Бывало ли вам сложно выбрать подходящий инструмент для управления бизнесом?
Вы знаете, что вам нужно что-то для отслеживания клиентов и проектов, но... множество вариантов существовать.
Два популярных варианта — это Capsule CRM и ClickUp.
Но какой из них лучше всего подойдет именно вам? Это непростой выбор.
В этой статье мы подробно разберем понятие «капсула». CRM В отличие от ClickUp, здесь все просто и понятно.
Обзор
Мы потратили немало времени на изучение Capsule. CRM а также ClickUp, подробно рассматривая их функции, интерфейс и общее удобство использования.
Наши практические испытания в сочетании с отзывами пользователей и онлайн-обзорами позволили нам создать всестороннее сравнение, которое поможет вам. делать взвешенное решение.
Согласно нашим данным, Capsule CRM — это бюджетный вариант. Он ориентирован на простоту и экономию средств.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Платный тариф начинается от 18 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Управление воронкой продаж
- Проектные доски
Повысьте производительность на 25%! ClickUp поможет вам управлять продажами, проектами, документами и многим другим.
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 7 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление задачами
- Управление проектом
- Инструменты для совместной работы
Что такое Capsule CRM?
А теперь давайте перейдем к Capsule. CRMОн разработан как простое устройство. CRM.
Представьте, что это ваша цифровая адресная книга, но она гораздо мощнее.
Это помогает отслеживать контакты, сделки и переписку.
Он прост в использовании, и сложная настройка не требуется.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы капсулам…
Наше мнение
Он отлично подходит благодаря своей простоте и удобству использования, особенно для малых предприятий, только начинающих внедрять CRM. Он помогает эффективно управлять контактами и продажами, не перегружая при этом персонал.
Основные преимущества
- Простое управление контактами.
- Простое отслеживание воронки продаж.
- Интегрируется со многими приложениями.
- Доступны настраиваемые поля.
- Мобильное приложение для доступа в любое время и в любом месте.
Цены
- Стартер: 18 долларов США/пользователь/месяц.
- Рост: 36 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 54 доллара США/пользователь/месяц.
- Окончательный: 72 доллара США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое ClickUp?
Хорошо, давайте поговорим. ClickUpПредставьте это как ваше универсальное рабочее пространство.
Она предназначена для объединения команд и управления все в одном месте.
От проектов и задач до документов и целей, ClickUp стремится стать центральным узлом для вашей работы.
Довольно амбициозно, не правда ли?
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы ClickUp…
Наше мнение
Это невероятно мощный и гибкий инструмент. Бесплатный план очень щедрый и включает множество функций для управления проектами. Однако из-за большого количества опций поначалу он может показаться сложным, и освоение его может занять много времени у новых пользователей.
Основные преимущества
- Централизованное рабочее пространство для выполнения задач.
- Предлагает бесплатный план навсегда.
- Поддерживает более 1000 интеграций.
- Настраиваемые рабочие процессы и представления.
- Расширенные возможности формирования отчетов.
Цены
- БесплатноЛучше всего подходит для личного использования.
- Без ограничений: 7 долларов США/пользователь.
- Бизнес: 12 долларов США/пользователь.
- ПредприятиеСвяжитесь с ними для уточнения стоимости, соответствующей вашим требованиям.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В данном анализе оцениваются два различных подхода к CRM и управлению проектами: Capsule, надежная система управления контактами, известная своей простотой и понятным конвейером продаж для небольших команд.
ClickUp — мощная платформа для управления проектами, созданная для управления всем рабочим пространством и сложными проектами.
Это всестороннее сравнение позволит прояснить, какое программное решение для бизнеса является более выгодным вложением средств для управления взаимоотношениями с клиентами в отделе продаж, чем для комплексного управления внутренними рабочими процессами.
1. Основные направления и архитектура
- Капсульная CRMСистема ориентирована на воронку продаж и управление процессом продаж с помощью простого и понятного пользовательского интерфейса. Это надежная и понятная система управления контактами, разработанная для удобства использования и низкой стоимости CRM-системы Capsule.
- ClickUp: Позиционируется как платформа для управления проектами, предназначенная для замены других функций и управления всем рабочим пространством. Она использует концепцию «клик-ап-мозга» для интеграции всего, от управления задачами до учета времени, в рамках одного бизнес-программного обеспечения.
2. Управление проектами и задачами
- Капсульная CRMПредлагает упрощенные функции управления задачами для привязки задач и файлов к конкретным контактам в рамках воронки продаж. Не включает в себя специализированные инструменты управления проектами, такие как диаграммы Ганта.
- ClickUpClickUp превосходно справляется с этой задачей, предлагая мощное программное обеспечение для управления проектами с такими функциями, как диаграммы Ганта, канбан-доска и редактирование в реальном времени для командного взаимодействия. ClickUp включает в себя расширенные инструменты для управления задачами и сложными проектами, необходимые как для маркетинговых команд, так и для небольших коллективов.
3. Управление контактами и взаимоотношениями
- Капсульная CRMОсновное внимание уделяется созданию надежной системы управления контактами и отслеживанию всего цикла продаж. Это помогает пользователям легко организовывать работу с клиентами. данные а также отслеживать историю, связанную с процессом продаж.
- ClickUpПредлагает управление контактами через свои функции CRM, но зачастую это встроенное настраиваемое пространство, а не выделенная система. Она обрабатывает импорт данных и позволяет пользователям отслеживать переписку, но это дополнительная функция, а не основная.
4. Модель ценообразования и масштабируемость
- Капсульная CRMПредлагает хорошую бесплатную версию для одного пользователя и простую систему ценообразования за пользователя. Стоимость Capsule CRM конкурентоспособна, но ей не хватает инструментов масштабирования для корпоративного использования, которые есть у ClickUp.
- ClickUpClickUp предлагает мощный бесплатный тарифный план, доступный всегда, или полностью бесплатный тариф с достаточным набором функций для начала работы. Тарифные планы ClickUp масштабируются до платных планов и корпоративного плана, предлагающего неограниченное хранилище и неограниченное количество пользователей в рамках плана с неограниченным доступом. Оплата обычно производится ежегодно.
5. Расширенные функции и искусственный интеллект
- Капсульная CRMПредлагает простоту вместо перегруженности функциями, не имеет новых возможностей, таких как ИИ-помощник или продвинутые функции. отчетностьЕго сильная сторона — это надежное выполнение процесса продаж.
- ClickUpClickUp лидирует по количеству продвинутых функций. Он предлагает такие возможности, как ИИ-помощник, совместное редактирование в реальном времени на виртуальной доске и настраиваемые поля. В ClickUp постоянно появляются новые функции, такие как ИИ-помощник, которые помогают командам экономить время.
6. Интеграции и экосистема
- Капсульная CRMДля обеспечения расширенной функциональности в таких областях, как email-маркетинг и учет рабочего времени, приложение полагается на интеграцию со сторонними сервисами, поскольку не обладает такой обширной собственной экосистемой, как ClickUp.
- ClickUpИнтегрируется с более чем 1000 другими функциями и сервисами, включая Google Drive. Предоставляет доступ по API и построена как полноценная платформа управления, чтобы минимизировать зависимость от внешнего технологического стека.
7. Пользовательский опыт и обучение
- Капсульная CRMИзвестен своим простым и понятным пользовательским интерфейсом и низким порогом освоения, что облегчает новым пользователям назначение и просмотр задач.
- ClickUpПредлагает настраиваемый пользовательский интерфейс, но имеет сложную кривую обучения из-за огромного количества функций, включенных в ClickUp. Для помощи новым пользователям в освоении всего рабочего пространства доступны обучающие материалы в режиме реального времени и обширная база знаний.
8. Ограничения на использование устройств и доступ пользователей
- Капсульная CRM: Ограничивает количество пользователей в соответствии с моделью ценообразования за пользователя. Разработан для удобного доступа из любого браузера для выполнения задач просмотра.
- ClickUp: Поддерживает неограниченное количество пользователей на многих тарифных планах ClickUp. Предоставляет гостевой доступ и неограниченное количество участников ко всему рабочему пространству, управляемому правами доступа пользователей и единым входом (Single Sign).
9. Фокус на продажах и операциях
- Капсульная CRMПредоставляет достаточно функций для выполнения основного процесса продаж и цикла продаж, что делает его идеальным для индивидуальных предпринимателей или небольших команд, основной потребностью которых является отслеживание взаимоотношений с клиентами.
- ClickUpОсновное внимание уделяется более широким бизнес-операциям. Хотя система может управлять продажами, ее истинная ценность заключается в централизации всех внутренних проектов, управления ресурсами, командной коммуникации и сложных задач в одном месте, что улучшает координацию маркетинговых команд и усилий по развитию.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
Выбор правильной CRM-системы — важнейшее решение для любого развивающегося бизнеса.
Он лучший CRM Эти решения разработаны для оптимизации ваших многочисленных каналов продаж и улучшения всех ключевых бизнес-процессов.
При оценке платформ следует учитывать следующие важные характеристики:
- МасштабируемостьМожет ли CRM-система развиваться вместе с вашим бизнес-планом и множеством проектов?
- НастройкаМожете ли вы адаптировать его к вашим конкретным рабочим процессам и функциям коммуникации?
- ИнтеграцииСовместимо ли оно с другими вашими бизнес-инструментами?
- Мобильный доступСуществует ли мобильное приложение для управления системой в дороге?
- Клиент Поддержка: Какой уровень поддержки предоставляется?
- Очное вводное обучениеЕсть ли ресурсы, которые помогут вашему коллеге и вашей команде освоить систему?
- БезопасностьЕсть ли в CRM-системе надежные меры безопасности для защиты ваших данных?
Окончательный вердикт
Итак, Capsule CRM против ClickUp – кто победит? Честно говоря, это зависит от обстоятельств. твой потребности.
Если вы сосредоточены исключительно на управлении взаимоотношениями с клиентами и нуждаетесь в простом и понятном инструменте, Capsule CRM может вам отлично подойти.
Однако, ClickUp — более мощный вариант, если вам нужно универсальное рабочее пространство для управления проектами и задачами. и взаимодействие с клиентами.
В ходе тестирования мы отдали предпочтение ClickUp из-за его гибкости и обширного набора функций.
Освоить его немного сложнее, но для команд, нуждающихся в централизованном хабе, это принесет огромную пользу.
Мы протестировали эти инструменты, поэтому доверьтесь нашим рекомендациям, которые помогут вам сделать идеальный выбор для вашего бизнеса в 2025 году.
Больше информации о Capsule CRM
Вот краткое сравнение Capsule CRM с этими программными решениями:
- Capsule CRM против Pipedrive: Capsule CRM предлагает простое решение для управления контактами и продажами, в то время как Pipedrive — это визуально ориентированный инструмент для управления воронкой продаж.
- Capsule CRM против GoHighLevelCapsule прост в использовании. Он помогает управлять контактами и процессом продаж. Отлично подходит для поддержания простоты и организованности. GoHighLevel — гораздо более масштабный инструмент. Он включает в себя множество инструментов для маркетинга и продаж.
- Capsule CRM против Keap: Capsule CRM ориентирована на простоту и доступность в отслеживании контактов и продаж; Keap же предлагает обширные функции автоматизации маркетинга и продаж, зачастую по более высокой цене.
- Capsule CRM против ActiveCampaign: Capsule CRM предлагает надежное управление контактами и воронкой продаж, а ActiveCampaign обеспечивает мощную автоматизацию маркетинга, email-кампании и расширенную сегментацию.
- Capsule CRM против Hubspot: Capsule CRM — это удобная и доступная CRM-система для управления взаимодействием с клиентами; HubSpot предоставляет широкий набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, с бесплатными и масштабируемыми платными вариантами.
- Capsule CRM против Clickfunnels: Capsule CRM — это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels специализируется на построении воронок продаж и оптимизации процессов конверсии.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM — это простое решение для управления контактами, в то время как Folk делает акцент на совместной организации и обогащении контактов с помощью современных функций.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM ориентирована на общее управление контактами и продажами; Instantly же предназначена для автоматизированной рассылки холодных писем и взаимодействия с клиентами.
- Capsule CRM против Clickup: Capsule CRM — это специализированное CRM-решение, а ClickUp — универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функции CRM наряду с управлением проектами и задачами.
- Capsule CRM против Monday CRM: Capsule CRM предлагает простое управление контактами и воронкой продаж; Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы и обширные функции для командной работы.
- Capsule CRM против Insightly: Capsule CRM ориентирована на простоту использования и отслеживание контактов, в то время как Insightly предлагает более комплексную CRM с расширенными функциями управления проектами.
- Капсульная CRM против CRM для свежих продаж: Capsule CRM отдает приоритет простоте в продажах и управлении контактами, в то время как Freshsales CRM предлагает более мощную платформу для продаж с аналитикой на основе искусственного интеллекта и расширенными аналитическими возможностями.
- Capsule CRM против Salesforce: Capsule CRM идеально подходит для малых и средних предприятий, которым нужна простая и доступная CRM-система; Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями настройки и масштабируемостью для крупных организаций.
- Capsule CRM против Zendesk: Capsule CRM специализируется на продажах и управлении взаимоотношениями с клиентами, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов, которая преуспевает в решениях для обработки заявок и поддержки.
Больше информации о ClickUp
Вот краткое сравнение ClickUp с этими программными решениями:
- ClickUp против Pipedrive: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным представлением воронки продаж. ClickUp — это более гибкий инструмент управления проектами.
- ClickUp против Gohighlevel: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами с мощными функциями управления проектами и настраиваемой CRM-системой. GoHighLevel Это специализированная платформа для автоматизации маркетинга и продаж, ориентированная на генерацию и конверсию лидов.
- ClickUp против Keap: ClickUp — это универсальная платформа для управления проектами и настраиваемая CRM-система, а Keap — мощный инструмент CRM и автоматизации маркетинга, ориентированный на взращивание лидов и процессы продаж.
- ClickUp против ActiveCampaign: ClickUp предоставляет гибкую платформу для управления задачами, проектами и базовой CRM-системой, в то время как ActiveCampaign преуспевает в расширенной автоматизации маркетинга, email-кампаниях и сегментации клиентов.
- ClickUp против Hubspot: ClickUp — это гибко настраиваемая операционная система для управления проектами и рабочими процессами со встроенными функциями CRM, а HubSpot предлагает полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
- ClickUp против ClickFunnels: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами; ClickFunnels — это, прежде всего, конструктор воронок продаж для создания целевых страниц и автоматизации воронок продаж.
- ClickUp против Folk: ClickUp — это мощное решение для управления рабочими процессами с настраиваемыми функциями CRM, а Folk ориентирован на совместное управление контактами и отслеживание взаимоотношений.
- ClickUp против мгновенного: ClickUp — это универсальная платформа для управления проектами и разнообразными рабочими процессами, в то время как Instantly специализируется на холодное электронное письмо Информирование аудитории, оптимизация доставляемости и автоматизированные email-кампании.
- ClickUp против Monday CRM: ClickUp предоставляет универсальное рабочее пространство с широкими возможностями настройки для управления проектами и CRM, а Monday CRM предлагает визуальные рабочие процессы и возможности для командной работы, ориентированные на отношения с клиентами.
- ClickUp против Capsule CRM: ClickUp — это комплексная платформа для управления рабочими процессами и настраиваемая CRM-система, в то время как Capsule CRM — это простая и удобная в использовании CRM-система, ориентированная на управление контактами и возможностями продаж.
- ClickUp против Insightly: ClickUp — это гибкая платформа для управления проектами и адаптируемая CRM-система. Insightly — это специализированная CRM-система, предлагающая эффективный канал продаж и функции управления проектами в рамках CRM-системы.
- ClickUp против Freshsales: ClickUp — это универсальный инструмент управления рабочими процессами с адаптируемыми возможностями CRM, в то время как Freshsales CRM — это специализированная CRM-система для продаж с расширенными функциями автоматизации, оценки потенциальных клиентов и отчетности.
- ClickUp против Salesforce: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами с настраиваемой CRM-системой, а Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями для автоматизации продаж, обслуживания и маркетинга.
- ClickUp против Zendesk: ClickUp предлагает универсальное рабочее пространство для задач, проектов и настраиваемой CRM-системы, а Zendesk — это ведущая платформа для обслуживания клиентов, в первую очередь ориентированная на обработку заявок и поддержку.
Часто задаваемые вопросы
ClickUp — это CRM-система?
ClickUp может Его можно использовать как CRM-систему, но в первую очередь как инструмент управления проектами. Его функции поддерживают рабочие процессы CRM, но он не так специализирован, как специализированное CRM-программное обеспечение, такое как Capsule.
Что проще освоить, Capsule или ClickUp?
Capsule обычно считается более простой в освоении благодаря более простому интерфейсу и ориентации на основные функции CRM. ClickUp, с его обширным набором функций, имеет более крутую кривую обучения.
Есть ли у ClickUp бесплатная версия?
Да, ClickUp предлагает бесплатную версию с ограниченным набором функций, подходящую для небольших команд или отдельных пользователей. Capsule также предлагает бесплатные пробные версии, но ориентирована на платные тарифные планы.
Какая платформа лучше подходит для малого бизнеса?
Обе платформы могут подойти для малый бизнесCapsule — отличный выбор, если ваша основная потребность — это CRM. ClickUp лучше подойдет, если вам нужно комплексное решение для управления проектами и CRM.
Можно ли интегрировать другие приложения с Capsule и ClickUp?
Да, обе платформы предлагают интеграции. У ClickUp более обширный маркетплейс, а Capsule интегрируется с ключевыми бизнес-инструментами. Проверьте конкретные интеграции для вашей платформы. потребности бизнеса.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish