Socialpilot mı yoksa Sprinklr mı: 2025'in En İyi Sosyal Medya Aracı?

tarafından | Son güncelleme tarihi: 28 Ağustos 2025

Kazanan
SocialPilot
4.8
  • Birleşik Sosyal Gelen Kutusu
  • İçerik Düzenleme
  • Analiz ve Raporlama
  • Sosyal Medya Takvimi
  • Takım İşbirliği
  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Ücretli Planlar 25,50$'dan başlıyor
İkinci
serpme
3.5
  • Akıllı İçerik Analizi
  • Sohbet botları
  • Bilet Analizi
  • Canlı Sohbet Desteği
  • İçerik Yönetimi
  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Ücretli Planlar aylık 249$'dan başlıyor.
Socialpilot vs Sprinklr

Tüm işlerinizi yönetmekten hiç bu kadar keyif aldığınızı hissettiniz mi? sosyal medya Bu çok büyük bir baş ağrısı mı?

Paylaşım yapmaya, takip etmeye ve etkileşim kurmaya çalışıyorsunuz ama her şey karmakarışık. 

Platformlar arasında saatlerce geçiş yapmayı ve önemli noktaları kaçırmayı hayal edin. veri

Bu, ata binerken hokkabazlık yapmaya çalışmak gibi bir şey; hiç eğlenceli değil!

Ayrıca, Socialpilot ve Sprinklr arasında doğru aracı seçmek imkansız gibi görünüyor.

İşte mesele şu: Socialpilot ile Sprinklr'ı karşılaştıracağız. Artıları ve eksilerine bakacağız, böylece hangisinin size gerçekten yardımcı olduğunu görebilirsiniz.

Genel Bakış

İşin özüne inecek olursak, hem Socialpilot hem de Sprinklr'ı kapsamlı bir şekilde test ettik. 

Gerçek dünyadaki sosyal medya görevlerini nasıl ele aldıklarını görmek için planlama, analiz ve etkileşim araçlarını test ettik. 

SocialPilot CTA
4.85 üzerinden

Sosyal medya pazarlamanızı kolaylaştırın. 30 profili yönetin, performansı analiz edin ve hedef kitlenizle etkileşim kurun.

Fiyatlandırma: Ücretsiz planı var. Ücretli plan aylık 30 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

  • Toplu Planlama
  • Müşteri Yönetimi
  • Derinlemesine Analiz
 sprinklelr CTA
3.55 üzerinden

Müşterileriniz hakkında bütünleşik bir görünüm mü istiyorsunuz? Sprinklr, markaların her yıl 30 milyardan fazla müşteri görüşmesini yönetmesine yardımcı oluyor.

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Ücretli plan aylık 249 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

  • Birleşik CXM Platformu
  • Yapay Zeka Destekli Analizler
  • Gelişmiş Otomasyon

Socialpilot nedir?

Sosyal medya yardımcınız. Yani, planlama ve takip için. 

Gönderilerinizi düzenli tutar. Oldukça basit.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Socialpilot alternatifleri

Socialpilot ana sayfası

Bizim Görüşümüz

SocialPilot CTA

Sosyal medyanızı basitleştirmeye hazır mısınız? Socialpilot, sosyal medya varlığınızı yönetmek için güçlü özellikler sunuyor. Socialpilot'ın sosyal medya çalışmalarınızı nasıl geliştirebileceğini keşfetmek için buraya tıklayın!

Başlıca Faydalar

  • Özellikler: SocialPilot, planlama, yayınlama ve analiz için eksiksiz bir araç seti sunar. Ayrıca müşteri yönetimi ve ekip işbirliği özelliklerini de içerir.
  • Desteklenen sosyal ağlar: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ve hatta Google İşletme Profili ve TikTok gibi tüm büyük platformlarla bağlantı kurar.
  • Kullanım kolaylığı: Kontrol paneli sade ve kullanımı kolay, bu nedenle büyük bir öğrenme süreci gerektirmeden hemen başlayabilirsiniz.
  • Müşteri desteği: Hem sohbet yoluyla hem de e-posta ile 7/24 müşteri desteği sunuyorlar.
  • Entegrasyonlar: Canva, Bitly ve Zapier gibi kullanışlı araçlarla entegre olur.
  • Ölçeklenebilirlik: SocialPilot, tek bir kullanıcıdan çok sayıda müşterisi olan büyük ajanslara kadar sizinle birlikte büyüyen planlar sunar.
  • Garanti: SocialPilot geleneksel bir garanti sunmasa da, yeni satın alımlar için 14 günlük para iade garantisi sunmaktadır.

Fiyatlandırma

  • Temeller: Aylık 25,50 ABD doları (yıllık faturalandırılır)
  • Standart: Aylık 42,50 ABD doları (yıllık faturalandırılır)
  • Premium Aylık 85 dolar (yıllık faturalandırılır)
  • Nihai: Aylık 170 dolar (yıllık faturalandırılır)
Socialpilot fiyatlandırması

Artıları

  • Kolay, hızlı öğrenme.
  • Toplu planlama zaman kazandırır.
  • İyi müşteri yönetimi.
  • Uygun fiyatlı ve ekonomik.
  • Güçlü müşteri desteği.

Dezavantajlar

  • Temel analiz.
  • Gelişmiş yapay zekâdan yoksun.
  • Sınırlı haber verme.
  • Entegrasyon sınırları.

Sprinklr nedir?

Sprinklr çok önemli bir platform. Kurumsal düzeyde düşünün. Çok büyük ekipler için.

Sosyal medyayla ilgili her şeyi yönetiyor. Müşteri hizmetleri, reklamlar, aklınıza ne gelirse.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Sprinklr alternatifleri

Sprinklr ana sayfası

Bizim Görüşümüz

 sprinklelr CTA

ActiveCampaign, e-posta pazarlamasının ve otomasyonun gerçek gücünden yararlanmak isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir. Ancak, karmaşıklığı nedeniyle yeni başlayanlar için en uygun seçenek olmayabilir.

Başlıca Faydalar

  • Resmin tamamını görün. Sprinklr tüm müşterilerinizi bir araya getiriyor. veri tek bir yerde bir arada.
  • Daha çok çalışmak yerine daha akıllıca çalışın. Görevleri otomatikleştirin ve ekibinizin zamanını boşa harcamayın.
  • Veriye dayalı kararlar alın. Yapay zekâ destekli analizlerle değerli bilgiler keşfedin.
  • Markanızı koruyun. Potansiyel krizler için sosyal medyayı takip edin.
  • Karlılığınızı artırın. Satışları artırın ve müşteri memnuniyetini iyileştirin.

Fiyatlandırma

  • Sosyal Medya Yönetim Çözümü: Aylık 249$, Çok kanallı yayıncı, Çoklu zaman dilimli takvim, İçerik oluşturma için Sprinklr AI+.
  • SMM ve Müşteri Hizmetleri Çözümü: Aylık 299$, 15'ten fazla kanalda müşteri desteği, yapay zeka destekli sohbet robotları ve Dijital İkiz, çok kanallı gelen kutusu.
  • Özel Sosyal Medya Yönetim Çözümü: Özel Fiyatlandırma.
sprinkler fiyatlandırması

Artıları

  • Son derece güçlü ve çok yönlü.
  • Bütünleşik bir CXM çözümü sunar.
  • Sosyal medya takibi yetenekleri.
  • Mükemmel yapay zeka destekli özellikler.
  • Kurumsal düzeyde çözümler sunar. güvenlik.

Dezavantajlar

  • Karmaşık ve bunaltıcı.
  • Öğrenme eğrisi dik.
  • Küçük işletmeler için ideal değil.

Özellik Karşılaştırması

Ajanslar ve işletmeler için sosyal medya yönetim platformu seçmek önemli bir karardır.

Bu SocialPilot ve Sprinklr karşılaştırması, işletmeler için güçlü bir yazılım paketi ile küresel markalar için önde gelen bir kurumsal yazılım şirketi arasındaki farkları ortaya koyacaktır.

1. İş Odak Noktası ve Kapsamı

  • SocialPilot: SocialPilot, pazarlama ajansları, çok lokasyonlu markalar ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış güçlü bir sosyal medya paketidir. Odak noktası, sosyal medya hesaplarını yönetmek ve sosyal medya varlığını büyütmek için uygun maliyetli ve kullanımı kolay bir platform sağlamaktır.
  • Sprinklr: Sprinklr, müşteri deneyimi yönetimi (CXM) için birleşik bir platform sağlayan lider bir kurumsal yazılım şirketidir. Fortune 100 listesindeki birçok şirket de dahil olmak üzere dünyanın en büyük şirketlerine hizmet etmek üzere tasarlanmıştır. Platformun kapsamı, sosyal medya pazarlamasının çok ötesine geçerek tüm müşteriyle etkileşimli işlevleri kapsar ve küresel markaların mükemmel müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olur.

2. Kullanıcı Arayüzü ve Kullanım Kolaylığı

  • SocialPilot: Socialpilot incelemelerinde sıklıkla kullanıcı dostu arayüzü ve sade tasarımı vurgulanmaktadır. Socialpilot kontrol paneli sezgiseldir, bu da küçük bir ekibin organize kalmasını ve platformu hızla öğrenmesini kolaylaştırır. Bu, zaman kazanmak isteyen yeni müşteriler için harika bir özelliktir.
  • Sprinklr: Sprinklr'ın kullanıcı arayüzü, devasa ölçeği ve birçok özelliği nedeniyle karmaşıktır. Birleşik bir platform olmasına rağmen, yeni bir kullanıcı için bunaltıcı olabilir. Pazarlama, müşteri hizmetleri ve diğer ön büro ekiplerine hizmet etmek üzere tasarlanmıştır ve yönetimi için özel bir ekip üyesi gerektirir.

3. Yayınlama ve Planlama

  • SocialPilot: SocialPilot, toplu planlama, içerik kütüphanesi ve daha fazlasını içeren güçlü planlama özellikleri sunar. tuval Güzel gönderiler oluşturmak için entegrasyon. Sosyal medya gönderilerini verimli bir şekilde planlamak ve yayınlamak isteyen işletmeler için şiddetle tavsiye edilen bir araçtır. Yapay zeka asistanı, içerik oluşturmaya ve en iyi gönderileri bulmaya yardımcı olur.
  • Sprinklr: Sprinklr, gelişmiş planlama ve içerik yönetimine olanak tanıyan kapsamlı bir yayıncılık paketine sahiptir. Büyük miktarda içeriği işlemek üzere tasarlanmıştır ve birden fazla platformda kampanyaları yönetme yeteneğine sahip olup, tutarlı bir marka mesajı sağlar.

4. Sosyal Gelen Kutusu ve Etkileşim

  • SocialPilot: Sosyal gelen kutusu Çeşitli sosyal medya kanallarından gelen mesajları ve yorumları yönetmenize yardımcı olan değerli bir özelliktir. işletme hedef kitlesiyle etkileşim kurmak ve güçlü bir sosyal medya varlığı oluşturmak.
  • Sprinklr: Sprinklr'ın sosyal gelen kutusu, daha büyük birleşik CXM platformunun bir parçasıdır. Sosyal kanallardan, yorum sitelerinden ve diğer modern kanallardan gelen tüm müşteri etkileşimlerini, geri bildirimlerini ve yorumlarını birleştirmelerine olanak tanıdığı için büyük şirketler için oyun değiştirici bir özelliktir. Platform, şirketlerin harika müşteri deneyimleri sunmalarına ve müşterilerini daha mutlu etmelerine yardımcı olur.
sosyalpilot-kullanımı

5. Analiz ve Raporlama

  • SocialPilot: SocialPilot, gönderi performansı ve sosyal medya stratejisi konusunda harika analizler sunuyor. Kullanıcıların işine yarayacak net veriler ve bilgiler sağlıyor. küçük işletme veya ajanslar sosyal medya performanslarını anlıyorlar. Socialpilot hakkındaki bir değerlendirme genellikle anlaşılır raporlarını övüyor.
  • Sprinklr: Sprinklr, analiz ve uygulama için kapsamlı ve gelişmiş özelliklere sahiptir. raporlamaYapay zekası, bir markanın performansına dair bütünsel bir bakış açısı sağlamak için büyük miktarda veriyi analiz eder. Duygu durumunu takip edebilir, tüketici trendlerini analiz edebilir ve küresel markalar ve Fortune şirketleri için hayati önem taşıyan içgörüler sunabilir.

6. Sosyal Dinleme ve Araştırma

  • SocialPilot: SocialPilot, marka bahslerini ve hashtag'leri izlemek için bazı temel sosyal dinleme özelliklerine sahiptir. Bununla birlikte, yetenekleri özel bir sosyal dinleme platformu kadar gelişmiş değildir.
  • Sprinklr: Sprinklr, sosyal dinleme ve tüketici araştırmaları alanında lider bir şirkettir. Platformu, web genelindeki konuşmaları dinlemek için gelişmiş yapay zekayı kullanır ve tüketicilerin bir marka, rakipleri ve sektör hakkında neler söylediğine dair derinlemesine bilgiler sunar. Bu, trendlerin önünde kalmak isteyen markalar için önemli bir özelliktir.

7. Takım İşbirliği ve Yönetimi

  • SocialPilot: SocialPilot, kullanıcı dostu ekip işbirliği özellikleri nedeniyle ajanslar için şiddetle tavsiye edilir. Profesyonel planında sınırsız kullanıcı sunar ve müşterileri ve farklı ekipleri yönetmek için harika bir özelliktir.
  • Sprinklr: Sprinklr, büyük ölçekli ekip iş birliği için tasarlanmıştır. Ekiplerin birbirinden bağımsız çalışmasını sağlar ve ön büro çalışanlarının birlikte çalışmasını mümkün kılar. Birleşik platformu, pazarlama, müşteri hizmetleri ve diğer departmanların iş birliği yapmasını ve SocialPilot'ın sağlayamayacağı ölçekte harika müşteri deneyimleri sunmasını sağlar.

8. Platform ve Entegrasyonlar

  • SocialPilot: Bu güçlü sosyal medya paketi, Facebook sayfaları, Twitter ve Google İşletme Profili dahil olmak üzere tüm büyük sosyal ağlarla entegre olur. SocialPilot, işletmelerin sosyal medya pazarlamasını kolaylaştırmalarına yardımcı olmak için çok çeşitli entegrasyonlar sunar.
  • Sprinklr: Sprinklr, çok sayıda sosyal medya kanalı ve diğer platformlarla çalışmaktadır. Birleşik platformu, Microsoft gibi diğer sistemlerle entegrasyonlar içererek müşteri yolculuğunun kapsamlı bir görünümünü sağlar.
sprinklelr Bilet Analizi

9. Müşteri Hizmetleri ve Destek

  • SocialPilot: Socialpilot hakkındaki yorumlarda sıklıkla platformun mükemmel müşteri hizmetleri ve destek ekibinden bahsedilir. Desteğe erişim olanağı, küçük işletmeler ve yeni müşteriler için değerli bir özelliktir.
  • Sprinklr: Sprinklr, mükemmel müşteri deneyimleri ve müşteri hizmetleriyle gurur duymaktadır. Önde gelen bir kurumsal yazılım şirketi olarak, müşterilerine özel destek ve hizmetler sunmaktadır. Platform, müşterileri daha mutlu etmek ve sorunlarını verimli bir şekilde çözmek için tasarlanmıştır.

10. Hedef Kitle ve İş Odak Noktası

  • SocialPilot: SocialPilot, birden fazla sosyal medya hesabını yönetmesi ve sosyal medya varlığını büyütmesi gereken küçük ekipler veya orta ölçekli işletmeler için harika bir çözümdür. Verimliliğe ve uygun fiyata odaklanmıştır.
  • Sprinklr: Sprinklr'ın platformu, birleşik bir müşteri deneyimini yönetmek için kapsamlı bir çözüme ihtiyaç duyan küresel markalar içindir. Markaların tüm kanallarda insani deneyimler sunmasına yardımcı olur ve iş büyümesini desteklemek için gelişmiş yapay zeka sağlar.

11. Ayırt Edici Özellikler

  • SocialPilot: Sınırsız kullanıcı ve toplu planlama olanağı sunması, SocialPilot'ı ajanslar için oldukça tavsiye edilen bir platform haline getiriyor. Canva entegrasyonu da harika bir özellik. Paranın karşılığını fazlasıyla veren, uygun fiyatlı bir çözüm.
  • Sprinklr: Bu birleşik platform, şirketlerin müşteriyle doğrudan etkileşimde bulundukları tüm işlevleri tek bir yerden yönetmelerine yardımcı olduğu için oyunun kurallarını değiştiriyor. Gelişmiş yapay zekası ve müşteri hizmetleri, pazarlama ve araştırmayı büyük ölçekte ele alma yeteneği sektörde eşsizdir. Platform, büyük ölçekte harika müşteri deneyimleri sunmak için tasarlanmıştır.

Doğru Sosyal Medya Yöneticisini seçerken nelere dikkat etmelisiniz?

  • İş Odak Noktası ve Ölçek: En önemli faktör, bir aracın hedef kitlesidir. SocialPilot, küçük ve orta ölçekli işletmeler ve pazarlama ajansları için tasarlanmış güçlü bir sosyal medya paketidir. Sprinklr ise, çok sayıda hesabı ve müşteriyle etkileşimli işlevleri yönetmesi gereken küresel markalar için geliştirilmiş önde gelen bir kurumsal yazılım şirketidir.
  • Özellik Seti ve Değeri: İşinizi kolaylaştıracak değerli özellikler arayın. SocialPilot, toplu planlama, derlenmiş içerik için yapay zeka asistanı ve mesajlar için sosyal gelen kutusu gibi çok çeşitli harika özellikler sunar. Paranın karşılığını fazlasıyla verdiği için şiddetle tavsiye edilir. Sprinklr'ın temel teklifi, tüm müşteri verilerini birleşik bir platformda birleştirerek müşterileri daha mutlu eden birleşik bir müşteri deneyimi yönetimi (CXM) platformudur.
  • Kullanılabilirlik ve Karmaşıklık: Platformun kullanıcı arayüzü, her ekip için dikkate alınması gereken bir husustur. SocialPilot kontrol paneli, sezgisel ve kullanıcı dostu olmasıyla bilinir; bu sayede düzenli kalabilir ve gönderileri hızlı bir şekilde planlayabilirsiniz. Sprinklr ise çok daha karmaşıktır ve platformun gelişmiş özelliklerinden en iyi şekilde yararlanmak için önemli bir eğitim gerektirir.
  • Destek ve Topluluk: İyi bir aracın harika bir destek ekibine sahip olması gerekir. Sprinklr, kurumsal düzeydeki desteğiyle övünürken, SocialPilot da yeni müşteriler için hızlı yanıt veren destek ekibi ve bir işletmenin faaliyete geçmesine yardımcı olma yeteneğiyle dikkat çekiyor.
  • Platform Entegrasyonları: Aracın Facebook sayfaları, Google İşletme Profili ve Twitter dahil olmak üzere tüm sosyal medya profillerinizi ve kanallarınızı desteklediğinden emin olun. Platform ayrıca sosyal medya stratejinizi kolaylaştırmak ve her modern kanalda hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza yardımcı olmak için diğer araçlarla entegre olmalıdır.
  • Mali Hususlar: Çoğu hizmet ücretsiz deneme sürümü sunar, ancak erişim için kredi kartı gerekip gerekmediğini mutlaka kontrol edin. Fiyatlandırma modelleri değişiklik gösterir; bazıları sosyal medya hesabı veya kullanıcı sayısına göre belirlenir.

Nihai Karar

Peki, kim kazanıyor? Çoğunuz için Socialpilot daha iyi bir seçim. Kullanımı kolay.

Başlangıç ​​fiyatı makul. Gönderileri otomatikleştirmenize ve temel ölçümleri takip etmenize yardımcı olur.

Net bir takvim görünümü elde edersiniz. Küçük ve orta ölçekli ekipler için harika. Sprinklr güçlü bir araç.

Sosyal medya takibi için yapay zeka kullanıyor. Sizinle bağlantı kuruyor. CRMMüşteri hizmetlerine yardımcı olur.

Etkileyicileri bulur ve rakiplerinizi izler. Hepsi bir arada bir araçtır. 

Ama bu çoğu kişi için fazla karmaşık. Basit bir şeye ihtiyacınız varsa, Socialpilot tam size göre.

Socialpilot'tan daha fazlası

Bakalım diğer seçeneklerle nasıl karşılaştırılıyor:

Sprinklr'dan daha fazlası

İşte Sprinklr'ın alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması ve özellikle işletmelere yönelik odak noktası:

Sıkça Sorulan Sorular

Socialpilot ve Sprinklr'ın kullanıcı puanları nasıl?

Socialpilot kullanıcı yorumları genellikle kullanım kolaylığı açısından yüksek puan veriyor. Sprinklr ise güçlü olmasına rağmen karmaşıklığı nedeniyle genellikle biraz daha düşük puan alıyor. Bununla birlikte, her iki platform da yüksek puanlara sahip.

Sosyal medya analizleri için Socialpilot mı yoksa Sprinklr mı daha iyi?

Sprinklr'ın analitik özellikleri daha gelişmiş ve derinlemesine içgörüler sağlamak için yapay zeka kullanılıyor. Socialpilot ise çoğu küçük ve orta ölçekli işletme için yeterli olan sağlam temel analitik özellikler sunuyor.

Sprinklr Social gerçekten yüksek fiyatına değer mi?

Sprinklr Social, büyük işletmeler için tasarlanmıştır. Güçlü özelliklere ve yapay zeka destekli araçlara ihtiyacınız varsa, buna değer olabilir. Ancak, küçük işletmeler için uygun değildir.

Yeni bir kullanıcının Socialpilot'ı öğrenmesi ne kadar kolay?

Socialpilot oldukça kullanıcı dostudur. Genel arayüzü sayesinde hızlıca öğrenilebilir ve çoğu yeni kullanıcı birkaç saat içinde ustalaşabilir.

Hangi sosyal medya yönetim yazılımı daha iyi sosyal medya yönetimi sunuyor?

Her iki platform da mükemmel sosyal medya yönetim yazılımı sunuyor. Socialpilot sadeliği ve uygun fiyatıyla öne çıkarken, Sprinklr gelişmiş, kurumsal düzeydeki ihtiyaçlar için idealdir.

İlgili Makaleler