Creatio CRM Review: Best CRM Tool For Users in 2026?

tarafından | Last updated Dec 23, 2025

Creatio Logo

İşletme yönetmek zorlu bir iştir.

Müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini ve pazarlama kampanyalarını yönetirken aynı zamanda rakiplerinizin önünde kalmaya çalışıyorsunuz.

Kendinizi bunalmış mı hissediyorsunuz?

Yaratılış CRM Aradığınız çözüm bu olabilir.

Bu güçlü platform, operasyonlarınızı kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için tasarlanmış bir dizi araç sunar.

Bu incelemede, Creatio'yu derinlemesine inceleyeceğiz. CRM Gözden geçirmek.

Exploring its key features, benefits, and potential drawbacks to help you determine if it’s the right fit for your işletme ihtiyaçlar.

CTA oluşturma
Yaratılış

Creatio'nun kodsuz platformuyla satış süreçlerinizi iyileştirin ve iş akışlarınızı otomatikleştirin. Verimliliğinizde artış görün ve haftada 10 saat tasarruf edin.

Creatio CRM nedir?

Yaratılış CRM Müşteri ilişkilerinizi, satışlarınızı ve pazarlamanızı tek bir yerden yönetmenize yardımcı olur.

Bu, platformu özelleştirme ve satış süreçlerini hızlandırma konusunda size azami özgürlük sağlar.

Marketing Creatio ile çok kanallı pazarlama platformunu kullanarak müşterilerinizle her yerde bağlantı kurabilirsiniz.

Bu, işletmeniz için süper düzenli, özelleştirilebilir bir alet kutusu gibi!

Creatio Introduction

Creatio CRM'i Kim Yarattı?

Katherine Kostereva Creatio'yu kurdu.

Onun vizyonu, işletmelerin mükemmel müşteri yolculuğunu planlamalarını sağlayacak bir platform oluşturmaktı.

Creatio, 2002'den beri hem müşteri hem de çalışan deneyimini geliştiren araçlar sağlayarak şirketlerin sürekli değişen iş ortamına uyum sağlamalarına yardımcı olmaktadır.

Günümüzde Creatio, güçlü, kullanıcı dostu platformu ve herkesin özel uygulamalar geliştirmesini kolaylaştıran kodsuz araçlarıyla tanınıyor.

Creatio CRM'in En Önemli Faydaları

  • Verimliliği Artırın: Yaratılış CRM Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir ve iş akışlarınızı kolaylaştırır, böylece ekibinizin en önemli şeye odaklanmasını sağlar: ilişkiler kurmak ve anlaşmaları sonuçlandırmak.
  • Müşteri Memnuniyetini Artırın: Müşterilerinizi 360 derece görerek, etkileşimleri kişiselleştirebilir ve her temas noktasında birinci sınıf hizmet sunabilirsiniz. Mutlu müşteriler, sadık müşteriler demektir!
  • Satışları Hızlandırın: Sales Creatio, satış süreçlerinizi yönetmenize, ilerlemeyi takip etmenize ve fırsatları belirlemenize yardımcı olacak araçlar sunarak, anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırmanıza ve gelirinizi artırmanıza olanak tanır.
  • Rekabet Avantajı Kazanın: Yaratılış CRM İhtiyaçlarınıza özel olarak uyum sağlayarak, satış, pazarlama ve servis dahil olmak üzere çeşitli departmanlar için sektöre özgü iş akışları ve araçlar sunar.
  • İşbirliğini Geliştirin: Creatio, iletişim ve bilgi paylaşımı için merkezi bir merkez sağlayarak ekip çalışmasını teşvik eder ve herkesin aynı doğrultuda hareket etmesini sağlar.
  • Hesap Yönetimini Kolaylaştırın: Etkin ve düzenli hesap yönetimi için, tüm müşteri etkileşimlerinizi, anlaşmalarınızı ve iletişimlerinizi tek bir yerde takip edin.
  • Veriye Dayalı Kararlar: Yaratılış CRM İşletmenizin performansına dair değerli bilgiler edinmenizi ve bilinçli kararlar alabilmenizi sağlayan güçlü analiz ve raporlama araçları sunar.
Creatio'nun En Büyük Faydaları

En İyi Özellikler

Yaratılış crm is a smart platform to automate workflows and business tasks.

It helps you build applications without using code.

This gives you a maximum degree of freedom in any business environment.

Many creatio products help teams manage workflows and crm tasks with total freedom.

1. Yaratım Stüdyosu

The studio creatio is a strong performer in the software world.

It is the defining part of the system.

You can use this code platform to automate all your daily business process management.

It helps you handle complexity.

You get a maximum degree of control.

Creatio Stüdyosu

2. Kodsuz Tasarım

This no code platform helps citizen developers build tools fast.

You use no code tools to make work better.

This low code platform removes the need for a complex code platform.

It helps you streamline operations and save money.

It is the future of business.

Creatio Kodsuz Tasarım

3. Creatio AI

Creatio AI acts as an AI copilot for your company.

It uses advanced technology to review veri and lead your team.

This tool can use workflow otomasyon to improve efficiency and productivity.

It helps you make smart choices established on real facts and recent date info.

Creatio AI

4. Pazarlama Uygulamaları

The omnichannel marketing platform helps you reach new customers.

Use marketing creatio to plan marketing campaigns.

It lets you orchestrate customer journey steps from start to finish.

This helps you find a lead and grow your revenue.

It makes marketing easy for any user.

Creatio Pazarlama Uygulamaları

5. Hizmet Uygulamaları

The service tools help you support customers with genuine care.

You can manage cases and solve problems fast.

This helps enhance customer and employee experiences every day.

It is a key part of the crm applications.

It helps you build long lasting relationships.

Creatio Hizmet Uygulamaları

6. Client Management

Account management is simple with this tool.

You can see the whole customer journey in one place.

It helps in communicating transparently with every client.

You have the ability to access data from the cloud.

It is great for managing every single detail.

Creatio Client Management

7. Sales Automation

Sales creatio helps you close deals quickly.

It can accelerate sales processes and manage sales processes with ease.

You can handle order management and track every step.

This helps you boost revenue and keep your sales team happy.

It makes workflows and crm better.

Creatio Sales Automation

8. Podcasts & Videos

You can use and visit the site to watch videos.

There are also podcasts about how the software works.

These tools show you industry workflows and tips.

You can learn how companies like société générale group and bnp paribas group succeed.

It is a great way to stay updated.

Creatio Podcasts & Videos

9. Useful Integrations

The marketplace add ons connect your favorite tools.

The company has six offices for a strong local presence.

You can find information about pricing and software updates easily.

This low code system works with many other apps.

It helps you connect everything in one platform.

Creatio Useful Integrations

Fiyatlandırma

Creatio, her büyüklükteki işletmeye uygun esnek fiyatlandırma planları sunmaktadır.

İşte mevcut tekliflerinin bir özeti:

Plan AdıFiyat (Yıllık Faturalandırılır)Başlıca Özellikler
Büyüme25$/kullanıcı/ayOtomasyon sağlayın KOBİ müşteriler
Girişim55$/kullanıcı/ayTam ölçekli etkinleştirme otomasyon kurumsal ve işletmeler için
Sınırsız85$/kullanıcı/ayGelişmiş kurumsal senaryolar için sınırsız otomasyon sağlayın.
Creatio CRM Fiyatlandırması

Artıları ve Eksileri

Herhangi bir yazılıma yatırım yapmadan önce, o yazılımın avantajlarını ve dezavantajlarını anlamak çok önemlidir.

Creatio CRM'i öne çıkaran özelliklere ve olası eksikliklerine objektif bir bakış atalım.

Artıları

  • Son derece özelleştirilebilir.
  • Sezgisel arayüz.
  • Güçlü otomasyon.
  • Mükemmel müşteri desteği.
  • Güçlü raporlama aletler.

Dezavantajlar

  • Pahalı olabilir.
  • Öğrenme eğrisi dik.
  • Sınırlı üçüncü taraf entegrasyonları.
  • Mobil uygulama geliştirilebilir.

Creatio CRM'e Alternatifler

İşte birkaç örnek Creatio CRM alternatifleri Her birine dair kısa bir genel bakışla birlikte:

  • GoHighLevel: Ajanslar ve işletmeler için tasarlanmış, kapsamlı araçlar sunan, hepsi bir arada pazarlama ve satış platformu; satış hunisi oluşturucular, e-posta pazarlama, SMS otomasyonu ve müşteri yönetimi gibi özellikler içerir.
  • Pipedrive: Satış odaklı CRM Sezgisel görsel satış süreçleriyle tanınan bu platform, ekiplerin anlaşmaları yönetmesine ve ilerlemeyi verimli bir şekilde takip etmesine yardımcı olur.
  • Keap: Küçük işletmeler için otomasyon konusunda uzmanlaşmış olup, CRM işlevlerini e-posta pazarlama ve satış hattı yönetimiyle birleştirir.
  • HubSpot: İşletmelerin entegre çözümler arayışında olduğu durumlarda ideal olan, satış, pazarlama, müşteri hizmetleri, içerik yönetimi ve operasyonlar için bir dizi "merkez" sunan, yaygın olarak tanınan bir platform.
  • ClickFunnels: Esas olarak satış hunisi ve açılış sayfası oluşturucu olup, dönüşüm odaklı çevrimiçi kampanyalara yoğunlaşarak potansiyel müşteri toplama ve temel e-posta pazarlama özelliklerine de sahiptir.
  • Halk: Basit, entegre ve proaktif CRM Satış süreçleri, e-posta kampanyaları, iletişim yönetimi ve iş akışı otomasyonu gibi özelliklerle.
  • Aniden: Bu şirket potansiyel müşteri bulmaya odaklanmaktadır ve soğuk e-posta iletişimiMüşteri ilişkileri yönetimi, potansiyel müşteri takibi ve satış süreci otomasyonu sunmaktadır.
  • ClickUp: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) işlevi görecek şekilde özelleştirilebilen, çok yönlü bir iş yönetimi platformu; iletişim yönetimi, satış hattı görünümleri, e-posta entegrasyonu ve özelleştirilebilir gösterge panelleri gibi özellikler sunar.
  • Pazartesi CRM: Elektronik tablo yapısına benzer şekilde tasarlanmış, son derece özelleştirilebilir bir platform; müşteri adayı yönetiminin tüm aşamalarını, satış tahminlerini, e-posta senkronizasyonunu ve faaliyet takibini mümkün kılar.
  • Kapsül CRM: Büyümeye odaklı, sadeliği ön planda tutan bu CRM, çoklu satış süreçleri ve görev yönetimi gibi özellikleriyle işletmelerin iletişim bilgilerini yönetmesine, satış anlaşmalarını takip etmesine ve müşteri ilişkilerini sürdürmesine yardımcı olur.
  • Anlayışlı: A CRM Küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun olan bu yazılım, kullanıcı dostu arayüzüyle birlikte iletişim ve proje yönetimi, iş akışı otomasyonu ve güçlü raporlama özellikleri sunmaktadır.
  • Freshsales CRM: Satış ekipleri için kapsamlı özellikler sunan, uygun maliyetli bir seçenek; potansiyel müşteri iletişimi, dönüşüm araçları, yapay zeka tabanlı potansiyel müşteri puanlaması ve güçlü entegrasyon yetenekleri içeriyor.
  • Salesforce: Güçlü, sektör lideri bir CRM platformu; satış, pazarlama ve hizmet için kapsamlı özellikler sunar ve büyük işletmeler için yüksek düzeyde özelleştirilebilirliği ve ölçeklenebilirliğiyle bilinir.
  • Zendesk: Esas olarak müşteri hizmetleri ve destek platformu olan bu yapı, uçtan uca müşteri etkileşim yönetimi ve analizi sağlayan güçlü CRM yetenekleri de sunmaktadır.

Creatio CRM Karşılaştırması

İşte Creatio CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:

  • Creatio CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Creatio CRM, çeşitli iş akışları için kapsamlı süreç otomasyonu ve kod gerektirmeyen özelleştirme sunarken, Pipedrive ise görsel satış hattı yönetimine odaklanarak anlaşma takibini basitleştiriyor.
  • Creatio vs GoHighLevel: Creatio, CRM ve iş süreç otomasyonu için kod gerektirmeyen bir platformdur. İşletmelerin satış, pazarlama ve hizmet görevlerini hızlandırmasına yardımcı olur. GoHighLevel ise hepsi bir arada bir satış platformu ve pazarlama aracıdır. Pazarlama ajansları ve küçük işletme sahiplerinin kendi işlerini büyütmeleri için tasarlanmıştır.
  • Creatio CRM ve Keap karşılaştırması: Creatio CRM, karmaşık süreçler için kapsamlı satış otomasyonu ve yapay zeka destekli analizler sunarken, Keap ise küçük işletmeler için iletişim yönetimi, e-posta pazarlama ve randevu süreçlerini basitleştirmeye odaklanıyor.
  • Creatio CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Creatio CRM, derinlemesine özelleştirme imkanıyla satış, servis ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek için birleşik bir platform sunar; ActiveCampaign ise akıllı pazarlama otomasyonu, segmentasyon ve e-posta kampanyalarında öne çıkar.
  • Creatio CRM ve Hubspot karşılaştırması: Creatio CRM, yüksek düzeyde özelleştirilebilir iş akışlarına ve güçlü süreç otomasyonuna odaklanırken, HubSpot ise kullanım kolaylığıyla bilinen, pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri için daha geniş ve entegre bir paket sunmaktadır.
  • Creatio CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Creatio CRM, müşteri ilişkilerini yönetmeye ve iş süreçlerini otomatikleştirmeye odaklanmış kapsamlı bir CRM'dir; ClickFunnels ise satış hunileri oluşturmak ve dönüşümleri optimize etmek için özel bir araçtır.
  • Creatio CRM vs Folk: Creatio CRM, karmaşık ihtiyaçlar için güçlü pazarlama otomasyonu ve ayrıntılı analizler sunar. Folk ise, özellikle küçük ekipler için uygun, kullanıcı dostu ve iş birliğine dayalı bir iletişim yönetim sistemidir.
  • Creatio CRM ile Instantly karşılaştırması: Creatio CRM, güçlü iş akışı otomasyonu ve pazarlama kampanyalarıyla geniş CRM yetenekleri sunarken, Instantly özellikle otomatik soğuk e-posta gönderimi ve potansiyel müşteri yetiştirmeye odaklanmaktadır.
  • Creatio CRM ve Clickup karşılaştırması: Creatio CRM, güçlü otomasyon özelliklerine sahip, süreç odaklı özel bir CRM platformudur; ClickUp ise proje ve görev yönetiminin yanı sıra CRM özelliklerini de içeren çok yönlü bir iş yönetimi aracıdır.
  • Creatio CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Creatio CRM, kapsamlı özelleştirme seçenekleriyle gelişmiş satış ve pazarlama otomasyonu sağlarken, Monday CRM ise genellikle proje yönetimi için kullanılan görsel iş akışlarına ve ekip işbirliğine odaklanmaktadır.
  • Creatio CRM vs Kapsül CRM: Creatio CRM, kapsamlı otomasyon ve kodsuz özelliklere sahip, sağlam ve ölçeklenebilir bir platform sunar. Capsule CRM ise satış fırsatlarını takip etmeye odaklanmış daha basit bir iletişim yönetim sistemidir.
  • Creatio CRM ve Inightly karşılaştırması: Creatio CRM, satış, servis ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek için kapsamlı, kod gerektirmeyen bir platform sunarken; Insightly ise proje yönetimi ve ilişki bağlantısı özelliklerine sahip zengin özellikli bir CRM sunmaktadır.
  • Creatio CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Creatio CRM, karmaşık satış operasyonları için güçlü iş akışı otomasyonu ve derinlemesine özelleştirme imkanı sunar. Aynı zamanda Freshsales CRM, satış ekipleri için sezgisel bir arayüz ve görsel satış hattı yönetimine öncelik verir.
  • Creatio CRM ve Salesforce karşılaştırması: Creatio CRM, güçlü kodsuz özelleştirme özelliğiyle esnek, süreç odaklı bir platform sunar; Salesforce ise geniş bir uygulama ekosistemine sahip, sektör lideri, yüksek ölçeklenebilir ve kapsamlı bir kurumsal CRM'dir.

Creatio CRM ile ilgili kişisel deneyimim

Ekibim, satış süreçlerimizi yönetme ve mükemmel müşteri desteği sağlama konusunda karşılaştığımız zorlukların üstesinden gelmek için yakın zamanda Creatio CRM'i uygulamaya koydu.

Creatio'nun esnekliğinden ve benzersiz iş akışlarımıza nasıl uyum sağladığından çok etkilendik. İşte bize nasıl yardımcı oldu:

İşte deneyimlediğimiz bazı önemli özellikler ve faydalar:

Creatio Kişisel Deneyimi
  • Stüdyo: Satış süreçlerimizi görsel olarak haritalamak ve potansiyel müşteri atamaları ve takip e-postaları gibi görevleri otomatikleştirmek için Studio'yu kullandık. Bu, satış ekibimizi idari görevlerden kurtararak, ilişkiler kurmaya ve anlaşmaları sonuçlandırmaya odaklanmalarını sağladı.
  • Satış Yaratımı: Bu, anlaşmaları takip etmemize, satış süreçlerimizi yönetmemize ve iyileştirme fırsatları bulmamıza yardımcı oldu. Daha iyi satış verimliliği ve daha hızlı bir satış döngüsü gördük.
  • Hizmet Oluşturma: Creatio'nun servis araçları, müşteri destek sürecimizi kolaylaştırdı. Sorunları daha hızlı çözdük ve genel olarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağladık.
  • Çok Kanallı İletişim: Creatio, tek bir platform üzerinden çeşitli kanallardaki müşterilerimizle iletişim kurmamızı sağlayarak tutarlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı oldu.

Genel olarak, Creatio CRM operasyonlarımızı, iletişimimizi ve müşteri deneyimimizi önemli ölçüde geliştirdi.

Son Düşünceler

Creatio CRM, işletmeler için gerçekten güçlü bir araçtır. Tüm müşterilerinizi takip etmenize yardımcı olur.

Ayrıca daha fazla satış yapmanıza ve ekip olarak daha iyi çalışmanıza yardımcı olur. İhtiyaçlarınıza uyacak şekilde neredeyse her şeyi değiştirebilirsiniz.

It has cool tools to automate your work.

This means Creatio can help you with every step of your customer’s journey.

Creatio ilk bakışta pahalı görünebilir ve nasıl kullanılacağını öğrenmek de biraz zaman alabilir.

But it can really help your business grow.

If you want a tool that can change and grow your business, Creatio is a great choice.

Creatio'nun sizin için neler yapabileceğini görmek ister misiniz? Ücretsiz deneyin!

Sıkça Sorulan Sorular

What are the main benefits of using creatio crm for my business?

It is a unified system that handles all your customer data in one place. The creatio team built it to help you grow your brand and keep every single client very happy.

How does the system improve business process management for users?

You can model and change your work steps using a visual engine. The creatio team makes it easy to see how tasks flow so your whole company stays organized and stays very productive.

Why should a company choose a no code platform to build apps?

It allows people without tech skills to make tools fast. The creatio team offers a library of parts you can drag and drop to create custom software that fits your specific business needs.

How can I use the software to improve my sales processes?

The tool helps you track every lead from the first hello to the final deal. The creatio team provides smart templates that guide your staff to close more sales and boost your revenue.

What is the best way to automate workflows with this tool?

You use a simple designer to set up rules that handle manual tasks automatically. The creatio team ensures the system runs smoothly so your employees can focus on more important and creative work.

İlgili Makaleler