Die richtige Wahl treffen CRM Es kann sich anfühlen, als würde man versuchen, ein neues Auto auszusuchen.
Von der Auswahl überwältigt?
Sie sind nicht allein. Zwei beliebte Alternativen sind Pipedrive und Freshsales, beide mit vielen Funktionen ausgestattet, aber mit wesentlichen Unterschieden.
In diesem direkten Vergleich analysieren wir Pipedrive und Freshsales, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen. CRM ist die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen.
Überblick
Um Ihnen einen möglichst genauen Vergleich von Pipedrive und Freshsales zu ermöglichen, haben wir jede Plattform wochenlang getestet.
Wir haben uns eingehend mit den Funktionen, der Benutzerfreundlichkeit und den Preisen jedes CRM-Systems auseinandergesetzt, um Ihnen ein klares Bild des Angebots zu vermitteln.
Möchtest du ein CRM Ist es einfach zu bedienen und hilft Ihnen, mehr Abschlüsse zu erzielen? Starten Sie noch heute Ihr kostenloses Pipedrive!
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 14 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Visuelle Vertriebspipelines
- Anpassbare Berichte
- Mobile App
Freshsales CRM Das könnte genau das Richtige für Sie sein. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche ist es eine ausgezeichnete Wahl.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 9 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Deal-Tracking
- Berichterstattung und Analysen
Was ist Pipedrive?
Sie suchen eine einfache Möglichkeit, Ihre Verkäufe zu verwalten? Dann könnte Pipedrive das Richtige für Sie sein.
Es hilft Ihnen, Ihre Vertriebspipeline zu visualisieren. Stellen Sie es sich wie ein Kanban-Board für Ihre Deals vor.
Sie können Leads verfolgen, Nachfassaktionen planen und den Status jedes einzelnen Deals einsehen.
Es ist so konzipiert, dass es intuitiv und einfach zu bedienen ist, auch für neue Benutzer. CRM Nutzer.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Pipedrive-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Pipedrive ist eine solide Wahl für vertriebsorientierte Unternehmen. Es ist benutzerfreundlich, optisch ansprechend und bietet viele hilfreiche Funktionen. Der einzige Grund, warum es keine Höchstpunktzahl von 10 erhält, sind die Einschränkungen der günstigeren Tarife.
Wichtigste Vorteile
- Laserfokus auf Vertrieb: Pipedrive wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, mehr Abschlüsse zu erzielen.
- Visuelles Pipeline-Management: Sehen Sie genau, wie der Status jedes einzelnen Deals ist.
- Leistungsstarke Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben wie das Versenden von E-Mails und das Vereinbaren von Terminen.
- 24/7-Support: Holen Sie sich Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.
Preisgestaltung
Alle Tarife werden jährlich abgerechnet.
- Lite14 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Wachstum24 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Prämie49 $/Nutzer/Monat.
- Ultimativ: $69/user/month.
Vorteile
Nachteile
Was ist Freshsales CRM?
Brauche ich CRM das einfach zu bedienen ist und nicht zu teuer ist?
Freshsales CRM Das könnte genau das Richtige für Sie sein. Es wurde entwickelt, um Ihnen bei der Kontaktverwaltung, der Verfolgung von Geschäften und der Umsatzsteigerung zu helfen.
Betrachten Sie es als Ihren treuen Begleiter beim Aufbau starker Kundenbeziehungen.
Schluss mit dem Jonglieren mit Tabellenkalkulationen und Haftnotizen! Freshsales hält alles übersichtlich an einem Ort.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Freshsales CRM-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Freshsales CRM ist eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Es bietet eine hervorragende Möglichkeit, CRM ohne lange Einarbeitungszeit zu nutzen.
Wichtigste Vorteile
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu navigieren und zu erlernen.
- Integriertes Telefon und E-Mail: Nehmen Sie über die Plattform direkten Kontakt zu Ihren Kunden auf.
- KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie hilfreiche Vorschläge und Prognosen.
- Günstige Preise: Bietet einen kostenlosen Tarif und wettbewerbsfähige kostenpflichtige Tarife an.
Preisgestaltung
- Wachstum + 500 Marketingkontakte: 9 $/Nutzer/Monat.
- Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Nutzer/Monat.
- Unternehmen + 500 Marketingkontakte59 $/Nutzer/Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Lassen Sie uns die erweiterten Funktionen dieser beiden genauer betrachten. CRM Plattformen.
We focused on core sales activities and the helpful features that truly streamline your process, so you can make the right choice for your Geschäft Bedürfnisse.
1. Pipeline-Management & Deal-Tracking
- PipedriveHier spielt Pipedrive CRM seine Stärken aus. Es bietet eine übersichtliche, visuelle Pipeline-Verwaltung per Drag & Drop. Vertriebsmitarbeiter nutzen es, um ihre Vertriebspipelines effizient zu organisieren und den Deal-Tracking-Prozess zu verfolgen.
- Freshsales: Offers effective pipeline management as well, but its focus is on using ai sales Assistent insights to prioritize your deal management. It helps you quickly manage deals but is less visually driven than Pipedrive.
2. Kommunikation: Integriertes Telefon und E-Mail
- FreshsalesEin großer Vorteil: Es bietet integrierte Telefon- und E-Mail-Funktionen direkt im CRM. Dies vereinfacht die Protokollierung von Anrufen und die Nachverfolgung der Kundeninteraktion. Der Chat-Support ist in den meisten kostenpflichtigen Tarifen 24/5 verfügbar und bietet exzellenten Kundenservice.T.
- PipedriveDie grundlegende E-Mail-Integration ist Standard. Erweiterte Funktionen wie ein integrierter Dialer oder erweiterter Telefonsupport sind jedoch in der Regel höherwertigen Tarifen vorbehalten oder erfordern Tools und Integrationen von Drittanbietern.
3. Vertriebsautomatisierung
- PipedriveDer Fokus liegt auf der Automatisierung zentraler Vertriebsaktivitäten wie Terminplanung und Nachverfolgung. Sie können Aufgaben einfach automatisieren und wiederkehrende Tätigkeiten eliminieren, um die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu steigern.
- FreshsalesBietet erweiterte Vertriebsfunktionen AutomatisierungDie Arbeitsabläufe sind in der Lage, komplexe, mehrstufige Sequenzen zu verarbeiten, sodass Benutzer verschiedene Teile der Plattform miteinander verbinden und problemlos Geschäfte abschließen können.
4. KI & umsetzbare Erkenntnisse
- FreshsalesFreshsales zeichnet sich durch seine KI Freddy aus. Sie bietet prädiktive Einblicke in Geschäftsabschlüsse und Umsatzprognosen. Dies liefert fundierte, umsetzbare Erkenntnisse für das Lead-Management.
- PipedriveZudem bietet das Unternehmen einen KI-gestützten Vertriebsassistenten, der die Vertriebsmitarbeiter unterstützt. Dieser analysiert die Performance, schlägt vor, auf welche Geschäfte der Fokus gelegt werden sollte, und liefert personalisierte Einblicke in die einzelnen Geschäfte für ein besseres Opportunity-Management.
5. Lead- und Kontaktmanagement
- PipedriveHervorragend geeignet für die Organisation des Kontaktmanagements und die grundlegende Lead-Verwaltung. Die Eingabe neuer Kundendaten ist einfach und unkompliziert.
- FreshsalesEs bietet verbesserte Funktionen für das Lead-Management, darunter KI-gestütztes Lead-Scoring und automatische Daten Anreicherung. Das bedeutet, dass Ihre Kundeninformationen stets aktuell sind und so das umfassendere Kundenbeziehungsmanagement unterstützen.
6. Anpassung
- Freshsales: Bietet mehr Kontrolle. Sie können benutzerdefinierte Module erstellen und die Benutzeroberfläche detaillierter an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anpassen. Dies ist ideal für Teams mit komplexen Strukturen.
- Pipedrive: Bietet in allen kostenpflichtigen Tarifen anpassbare Pipelines und benutzerdefinierte Felder und ermöglicht so eine einfache Anpassung an Ihren grundlegenden Vertriebsprozess. Es behält seinen Ruf als bestes CRM Software für Einfachheit.
7. Marketingautomatisierung
- Freshsales: Bietet integrierte Marketing-Automatisierungstools. Sie können die vollständige Öffentlichkeitsarbeit Kampagnen können direkt aus der CRM-Software versendet und hochgradig personalisierte E-Mails verschickt werden – eine Komplettlösung.
- Pipedrive: Der Fokus auf Vertrieb bedeutet, dass Marketing-Automatisierung meist nur als Zusatzfunktion oder in höheren Tarifen verfügbar ist. Freshsales punktet gegenüber Pipedrive mit umfassenden, integrierten Marketingfunktionen zu niedrigeren Preisen.
8. Berichterstattung und Analyse
- Pipedrive: Bietet klare, visuelle Berichterstattung Es konzentriert sich auf Ihre Vertriebsaktivitäten und Ihr Pipeline-Management. Es ist einfach zu bedienen und eignet sich für schnelle Überprüfungen, die Optionen für benutzerdefinierte Berichte sind jedoch etwas eingeschränkt.
- Freshsales: Bietet robustere und fortschrittlichere Funktionen im Bereich Reporting, darunter mehr Optionen für benutzerdefinierte Berichte und den Einsatz von KI, um tiefergehende, umsetzbare Erkenntnisse über Kundeninformationen zu gewinnen.
9. Integration und Ökosystem
- Pipedrive: Verfügt über einen umfangreichen Marktplatz mit einer Vielzahl von Drittanbieterintegrationen und -anwendungen. Es lässt sich hervorragend in Projektmanagement-Tools integrieren und positioniert sich damit als das beste CRM-Tool zur Anbindung anderer Systeme.
- Freshsales: Als Teil der Freshworks-Suite ist die native Integration mit anderen Freshworks-CRM-Tools nahtlos. Es bietet umfangreiche Integrationen und mehr Funktionen, die Integration von Drittanbieter-Tools ist jedoch teilweise weniger umfassend.
Worauf sollte man bei der Auswahl eines CRM-Systems achten?
- Prüfen Sie, ob die wichtigsten Funktionen mit Ihren Geschäftsanforderungen übereinstimmen, und achten Sie auf herausragende Merkmale wie KI oder integrierte Telefonsysteme.
- Prüfen Sie die Preisgestaltung, insbesondere die Kosten pro Benutzer, und ob der Anbieter in höheren Tarifen eine unbegrenzte Benutzeranzahl anbietet.
- Erkundigen Sie sich, ob ein fester Account Manager zur Verfügung gestellt wird; dies kann für einen reibungslosen Einstieg und die optimale Nutzung der CRM-Software von entscheidender Bedeutung sein.
- Testen Sie die Funktionalität der mobilen App, um sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter Anrufe protokollieren und Geschäfte auch unterwegs verwalten können.
- Prüfen Sie, ob der Anbieter einen kostenlosen Tarif oder eine umfassende Testphase anbietet, damit Sie die Plattform testen können (wir haben beispielsweise das Angebot von Freshsales evaluiert).
- Schau dir das an Sicherheit Maßnahmen und Datenschutzkonformität. Denken Sie daran: Sowohl Freshsales als auch Pipedrive legen Wert auf den Schutz Ihrer Kundendaten.
Endgültiges Urteil
Beide CRM-Systeme erweisen sich im Wettstreit zwischen Pipedrive und Freshsales als starke Konkurrenten.
Pipedrive erweist sich jedoch aufgrund seiner außergewöhnlichen Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit als unsere erste Wahl.
Seine intuitive Benutzeroberfläche und visuelle Pipeline machen Es ist ideal für Unternehmen, die eine unkomplizierte Lösung zur Verwaltung ihrer Verkaufsprozesses suchen.
Während Freshsales eine größere Auswahl an erweiterten Funktionen bietet, ist Pipedrive aufgrund seines Fokus auf Einfachheit und grundlegende CRM-Funktionalität für die meisten Vertriebsteams die beste Wahl.
Vertrauen Sie uns, wir haben wochenlang diese Plattformen getestet, um Ihnen bei der richtigen Entscheidung zu helfen.
Sind Sie bereit, Ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und Ihren Umsatz zu steigern? Testen Sie Pipedrive!
Mehr von Pipedrive
Hier ein Vergleich von Pipedrive mit anderer CRM-Software:
- Pipedrive vs Keap: Pipedrive zeichnet sich durch seine visuelle Vertriebspipeline-Verwaltung aus, während Keap auf robuste Marketingautomatisierung, Lead-Scoring und fortschrittliche E-Mail-Sequenzen spezialisiert ist.
- Pipedrive vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform für Agenturen. Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Deals und Pipelines.
- Pipedrive vs ActiveCampaign: Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM mit intuitiver Pipeline-Visualisierung, während ActiveCampaign den Fokus auf Marketingautomatisierung und Customer Journey Building legt.
- Pipedrive vs. HubSpot: Pipedrive ist ein eher auf den Vertrieb fokussiertes CRM-System, das für seine Einfachheit bekannt ist, während HubSpot eine umfassende Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools bietet und daher komplexer ist.
- Pipedrive vs. ClickFunnels: Pipedrive ist ein CRM-System für Vertriebspipelines, während ClickFunnels sich primär auf den Aufbau von Vertriebstrichtern und Landingpages konzentriert und grundlegende CRM-Funktionen bietet.
- Pipedrive vs Folk: Pipedrive ist stark im Vertriebspipeline-Management, während Folk den Fokus auf einfache Kontaktorganisation und Beziehungsaufbau für kleinere Teams legt.
- Pipedrive vs Instantly: Pipedrive konzentriert sich auf das Vertriebsmanagement, während Instantly sich auf Kaltakquise per E-Mail, Leadgenerierung und E-Mail-Automatisierung spezialisiert hat.
- Pipedrive vs. ClickUp: Pipedrive ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM-System, das sich hervorragend für die Pipeline-Verfolgung eignet. ClickUp ist eine vielseitige Arbeitsmanagement-Plattform, die auch als CRM genutzt werden kann und ein umfassenderes Projektmanagement bietet.
- Pipedrive vs. Monday CRM: Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM mit visuellen Pipelines, während Monday CRM ein hochgradig anpassbares Arbeitsbetriebssystem ist, das für CRM-Zwecke konfiguriert werden kann und den Schwerpunkt auf Workflow-Management legt.
- Pipedrive vs Capsule CRM: Pipedrive konzentriert sich auf die visuelle Verwaltung der Vertriebspipeline, während Capsule CRM ein einfacheres, wachstumsorientiertes CRM zur Verwaltung von Kontakten und Beziehungen ist, oft für kleinere Unternehmen.
- Pipedrive vs Insightly: Pipedrive ist auf die Visualisierung von Vertriebspipelines spezialisiert, während Insightly eine umfassendere CRM-Lösung mit Projektmanagement, Marketingautomatisierung und robusteren Berichtsfunktionen bietet.
- Pipedrive vs Freshsales: Pipedrive bietet eine detaillierte Visualisierung der Vertriebspipeline, während Freshsales CRM mit integrierten Telefon-, KI-Tools und Marketingfunktionen eine umfassendere Lösung bietet.
- Pipedrive vs. Salesforce: Pipedrive ist benutzerfreundlich und vertriebsorientiert für KMUs, wohingegen Salesforce ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit umfangreichen Funktionen in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing ist.
- Pipedrive vs. Zendesk: Pipedrive legt den Schwerpunkt auf visuelles Vertriebspipeline-Management und Automatisierung, während Zendesk sich primär auf Kundenservice und Support konzentriert. Es bietet außerdem CRM-Funktionen mit integrierten Kommunikationstools.
Mehr von Freshsales
Hier ein kurzer Vergleich von Freshsales CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebslösung mit integrierter Kommunikation und KI, während Pipedrive sich durch visuelle Vertriebspipeline-Organisation und Deal-Tracking auszeichnet.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine robuste All-in-One-Plattform mit starker Marketingautomatisierung und einer steileren Lernkurve, die häufig von Agenturen bevorzugt wird. Freshsales konzentriert sich stärker auf optimierte Vertriebsprozesse und Benutzerfreundlichkeit.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM legt Wert auf intuitives Vertriebsmanagement und KI-gestützte Erkenntnisse; Keap bietet leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Schwerpunkt auf Kontaktmanagement.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch seine Stärken in den Bereichen Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und erweiterte Segmentierung aus.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM bietet KI-gestützte Vertriebstools und eine schnellere Einrichtung; HubSpot bietet eine umfassende All-in-One-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, während ClickFunnels ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages ist.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebsplattform mit KI und Automatisierung; Folk konzentriert sich auf einfaches, kollaboratives Kontaktmanagement und visuelle Pipeline-Organisation.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM ist ein vollwertiges Vertriebs-CRM mit robusten Funktionen; Instantly ist in erster Linie ein E-Mail-Marketing-Tool und Automatisierung von Kaltakquise-E-Mails Werkzeug.
- Freshsales CRM vs. ClickUp: Freshsales CRM wurde für die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Verwaltung von Vertriebspipelines entwickelt; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Funktionalitäten umfasst.
- Freshsales CRM vs. Monday CRM: Freshsales CRM bietet eine dedizierte Vertriebslösung mit intelligenten Einblicken, während Monday CRM hochgradig anpassbare Boards für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, einschließlich CRM, bietet.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM bietet ein robusteres Vertriebs-CRM mit KI-Funktionen; Capsule CRM konzentriert sich auf unkompliziertes Kontaktmanagement und die Verfolgung von Vertriebschancen.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebstool mit KI und umfassender Vertriebsautomatisierung; Insightly bietet ein breiteres CRM-Erlebnis, einschließlich starker Projektmanagementfunktionen.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM bietet eine intuitive, KI-gestützte Vertriebsplattform mit wettbewerbsfähigen Preisen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit einem umfangreichen Ökosystem und fortschrittlichen Funktionen.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während Zendesk in erster Linie eine Kundenservice-Plattform mit robusten Ticketing- und Supportfunktionen ist.
Häufig gestellte Fragen
Welches ist besser, Pipedrive oder Freshsales?
Beide sind hervorragende CRM-Plattformen. Pipedrive ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und die visuelle Darstellung der Vertriebspipeline, während Freshsales mit erweiterten Funktionen und KI-gestützten Analysen punktet. Die beste Wahl hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrem Budget ab.
Gibt es eine kostenlose Version von Pipedrive oder Freshsales?
Pipedrive bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase, aber keine kostenlose Version. Freshsales hingegen bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif mit grundlegenden CRM-Funktionen und ist damit eine hervorragende Option für kleine Unternehmen mit begrenzten Budgets.
Lässt sich Pipedrive mit anderer Software integrieren?
Ja, Pipedrive lässt sich in viele gängige Business-Tools integrieren, darunter Google Workspace, Microsoft 365 und Mailchimp. Im Pipedrive Marketplace finden Sie weitere Integrationen.
Für welche Art von Unternehmen eignet sich Freshsales am besten?
Freshsales ist ein vielseitiges CRM-System, das sich für verschiedene Unternehmensgrößen eignet – von Startups bis hin zu Großunternehmen. Dank seiner umfassenden Funktionen und Skalierbarkeit ist es besonders für Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen oder wachsenden Teams geeignet.
Kann ich meine bestehenden Daten in Pipedrive oder Freshsales importieren?
Ja, beide Plattformen ermöglichen den einfachen Import Ihrer bestehenden Kundendaten aus Tabellenkalkulationen oder anderen CRM-Systemen. Dies gewährleistet einen reibungslosen Übergang und verhindert Datenverlust beim Wechsel zu einer neuen Plattform.
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