Die richtige Wahl treffen CRM Es kann sich anfühlen wie die Auswahl eines neuen Autos. Sind Sie von der Vielzahl der Optionen überwältigt?
Sie sind nicht allein. Bei so vielen CRM-Systemen kann es schwierig sein, das richtige für Ihr Vertriebsteam zu finden.
In diesem direkten Vergleich gehen wir zwei beliebten Optionen genauer unter die Lupe: Pipedrive vs. Close.
Am Ende dieses Beitrags wissen Sie genau, welche Räder die richtigen sind, um Ihren Umsatz auf ein neues Niveau zu heben.
Überblick
Wir haben Pipedrive und Close wochenlang getestet, um Ihnen einen möglichst genauen Vergleich zu ermöglichen.
Unser Team hat sich eingehend mit den Funktionen auseinandergesetzt, die Benutzeroberfläche erkundet und sogar simulierte Verkaufsszenarien durchgespielt, um zu sehen, wie jede einzelne Funktion funktioniert. CRM durchgeführt.
Diese praktischen Erfahrungen führten zu unserer untenstehenden detaillierten Aufschlüsselung.
Möchtest du ein CRM Ist es einfach zu bedienen und hilft Ihnen, mehr Abschlüsse zu erzielen? Starten Sie noch heute Ihr kostenloses Pipedrive!
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 14 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Visuelle Vertriebspipelines
- Anpassbare Berichte
- Mobile App
Starten Sie Ihre Testphase und erleben Sie das CRM, das bereits Tausenden von Unternehmen geholfen hat, ihren Umsatz zu steigern.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 35 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Integrierte Anruffunktion
- E-Mail-Sequenzen
- Erweiterte Berichtsfunktion
Was ist Pipedrive?
Wünschten Sie sich jemals, die Verwaltung Ihrer Verkäufe wäre so einfach wie die Organisation Ihrer E-Mails?
Das ist die Idee hinter Pipedrive. Es ist ein CRM Das Design ist einfach und visuell.
Betrachten Sie es als Kanban-Board für Ihren Vertriebsprozess. Darauf können Sie auf einen Blick erkennen, wo sich jeder einzelne Deal befindet und was als Nächstes zu tun ist.
Nie mehr in Tabellenkalkulationen versinken oder Nachfassaktionen vergessen.
Pipedrive sorgt für Ordnung, damit Sie sich auf den Verkauf konzentrieren können.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Pipedrive-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Pipedrive ist eine solide Wahl für vertriebsorientierte Unternehmen. Es ist benutzerfreundlich, optisch ansprechend und bietet viele hilfreiche Funktionen. Der einzige Grund, warum es keine Höchstpunktzahl von 10 erhält, sind die Einschränkungen der günstigeren Tarife.
Wichtigste Vorteile
- Laserfokus auf Vertrieb: Pipedrive wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, mehr Abschlüsse zu erzielen.
- Visuelles Pipeline-Management: Sehen Sie genau, wie der Status jedes einzelnen Deals ist.
- Leistungsstarke Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben wie das Versenden von E-Mails und das Vereinbaren von Terminen.
- 24/7-Support: Holen Sie sich Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.
Preisgestaltung
Alle Tarife werden jährlich abgerechnet.
- Lite14 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Wachstum24 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Prämie49 $/Nutzer/Monat.
- Ultimativ: $69/user/month.
Vorteile
Nachteile
Was ist Close CRM?
Möchtest du ein CRM Bereit für den Erfolg? Dann ist Close genau das Richtige für Sie. Es wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, mehr Abschlüsse schneller zu erzielen.
Close kombiniert CRM Funktionen mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion.
Das bedeutet, dass Sie Ihren gesamten Verkaufsprozess von einem einzigen Ort aus steuern können.
Nie mehr zwischen Apps hin- und herwechseln. Close steht für Effizienz und Geschwindigkeit. Es ist perfekt für Vertriebsteams, die ihre Produktivität steigern wollen.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Alternativen zum CRM-System…
Unsere Einschätzung
Schließen Sie den Deal mit Close ab. CRMStarten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testphase und erleben Sie das CRM, das bereits Tausenden von Unternehmen geholfen hat, ihren Umsatz zu steigern.
Wichtigste Vorteile
- Integrierte Anruffunktion: Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt in Close.
- Kraftvoll E-Mail-Sequenzen: Automatisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme und Nachverfolgung.
- Erweiterte Berichtsfunktionen: Verfolge deine Fortschritte und identifiziere Bereiche mit Verbesserungspotenzial.
- Vertriebsautomatisierung: Wiederkehrende Aufgaben optimieren und Zeit sparen.
- Engagierter Support: Holen Sie sich bei Bedarf Hilfe von ihrem Expertenteam.
Preisgestaltung
- Grundlagen: 35 $/Sitzplatz/Monat.
- Wachstum: $99/sitz/monat.
- Skala: 139 $/Sitzplatz/Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
We’ll compare nine essential features to help you decide which system offers the best functionality for your Geschäft.
1. Pipeline-Management
- PipedriveDie Benutzeroberfläche ist äußerst visuell und benutzerfreundlich. Die Vertriebspipeline lässt sich einfach erstellen und organisieren. Teams verbringen dadurch weniger Zeit mit der Frage, wie es weitergehen soll.
- SchließenLeistungsstarke Pipeline-Management-Tools, aber weniger visuell als PipedriveDer Fokus der Verkäufe liegt eher auf schnellen Aktionen als auf dem visuellen Ablauf.
2. Integrierte Kommunikationswerkzeuge
- PipedriveHervorragend geeignet für die Integration mit anderen Telefon- und Messaging-Apps. Es verfügt jedoch über kein natives, integriertes Anrufsystem.
- SchließenDie größte Stärke liegt in den integrierten Funktionen. Dazu gehören ein leistungsstarker Dialer und eine integrierte Anrufaufzeichnung. Hervorragend geeignet für die Kommunikation mit hohem Aufkommen.
3. Vertriebs- und Workflow-Automatisierung
- Pipedrive: Bietet solide Umsätze Automatisierung für grundlegende Arbeitsabläufe, wie das Verschieben von Geschäften oder das Planen von Folgeterminen. Automatisierung Die Funktionen sind einfach einzurichten.
- SchließenBietet umfassende Automatisierungsfunktionen, insbesondere für E-Mail-Sequenzen. Automatisiert die routinemäßige Kommunikation und Datenprotokollierung und verbessert so direkt die Vertriebsleistung.
4. Berichterstattung und Vertriebsleistung
- PipedriveGute Basisberichte zur Vertriebsleistung. Die fortschrittlichsten Daten abrufen. Berichterstattung Erfordert ein Upgrade auf die Premium-Stufe.
- SchließenBietet hervorragende, sofort einsatzbereite Berichts- und Analysefunktionen. Liefert wertvolle Erkenntnisse zur Steigerung der Vertriebsleistung.
5. Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung
- PipedriveDie Benutzeroberfläche ist übersichtlich, visuell ansprechend und äußerst benutzerfreundlich, wodurch die Einarbeitungszeit kurz ist.
- SchließenDie Benutzeroberfläche ist übersichtlich und effizient gestaltet und legt Wert auf Funktionalität. Sie ist leistungsstark für fortgeschrittene Nutzer, kann aber anfangs komplex wirken.
6. Eignung für kleine Unternehmen
- PipedriveIdeal für kleine Unternehmen und Startups aufgrund der geringeren Einstiegskosten und der einfachen Einrichtung. Hohes Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Schließen: Eher geeignet für etablierte Kleinunternehmen oder wachsende Teams, die fortschrittliche, integrierte Kommunikationswerkzeuge benötigen, trotz des höheren Preises.
7. Kernphilosophie des Designs
- PipedriveDer Fokus liegt stark auf dem Vertriebsprozess. Es handelt sich um ein aufgabenorientiertes System, das die Vertriebsmitarbeiter zum nächsten Schritt führt.
- SchließenExtrem vertriebsorientiert. Die Funktionalität ist darauf ausgelegt, Aktivität und Geschwindigkeit zu maximieren, um Abschlüsse schnell zu erzielen.
8. Kontaktmanagementsystem
- PipedriveEin effektives System zur Nachverfolgung von Kontakten und Organisationen, das diese klar mit Geschäftsabschlüssen verknüpft.
- Schließen: Verwaltet Kontakte sehr gut. Es protokolliert automatisch alle Telefon- und E-Mail-Interaktionen und erstellt so eine detaillierte Kommunikationshistorie.
9. Datensicherheit und Zuverlässigkeit
- PipedriveBietet Standardsicherheit. Erweiterte Sicherheits- und Compliance-Funktionen erfordern häufig ein Upgrade.
- SchließenBietet robuste Sicherheitsfunktionen. Das zuverlässige System ist für die Verarbeitung großer Mengen sensibler Kundendaten ausgelegt.
Worauf Sie bei der Auswahl einer CRM-Plattform achten sollten?
- Ihre spezifischen Bedürfnisse: Berücksichtigen Sie Ihren Vertriebsprozess, Ihre Teamgröße und Ihr Budget. Welche Funktionen sind für Ihr Unternehmen unerlässlich?
- Benutzerfreundlichkeit: Wählen Sie ein CRM-System, das einfach zu erlernen und zu bedienen ist. Sie möchten schließlich keine Zeit mit einer komplizierten Benutzeroberfläche verschwenden.
- Skalierbarkeit: Überlegen Sie, ob das CRM-System mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Wird es auch bei einer Vergrößerung Ihres Teams noch Ihren Bedürfnissen gerecht?
- Kundendienst: Machen Sicherlich bietet der CRM-Anbieter zuverlässigen Kundensupport, falls Sie Hilfe benötigen.
- Mobiler Zugriff: Wenn Ihr Vertriebsteam häufig unterwegs ist, wählen Sie ein CRM-System mit einer mobilen App, die ihnen den Zugriff ermöglicht. Daten und Geschäfte von überall aus verwalten.
- Probezeit: Nutzen Sie kostenlose Testversionen, um verschiedene CRM-Systeme zu testen, bevor Sie sich zum Kauf entscheiden.
- Anpassungsoptionen: Lässt sich das CRM an Ihren Workflow und Ihren Vertriebsprozess anpassen?
- Berichterstattung und Analysen: Wie aussagekräftig sind die Reporting-Funktionen? Können Sie die für Ihr Unternehmen wichtigsten Kennzahlen erfassen?
- Integrationen: Lässt sich das CRM mit Ihren anderen Tools, wie z. B. E-Mail-Marketing-Plattformen, integrieren? Buchhaltungssoftwareund Marketing-Automatisierungstools?
- Sicherheit: Wie sicher sind Ihre Daten im CRM-System? Achten Sie auf Funktionen wie Datenverschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Nutzerbewertungen: Lesen Sie Rezensionen anderer Nutzer, um einen Eindruck von deren Erfahrungen mit dem CRM zu erhalten.
Endgültiges Urteil
Welches CRM-System ist also das beste? Für uns ist es knapp. Warum? Weil es einfach mehr Funktionen bietet.
Close bietet Ihnen alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer Verkäufe benötigen – alles an einem Ort.
Sie erhalten einen integrierten Predictive Dialer, leistungsstarke E-Mail-Sequenzen und detaillierte Berichte. Sie können die Software mit benutzerdefinierten Feldern an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Pipedrive ist zwar eine gute Option, insbesondere wenn man einen kostenlosen Tarif wünscht, Close bietet jedoch mehr Funktionen.
Es lässt sich mit anderen Apps integrieren, sodass Sie es mit den Tools verbinden können, die Sie bereits verwenden.
Wir haben diese CRM-Systeme wochenlang getestet und Close hat uns durchweg überzeugt. Wenn Sie Ihren Umsatz steigern möchten, besuchen Sie die Website von Close. Sie können es sogar kostenlos testen!
Mehr von Pipedrive
Hier ein Vergleich von Pipedrive mit anderer CRM-Software:
- Pipedrive vs Keap: Pipedrive zeichnet sich durch seine visuelle Vertriebspipeline-Verwaltung aus, während Keap auf robuste Marketingautomatisierung, Lead-Scoring und fortschrittliche E-Mail-Sequenzen spezialisiert ist.
- Pipedrive vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform für Agenturen. Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Deals und Pipelines.
- Pipedrive vs ActiveCampaign: Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM mit intuitiver Pipeline-Visualisierung, während ActiveCampaign den Fokus auf Marketingautomatisierung und Customer Journey Building legt.
- Pipedrive vs. HubSpot: Pipedrive ist ein eher auf den Vertrieb fokussiertes CRM-System, das für seine Einfachheit bekannt ist, während HubSpot eine umfassende Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools bietet und daher komplexer ist.
- Pipedrive vs. ClickFunnels: Pipedrive ist ein CRM-System für Vertriebspipelines, während ClickFunnels sich primär auf den Aufbau von Vertriebstrichtern und Landingpages konzentriert und grundlegende CRM-Funktionen bietet.
- Pipedrive vs Folk: Pipedrive ist stark im Vertriebspipeline-Management, während Folk den Fokus auf einfache Kontaktorganisation und Beziehungsaufbau für kleinere Teams legt.
- Pipedrive vs Instantly: Pipedrive konzentriert sich auf das Vertriebsmanagement, während Instantly sich auf Kaltakquise per E-Mail, Leadgenerierung und E-Mail-Automatisierung spezialisiert hat.
- Pipedrive vs. ClickUp: Pipedrive ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM-System, das sich hervorragend für die Pipeline-Verfolgung eignet. ClickUp ist eine vielseitige Arbeitsmanagement-Plattform, die auch als CRM genutzt werden kann und ein umfassenderes Projektmanagement bietet.
- Pipedrive vs. Monday CRM: Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM mit visuellen Pipelines, während Monday CRM ein hochgradig anpassbares Arbeitsbetriebssystem ist, das für CRM-Zwecke konfiguriert werden kann und den Schwerpunkt auf Workflow-Management legt.
- Pipedrive vs Capsule CRM: Pipedrive konzentriert sich auf die visuelle Verwaltung der Vertriebspipeline, während Capsule CRM ein einfacheres, wachstumsorientiertes CRM zur Verwaltung von Kontakten und Beziehungen ist, oft für kleinere Unternehmen.
- Pipedrive vs Insightly: Pipedrive ist auf die Visualisierung von Vertriebspipelines spezialisiert, während Insightly eine umfassendere CRM-Lösung mit Projektmanagement, Marketingautomatisierung und robusteren Berichtsfunktionen bietet.
- Pipedrive vs Freshsales: Pipedrive bietet eine detaillierte Visualisierung der Vertriebspipeline, während Freshsales CRM mit integrierten Telefon-, KI-Tools und Marketingfunktionen eine umfassendere Lösung bietet.
- Pipedrive vs. Salesforce: Pipedrive ist benutzerfreundlich und vertriebsorientiert für KMUs, wohingegen Salesforce ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit umfangreichen Funktionen in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing ist.
- Pipedrive vs. Zendesk: Pipedrive legt den Schwerpunkt auf visuelles Vertriebspipeline-Management und Automatisierung, während Zendesk sich primär auf Kundenservice und Support konzentriert. Es bietet außerdem CRM-Funktionen mit integrierten Kommunikationstools.
Mehr von Close CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Close CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Close CRM vs Pipedrive: Close CRM setzt auf leistungsstarke Kommunikationstools und Automatisierung für den Innendienst. Pipedrive hingegen ist bekannt für sein intuitives, visuelles Vertriebspipeline-Management für kleine und mittlere Unternehmen.
- Close CRM vs Keap: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit integrierten Anruf- und E-Mail-Sequenzen, während Keap umfassendere Marketingautomatisierung und E-Commerce-Integrationen bietet.
- Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM zeichnet sich durch optimierte Vertriebsprozesse und Kommunikationstools aus, während ActiveCampaign eine umfassendere Marketingautomatisierung, fortgeschrittene Segmentierung und detailliertes Customer Journey Tracking bietet.
- Close CRM vs HubSpot: Close CRM ist für Vertriebsteams konzipiert und legt Wert auf integrierte Anruffunktionen und schnellen Geschäftsabschluss, während HubSpot eine umfassendere Suite bietet, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice umfasst.
- Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Leads und Deals; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Aufbau von Sales Funnels und zur Optimierung der Conversion-Rate.
- CRM vs. Folk: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit robuster Vertriebsautomatisierung und integrierter Kommunikation, während Folk ein flexibles, kollaboratives Kontaktmanagement mit Fokus auf Organisation und einfacher Kontaktaufnahme bietet.
- CRM schließen vs. Sofort: Close CRM bietet ein umfassendes Vertriebs-CRM mit integrierter Anruffunktion und breiterer Vertriebsautomatisierung, während Instantly sich auf den Massenversand von Kaltakquise-E-Mails und die Zustellbarkeit spezialisiert hat.
- Close CRM vs ClickUp: Close CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM für Pipeline-Management und Kommunikation, während ClickUp ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem mit Projektmanagement, Aufgabenorganisation und anpassbaren CRM-Funktionen ist.
- CRM schließen vs. CRM am Montag: Close CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit fortschrittlicher Automatisierung für den erfolgreichen Geschäftsabschluss. Monday CRM ist ein visuelles Arbeitsbetriebssystem mit anpassbaren Workflows für verschiedene Geschäftsfunktionen, darunter auch den Vertrieb.
- Close CRM vs Capsule CRM: Close CRM bietet eine leistungsstarke Vertriebsautomatisierung und integrierte Kommunikationsfunktionen für dedizierte Vertriebsteams. Kapsel CRM ist ein einfacherer, kostengünstigerer Kontaktmanager, der primär für die grundlegende Beziehungsverwaltung dient.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM ist primär ein vertriebsorientiertes CRM-System mit leistungsstarken Kommunikationsfunktionen. Insightly hingegen bietet eine umfassendere CRM-Lösung mit robustem Projektmanagement und umfangreicheren Integrationen.
- Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM legt Wert auf Vertriebseffizienz durch integrierte Kommunikations- und Automatisierungsfunktionen. Freshsales CRM bietet eine umfassende Lösung mit fortschrittlicher Vertriebsautomatisierung und detailliertem Reporting.
- Close CRM vs Salesforce: Close CRM ist eine Vertriebsplattform für kleine und mittlere Unternehmen mit integrierter Telefonie und E-Mail-Funktion, während Salesforce ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit breiten Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen ist.
- Close CRM vs Zendesk: Close CRM wurde speziell für Vertriebsteams entwickelt und bietet leistungsstarke Funktionen für Anrufe und E-Mails. Zendesk hingegen ist primär eine Kundenservice-Plattform mit Fokus auf Ticketing und Supportmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Ist Pipedrive oder Close besser für Anfänger geeignet?
Pipedrive ist im Allgemeinen einfacher zu erlernen und zu bedienen und daher eine gute Wahl für Einsteiger. Die Benutzeroberfläche ist intuitiver und benutzerfreundlicher. Close erfordert zwar eine steilere Lernkurve, bietet aber auch fortgeschrittenere Funktionen.
Kann ich Pipedrive oder Close kostenlos nutzen?
Pipedrive bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase, aber keinen kostenlosen Tarif. Auch Close bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase, aber ebenfalls keinen kostenlosen Tarif.
Welche Einschränkungen hat Pipedrive?
Die Berichtsfunktionen von Pipedrive sind nicht so fortschrittlich wie die von Close. Außerdem fehlt eine integrierte Anruffunktion.
Ich bin an Close interessiert, aber es erscheint mir teuer. Lohnt es sich?
Close ist ein Premium-CRM-System mit einem höheren Preis. Es bietet jedoch leistungsstarke Funktionen wie einen integrierten Predictive Dialer und fortschrittliche Automatisierung. Wenn Sie diese Funktionen benötigen, ist Close die Investition wert.
Können Sie mir ein Beispiel dafür geben, wie mir die Automatisierung von Close helfen kann?
Mit Close können Sie beispielsweise E-Mail-Sequenzen automatisieren, um Leads nachzuverfolgen, Erinnerungen für Aufgaben einzurichten und alle Ihre Vertriebsaktivitäten zentral zu verwalten. Das spart Ihnen Zeit und hilft Ihnen, den Überblick zu behalten.
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