Choosing the right platform to manage your customer relationships is a big deal.
You want something that makes life easier, not harder, right?
That’s where GoHighLevel and Zendesk come in. Both are popular choices, but they have some key differences.
In this post, we’ll compare GoHighLevel vs Zendesk to help you decide which is best for senin işletme 2025'te.
No confusing jargon, just the facts you need to yapmak the right call. Let’s dive in!
Genel Bakış
We’ve spent weeks testing GoHighLevel and Zendesk to give you the most accurate comparison.
We’ve explored each platform’s features, ease of use, and pricing plans to help you understand its strengths and weaknesses.
GoHighLevel'ı çalışırken görmek ister misiniz? Yolculuğunuza başlayın ve güçlü özelliklerini keşfedin!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Ücretli planlar aylık 97 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Web Sitesi Oluşturucu
- Huni Oluşturucu
- 2 Yönlü SMS
Zendesk'in sizin için mükemmel bir seçim olup olmadığını görmek için hazır mısınız? Detaylı Zendesk incelememize göz atın!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 19 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Çok kanallı destek
- Yapay zekâ destekli botlar
- Gelişmiş analitik
GoHighLevel nedir?
Okay, so what is GoHighLevel exactly? Think of it as your one-stop shop for running your işletme.
Sahip her şey you need, from marketing and sales tools to a website builder and CRM.
Pretty cool, right? It’s like having a whole team of software working together in one place.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. GoHighLevel alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Bu, araçlarını birleştirmek isteyen ajanslar ve işletmeler için harika bir çözüm. Otomasyon yetenekleri çok güçlü.
Başlıca Faydalar
- Hepsi bir arada pazarlama platformu.
- Beyaz etiketleme seçeneği mevcuttur.
- Otomatik kampanyalar.
- Potansiyel müşteri yetiştirme araçları.
- Kapsamlı raporlama.
Fiyatlandırma
- BaşlangıçAylık 97 dolar.
- SınırsızAylık 297 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Zendesk nedir?
Now, let’s talk about Zendesk. Have you ever contacted customer support and used their online chat?
Chances are, you’ve already used Zendesk! It’s super popular with businesses of all sizes. Why?
Because it’s good at helping you manage customer questions, requests, and issues.
Bunu, tüm müşteri etkileşimlerinizin merkezi bir noktası olarak düşünün.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zendesk alternatifleri…
Başlıca Faydalar
Zendesk, müşterilerinizi mutlu etmenize ve ekibinizin daha iyi çalışmasına yardımcı olur.
- Müşterileri Daha Mutlu Hale Getirir: Zendesk kullanan işletmeler, müşterilerinin daha mutlu olduğunu görüyor. Bu çok önemli bir gelişme!
- Tüm Konuşmalar Tek Bir Yerde: Tüm mesajlarınızı tek bir yerden yönetin. Artık farklı yerler arasında gidip gelmenize gerek yok.
- Akıllı Yardım: Kolay görevleri sizin yerinize halleder. Bu sayede ekibiniz daha zor sorunları çözebilir.
- Kişisel Gelişim Kılavuzları: Bir yardım sayfası oluşturabilirsiniz. Müşteriler cevapları kendileri bulabilirler. Bu, soru sayısını azaltır.
- Yapay Zeka Destekli Akıllı Araçlar: Akıllı bilgisayar desteği kullanıyor. Bu da müşteriler için daha hızlı ve daha iyi yanıtlar anlamına geliyor.
Fiyatlandırma
Tüm planlar yıllık olarak faturalandırılacaktır.
- Destek Ekibi: Aylık 19 dolar.
- Süit Ekibi: Aylık 55 dolar.
- Suite Professional: Aylık 115 dolar.
- Kurumsal Süit: Aylık 169 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Alright, let’s get down to brass tacks.
How do GoHighLevel and Zendesk stack up against each other feature by feature?
Here’s a closer look at some key areas:
1. Temel Odak Noktası
- GoHighLevel: This tool is built for marketing agencies and digital marketing agencies. It helps küçük işletme owners run their own business. It’s also a full sales platform.
- Zendesk: This is mainly Zendesk’s customer support software. It helps manage customer service software needs. It focuses on helping your support team.
2. Marketing & Campaigns
- GoHighLevel: It has all the features for your marketing campaigns. You can build funnels and send emails. It’s a powerhouse for sosyal yardım.
- Zendesk: Its main focus is not on marketing campaigns. It has some tools, but they are for support communication.
3. Sales Capabilities
- GoHighLevel: It works as a strong sales platform. You can manage leads and deals. It helps your sales team close more deals.
- Zendesk: It has Zendesk Sell. This part helps your sales team track deals. It’s good for sales, but less broad than GoHighLevel.
4. Customer Support & Ticketing
- GoHighLevel: It has basic tools for support tickets. You can manage some support requests. But it’s not its main strength.
- Zendesk: This is where Zendesk Support shines. It’s a top customer service software. It has a strong ticketing system for all customer conversations.
5. Platform Scope
- GoHighLevel: It’s an all-in-one tool. You get all the features for multiple platforms. It lets you handle unlimited accounts for multiple clients.
- Zendesk: Zendesk Suite combines many tools. It focuses on customer service needs. It’s not built for running your whole marketing agency.
6. Entegrasyonlar
- GoHighLevel: It connects with many other tools. This helps you bring everything together.
- Zendesk: It has a big Zendesk Marketplace. You can find many apps there. This helps you connect with other services.
7. Raporlama ve Analiz
- GoHighLevel: It gives you reports on your marketing and sales. You can see how your marketing campaigns are doing.
- Zendesk: It has strong reporting and analytics Zendesk. You can see how your support team is doing. It tracks customer veri and support tickets.
8. Agency & Scalability
- GoHighLevel: It’s great for marketing agencies and digital marketing agencies. You can manage unlimited accounts for multiple clients. It’s built to scale your own business.
- Zendesk: It scales well for customer service. But it doesn’t have the same tools for managing multiple clients as an agency. It’s more for internal use.
9. Security & Other Features
- GoHighLevel: It has general güvenlik features. It helps manage your data.
- Zendesk: Security Zendesk is a big focus. It also offers multilingual support. This enables you to serve customers worldwide. It protects your customer data.
What to look for when choosing a Marketing tool?
Doğru olanı seçmek CRM is crucial for companies looking to improve customer experience and streamline their business systems. Here’s what to consider:
- İhtiyaçlarınızı Belirleyin: What problems are you trying to solve? Do you need a strong solution for customer support, lead management, or a combination?
- Kullanım Kolaylığı: Is the platform user friendly? Will your users find it easy to learn and integrate into their daily workflow?
- Özellik Seti: Look beyond the basics. Does it offer robust AI agents for automated responses, the ability to create custom reports, or manage multiple channels for communication?
- Entegrasyonlar: How well does it connect with your existing tools? For instance, is there a seamless Zendesk integration if you’re already using it, or does it offer good Zendesk alternatives or top Zendesk alternatives? Consider Zendesk GoHighLevel capabilities if you need a blend.
- Ölçeklenebilirlik: Can the process handle your growth? Will it continue to meet your needs as your company expands?
- Access and Mobility: Can you access it easily from a mobile device? This is key for teams on the go.
- Veri Analizleri: Does it help you gain insights into customer satisfaction? Can you easily track a new ticket’s journey?
- All-in-One vs. Specialized: Do you want a comprehensive solution that puts everything in one location, or are you looking for a specialized tool with strong alternatives for specific tasks?
- Özelleştirme: Can you tailor the workflows and features to fit your unique business operations?
Nihai Karar
So, which platform comes out on top? For us, it’s GoHighLevel.
Its all-in-one approach, powerful automation, and built-in sales pipeline give it the edge.
While Zendesk excels at customer support, GoHighLevel offers more value for businesses looking to streamline their operations and grow.
Remember, we’ve spent weeks testing these platforms, digging deep into their features, and comparing their strengths and weaknesses.
We’re confident that our insights can help you make the right decision for your business.
Plus, with GoHighLevel’s extensive integrations, including Zendesk integration options, you can connect with other tools you love as your needs evolve.
Gohighlevel'den daha fazlası
İşte GoHighLevel ile istenen alternatiflerin karşılaştırması:
- GoHighLevel vs Keap: GoHighLevel, güçlü otomasyon ve yerleşik web sitesi oluşturucuya sahip daha kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sunarken, Keap daha basit ve kullanıcı dostu bir arayüzle CRM ve pazarlama otomasyonuna odaklanmaktadır.
- GoHighLevel vs PipedriveGoHighLevel mi yoksa Pipedrive mı: 2025'te En İyi CRM?: GoHighLevel, ajanslar için hepsi bir arada pazarlama ve satış platformudur. Pipedrive ise anlaşmaları ve satış süreçlerini yönetmek için satış odaklı bir CRM'dir.
- GoHighLevel ve ActiveCampaign karşılaştırması: GoHighLevel, entegre araçlarıyla satış, pazarlama ve otomasyon için gerçek anlamda hepsi bir arada bir platformdur; ActiveCampaign ise e-posta pazarlama ve segmentasyonda öne çıkar ancak kapsamlı satış özellikleri için daha fazla entegrasyon gerektirebilir.
- GoHighLevel ile HubSpot karşılaştırması: GoHighLevel, ajanslar ve işletmeler için kapsamlı pazarlama ve satış özellikleri sunan hepsi bir arada bir platformdur; HubSpot ise gelişmiş yapay zeka ve müşteri hizmetleri otomasyonu da dahil olmak üzere daha geniş bir entegre merkezler paketi sunmaktadır.
- GoHighLevel ve ClickFunnels karşılaştırması: GoHighLevel, CRM ve beyaz etiketleme de dahil olmak üzere geniş bir özellik yelpazesine sahip, ajanslar için tasarlanmış kapsamlı bir pazarlama platformudur; ClickFunnels ise öncelikle satış hunisi ve açılış sayfası oluşturmaya odaklanmaktadır.
- GoHighLevel vs Folk: GoHighLevel, güçlü pazarlama otomasyonu, potansiyel müşteri oluşturma ve kapsamlı CRM sunarken, Folk ise iş birliğine dayalı iletişim organizasyonuna ve daha basit e-posta dizilerine odaklanmaktadır.
- GoHighLevel vs Instantly: GoHighLevel, pazarlama otomasyonu, satış hunileri ve üyelik yönetimi için kapsamlı bir paket sunar; Instantly ise potansiyel müşteri bulma konusunda uzmanlaşmıştır ve soğuk e-posta Kullanım kolaylığına odaklanan tanıtım çalışmaları.
- GoHighLevel ve ClickUp karşılaştırması: GoHighLevel, potansiyel müşteri yönetimi ve takibi için tasarlanmış, hepsi bir arada bir pazarlama ve satış otomasyon platformudur. ClickUp Esasen CRM işlevleri için özelleştirilebilen bir proje yönetim aracıdır.
- GoHighLevel ve Monday CRM karşılaştırması: GoHighLevel, gelişmiş pazarlama otomasyonu ve müşteri yönetimi için hepsi bir arada bir çözüm sunarken; Monday CRM, son derece özelleştirilebilir arayüzüyle görsel proje yönetimi ve ekip işbirliğinde öne çıkmaktadır.
- GoHighLevel ve Capsule CRM karşılaştırması: GoHighLevel, büyüyen işletmeler ve ajanslar için ideal, güçlü otomasyon ve kapsamlı entegrasyonlara sahip kapsamlı bir platformdur; Capsule CRM ise temel iletişim ve satış hattı yönetimi için daha basit ve daha uygun fiyatlı bir CRM'dir.
- GoHighLevel vs Insightly: GoHighLevel, kullanıcı deneyimine ve entegre özelliklere önem veren, özelleştirilebilir, hepsi bir arada bir çözüm sunarken; Insightly ise proje yönetimi de dahil olmak üzere küçük ve orta ölçekli işletmeler için çeşitli modüller ve işlevlere odaklanmaktadır.
- GoHighLevel ve Freshsales karşılaştırması: GoHighLevel, ajanslara yönelik kapsamlı dijital pazarlama araçları ve beyaz etiket seçenekleri sunarken; Freshsales CRM ise satış ekipleri için yapay zeka destekli içgörüler, satış otomasyonu ve entegre iletişime odaklanmaktadır.
- GoHighLevel vs Salesforce: GoHighLevel, yerel işletmeler için müşteri adayı oluşturma, satış ve beyaz etiketleme (white-labeling) işlemlerini kolaylaştıran, hepsi bir arada daha basit bir platformdur; Salesforce ise, kapsamlı eklentileriyle büyük işletmeler için tasarlanmış, sektör lideri ve son derece özelleştirilebilir bir CRM'dir.
- GoHighLevel vs Zendesk: GoHighLevel, CRM ve müşteri adayı yönetimi de içeren kapsamlı bir pazarlama ve satış otomasyon platformudur; Zendesk ise öncelikle müşteri etkileşimlerini yönetmek için CRM özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri ve destek biletleme sistemi olarak öne çıkar.
Zendesk hakkında daha fazla bilgi
İşte Zendesk ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Zendesk ve Pipedrive karşılaştırması: Zendesk kapsamlı müşteri hizmetleri ve desteği konusunda öne çıkarken, Pipedrive görsel satış hattı yönetimi sunan satış odaklı bir CRM'dir.
- Zendesk ve Gohighlevel karşılaştırması: GoHighLevel, pazarlama gruplarına ve küçük işletme sahiplerine yardımcı olan, tam teşekküllü bir satış aracıdır. Kendi işletmenizin büyümesine yardımcı olur. Zendesk ise çoğunlukla müşteri destek aracıdır. Destek ekibinizin müşteri sorularını yanıtlamasına yardımcı olur.
- Zendesk ve Keap karşılaştırması: Zendesk, güçlü müşteri desteği ve biletleme konusunda uzmanlaşmıştır; Keap ise küçük işletmeler için kapsamlı satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
- Zendesk ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zendesk, biletleme sistemine sahip özel bir müşteri destek platformudur; ActiveCampaign ise e-posta pazarlama otomasyonu, potansiyel müşteri yetiştirme ve CRM entegrasyonu konusunda uzmanlaşmıştır.
- Zendesk ve HubSpot karşılaştırması: Zendesk güçlü müşteri hizmetleri ve destek biletleme sistemi sunarken, HubSpot satış, pazarlama ve hizmet merkezi özelliklerini kapsayan kapsamlı bir pakettir.
- Zendesk ve Clickfunnels karşılaştırması: Zendesk, biletleme ve canlı sohbet özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri çözümüdür; ClickFunnels ise açılış sayfaları oluşturmak ve satışları otomatikleştirmek için kullanılan bir satış hunisi oluşturma aracıdır.
- Zendesk ve Folk karşılaştırması: Zendesk, çeşitli etkileşimler için güçlü müşteri desteği sunarken; Folk, iş birliğine dayalı iletişim organizasyonuna ve kolaylaştırılmış ilişki yönetimine önem veriyor.
- Zendesk ve Instantly karşılaştırması: Zendesk müşteri desteği ve bilet yönetimine odaklanırken; Instantly otomatik soğuk e-posta kampanyaları ve potansiyel müşteri oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır.
- Zendesk vs ClickUp: Zendesk bir müşteri destek sistemi iken, ClickUp ise CRM, proje yönetim aracı ve görev takip aracı olarak işlev görebilen çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
- Zendesk ve Monday CRM karşılaştırması: Zendesk, biletleme özelliğine sahip bir müşteri hizmetleri platformudur; Monday CRM ise CRM yeteneklerine sahip, son derece görsel ve özelleştirilebilir bir iş akışı yönetim aracıdır.
- Zendesk ve Capsule CRM karşılaştırması: Zendesk, güçlü müşteri desteği ve biletleme sistemi sunarken; Capsule CRM ise basitleştirilmiş bir iletişim yönetimi ve satış takibi sistemidir.
- Zendesk ve Insightly karşılaştırması: Zendesk müşteri desteği ve servis taleplerine odaklanırken; Insightly daha kapsamlı bir CRM olup güçlü satış hattı ve proje yönetimi özelliklerine sahiptir.
- Zendesk ve Freshsales karşılaştırması: Zendesk güçlü müşteri destek çözümlerine odaklanırken, Freshsales CRM satış otomasyonu, anlaşma takibi ve potansiyel müşteri yönetimi için tasarlanmıştır.
- Zendesk ve Salesforce karşılaştırması: Zendesk özel bir müşteri hizmetleri platformu sunarken, Salesforce kapsamlı bir kurumsal düzey çözümdür. CRM Geniş kapsamlı satış, pazarlama ve hizmet bulutlarıyla.
Sıkça Sorulan Sorular
Is GoHighLevel worth the price?
While GoHighLevel might seem expensive upfront, its all-in-one approach can save you money in the long run by eliminating the need for multiple subscriptions to different marketing and sales tools.
Can I use Zendesk for more than just customer support?
Zendesk primarily excels at customer support, but it can be integrated with other platforms to easily expand its functionality. However, if you need robust marketing automation or a full-fledged CRM, you might need to consider alternative solutions.
What if I need help setting up or using GoHighLevel or Zendesk?
Both platforms offer comprehensive support resources, including knowledge bases, tutorials, and customer support teams. GoHighLevel also has an active user community where users can get help and advice from each other.
Can I migrate my data from another platform to GoHighLevel or Zendesk?
Both platforms offer data migration tools and services to help you quickly transfer your data from other CRM or help desk solutions.
Küçük işletmeler için hangi platform daha iyi?
Zendesk’s lower starting price might make it more appealing to küçük işletmeler. However, GoHighLevel’s all-in-one approach can be more beneficial for growing businesses that need comprehensive marketing, sales, and support solutions.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese