Çevik CRM Nasıl Kullanılır: 2026 İçin Adım Adım Kılavuz

Hızlı Başlangıç

Bu kılavuz, Agile CRM'in tüm özelliklerini kapsamaktadır:

• Başlarken — Hesap oluşturma ve temel ayarlar
• Kişi Yönetimi Nasıl Kullanılır? — Tüm potansiyel müşterileri tek bir yerde saklayın ve takip edin.
• Şirketleri Yönetme Nasıl Kullanılır? — İş hesaplarını ve ilişkilerini düzenlemek
• Fırsat Yönetimi Nasıl Kullanılır? — Satış sürecinizdeki anlaşmaları takip edin
• Çevrimiçi Takvim Nasıl Kullanılır? — Toplantıları planlayın ve randevuları senkronize edin
• Raporlar ve Analitikler Nasıl Kullanılır? — Gerçek zamanlı verilerle performansı izleyin
• Müşteri Etkileşimini Nasıl Kullanabilirsiniz? — Her temas noktasında daha güçlü ilişkiler kurun
• Pazarlama Araçları Nasıl Kullanılır? — E-posta kampanyaları yürütün ve iletişimi otomatikleştirin
• Müşteri Hizmetleri Nasıl Kullanılır? — Destek taleplerini yönetin ve sorunları hızla çözün.
• Satış Otomasyonu Nasıl Kullanılır? — Takip işlemlerini ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirin

Gerekli süre: Her özellik için 5 dakika.

Bu kılavuzda ayrıca şunlar da yer almaktadır: Profesyonel İpuçları | Sık Yapılan Hatalar | Sorun giderme | Fiyatlandırma | Alternatifler

Bu kılavuza neden güvenmelisiniz?

Agile'ı kullandım. CRM İki yıldan fazla bir süredir bu işin içindeyim ve burada ele alınan her özelliği test ettim. Bu, Agile'ın nasıl kullanılacağına dair bir rehberdir. CRM Bu eğitim, pazarlama söylemlerinden veya satıcı ekran görüntülerinden değil, gerçek uygulamalı deneyimlerden yola çıkılarak hazırlanmıştır.

Agile CRM, günümüzde piyasada bulunan en uygun fiyatlı hepsi bir arada CRM araçlarından biridir.

Ancak çoğu kullanıcı, bu teknolojinin yapabileceklerinin yalnızca yüzeysel bir kısmını kullanıyor.

Bu kılavuz, her önemli özelliği nasıl kullanacağınızı gösterir.

Adım adım, ekran görüntüleri ve profesyonel ipuçlarıyla.

Çevik CRM Eğitimi

Bu kapsamlı Çevik CRM eğitim kılavuzu, ilk kurulumdan sizi güçlü bir kullanıcı yapacak gelişmiş ipuçlarına kadar her özelliği adım adım ele almaktadır.

Çevik CRM

Satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini tek bir kontrol panelinden yönetin. Çevik CRM size bu imkanı sunar. küçük işletmeler Kurumsal düzeydeki özellikler, çok daha düşük bir maliyetle. 10 kullanıcıya kadar ücretsiz — kredi kartı gerekmez.

Çevik CRM'i Şimdi Deneyin →

TAM İNCELEMEYİ OKUYUN →

ÇEVİK CRM ALTERNATİFLERİ →

Çevik CRM'e Başlangıç

Herhangi bir özelliği kullanmadan önce, bu tek seferlik kurulumu tamamlayın.

Yaklaşık 3 dakika sürüyor.

Öncelikle bu kısa özeti izleyin:

Şimdi her adımı tek tek inceleyelim.

Adım 1: Hesabınızı Oluşturun

agilecrm.com adresine gidin ve "Kayıt Ol" seçeneğine tıklayın.

Adınızı, e-posta adresinizi ve güçlü bir parola girin.

Çevik CRM çalışma alanınız için bir alt alan adı seçin.

✓ Kontrol noktası: Kontrol edin gelen kutusu Onay e-postası için.

Adım 2: Kontrol Panelinize Erişin

Agile CRM tamamen web tabanlıdır; indirme gerekmez.

your-subdomain.agilecrm.com adresinden giriş yapın.

İşte kontrol panelinin görünümü:

✓ Kontrol noktası: Kişiler, fırsatlar ve görevlerin yer aldığı ana kontrol panelini görmelisiniz.

3. Adım: İlk Kurulumu Tamamlayın

Ayarlar bölümünden şirket adınızı ve saat diliminizi belirleyin.

E-postalarınızı senkronize etmek için e-posta hesabınızı (Gmail veya IMAP) bağlayın.

Ekip üyelerinizi e-posta adreslerini kullanarak davet edin.

Çevik CRM İletişim Yönetimi Nasıl Kullanılır?

İletişim Yönetimi Bu sayede tüm potansiyel müşteri ve müşteri profillerinizi tek bir merkezi veritabanında saklayabilirsiniz.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

İletişim Yönetimi uygulamasının nasıl çalıştığını izleyin:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Yeni Bir Kişi Ekle

Sol kenar çubuğundaki "Kişiler" sekmesine tıklayın.

Yeni bir kişi oluşturmak için + düğmesine basın.

İsimlerini, e-postalarını, telefon numaralarını ve şirket bilgilerini doldurun.

Adım 2: Kişinizi Etiketleyin ve Puanlayın

Kişileri kategoriye veya ilgi alanına göre gruplandırmak için etiketler ekleyin.

Potansiyel müşterilerin etkileşim düzeyine göre bir puanlama sistemi belirleyin.

İşte bunun nasıl göründüğü:

✓ Kontrol noktası: Üzerinde etiketler ve atanmış puan bulunan iletişim kartını görmelisiniz.

3. Adım: 360 Derece Profili Görüntüleyin

İlgili kişinin tüm geçmişini görmek için herhangi bir kişi adına tıklayın.

Zaman çizelgesinde e-postaları, aramaları, notları ve web etkinliklerini inceleyin.

Çevik CRM Kullanarak Şirketleri Nasıl Yönetirsiniz?

Şirketleri Yönetin organize etmenizi sağlar işletme Hesapları ve kişileri ana şirketlerine bağlar.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

Manage Companies'in nasıl çalıştığını izleyin:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Şirket Kaydı Oluşturma

Sol kenar çubuğundaki "Şirketler" sekmesine gidin.

"Şirket Ekle"ye tıklayın ve şirket adını ve alan adını girin.

Adım 2: Kişileri Şirkete Bağlayın

Şirket profilini açın ve "İletişim Kişisi Ekle"ye tıklayın.

Mevcut kişileri arayın veya doğrudan yeni kişiler oluşturun.

✓ Kontrol noktası: Şirket profili altında bağlantılı kişilerin listesini görmelisiniz.

3. Adım: Şirket Düzeyindeki Faaliyetleri Takip Edin

Bu şirketle ilgili tüm fırsatları, e-postaları ve notları görüntüleyin.

Zaman çizelgesini kullanarak bağlantılı tüm kişiler arasındaki her etkileşimi görebilirsiniz.

Çevik CRM Anlaşma Yönetimi Nasıl Kullanılır?

Anlaşma Yönetimi Satış sürecinizdeki her fırsatı görsel olarak takip etmenizi sağlar.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

İşlem Yönetimi'nin nasıl işlediğini izleyin:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Yeni Bir Anlaşma Oluşturun

Ana menüdeki "Fırsatlar" bölümüne gidin.

"Fırsat Ekle"ye tıklayın ve bir isim, değer ve beklenen kapanış tarihini girin.

Bunu bir kişiye veya şirkete atayın ve bir satış hattı aşaması seçin.

Adım 2: Anlaşmaları Aşamalar Boyunca İlerletmek

Pano görünümünde, işlemleri satış sürecinin farklı aşamalarına sürükleyip bırakın.

Görüşmeler ilerledikçe anlaşma değerini veya olasılığını güncelleyin.

✓ Kontrol noktası: Anlaşmalarınızı aşamalara göre sütunlar halinde düzenlenmiş olarak görmelisiniz.

3. Adım: Takip Görevlerini Belirleyin

Görevleri ve hatırlatıcıları doğrudan her bir anlaşma kaydının içine ekleyin.

Agile CRM, takip edilmesi gereken bir işlem olduğunda sizi bilgilendirecektir.

Agile CRM Çevrimiçi Takvimi Nasıl Kullanılır?

Çevrimiçi Takvim Bu sayede toplantılar planlayabilir ve potansiyel müşterilerinizle görüşme bağlantılarını paylaşabilirsiniz.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

Çevrimiçi Takvim'in nasıl çalıştığını izleyin:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Müsaitlik Durumunuzu Belirleyin

Takvim bölümüne gidin ve "Ayarlar"a tıklayın.

Çalışma saatlerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimlerini belirleyin.

Adım 2: Rezervasyon Bağlantınızı Paylaşın

Takvim ayarlarından kişisel rezervasyon URL'nizi kopyalayın.

Potansiyel müşterileriniz doğrudan toplantı rezervasyonu yapabilmeleri için bu bağlantıyı onlara gönderin.

✓ Kontrol noktası: Gelen randevuların takviminizde otomatik olarak göründüğünü göreceksiniz.

3. Adım: Google Takvim ile Senkronize Etme

Google Takviminizi Entegrasyonlar ayarları altında bağlayın.

Tüm etkinlikler çift yönlü olarak senkronize edilir, böylece hiçbir şey çifte rezervasyon yapılmaz.

Çevik CRM Raporları ve Analitikleri Nasıl Kullanılır?

Raporlar ve Analizler Satış performansını ve kampanya sonuçlarını gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlar.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

Raporları ve Analitikleri uygulamada izleyin:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Raporlar Kontrol Panelini Açın

Sol kenar çubuğundaki menüden "Raporlar" seçeneğine tıklayın.

Satış, iletişim veya faaliyet raporları arasından seçim yapın.

Adım 2: Raporunuzu Özelleştirin

Sonuçları filtrelemek için tarih aralıklarını, satış temsilcilerini veya anlaşma aşamalarını seçin.

Farklı bakış açıları için grafik ve tablo görünümleri arasında geçiş yapın.

✓ Kontrol noktası: Filtrelenmiş olanı görmelisiniz. veri Grafik ve çizelgeler şeklinde gösterilir.

Adım 3: Raporları Dışa Aktar veya Planla

Raporları PDF veya CSV formatında indirerek ekibinizle paylaşabilirsiniz.

Güncellemeleri otomatik olarak almak için zamanlanmış e-posta raporları ayarlayın.

Çevik CRM Müşteri Etkileşimini Nasıl Kullanabilirsiniz?

Müşteri Etkileşimi Bu sayede web sitesi ziyaretçileriniz ve potansiyel müşterilerinizle birden fazla kanal üzerinden etkileşim kurabilirsiniz.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

Müşteri Etkileşimini uygulamada izleyin:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Web İzlemeyi Etkinleştirin

Ayarlara gidin ve izleme kodu parçasını kopyalayın.

Bunu web sitenizin başlık bölümüne yapıştırın.

Adım 2: Web Açılır Pencereleri ve Formları Kurun

Sürükle ve bırak özelliğini kullanarak potansiyel müşteri yakalama formları oluşturun. inşaatçı.

Siteden ayrılan ziyaretçileri yakalamak için çıkış niyeti açılır pencerelerini yapılandırın.

✓ Kontrol noktası: Form gönderimlerinden gelen yeni potansiyel müşteri bilgilerinin iletişim listenizde göründüğünü görmelisiniz.

3. Adım: Ziyaretçi Aktivitesini Gerçek Zamanlı Olarak İzleyin

Sitenizi kimlerin ziyaret ettiğini görmek için web analizi sekmesini kontrol edin.

Ziyaretçi davranışlarına ve sayfa ziyaretlerine göre hedefli mesajlar gönderin.

Çevik CRM Pazarlama Araçları Nasıl Kullanılır?

Pazarlama Araçları E-posta kampanyaları oluşturmanıza ve çok adımlı iş akışlarını otomatikleştirmenize olanak tanır.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

Pazarlama araçlarının nasıl çalıştığını izleyin:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Bir E-posta Kampanyası Oluşturun

Pazarlama sekmesine gidin ve "Kampanya Oluştur" seçeneğine tıklayın.

Bir şablon seçin veya e-postanızı sıfırdan oluşturun.

Konu başlığını, gövde içeriğini ve harekete geçirici düğmeyi ekleyin.

Adım 2: Otomasyon İş Akışı Oluşturma

Pazarlama bölümünden görsel iş akışı oluşturucusunu açın.

Tetikleyicileri, koşulları ve eylemleri tuvalin üzerine sürükleyin.

✓ Kontrol noktası: Açıkça belirlenmiş tetikleyici-eylem yollarına sahip, bağlantılı bir iş akışı görmelisiniz.

3. Adım: Başlatın ve Sonuçları İzleyin

Kampanyanızı etkinleştirin ve açılma oranlarını gerçek zamanlı olarak izleyin.

En iyi sonucu veren konuyu bulmak için A/B testi yapın.

Çevik CRM Müşteri Hizmetleri Nasıl Kullanılır?

Müşteri Hizmetleri Destek taleplerini yönetmenizi ve müşteri sorunlarını verimli bir şekilde çözmenizi sağlar.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

Müşteri hizmetlerinin nasıl çalıştığını izleyin:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Yardım Masasını Etkinleştirin

Hizmetler sekmesine gidin ve yardım masası özelliğini etkinleştirin.

Destek talebi oluşturmak için destek e-posta adresinizi ayarlayın.

Adım 2: Bilet Oluşturma ve Atama

Gelen destek e-postaları otomatik olarak destek talebi oluşturur.

Destek taleplerini temsilcilere atayın ve öncelik seviyelerini belirleyin.

✓ Kontrol noktası: Destek panosunda biletlerin önceliğe göre düzenlenmiş halini görmelisiniz.

3. Adım: Hazır Cevaplar Kullanın

Sık sorulan sorular için önceden yazılmış yanıtlar oluşturun.

Yanıt sürelerini hızlandırmak için bunları tek tıklamayla ekleyin.

Çevik CRM Satış Otomasyonu Nasıl Kullanılır?

Satış Otomasyon Takip işlemlerini, görev atamalarını ve anlaşma güncellemelerini otomatikleştirmenizi sağlar.

İşte adım adım nasıl kullanılacağı.

Saat Satışları Otomasyon Hareket halinde:

Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.

Adım 1: Tetikleyici Olayınızı Tanımlayın

Otomasyon bölümünü açın ve "Yeni Kural"a tıklayın.

"Anlaşma aşaması değişti" veya "İletişim etiketi eklendi" gibi bir tetikleyici seçin.

Adım 2: Otomatik Eylemlerinizi Ayarlayın

E-posta göndermek veya görev oluşturmak gibi eylemler seçin.

İletişim verilerine bağlı olarak farklı işlemleri çalıştırmak için koşullar ekleyin.

✓ Kontrol noktası: Otomasyon kuralınızın kurallar panelinde "Aktif" olarak listelendiğini görmelisiniz.

3. Adım: Test Et ve Etkinleştir

Örnek bir kişiyle kuralı tetikleyerek bir test çalıştırın.

Canlı yayına geçmeden önce işlemin doğru şekilde tamamlandığını doğrulayın.

Çevik CRM Profesyonel İpuçları ve Kısayolları

Agile CRM'i iki yıldan fazla süredir test ettikten sonra, işte en iyi ipuçlarım.

Klavye Kısayolları

Çoğu insanın gözden kaçırdığı gizli özellikler

• Akıllı Görünümler: Filtrelenmiş iletişim listelerini yeniden kullanılabilir görünümler olarak kaydederek en önemli segmentlerinize anında erişin.
• E-posta Açma Bildirimleri: Potansiyel müşteriniz e-postanızı açtıktan hemen sonra onu arayabilmeniz için gerçek zamanlı uyarıları etkinleştirin.
• Açılış Sayfası Oluşturucu: Ayrı bir araca ihtiyaç duymadan, doğrudan Agile CRM içinde potansiyel müşteri yakalama sayfaları oluşturun.

Çevik CRM'de Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar

Hata #1: İçe Aktarma Sırasında İletişim Etiketlerini Atlamak

2. Hata: E-posta Hesabınızı Bağlamamak

3. Hata: Çok Karmaşık Otomasyonlar Oluşturmak Erken

Çevik CRM Sorun Giderme

Sorun: E-postalar Agile CRM ile Senkronize Olmuyor

Neden: E-posta entegrasyon belirtecinizin süresi dolmuş veya IMAP ayarları yanlış.

Düzeltmek: Ayarlara gidin, e-postanızın bağlantısını kesin ve yeni kimlik bilgileriyle yeniden bağlayın.

Sorun: Kişiler İçe Aktarıldıktan Sonra Görünmüyor

Neden: CSV dosyanızda biçimlendirme hataları veya yinelenen e-posta adresleri var.

Düzeltmek: Yeniden içe aktarmadan önce CSV dosyanızı temizleyerek yinelenen kayıtları kaldırın ve e-posta adresinin doğru sütunda olduğundan emin olun.

Sorun: Otomasyon Kuralları Tetiklenmiyor

Neden: Kural "Etkin Değil" olarak ayarlanmış veya tetikleme koşulları hiçbir kişiyle eşleşmiyor.

Düzeltmek: Kural durumunun "Aktif" olduğundan emin olun ve tetikleme koşullarının iletişim bilgilerinizle eşleştiğini doğrulayın.

📌 Not: Bu çözümlerden hiçbiri sorununuzu gidermezse, Agile CRM destek ekibiyle iletişime geçin.

Çevik CRM nedir?

Çevik CRM Bu, satış, pazarlama ve hizmet özelliklerini tek bir platformda birleştiren hepsi bir arada bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.

Bunu, işletmenizin müşterilerle olan her etkileşiminin kontrol merkezi gibi düşünün.

Bu kısa özeti izleyin:

Aşağıdaki temel özellikleri içermektedir:

• İletişim Yönetimi: 360 derecelik profiller ve müşteri adayı puanlama sistemiyle her bir müşteri adayını kaydedin ve takip edin.
• Şirketleri Yönetin: İşletme hesaplarını düzenleyin ve kişileri ana şirketlere bağlayın.
• Anlaşma Yönetimi: Görsel sürükle-bırak işlem hatları aracılığıyla anlaşmaları takip edin.
• Çevrimiçi Takvim: Paylaşılabilir rezervasyon bağlantıları ile toplantılar planlayın.
• Raporlar ve Analizler: İşlem hattının sağlığını ve ekip performansını gerçek zamanlı olarak izleyin.
• Müşteri Etkileşimi: Web formları, açılır pencereler ve ziyaretçi takibi ile potansiyel müşteri bilgileri toplayın.
• Pazarlama Araçları: E-posta kampanyaları yürütün ve otomasyon iş akışları oluşturun.
• Müşteri Hizmetleri: Yardım masası ve hazır yanıtlar kullanarak destek taleplerini yönetin.
• Satış Otomasyonu: Takip işlemlerini, görev oluşturmayı ve anlaşma aşaması güncellemelerini otomatikleştirin.

Ayrıntılı inceleme için lütfen sayfamıza bakın. Çevik CRM incelemesi.

Çevik CRM Fiyatlandırması

İşte 2026'da Çevik CRM'in maliyeti:

Ücretsiz deneme sürümü: Evet, ücretsiz plan süre sınırlaması olmaksızın 10 kullanıcıya kadar desteklemektedir.

Para iade garantisi: Para iadesi yapılmaz, ancak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

💰 En İyi Fiyat/Performans: Aylık 8,99$'lık başlangıç ​​planı, pazarlama otomasyonu ve e-posta kampanyalarının kilidini rakipsiz bir fiyata açıyor.

Çevik CRM ve Alternatifleri

Agile CRM'in performansı nasıl? İşte rekabet ortamı:

Bu karşılaştırmayı izleyin:

Hızlı seçimler:

• Genel olarak en iyi: GoHighLevel — ajanslar için eksiksiz pazarlama ve CRM paketi
• En iyi bütçe: Çevik CRM — sağlam temel özelliklere sahip, 10 kullanıcıya kadar ücretsiz.
• Yeni başlayanlar için en iyisi: HubSpot — mükemmel ücretsiz plana sahip sezgisel arayüz.
• E-posta otomasyonu için en iyisi: ActiveCampaign — sektör lideri iş akışı oluşturucu

🎯 Çevik CRM Alternatifleri

Çevik CRM alternatifleri mi arıyorsunuz? İşte en iyi seçenekler:

• 🚀 GoHighLevel: Pazarlama ajansları için tasarlanmış, satış hunileri, e-posta, SMS ve CRM'i tek bir yerde birleştiren hepsi bir arada pazarlama platformu.
• 💰 Keap: Müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) güçlü otomasyonla birleştirerek, takip süreçlerini otomatikleştirmek isteyen küçük işletmeler için ideal bir çözüm sunar.
• 🎨 ActiveCampaign: Gelişmiş segmentasyon ve koşullu iş akışlarıyla sınıfının en iyisi e-posta otomasyonu.
• ⚡ HubSpot: Pazarlama, satış ve hizmet merkezleriyle kurumsal ölçekte kullanılabilen ücretsiz CRM çözümü.
• 🔒 ClickFunnels: Açılış sayfaları, ödeme akışları ve üyelik siteleri içeren satış hunileri için özel olarak tasarlanmıştır.
• 🧠 Halk: Sade ve minimalist bir arayüze sahip, ilişki takibine odaklanmış hafif CRM yazılımı.
• 👶 Aniden: Sınırsız gönderim hesabı ve ısınma özellikleri ile erişimi genişleten soğuk e-posta platformu.
• 🏢 ClickUp: Ekiplerin her şeyi tek bir çalışma alanında yönetmesini isteyen, entegre CRM özelliklerine sahip proje yönetim aracı.
• 🔧 Pazartesi CRM: Sürükle-bırak özellikli işlem hatlarına ve güçlü proje yönetimi entegrasyonuna sahip görsel CRM.
• 🌟 Kapsül CRM: Gereksiz özelliklerden arındırılmış, küçük ekipler için iletişim yönetimi sağlayan basit ve temiz CRM çözümü.
• ⭐ Anlayışlı bir şekilde: Hizmet odaklı işletmeler için harika olan proje yönetimi özelliklerine sahip CRM.
• 🎯 Freshsales CRM: Satış odaklı ekipler için dahili telefon ve e-posta özelliklerine sahip yapay zeka destekli CRM.
• 💼 Salesforce: En kapsamlı özelleştirme seçeneklerine ve en geniş uygulama pazarına sahip, kurumsal düzeyde CRM çözümü.
• 📊 Zendesk: Destek odaklı kuruluşlar için CRM özelliklerine sahip müşteri hizmetleri platformu.

Tam liste için lütfen sayfamıza bakın. Çevik CRM alternatifleri rehber.

⚔️ Çevik CRM Karşılaştırması

İşte Agile CRM'in rakiplerine karşı performansı:

• Çevik CRM vs GoHighLevel: GoHighLevel, satış hunisi ve SMS'e ihtiyaç duyan ajanslar için öne çıkıyor. Agile CRM ise temel CRM ihtiyaçları için fiyat avantajı sunuyor.
• Çevik CRM ve Keap karşılaştırması: Keap daha güçlü otomasyon ve e-ticaret özelliklerine sahip. Agile CRM ise küçük ekipler için çok daha uygun fiyatlı.
• Çevik CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: ActiveCampaign e-posta pazarlamasında lider konumda. Agile CRM ise daha düşük maliyetle daha fazla CRM özelliği sunuyor.
• Çevik CRM ve HubSpot Karşılaştırması: HubSpot daha gelişmiş ve ölçeklenebilir. Agile CRM ise ücretsiz planında daha fazla özellik sunuyor.
• Çevik CRM ve ClickFunnels Karşılaştırması: ClickFunnels, satış hunileri için özel olarak tasarlanmıştır. Tam kapsamlı CRM işlevselliği için ise Agile CRM daha iyi bir seçimdir.
• Çevik CRM vs Geleneksel CRM: Folk daha temiz ve modern. Agile CRM ise daha kapsamlı pazarlama ve hizmet otomasyonu sunuyor.
• Çevik CRM ile Instantly Karşılaştırması: Büyük ölçekte soğuk satış pazarlamasında anında üstün performans gösterir. Çevik CRM, müşteri yaşam döngüsünün tamamını kapsar.
• Çevik CRM ve ClickUp Karşılaştırması: ClickUp proje yönetimi konusunda daha güçlü. Agile CRM ise daha iyi yerleşik pazarlama araçlarına sahip.
• Çevik CRM ile Pazartesi CRM'i Karşılaştırması: Monday CRM daha görsel bir arayüze sahip. Agile CRM ise yardım masası ve telefon özelliklerini içeriyor.
• Çevik CRM ve Kapsül CRM Karşılaştırması: Capsule daha basit ve öğrenmesi daha kolay. Agile CRM ise aynı fiyata daha fazla özellik sunuyor.
• Çevik CRM ve Insightly karşılaştırması: Insightly, proje yönetimini CRM ile daha iyi bir şekilde bütünleştiriyor. Çevik CRM ise daha güçlü pazarlama otomasyonuna sahip.
• Çevik CRM ile Freshsales CRM karşılaştırması: Freshsales daha iyi yapay zeka özelliklerine ve telefon entegrasyonuna sahip. Agile CRM ise daha uygun fiyatlı.
• Çevik CRM ve Salesforce Karşılaştırması: Salesforce çok daha güçlü ve özelleştirilebilir. Çevik CRM ise çok daha ucuz ve basittir.
• Çevik CRM ve Zendesk karşılaştırması: Zendesk müşteri desteği konusunda üstün. Agile CRM ise daha geniş bir satış ve pazarlama araç seti sunuyor.

Çevik CRM'i Şimdi Kullanmaya Başlayın

Çevik CRM'in tüm önemli özelliklerini nasıl kullanacağınızı öğrendiniz:

• ✅ İletişim Yönetimi
• ✅ Şirketleri Yönetin
• ✅ Anlaşma Yönetimi
• ✅ Çevrimiçi Takvim
• ✅ Raporlar ve Analizler
• ✅ Müşteri Etkileşimi
• ✅ Pazarlama Araçları
• ✅ Müşteri Hizmetleri
• ✅ Satış Otomasyonu

Sonraki adım: Bir özelliği seçin ve hemen deneyin.

Çoğu kişi İletişim Yönetimi ile başlar.

5 dakikadan az sürüyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Agile CRM gerçekten ücretsiz mi?

Evet, Agile CRM 10 kullanıcıya kadar ücretsiz bir plan sunuyor. Bu plan, iletişim yönetimi, anlaşma takibi, potansiyel müşteri puanlaması ve e-posta kampanyaları gibi temel CRM özelliklerini içeriyor. Ücretsiz planda süre sınırı yok, ancak 1.000 kişiyle sınırlı ve entegrasyonları kısıtlı.

CRM nasıl kullanılır, adım adım?

Öncelikle hesabınızı oluşturun ve e-postanızı bağlayın. Ardından kişilerinizi içe aktarın, satış hattı aşamalarınızı ayarlayın ve anlaşmaları takip etmeye başlayın. Platforma alıştıkça otomasyonları kademeli olarak ekleyin. Bu kılavuz, yukarıdaki her adımı size adım adım anlatmaktadır.

Çevik CRM'in anlamı nedir?

Agile CRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetim platformudur. Adındaki "Agile" kelimesi, hızlı ve yinelemeli iyileştirmeler yaklaşımını yansıtır. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri araçlarını uygun fiyatlı tek bir platformda birleştirir.

Agile CRM bulut tabanlı mı?

Evet, Agile CRM tamamen bulut tabanlıdır. Ona web tarayıcınız üzerinden erişirsiniz; indirilecek veya kurulacak bir yazılım yoktur. Verileriniz, özel bir ad alanı ile Google Cloud'da güvenli bir şekilde saklanır; bu da verilerinizin diğer müşterilerin verilerinden ayrı kaldığı anlamına gelir.

CRM'in 3 temel işlevi nelerdir?

Üç temel CRM işlevi, iletişim yönetimi, satış hattı takibi ve müşteri iletişimidir. Çevik CRM, bu üç işlevin yanı sıra pazarlama otomasyonu, destek talebi biletleme ve web etkileşim araçlarını da kapsar. Çoğu CRM, bu alanlardan yalnızca bir veya ikisine odaklanır.