🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com | Dipercaya oleh lebih dari 250.000 pembaca setiap bulan dalam 17 bahasa 🔥

🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com

9 Alternatif Salesforce Terbaik untuk Bisnis Kecil di Tahun 2025

oleh | Last updated Jul 13, 2025

Terbaik Secara Keseluruhan
penggerak pipa
4.75
  • Manajemen Prospek
  • Sesuaikan Penawaran
  • Proyek Pipedrive
  • Kampanye Pipedrive
  • Analisis yang Canggih
  • Uji coba gratis tersedia.
  • Paket Berbayar Mulai dari $14
Nilai Terbaik
logo gohighlevel
4.50
  • Mesin Pemasaran Digital
  • Dapatkan Prospek Baru
  • Memelihara Prospek
  • Pemesanan Otomatis
  • Buat Keanggotaan
  • Uji coba gratis tersedia.
  • Paket Berbayar Mulai dari $97
Paling Unggulan
keap
4.25
  • Pembuat Otomatisasi
  • Kuat CRM
  • Pemasaran melalui Email & SMS
  • Landing Page Keren
  • Saluran Penjualan
  • Uji coba gratis tersedia.
  • Paket Berbayar seharga $299
Alternatif Salesforce

Merasa terjebak oleh harga tinggi dan fitur-fitur membingungkan dari Salesforce?

Kamu tidak sendirian.

Banyak usaha kecil yang meninggalkan merek-merek besar. CRM dan menemukan nilai yang lebih baik di tempat lain.

Dalam postingan ini, kita akan membahas 9 yang terbaik. Salesforce Alternatif yang dapat menghemat uang dan mengurangi masalah sekaligus meningkatkan penjualan Anda.

Anggap saja ini sebagai panduan Anda untuk keluar dari "penjara" Salesforce dan menemukan jalan keluar. CRM kebebasan!

Apa alternatif Salesforce terbaik?

Itu tergantung pada apa yang Anda butuhkan!

Beberapa CRM sangat bagus untuk bisnis kecil dengan kebutuhan sederhana.

Yang lainnya memiliki fitur-fitur canggih untuk tim yang lebih besar.

Kami memiliki pilihan untuk setiap anggaran, mulai dari uji coba gratis hingga paket berbayar. Siap untuk melihat pilihan terbaik kami? Mari kita mulai!

1. Pipedrive (⭐️ 4,75)

Pipedrive adalah alat manajemen penjualan yang membantu Anda melacak transaksi dan memberikan visualisasi yang jelas tentang saluran penjualan Anda.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial Pipedrive.

Jelajahi juga Salesforce vs Pipedrive perbandingan!

Pengenalan Pipedrive

Our Take

Logo Pipedrive

Pipedrive adalah pilihan tepat untuk bisnis yang berfokus pada penjualan. Sistem ini mudah digunakan, menarik secara visual, dan dilengkapi dengan fitur-fitur yang bermanfaat. Satu-satunya alasan mengapa tidak mendapatkan nilai sempurna 10 adalah karena paket dengan harga lebih rendah memiliki beberapa keterbatasan.

Manfaat Kunci

  • Fokus penuh pada penjualan: Pipedrive dirancang untuk membantu Anda menutup lebih banyak transaksi.
  • Manajemen pipeline visual: Lihat persis status setiap kesepakatan.
  • Otomatisasi yang ampuh: Otomatiskan tugas-tugas seperti mengirim email dan menjadwalkan janji temu.
  • Dukungan 24/7: Dapatkan bantuan kapan pun Anda membutuhkannya.

Harga

Semua rencana akan ditagih setiap tahun.

  • Ringan: $14/pengguna/bulan.
  • Pertumbuhan: $24/pengguna/bulan.
  • Premi: $49/pengguna/bulan.
  • Terakhir: $69/pengguna/bulan.
Harga Pipedrive

Pro

  • Mudah digunakan dan dinavigasi.
  • Ini adalah alur kerja visual yang hebat.
  • Fitur otomatisasi yang kuat.
  • Layanan pelanggan yang sangat baik.

Kons

  • Kustomisasi terbatas pada paket yang lebih rendah.
  • Hal ini bisa jadi mahal untuk tim besar.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.

2. Gohighlevel (⭐️ 4,5)

GoHighLevel adalah platform lengkap yang dibangun untuk agensi.

Ini membantu mengelola prospek, penjualan, dan upaya pemasaran.

Ini menggabungkan banyak hal penting. bisnis menggabungkan berbagai alat menjadi satu.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial GoHighLevel.

Jelajahi juga Salesforce vs GoHighLevel perbandingan!

Membangun pemasaran digital di GoHighLevel

Our Take

Naik Level

Ini sangat bagus untuk agensi dan bisnis yang ingin mengkonsolidasikan alat. Kemampuan otomatisasinya sangat kuat.

Manfaat Kunci

  • Platform pemasaran serba guna.
  • Layanan white-label tersedia.
  • Kampanye otomatis.
  • Alat-alat untuk membina prospek.
  • Pelaporan komprehensif.

Harga

  • Starter: $97/bulan.
  • Tak terbatas: $297/bulan.
Harga GoHighLevel

Pro

  • Solusi lengkap.
  • Antarmuka yang ramah pengguna.
  • Alat otomatisasi yang ampuh.
  • Integrasi yang ekstensif.
  • Komunitas dan dukungan yang aktif.

Kons

  • Kurva pembelajaran yang curam.
  • Bagi sebagian orang, harganya mahal.
  • Kustomisasi terbatas.

3. Keap (⭐️ 4,25)

Keap Dirancang khusus untuk usaha kecil.

Ini menggabungkan fungsi penjualan dan pemasaran.

Platform ini membantu Anda mengatur kontak dan menindaklanjuti prospek secara efektif.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial Keap.

Jelajahi juga Salesforce vs Keap perbandingan!

Pengantar Keap

Our Take

Keap CRM

Keap adalah pilihan fantastis bagi bisnis kecil untuk menyederhanakan upaya penjualan dan pemasaran mereka. Platform ini mudah digunakan dan dilengkapi dengan fitur-fitur berharga.

Manfaat Kunci

  • Pemasaran email bawaan: Kirim email yang ditargetkan kepada audiens Anda.
  • Otomatisasi yang mudah digunakan: Otomatiskan tugas-tugas seperti mengirim pesan tindak lanjut dan menetapkan prospek.
  • Manajemen saluran penjualan: Lacak transaksi Anda dan identifikasi peluang.
  • Integrasi e-commerce: Hubungkan Keap dengan toko online Anda untuk mengelola pesanan dan pelanggan.

Harga

Keap menawarkan uji coba gratis dan struktur harga yang sederhana untuk membantu Anda memulai.

  • Rencana sederhanaMulai dari $299/bulan (Ditagih Tahunan) dan menawarkan dua pengguna dan 1500 kontak.
Harga Keap

Pro

  • Sangat cocok untuk usaha kecil.
  • Mudah dipelajari dan digunakan.
  • Alat pemasaran email yang ampuh.
  • Fitur otomatisasi yang sangat baik.

Kons

  • Biayanya bisa menjadi mahal seiring pertumbuhan bisnis Anda.
  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Tidak ideal untuk perusahaan besar.

4. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)

ActiveCampaign unggul dalam pemasaran email.

Selain itu, sistem ini juga menyediakan fitur otomatisasi yang canggih.

Ini membantu Anda mengirim pesan yang tepat sasaran pada waktu yang tepat.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial ActiveCampaign.

Jelajahi juga Salesforce vs ActiveCampaign perbandingan!

Pengantar Kampanye Aktif

Our Take

Kampanye Aktif

ActiveCampaign adalah pilihan yang sangat baik bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan sebenarnya dari pemasaran email dan otomatisasi. Namun, mungkin bukan pilihan terbaik untuk pemula karena kompleksitasnya.

Manfaat Kunci

  • Automasi tingkat lanjut: Membuat alur kerja kompleks untuk memelihara memimpin dan otomatis tugas.
  • Kandang daya pemasaran surel: Kirim kampanye email yang indah dan efektif.
  • Bangun CRM: Kelola kontak dan jalur interaksi.
  • Semmentasi dan personalisasi: Target kelompok spesifik kontak dengan pesan pribadi.

Harga

  • Starter: $15/bulan.
  • Plus: $49/bulan.
  • Pro$79 / bulan.
  • Perusahaan: $145/bulan.
Harga ActiveCampaign

Pro

  • Kemampuan otomatisasi yang tangguh.
  • Tingkat pengiriman email yang sangat baik.
  • Pelaporan dan analisis terperinci.
  • Sangat cocok untuk bisnis yang sedang berkembang.

Kons

  • Mempelajarinya bisa jadi rumit.
  • Harga bisa naik dengan cepat.
  • Ini tidak semudah digunakan dibandingkan beberapa pilihan lainnya.

5. HubSpot (⭐️ 3,75)

HubSpot adalah platform yang sangat populer.

Platform ini menggabungkan alat pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.

Hal ini menjadikannya solusi lengkap bagi banyak bisnis.

Raih potensi maksimalnya dengan tutorial HubSpot kami.

Jelajahi juga Salesforce vs HubSpot perbandingan!

Apa itu Hubspot?

Our Take

Hubspot

HubSpot adalah platform yang canggih dengan banyak fitur, tetapi Anda harus mempertimbangkan anggaran dan kebutuhan Anda sebelum memutuskan untuk menggunakannya. Ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis yang menginginkan solusi komprehensif dan bersedia berinvestasi di dalamnya.

Manfaat Kunci

  • CRM Gratis: Mulailah dengan paket gratis yang memiliki fitur CRM dasar.
  • Platform serba guna: Akses serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan.
  • Komunitas dan sumber daya yang luas: Dapatkan manfaat dari beragam pengetahuan dan dukungan yang tersedia.
  • Fokus pemasaran inbound: Tarik dan libatkan prospek dengan konten yang berharga.

Harga

  • Alat GratisGratis untuk maksimal dua pengguna.
  • Pusat Pemasaran Pemula: $15/kursi/bulan.
  • Platform Pelanggan Pemula: $15/kursi/bulan.
  • Marketing Hub Profesional + tiga kursi: $800/bulan, kursi tambahan seharga $45/bulan.
Harga HubSpot

Pro

  • Fitur dan alat yang komprehensif.
  • Opsi CRM gratis.
  • Reputasi dan pengakuan merek yang kuat.
  • Sangat bagus untuk inbound marketing.

Kons

  • Hal ini bisa mahal bagi usaha kecil.
  • Mempelajarinya dan menggunakannya bisa jadi rumit.
  • Beberapa fitur hanya tersedia pada paket berlangganan yang lebih rendah.

6. Freshsales CRM (⭐️ 3,75)

Freshsales CRM Dirancang untuk membantu penjualan.

Ini memungkinkan Anda mengelola informasi pelanggan dengan mudah.

Anda juga dapat melacak komunikasi seperti panggilan dan email.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial CRM Freshsales.

Jelajahi juga Sales vs Freshsales CRM perbandingan!

Freshsales Homepagee

Our Take

Freshsales CTA

Freshsales CRM adalah pilihan yang tepat untuk perusahaan memprioritaskan penggunaan dan kemampuan. Ini & # 8217; adalah cara yang bagus untuk menggunakan CRM tanpa kurva pembelajaran curam.

Manfaat Kunci

  • Antarmuka yang ramah pengguna: Mudah untuk menavigasi dan belajar.
  • Built- di telepon dan email: Hubungkan dengan pelanggan langsung dari platform.
  • Pandangan bertenaga-AIL: Dapatkan saran dan prediksi yang membantu.
  • Harga terjangkau: Pelanggar rencana gratis dan strategi rencana dibayar.

Harga

  • Pertumbuhan + 500 Kontak Pemasaran: $9 / user / bulan.
  • Kontak Pemasaran Pro + 500: $39 / user / bulan.
  • Kontak Pemasaran Enterprise + 500: $59/pengguna/bulan.
Harga crm penjualan bebas

Pro

  • Intuitif dan mudah digunakan.
  • Mengambil harga.
  • Sangat cocok untuk usaha kecil.
  • Fitur berdaya udara yang membantu.

Kons

  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.
  • Tidak ada banyak integrasi sebagai beberapa pesaing

7. Senin CRM (⭐️ 3,75)

Senin CRM merupakan bagian dari sistem operasi kerja Monday.com.

Ini membantu tim berkolaborasi dan mengelola tugas.

Anda dapat melacak interaksi pelanggan dan perkembangan penjualan secara visual.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial CRM hari Senin.

Jelajahi juga Salesforce vs Monday CRM perbandingan!

halaman beranda CRM hari Senin

Our Take

Senin CTA

Monday CRM adalah pilihan yang tepat untuk bisnis yang menginginkan CRM yang menarik secara visual dan mudah digunakan.

Manfaat Kunci

  • Antarmuka yang menarik secara visual: Mudah dinavigasi dan dipahami.
  • Fleksibel dan dapat disesuaikan: Sesuaikan platform dengan kebutuhan spesifik Anda.
  • Fitur kolaborasi: Bekerja sama dengan tim Anda secara lancar.
  • Integrasi dengan aplikasi populer: Terhubung dengan alat bisnis favorit Anda.

Harga

  • Bebas: Gratis selamanya dengan harga $0.
  • Dasar: $9/kursi/bulan.
  • Standar: $12/kursi/bulan.
  • Pro: $19/kursi/bulan.
  • PerusahaanHarga khusus berdasarkan kebutuhan Anda.
harga hari Senin

Pro

  • Menarik secara visual dan mudah digunakan.
  • Alur kerja yang fleksibel dan dapat disesuaikan.
  • Sangat bagus untuk kolaborasi tim.
  • Terintegrasi dengan aplikasi populer.

Kons

  • Hal ini bisa mahal untuk tim yang besar.
  • Kemampuan pelaporan yang terbatas.
  • Tidak sekaya fitur dibandingkan beberapa pesaing.

8. Seketika (⭐️ 3,5)

Ingin menjangkau lebih banyak orang dan meningkatkan penjualan Anda?

Instantly adalah platform jangkauan yang ampuh yang membantu Anda terhubung dengan pelanggan potensial melalui email, media sosialdan masih banyak lagi.

Ini dirancang untuk membantu Anda mengotomatiskan kegiatan penjangkauan upaya dan meningkatkan tingkat respons.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial singkat.

Jelajahi juga Salesforce vs Instantly perbandingan!

Instantly AI

Our Take

langsung CTA

Seketika adalah alat berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan usaha mereka.

Manfaat Kunci

  • Outreach saluran ganda: Hubungkan dengan prospek melalui email, LinkedIn, Twitter, dan banyak lagi.
  • Pesan Pribadi: Tailor pesan Anda untuk setiap penerima.
  • Mengikuti otomatis-up: Tetap tenang tanpa mengangkat jari.
  • Analisis rinci: Lacak kemajuanmu dan identifikasi apa yang & # 8217; s bekerja.

Harga

  • Pertumbuhan CRM$37,9 / bulan, kursi tak terbatas.
  • Hyper CRM$77.6 / bulan, kursi tak terbatas.
Mencegah

Pro

  • Besar untuk jangkauan dan memimpin generasi.
  • Fitur otomatisasi yang kuat.
  • Ini membantu meningkatkan tingkat respon.
  • Mudah untuk personalisasi pesan.

Kons

  • Hal ini dapat mahal untuk jangkauan volume tinggi.
  • Rencana gratis minimal.
  • Bukan CRM penuh.

9. CRM Kapsul (⭐️ 3,25)

Kapsul CRM Menawarkan pengalaman yang sederhana dan ramah pengguna.

Fitur ini berfokus pada pengelolaan kontak Anda dan pelacakan peluang penjualan.

Ini adalah dasar yang bagus. CRM untuk usaha kecil.

Raih potensi maksimalnya dengan tutorial Capsule kami.

Jelajahi juga Salesforce vs Capsule perbandingan!

Halaman Utama Kapsul

Our Take

Kapsul CTA

Sangat bagus karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya, terutama untuk bisnis kecil yang baru memulai dengan CRM. Ini membantu Anda mengelola kontak dan penjualan secara efektif tanpa membingungkan.

Manfaat Kunci

  • Pengelolaan kontak yang sederhana.
  • Pelacakan alur penjualan yang mudah.
  • Terintegrasi dengan banyak aplikasi.
  • Tersedia kolom yang dapat disesuaikan.
  • Aplikasi seluler untuk akses saat bepergian.

Harga

  • Starter: $18/pengguna/bulan.
  • Pertumbuhan: $36/pengguna/bulan.
  • Canggih: $54/pengguna/bulan.
  • Terakhir: $72/pengguna/bulan.
Harga CRM Kapsul

Pro

  • Integrasi tanpa hambatan
  • Manajemen kontak terpusat
  • Manajemen kontak yang hebat.
  • Alat-alat yang efektif untuk alur penjualan.
  • Terintegrasi dengan aplikasi populer.

Kons

  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.
  • Tidak ada dukungan telepon bawaan.
  • Rencana bebas sangat terbatas.

Panduan Pembeli

Saat melakukan riset untuk menemukan alternatif Salesforce terbaik, kami menentukan bahwa dengan menggunakan faktor-faktor berikut:

  • Harga: Berapa harga setiap produk? Kami melihat harga bulanan dan tahunan, ditambah masa uji coba gratis.
  • Fitur: Apa saja fitur terbaik dari setiap produk? Kami membandingkan otomatisasi pemasaran, manajemen prospek, dan fitur-fitur penting lainnya. bisnis peralatan.
  • Manajemen Data Pelanggan: Bagaimana setiap platform menangani data pelanggan? Kami meninjau manajemen kontak, data keamanandan kemampuan pelaporan.
  • Alat Layanan Pelanggan: Fitur layanan pelanggan apa saja yang disertakan? Kami mengevaluasi fitur-fitur seperti integrasi help desk, live chat, dan opsi dukungan pelanggan..
  • Sisi negatifnya: Apa yang kurang dari setiap produk? Kami mempertimbangkan keterbatasan atau kekurangan apa pun.
  • Dukungan atau Pengembalian Dana: Apakah perusahaan tersebut menawarkan komunitas, dukungan, atau kebijakan pengembalian dana? Kami telah memeriksa sumber daya yang bermanfaat dan opsi dukungan pelanggan.
  • Integrasi: Apakah CRM Apakah perangkat lunak ini terintegrasi dengan aplikasi bisnis penting lainnya? Kami mencari kompatibilitas dengan alat dan platform populer..
  • Kemudahan Penggunaan: Seberapa mudah digunakan sistem CRM ini? Kami mempertimbangkan antarmuka dan kurva pembelajarannya.
  • Skalabilitas: Bisakah platform CRM berkembang seiring dengan bisnis Anda? Kami menilai apakah platform tersebut mampu menangani peningkatan data dan pengguna.
  • Akses Seluler: Apakah CRM tersebut menawarkan aplikasi seluler untuk mengakses data pelanggan saat bepergian?
  • Kemampuan Otomatisasi: Seberapa baik platform ini mengotomatiskan tugas-tugas berulang? Kami mencari fitur-fitur seperti otomatisasi alur kerja dan otomatisasi pemasaran email.
  • Melaporkan dan Analitik: Fitur pelaporan dan intelijen bisnis apa saja yang tersedia? Kami menilai kemampuan untuk melacak metrik utama dan menghasilkan wawasan..
  • Kustomisasi: Bisakah Anda menyesuaikan perangkat lunak CRM agar sesuai dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda?
  • Fitur Khusus Industri: Apakah CRM tersebut menawarkan fitur khusus untuk industri Anda?
  • Penyebaran: Apakah sistem CRM tersebut berbasis cloud, on-premise, atau hybrid?
  • Ulasan: Apa kata pengguna lain tentang CRM ini? Kami memeriksa ulasan dan peringkat online.

Kesimpulan

Demikianlah ulasan kami tentang alternatif Salesforce!

Demikianlah ulasan kita tentang alternatif Salesforce! Kita telah membahas banyak hal hari ini.

Ingat, CRM terbaik untuk Anda bergantung pada kebutuhan dan anggaran Anda.

Jangan ragu untuk mencoba beberapa opsi. Sebagian besar menawarkan uji coba gratis, jadi Anda dapat mengujinya sebelum memutuskan untuk berlangganan.

Sedang mencari perangkat lunak layanan pelanggan yang terintegrasi dengan sistem perencanaan sumber daya perusahaan Anda?

Ingin meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperbaiki hubungan Anda dengan pelanggan?

Butuh bantuan untuk menyederhanakan proses pemasaran dan penjualan Anda?

Mungkin Anda sedang mencari perangkat lunak layanan pelanggan yang terintegrasi dengan sistem yang sudah ada, atau Anda ingin menjelajahi alat otomatisasi penjualan untuk tim penjualan Anda.

Opsi seperti Zoho CRM populer karena fitur-fiturnya yang komprehensif dan biaya per pengguna yang wajar.

Kami sudah melakukan riset, jadi Anda tidak perlu melakukannya.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Mengapa saya harus mempertimbangkan alternatif Salesforce?

Salesforce bisa jadi mahal dan kompleks, terutama untuk bisnis kecil. Alternatifnya sering menawarkan antarmuka yang lebih sederhana, harga yang lebih terjangkau, dan fitur yang disesuaikan untuk tim yang lebih kecil.

Apa saja fitur utama yang perlu dicari dalam alternatif Salesforce?

Fokuslah pada fitur-fitur yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, seperti manajemen kontak, manajemen prospek, alat otomatisasi penjualan, otomatisasi pemasaran, dan alat layanan pelanggan.

Apakah ada alternatif Salesforce yang gratis?

Ya! Beberapa CRM menawarkan paket gratis dengan fitur dasar, seperti HubSpot CRM dan SuiteCRM. Ini adalah pilihan yang bagus untuk bisnis kecil atau mereka yang baru memulai menggunakan CRM.

Bisakah saya mengimpor data saya dari Salesforce ke CRM lain?

Sebagian besar platform CRM menawarkan alat migrasi data untuk membantu Anda mengimpor data Salesforce yang sudah ada. Hal ini memastikan transisi yang lancar tanpa kehilangan informasi pelanggan yang berharga.

Apa cara terbaik untuk memilih alternatif Salesforce?

Pertimbangkan anggaran Anda, fitur yang Anda butuhkan, dan berapa banyak pengguna yang akan menggunakan sistem tersebut. Daftar untuk uji coba gratis dan uji berbagai opsi sebelum membuat keputusan.

Artikel Terkait