
Tired of juggling spreadsheets, sticky notes, and a messy inbox to manage your customer relationships?
As your business grows, things get complicated.
In this Review, Nutshell CRM simplifies your sales process, bringing contacts, communication, and reporting into one easy-to-use platform.
Could this be the tool that unlocks your team’s true potential?
มาเริ่มกันเลยดีกว่า แล้วหาคำตอบกัน
Nutshell CRM คืออะไร?
โดยสรุป CRM is like a super-organized digital notebook for your business.
It will keeps track of all your customer details – names, phone numbers, emails, and deals.
That’s contact management! Nutshell also helps you schedule meetings with calendar sync.
Need to track different sales types? Create multiple pipelines to stay organized.
Plus, you get a full การรายงาน suite with easy-to-read charts and graphs showing your sales team’s performance.

Who Created Nutshell CRM?
Nutshell was founded in 2009 by Andy Fowler ถึง Guy Suter.
They wanted to create simple and affordable CRM software that helps small businesses grow.
Nutshell is known for its intuitive design, powerful features like personal email sequences, and transparent pricing with no hidden fees per user.
Plus, their helpful support team is legendary!
From day one, Nutshell’s vision has been to empower businesses with the tools they need to succeed, including a robust reporting suite and features like Ray ID for advanced troubleshooting.
Top Benefits of Nutshell CRM
- Perfect for Small Businesses: Nutshell is designed with small businesses in mind. It offers affordable plans even for single-user companies and scales with you as you grow.
- ใช้งานง่าย: No more clunky, complicated software! Nutshell is intuitive and user-friendly, so you can spend less time learning the system and more time closing deals.
- คุณสมบัติอันทรงพลัง: Nutshell packs a punch with features like email templates, custom fields, and sales อัตโนมัติ to streamline your workflow.
- Accessible Anywhere: Work from anywhere! Nutshell works in any browser, so you can access your ข้อมูล from your computer, tablet, or phone.
- Top-Notch Support: Do you have a คำถาม? Nutshell offers free live support to help you troubleshoot issues and get the most out of the software.
- Increased Transparency: An audit log makes it easy to track changes to your CRM data, ensuring accountability and clear records for your team.
- Boost Sales: Nutshell helps you close more deals and grow your ธุรกิจ by organizing your leads, automating tasks, and improving customer communication.

คุณสมบัติเด่น
Nutshell is a powerful ไครเอ็ม software built for small businesses.
It helps your team track leads and close deals faster.
This software makes it easy to manage your business and keep customers happy.
1. Sales Automation
Nutshell lets you automate your sales process.
It moves leads through your funnel without extra work.
You can execute tasks and update timelines in seconds.
This foundation helps your human team stay focused on the person and the sale.

2. Pipeline Management
You can view your pipeline and create multiple pipelines for different products.
Use custom fields to customize how you see data.
It helps you manage territories and see where every deal stands in the business funnel on one pag

3. สตูดิโอสนทนา
นี้ ไครเอ็ม includes personal email sequences to help you respond to clients.
You can utilize email templates to save time.
The connection with Gmail and Outlook is seamless.
It sends notifications so you never miss a contact or an important update.

4. Artificial Intelligence
The nutshell AI helps you track your sales data better.
It can review your leads and help you proceeding with the best ones.
This feature gives you the ability to see trends and manage your company growth with smart analytics.

5. การทำงานร่วมกันเป็นทีม
Your whole team can access the same contacts and leads.
You can tag a user to get their help on a deal.
It works on a mobile browser or the app.
This keeps your teams working together to manage every client relationship.

6. Useful Integrations
Nutshell has a great integration with tools like Slack and เมลชิมป์.
The calendar sync keeps your date and plan organized.
It is a great alternative to Salesforce.
The connection is fast, verifying your data across every site and software you use.

7. AI Meeting Summarization
This feature uses AI to review your calls.
It creates a summary so you don’t have to.
It helps you manage the next steps for your contacts.
This saves every user time each month and keeps your data clean and human.

8. Quotes & Invoices
You can create professional quotes right inside the crm software.
It tracks leads until they become customers.
This makes the process of getting paid very simple.
You can see all your analytics in the full reporting suite or the dashboards.

9. Reliable Customer Support
Nutshell offers free live support to every user per month.
If you have a problem with your site or connection, they help fast.
They provide an audit log for ความปลอดภัย to keep your company data safe.
Their support is top-rated by users.

ความละเอียด
| ชื่อแผน | ราคา (เรียกเก็บรายปี) | คุณสมบัติหลัก |
|---|---|---|
| พื้นฐาน | $13/user/month | 5 customizable pipelines and Sales อัตโนมัติ. |
| การเจริญเติบโต | $25/user/month | Activity and Email reports, Sales and Activity quotes, Pipeline stage goals. |
| โปร | $42/user/month | 5 customizable pipelines, and Sales automation. |
| ธุรกิจ | $59/user/month | Increased pipelines, territories, markets, teams, and more. |
| องค์กร | $79/user/month | Unlimited storage, contact & accounts, Contact management, and communication timelines. |

ข้อดีและข้อเสีย
It’s important to weigh the good and the bad before making any decision.
Let’s take a balanced look at the strengths and weaknesses of Nutshell CRM.
พร
ตั้งค่า
Alternatives to Nutshell CRM
นี่คือตัวอย่างบางส่วน ทางเลือก CRM ของ Nutshell พร้อมภาพรวมโดยย่อของแต่ละหัวข้อ:
- โกไฮเลเวล: แพลตฟอร์มการตลาดและการขายแบบครบวงจร ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่และธุรกิจต่างๆ โดยมีเครื่องมือครบครัน เช่น เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย การตลาดทางอีเมล การส่ง SMS อัตโนมัติ และการจัดการลูกค้า
- ไพพ์ไดรฟ์: มุ่งเน้นการขาย CRM เป็นที่รู้จักในด้านระบบการจัดการการขายแบบภาพที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมจัดการข้อตกลงและติดตามความคืบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- คีป: เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยผสานรวมฟังก์ชัน CRM เข้ากับการตลาดทางอีเมลและการจัดการกระบวนการขาย
- ฮับสปอต: แพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ซึ่งมี "ศูนย์กลาง" สำหรับงานขาย การตลาด บริการลูกค้า การจัดการเนื้อหา และการดำเนินงาน เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันแบบบูรณาการ
- ClickFunnels: โดยหลักแล้วเป็นเครื่องมือสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page พร้อมฟังก์ชันการเก็บรวบรวม Lead และการตลาดอีเมลขั้นพื้นฐาน โดยเน้นที่แคมเปญออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยการแปลง Conversion
- พื้นบ้าน: เรียบง่าย ครบวงจร และเชิงรุก CRM พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบจัดการการขาย แคมเปญอีเมล การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
- ทันที: บริษัทนี้เน้นการค้นหาโอกาสทางการขายและ การติดต่อทางอีเมลแบบไม่เปิดเผยตัวตนโดยนำเสนอระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การติดตามโอกาสในการขาย และการทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- คลิกอัพ: แพลตฟอร์มบริหารจัดการงานอเนกประสงค์ที่สามารถปรับแต่งให้ทำงานเป็นระบบ CRM ได้ โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ภาพรวมของกระบวนการขาย การผสานรวมอีเมล และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
- วันจันทร์ CRM: แพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้สูง มีโครงสร้างคล้ายสเปรดชีต ช่วยให้สามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบครบวงจร พยากรณ์ยอดขาย ซิงโครไนซ์อีเมล และติดตามกิจกรรมต่างๆ ได้
- แคปซูล CRM: ระบบ CRM ที่เน้นการเติบโต ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ช่วยให้ธุรกิจจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ติดตามข้อตกลงการขาย และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการหลายช่องทางการขาย และการจัดการงาน
- ข้อมูลเชิงลึก: A CRM เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยมีฟังก์ชันการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและโครงการ การทำงานอัตโนมัติ และระบบรายงานที่ครอบคลุม พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- เฟรชเซลส์ CRM: ตัวเลือกที่คุ้มค่าพร้อมคุณสมบัติมากมายสำหรับทีมขาย รวมถึงการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย เครื่องมือเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI และความสามารถในการผสานรวมที่แข็งแกร่ง
- เซลส์ฟอร์ซ: แพลตฟอร์ม CRM ที่แข็งแกร่งและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม นำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับการขาย การตลาด และการบริการ โดดเด่นในด้านความสามารถในการปรับแต่งและขยายขนาดได้สูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
- Zendesk: โดยหลักแล้วเป็นแพลตฟอร์มบริการและสนับสนุนลูกค้าที่ยังมาพร้อมกับความสามารถด้าน CRM ที่ทรงประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างครบวงจร
Nutshell CRM Compared
ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบโดยสังเขประหว่าง Nutshell CRM กับซอฟต์แวร์โซลูชันเหล่านี้:
- Nutshell เทียบกับ Pipedrive: จุดเด่นของมันคือการจัดการไปป์ไลน์แบบเห็นภาพ ในขณะที่ Nutshell เน้นความเป็นมิตรต่อผู้ใช้และความเรียบง่าย
- Nutshell CRM เทียบกับ GoHighLevel: Nutshell CRM เป็นระบบ CRM ที่เน้นการขาย โดยให้ความสำคัญกับความง่ายในการใช้งานและการจัดการกระบวนการขาย ในขณะที่ GoHighLevel นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมกว่าสำหรับด้านการตลาด การขาย และการจัดการเอเจนซี่
- สรุป CRM เทียบกับ Keap: Nutshell CRM เน้นการทำให้กระบวนการขายและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้น ในขณะที่ Keap ให้คุณสมบัติขั้นสูงด้านการทำการตลาดอัตโนมัติและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย
- Nutshell CRM เทียบกับ ActiveCampaign: Nutshell CRM ช่วยให้การขายและการติดตามข้อมูลติดต่อเป็นไปอย่างราบรื่น ในขณะที่ ActiveCampaign โดดเด่นในด้านการทำการตลาดอัตโนมัติที่ซับซ้อน การแบ่งกลุ่มลูกค้า และแคมเปญอีเมล
- เปรียบเทียบ CRM กับ Hubspot แบบสรุป: Nutshell CRM มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการกระบวนการขายและความสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ HubSpot ให้แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับด้านการตลาด การขาย และการบริการ
- เปรียบเทียบ CRM กับ Clickfunnels แบบสรุป: Nutshell CRM เป็นระบบ CRM ที่เน้นด้านการขายโดยเฉพาะ ในขณะที่ ClickFunnels เชี่ยวชาญในการสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page เพื่อเพิ่มยอดขาย
- สรุป CRM เทียบกับ Folk: Nutshell CRM คือ CRM ที่เน้นการขาย พร้อมระบบรายงานและการจัดการกระบวนการขายที่แข็งแกร่ง ในขณะที่ Folk เน้นการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อแบบร่วมมือ และการเสริมข้อมูลด้วย AI
- Nutshell CRM เทียบกับ Instantly: Nutshell CRM เน้นการจัดการกระบวนการขายและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ Instantly เหมาะสำหรับปริมาณงานสูง อีเมลเย็น การประชาสัมพันธ์และการสร้างโอกาสทางธุรกิจ
- Nutshell CRM เทียบกับ ClickUp: Nutshell CRM เป็นเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับการขายและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานอเนกประสงค์ที่รวมฟังก์ชัน CRM ไว้ด้วย
- Nutshell CRM เทียบกับ Monday CRM: Nutshell CRM นำเสนอขั้นตอนการขายที่คล่องตัวพร้อมการแสดงภาพรวมของกระบวนการขายที่ชัดเจน ในขณะที่ Monday CRM นำเสนอเวิร์กโฟลว์แบบภาพที่ปรับแต่งได้สูง และการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่แข็งแกร่งในหลากหลายฟังก์ชัน
- Nutshell CRM เทียบกับ Capsule CRM: Nutshell CRM เน้นการจัดการและระบบอัตโนมัติของกระบวนการขายที่ใช้งานง่าย ในขณะที่ Capsule CRM เป็นระบบจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่เรียบง่ายกว่า โดยเน้นการติดตามโอกาสทางการขายเป็นหลัก
- เปรียบเทียบ Nutshell CRM กับ Insightly: Nutshell CRM เน้นความง่ายในการใช้งานสำหรับทีมขายของธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่ Insightly นำเสนอ CRM ที่ครอบคลุมมากกว่า พร้อมความสามารถในการจัดการโครงการเพิ่มเติม
- เปรียบเทียบ Nutshell CRM กับ Freshsales CRM: Nutshell CRM นำเสนอระบบการจัดการกระบวนการขายและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ใช้งานง่าย ในขณะที่ Freshsales CRM ประกอบด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการทำงานอัตโนมัติสำหรับทีมขายที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น
- สรุป CRM กับ Salesforce: Nutshell CRM นำเสนอโซลูชันที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ในขณะที่ Salesforce เป็น CRM ระดับองค์กรที่มีความสามารถในการขยายขนาดสูงและมีฟีเจอร์มากมาย
Personal Experience with Nutshell CRM
My team recently implemented Nutshell CRM to manage our growing client base and streamline our sales process.
We needed help with disorganized spreadsheets and a lack of communication, which led to missed opportunities and frustrated clients.
Nutshell helped us overcome these challenges and achieve significant improvements in our sales performance.
Here’s how Nutshell helped us:

- Improved Organization: Nutshell’s contact management features allowed us to centralize all our client information, eliminating the need for multiple spreadsheets and ensuring everyone had access to the latest data.
- Enhanced Communication: With Nutshell, we could easily track all client interactions, from emails and calls to meetings and notes. This improved communication within our team and ensured no client inquiries fell through the cracks.
- ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: Sales automation features, such as automated lead assignments and email sequences, freed up our team’s time to build relationships and close deals.
- Better Reporting: Nutshell’s reporting tools provided valuable insights into our sales performance, allowing us to track progress, identify bottlenecks, and สร้าง data-driven decisions.
- ไปป์ไลน์ที่ปรับแต่งได้: We created separate pipelines for different types of clients, allowing us to tailor our sales process to their specific needs.
- Email templates: Pre-written emails saved us time and ensured consistent messaging across our team.
- แอปมือถือ: The mobile app allowed our team to access client information & update records on the go, even when working remotely.
- Free live support: Whenever we had questions or encountered issues, Nutshell’s support team was readily available to provide assistance.
Overall, Nutshell CRM has been a game-changer for our team.
It has helped us improve organization, enhance communication, increase efficiency, and boost sales.
We highly recommend it to everyone who businesses seeking a user-friendly and powerful CRM solution.
ข้อคิดส่งท้าย
Nutshell CRM is a great tool to help you grow your business.
It’s easy to use and has many helpful features. You can keep track of your customers and make more sales.
Nutshell is suitable for small businesses and even single users. It can help you and your team work better together.
But it might be challenging for some. It can be a little pricey, and some things take time to change.
Think about what your business needs. If you want an easy CRM with great support, Nutshell is worth a try.
Ready to get organized and boost your sales? Start your free trial of Nutshell CRM today!
ถาม บ่อย ๆ
Is Nutshell a good CRM?
Yes, Nutshell is highly rated for its intuitive design and powerful sales automation features. It is specifically built for B2B teams who need to organize contacts and streamline pipelines without the steep learning curve of enterprise tools like Salesforce. Users love the unlimited data storage.
How much does a CRM cost per month?
Pricing for Nutshell CRM is transparent and affordable. The พื้นฐาน plan starts at $13/user/month, while the popular โปร plan is $42/user/month. For advanced features, the ธุรกิจ plan costs $59/user/month, offering a scalable solution for growing sales teams.
What is the Nutshell platform?
Nutshell is an all-in-one growth software that combines Customer Relationship Management (CRM) with email marketing automation. It provides a central hub for reporting, pipeline management, and team collaboration. Essentially, it helps sales reps close deals faster by reducing manual data entry.
Does Nutshell have an app?
Absolutely. Nutshell offers native mobile applications for both แอป iOS and Android devices. These apps allow you to scan business cards, log บันทึกการประชุม in real-time, and access your sales pipeline from anywhere, ensuring you never miss a deal while on the go.
Where is Nutshell CRM located?
Nutshell is headquartered in Ann Arbor, Michigan. Unlike many competitors that outsource support, Nutshell is known for providing high-quality customer service directly from their US-based office, which adds a layer of trust and reliability for their users.
Is Nutshell a good company?
Nutshell has a strong reputation for ethical business practices. They do not force users into annual contracts, offering monthly billing flexibility. Their focus on “software that people actually use” has earned them high loyalty among small to medium-sized businesses.
Which is #1 CRM software?
While Salesforce often holds the top market share globally, “number one” depends on your needs. For SMBs and B2B sales teams, Nutshell often ranks higher in user satisfaction due to its ease of use, affordable pricing, and included support compared to complex enterprise giants.
More Facts about Nutshell CRM
- ใช้งานง่าย: This software is known for its simplicity. Small and medium-sized business teams can learn how to use it in just a few days.
- Keeps You Organized: It helps teams work together and stay on the same page. It has tools to remind you about tasks and help you schedule meetings.
- Simple Setup: Unlike many other tools, Nutshell provides free help with moving your data. They also provide live help to everyone who uses it.
- Visual Boards: You can view your sales deals on a screen and move them around by dragging and dropping.
- Connects to Other Apps: It works with tools you already use, like Google, Slack, and Microsoft. It can even connect to thousands of other apps.
- Automated Work: The software can handle boring tasks for you, such as sending follow-up emails or assigning new leads to the right salesperson.
- แอปพลิเคชันมือถือ: You can use it on your iPhone or Android phone to track customer chats while you are on the go.
- เครื่องมือทางการตลาด: It includes email marketing and web forms so you can find new customers without paying for extra software.
- Unlimited Space: You can save as many contacts as you want without running out of room or paying more for data.
- Clear Pricing: There are multiple pricing tiers starting at $13 per month. You can also try it for free for 14 days to see if you like it.
- Smart Features: It includes tools like ProspectorIQ and VisitorIQ to help you find new people who might be interested in buying your products.
- การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์: If you have a problem, you can talk to a real person through live chat or email.














