Hoe gebruik je ActiveCampaign: CRM – e-mailmarketing in 2025?

Stel je voor dat je al je klanten in de gaten moet houden en ze allemaal een aparte e-mail moet sturen.

Dat klinkt als een hoop werk. Daar komt ActiveCampaign van pas.

Dit fantastische platform helpt je al je klantgegevens te beheren en moeiteloos coole e-mailcampagnes te versturen.

Met ActiveCampaign kunt u ook geautomatiseerde workflows instellen die het zware werk voor u doen.

Denk bijvoorbeeld aan het versturen van welkomstmails of het herinneren van mensen aan hun verlaten winkelmandjes.

In deze handleiding laten we je zien hoe je het kunt gebruiken Maak een ActiveCampaign-account aan en bouw je eerste automatiseringzelfs als je een absolute beginner bent.

Laten we erin duiken!

ActiveCampaign

ActiveCampaign maakt het eenvoudig om in contact te komen met uw klanten en uw omzet te verhogen. Geen technische kennis vereist! Start nu uw gratis proefperiode.

PROBEER ACTIVECAMPAIGN GRATIS LEES DE VOLLEDIGE RECENSIE

Wat is ActiveCampaign?

Oké, wat is ActiveCampaign nu precies?

Zie het als uw alles-in-één tool om klanten tevreden te stellen en uw bedrijf te laten groeien. bedrijf.

Het bestaat uit twee hoofdonderdelen:

• Klantrelatiebeheer (CRM): Dit is een digitaal adresboek waarmee u alle gegevens van uw klanten kunt bijhouden. U kunt hun namen, e-mailadressen, aankopen en zelfs aantekeningen van uw gesprekken met hen bekijken.
• E-mailmarketing: Hier maak en verstuur je fantastische e-mails naar je klanten. ActiveCampaign helpt je bij het maken van professioneel ogende e-mails die in de inbox van de ontvanger terechtkomen en niet in de spammap (dat noemen we e-mailbezorging).

Waarom is ActiveCampaign zo gaaf?

• Het is alsof je een robot als hulpje hebt voor je marketing. Je kunt tools instellen die 'marketing' heten. automatisering• om taken te automatiseren, zoals het versturen van welkomstmails naar nieuwe klanten of het opvolgen van personen die artikelen in hun online winkelwagen hebben achtergelaten.
• Het helpt je om je klanten beter te leren kennen. Je kunt zien wie je e-mails opent, waar ze op klikken en wat hun interesseert. Zo kun je ze e-mails sturen die ze daadwerkelijk willen lezen!

Klaar om het te proberen? Een nieuw account aanmaken is eenvoudig, maar je hebt wel een geldige creditcard nodig om de registratie te voltooien.

Geen zorgen; ze hebben verschillende abonnementen waaruit je kunt kiezen, dus je vindt er vast wel eentje die bij je budget past.

Je ActiveCampaign-account instellen

Oké, klaar om aan de slag te gaan met ActiveCampaign? Fantastisch! Je account aanmaken is supergemakkelijk.

Volg gewoon deze eenvoudige stappen:

1. Ga naar de ActiveCampaign-website: Open je webbrowser en ga naar www.activecampaign.com.
2. Kies een abonnement: ActiveCampaign biedt verschillende abonnementen met verschillende mogelijkheden. prices, much like choosing a pizza size. Review each plan’s offerings and determine which one best suits your bedrijf behoeften.
3. Om je account aan te maken, Klik op de knop 'Start gratis proefperiode' en vul wat basisinformatie over uzelf en uw bedrijf in.

Dat is alles! Je ActiveCampaign-account is nu officieel aangemaakt. Maar voordat je begint met het versturen van e-mails, moeten we eerst een paar dingen instellen:

• Vertel ActiveCampaign wie je bent: Zorg ervoor dat u uw naam en het e-mailadres invult van waaruit u e-mails wilt verzenden.
• Neem uw contactpersonen mee: Als je al een lijst met e-mailadressen van klanten hebt, kun je die eenvoudig uploaden naar ActiveCampaign.
• Verbind uw website: Met deze functie kunt u formulieren op uw website maken waarmee mensen zich kunnen aanmelden voor uw e-maillijst.

Meer hulp nodig? Geen probleem! ActiveCampaign biedt een schat aan nuttige hulpmiddelen, waaronder een uitgebreide handleiding die je stap voor stap door alles heen leidt.

Je vindt hun ActiveCampaign-handleiding op hun website.

Nu je account is ingesteld, gaan we verder met het leuke gedeelte: het opbouwen van je contactenlijst!

Je contactenlijst opbouwen

Zie je contactenlijst als een gastenlijst voor een feestje. Je wilt die vullen met mensen die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in wat je te bieden hebt!

Een goede contactenlijst is cruciaal voor je eerste e-mailcampagne (en alle volgende).

Dit is de deal:

• Meer contacten = meer potentiële klanten. Hoe meer mensen er op je mailinglijst staan, hoe meer mensen je kunt bereiken met je fantastische e-mails.
• Tevreden contactpersonen = tevreden klanten. Als mensen je e-mails daadwerkelijk willen ontvangen, is de kans groter dat ze ze openen, lezen en iets bij je kopen!
• Maak formulieren aan op je website: Met ActiveCampaign kun je formulieren maken die mensen kunnen invullen om zich aan te melden voor je e-mails. Je kunt deze formulieren direct op je website plaatsen, net zoals een inschrijflijst op je feestje.
• Maak aantrekkelijke landingspagina's: Een landingspagina is een gespecialiseerde webpagina die specifiek is ontworpen voor dit doel. voor het aanmelden. Je kunt het er heel aantrekkelijk uit laten zien en mensen precies vertellen wat ze krijgen als ze zich aanmelden voor je mailinglijst.
• Verbinden met andere tools: ActiveCampaign kan worden geïntegreerd met andere apps die je mogelijk gebruikt, zoals Facebook of Shopify. Hierdoor is het eenvoudig om contactgegevens van verschillende bronnen te verzamelen.

Je doelgroep segmenteren

Oké, je hebt een heleboel contacten op je lijst staan ​​– geweldig! Maar er is iets om rekening mee te houden: niet al je klanten zijn hetzelfde.

Sommigen zijn wellicht zeer geïnteresseerd in uw nieuwste producten, terwijl anderen ze alleen maar komen bekijken. Dat is waar segmentatie van pas komt.

Zie het als het sorteren van je speelgoed. Je zou je actiefiguren waarschijnlijk ook niet door elkaar halen met je bouwblokken.

Segmentatie is vergelijkbaar met het aanmaken van verschillende categorieën voor je contacten, waardoor je ze kunt ordenen en de juiste informatie kunt sturen.

Waarom is segmentatie zo belangrijk?

• Het helpt je om relevantere e-mails te versturen. Stel je voor dat je een e-mail krijgt over iets waar je totaal geen interesse in hebt. Irritant, toch? Segmentatie voorkomt dit door ervoor te zorgen dat mensen alleen e-mails ontvangen over onderwerpen die hen wél interesseren.
• Het maakt je e-mails effectiever. Als mensen e-mails ontvangen die relevant voor hen zijn, is de kans groter dat ze die openen, op links klikken en iets bij u kopen!

Hoe segmenteer je je contacten in ActiveCampaign?

• Gebruik tags: Tags zijn als labels die je op je contacten kunt plakken. Je zou bijvoorbeeld mensen die van katten houden kunnen taggen als 'kattenliefhebbers' en mensen die van honden houden als 'hondenliefhebbers'.
• Maak lijsten: Je kunt verschillende lijsten maken voor verschillende soorten klanten. Je zou bijvoorbeeld een lijst kunnen hebben met 'nieuwe klanten' en een andere met 'VIP-klanten'.
• Ga voor geavanceerde segmentatie: ActiveCampaign biedt een aantal echt handige tools waarmee je je contacten kunt segmenteren op basis van verschillende factoren, zoals wat ze bij je hebben gekocht, op welke links ze in je e-mails hebben geklikt of zelfs welke pagina's ze op je website hebben bezocht.

Hier volgen een paar ideeën om je op weg te helpen:

• Segmenteren op basis van aankoopgeschiedenis: Stuur speciale aanbiedingen naar klanten die in het verleden aankopen bij u hebben gedaan.
• Segmenteren op basis van betrokkenheid: Stuur meer e-mails naar mensen die uw e-mails actief openen en erop klikken.
• Segmenteren op basis van demografische kenmerken: Stuur verschillende e-mails naar mensen op basis van hun leeftijd, locatie of interesses.

Door segmentatie toe te passen, kunt u ervoor zorgen dat elk van uw klanten het gevoel heeft dat u rechtstreeks tegen hem of haar spreekt.

Het is alsof je een superkracht hebt waarmee je precies het juiste bericht op het juiste moment naar de juiste persoon kunt sturen!

En dat is een essentieel ingrediënt voor succesvolle e-mailmarketing op het ActiveCampaign-platform.

Nu je weet hoe je je contacten moet organiseren, laten we het hebben over hoe je e-mails schrijft die ze daadwerkelijk willen lezen!

Boeiende e-mailcontent creëren

Oké, je hebt je ActiveCampaign-account aangemaakt, je contactenlijst groeit en je hebt je contacten zelfs al netjes in groepjes georganiseerd.

Nu is het tijd voor het hoogtepunt: het schrijven van fantastische e-mails!

Zie je e-mails als brieven aan je vrienden. Je zou toch ook geen saaie brief sturen?

Je wilt het leuk, interessant en grappig maken. Datzelfde geldt voor je e-mails.

Hier volgen een paar tips voor het schrijven van e-mails die mensen daadwerkelijk willen lezen:

• Zorg dat ze er goed uitzien: Net zoals je geen verfrommelde brief zou versturen, wil je ook geen slordige e-mail versturen. ActiveCampaign biedt tools waarmee je e-mails kunt maken die er professioneel uitzien en zowel op telefoons als computers goed leesbaar zijn.
• Trek hun aandacht met een pakkende onderwerpregel: De onderwerpregel is als de titel van je e-mail. Hij moet interessant zijn en mensen ertoe aanzetten de e-mail te openen.
• Houd het kort en bondig: Niemand wil een roman lezen in zijn inboxKom snel ter zake en gebruik afbeeldingen om de tekst te onderbreken. tekst.
• Vertel ze wat je van ze verwacht: Wil je dat ze je website bezoeken? Iets kopen? Maak duidelijk wat je wilt dat ze doen door een knop of een link toe te voegen.

Wat moet je in je e-mails schrijven? Dat hangt af van aan wie je ze stuurt en wat je ermee wilt bereiken.

Hier volgen een paar ideeën:

• Welkomstmails: Stuur een vriendelijke welkomstmail naar nieuwe leden van je mailinglijst en stel jezelf voor.
• Handige e-mails: Deel interessante tips, adviezen of informatie die relevant zijn voor uw bedrijf.
• E-mails over uw producten of diensten: Vertel mensen over je fantastische producten of diensten en waarom ze die zouden moeten kopen.
• E-mails om mensen weer enthousiast te maken: Als iemand je e-mails al een tijdje niet meer heeft geopend, stuur hem of haar dan een speciale aanbieding of iets interessants om de interesse weer te wekken.

Maak het persoonlijk! Met ActiveCampaign kun je de namen van ontvangers aan je e-mails toevoegen en verschillende e-mails naar verschillende groepen ontvangers sturen.

Hierdoor voelen je e-mails meer aan als een gesprek en minder als een robot die tegen je praat.

Door deze tips te volgen, kunt u ook e-mails schrijven die mensen daadwerkelijk met plezier zullen lezen.

En dat is de sleutel tot het aanzetten van mensen tot actie, of het nu gaat om een ​​bezoek aan uw website, het kopen van uw producten of simpelweg meer te weten komen over uw bedrijf.

Nu je weet hoe je geweldige e-mails schrijft, laten we het hebben over hoe je de automatiseringstools van ActiveCampaign kunt gebruiken om je leven gemakkelijker te maken!

ActiveCampaign-automatisering

Laten we een van de meest indrukwekkende functies van ActiveCampaign bespreken: automatisering.

Stel je voor dat een robotassistent automatisch e-mails voor je verstuurt.

Dat is in principe wat de automatiseringstools van ActiveCampaign kunnen doen!

Wat is marketingautomatisering? Het is alsof je een reeks acties instelt die automatisch plaatsvinden op basis van bepaalde triggers.

Als iemand zich bijvoorbeeld aanmeldt voor je e-maillijst, ontvangt diegene automatisch een welkomstmail.

ActiveCampaign maakt automatisering supereenvoudig. Met de drag-and-drop-functie bouw je automatiseringen als met LEGO-blokjes, en je kunt ook gebruikmaken van de kant-en-klare automatiseringssjablonen.

Dit is wat je met automatisering kunt doen:

• Welkom nieuwe abonnees: Stuur een reeks e-mails waarin je jezelf en je bedrijf voorstelt.
• Verlaten winkelwagens terugvinden: Herinner mensen aan artikelen die ze in hun online winkelmandje hebben achtergelaten.
• Nazorg na een aankoop: Stuur bedankmails en vraag om feedback.
• Zorg dat mensen betrokken blijven. door delen Handige tips en exclusieve aanbiedingen gedurende een bepaalde periode.

ActiveCampaign biedt zelfs geavanceerde mogelijkheden! Je kunt leads scoren, e-mails versturen op basis van websiteacties en verbinding maken met andere apps.

Door automatisering te gebruiken, kunt u tijd en moeite besparen en er tegelijkertijd voor zorgen dat uw klanten de juiste e-mails op het juiste moment ontvangen.

Het is alsof je een persoonlijke assistent for your email marketing!

Nu je weet hoe je je e-mailmarketing kunt automatiseren, laten we eens kijken hoe ActiveCampaign je helpt bij het beheren van je klantrelaties.

De CRM-superkrachten van ActiveCampaign

ActiveCampaign is als een superheld met een geheime identiteit. We weten dat het geweldig is in e-mailmarketing, maar het is ook een meester in vermomming als CRM-tool (Customer Relationship Management)!

Denk aan ActiveCampaign's CRM als een supergeorganiseerde assistent die alles over uw klanten bijhoudt.

Het is alsof je voor elke klant een dossier hebt waarin je hun naam, e-mailadres, aankoopgeschiedenis en zelfs aantekeningen van jullie gesprekken kunt zien.

Dit maakt het zo gaaf:

• Houdt uw klantgegevens overzichtelijk: Geen rommelige spreadsheets of plakbriefjes meer!
• Registreert elke interactie: Zie welke e-mails ze openen, op welke links ze klikken en welke pagina's ze bezoeken op uw website.
• Helpt je meer te verkopen: Houd deals bij, volg de voortgang en voorspel zelfs toekomstige verkopen.
• Laat je zien hoe je het doet: Bekijk overzichtelijke rapporten over uw e-mailprestaties.

Waarom is CRM zo belangrijk?

• Bouw sterkere klantrelaties op: Leer je klanten beter kennen, zodat je ze de juiste e-mails kunt sturen.
• Verhoog je omzet: Volg deals en begrijp de behoeften van klanten om meer verkopen te realiseren.
• Bespaar tijd en kopzorgen: Al uw klantgegevens zijn overzichtelijk op één plek verzameld.

ActiveCampaign is dus meer dan alleen voor e-mailmarketing. Het is een krachtig hulpmiddel. CRM Dat helpt je om sterkere relaties op te bouwen, de verkoop te verhogen en je bedrijf te laten groeien!

Laten we vervolgens eens kijken hoe ActiveCampaign kan worden geïntegreerd met andere apps om nog krachtiger te worden!

Alternatieven voor ActiveCampaign

Hier zijn er een paar Alternatieven voor ActiveCampaign met een kort overzicht van elk:

• Ga naar een hoger niveau: Een alles-in-één marketing- en verkoopplatform, speciaal ontworpen voor bureaus en bedrijven, met uitgebreide tools zoals funnel builders, e-mailmarketing, sms-automatisering en klantbeheer.
• Pijpleiding: Een op verkoop gerichte CRM Het staat bekend om zijn intuïtieve, visuele verkooppipelines, waarmee teams deals efficiënt kunnen beheren en de voortgang kunnen volgen.
• Keap: Gespecialiseerd in automatisering voor kleine bedrijven, waarbij CRM-functionaliteiten worden gecombineerd met e-mailmarketing en sales pipeline management.
• HubSpot: Een breed erkend platform dat een reeks "hubs" biedt voor verkoop, marketing, klantenservice, contentbeheer en operationele processen, ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar geïntegreerde oplossingen.
• ClickFunnels: Het is voornamelijk een tool voor het bouwen van verkoopfunnels en landingspagina's, met mogelijkheden voor leadgeneratie en basis e-mailmarketing, gericht op conversiegerichte online campagnes.
• Volk: Een eenvoudige, geïntegreerde en proactieve aanpak. CRM met functies zoals verkooppijplijnen, e-mailcampagnes, contactbeheer en workflowautomatisering.
• Meteen: Dit bedrijf is gespecialiseerd in leadgeneratie en koude e-mail outreach, door te voorzien in Klantrelatiebeheer, leadtracking en automatisering van verkoopprocessen.
• ClickUp: Een veelzijdig platform voor werkbeheer dat kan worden aangepast om te functioneren als een CRM, met functies zoals contactbeheer, overzicht van de verkooppijplijn, e-mailintegratie en aanpasbare dashboards.
• Maandag CRM: Een zeer flexibel aanpasbaar platform, gestructureerd als een spreadsheet, dat het volledige leadmanagement, verkoopprognoses, e-mailsynchronisatie en activiteitenregistratie mogelijk maakt.
• Capsule CRM: Een op groei gericht CRM-systeem, ontworpen voor eenvoud, dat bedrijven helpt bij het beheren van contacten, het volgen van verkooptransacties en het onderhouden van klantrelaties met functies zoals meerdere verkooppijplijnen en taakbeheer.
• Inzichtelijk: Een CRM-systeem dat geschikt is voor kleine tot middelgrote bedrijven, met functies voor contact- en projectbeheer, workflowautomatisering en uitgebreide rapportagemogelijkheden, gecombineerd met een gebruiksvriendelijke interface.
• Freshsales CRM: Een kosteneffectieve optie met uitgebreide functies voor verkoopteams, waaronder leadcommunicatie, conversietools, AI-gebaseerde leadscoring en sterke integratiemogelijkheden.
• Salesforce: Een robuust, toonaangevend CRM-platform met uitgebreide functies voor verkoop, marketing en service, bekend om zijn hoge mate van aanpasbaarheid en schaalbaarheid voor grotere ondernemingen.
• Zendesk: Het is in de eerste plaats een platform voor klantenservice en -ondersteuning, dat tevens robuuste CRM-functionaliteiten biedt voor end-to-end beheer van klantinteracties en analyses.

Tot slot

Wauw, we hebben heel wat behandeld! Je hebt geleerd wat ActiveCampaign is en hoe het je kan helpen je bedrijf te laten groeien.

Je weet hoe je je account instelt, je contactenlijst opbouwt en geweldige e-mails schrijft.

Je hebt zelfs de magie van automatisering en de kracht van CRM.

ActiveCampaign is een fantastische tool. Het is alsof je een heel team marketingexperts op één platform hebt.

Het kan je helpen om contact te leggen met je klanten, sterke relaties op te bouwen en de verkoop te verhogen.

Klaar om het te proberen? Houd er rekening mee dat een creditcard vereist is om het aanmeldingsproces te voltooien.

Maar maak je geen zorgen; ze hebben verschillende abonnementen waaruit je kunt kiezen.

Kies de optie die het beste aansluit bij uw behoeften en budget.

Voordat je vertrekt, volgt hier een korte samenvatting van de belangrijkste informatie:

• Bouw een sterke contactenlijst op: Zorg dat mensen enthousiast worden om je e-mails te ontvangen.
• Segmenteer je doelgroep: Stuur de juiste e-mails naar de juiste mensen.
• Schrijf fantastische content: Maak je e-mails leuk, interessant en nuttig.
• Automatiseer als een professional: Bespaar tijd en moeite met geautomatiseerde workflows.
• Benut de kracht van uw CRMHoud uw klanten in de gaten en stimuleer hun groei. sterkere relaties.

Ga er nu op uit en maak indruk met je e-mailmarketing dankzij ActiveCampaign! Je kunt het!

Veelgestelde vragen