Müşterilerinizle bağlantı kurmak için doğru platformu seçmek çok önemli.
Hem kullanımı kolay hem de büyümenize yardımcı olacak kadar güçlü bir şey istiyorsunuz. işletme.
İki popüler chatbot platformu olan Chatfuel ve Manychat'i karşılaştıralım.
Chatfuel her ölçekteki işletme için çok yönlü bir seçenektir, Manychat ise kullanıcı dostu arayüzü ve harika özellikleriyle bilinir.
Hangisi en uygun? senin İhtiyaçlar?
Chatfuel ve Manychat: Genel Bakış
En doğru kararı vermenize yardımcı olmak için, haftalarca hem Chatfuel hem de Manychat'i test ettik, sohbet botları geliştirdik ve özelliklerini inceledik.
Now, we’re breaking down the key differences to help you choose the perfect platform for your işletme.
Bütçenizi zorlamadan bir chatbot oluşturun! Chatfuel, ayda 500 görüşme yapmanıza olanak tanır. İşletmenizi otomatikleştirmenin ne kadar kolay olduğunu görün!
Fiyatlandırma: Ücretsiz olarak deneyebilirsiniz. Ücretli planlar aylık 19,99$'dan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Görsel Akış İnşaatçı
- Yapay Zeka Destekli Sohbet Botları
- Hedef Kitle Segmentasyonu
Ready to save time & boost your marketing? Millions of businesses use ManyChat to connect with customers. Check it out!
Fiyatlandırma: Ücretsiz olarak deneyebilirsiniz. Ücretli planlar aylık 15 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Çok Kanallı Pazarlama
- Büyüme Araçları
- Canlı Sohbet
Chatfuel nedir?
Keşke şöyle bir şeye sahip olsaydınız diye hiç düşündünüz mü? asistan who could answer customer questions 24/7?
İşte Chatfuel! Facebook Messenger ve Instagram için yapay zeka destekli sohbet botları oluşturmanıza yardımcı olur.
Bunu, insanlarla sohbet eden ve ihtiyaç duydukları şeyleri bulmalarına yardımcı olan kişisel bir robot gibi düşünün. Harika, değil mi?
Bütçenizi zorlamadan bir chatbot oluşturun! Chatfuel, ayda 500 görüşme yapmanıza olanak tanır. İşletmenizi otomatikleştirmenin ne kadar kolay olduğunu görün!
Başlıca Faydalar
Chatfuel'in ciddi anlamda güçlü yönleri var. İşte onu öne çıkaran birkaç özellik:
- Kodsuz Oluşturucu: Bir chatbot oluşturmak için teknoloji uzmanı olmanıza gerek yok. Chatfuel'in sürükle ve bırak arayüzü bunu son derece kolaylaştırıyor.
- Yapay Zekanın Gücü: Chatfuel, insanların ne söylediğini anlamak ve beklenmedik sorular sorsalar bile yardımcı yanıtlar vermek için yapay zekayı kullanıyor.
- Çok Sayıda Şablon: Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Chatfuel, farklı sektörler ve kullanım durumları için çok sayıda önceden hazırlanmış şablona sahip.
- Entegrasyonlar: Connect Chatfuel with other tools you use, like Google Sheets or Mailchimp.
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Yeni bir chatbot kullanıcısı olsanız bile, gezinmesi ve ihtiyacınız olanı bulması kolaydır.
- Analiz Paneli: Sohbet robotunuzun performansını takip edin ve insanların onunla nasıl etkileşim kurduğunu görün.
- Ekonomik: Chatfuel, her ölçekteki işletme için ücretsiz bir plan ve uygun fiyatlı ücretli planlar sunmaktadır.
Fiyatlandırma
- İşletme: 1.000 görüşmeye kadar aylık 19,99 dolar.
- Girişim: Aylık 300$, kişiye özel plan, öncelikli destek ve özel bot geliştirme uzmanı.
Artıları
Dezavantajlar
Manychat nedir?
Müşterilerinizle en sevdikleri kanallardan bağlantı kurmak ister misiniz?
İşte Manychat'in fark yarattığı nokta burası! Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS ve hatta e-posta için harika sohbet botları oluşturmanıza yardımcı oluyor.
Soruları yanıtlamak, güncellemeler göndermek ve hatta ürün satmak için kullanabilirsiniz. Oldukça kullanışlı, değil mi?
Zaman kazanmaya ve pazarlamanızı güçlendirmeye hazır mısınız? Milyonlarca işletme müşterileriyle bağlantı kurmak için ManyChat'i kullanıyor. Bir göz atın!
Başlıca Faydalar
Manychat, işletmenizi büyütmenize yardımcı olabilecek özelliklerle dolu. İşte favorilerimden bazıları:
- Çok Kanallı Pazarlama: Hedef kitlenize nerede olurlarsa olsunlar, tek bir platformdan ulaşın.
- Büyüme Araçları: Manychat, daha fazla abone ve potansiyel müşteri edinmenize yardımcı olacak yerleşik araçlara sahiptir.
- Gelişmiş Otomasyon: Koşullu mantık ve kişiselleştirilmiş mesajlar içeren karmaşık chatbot akışları oluşturun.
- İletişim kurabileceğiniz kişi sayısında sınır yok: Planınız ne olursa olsun, ManyChat hesabınızda sınırsız sayıda kişiyle iletişim bilgisi saklayabilirsiniz.
- Çoklu Kanal Desteği: Facebook Messenger, Instagram ve SMS dahil olmak üzere çeşitli platformlar üzerinden müşterilerinizle bağlantı kurun.
- Kapsamlı Analizler: Sohbet botunuzun performansını takip edin ve hedef kitleniz hakkında değerli bilgiler edinin.
Fiyatlandırma
Manychat'in başlangıç için ücretsiz bir planı var, ancak tüm özelliklere erişmek için ücretli bir plana ihtiyacınız olacak.
- Özgür: 1.000 kişiye kadar iletişim
- Artıları: 1.500 kişiye kadar iletişim için aylık 15 dolar.
- Girişim: Yüksek hacimli ihtiyaçlar ve gelişmiş özellikler için özel fiyatlandırma.
Artıları
Dezavantajlar
Chatfuel ve Manychat: Özellik Karşılaştırması
İşletmeniz için en iyi chatbot platformunu seçmek zor olabilir.
Hem Manychat hem de Chatfuel, kullanıcı dostu arayüzleri sayesinde teknik bilgisi olmayan kullanıcıların bile güçlü mesajlaşma botları oluşturmasını kolaylaştıran önde gelen platformlardır.
Peki, en iyi chatbot platformu hangisi? SenHadi başlayalım!
Kullanım Kolaylığı
Manychat ve Chatfuel, kullanıcı dostu arayüzlere öncelik veriyor.
Chatfuel'in sürükle-bırak özelliği, chatbot oluşturmayı kolaylaştırırken, Manychat daha görsel bir bot akış sayfası sunarak görsel yaklaşımı tercih edenlere hitap ediyor.
Facebook Messenger Entegrasyonu
Facebook Messenger platformundan yararlanmak mı istiyorsunuz? Hem Manychat hem de Chatfuel, sorunsuz Facebook Messenger entegrasyonu sunuyor.
Müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve kullanıcı katılımını artıran ilgi çekici mesajlaşma botları oluşturmanıza olanak tanır.
Sohbet robotu akışı
Sorunsuz bir chatbot akışı oluşturmak, olumlu bir kullanıcı deneyimi için çok önemlidir.
Manychat'in görsel akış oluşturucusu, karmaşık chatbot akışlarını tasarlamayı kolaylaştırırken, Chatfuel ise chatbot akışı oluşturmaya daha sade, ancak yine de sezgisel bir yaklaşım sunuyor.
Bot Şablonları
Hazır bot şablonlarıyla chatbot geliştirme sürecinizi hızlandırın. Manychat mi yoksa Chatfuel mi?
Her iki platform da farklı ihtiyaçlara ve sektörlere hitap eden çeşitli bot şablonları sunarak, mesajlaşma botunuzu oluşturmada size önemli bir avantaj sağlıyor.
Çok Kanallı Yetenekler
Manychat, çok kanallı pazarlama yetenekleri sunarak kendini diğerlerinden ayırıyor.
Her iki platform da Facebook Messenger platformuyla sorunsuz bir şekilde entegre olurken, Manychat erişim alanını Instagram, WhatsApp ve SMS gibi diğer kanallara da genişletiyor.
Çeşitli platformlarda müşteri etkileşimlerini geliştiriyoruz.
Büyüme Araçları
Manychat, kitlenizi genişletmenize ve potansiyel müşteri edinmenize yardımcı olacak yerleşik büyüme araçları sunar.
Bu araçlar, Manychat platformunuzun daha fazla potansiyel müşteri ve abone kazanmasını sağlayarak chatbot'unuzun performansını en üst düzeye çıkarır. darbe.
Bir Chatbot Platformu Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?
- Entegrasyonlar: Sohbet botu platformunuzun, e-posta pazarlama platformunuz gibi kullandığınız diğer araçlarla bağlantı kurması gerekiyor mu? CRMSeçtiğiniz platformun ihtiyaç duyduğunuz entegrasyonlara sahip olduğundan emin olun.
- Ölçeklenebilirlik: Gelecekteki ihtiyaçlarınızı düşünün. Platform, işletmenizle birlikte büyüyebilir mi?
- Destek: Platform ne tür destek sunuyor? Faydalı dokümanları, eğitim videoları ve hızlı yanıt veren bir destek ekibi var mı?
- Güvenlik: Platformun güvenliği ciddiye aldığından ve verilerinizi ve müşterilerinizin verilerini koruduğundan emin olun.
- Mobil uyumluluk: Telefonunuzdan sohbet robotunuzu kolayca yönetebilir misiniz? Hareket halindeyken güncellemeler yapmanız gerektiğinde bu oldukça faydalı olabilir.
- A/B Testi: Bazı platformlar, en iyi sonucu veren sürümü belirlemek için chatbot'unuzun farklı sürümlerini test etmenize olanak tanıyan A/B test özellikleri sunar.
- Kişiselleştirme: Sohbet robotunuzun mesajlarını ne kadar kişiselleştirebilirsiniz? Daha kişiselleştirilmiş bir deneyim oluşturmak için özel alanlar ve kullanıcı verileri kullanmanıza olanak tanıyan özelliklere bakın.
- Diller: Birden fazla dilde iletişim kurabilen bir chatbot'a mı ihtiyacınız var? Platformun ihtiyacınız olan dilleri destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
- Uyumluluk: Platformun GDPR gibi ilgili veri gizliliği düzenlemelerine uygun olduğundan emin olun.
Son Karar (Bizim Seçimimiz)
Peki, hangi platform zirvede? Bizim için Manychat!
Bu, harika mesajlaşma botları oluşturmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir araçtır.
Çok çeşitli kanallarla uyumlu olması ve pazarlama için harika özelliklere sahip olması çok hoşumuza gidiyor. otomasyonManychat, mesajlaşma uygulaması oluşturmayı kolaylaştırır.
Soruları yanıtlayabilen, güncellemeler gönderebilen ve hatta ürün satabilen bir sohbet robotu.
Ancak bu, Chatfuel'in kötü bir seçim olduğu anlamına gelmiyor. Kullanımı son derece kolay ve yeni başlayanlar için daha uygun fiyatlı.
Sonuç olarak, sizin için en iyi platform ihtiyaçlarınıza ve bütçenize bağlıdır.
Size tüm bilgileri verdik, şimdi karar vermek size kalmış!
Sıkça Sorulan Sorular
Chatfuel gerçekten ücretsiz mi?
Evet, Chatfuel'in ücretsiz bir planı var! Platformu denemek ve temel bir chatbot oluşturmak için harika bir yol. Ancak daha fazla özelliğe ve daha yüksek kullanım limitlerine ihtiyacınız varsa, ücretli bir plana yükseltmeniz gerekecek.
Manychat'i ne tür işletmeler kullanıyor?
Manychat, küçük e-ticaret sitelerinden büyük işletmelere kadar her türden işletme tarafından kullanılıyor. Pazarlama, satış ve müşteri desteğini otomatikleştirmek isteyen şirketler arasında oldukça popüler.
Chatfuel ve Manychat'i birlikte kullanabilir miyim?
Siz olabilir Teknik olarak her iki platformu da kullanmak mümkün olmasa da, genellikle tavsiye edilmez. Karışıklığı önlemek ve verilerinizi düzenli tutmak için bir platform seçip ona bağlı kalmak daha iyidir.
Bu platformları kullanmak için kodlama becerisine ihtiyacım var mı?
Hayır! Hem Chatfuel hem de Manychat, kodlama deneyimi olmayan kişiler için bile kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. Her ikisi de chatbot oluşturmayı kolaylaştırmak için sürükle-bırak arayüzleri ve görsel akış oluşturucuları sunar.
Yeni başlayanlar için hangi platform daha iyi?
Chatfuel, muhtemelen yeni başlayanlar için öğrenmesi biraz daha kolay bir platform. Arayüzü oldukça sezgisel ve başlamanıza yardımcı olacak birçok kullanışlı şablon içeriyor.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese