Hangi müşteri destek aracının sizin için daha iyi olduğunu anlamaya mı çalışıyorsunuz? işletme?
Zoho CRM Nutshell CRM de popüler seçenekler arasında yer alıyor, ancak doğru olanı seçmek zor olabilir.
Neler yapabileceklerine, ne kadar maliyetli olduklarına ve kullanımlarının ne kadar kolay olduğuna bakacağız.
Sonunda, hangisinin daha iyi olduğuna dair çok daha net bir fikriniz olacak. CRM – Zoho CRM mi yoksa Nutshell CRM mi işletmenizin büyümesine yardımcı olmak için en uygun seçenek olabilir?
Hadi başlayalım!
Genel Bakış
Zoho'nun her ikisini de denedik. CRM ve Nutshell CRM.
Ne işe yaradıklarına ve kullanım kolaylıklarına baktık.
Bu, onları yan yana karşılaştırmamıza ve hangisinin sizin için en uygun olabileceğini görmenize yardımcı olur.
Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Satış Gücü Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
Özetle CRM Satışları otomatikleştirmenize ve müşteri ilişkilerinizi düzgün bir şekilde yönetmenize yardımcı olur. Keşfedin!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 13 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim yönetimi
- Satış otomasyonu
- E-posta pazarlaması
Zoho CRM nedir?
Çok fazla müşteriyle aynı anda ilgilenmeye çalıştığınızı hiç hissettiniz mi?
Zoho CRM Bu, tüm bu etkileşimleri yönetmek için dijital asistanınız gibidir.
Bu, işletmelerin müşterilerini ve anlaşmalarını tek bir yerden takip etmelerine yardımcı olacaktır.
Bunu satış ve pazarlama faaliyetleriniz için merkezi bir merkez olarak düşünün.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!
Başlıca Faydalar
- Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
- Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
- Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
- Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.
Fiyatlandırma
- StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
- ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
- NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Nutshell nedir?
Nutshell CRM'i, kullanımı kolay, satış odaklı bir araç olarak düşünün.
Bu, küçük ekiplerin anlaşmalarını ve müşteri etkileşimlerini fazla karmaşa olmadan yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Satış sürecinizi düzenli tutarak her anlaşmanın hangi aşamada olduğunu takip etmenizi sağlar.
Buradaki amaç tamamen satış sürecini basitleştirmek.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Özet alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Kaosu geride bırakın ve işinizi büyütün! Nutshell CRM, satışları otomatikleştirmenize ve müşteri ilişkilerinizi düzgün bir şekilde yönetmenize yardımcı olur. Nutshell CRM yazılımını ücretsiz deneyin ve farkı görün!
Başlıca Faydalar
- Zahmetsiz iletişim yönetimi: Tüm müşteri bilgilerinizi tek bir yerde düzenli tutun. İletişim bilgilerine, iletişim geçmişine ve notlara kolayca erişin.
- Dahili E-posta pazarlama: Potansiyel müşterilerinize ve mevcut müşterilerinize hedefli e-posta kampanyaları gönderin. Otomatik e-posta dizileriyle ilişkileri geliştirin ve satışları artırın.
- Satış otomasyonu: Otomatikleştirilmiş iş akışlarıyla satış süreçlerinizi kolaylaştırın. Manuel görevleri azaltın ve satışları sonuçlandırmaya odaklanın.
- Mükemmel müşteri desteği: Nutshell'in birinci sınıf müşteri destek ekibi, hızlı yanıt verme ve yardımseverlik özellikleriyle tanınır.
Fiyatlandırma
- TemelAylık kullanıcı başına 13 dolar.
- BüyümeAylık kullanıcı başına 25 dolar.
- ProfesyonelAylık kullanıcı başına 42 dolar.
- İşletmeAylık kullanıcı başına 59 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 79 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Bu analiz, kapsamlı bir CRM yazılım paketi olan Zoho'yu, kullanım kolaylığı ve özel satış ekibiyle tanınan, oldukça odaklanmış ve yüksek puan alan bir platform olan Nutshell ile karşılaştırmaktadır. otomasyon yetenekler.
Bu karşılaştırma, hangi çözümün entegre operasyonlar ve sağlam müşteri yönetimi için en iyi platformu sağladığını netleştirecektir.
Özellikle etkili sosyal medya yönetimini verimli temel CRM işlevleriyle birlikte ele aldığımızda.
1. Temel Odak Noktası ve Mimari
- ZohoZoho uygulamaları, satış, pazarlama ve destek için kapsamlı ve entegre bir paket olarak tasarlanmıştır. Gelişmiş sosyal medya yönetiminden, kullanıcıların birden fazla sosyal medya hesabını takip etmelerine yardımcı olan finansal araçlara kadar her şeyi sunan, gerçek anlamda çoklu platform çözümüdür ve "tek platform" çözümü olarak tanımlanabilir.
- Özetle: Öncelikle satış otomasyonu ve iletişim yönetimine odaklanan temel bir CRM yazılımı olarak tasarlanmıştır. Tek kullanıcı veya küçük satış ekibi için sadelik ve kullanım kolaylığı hedefleyerek son derece sezgisel bir kullanıcı arayüzü sunar.
2. Sosyal Medya Yönetimi
- ZohoZoho Social ile yerel sosyal medya yönetiminde mükemmel sonuçlar elde edilir. Kullanıcılar, etkili ve aktif bir sosyal medya varlığı sürdürmek için birden fazla sosyal medya kanalını kolayca yönetebilir, gönderileri planlayabilir ve sosyal medya kampanyaları yürütebilir. aniden Gönderiler yayınlayın. Zoho Social mobil uygulaması, kullanıcıların hareket halindeyken bahsetmeleri izlemelerine ve sosyal medya performanslarını takip etmelerine olanak tanır.
- Özetle: Yerleşik, kapsamlı sosyal medya yönetim özelliklerinden yoksun. E-posta ve kayıt tutma gibi geleneksel CRM iletişimine odaklanıyor ve gönderi eklemek veya hashtag'leri ve bahsetmeleri izlemek için diğer araçlarla entegrasyon gerektiriyor.
3. Raporlama ve Analiz
- ZohoGelişmiş, ayrıntılı bilgi sağlar. raporlama Diğer tüm Zoho uygulamalarında olduğu gibi, kullanıcılar karmaşık özel raporlar oluşturabilir ve müşteri yaşam döngüsünün her noktasından ölçümleri takip edebilir; bunlar arasında ayrıntılı sosyal medya performans ölçümleri ve planlanmış gönderilerin etkinliği de yer alır.
- Özetle: Mükemmel önceden oluşturulmuş raporlar ve özel raporlar oluşturma olanağı sunan eksiksiz bir raporlama paketi sunar. Eyleme geçirilebilir satış otomasyonu metriklerine ve görsel satış hattı sağlığı raporlarına odaklanarak, tek bir kullanıcıyı bunaltmadan net bilgiler sunmayı amaçlar.
4. Arayüz ve Kullanılabilirlik
- ZohoKullanıcı arayüzü, özelliklerin çokluğu ve birden fazla platform nedeniyle karmaşık olabilir. Yeni kullanıcılar bir öğrenme süreciyle karşılaşabilir, ancak nihayetinde her şey için tek bir platform olacak şekilde tasarlanmıştır.
- ÖzetleKullanıcı dostu arayüzü ve kullanım kolaylığıyla bilinir. Herhangi bir tarayıcı üzerinden erişilebilir ve özel mobil uygulamaları sayesinde kullanıcılar karmaşık kurulumlara gerek kalmadan iletişim yönetimini verimli bir şekilde gerçekleştirebilirler.
5. Otomasyon ve E-posta Dizileri
- ZohoÇoklu platformlarında güçlü satış otomasyonu ve iş akışı otomasyonu araçları sunar. Kullanıcılar, potansiyel müşteri atama, puanlama ve takip faaliyetleri için karmaşık tetikleyiciler ve kurallar oluşturabilir.
- ÖzetleGüçlü satış otomasyonu özellikleri sunar, bunlar arasında sıralama da bulunur. inşaatçılar Kişiselleştirilmiş iletişim için e-posta şablonları da sunar. İletişimin zamanlamasını optimize etmek için takvim senkronizasyon özellikleriyle otomatik olarak senkronize edilen kişisel e-posta dizileri kullanır.
6. Benzersiz Özellikler ve Ekosistem
- ZohoZoho uygulamaları ekosisteminin (diğer Zoho uygulamaları) genişliği ve sosyal medya yönetim araçlarının (yayın sırası ve bahsetmeleri izleme özelliği gibi) derinliği, öne çıkan özellikleridir. Gerçek anlamda tek platformlu bir çözümdür.
- ÖzetleGörsel açıdan zengin kullanıcı arayüzü, çoklu işlem hatları ve sadeliğiyle benzersizdir. Güçlü takvim senkronizasyonu ve yerel kişi yönetimi araçlarıyla temel bir CRM deneyimi sunmaya odaklanmıştır.
7. Özelleştirme ve Uyarlanabilirlik
- ZohoÖzelleştirilebilirliği yüksek olan bu platform, özel alanlar, modül oluşturma ve platform düzeni için kapsamlı seçenekler sunar. Bu sayede kullanıcı, deneyimi birden fazla hesap ve departman genelinde kişiselleştirebilir.
- ÖzetleÖzelleştirme seçenekleri sunar; özel alanlar ve birden fazla işlem hattını yönetme olanağı sayesinde tek kullanıcı veya küçük ekip için uyarlanabilir. Özelleştirmeye doğrudan tarayıcı üzerinden erişilebilir.
8. Planlama ve Katılım Araçları
- ZohoZoho Social içinde sosyal medya gönderileri için güçlü zamanlama özellikleri sunarak kullanıcıların doğru hedef kitleye ulaşmasını ve zamanlanmış gönderilerle etkileşimi artırmasını sağlar. Yayınlama sırası, içeriğin en uygun zamanlarda yayınlanmasını garanti eder.
- ÖzetleGüçlü takvim senkronizasyonu ve e-posta entegrasyonu kullanarak sosyal medya platformları için planlamayı yönetir. Ayrı bir sosyal medya yayınlama kuyruğu olmamasına rağmen, tüm satış faaliyetlerinin ve görevlerinin her kullanıcı için senkronize edilmesini sağlar.
9. Destek ve Fiyat Yapısı
- ZohoKullanıcı başına karmaşık kademeli fiyatlandırma sunar. Destek kapsamlıdır ancak çok sayıda Zoho uygulaması ve platformu nedeniyle karmaşık olabilir.
- ÖzetleKullanıcı başına basit fiyatlandırma sunar ve hızlı yanıt veren ücretsiz canlı desteği ve şeffaf yaklaşımıyla bilinir. denetim Kullanıcılar doğrulamanın başarılı olduğunu onaylıyor. Destek temsilcileriyle görüşme bekleme süresi minimum düzeyde olsa da, en son fırsatları kontrol etmek için bu siteyi her zaman doğru şekilde incelemelisiniz.
Bir CRM aracında nelere dikkat etmelisiniz?
İşte dikkate almanız gereken bazı ek noktalar:
- Takım Boyutu: Zoho daha büyük ekipler için daha uygun olabilir.
- Satış Odak Noktası: Nutshell, satış ekipleri için özel olarak tasarlanmıştır.
- Bütçe: Zoho'nun daha uygun fiyatlı başlangıç seçenekleri var.
- Teknoloji Becerileri: Özetle, öğrenmesi genellikle daha kolaydır.
- Özel İhtiyaçlar: İşletmeniz için olmazsa olmaz özellikleri listeleyin.
- Büyüme Planları: CRM sisteminin sizinle birlikte büyüyüp büyüyemeyeceğini değerlendirin.
- Entegrasyon: Diğer önemli araçlarınızla bağlantı kurup kurmadığını kontrol edin.
Nihai Karar
Tamam, Zoho CRM ve Nutshell CRM'e baktık.
Sizce hangisi daha iyi? Çoğu işletme için Zoho CRM kazanır.
Birçok aleti var ve çok pahalı değil.
Bununla birçok şey yapabilirsiniz, örneğin potansiyel müşterileri yönetebilir ve e-posta gönderebilirsiniz.
Ancak, satış süreçlerini basit tutmak istiyorsanız, Nutshell CRM iyi bir seçenektir.
Bunları dikkatlice inceledik, bu yüzden bize güvenebilirsiniz.
İşletmenizin ihtiyaçlarını ve ne kadar harcamak istediğinizi düşünün.
Bir CRM yazılımı seçmek işletmenizin büyümesine gerçekten yardımcı olacaktır!
Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Zoho CRM'in alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması:
- Zoho CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Zoho CRM özellik bakımından zengin ve uygun fiyatlıdır; Pipedrive ise daha basit, görsel bir satış süreci sunar.
- Zoho CRM ve Keap karşılaştırması: Zoho CRM bütünsel bir CRM'dir; Keap ise entegre satış ve pazarlama otomasyonunda öne çıkar.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM, oldukça esnek ve özellik bakımından zengin bir CRM'dir. Derinlemesine özelleştirme ve satış için sağlam raporlama sunan, her büyüklükteki işletme için mükemmeldir. GoHighLevel ise ağırlıklı olarak pazarlama ajansı işletmeleri için hepsi bir arada bir platformdur.
- Zoho CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı bir CRM çözümü sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonunda lider konumdadır.
- Zoho CRM ve HubSpot karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve çeşitli özellikler sunarken; HubSpot kullanıcı dostu ve geniş bir platform sunuyor, ancak daha pahalı olabilir.
- Zoho CRM ve ClickFunnels karşılaştırması: Zoho CRM eksiksiz bir işletme yönetim paketidir; ClickFunnels ise dönüşüm optimizasyonlu satış hunileri oluşturmaya odaklanmıştır.
- Zoho CRM ve Folk karşılaştırması: Zoho CRM, geniş kapsamlı ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Zoho CRM ve Instantly karşılaştırması: Zoho CRM, tam döngülü CRM çözümleri sunar; Instantly ise şu alanlarda uzmanlaşmıştır: soğuk e-posta iletişimi büyük ölçekte.
- Zoho CRM ve ClickUp karşılaştırması: Zoho CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise öncelikle çok yönlü bir proje yönetim platformudur.
- Zoho CRM ve Monday CRM karşılaştırması: Zoho CRM, kapsamlı CRM işlevselliği sunarken; Monday CRM, daha geniş bir iş işletim sistemi içinde görsel iş akışlarına odaklanmaktadır.
- Zoho CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı ve özelleştirilebilir; Capsule CRM ise sadeliği ve kullanım kolaylığıyla bilinir.
- Zoho CRM ve Inightly karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı CRM işlevleri sunarken, Insightly CRM'i proje yönetimiyle birleştiriyor.
- Zoho CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Zoho CRM güçlü otomasyon ve özelleştirme seçenekleri sunarken, Freshsales CRM sezgisel bir satış hattına sahiptir.
- Zoho CRM ve Salesforce karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve özelliklerle dolu bir alternatiftir; Salesforce ise yüksek düzeyde özelleştirilebilir, pazar lideri bir kurumsal çözümdür.
Nutshell CRM'den daha fazlası
İşte Nutshell CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Nutshell vs Pipedrive: Görsel işlem hattı yönetimiyle öne çıkarken, Nutshell kullanıcı dostu ve sadeliğe odaklanıyor.
- Nutshell CRM ile GoHighLevel karşılaştırması: Nutshell CRM, kullanım kolaylığı ve satış hattı yönetimine önem veren, satış odaklı bir CRM iken, GoHighLevel daha geniş bir pazarlama, satış ve ajans yönetimi araçları paketi sunmaktadır.
- Özetle CRM ve Keap karşılaştırması: Nutshell CRM, satış süreçlerini ve iş birliğini basitleştirmeye odaklanırken; Keap ise gelişmiş pazarlama otomasyonu ve potansiyel müşteri yönetimi özellikleri sunmaktadır.
- Nutshell CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Nutshell CRM satış ve iletişim takibini kolaylaştırırken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonu, segmentasyon ve e-posta kampanyalarında öne çıkıyor.
- Özetle CRM ve Hubspot karşılaştırması: Nutshell CRM, satış süreçlerini yönetme ve müşteri ilişkileri için sezgisel bir arayüz sunarken, HubSpot pazarlama, satış ve hizmet için kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sağlıyor.
- Nutshell CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Nutshell CRM, satış odaklı özel bir CRM'dir; ClickFunnels ise dönüşümleri artırmak için satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmada uzmanlaşmıştır.
- Özetle, CRM ve Folk Karşılaştırması: Nutshell CRM, güçlü raporlama ve satış hattı yönetimi özelliklerine sahip, satış odaklı bir CRM'dir; Folk ise iş birliğine dayalı iletişim organizasyonuna ve yapay zeka destekli zenginleştirmeye önem vermektedir.
- Nutshell CRM ile Instantly karşılaştırması: Nutshell CRM, satış süreçlerini ve müşteri etkileşimlerini yönetmeye odaklanırken, Instantly yüksek hacimli işlemlere yöneliktir. soğuk e-posta Tanıtım ve potansiyel müşteri bulma.
- Nutshell CRM ve ClickUp karşılaştırması: Nutshell CRM, satış ve müşteri ilişkileri yönetimi için özel bir araçken, ClickUp ise CRM işlevlerini de içeren çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
- Nutshell CRM ve Monday CRM karşılaştırması: Nutshell CRM, net satış hattı görselleştirmesiyle sadeleştirilmiş bir satış süreci sunarken; Monday CRM ise son derece özelleştirilebilir görsel iş akışları ve çeşitli işlevler arasında güçlü ekip işbirliği sağlar.
- Özet CRM ve Kapsül CRM karşılaştırması: Nutshell CRM, sezgisel satış hattı yönetimi ve otomasyonuna odaklanırken; Capsule CRM ise öncelikle satış fırsatlarını takip etmek için kullanılan daha basit bir iletişim yöneticisidir.
- Nutshell CRM ve Insightly karşılaştırması: Nutshell CRM, küçük işletme satış ekipleri için kullanım kolaylığına odaklanırken; Insightly, ek proje yönetimi yetenekleriyle daha kapsamlı bir CRM sunmaktadır.
- Nutshell CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Nutshell CRM, kullanımı kolay bir satış hattı ve ekip işbirliği sağlar; Freshsales CRM ise yapay zeka destekli içgörüler ve daha geniş kapsamlı satış gücü otomasyonu içerir.
- Özetle CRM ve Salesforce karşılaştırması: Nutshell CRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler için basit ve uygun fiyatlı bir çözüm sunarken; Salesforce ise yüksek ölçeklenebilirlik ve zengin özelliklere sahip kurumsal bir CRM'dir.
Sıkça Sorulan Sorular
Zoho CRM ile Nutshell CRM arasındaki temel fark nedir?
Zoho CRM, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri için birçok özelliğe sahip olup güçlü ancak bazen karmaşık olabiliyor. Nutshell CRM ise, kullanıcı dostu tasarımıyla satışları basit ve kolay yönetilebilir hale getirmeye daha çok odaklanıyor.
Küçük işletmeler için hangi CRM daha iyidir?
Her ikisi de küçük işletmeler için işe yarayabilir. Nutshell CRM'in sadeliği, temel satış faaliyetlerine odaklanmış küçük bir satış ekibiniz varsa iyi bir seçim olabilir. Zoho CRM de işe yarar ve büyüdükçe faydalı olabilecek daha fazla özellik sunar.
Zoho CRM ve Nutshell CRM için ücretsiz deneme sürümleri var mı?
Evet, hem Zoho CRM hem de Nutshell CRM genellikle ücretsiz deneme süresi sunar. Bu, abonelik ücreti ödemeden önce özelliklerini test etmenize ve hangisinin işletmeniz için daha uygun olduğunu görmenize olanak tanır.
Hangi CRM uygulaması diğer uygulamalarla daha iyi entegrasyon sağlıyor?
Zoho CRM genellikle daha geniş bir yelpazedeki diğer iş uygulamalarıyla daha fazla entegrasyon olanağı sunar. Nutshell CRM popüler araçlarla entegre olur, ancak Zoho'nun ekosistemi ve uygulama mağazası genellikle daha kapsamlıdır.
Yeni başlayanlar için hangi CRM'i öğrenmek ve kullanmak daha kolaydır?
Çoğu kullanıcı yorumu, Nutshell CRM'in daha sezgisel ve kullanıcı dostu bir arayüze sahip olduğunu ve bu sayede yeni başlayanların hızla öğrenmesini kolaylaştırdığını gösteriyor. Birçok özelliğe sahip Zoho CRM ise yeni kullanıcılar için daha zorlu bir öğrenme eğrisine sahip olabilir.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish