.

Salesmate vs HubSpot

Salesmate menang dalam hal: Fitur panggilan terintegrasi, paket berbayar terjangkau, penjadwal rapat.

HubSpot unggul dalam hal: Paket CRM gratis, alat pemasaran, pengakuan merek.

Cara Menggunakan Tabel Terhubung

Salesmate menang dalam hal: Manajemen alur kerja CRM, fitur panggilan, pelacakan transaksi.

ClickFunnels unggul dalam hal: Pembuat saluran penjualan, halaman arahan, pengiriman produk digital

Salesmate vs Folk

Salesmate menang dalam hal: Fitur panggilan terintegrasi, otomatisasi alur pelanggan, dan pelaporan penjualan.

Folk menang dalam hal: Desain minimalis, pelacakan hubungan pribadi, kesederhanaan.

Salesmate vs Instantly

Salesmate menang dalam hal: Fitur CRM lengkap, manajemen alur kerja, panggilan terintegrasi.

Menang secara instan dalam hal: Pengiriman email dingin dalam jumlah besar, fokus pada keterkiriman, dan rangkaian penjangkauan.

Salesmate vs KlikUp

Salesmate menang dalam hal: Fitur khusus CRM, alat panggilan, manajemen saluran penjualan

ClickUp unggul dalam hal: Fitur manajemen proyek, manajemen tugas, dan kolaborasi tim.

Salesmate vs Monday CRM

Salesmate menang dalam hal: Fitur panggilan terintegrasi, Sandy AI, manajemen alur kerja berbasis CRM.

CRM menang pada hari Senin dalam hal: Manajemen proyek visual, papan tim, fleksibilitas

Salesmate vs Capsule CRM

Salesmate menang dalam hal: Fitur AI, alat panggilan, alur otomatisasi

Capsule CRM unggul dalam hal: Harga terjangkau untuk tim kecil, kesederhanaan, impor data yang mudah.

Salesmate vs Insightly

Salesmate menang dalam hal: Telepon terintegrasi, Sandy AI, penjadwal rapat

Insightly unggul dalam hal: Manajemen proyek, pelacakan pengiriman setelah penjualan.

— Tautkan data di seluruh dokumen Anda CRM

Salesmate menang dalam hal: Perjalanan otomatisasi, Sandy AI, penjadwalan rapat

Freshsales CRM unggul dalam hal: Tersedia paket gratis, terintegrasi dengan Freshworks Suite.

Salesmate vs Salesforce

Salesmate menang dalam hal: Harga terjangkau, fitur panggilan terintegrasi, pengaturan lebih cepat untuk UKM.

Salesforce unggul dalam hal: Kekuatan perusahaan, pasar aplikasi, dominasi pasar

— Lihat data sesuai keinginan Anda

Salesmate menang dalam hal: Manajemen saluran penjualan, fitur panggilan terintegrasi, harga khusus untuk UKM.

Zendesk menang pada: Sistem tiket dukungan pelanggan, alat bantu help desk, alur kerja yang mengutamakan layanan.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Creatio CRM digunakan untuk apa?

Creatio adalah platform tanpa kode untuk mengotomatisasi alur kerja dan CRM. Platform ini mendukung penjualan, kampanye pemasaran, dan operasional layanan untuk ribuan pelanggan di 100 negara.

Salesmate digunakan untuk apa?

Salesmate adalah CRM yang berfokus pada penjualan untuk para tenaga penjualan. Aplikasi ini membantu tim melacak kesepakatan, mengelola alur penjualan, mengotomatiskan tindak lanjut, dan menjadwalkan pertemuan — semuanya dengan fitur telepon bawaan.

Bagaimana perbandingan Creatio dengan Salesmate dalam hal... bisnis kecil?

Salesmate lebih cocok untuk bisnis kecil. Harganya mulai dari $23/pengguna/bulan, sudah termasuk fitur panggilan bawaan, dan lebih mudah diatur. Creatio cocok untuk tim pasar menengah yang mengelola alur kerja kompleks.

Apakah Salesmate menawarkan uji coba gratis hari ini?

Ya. Salesmate menawarkan uji coba gratis selama 15 hari tanpa perlu kartu kredit. Uji alur penjualan, panggilan, Sandy AI, dan penjadwal rapat — semua fitur terbuka selama masa uji coba.

Yang mana CRM terbaik untuk otomatisasi alur kerja di tahun 2026?

Creatio CRM adalah yang terbaik untuk otomatisasi alur kerja di tahun 2026. Mesin BPM tanpa kode (no-code BPM) menangani proses bisnis apa pun — penjualan, layanan, atau operasional — tanpa kode, sehingga mengurangi waktu implementasi.

Artikel Terkait