You’re looking for a CRM.
That’s a Customer Relationship Management tool.
It’s confusing, right?
You don’t want to waste money on the wrong one.
Don’t stress! We’re going to break down Salesforce vs Freshsales CRM in einfachen Worten.
We’ll make it easy to understand.
Let’s find the right CRM für Sie.
Überblick
We’ve spent considerable time exploring both Salesforce and Freshsales CRM.
This comparison is based on hands-on testing.
Feature analysis and real-world user feedback ensure a practical and insightful look at each platform’s strengths and weaknesses.
Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website.
Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei 9 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- AI-powered insights
- Built-in phone
- Deal pipeline management
Sind Sie bereit, das weltweit führende CRM zu entdecken? Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von Salesforce an!
Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei 25 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- Eingebautes Telefon und E-Mail
- AI-gestützte Einblicke
- Deal-Management
What is Freshsales CRM?
Now, let’s talk about Freshsales CRM.
It’s a simpler, easier-to-use CRM. It’s great for smaller businesses.
It aims to make sales processes smoother.
Think of it as a user-friendly sales tool.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Freshsales CRM alternatives…
Unlock the power of an all-in-one marketing platform. GoHighLevel gives you everything to manage your marketing.
Hauptvorteile
- Intuitive Benutzeroberfläche: Get up and running in minutes; no tech skills required.
- Visual Sales Pipeline: See precisely where your deals stand at a glance.
- Built-in Phone and Email: Connect with customers directly within the platform.
- KI-gestützte Erkenntnisse: Get intelligent recommendations to close more deals.
Preise
Freshsales CRM offers four pricing tiers:
- Wachstum + 500 Marketingkontakte: $9/Benutzer/Monat.
- Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Benutzer/Monat.
- Unternehmen + 500 Marketingkontakte: $59/Benutzer/Monat.
Pros
Nachteile
Was ist Salesforce?
Okay, let’s talk Salesforce. It’s a big name in CRM.
Think of it as a super-powered tool.
It helps businesses manage customer relationships. It does a lot. Really, a lot.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Alternativen zu Salesforce…
Sind Sie bereit zu sehen, was Salesforce für Sie tun kann? Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und erleben Sie es!
Hauptvorteile
- Branchenführer: Salesforce dominiert den CRM-Markt nicht ohne Grund.
- Hochgradig anpassbar: Passen Sie Salesforce genau an Ihre Bedürfnisse an.
- Ein riesiges Ökosystem: Integration mit Tausenden von Anwendungen und Diensten.
- Skalierbare Lösung: Wachsen Sie mit Ihrem Unternehmen, ohne dass Ihr CRM überflüssig wird.
Preise
Salesforce bietet eine Vielzahl von Plänen, die Ihrem Budget entsprechen:
- Starter Suite: 25 $/Benutzer/Monat.
- Pro Suite: $100/user/month.
- Unternehmen: $165/user/month.
- Unbegrenzt: $330/user/month.
- Einstein 1 Sales: $500/user/month.
Pros
Nachteile
Funktionsvergleich
Schauen wir uns die wichtigsten Funktionen an.
We’ll explore key differences between Freshsales and Salesforce, helping you choose the right CRM solution for your needs.
1. User Interface and Ease of Use
- Salesforce CRM:
- Bietet eine stark anpassbare Schnittstelle.
- It can be complex for new users.
- Die Lernkurve ist steil.
- Salesforce sales cloud is extremely customizable.
- Freshsales CRM:
- Prioritizes a user-friendly design.
- Simple and intuitive navigation.
- Quick setup and adoption.
- Freshsales offers a clean interface.
2. Sales Automation and Workflow
- Salesforce provides:
- Advanced automated workflow capabilities.
- Extensive customization for complex processes.
- Powerful automation for large sales teams.
- Sales cloud has complex Automatisierung.
- Freshsales provides:
- Vereinfacht automation for common tasks.
- Easy-to-use workflow Baumeister.
- Good for automating routine sales activities.
3. Lead Management and Lead Scoring
- Salesforce CRM:
- Offers robust lead management and scoring.
- Highly customizable scoring rules.
- Advanced lead tracking and analysis.
- Salesforce provides in-depth lead scoring.
- Freshsales CRM:
- Provides solid lead management and scoring.
- AI-powered lead scoring features.
- Simple lead tracking and assignment.
4. Reporting and Analytics
- Salesforce CRM:
- Delivers comprehensive reporting and analytics.
- Anpassbare Dashboards und Berichte.
- Make data-driven decisions with advanced analytics.
- Powerful insights for strategic planning.
- Freshsales CRM:
- Offers standard reporting and analytics.
- Pre-built reports for common metrics.
- Good for basic sales performance tracking.
5. Integrations and Ecosystem
- Salesforce CRM:
- Has a vast ecosystem of Integrationen.
- Connects with numerous third-party apps.
- Extends functionality with AppExchange.
- Good sales and marketing integration.
- Freshsales CRM:
- Provides essential integrations.
- Connects with key Geschäft Anwendungen.
- Growing integration library.
6. Kundenbetreuung
- Salesforce CRM:
- Bietet verschiedene Supportoptionen.
- Extensive online resources and community.
- Paid support plans for enterprise users.
- Freshsales CRM:
- Provides responsive customer support.
- Offers email, chat, and phone support.
- Good support for kleine Unternehmen.
Worauf ist bei der Auswahl einer CRM-Software zu achten?
- Consider your sales pipeline needs.
- Evaluate your marketing and sales alignment.
- Assess sales automation requirements.
- Check for CRM system scalability.
- Determine necessary crm software integrations.
- Compare Freshsales and Salesforce features.
- Factor in the total cost of ownership.
- Explore if a free CRM or free trial is sufficient.
- Decide if you need an all-in-one CRM or a specialized sales CRM.
- See if the crm offers robust lead scoring.
- Compare hubspot crm, zoho crm, freshsales vSalesforcece.
- Determine if you need a feature-rich crm or a simple solution to streamline processes.
Endgültiges Urteil
So, which one wins? It depends on your needs.
For big companies wanting a powerful suite, Salesforce is the top choice.
It does almost everything. But it’s pricey and complex.
If you’re a small or medium business, Freshsales CRM is a great salesforce alternative. It’s
Plus, it has the features most businesses need. We’ve
We focused on what matters: ease of use, features, and cost.
Pick what fits your business best. You can’t go wrong if you choose based on your needs.
More of Freshsales CRM
Here’s a brief comparison of Freshsales CRM with these software solutions:
- Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM focuses on AI-driven sales automation and pipeline management, while GoHighLevel is a broader platform offering extensive marketing, sales, and agency automation features.
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM provides a comprehensive sales solution with integrated communication and AI, whereas Pipedrive excels in visual sales pipeline organization and deal tracking.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM emphasizes intuitive sales management and AI-powered insights; Keap offers powerful sales and marketing automation with a focus on contact management.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM is a dedicated sales CRM with built-in phone and email; ActiveCampaign is strong in marketing automation, email campaigns, and advanced segmentation.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offers AI-powered sales tools and a quicker setup; HubSpot provides an extensive all-in-one suite covering marketing, sales, and customer service.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM is a sales-focused CRM for managing customer interactions, whereas ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and landing pages.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offers a comprehensive sales platform with AI and automation; Folk focuses on simple, collaborative contact management and visual pipeline organization.
- Freshsales CRM gegenüber Instantly: Freshsales CRM is a full-fledged sales CRM with robust features; Instantly is primarily an email outreach and Automatisierung von kalten E-Mails tool.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offers a more robust sales CRM with AI features; Capsule CRM focuses on straightforward contact management and sales opportunity tracking.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM is a dedicated sales tool with AI and comprehensive sales automation; Insightly provides a broader CRM experience, including strong project management capabilities.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM focuses on sales automation and pipeline management, while Zendesk is primarily a customer service platform with robust ticketing and support features.
Mehr von Salesforce
Here’s a brief comparison of Salesforce with these software solutions:
- Salesforce vs. Gohighlevel: Salesforce ist ein CRM auf Unternehmensebene mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten, ideal für große Organisationen, während GoHighLevel eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform bietet, die oft von kleinen Unternehmen und Agenturen bevorzugt wird.
- Salesforce vs. Pipedrive: Salesforce ist ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für Vertrieb, Marketing und Service, während Pipedrive sich auf intuitives, visuelles Vertriebs-Pipeline-Management für optimierte Vertriebsprozesse konzentriert.
- Salesforce vs. Keap: Salesforce bietet ein umfangreiches, anpassbares CRM-Ökosystem für Unternehmen jeder Größe; Keap bietet eine integrierte Vertriebs- und Marketing-Automatisierung, die sich besonders für kleinere Unternehmen eignet.
- Salesforce vs. ActiveCampaign: Salesforce ist ein umfassendes, unternehmensgerechtes CRM mit leistungsstarker Vertriebsautomatisierung, während ActiveCampaign sich durch Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und die Visualisierung der Customer Journey auszeichnet.
- Salesforce vs. Hubspot: Salesforce legt den Schwerpunkt auf tiefgreifende Anpassungen und zuverlässige Berichte für komplexe Geschäftsanforderungen, während HubSpot eine integrierte Suite von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools mit einer benutzerfreundlicheren Oberfläche bietet.
- Salesforce vs. Clickfunnels: Salesforce ist ein umfassendes CRM für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkäufen; ClickFunnels wurde speziell für die Erstellung von Verkaufstrichtern entwickelt, um Kunden durch einen Konversionspfad zu führen.
- Salesforce vs. Folk: Salesforce ist ein hochgradig skalierbares, funktionsreiches CRM für komplexe Abläufe und große Unternehmen; Folk bietet ein einfacheres, kollaboratives Kontaktmanagement und ein Tool zum Aufbau von Beziehungen.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce is a broad CRM platform that covers various aspects of customer management; Instantly specializes in automated Kaltakquise per E-Mail und Lead-Generierung für gezielte Kampagnen.
- Salesforce vs. ClickUp: Salesforce ist ein spezielles, leistungsstarkes CRM für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Vertriebsprozessen; ClickUp ist eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die CRM-Funktionen in ihre umfassenderen Projektmanagement-Tools integriert.
- Salesforce vs. Montag: Salesforce ist ein robustes CRM mit umfangreichen Datenmodellen für komplexe Workflows in verschiedenen Branchen; Monday CRM bietet hochgradig anpassbare visuelle Workflows und wird häufig von Unternehmen, die bereits auf Monday.com arbeiten, für das Projektmanagement genutzt.
- Salesforce vs. Capsule: Salesforce ist ein CRM für Unternehmen, das sich für große Organisationen mit komplexen Anforderungen eignet; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches CRM, das sich ideal für kleine bis mittlere Unternehmen eignet, die sich auf die Nachverfolgung von Kontakten und Verkäufen konzentrieren.
- Salesforce vs. Insightly: Salesforce bietet ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für unterschiedliche Unternehmensanforderungen; Insightly bietet ein vielseitiges CRM mit integriertem Projektmanagement, das aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit häufig von kleinen und mittelständischen Unternehmen bevorzugt wird.
- Salesforce vs Zendesk: Salesforce is a comprehensive CRM that covers sales, marketing, and customer service; Zendesk is a specialized customer service platform designed for ticketing, support, and omnichannel customer interactions.
Häufig Gestellte Fragen
Is Salesforce really the best CRM?
Salesforce is considered the best for large enterprises needing a comprehensive suite. It’s powerful and highly customizable. However, its complexity and cost might not suit smaller businesses.
Does Freshsales offer a free trial?
Yes, a free trial is available for Freshsales CRM. This lets you test its features before committing to a paid plan, helping you determine if it fits your business needs.
How does Freshsales compare to Salesforce in terms of ease of use?
Compared to Salesforce, Freshsales is generally considered easier to use. Its interface is more intuitive, and the setup process is simpler, making it a good option for smaller teams.
What types of businesses benefit most from Salesforce?
Salesforce benefits large enterprises that require extensive customization, advanced analytics, and a broad suite of integrated tools. It’s also ideal for businesses with complex sales processes.
Does Freshsales provide all the necessary features for small businesses?
Freshsales provides essential CRM features like lead management, sales automation, and reporting, making it a strong choice for small businesses seeking a user-friendly and affordable solution.
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