GoTo Resolve Nasıl Kullanılır: 2025 İçin Eksiksiz Kılavuzunuz

Donmuş bilgisayar ekranına bakmaktan ve kendi başınıza düzeltebilmeyi dilemekten bıktınız mı?

Teknik destek ekibinin gelmesini beklerken sinirleniyor musunuz?

Bu, büyük bir baş ağrısı olabilir, işinizi yavaşlatabilir hatta eğlencenizi mahvedebilir.

GoTo Resolve bunu gerçekleştirmek için burada.

Bu, teknoloji sorunlarınızın kontrolünü ele almanıza yardımcı olan basit bir araçtır.

GoToResolve'u nasıl kullanacağımızı öğrenelim!

Çözüme Git

BT desteğinizi basitleştirmeye hazır mısınız? GoTo Resolve'u hemen deneyin!

Goto Resolve'ı ücretsiz deneyin. İncelemenin tamamını okuyun

GoTo Resolve Hesabınızı Kurma

Herhangi bir teknik sorunu çözmeden önce, GoTo Resolve'u hazır hale getirmeniz gerekiyor.

Bunu, bir şey inşa etmeye başlamadan önce aletlerinizi hazırlamaya benzetin.

Oldukça basit ve size her adımı tek tek anlatacağız.

Kayıt Olma

Öncelikle GoTo Resolve'a kim olduğunuzu bildirmeniz gerekiyor. Web sitelerine gidin.

Kayıt olabileceğiniz bir yer göreceksiniz.

Adınız ve e-posta adresiniz gibi bazı temel bilgileri vermeniz gerekecek. 

Buradan da bir plan seçebilirsiniz.

Bazı planlar ücretsizdir, bazılarında ise daha fazla özellik bulunur. Size uygun olanı seçin.

Yazılımın İndirilmesi ve Yüklenmesi

Kayıt işlemini tamamladıktan sonra, GoTo Resolve programını bilgisayarınıza veya telefonunuza indirmeniz gerekecek.

İndirme düğmesini bulmayı kolaylaştırıyorlar.

Tıklayın, program indirilmeye başlayacaktır.

İndirme işlemi tamamlandıktan sonra dosyayı açın ve kurulumu gerçekleştirmek için basit talimatları izleyin.

Cihazınıza herhangi bir uygulama yüklemek gibi.

İlk Giriş

GoTo Resolve artık bilgisayarınızda veya telefonunuzda olduğuna göre, onu açmanın zamanı geldi.

Kayıt olurken seçtiğiniz e-posta adresini ve şifreyi kullanın.

İlk kez giriş yaptığınızda, ana kontrol panelinizi göreceksiniz.

İşte tüm sihir burada gerçekleşiyor! İlk başta biraz yeni görünebilir, ama endişelenmeyin, her şeyi açıklayacağız.

Temel Özellikler

Artık her şey hazır olduğuna göre, GoToResolve'un yapabileceği harika şeylere bir göz atalım.

Bu özellikler, bir alet kutusundaki farklı aletler gibidir; her biri belirli bir işte size yardımcı olur.

Uzaktan Destek

Büyükannenizin çok uzakta yaşadığını ve bir belgeyi yazdıramadığını hayal edin.

Uzaktan destek sayesinde, kendi bilgisayarınızdan onun bilgisayarına doğrudan bağlanabilirsiniz!

Onun ekranını görebilecek ve sanki hemen yanında oturuyormuşsunuz gibi faresini ve klavyesini hareket ettirebileceksiniz.

İşte çalışma şekli: GoToResolve'da özel bir kod oluşturuyorsunuz.

Bu kodu büyükannenize söyleyin.

Bunu bilgisayarına yazıyor ve puf! Bağlantınız kuruldu. 

Aygıt Yönetimi

Çok sayıda bilgisayarınız, telefonunuz veya tabletiniz var mı?

Belki eviniz için veya küçük işletme?

Aygıt yönetimi, tüm aygıtlarınızı tek bir yerden görmenize yardımcı olur.

Bu, tüm teknolojik cihazlarınızın bir listesine sahip olmak ve her birinin ne durumda olduğunu bilmek gibi bir şey.

Her cihazı GoTo Resolve hesabınıza ekleyebilirsiniz.

Ardından, açık olup olmadıklarını, güncellemeye ihtiyaç duyup duymadıklarını veya herhangi bir sorunları olup olmadığını görebilirsiniz. 

BT Otomasyonu

Bilgisayarınızın siz hiçbir şey yapmadan kendini onarabilmesi veya güncelleyebilmesi harika olmaz mıydı?

Bilişim otomasyonunun yaptığı şey tam olarak budur.

GoTo Resolve'a belirli görevleri otomatik olarak yapmasını söyleyebilirsiniz.

Örneğin, ofisinizdeki tüm bilgisayarların her Pazar akşamı yeniden başlatılmasını sağlayabilirsiniz.

Ya da her sabah yeni yazılım güncellemelerini kontrol edebilir.

Siz sadece kuralları belirliyorsunuz ve GoTo Resolve bunları uyguluyor.

Raporlama ve Analiz

Raporlama Analizler size net bir tablo sunar.

Bu bilgiler, nelerin iyi gittiğini ve nerelere daha fazla odaklanmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.

Bu, teknik destekten aldığınız not karnesine benziyor.

Gerçek Dünya Senaryoları

GoTo Resolve'un neler yapabileceğini artık bildiğinize göre, bazı gerçek örneklere bakalım.

Bu hikayeler, bu aracın günlük hayatta ne kadar faydalı olabileceğini gösteriyor.

Uzak bir akrabaya yazıcı sorununda yardımcı olmak

Teyzeniz Susan'ın sizi aradığını hayal edin. Yazıcısı çalışmıyor ve kendisi iki eyalet uzakta yaşıyor.

Normalde bu büyük bir sorun olurdu.

Ama GoTo Resolve ile bu çok kolay!

Küçük İşletmenizin Bilgisayarlarını Yönetme

Diyelim ki sipariş ve satış işlemleri için birkaç bilgisayar kullanan küçük bir fırın işletiyorsunuz.

Bunların hepsini güncel tutmak ve sorunsuz bir şekilde çalıştırmak oldukça zahmetli olabilir. 

İşte bu noktada cihaz yönetimi ve BT otomasyonu devreye giriyor.

Fırınınızdaki tüm bilgisayarları GoTo Resolve'un cihaz yönetimine ekliyorsunuz. 

Müşteriler için Hızlı BT Desteği

Başka kişilere teknik destek sunuyorsanız veya küçük işletmelerGoToResolve, işinizi çok daha hızlı hale getirebilir.

Bir müşteri, e-postasının çalışmaması gibi acil bir sorunla ilgili arıyor.

Telefonda neye tıklamaları gerektiğini açıklamaya çalışmak yerine, onlara GoToResolve bağlantısı gönderin.

Onlar tıklıyor ve siz... aniden bilgisayarlarına bağlı.

İleri Düzey Kullanıcılar İçin İpuçları ve Püf Noktaları

Temel bilgileri öğrendiniz, ancak GoTo Resolve'u sizin için daha akıllıca çalıştırmanın daha birçok yolu var.

Bunları sizi GoTo Resolve uzmanı yapan özel hamleler olarak düşünün!

Kısayollar ve Hızlı Erişim Tuşları

GoToResolve'da işleri hızlıca halletmenin yolları olduğunu biliyor muydunuz?

Bunlara kısayol tuşları veya hızlı erişim tuşları denir.

Örneğin, menülerde gezinmek yerine, yeni bir uzaktan oturum başlatmak için aynı anda iki tuşa birden basabilirsiniz.

Bu kullanışlı ipuçlarının listesi için GoTo Resolve yardım bölümüne göz atın.

Ayarları Özelleştirme

GoTo Resolve, bazı şeyleri size uyacak şekilde değiştirmenize olanak tanır. Sen Çalışmayı seviyorum.

Belki de oturumların belirli bir şekilde sona ermesini veya bildirimlerin farklı şekilde açılmasını istiyorsunuz.

Ayarlar menüsüne girerek bu şeyleri değiştirebilirsiniz.

GoTo Resolve'ı size tam olarak uyacak şekilde ayarlamak, kullanımını daha da kolaylaştırabilir.

Entegrasyonlar

Bazen GoTo Resolve ile birlikte başka bilgisayar programları da kullanırsınız.

Entegrasyonlar, GoTo Resolve'un bu diğer programlarla 'iletişim kurabileceği' anlamına gelir. 

Bu, farklı araçlar arasında bilgi akışını kolaylaştırarak işlerinizi daha verimli hale getirebilir; böylece her şeyi iki kez yazmanıza gerek kalmaz.

Sık Karşılaşılan Sorunların Giderilmesi

En iyi aletlerde bile bazen küçük aksaklıklar olabilir.

Cihaza bağlanamazsanız ne olacak?

Ya da uzaktan bağlantı sürekli mi duruyor?

GoTo Resolve'da bu sorunlar için bazı yaygın çözümler bulunmaktadır. 

GoTo Resolve Mobil Uygulaması

GoTo Resolve'u kullanmak için her zaman ana bilgisayarınızda olmanıza gerek yok.

Telefonunuz veya tabletiniz için bir mobil uygulama da mevcut.

Bu, uyarılar alabileceğiniz ve kontrol edebileceğiniz anlamına gelir. cihazlarHatta hareket halindeyken bile hızlı bir uzaktan oturum başlatabilirsiniz.

Masadan uzakta olduğunuzda bir şeyleri kontrol etmek için son derece faydalı.

Çözüm

GoToResolve güçlü bir araçtır. Ayrıca kullanımı da kolaydır.

Her yerden bilgisayar sorunlarını çözmenize yardımcı olur. 

Buna uzaktan destek denir.

Ayrıca tüm cihazlarınızı da takip edebilirsiniz.

Hatta görevlerin otomatik olarak çalışmasını bile ayarlayabilirsiniz.

Artık teknik destek için beklemeye gerek yok. Donmuş ekran yüzünden sinirlenmeye de son.

GoTo Resolve size kontrol imkanı veriyor.

Zaman kazandırır. Teknolojiyle uğraşmayı çok daha kolaylaştırır.

GoToResolve'a Alternatifler

GoTo Resolve güçlü ve hepsi bir arada bir çözüm sunarken, diğer birçok araç farklı alanlarda uzmanlaşmıştır. uzaktan erişimİşte GoTo Resolve'un bazı alternatiflerle karşılaştırması:

• Getscreen: Hızlı ve basit bağlantılar için tarayıcı tabanlı erişim; kurulum kolaylığına önem verilir.
• TeamViewer: Geniş cihaz desteği ve güçlü güvenlik; çeşitli uzaktan ihtiyaçlar için yaygın olarak kullanılır.
• AnyDesk: Olağanüstü hızı ve hafif tasarımıyla bilinen bu ürün, hızlı ve sorunsuz seanslar için idealdir.
• Sıçrama önleyici: Genellikle daha uygun fiyatlı olan bu hizmet, yüksek performanslı uzaktan erişim ve yayın akışı olanağı sunar.
• Uzaktan Bilgisayar: Basit uzaktan erişim ve dosya aktarımına odaklanır; kişisel veya küçük işletme kullanımı için uygundur.
• VNC Connect: Basitlik ve güvenliğe odaklanarak doğrudan, güvenli uzaktan masaüstü kontrolü sağlar.
• ISL Online: Uzaktan destek için esnek dağıtım (bulut veya şirket içi) ve güçlü güvenlik sunar.
• Güvenin Ötesinde: Gelişmiş güvenlik, ayrıcalıklı erişim yönetimi ve ayrıntılı denetim kayıtları konusunda uzmanlaşmıştır.
• RealVNC Connect: Çoklu platform uyumluluğu ve güçlü şifreleme ile güvenli, doğrudan bağlantılar sağlar.

Sıkça Sorulan Sorular