Você está se sentindo perdido(a) tentando escolher o certo? CRMÉ difícil, né?
Você precisa de algo que te ajude a controlar seus clientes, mas existem tantas opções.
Talvez você já tenha ouvido falar da HubSpot e da Nimble. CRM.
Ambos parecem bons, mas como saber qual é o melhor para você?
Então, vamos analisar HubSpot vs Nimble. CRM De uma forma simples.
Visão geral
Passamos semanas analisando a fundo tanto o HubSpot quanto o Nimble. CRM.
Nossa equipe testou cada plataforma, explorando seus recursos, usabilidade e suporte ao cliente.
Essa experiência prática nos permite fornecer uma comparação real e concreta.
Pronto para expandir seus negócios com uma plataforma completa e poderosa? Comece a usar as ferramentas da HubSpot hoje mesmo.
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- CRM
- Automação de marketing
- Análise e Relatórios
Se sente sobrecarregado(a) pelos seus contatos? Seja ágil. CRM Ajuda você a se manter organizado e a se fortalecer.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano Premium custa a partir de US$ 24,90 por mês.
Principais características:
- Gestão de contatos
- Gestão do pipeline de vendas
- mídias sociais integração
O que é o HubSpot?
Ok, vamos falar sobre a HubSpot. É um nome de peso em CRM.
Pense nisso como uma caixa de ferramentas para o seu negócios.
Isso ajuda nas vendas, no marketing e no atendimento ao cliente.
Basicamente, tenta fazer tudo.
Explore também nossas alternativas favoritas ao Hubspot.
Nossa opinião
O HubSpot é uma plataforma poderosa com muitos recursos, mas você deve considerar seu orçamento e necessidades antes de se comprometer. É uma boa opção para empresas que desejam uma solução abrangente e estão dispostas a investir nela.
Principais benefícios
- CRM gratuito: Comece com um plano gratuito com recursos básicos de CRM.
- Plataforma completa: Acesse um conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Ampla comunidade e recursos: Beneficie de uma vasta gama de conhecimentos e apoio.
- Foco no marketing de entrada: Atraia e envolva potenciais clientes com conteúdo valioso.
Preços
- Ferramentas gratuitasGratuito para até dois usuários.
- Centro de Marketing InicialUS$ 15 por assento por mês.
- Plataforma Inicial para ClientesUS$ 15 por assento por mês.
- Marketing Hub Profissional + três licençasUS$ 800/mês, assentos adicionais a US$ 45/mês.
Prós
Contras
O que é o Nible CRM?
Agora, vamos dar uma olhada em Nimble. CRMÉ feito para equipes pequenas.
O foco está nas redes sociais e nos contatos.
Isso ajuda você a manter o controle dos relacionamentos.
Nible tenta fazer É simples.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ágeis…
Nossa opinião
Veja como o Nimble CRM pode aumentar suas vendas em 30% até 2025. Libere o poder da gestão unificada de relacionamentos, dados sociais e empresariais e gerenciamento de contatos simplificado.
Principais benefícios
- Excelente gestão de contatos: Organize todos os seus dados de contato e histórico de comunicação em um só lugar. Chega de procurar em meio a uma infinidade de e-mails!
- mídias sociais integração: Você pode ver a atividade de seus contatos nas redes sociais diretamente no Nimble, o que ajuda você a entendê-los melhor.
- Simples e fácil de usar: O Nimble é conhecido por sua interface amigável. Você estará pronto para usar em pouco tempo.
- Preços acessíveis: A Nimble oferece preços competitivos, tornando-se uma excelente opção para pequenas empresas e startups.
- Integrações poderosas: Conecte o Nimble a mais de 200 aplicativos empresariais populares. Isso expande ainda mais sua funcionalidade.
Preços
- Mensal: US$ 24,90 por mês, 25.000 registros de contato, 2 GB de armazenamento por usuário, Nimble Prospector.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta comparação avalia o HubSpot, o sistema abrangente de ferramentas de CRM conhecido por impulsionar o marketing de entrada e dimensionar grandes equipes de vendas.
O Nimble CRM, especializado em gestão de redes sociais e relacionamentos, ajuda pequenas empresas a gerenciar suas redes sociais e negócios com eficiência. dados.
Esta análise esclarecerá qual solução de CRM é mais adequada para empresas de grande porte ou para maximizar o relacionamento com o cliente.
1. Foco principal e mercado-alvo
- HubSpotServe como uma plataforma completa de marketing, vendas e serviços, com o CRM da HubSpot em seu núcleo. Ela foi desenvolvida para dar suporte a grandes equipes de vendas e marketing focadas no rápido crescimento dos negócios. automação.
- ÁgilFunciona como uma plataforma unificada de gestão de relacionamentos. Seu foco é integrar dados sociais e empresariais de todas as fontes (mídias sociais, e-mail, etc.) para ajudar pequenas equipes de negócios a cultivar relacionamentos.
2. Gestão de Leads e Contatos
- HubSpotOferece ferramentas robustas de gestão de leads, incluindo pontuação, roteamento e gerenciamento do pipeline de vendas. O plano gratuito de CRM da HubSpot é excelente para gerenciamento básico de contatos e registro de todas as interações.
- ÁgilDestaca-se na gestão de contatos, agregando automaticamente dados de redes sociais e de negócios em contatos ágeis. Oferece insights valiosos sobre a empresa, facilitando a visualização de todas as interações com um membro da equipe de vendas em um só lugar.
3. Agregação de Dados e de Redes Sociais
- HubSpotOferece ferramentas de mídia social principalmente para agendamento de publicações e rastreamento de menções, com foco nas atividades das equipes de marketing macro.
- ÁgilSua principal vantagem é preencher e enriquecer automaticamente os registros de contato existentes com dados sociais e comerciais de plataformas como LinkedIn e o Twitter, tornando a gestão de relacionamentos mais ágil.
4. Gestão do Pipeline de Vendas
- HubSpotOferece gerenciamento visual e personalizável do pipeline de vendas em toda a plataforma de vendas. É uma ferramenta poderosa para dimensionar equipes de vendas e prever receitas com base nas melhores práticas de revisão do CRM da HubSpot.
- ÁgilApresenta um fluxo de vendas visual claro para acompanhar negócios. Sua simplicidade facilita o gerenciamento de negócios por pequenas equipes empresariais, sem a complexidade de ferramentas de CRM maiores.
5. Automação de Marketing
- HubSpotInclui o hub de marketing completo, que apresenta ferramentas sofisticadas para marketing de entrada, páginas de destino e automação avançada de fluxo de trabalho para equipes de vendas e marketing.
- Ágil: Carece de recursos avançados de automação de marketing nativa. Seu foco é permitir o contato personalizado para nutrir os registros de contato existentes e depende da integração para campanhas de e-mail robustas.
6. Oferta de CRM gratuita
- HubSpotOferece o plano gratuito de CRM da HubSpot, que proporciona amplo acesso a ferramentas fundamentais de CRM e gerenciamento básico do pipeline de vendas, tornando-o acessível a qualquer orçamento.
- ÁgilNão oferece um plano de CRM gratuito, mas disponibiliza um período de teste gratuito por tempo limitado. O conjunto completo de recursos requer uma assinatura paga, com foco em fornecer uma solução única, unificada e paga para pequenas empresas.
7. Personalização e extensibilidade
- HubSpotAltamente extensível e personalizável com objetos personalizados, múltiplos fluxos de trabalho e um mercado de ferramentas e integrações de marketing, suportando processos de negócios complexos.
- ÁgilA personalização se limita principalmente à criação de campos personalizados para rastrear dados comerciais específicos. Ela prioriza a facilidade de uso e a agregação instantânea de dados em detrimento da personalização profunda dos processos comerciais principais.
8. Valor para o crescimento dos negócios
- HubSpotOferece um valor excepcional em seus planos gratuitos e pagos, disponibilizando ferramentas essenciais de CRM que se adaptam perfeitamente para impulsionar o crescimento dos negócios, alinhando os esforços das equipes de vendas e marketing.
- ÁgilOferece valor ao economizar tempo com entrada manual de dados e pesquisa, permitindo que profissionais e equipes de pequenas empresas se concentrem inteiramente em cultivar relacionamentos e fechar negócios.
9. Escopo geral dos dados comerciais
- HubSpotProjetado para gerenciar todos os dados comerciais relacionados à jornada do cliente e ao alinhamento interno entre as equipes de vendas e marketing, dando suporte a processos de negócios complexos em nível empresarial.
- ÁgilEspecializada na gestão de dados sociais e empresariais vinculados ao contato individual, funcionando como um CRM focado em relacionamentos que auxilia profissionais a cultivar relacionamentos por meio de perfis unificados e enriquecidos.
O que procurar em um software de CRM?
- Escalabilidade: O CRM pode crescer junto com o seu negócio?
- Integração: É compatível com as suas ferramentas existentes?
- Personalização: É possível adaptá-lo às suas necessidades específicas?
- Facilidade de uso: É fácil para sua equipe adotar essa solução?
- Apoiar: O fornecedor oferece suporte ao cliente confiável?
- Dados Segurança: Quais são a política de privacidade e as medidas de segurança do CRM?
- Relatórios: Isso fornece as informações de que você precisa?
- Orçamento: As ofertas de CRM estão alinhadas com suas capacidades financeiras?
Veredicto final
Se você precisa de uma ferramenta poderosa que faça praticamente tudo, nós escolhemos o HubSpot CRM.
Possui um plano gratuito e um período de teste gratuito, para que você possa experimentá-lo.
É ótimo para equipes maiores.
Se você busca uma ferramenta mais simples para mídias sociais e contatos, o Nimble CRM também é uma boa opção.
Mas para a maioria das empresas, o HubSpot CRM oferece mais.
Já experimentamos ambas as opções e sabemos qual funciona.
Já analisamos vários CRMs, incluindo o Zoho CRM, mas o HubSpot oferece o maior número de recursos pelo preço.
Mais da Hubspot
Segue uma breve comparação do Hubspot com estas soluções de software:
- HubSpot vs GoHighLevelO Hubspot é uma plataforma completa para agências, com opções robustas de automação de marketing e personalização da marca.
- Hubspot vs Pipedrive: É um CRM focado em vendas, conhecido por sua gestão visual do pipeline de vendas e interface intuitiva, o que o torna ideal para acompanhar negócios. O HubSpot oferece uma plataforma mais completa e integrada que engloba vendas, marketing e atendimento ao cliente.
- Hubspot vs Keap: A HubSpot (antiga Infusionsoft) é especializada em CRM e automação de marketing, principalmente para pequenas empresas que buscam otimizar seus processos de vendas. A HubSpot oferece uma gama mais ampla de recursos de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Ela se destaca em marketing por e-mail e automação de marketing, com segmentação avançada e lógica condicional. No entanto, a HubSpot oferece uma plataforma completa mais abrangente que engloba a geração de leads.
- Hubspot vs Clickfunnels: É dedicada à criação de funis de vendas de alta conversão, com foco em páginas de destino e processos de vendas. O HubSpot, por outro lado, é uma plataforma mais abrangente de automação de marketing e vendas.
- Hubspot vs Folk: É uma solução de CRM mais simples que se destaca na gestão e organização de contatos descomplicada. É ideal para pequenas equipes que priorizam a facilidade de uso.
- Hubspot vs Instantly: É especializada em prospecção por e-mail frio e automação de geração de leads. A HubSpot oferece um conjunto de ferramentas muito mais amplo, incluindo um CRM completo e marketing por e-mail abrangente com recursos avançados de design.
- Hubspot vs ClickUp: É principalmente uma ferramenta de gerenciamento de projetos com amplas funcionalidades de personalização e colaboração. Permite aos usuários gerenciar tarefas, documentos e objetivos. Oferece também algumas funcionalidades de CRM por meio de campos personalizados.
- Hubspot vs Monday CRM: O It.com é um sistema operacional de trabalho focado em gerenciamento de projetos, colaboração e automação de fluxo de trabalho. Em contraste,
- Hubspot vs Capsule CRM: É um gerenciador de contatos e rastreador de vendas mais simples e fácil de usar, ideal para pequenas empresas que precisam de informações de clientes organizadas e visualizações claras do pipeline de vendas.
- Hubspot vs Insightly: Ele combina CRM com recursos robustos de gerenciamento de projetos, tornando-o versátil para empresas que necessitam de ambos.
- Hubspot vs Freshsales CRM: É um CRM focado em vendas, com ênfase na pontuação de leads baseada em IA e na automação de vendas para uma gestão eficiente de negócios. O HubSpot oferece uma plataforma completa e abrangente, com recursos robustos de automação de marketing integrados a ferramentas de vendas e atendimento.
- Hubspot vs Salesforce: É um CRM empresarial poderoso e altamente personalizável, com recursos robustos de geração de relatórios e previsão, ideal para grandes organizações com necessidades complexas.
- Hubspot vs Zendesk: Trata-se de uma plataforma especializada em atendimento e suporte ao cliente, que se destaca no suporte omnichannel, emissão de tickets e recursos avançados de IA para resolução de problemas.
Mais sobre o Nible CRM
Segue uma breve comparação do Nimble CRM com estas soluções de software:
- Nible CRM vs Pipedrive: O Nimble CRM se destaca na integração com mídias sociais e na visão unificada de contatos para o desenvolvimento de relacionamentos. Ao mesmo tempo, o Pipedrive oferece um pipeline de vendas visual para gerenciamento e automação de negócios eficientes.
- Ágil vs. GoHighLevelO Nimble é ótimo para gerenciar contatos e relacionamentos, especialmente em mídias sociais. Geralmente é mais simples de usar. O GoHighLevel é uma plataforma completa e poderosa para agências de marketing.
- CRM ágil vs Keap: O Nimble CRM foca na integração intuitiva com mídias sociais e na gestão de relacionamentos, enquanto o Keap oferece recursos robustos de automação de marketing e vendas para campanhas abrangentes.
- Nible CRM vs ActiveCampaign: O Nimble CRM oferece uma interface amigável com forte integração às redes sociais para o desenvolvimento de relacionamentos, enquanto o ActiveCampaign fornece automação de marketing poderosa, segmentação e análises detalhadas.
- Nible CRM vs Hubspot: O Nisble CRM é conhecido por sua integração com mídias sociais e simplificado A gestão de contatos visa a construção de relacionamentos, enquanto o HubSpot oferece um conjunto amplo e abrangente de ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Nible CRM vs Clickfunnels: O Nimble CRM funciona como um CRM focado em relacionamento com o cliente, com insights de mídias sociais; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e automatizar páginas de vendas.
- CRM ágil vs. Pessoas: O Nimble CRM enfatiza a integração com mídias sociais e perfis de contato abrangentes, enquanto o Folk se concentra na organização colaborativa de contatos e em recursos de CRM simples e altamente personalizáveis.
- CRM ágil vs. Instantaneamente: O Nimble CRM oferece gerenciamento robusto de contatos e contas com integração de mídias sociais, enquanto o Instantly se destaca no envio de e-mails de prospecção em grande volume e na automação avançada de marketing por e-mail.
- Nible CRM vs Clickup: O Nimble CRM é uma ferramenta dedicada à gestão de relacionamentos com integração de redes sociais; o ClickUp é uma plataforma versátil para gestão de projetos, acompanhamento de tarefas e fluxos de trabalho personalizáveis, incluindo funções de CRM.
- CRM ágil vs CRM de segunda-feira: O Nimble CRM integra insights de mídias sociais para o gerenciamento de relacionamentos, enquanto o Monday CRM oferece gerenciamento de projetos e fluxos de trabalho altamente visual e personalizável, incluindo recursos de CRM.
- CRM ágil vs CRM em cápsulas: O Nisble CRM oferece integração com mídias sociais e um sistema robusto de gerenciamento de contatos para a construção de relacionamentos. Cápsula CRM é um gerenciador de contatos simples, focado no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- CRM ágil vs Insightly: O Nimble CRM prioriza a integração com mídias sociais e uma visão unificada dos contatos, enquanto o Insightly oferece uma solução de CRM mais abrangente com recursos de gerenciamento de pipeline de vendas e gerenciamento de projetos.
- Nible CRM vs Freshsales CRM: O Nimble CRM se destaca em vendas sociais e enriquecimento de contatos por meio das mídias sociais, enquanto o Freshsales CRM oferece automação de vendas abrangente, relatórios detalhados e insights baseados em inteligência artificial.
- Nible CRM vs Salesforce: O Nimble CRM oferece uma plataforma intuitiva com forte integração às redes sociais para pequenas e médias empresas, enquanto o Salesforce é um CRM altamente escalável e de nível empresarial, com amplos recursos personalizáveis para vendas, atendimento e marketing.
Perguntas frequentes
O HubSpot ou o Nible CRM oferecem algum plano gratuito?
A HubSpot oferece um plano gratuito com recursos básicos de CRM. O Nimble CRM não oferece uma versão gratuita, mas disponibiliza um período de teste gratuito. Isso permite que você experimente todos os recursos antes de assinar.
Qual CRM é melhor para pequenas empresas?
Tanto o Nimble quanto o HubSpot podem ajudar empresas. O Nimble foi projetado para pequenas equipes e se concentra em CRM social. O HubSpot é mais versátil, com uma gama mais ampla de ferramentas e integrações, e é adequado para empresas em crescimento.
Quão seguros estão os dados dos meus clientes com esses CRMs?
Ambas as plataformas priorizam a segurança dos dados do cliente. O HubSpot possui medidas de segurança robustas para o HubSpot Marketing Hub e o HubSpot Service Hub e está em conformidade com as regulamentações de privacidade de dados. O Nimble também possui protocolos de segurança, mas o HubSpot geralmente fornece informações de segurança mais detalhadas.
Quão fácil é começar a usar esses CRMs?
O Nimble CRM é conhecido por sua interface intuitiva e facilidade de uso. O HubSpot tem uma curva de aprendizado mais acentuada devido aos seus recursos avançados, mas oferece amplos recursos de integração.
Quais são as principais diferenças entre seus recursos de gerenciamento de relacionamento com o cliente?
De acordo com avaliações do HubSpot CRM, o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para marketing, vendas e atendimento. O Nimble, por sua vez, concentra-se em CRM social, enfatizando o enriquecimento de contatos e a integração com mídias sociais.
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