选择合适的 客户关系管理 很难，对吧？
您拥有大量的客户信息，需要一种方法来整理这些信息。
此外，你也想发展你的业务，而一个好的…… 客户关系管理 有助于解决这个问题。
但你怎么知道该选择哪一个呢？
好消息！
我们将进行正面比较：民间艺术与…… 基普.
概述
我们花了数周时间深入研究了 Folk 和 Keap，测试了它们的功能、工作流程和用户体验。
我们采用实际操作的方法，确保这种比较反映的是实际使用情况，而不仅仅是营销宣传。
它擅长管理上万个联系人并建立关系，拥有强大的自动化功能。
定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 20 美元。
主要特点：
- 销售渠道
- 高级报告
- 安卓应用
准备好提高效率，每周节省 15 小时了吗？Keap 强大的自动化功能可以帮您实现这一目标。
定价： 您可以免费试用。付费计划起价为每月 249 美元。
主要特点：
- 电子邮件营销
- 客户关系管理
- 销售和营销自动化
什么是民俗？
民谣是一种现代的 客户关系管理它是为团队而设计的。
它可以帮助您管理联系人，而且使用起来非常简单。
一切都关乎合作。
此外，还可以探索我们最喜欢的民谣替代品。
我们的观点
它擅长管理上万个联系人并建立关系。它拥有一些企业所需的强大自动化功能。
主要优势
- 管理 10,000 个联系人。
- 连接五个电子邮件帐户。
- 未提及任何保修条款。
定价
所有套餐均按年计费。
- 标准：每位会员每月 20 美元。
- 优质的：每位会员每月 40 美元。
优点
缺点
Keap是什么？
Keap 是一个 客户关系管理这意味着它有助于管理客户关系。
它可以将您的所有客户信息集中在一个地方。
它可以帮助您实现销售和营销的自动化。
此外，还可以探索我们最喜欢的 Keap CRM的替代方案…
我们的观点
基普 对于小型企业而言，这是一个简化销售和营销流程的绝佳选择。它易于使用，并且功能丰富。
主要优势
- 内置电子邮件营销功能： 向您的受众发送有针对性的电子邮件。
- 易于使用的自动化： 自动化发送后续消息和分配销售线索等任务。
- 销售渠道管理： 追踪交易并发现商机。
- 电子商务集成： 将 Keap 与您的在线商店连接，即可管理订单和客户。
定价
Keap 提供免费试用和简单的定价结构，帮助您轻松入门。
- 简单计划：起价为每月 249 美元（按年计费），提供两个用户和 1500 个联系人。
优点
缺点
功能对比
本次对比评估的是 Folk CRM，它旨在帮助用户建立真诚的联系并培养真实的人际关系。
Keap，一个专注于深度销售渠道管理和客户服务的综合性小型企业平台。
这项功能对比将阐明，对于专门的关系跟踪而言，哪个平台更值得投资；而对于整个系统的自动化而言，哪个平台更值得投资。 商业 线。
1. 核心平台重点和目标
- 民间主要目标是建立深厚的真实关系，并通过强大的社交聆听功能和功能强大的Chrome扩展程序帮助用户管理联系人。它旨在培养个性化的关系。
- 基普专注于通过销售和营销赋能小型企业 自动化 为了扩大运营规模，它提供了一套完整的工具包，可以高效地管理销售流程。
2. 联系人管理和组织
- 民间：擅长帮助用户高效整理联系人，其 Chrome 扩展程序可让用户快速从外部来源添加联系人。用户还可以使用其应用程序轻松地为每位联系人设置提醒和管理备注。
- 基普提供强大的联系人管理功能，并与营销自动化和核心销售流程直接集成。它专为整个销售团队的高强度使用而设计。
3. 销售渠道和交易管理
- 民间提供可视化的销售流程，旨在帮助用户达成并赢得交易。其优势在于利用个性化备注和沟通记录（包括电话记录）来推动销售流程。
- 基普：配备先进的销售流程和自动化工具，旨在跟踪、自动化和推进销售线索的销售过程。它为销售团队提供清晰的视图，以最大限度地提高效率。
4. 营销与自动化
- 民间提供简易的电子邮件自动化功能和工具，用于设置提醒和管理后续跟进。自动化功能旨在支持个性化的客户关系维护，而非大规模销售活动。
- 基普是一个强大的销售和营销自动化平台。它允许用户构建复杂的营销自动化和销售活动，并包含用于发票和付款处理的工具，作为整体业务战略的一部分。
5. 网站和着陆页
- 民间不提供原生落地页 建筑商 或者网站创建工具。它与其他工具集成，用于管理转化资源。
- 基普：包含一个原生落地页构建器，可与销售活动和自动化序列无缝集成，从而可以轻松地将多个落地页连接到核心 CRM。
6. 价值主张和用户类型
- 民间它的价值在于其能够帮助小型企业建立真正的联系并达成成功的交易，而无需像其他工具那样复杂。它的功能极其易用。
- 基普该平台的价值在于将客户关系管理 (CRM)、市场营销和支付等多种业务功能整合到一个平台上，从而助力繁忙的小企业主制定业务战略。该平台还能帮助销售团队管理其整个工作流程。
7. 沟通工具和工作流程
- 民间：通过 Chrome 扩展程序集中管理沟通，包括记录通话和跟踪电子邮件。它帮助用户在多种使用场景下高效地设置提醒和管理后续事宜。
- 基普提供与自动化相关的集成通信工具，帮助销售团队进行管理。 外联 并根据营销自动化中设置的触发器进行后续跟进。
8. 独特关键特性
- 民间提供诸如魔法字段和自定义组织用例等独特功能，使用户能够定制平台并基于深度沟通高效地组织联系人。 数据.
- 基普提供专门的开票和付款处理功能以及高级管道管理功能，旨在最大限度地提高核心销售团队的工作效率，并帮助小型企业管理其现金流。
9. 定制化和生态系统
- 民间允许用户根据自身独特的使用场景定制工作流程和字段。该平台极其易用，并且可以与其他工具良好协作，创建定制化解决方案。
- 基普：提供强大的工作流程和自动化逻辑自定义功能，帮助销售团队实施精确的销售流程，并允许用户根据成功的业务成果推荐 Keap CRM。
选择CRM工具时应该关注哪些方面？
- 具体业务需求在评估用于在线运营业务的统一平台时，不要被花哨的功能所迷惑。务必深入了解其核心功能。您在优化销售和营销渠道以及提高转化率方面究竟面临哪些挑战？
- 可扩展性平台能否随着你的成长而发展？ 小型企业跳出现有规模的局限去思考。它能否处理不断增长的数据量、更多的用户以及在线课程和成功营销活动不断扩展的工作流程？
- 集成能力该平台是否将您所需的所有数据和工具集中在一个地方？它是否能与您现有的生态系统良好兼容？检查其是否能无缝集成营销和销售自动化功能，例如潜在客户开发、在线商店销售和您的自动化电子邮件营销系统。
- 客户支持他们的客服团队响应速度和帮助程度如何？尤其是在网页设计和复杂网页方面，难免会出现问题。快速可靠的支持可以最大限度地减少停机时间和用户挫败感，从而决定 ClickFunnels 是否物有所值。 问题 答案是肯定的。
- 培训资源：该机构是否提供全面的培训？ 在线课程 材料？便捷的上手流程对于用户接受网站构建器及其强大的拖放编辑器至关重要。
- 数据 安全确保平台具备强大的安全措施来保护您的客户数据。检查数据加密和合规性等功能，尤其是在管理在线商店的交易或通过专业设计的模板收集潜在客户信息时。
- 定价不要只看月费。要考虑实际成本，包括任何高级功能或年付折扣。
最终判决
经过全面测试，我们认为 Keap 更适合需要强大的销售和营销自动化以及深度定制功能的企业。
虽然 Folk 的用户友好界面很有吸引力。
Keap 的一体化功能，尤其是在电子邮件营销和详细的客户关系管理方面， 制作 这是一个强有力的选择。
如果你是 小型企业 Keap会随着你成长，它也会与你一同成长。
我们丰富的实践经验使我们能够提供切实可行的见解，确保您为您的企业做出明智的决策。
我们已经测试过这两种产品，了解它们的优点和缺点。
Keap 的更多内容
以下是 Keap 与各种替代方案的比较：
- Keap 对阵 Pipedrive: Keap 在营销自动化和集成销售方面表现出色。Pipedrive 则更侧重于可视化销售流程管理和交易跟踪。
- 基普 对比 GoHighLevel: GoHighLevel 是一个面向代理机构的一体化平台，提供白标选项和广泛的自动化功能。
- Keap 与 ActiveCampaign 对比: Keap 为服务型小型企业提供一体化业务自动化解决方案。ActiveCampaign 则专注于复杂的电子邮件营销和客户体验自动化。
- Keap 与 HubSpot 对比: Keap 为小型企业整合了客户关系管理 (CRM)、营销自动化和电子商务功能。HubSpot 则提供更全面的销售、营销、服务和内容中心套件，适合各种规模的企业。
- Keap 与 ClickFunnels 的比较: Keap 提供客户关系管理 (CRM)、营销自动化和电子商务服务。ClickFunnels 主要是一个销售漏斗和着陆页构建器，并具备一些线索收集功能。
- Keap vs Folk: Keap 提供强大的销售和营销自动化功能，并支持深度定制。Folk 则提供更简洁、更易用的界面，专注于协作式联系人管理。
- Keap vs Instantly: Keap 是一个面向销售和营销的综合性 CRM 和自动化平台。 即刻 专注于外呼销售拓展和线索开发。
- Keap 与 ClickUp 的比较: Keap是一款专业的客户关系管理系统，具备强大的销售和营销自动化功能。 点击上 是一款功能全面的项目管理工具，可以配置为 CRM 系统。
- Keap vs Monday CRM: Keap是一款专注于小型企业销售和营销自动化的专用CRM系统。Monday CRM是一款灵活的工作操作系统，具有强大的可定制CRM功能，适用于协作工作流程。
- Keap 与 Capsule CRM 的比较: Keap提供先进的营销自动化和集成业务解决方案。 胶囊 CRM系统设计简洁易用，价格实惠，是中小型企业的理想之选。
- Keap 与 Insightly 的比较: Keap专注于强大的营销自动化和线索管理。Insightly提供联系人和项目管理以及工作流程自动化，适合中小型企业。
- Keap 与 Freshsales CRM 的比较: Keap 提供强大的自动化功能，专为小型企业设计。Freshsales CRM 以其价格实惠、用户友好的界面和广泛的集成性而闻名。
- Keap 与 Salesforce: Keap专为小型企业量身定制CRM和营销自动化解决方案。Salesforce是一款高度可定制、可扩展且行业领先的CRM系统，适用于各种规模的企业，尤其适合大型企业。
- Keap 对比 Zendesk: Keap 在销售和营销自动化以及电子商务领域表现出色。Zendesk 主要是一个客户服务和支持平台，拥有强大的工单系统和协作功能。
更多民俗
以下是 Folk 与这些软件解决方案的简要比较：
- Folk vs GoHighLevel: Folk 强调协作联系人组织和易用性，而 GoHighLevel 是一个综合性的销售和营销平台，具有强大的自动化和潜在客户开发功能。
- Folk vs Pipedrive: Folk 专注于用户友好的联系人管理和自定义功能，而 Pipedrive 则擅长为以销售为中心的团队进行可视化销售管道管理。
- Folk vs Keap: Folk 提供了一个简单、协作的联系人管理界面，而 Keap 则提供了功能强大的销售和营销自动化功能，并具有广泛的自定义选项。
- Folk vs ActiveCampaign: Folk 提供用户友好、协作式的联系人管理系统，而 ActiveCampaign 则拥有强大的营销自动化、细分和详细分析功能。
- Folk 与 Clickfunnels 的比较: Folk 是一个联系人管理 CRM 系统，而 ClickFunnels 是一个销售漏斗构建器，旨在创建着陆页和自动化销售流程。
- 民间 vs 即时: Folk 专注于联系人管理和丰富；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销活动和大量外呼销售推广。
- Folk vs ClickUp: Folk 是一款专业的客户关系管理工具，而 ClickUp 是一个集项目管理、任务跟踪和 CRM 功能于一体的工作空间。
- 民谣与星期一: Folk 提供简单、协作的联系人系统，而 Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和强大的团队协作功能。
- 民间与胶囊: Folk 是一款现代化的、可定制的 CRM，用于管理联系人；Capsule CRM 是一款简化的联系人管理器，主要专注于跟踪销售机会。
- 民间与洞察: Folk 是一款简单易用的协作式联系人管理解决方案；Insightly 提供更强大的 CRM，具有高级销售渠道和项目管理功能。
- Folk 与 Freshsales CRM 的比较: Folk 专注于直观的关系管理和可视化流程；Freshsales 提供全面的 CRM，具有高级自动化和深入的销售报告功能。
- 民间力量 vs Salesforce: Folk 提供了一个用户友好的 CRM，用于简单的关系管理，而 Salesforce 是一个高度可定制、可扩展且功能强大的企业级 CRM，具有丰富的功能。
- Folk vs Zendesk: Folk 优先考虑小型团队的简单、协作式联系人管理，而 Zendesk 是一个专注于工单和支持的综合性客户服务平台。
常见问题解答
Folk 是 Keap（Infusionsoft）的优秀 CRM 替代方案吗？
是的，Folk 是一个不错的 CRM 替代方案，尤其适合那些注重简洁性和协作式联系人管理的团队。如果您觉得 Keap 的高级功能过于复杂，Folk 则能提供更精简、更易用的用户体验。
哪款CRM系统更适合销售和营销自动化？
Keap 在销售和营销自动化方面表现出色，提供强大的工具，例如自动化跟进序列和详细的营销活动管理。如果您的业务高度依赖自动化营销和销售流程，那么 Keap 是更佳的选择。
我可以为我的小型企业定制 Folk 或 Keap 吗？
Keap 提供丰富的定制选项，让您可以根据自身需求定制 CRM 平台。Folk 则提供更简单的定制选项，专注于核心功能。如果您需要高度可定制的解决方案，请选择 Keap。
哪款CRM系统的邮件营销功能更强大？
Keap 提供全面的电子邮件营销功能，包括可自定义模板和详细的分析报告。虽然 Folk 提供基本的电子邮件集成功能，但 Keap 强大的工具使其成为开展高效电子邮件营销活动的更佳选择。
Keap (Infusionsoft) 对初学者来说是否友好？
Keap（原名 Infusionsoft）功能强大，但由于其高级功能较多，对新手来说学习曲线可能较为陡峭。Folk 则更加用户友好，界面更简洁，更容易上手。
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