Zoho Social ve Sprout Social: Gelişmiş Analitik Özellikleri 2025'te Nasıl Karşılaştırılacak?

Kazanan

4.8

• Lider Yönetimi
• Pazarlama Artı
• Kapsamlı Analizler
• Bigin
• Gelişmiş Özelleştirme
• Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
• Ücretli Planlar ayda 14$'dan başlıyor.

ŞİMDİ DENEYİN

İkinci

3.5

• Sosyal Medya Yönetmek
• Daha Akıllı İçerik Planlaması
• Çalışan Savunuculuğu
• Premium Analitik
• Etkileyici Pazarlama
• 30 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
• Ücretli Planlar 199$'dan başlıyor

Şimdi deneyin

Bilginizi artırmanız gerekiyor. sosyal medya Oyun oynuyorsunuz ama analitik veriler denizinde kaybolmuş gibi mi hissediyorsunuz?

Yalnız değilsiniz! Hangi platformun paranızın karşılığını en iyi şekilde verdiğini anlamak zor olabilir.

Bir köşede, bütçe dostu alternatif Zoho Social var. Diğer köşede ise ağır siklet şampiyonu Sprout Social.

İkisi de içinizde saklı sırları açığa çıkarmayı vaat ediyor. sosyal medya Veriler ortada, peki hangisi en üst sırada yer alıyor?

Gelin, Zoho Social ve diğer iki popüler platformun sunduğu gelişmiş analitik özelliklere daha yakından bakalım. Sprout SocialBakalım 2024'te hangisi birinci gelecek.

Genel Bakış

Size en doğru karşılaştırmayı sunabilmek için, hem Zoho Social hem de Sprout Social'ı haftalarca test ettik.

Özelliklerini detaylıca inceledik, analiz panolarını araştırdık ve hatta performanslarını görmek için kendi sosyal medya kampanyalarımızdan bazılarını da yürüttük.

Şimdi, ihtiyaçlarınıza en uygun kararı vermenize yardımcı olmak için bulgularımızı paylaşıyoruz.

4.85 üzerinden

Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

• İletişim Yönetimi
• Satış Gücü Otomasyonu
• Analitik ve Raporlama

ZOHO'yu ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun

3.55 üzerinden

Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

• İletişim Yönetimi
• Satış Gücü Otomasyonu
• Analitik ve Raporlama

ZOHO'yu ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun

Zoho Social nedir?

Sosyal medya hesaplarınızı yönetmenin daha kolay olmasını hiç istediniz mi?

İşte tam da bu noktada Zoho Social devreye giriyor. Hayatınızı kolaylaştırmak için tasarlanmış bir araç. Onu sosyal medya için her şeyin bir arada bulunduğu komuta merkezi olarak düşünün.

Paylaşımlarınızı planlayabilir, performansı takip edebilir ve kitlenizle etkileşim kurabilirsiniz; hepsi tek bir yerden. Oldukça kullanışlı, değil mi?

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho Social alternatifleri…

Bizim Görüşümüz

Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!

Zoho'yu ücretsiz deneyin İncelemenin tamamını okuyun Zoho alternatifleri

Başlıca Faydalar

• Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
• Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
• Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
• Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.

Zoho'yu ÜCRETSİZ deneyin

Fiyatlandırma

• StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
• ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
• GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
• NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.

Zoho'yu ÜCRETSİZ deneyin

Artıları

• Kullanımı son derece kolay
• İnanılmaz fiyat
• SmartQ özelliği
• Son derece özelleştirilebilir.
• Birçok uygulamayla entegre olur.

Dezavantajlar

• Daha az entegrasyon
• Raporlama daha detaylı olabilir.
• Daha gelişmiş sosyal dinleme.
• Çok sayıda kullanıcı olduğunda maliyet artabilir.

Zoho'yu ÜCRETSİZ deneyin

Sprout Social nedir?

Sosyal medyanızı bir üst seviyeye taşımak mı istiyorsunuz? Sprout Social tam size göre bir platform.

Bu, her büyüklükteki işletme tarafından kullanılan güçlü bir araçtır. Bunu, ekstra güce sahip sosyal medya kontrol merkeziniz olarak düşünün.

Sprout Social, planlamadan etkileşime, kapsamlı analizlerden sosyal medya takibine kadar her şeyi yönetmenize yardımcı olur.

Diğer seçeneklere göre biraz daha pahalı, ama gerçekten çok etkili.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Sprout Sosyal alternatifleri…

Bizim Görüşümüz

Sprout Social ile 30 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın ve güçlü analiz araçlarını ve birleşik gelen kutusunu kullanarak sosyal medya başarısını artıran 30.000'den fazla markaya katılın.

Sprout Social'ı ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun Sprout Sosyal alternatifleri

Başlıca Faydalar

• Özellikler: Bu, yayıncılık, etkileşim ve analiz araçlarına sahip kapsamlı bir platformdur. Ayrıca sosyal medya takibi ve influencer pazarlama özelliklerini de içerir.
• Desteklenen sosyal ağlar: Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn'in yanı sıra Google İşletme Profili ve TikTok dahil olmak üzere 20'den fazla ağla bağlantı kuruyor.
• Kullanım kolaylığı: Arayüz sade ve kullanıcı dostu olup, gezinmeyi kolaylaştırır.
• Müşteri desteği: Sprout Social, kapsamlı bir bilgi tabanıyla birlikte telefon, e-posta ve canlı sohbet yoluyla 7/24 müşteri desteği sunmaktadır.
• Entegrasyonlar: Canva, Zendesk ve Salesforce gibi birçok popüler araçla entegre olur.
• Ölçeklenebilirlik: Hem küçük işletmelerin hem de büyük kuruluşların ihtiyaçlarına uygun farklı planlar sunmaktadır.
• Garanti: Sprout Social'ın hizmet şartları, sorumluluk sınırlamalarını özetliyor ancak belirli bir ürün garantisi sunmuyor.

Fiyatlandırma

• Standart: 199$/ay
• Profesyonel: 299$/ay
• Gelişmiş: 399$/ay
• Girişim: Özel fiyatlandırma.

Sprout Social'ı ücretsiz deneyin

Artıları

• Güçlü sosyal medya dinleme araçları.
• Mükemmel müşteri desteği.
• Kapsamlı analiz ve raporlama.
• Kullanıcı dostu arayüz.
• Güçlü etkileşim özellikleri.

Dezavantajlar

• Pahalı fiyatlandırma planları.
• Sınırlı süreli ücretsiz deneme.
• Yeni başlayanlar için karmaşık olabilir.
• Mobil uygulama geliştirilebilir.
• Planlama konusunda bazı sınırlamalar mevcuttur.

Sprout Social'ı ücretsiz deneyin

Özellik Karşılaştırması

Sosyal medya yönetim araçları dünyasında yol almak zorlu olabilir.

Zoho Social ve Sprout Social'ın bu karşılaştırması, temel farklılıklarını anlamanıza ve sosyal medya hesaplarınız için doğru platformu seçmenize yardımcı olacaktır.

1. Fiyatlandırma ve Ölçeklenebilirlik

• Zoho Social: Zoho Social, önemli ölçüde daha uygun fiyatlı bir sosyal medya alternatifi. Fiyatlandırması şeffaf ve harika bir çözüm. küçük işletme Ya da serbest çalışanlar için, makul bir maliyetle birden fazla sosyal medya hesabını yönetmenize ve gönderi eklemenize olanak tanıyan planlar sunuyor. Fiyatlandırma modeli, birçok incelemede öne çıkan önemli özelliklerinden biri.
• Sprout Social: Sprout Social is an expensive platform with a per-user social pricing model that can feel “bit annoying” as you add additional users. A professional plan is billed annually and can be a significant investment for a işletme. A Sprout Social review often highlights this as a major con.

2. Kullanıcı Arayüzü

• Zoho Social: Zoho Social, sade ve sezgisel kullanıcı arayüzüyle övgü topluyor; bu sayede herkes birden fazla platformu yönetebiliyor ve günlük olarak aktif bir sosyal medya varlığı oluşturabiliyor. Yeni kullanıcılar için oldukça kullanıcı dostu.
• Sprout Social: Sprout Social, şık bir kullanıcı arayüzüne sahip olsa da, birçok özelliği ve sağlam yapısı nedeniyle öğrenme eğrisi daha diktir. raporlamaGüçlü bir araç, ancak tüm işlevlerini tam olarak kavramak ve öğrenmek daha fazla zaman alabilir.

3. Yayınlama ve Planlama

• Zoho Social: Zoho Social, güçlü zamanlama özelliklerine sahiptir. Yayın kuyruğuna gönderiler ekleyebilir, içerik kitaplığı kullanabilir ve hatta gönderilerin zamanlamasını bile ayarlayabilirsiniz. aniden SmartQ özelliği sayesinde gönderileri en uygun zamanlarda yayınlayabilirsiniz. Birden fazla sosyal medya kanalı için planlanmış gönderileri tek bir platformdan yönetebilme özelliği harika bir özellik.
• Sprout Social: Sprout Social ayrıca kendi "En Uygun Gönderim Zamanları" ve görsel bir sosyal medya takvimi ile güçlü zamanlama özellikleri sunuyor. En iyi resimleri ve diğer içerikleri saklamak için bir varlık kütüphanesi sağlıyor ki bu da bir sosyal medya yöneticisi için oldukça kullanışlı bir özellik.

4. Sosyal Gelen Kutusu

• Zoho Social: Zoho Social'ın sosyal medyası gelen kutusu Bu uygulama, çeşitli sosyal medya kanallarından gelen tüm mesajlarınızı ve yorumlarınızı tek bir yerde yönetmenize yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Etkileşimlerinizi takip etmenize ve kitlenize yanıt vermenize olanak tanır.
• Sprout Social: "Akıllı Gelen Kutusu" birçok işletme için oyun değiştirici bir özellik. Sprout Social'ın öne çıkan özelliklerinden biri olan bu özellik, gelen tüm iletişimlerin kapsamlı bir görünümünü sunarak ve kullanıcıların yorumları yönetmesine ve görevler atamasına olanak tanıyarak temel mesajlaşmanın ötesine geçiyor.

5. Sosyal Dinleme

• Zoho Social: Zoho Social, bahsetmeleri ve hashtag'leri izlemenize olanak tanır. Markanızın varlığını takip etmenize yardımcı olur, ancak yetenekleri rakibine kıyasla daha temel düzeydedir.
• Sprout Social: Sprout Social, derinlemesine trend analizi ve rekabet raporlaması sunan güçlü bir sosyal medya dinleme aracıdır. Sosyal medya dinleme özelliği, işletmelerin bahsetmeleri izlemesine, anahtar kelimeleri takip etmesine ve yeni potansiyel müşteriler belirlemesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

6. Analiz ve Raporlama

• Zoho Social: Zoho Social, sosyal medya performansınızın net bir resmini sunan önceden oluşturulmuş raporlar sunar. Her sosyal ağ için takipçi sayısı, erişim ve etkileşim hakkında ölçümler ve bilgiler sağlar. Ayrıca belirli ölçümler için özel raporlar da oluşturabilirsiniz.
• Sprout Social: Sprout Social, gelişmiş analitik özellikleriyle tanınır. Geniş bir yelpazede ücretli sosyal medya raporlaması, rekabet raporlaması ve özel görünümler sunarak, işletmeniz için sosyal medya yatırım getirisini (ROI) kanıtlamak için harika bir araçtır.

7. Sosyal CRM

• Zoho Social: Zoho Social'ın ekosisteminin temel bir parçası olarak, Zoho gibi diğer Zoho uygulamalarıyla entegrasyonu yer almaktadır. CRM Bu, en güçlü özelliklerinden biridir. Bu entegrasyon, yeni potansiyel müşteriler için profil oluşturmanıza ve müşteri etkileşimlerinizi tek bir platformdan takip etmenize yardımcı olur.
• Sprout Social: Sprout Social güçlü bir sosyal medya platformuna sahip. crm Platforma entegre edilmiş araçlar sayesinde, müşterilerinizin mesaj geçmişlerini görüntüleyip onlarla etkileşim kurarak ilişkilerinizi yönetmenize ve gerçek bir bağ kurmanıza yardımcı olur.

8. Mobil Uygulama

• Zoho Social: Zoho Social mobil uygulaması, birçok özelliğe tam erişim sağlayarak sosyal medya hesaplarınızı hareket halindeyken yönetmenize olanak tanır.
• Sprout Social: Apple App Store'da bulunan Sprout Social'ın mobil uygulaması da oldukça güçlü ve Akıllı Gelen Kutusu da dahil olmak üzere web tabanlı yazılımın neredeyse tüm özelliklerini sunuyor.

9. Entegrasyonlar

• Zoho Social: Zoho Social, diğer Zoho uygulamalarıyla sorunsuz entegrasyon sunarak, Zoho ekosistemini halihazırda kullanan işletmeler için çığır açıcı bir özellik sağlıyor.
• Sprout Social: Sprout Social'ın da içerik kütüphanesi de dahil olmak üzere bir dizi entegrasyonu var, ancak Zoho'nun sunduğu gibi eksiksiz bir iş araçları paketi genelinde derin, yerel entegrasyon sunmuyor.

10. Müşteri Desteği

• Zoho Social: Zoho Social hakkındaki yorumlarda sıklıkla güvenilir müşteri destek ekibinden bahsedilir. Destek talepleri verimli bir şekilde ele alınır ve ekip hızlı yanıt verme özelliğiyle bilinir.
• Sprout Social: Sprout Social'ın müşteri hizmetleri, Sprout Social incelemelerinde geniş çapta övgü alıyor. Birçok kullanıcı, sektörün en iyilerinden biri olarak değerlendiriyor ve bu da hızlı desteğe ihtiyaç duyan her işletme için harika bir çözüm haline getiriyor.

11. Belirli Kanallarda Yayın Yapmak

• Zoho Social: Zoho Social, Facebook sayfaları da dahil olmak üzere çeşitli sosyal medya kanallarına anında gönderi yayınlamanıza olanak tanır. LinkedIn Sayfalar. Ayrıca Facebook gibi belirli platformlarda etkileşimi artırmanıza yardımcı olan özelliklere de sahip.
• Sprout Social: Sprout Social, birden fazla sosyal medya hesabı ve kanalına yayın yapmak için de mükemmeldir ve ayrıca Facebook gönderilerini doğrudan platform üzerinden öne çıkarma olanağı da sunar. Sağlam bir yayın çözümü sağlayan bir sosyal medya yönetim aracıdır.

Zoho Social ve Sprout Social arasında seçim yaparken nelere dikkat edilmeli?

• Fiyatlandırma ve Özellikler: Sosyal medya fiyatlandırmasını ve planlarını karşılaştırırken, Sprout Social'ın kullanıcı başına fiyatlandırma modelinin ek kullanıcılar için pahalı olabileceğini unutmayın. İhtiyaç duyduğunuz temel özellikleri sunan standart bir plana sahip sosyal medya alternatifleri arayın ve otomatik bağlantı izleme veya rekabet raporlaması gibi "ekstra özelliklerin" genellikle üst düzey planlarda bulunduğunun farkında olun.
• İçerik ve Yayıncılık: Platform, içerik kütüphanesi ve sosyal medya takvimleri de dahil olmak üzere tüm sosyal medya kanallarınızda içerik yayınlamayı kolaylaştırmalıdır. Gönderileri önceden planlamanıza ve gönderinin hazır olma durumunu gösteren bir araç arayın. İçeriği veya taslakları otomatik olarak senkronize etme özelliği, iş birliği için büyük bir kolaylık sağlayabilir.
• Analiz ve Raporlama: Harika bir araç, sosyal medya performansınız hakkında fikir verir. Önceden oluşturulmuş raporlara veya belirli bir tarih aralığı için ölçümleri izlemek üzere özel bir görünüm oluşturma özelliğine sahip araçlar arayın. İdeal bir araç, trendleri anlamanıza ve sosyal medya paylaşımlarınızın doğru kitleye nasıl ulaştığını takip etmenize yardımcı olur.
• Sosyal Dinleme: Profil takibi yapmanız gerekiyorsa, sosyal dinleme özelliklerine sahip bir sosyal medya yönetim aracı arayın. Bu, trendleri izlemenize, Twitter anahtar kelimelerini takip etmenize ve hedef kitlenizi anlamanıza yardımcı olabilir.
• Ölçeklenebilirlik: Aracın işletmenizle birlikte nasıl büyüyeceğini düşünün. Ücretli plan birden fazla hesaba izin veriyor mu? Sınırsız sosyal profil veya daha fazla kullanıcı için yükseltme yapmanız gerekecek mi? İyi bir sosyal medya incelemesi genellikle bunu vurgular.
• Kullanıcı Arayüzü: Kullanıcı arayüzü çok önemli. Eğer bir sosyal medya yöneticisiyseniz, platformu her gün kullanacaksınız, bu nedenle sezgisel ve kullanımı kolay olmalı.
• İşbirliği: İyi bir platform, ekipler için iş birliğini kolaylaştırmalıdır. Özellikle yeni bir gönderi için görev atamanıza ve taslakları kaydetmenize olanak tanıyan özellikler arayın; bu, özellikle şu durumlarda önemlidir: küçük işletmeler birden fazla kullanıcıyla.
• Müşteri Desteği: Bir şeye sahip olduğunuzda soru Bir sorun yaşandığında, güvenilir müşteri hizmetleri ve destek biletleri çok önemlidir. İyi bir sosyal medya yorumu genellikle destek ekibinin kalitesini vurgular.

Nihai Karar

Peki, hangi araç kazanıyor? Karar vermek zor, ama biz Sprout Social'ı seçiyoruz. Neden? Çünkü daha fazla özelliğe sahip. Şöyle düşünün: Zoho Social harika bir bisiklet.

Sizi gitmeniz gereken yere götürüyor. Ama Sprout Social? O bir yarış arabası. Daha hızlı ve daha güçlü.

Sprout Social, insanların çevrimiçi ortamda neler söylediğini gerçekten dinlemenizi sağlar. Harika raporlar sunar. Ve ekip çalışmasını kolaylaştırır.

Zoho Social, özellikle biraz paranız varsa, hâlâ iyi bir seçenek. Kullanımı kolay ve temel işlevleri gerçekten iyi yerine getiriyor.

Haftalık paylaşımlarınızı planlamanız mı gerekiyor? Her iki araç da bunu yapabilir. İkisi de içerik akışı oluşturmanıza ve paylaşımlarınızı planlamanıza yardımcı olur.

Ancak Sprout Social size daha fazla kontrol ve daha fazla bilgi sağlıyor. Her iki aracı da uzun süre kullandık.

Nelerin işe yaradığını ve nelerin yaramadığını öğrendik. İhtiyaçlarınıza en uygun seçimi yapmanıza yardımcı olmak istiyoruz.

ZOHO'yu ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun ZOHO alternatifleri

Sprout Social'ı ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun Sprout Sosyal alternatifleri

Zoho Social hakkında daha fazla bilgi

Sprout Social'dan daha fazlası

Sıkça Sorulan Sorular