Você já se sentiu como se estivesse se afogando em detalhes de clientes?
Tentar controlar e-mails, ligações e negócios pode ser uma verdadeira dor de cabeça.
Você sabe que precisa de um CRMMas qual deles?
Comparar sistemas CRM é como tentar aprender uma nova língua.
Vamos analisar as diferenças entre o HubSpot e o Nutshell. CRM Marque a opção para que você possa decidir qual é a melhor opção para você.
Visão geral
Passamos um tempo considerável explorando tanto o HubSpot quanto o Nutshell. CRM.
Colocando-os em situações do mundo real.
Nossa experiência prática, aliada a uma análise aprofundada das funcionalidades, forma a base desta comparação direta, garantindo que você obtenha informações práticas.
Pronto para expandir seus negócios com uma plataforma completa e poderosa? Comece a usar as ferramentas da HubSpot hoje mesmo.
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- CRM
- Automação de marketing
- Análise e Relatórios
Casca de noz CRM Ajuda você a automatizar as vendas e gerenciar o relacionamento com o cliente de forma adequada. Explore!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 13 por mês.
Principais características:
- Gestão de contatos
- Automação de vendas
- Marketing por e-mail
O que é o HubSpot?
Ok, então você está olhando para o HubSpot.
Pense nisso como uma central de poder. É mais do que apenas um lugar para armazenar contatos.
A HubSpot quer ser a sua solução completa. negócios Plataforma de crescimento.
Combina marketing, vendas e atendimento. Tudo em um só lugar.
Explore também nossas alternativas favoritas ao Hubspot.
Nossa opinião
O HubSpot é uma plataforma poderosa com muitos recursos, mas você deve considerar seu orçamento e necessidades antes de se comprometer. É uma boa opção para empresas que desejam uma solução abrangente e estão dispostas a investir nela.
Principais benefícios
- CRM gratuito: Comece com um plano gratuito com recursos básicos de CRM.
- Plataforma completa: Acesse um conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Ampla comunidade e recursos: Beneficie de uma vasta gama de conhecimentos e apoio.
- Foco no marketing de entrada: Atraia e envolva potenciais clientes com conteúdo valioso.
Preços
- Ferramentas gratuitasGratuito para até dois usuários.
- Centro de Marketing InicialUS$ 15 por assento por mês.
- Plataforma Inicial para ClientesUS$ 15 por assento por mês.
- Marketing Hub Profissional + três licençasUS$ 800/mês, assentos adicionais a US$ 45/mês.
Prós
Contras
O que é Nutshell?
Agora, vamos falar sobre o Nutshell. É um CRM Desenvolvido para equipes de vendas.
Pense de forma simples; pense com foco.
O objetivo do Nutshell é simplificar seu processo de vendas.
Isso ajuda você a gerenciar leads e fechar negócios mais rapidamente.
É uma ótima ferramenta se você quiser manter as coisas simples.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas em poucas palavras…
Nossa opinião
Dê adeus ao caos e expanda seus negócios! O Nutshell CRM ajuda você a automatizar as vendas e gerenciar o relacionamento com seus clientes de forma eficiente. Experimente o software Nutshell CRM gratuitamente e veja a diferença!
Principais benefícios
- Gestão de contatos sem esforço: Mantenha todas as informações dos seus clientes organizadas em um só lugar. Acesse facilmente detalhes de contato, histórico de comunicação e anotações.
- Embutido Marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail segmentadas para seus leads e clientes. Cultive relacionamentos e impulsione as vendas com sequências de e-mail automatizadas.
- Automação de vendas: Otimize seu processo de vendas com fluxos de trabalho automatizados. Reduza tarefas manuais e concentre-se em fechar negócios.
- Excelente suporte ao cliente: A excelente equipe de suporte ao cliente da Nutshell é conhecida por ser ágil e prestativa.
Preços
- FundaçãoUS$ 13 por usuário por mês.
- CrescimentoUS$ 25 por usuário por mês.
- PróUS$ 42 por usuário por mês.
- NegóciosUS$ 59 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 79 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta comparação avalia a HubSpot, a enorme empresa de tecnologia. CRM Plataforma conhecida por seu hub de marketing integrado e escalabilidade.
Nutshell CRM, uma plataforma altamente avaliada, criada especificamente para pequenas empresas Buscando facilidade de uso e alta eficiência da equipe de vendas.
Esta análise esclarecerá qual solução de CRM é a mais adequada para o crescimento em escala empresarial ou para maximizar a gestão de contatos e o gerenciamento do pipeline de vendas.
1. Foco principal do CRM e público-alvo
- HubSpot: Funciona como uma plataforma de CRM modular e escalável, criada para equipes de vendas e marketing de todos os tamanhos, embora se destaque verdadeiramente como uma solução para o crescimento de empresas de médio e grande porte. Oferece um generoso plano gratuito para começar e escala por meio de "Hubs" integrados. As avaliações do HubSpot CRM frequentemente elogiam sua adequação para empresas focadas em marketing de entrada.
- Nutshell CRM: Desenvolvido especificamente para pequenas empresas e equipes que buscam uma solução de CRM intuitiva e completa. Prioriza a usabilidade e a velocidade em detrimento do vasto ecossistema do Zoho CRM ou do HubSpot, com o objetivo de ser uma ferramenta poderosa que não exige treinamento excessivo para ser utilizada.
2. Escalabilidade e Oferta Gratuita
- HubSpot: Oferece um plano gratuito robusto de CRM que inclui gerenciamento de pipeline de vendas e gerenciamento de contatos. Seu sistema modular (através do hub de vendas, hub de marketing e hub de serviços) permite grande escalabilidade, embora os custos aumentem à medida que os usuários adicionam recursos mais avançados e contatos.
- Nutshell CRM: Não oferece uma versão gratuita de CRM como o HubSpot. Opera com base no número de usuários e oferece um modelo de assinatura simples, projetado para previsibilidade, tornando-se uma ferramenta confiável para pequenas empresas já estabelecidas que buscam recursos consistentes sem a complexidade de planos com diferentes níveis de pagamento.
3. Suíte de Relatórios e Análises
- HubSpot: Oferece um conjunto abrangente de recursos de relatórios para marketing, vendas e serviços. dadosIsso permite que as equipes de vendas monitorem o desempenho em um só lugar. Os usuários podem gerar relatórios detalhados com recursos avançados que se integram profundamente aos dados do hub de marketing e do hub de vendas. As avaliações do HubSpot CRM frequentemente destacam essa vantagem.
- Nutshell CRM: Oferece um conjunto completo de relatórios com foco em métricas essenciais de vendas, gestão do pipeline de vendas e desempenho da equipe. Embora seja altamente eficaz para vendas, carece da profundidade de relatórios de marketing inbound e multi-hub que a plataforma integrada da HubSpot oferece.
4. Automação de Vendas e Marketing
- HubSpot: Excelência em ferramentas de marketing integradas e automação, especialmente para marketing de entrada. Seus fluxos de trabalho são fáceis de configurar e gerenciar leads desde a primeira interação do visitante até o gerenciamento do funil de vendas.
- Resumo do CRM: Oferece recursos robustos de automação de vendas, incluindo automação de tarefas e controle de processos, mas não possui as ferramentas de marketing nativas e integradas do hub de marketing. Os usuários geralmente dependem de sequências de e-mail personalizadas para divulgação.
5. Recursos e modelos de e-mail
- HubSpot: Oferece integração e rastreamento de e-mails perfeitos com o CRM da HubSpot, fornecendo uma vasta biblioteca de modelos de e-mail personalizáveis e um robusto sistema de rastreamento de engajamento para a equipe de vendas.
- Nutshell CRM: Oferece sincronização de e-mail robusta, sequências de e-mail personalizadas e customização. Também inclui uma biblioteca útil de modelos de e-mail e integração nativa com os principais provedores, como Gmail e Outlook, incluindo sincronização de calendário.
6. Gestão e personalização de contactos
- HubSpot: Oferece excelente gerenciamento de contatos, permitindo rastrear todas as interações em toda a plataforma. A personalização é poderosa, mas geralmente requer planos mais avançados.
- Nutshell CRM: Oferece um gerenciamento de contatos robusto e permite uma ampla gama de campos personalizados para organizar os contatos com precisão. Destaca-se por ajudar a equipe de vendas a visualizar e manter um relacionamento sólido com o cliente sem a necessidade de programação complexa.
7. Suporte e integração
- HubSpot: A qualidade do suporte ao cliente é dividida em níveis, com planos mais caros oferecendo suporte mais dedicado. A plataforma disponibiliza uma vasta base de conhecimento e documentação completa.
- Nutshell CRM: Conhecida por seu suporte ao vivo gratuito, amigável e de alta qualidade em todos os planos. A empresa prioriza o atendimento ao cliente e garante que as pequenas empresas se sintam amparadas desde o primeiro uso. Os usuários frequentemente elogiam a facilidade em obter ajuda.
8. Ecossistema e Integrações
- HubSpot: Projetado para ser uma plataforma completa, também se integra a milhares de ferramentas de CRM externas e alternativas ao Zoho CRMÉ uma verdadeira solução ecossistêmica.
- Nutshell CRM: Projetado para ser uma solução completa para vendas, mas que oferece integrações perfeitas com ferramentas essenciais de terceiros, como e-mail, sistemas telefônicos e software de faturamento.
9. Auditoria Técnica e Confiabilidade
- HubSpot: Como uma plataforma líder em CRM, a HubSpot passou por extensas avaliações de segurança, tornando a avaliação da HubSpot CRM altamente confiável em relação à segurança e confiabilidade de seus dados.
- Nutshell CRM: Também segue as práticas de segurança padrão do setor e fornece um registro de auditoria para maior transparência. Os usuários confiam em sua estabilidade e na segurança de seus dados, permitindo que se concentrem no gerenciamento de contatos e não em preocupações técnicas.
O que procurar em um software de CRM?
- Leve em consideração a proficiência técnica da sua equipe para facilidade de uso.
- Mapeie seu processo de vendas atual para identificar os recursos necessários.
- Leve em consideração a escalabilidade a longo prazo e o potencial de crescimento da base de usuários.
- Avalie as possibilidades de integração com o seu software atual.
- Avalie o nível de suporte ao cliente oferecido pelo fornecedor.
- Determine se o acesso móvel é crucial para o fluxo de trabalho da sua equipe.
- Analise as medidas de segurança e as políticas de privacidade de dados.
- Avalie a relação custo-benefício do CRM em relação ao seu orçamento.
- Verifique as opções de personalização para adaptar o CRM às suas necessidades específicas.
- Procure recursos de treinamento e suporte de integração para sua equipe.
Veredicto final
Então, qual deles é o melhor? Isso depende das suas necessidades.
Para muitos, HubSpot é a opção mais poderosa.
É como ter uma caixa de ferramentas completa em vez de apenas um martelo.
Se você precisa de um marketing robusto e de muitas oportunidades... automação avançadaÉ o HubSpot.
Mas é escalável. Se você quer algo simples e fácil, o Nutshell é ótimo.
Pense nisso como uma régua, precisa dentro de um limite centímetro.
Já usamos ambos e sabemos o que funciona. Confie em nós para te guiar até o CRM certo.
Mais da Hubspot
Segue uma breve comparação do Hubspot com estas soluções de software:
- HubSpot vs GoHighLevelO Hubspot é uma plataforma completa para agências, com opções robustas de automação de marketing e personalização da marca.
- Hubspot vs Pipedrive: É um CRM focado em vendas, conhecido por sua gestão visual do pipeline de vendas e interface intuitiva, o que o torna ideal para acompanhar negócios. O HubSpot oferece uma plataforma mais completa e integrada que engloba vendas, marketing e atendimento ao cliente.
- Hubspot vs Keap: A HubSpot (antiga Infusionsoft) é especializada em CRM e automação de marketing, principalmente para pequenas empresas que buscam otimizar seus processos de vendas. A HubSpot oferece uma gama mais ampla de recursos de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Ela se destaca em marketing por e-mail e automação de marketing, com segmentação avançada e lógica condicional. No entanto, a HubSpot oferece uma plataforma completa mais abrangente que engloba a geração de leads.
- Hubspot vs Clickfunnels: É dedicada à criação de funis de vendas de alta conversão, com foco em páginas de destino e processos de vendas. O HubSpot, por outro lado, é uma plataforma mais abrangente de automação de marketing e vendas.
- Hubspot vs Folk: É uma solução de CRM mais simples que se destaca na gestão e organização de contatos descomplicada. É ideal para pequenas equipes que priorizam a facilidade de uso.
- Hubspot vs Instantly: É especializada em prospecção por e-mail frio e automação de geração de leads. A HubSpot oferece um conjunto de ferramentas muito mais amplo, incluindo um CRM completo e marketing por e-mail abrangente com recursos avançados de design.
- Hubspot vs ClickUp: É principalmente uma ferramenta de gerenciamento de projetos com amplas funcionalidades de personalização e colaboração. Permite aos usuários gerenciar tarefas, documentos e objetivos. Oferece também algumas funcionalidades de CRM por meio de campos personalizados.
- Hubspot vs Monday CRM: O It.com é um sistema operacional de trabalho focado em gerenciamento de projetos, colaboração e automação de fluxo de trabalho. Em contraste,
- Hubspot vs Capsule CRM: É um gerenciador de contatos e rastreador de vendas mais simples e fácil de usar, ideal para pequenas empresas que precisam de informações de clientes organizadas e visualizações claras do pipeline de vendas.
- Hubspot vs Insightly: Ele combina CRM com recursos robustos de gerenciamento de projetos, tornando-o versátil para empresas que necessitam de ambos.
- Hubspot vs Freshsales CRM: É um CRM focado em vendas, com ênfase na pontuação de leads baseada em IA e na automação de vendas para uma gestão eficiente de negócios. O HubSpot oferece uma plataforma completa e abrangente, com recursos robustos de automação de marketing integrados a ferramentas de vendas e atendimento.
- Hubspot vs Salesforce: É um CRM empresarial poderoso e altamente personalizável, com recursos robustos de geração de relatórios e previsão, ideal para grandes organizações com necessidades complexas.
- Hubspot vs Zendesk: Trata-se de uma plataforma especializada em atendimento e suporte ao cliente, que se destaca no suporte omnichannel, emissão de tickets e recursos avançados de IA para resolução de problemas.
Mais sobre o CRM em poucas palavras
Segue uma breve comparação do Nutshell CRM com estas soluções de software:
- Nutshell vs Pipedrive: Ele se destaca pelo gerenciamento visual do fluxo de trabalho, enquanto o Nutshell prioriza a facilidade de uso e a simplicidade.
- Nutshell CRM vs GoHighLevel: O Nutshell CRM é um CRM focado em vendas que enfatiza a facilidade de uso e o gerenciamento do pipeline, enquanto o GoHighLevel oferece um conjunto mais amplo de ferramentas de marketing, vendas e gerenciamento de agências.
- Resumindo: CRM vs. Keap: O Nutshell CRM foca na simplificação dos processos de vendas e na colaboração; o Keap oferece recursos avançados de automação de marketing e gestão de leads.
- Nutshell CRM vs ActiveCampaign: O Nutshell CRM simplifica o rastreamento de vendas e contatos, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação de marketing sofisticada, segmentação e campanhas de e-mail.
- Nutshell CRM vs Hubspot: O Nutshell CRM oferece uma interface intuitiva para gerenciamento do pipeline de vendas e relacionamento com o cliente, enquanto o HubSpot fornece uma plataforma completa e abrangente para marketing, vendas e atendimento.
- Resumindo: CRM vs. Clickfunnels: O Nutshell CRM é um CRM dedicado e focado em vendas; o ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e páginas de destino para impulsionar conversões.
- Resumindo, CRM versus pessoas: O Nutshell CRM é um CRM focado em vendas com relatórios robustos e gerenciamento de pipeline; o Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e o enriquecimento baseado em IA.
- CRM em poucas palavras vs. Instantaneamente: O Nutshell CRM se concentra no gerenciamento de pipelines de vendas e interações com clientes, enquanto o Instantly é voltado para alto volume. e-mail frio Prospecção e geração de leads.
- Resumo: CRM vs. ClickUp: O Nutshell CRM é uma ferramenta especializada em vendas e gestão de relacionamento com o cliente, enquanto o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM.
- CRM em poucas palavras vs. CRM de segunda-feira: O Nutshell CRM oferece um processo de vendas simplificado com visualização clara do pipeline; o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e forte colaboração em equipe entre diversas funções.
- CRM em poucas palavras vs. CRM em cápsulas: O Nutshell CRM foca-se na gestão intuitiva e automatizada do pipeline de vendas; o Capsule CRM é um gestor de contactos mais simples, voltado principalmente para o acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Resumo de CRM vs. Insightly: O Nutshell CRM enfatiza a facilidade de uso para equipes de vendas de pequenas empresas; o Insightly oferece um CRM mais completo com recursos adicionais de gerenciamento de projetos.
- Nutshell CRM vs Freshsales CRM: O Nutshell CRM oferece um pipeline de vendas fácil de usar e colaboração em equipe; o Freshsales CRM inclui insights baseados em IA e automação mais abrangente da força de vendas.
- Resumindo: CRM vs. Salesforce: O Nutshell CRM oferece uma solução simples e acessível para pequenas e médias empresas; o Salesforce é um CRM empresarial altamente escalável e repleto de recursos.
Perguntas frequentes
O HubSpot ou o Nutshell oferecem um período de teste gratuito?
Tanto a HubSpot quanto a Nutshell oferecem testes gratuitos, que permitem testar os recursos antes de se comprometer. O período de teste do HubSpot varia de acordo com o hub, enquanto o do Nutshell é padrão. Experimente ambos para ver qual atende melhor às suas necessidades.
Qual CRM é mais fácil de aprender para uma equipe pequena?
O Nutshell é geralmente considerado mais fácil de aprender porque sua interface é mais simples e intuitiva. Embora poderoso, o HubSpot tem uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente com seus recursos avançados.
Posso atribuir leads a membros específicos da equipe em ambos os CRMs?
Sim, você pode. atribuir Tanto o HubSpot quanto o Nutshell geram leads. Ambas as plataformas oferecem recursos para distribuir leads entre os membros da sua equipe, garantindo um acompanhamento e gerenciamento eficientes.
Quão robustos são os controles administrativos em cada plataforma?
O HubSpot oferece granularidade muito detalhada. administrador O Nutshell oferece controles que permitem configurações detalhadas de permissões. Seus recursos administrativos são simples, com foco no gerenciamento de usuários e permissões básicas. Ambos oferecem poder suficiente para a maioria das empresas.
Qual CRM é melhor para automação de marketing?
A HubSpot se destaca na automação de marketing e oferece uma ampla gama de ferramentas para marketing por e-mail, nutrição de leads e gerenciamento de campanhas. A Nutshell, por sua vez, concentra-se mais na automação de vendas e possui recursos de marketing limitados.
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