Pipedrive vs Freshsales：哪款 CRM 将在 2025 年胜出？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年10月5日

优胜者

4.5

线索管理
定制优惠
Pipedrive 项目
Pipedrive 活动
强大的分析功能
免费试用
付费计划起价 14 美元

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亚军

3.5

电子邮件管理
工作流自动化
清晰有序的交易
销售流程
超棒的网页表单
免费试用
付费套餐，每月9美元起。

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选择合适的客户关系管理感觉就像在挑选一辆新车。

选择太多，不知所措？

你并不孤单。Pipedrive 和 Freshsales 是两个热门选择，它们都功能丰富，但也存在一些关键差异。

在这场正面交锋中，我们将详细分析 Pipedrive 和 Freshsales，帮助您做出选择。客户关系管理非常适合您的业务。

概述

为了给您提供 Pipedrive 与 Freshsales 最准确的比较，我们花了数周时间测试了这两个平台。

我们深入研究了每个 CRM 的功能、易用性和定价，以便为您清晰地展示其产品。

4.5满分10分

想要一个客户关系管理它简单易用，还能帮你达成更多交易？立即免费开始使用 Pipedrive！

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 14 美元。

主要特点：

可视化销售流程
可自定义报告
移动应用

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3.55分制

新鲜销售客户关系管理或许它正合你意。它直观易用的界面使其成为绝佳之选。

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点：

联系管理
交易追踪
报告和分析

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Pipedrive是什么？

需要一种简单易用的销售管理方式吗？Pipedrive 或许正合你意。

它可以帮助您将销售流程可视化。您可以把它想象成交易的看板。

您可以跟踪销售线索、安排后续跟进，并查看每笔交易的进展情况。

它的设计直观易用，即使是新手也能轻松上手。客户关系管理用户。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Pipedrive 的替代方案…

我们的观点

Pipedrive 对于以销售为导向的企业来说是一个不错的选择。它用户友好、界面美观，并且功能丰富。它之所以没能获得满分 10 分，唯一的原因是价格较低的套餐存在一些限制。

免费试用 Pipedrive 阅读完整评论 Pipedrive 的替代方案

主要优势

专注于销售： Pipedrive旨在帮助您达成更多交易。
可视化流水线管理： 详细了解每笔交易的进展情况。
强大的自动化功能： 实现发送电子邮件和安排预约等任务的自动化。
全天候支持： 需要帮助时，随时寻求帮助。

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定价

所有套餐均按年计费。

精简版：每用户每月 14 美元。
生长：每用户每月 24 美元。
优质的：每用户每月 49 美元。
最终的: $69/user/month.

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优点

易于使用和操作。
这是一个很棒的可视化流程。
强大的自动化功能。
卓越的客户支持。

缺点

低端套餐的定制选项有限。
对于大型团队来说，这可能会很昂贵。
报告机制可以更加完善。

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Freshsales CRM是什么？

需要一个客户关系管理它易于使用，而且价格实惠？

新鲜销售客户关系管理它或许正是您所需要的。它旨在帮助您管理联系人、跟踪交易并提升销售额。

把它想象成你建立牢固客户关系的得力助手。

告别繁琐的电子表格和便签！Freshsales 让所有信息集中在一个地方，井然有序。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Freshsales CRM替代方案…

我们的观点

Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的理想之选。它提供了一种无需陡峭学习曲线即可使用 CRM 的绝佳方式。

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主要优势

用户友好界面： 易于操作和学习。
内置电话和电子邮件： 通过平台直接与客户联系。
人工智能驱动的洞察： 获取有用的建议和预测。
价格实惠： 提供免费套餐和具有竞争力的付费套餐。

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定价

增长 + 500 个市场营销联系人：9 美元/用户/月。
专业版 + 500 个市场营销联系人：每用户每月 39 美元。
企业级 + 500 位市场营销联系人：59美元/用户/月。

尝试 新鲜销售 免费

优点

直观易用。
价格实惠。
非常适合小型企业。
实用的人工智能功能。

缺点

自定义选项有限。
报告机制可以更加完善。
与其他一些竞争对手相比，集成数量并不多。

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功能对比

让我们深入了解一下这两者先进的功能。客户关系管理平台。

我们专注于核心销售活动和真正能简化您流程的实用功能，以便您能根据自身业务需求做出正确的选择。

1. 销售渠道管理和交易跟踪

管道驱动Pipedrive CRM 的优势就在于此。它通过拖放界面提供清晰、可视化的销售流程管理。销售代表可以利用它高效地组织和跟踪多个销售流程中的交易。
新鲜销售: Offers effective pipeline management as well, but its focus is on using ai sales 助手 insights to prioritize your deal management. It helps you quickly manage deals but is less visually driven than Pipedrive.

2. 通讯：内置电话和电子邮件

新鲜销售一大优势在于，它在CRM系统中内置了电话和电子邮件功能，简化了通话记录和客户互动跟踪。大多数付费套餐还提供每周5天、每天24小时的在线聊天支持，为客户提供卓越的客户服务。t.
管道驱动基本的电子邮件集成是标配。但是，诸如原生拨号器或高级电话支持等高级功能通常仅限更高级别的套餐，或者需要第三方工具和集成。

3. 销售自动化

管道驱动专注于自动化核心销售活动，例如日程安排和后续跟进。您可以轻松地自动化任务并消除重复性工作，从而提高销售代表的工作效率。
新鲜销售提供更高级的销售功能自动化其工作流程可以处理复杂的多步骤序列，使用户能够连接平台的不同部分并轻松完成交易。

4. 人工智能与可执行洞察

新鲜销售Freshsales 的人工智能助手 Freddy 脱颖而出。它提供预测性交易洞察和销售预测，为线索管理提供切实可行的洞察。
管道驱动此外，它还提供人工智能销售助手来指导销售代表。该助手会分析销售业绩，并建议重点关注哪些交易，提供个性化的交易洞察，从而更好地管理销售机会。

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5. 线索和联系人管理

管道驱动非常适合用于联系人管理和基础销售线索管理。输入新客户信息简单便捷。
新鲜销售它提供更强大的线索管理功能，包括人工智能驱动的线索评分和自动功能。数据信息丰富化。这意味着您的客户信息始终保持最新，从而支持更广泛的客户关系管理。

6. 定制化

Freshsales：提供更高级别的控制权。您可以创建自定义模块，并更深入地定制界面，以满足您独特的业务需求。这对于组织结构复杂的团队来说非常有用。
Pipedrive：所有付费套餐均提供可自定义的销售管道和自定义字段，方便您轻松适应基本的销售流程。它一直保持着其作为……的良好声誉。最佳客户关系管理软件操作简便。

7. 营销自动化

Freshsales：集成了营销自动化工具。您可以运行完整的外联通过 CRM 软件直接开展营销活动并发送高度个性化的电子邮件，使其成为一个一体化解决方案。
Pipedrive：由于其专注于销售，营销自动化通常是附加功能或仅在更高级别的套餐中提供。Freshsales 相对于 Pipedrive 的优势在于其原生营销功能的深度和更低的价格。

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8. 报告和分析

Pipedrive：提供清晰、直观的视觉效果报道它以销售活动和销售渠道管理为核心。虽然自定义报告选项有限，但使用起来非常方便快捷。
Freshsales：在报告方面提供更强大、更高级的功能，包括更多自定义报告选项，并利用人工智能挖掘客户信息中更深层次的可操作见解。

9. 集成与生态系统

Pipedrive：拥有庞大的应用市场，提供海量的第三方集成和第三方应用程序。它与项目管理工具的集成度很高，使其成为连接其他系统的最佳CRM工具。
Freshsales：作为 Freshworks 套件的一部分，它与其他 Freshworks CRM 工具的集成非常无缝。它提供广泛的集成和更多功能，但对某些第三方工具的集成可能不够全面。

选择客户关系管理系统 (CRM) 时应该注意哪些方面？

检查关键功能是否符合您的业务需求，并寻找人工智能或内置电话系统等突出功能。
仔细查看定价，特别是每用户的费用，以及供应商是否在高阶套餐中提供无限用户数。
了解是否提供专属客户经理，这对于顺利完成客户导入和最大限度地利用 CRM 软件至关重要。
测试移动应用程序功能，确保您的销售代表可以随时随地记录通话和管理交易。
看看服务提供商是否提供免费计划或全面的试用，以便您可以测试该平台（例如，我们评估了 Freshsales 的产品）。
看看安全措施和数据合规性。请记住，Freshsales 和 Pipedrive 都致力于保护您的客户信息。

最终判决

Pipedrive 和 Freshsales 这两款 CRM 系统在竞争中都表现出色，成为强有力的竞争者。

然而，Pipedrive 凭借其卓越的用户友好性和经济实惠的价格，成为我们的首选。

其直观的界面和可视化流程制作它非常适合寻求简单易用的销售流程管理解决方案的企业。

虽然 Freshsales 提供了更广泛的高级功能，但 Pipedrive 注重简洁性和核心 CRM 功能，因此对大多数销售团队来说，它更胜一筹。

相信我们，我们花费了数周时间测试这些平台，以帮助您做出正确的决定。

想要简化销售流程并提高收入吗？不妨试试 Pipedrive！

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Pipedrive 的更多内容

以下是 Pipedrive 与其他 CRM 软件的比较：

Pipedrive 对阵 Keap: Pipedrive 在可视化销售渠道管理方面表现出色，而 Keap 则专注于强大的营销自动化、线索评分和高级电子邮件序列。
管道驱动 对比 GoHighLevel: GoHighLevel 是一个面向代理机构的一体化营销和销售平台。Pipedrive 是一个以销售为中心的 CRM 系统，用于管理交易和销售渠道。
Pipedrive 与 ActiveCampaign: Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM，具有直观的销售管道可视化功能，而 ActiveCampaign 则优先考虑营销自动化和客户旅程构建。
Pipedrive 与 HubSpot 对比: Pipedrive 是一款更专注于销售的 CRM，以其简洁性而闻名；而 HubSpot 则提供了一套全面的营销、销售和服务工具，因此也更加复杂。
Pipedrive 与 ClickFunnels 的比较: Pipedrive 是一个销售流程 CRM，而 ClickFunnels 主要专注于构建销售漏斗和着陆页，并具备基本的 CRM 功能。
Pipedrive 对阵 Folk: Pipedrive 在销售渠道管理方面表现出色，而 Folk 则侧重于为小型团队提供简单的联系人组织和关系建立。
Pipedrive 对阵 Instantly: Pipedrive 专注于销售交易管理，而 Instantly 则专注于陌生邮件营销、潜在客户开发和电子邮件自动化。
Pipedrive 与 ClickUp 的对比: Pipedrive 是一款专用的销售 CRM 系统，非常适合跟踪销售渠道。点击上是一个功能全面的工作管理平台，也可以用作客户关系管理系统 (CRM)，并提供更广泛的项目管理功能。
Pipedrive 与 Monday CRM 的对比: Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM，具有可视化的销售流程；而 Monday CRM 是一款高度可定制的工作操作系统，可以配置用于 CRM 目的，并强调工作流管理。
Pipedrive 与 Capsule CRM 的比较: Pipedrive 专注于可视化销售渠道管理，而 Capsule CRM 则是一款更简单、以增长为导向的 CRM，用于管理联系人和关系，通常适用于小型企业。
Pipedrive 与 Insightly 的比较: Pipedrive 专注于销售渠道可视化，而 Insightly 提供更广泛的 CRM 解决方案，包括项目管理、营销自动化和更强大的报告功能。
Pipedrive 与 Freshsales 的比较: Pipedrive 提供深度销售渠道可视化，而 Freshsales CRM 提供更完整的解决方案，内置电话、人工智能工具和集成营销功能。
Pipedrive 与 Salesforce: Pipedrive 是一款面向中小企业的、用户友好且以销售为中心的 CRM 系统，而 Salesforce 是一款高度可定制的企业级 CRM 系统，在销售、服务和营销方面具有广泛的功能。
Pipedrive 与 Zendesk 的比较: Pipedrive 侧重于可视化销售流程管理和自动化，而 Zendesk 主要关注客户服务和支持。它也提供 CRM 功能以及内置的沟通工具。