Creatio CRM versus SugarCRM: welke is de beste in 2025?

deur | Laatst bijgewerkt op 19 oktober 2025

Winnaar
Creatio CRM-logo
4.5
  • Creatio Studio
  • Ontwerp zonder code
  • Creatio AI
  • Marketingtoepassingen
  • Serviceaanvragen
  • Gratis proefperiode beschikbaar
  • Betaalde abonnementen vanaf $25 per maand
Tweede plaats
SugarCRM
3.5
  • Verkoopautomatisering
  • Integratie
  • Marketingautomatisering
  • Landingspagina's
  • Beveiliging Overzicht
  • Vraag nu een demo aan
  • Betaalde abonnementen vanaf $19 per maand
Creatio CRM versus SugarCRM

De juiste keuze maken CRM is lastig.

Je kijkt naar Creatio CRM versus SugarCRM, en eerlijk gezegd is het best wel een gedoe. 

Stel je voor dat je vast komt te zitten met een CRM Dat voldoet niet aan uw behoeften. 

Goed nieuws! We gaan Creatio ontleden. CRM versus SugarCRM op een eenvoudige manier.

Laten we maken Deze beslissing was makkelijk.

Overzicht

Om een ​​duidelijke en onpartijdige vergelijking te kunnen maken, heeft ons team Creatio grondig getest. CRM en SugarCRM.

We hebben de functies en interfaces direct getest.

Dit zorgt ervoor dat we inzichten verkrijgen uit daadwerkelijk gebruik, niet alleen uit advertenties.

Creatio CTA
4.5van de 5

Klaar om de krachtige functies van Creatio te ontdekken? Meld je aan en ervaar het platform zelf.

Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $25 per maand.

Belangrijkste kenmerken:

  • Visual Workflow Builder
  • Geavanceerde analyses
  • Aanpassing zonder code
SugarCRM CTA
3.5van de 5

De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je helpen! Automatiseer je marketing vandaag nog!

Prijzen: Reserveer uw demo-abonnement. Het premium-abonnement begint bij $19 per maand.

Belangrijkste kenmerken:

  • Verkoopautomatisering
  • Klantenservice
  • Rapportage en analyses

Wat is Creatio CRM?

Laten we het dus hebben over Creatio CRM. Het is ontwikkeld voor bedrijven die willen groeien.

Je krijgt een platform waarmee je verkoop, marketing en service kunt beheren.

Zie het als een hulpmiddel dat al uw klanten met elkaar verbindt. gegevens.

Het is ontworpen om uw team efficiënter te maken.

Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Creatio CRM

Creatio Introduction

Onze mening

Creatio CTA

Het is een zeer krachtige tool, vooral dankzij de no-code-functies die ontwikkeltijd besparen. De mogelijkheid om bedrijfsprocessen te automatiseren kan leiden tot aanzienlijke efficiëntiewinsten, en sommige gebruikers hebben een verbetering van 300% in leadconversiepercentages gezien.

Belangrijkste voordelen

Creatio heeft een aantal sterke punten waardoor het zich onderscheidt. Het helpt je om sneller en beter te werken.

  • Vrijheid zonder code: Ontwikkel snel apps. Pas workflows eenvoudig aan. Geen programmeerkennis nodig!
  • Verhoogt de efficiëntie: Automatiseer taken. Zo ontlast je je team.
  • 360°-klantperspectief: Zie alle klantgegevens op één plek. Begrijp ze beter.
  • Slimme AI-hulp: Maakt gebruik van AI voor voorspellingen. Helpt bij het nemen van slimme zakelijke beslissingen.
  • Geïntegreerde modules: Combineert verkoop, marketing en service. Alles op één plek.

Prijzen

Alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd.

  • Groei: $25 per maand.
  • Onderneming: $55 per maand.
  • Onbeperkt: $85 per maand.
Creatio CRM-prijzen

Voordelen

  • Krachtige automatisering.
  • Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden.
  • Krachtige verkoopinstrumenten.
  • Marketingkenmerken.
  • Automatiseert veel processen.

Nadelen

  • Steile leercurve, complexe installatie.
  • Hogere kosten, aanzienlijke investering.
  • Voor maatwerk zijn technische vaardigheden nodig.
  • Kan overdreven zijn voor kleine teams.

Wat is SugarCRM?

Oké, laten we het nu over SugarCRM hebben.

Het is een klassieke CRM-keuze. Het is gericht op verkoop. automatisering.

Het helpt je bij het beheren van je klantrelaties.

Zie het als een hulpmiddel dat uw verkoopproces gestructureerd houdt.

Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor SugarCRM

sugarcrm homepage

Onze mening

SugarCRM CTA

Wil je je omzet in 2025 met 20% verhogen? De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je daarbij helpen! Automatiseer je marketing, beheer je klanten en sluit meer deals.

Belangrijkste voordelen

  • Open-source platform: Geeft je meer flexibiliteit en controle.
  • Robuuste verkoopautomatisering: Stroomlijn uw verkoopprocessen en verhoog de productiviteit.
  • Uitstekende rapportagetools: Verkrijg waardevolle inzichten in uw verkoopresultaten.
  • De mobiele app bevat het volgende: toegang tot uw CRM Gegevens voor onderweg.
  • Grote gemeenschap: Maak gebruik van een schat aan hulpmiddelen en ondersteuning.

Prijzen

SugarCRM biedt een gratis proefperiode aan om alles uit te testen. Hun betaalde abonnementen beginnen bij $49 per gebruiker per maand. Hier is een overzicht:

  • Essentiële zaken: $19 per gebruiker per maand, minimaal drie gebruikers.
  • Standaard: $59 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
  • Geavanceerd: $85 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
  • Premier: $135 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
SugarCRM-prijzen

Voordelen

  • Een zeer flexibel aanpasbaar platform.
  • Krachtige rapportagefuncties.
  • Biedt een gratis proefperiode en abonnement aan.
  • Een mobiele app is inbegrepen.
  • Een grote en actieve gemeenschap.

Nadelen

  • De installatie kan complex zijn.
  • De interface voelt verouderd aan.
  • Marketingautomatisering is kostbaar.
  • Niet zo intuïtief als GoHighLevel.
  • Sommige functies voelen onhandig aan.

Functievergelijking

Dit volgende deel gaat dieper in op de kern van het debat.

We vergelijken de belangrijkste functies van Creatio en SugarCRM naast elkaar.

Dit laat zien hoe ieder van hen uitdagingen in jouw omgeving aanpakt. bedrijf omgeving.

1. Platformtechnologie en -hulpmiddelen

  • Creatio CRM: Dit systeemm is gebouwd op een low-code en een no-code platform. Het Studio Creatio product stelt citizen developers in staat om snel applicaties te bouwen. Dit geeft je maximale vrijheid om het systeem naar eigen wens aan te passen.
  • SugarCRM: SugarCRM richt zich op een reeks geïntegreerde CRM-applicaties zoals Sugar Sell en Sugar Market. Het biedt aanpassingsmogelijkheden, maar vereist meer technische kennis dan de visuele aanpak van Creatio.

2. Automatisering van bedrijfsprocessen en workflows

  • Creatio CRM: Het is een krachtig hulpmiddel voor het beheer van bedrijfsprocessen. Je kunt workflows eenvoudig automatiseren. Dit is een essentieel onderdeel van de filosofie van het hele Creatio-team. Het stelt je in staat complexe stappen in bedrijfsprocessen te stroomlijnen.
  • SugarCRM: SugarCRM biedt workflowautomatisering voor het afhandelen van taken. Het helpt bij het automatiseren van workflows binnen de verschillende modules. Hoewel dit een goede functie is, is het niet zo visueel aantrekkelijk of centraal in het platform als de mogelijkheden van Creatio.

3. Verkoopprocessen en -management

  • Creatio CRM: Het Sales Creatio-product is ontworpen om verkoopprocessen te versnellen. Het bevat krachtige, begeleide verkoopfuncties. Dit helpt leden van het verkoopteam om de verkooppijplijn effectief te beheren en de verkoopresultaten te verbeteren.
  • SugarCRM: Sugar Sell is de belangrijkste verkoopeditie en biedt tools voor pipeline- en accountmanagement. Het is een degelijke CRM-software voor het bijhouden van deals. Het zou echter wellicht meer add-ons nodig hebben om de diepgang van automatisering te evenaren die Creatio biedt.

4. Marketing en klantreis

  • Creatio CRM: Dit platform is een omnichannel marketingplatform. Marketing Creatio stelt u in staat om eenvoudig klanttrajecten te plannen. U kunt gepersonaliseerde marketingcampagnes uitvoeren via diverse kanalen.
  • SugarCRM: Sugar Market is de specifieke editie voor marketing. Hiermee kunt u eenvoudige marketingcampagnes uitvoeren. Het helpt de klantbetrokkenheid te vergroten, maar Creatio biedt vaak een uitgebreidere set functies voor een complexere klantreis.

5. Dienstverlening en casemanagement

  • Creatio CRM: Het biedt uitgebreide mogelijkheden voor casemanagement. Dit maakt een snelle afhandeling van serviceproblemen mogelijk. Het is ontworpen om langdurige relaties op te bouwen door zowel klanten als medewerkers een geweldige ervaring te bieden.
  • SugarCRM: Sugar Serve is de module die zich richt op serviceautomatisering. Het beheert casemanagement en kennisbanken uitstekend. De tools van Sugar Serve zijn effectief om serviceteams georganiseerd te houden.

6. Aanpasbaarheid en flexibiliteit

  • Creatio CRM: Het platform biedt een maximale graad van aanpassing.11 Zijn low code de natuur geeft kracht burgerontwikkelaars naar kleermaker het platform.12 Je kunt het aanpassen aan heel specifieke bedrijfs vereisten zonder code te schrijven.13
  • SugarCRM: SugarCRM is zeer aanpasbaar op een dieper niveau. Je kunt kleermaker het systeem, maar het vereist vaak meer technische vaardigheden of specialistische kennis. softwareontwikkeling om complexe veranderingen te bewerkstelligen.14

7. Integratie en ecosysteem

  • Creatio CRM: Het biedt een ruime keuze aan add-ons en connectoren via de marketplace. Hierdoor is het eenvoudig om verbinding te maken met systemen van derden. De focus ligt op transparante communicatie met andere softwaretools.
  • SugarCRM: SugarCRM biedt ook ondersteuning voor veel integraties met externe partijen. Het staat bekend om zijn open-source CRM-oorsprong, waardoor ontwikkelaars uitgebreide toegang tot de software hebben.

8. Kern-CRM-producten en focus

  • Creatio CRM: De Creatio-producten zijn verenigd op één low-code platform om alles te automatiseren. De drie belangrijkste pijlers zijn verkoop, marketing en service.
  • SugarCRM: Het platform maakt gebruik van verschillende edities, zoals Sugar Sell, Sugar Market en Sugar Serve. Elke editie richt zich op een specifiek gebied en biedt een meer modulaire aanpak voor uw CRM-software.

9. Gegevens- en orderbeheer

  • Creatio CRM: Bevat krachtige tools voor orderbeheer en rapportageHet helpt de teamleden van Creatio om klant- en financiële gegevens aan elkaar gekoppeld te houden.
  • SugarCRM: Biedt krachtig accountbeheer en rapportagemogelijkheden. Dit helpt bij het efficiënt beheren van klantgegevens.

Waar moet je op letten bij het kiezen van een CRM-systeem?

  • Controleer de totale kosten. Kijk verder dan de initiële prijs per gebruiker per maand. Informeer naar de CRM-prijzen voor al uw medewerkers.
  • Bieden ze een gratis abonnement of een gratis proefperiode aan? Dat helpt. kleine bedrijven Test de software voordat je een grote investering doet.
  • Evalueer de ondersteuningsopties. Kiest u voor basis- of uitgebreidere ondersteuning? Goede online ondersteuning is essentieel voor een snelle probleemoplossing.
  • Kijk naar het vereiste minimum aantal gebruikers. Sugar Professional en Sugar Enterprise hebben vaak een minimum van tien gebruikers, wat van invloed is op de totale kosten die u jaarlijks betaalt.
  • Geef prioriteit aan de klantervaring. Een toonaangevend CRM-systeem moet functies hebben die de klanttevredenheid en de productiviteit van het team daadwerkelijk verhogen.
  • Ensure strong sales features like robust forecasting and geo-mapping are included. This helps your Salesforce and revenue teams.
  • Controleer of de kalender naadloos is geïntegreerd. Dit is essentieel voor efficiënte bedrijfsvoering en het beheren van de werkdruk van het team.
  • Kijk of het CRM-platform workflows met slepen en neerzetten ondersteunt. Dit platform voor het automatiseren van workflows is cruciaal voor efficiëntie en het opzetten van branchespecifieke workflows.
  • Vraag naar CRM-alternatieven die aansluiten bij uw specifieke bedrijfsbehoeften. Een oplossing die volledig op één platform is gericht, is mogelijk niet voor elk bedrijf de beste keuze.
  • Bevestig de mogelijkheid om SugarCRM of een ander systeem aan te passen aan uw behoeften. Dit is belangrijker dan een onbeperkt aantal gebruikers.

Eindconclusie 

Oké, na Creatio en SugarCRM te hebben getest, is dit de conclusie.

We kiezen voor Creatio CRM. Waarom?

Het is gewoon makkelijker in gebruik. De tools zonder code zijn een groot pluspunt.

De automatisering is verbeterd. En de analyses? Superhandig.

Ja, het kan meer kosten. Maar je krijgt er ook meer voor terug.

Bovendien is het makkelijker te implementeren en mee te groeien. We hebben ze allebei gebruikt en Creatio voelt gewoon moderner aan.

Geloof ons, het bespaart u tijd en kopzorgen.

Meer over Creatio CRM

Hieronder een korte vergelijking van Creatio CRM met deze softwareoplossingen:

  • Creatio CRM versus Pipedrive: Creatio CRM biedt uitgebreide procesautomatisering en aanpassingsmogelijkheden zonder code voor diverse bedrijfsworkflows, terwijl Pipedrive gespecialiseerd is in visueel beheer van de verkooppijplijn, waardoor het volgen van deals wordt vereenvoudigd.
  • Creatio versus GoHighLevel: Creatio is een no-code platform voor CRM en automatisering van bedrijfsprocessen. Het helpt bedrijven bij het versnellen van verkoop-, marketing- en servicetaken. GoHighLevel is een alles-in-één platform voor verkoop en marketing. Het is ontwikkeld voor marketingbureaus en eigenaren van kleine bedrijven om hun eigen bedrijf te laten groeien.
  • Creatio CRM versus Keap: Creatio CRM biedt uitgebreide verkoopautomatisering en AI-gestuurde inzichten voor complexe processen, terwijl Keap zich richt op het vereenvoudigen van contactbeheer, e-mailmarketing en afspraken voor kleine bedrijven.
  • Creatio CRM versus ActiveCampaign: Creatio CRM biedt een uniform platform voor het automatiseren van verkoop-, service- en marketingprocessen met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden; ActiveCampaign blinkt uit in intelligente marketingautomatisering, segmentatie en e-mailcampagnes.
  • Creatio CRM versus Hubspot: Creatio CRM legt de nadruk op zeer aanpasbare workflows en robuuste procesautomatisering, terwijl HubSpot een bredere, meer geïntegreerde suite biedt voor marketing, verkoop en klantenservice, die bekendstaat om zijn gebruiksgemak.
  • Creatio CRM versus Clickfunnels: Creatio CRM is een uitgebreid CRM-systeem gericht op het beheren van klantrelaties en het automatiseren van bedrijfsprocessen; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels en het optimaliseren van conversies.
  • Creatio CRM versus Folk: Creatio CRM biedt krachtige marketingautomatisering en gedetailleerde analyses voor complexe behoeften. Folk is een gebruiksvriendelijk, samenwerkingsgericht contactbeheersysteem dat het meest geschikt is voor kleinere teams.
  • Creatio CRM versus Instantly: Creatio CRM biedt uitgebreide CRM-functionaliteiten met robuuste workflowautomatisering en marketingcampagnes, terwijl Instantly zich specifiek richt op geautomatiseerde koude e-mailbenadering en lead nurturing.
  • Creatio CRM versus Clickup: Creatio CRM is een specifiek, procesgestuurd CRM-platform met sterke automatiseringsmogelijkheden; ClickUp is een veelzijdige tool voor werkbeheer die CRM-functies combineert met project- en taakbeheer.
  • Creatio CRM versus Monday CRM: Creatio CRM biedt geavanceerde verkoop- en marketingautomatisering met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, terwijl Monday CRM de nadruk legt op visuele workflows en samenwerking in teamverband, en vaak wordt gebruikt voor projectmanagement.
  • Creatio CRM versus Creatio CRM Capsule CRM: Creatio CRM biedt een robuust, schaalbaar platform met uitgebreide automatiserings- en no-code-mogelijkheden. Capsule CRM is een eenvoudiger contactbeheersysteem dat zich richt op het bijhouden van verkoopkansen.
  • Creatio CRM versus Insightly: Creatio CRM biedt een uitgebreid, codevrij platform voor het automatiseren van verkoop-, service- en marketingprocessen; Insightly biedt een CRM met uitgebreide functionaliteiten, inclusief projectmanagement en relatiebeheer.
  • Creatio CRM versus Freshsales CRM: Creatio CRM biedt krachtige workflowautomatisering en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden voor complexe verkoopprocessen. Freshsales CRM legt tegelijkertijd de nadruk op een intuïtieve interface en visueel beheer van de verkooppijplijn voor verkoopteams.
  • Creatio CRM versus Salesforce: Creatio CRM biedt een flexibel, procesgestuurd platform met sterke aanpassingsmogelijkheden zonder code; Salesforce is een toonaangevend, zeer schaalbaar en uitgebreid CRM-systeem voor bedrijven met een enorm ecosysteem aan apps.

Meer over SugarCRM

Hieronder een korte vergelijking van SugarCRM met deze softwareoplossingen:

  • SugarCRM versus Pipedrive: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor diverse zakelijke behoeften; Pipedrive is een op verkoop gericht CRM met een visuele verkooppijplijn, waarbij gebruiksgemak voor kleine tot middelgrote bedrijven voorop staat.
  • SugarCRM versus GoHighLevelGoHighLevel versus SugarCRM: Welk CRM-platform is het beste in 2025?: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus. Het helpt hen bij het beheren van meerdere klanten. SugarCRM is een CRM-systeem op maat voor grotere bedrijven. Het helpt hen bij het analyseren van gegevens en het optimaliseren van hun verkoopproces.
  • SugarCRM versus Keap: SugarCRM biedt robuuste, zeer aanpasbare CRM-functies voor verkoop- en marketingautomatisering, schaalbaar voor grotere teams; Keap (voorheen Infusionsoft) is een CRM voor marketingautomatisering en verkoop, primair ontworpen voor kleine bedrijven.
  • SugarCRM versus ActiveCampaign: SugarCRM richt zich op uitgebreid verkoopbeheer en maatwerk voor complexe verkoopprocessen; ActiveCampaign blinkt uit in gebruiksvriendelijke marketingautomatisering, e-mailcampagnes en leadsegmentatie.
  • SugarCRM versus HubSpot: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor oplossingen op maat; HubSpot biedt een intuïtieve, geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools die bekendstaat om zijn gebruiksgemak.
  • SugarCRM versus Clickfunnels: SugarCRM is een robuust platform voor klantrelatiebeheer; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels, landingspagina's en het automatiseren van verkoopprocessen.
  • SugarCRM versus Folk: SugarCRM is een krachtig, aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Folk is een moderne, samenwerkingsgerichte tool voor contactbeheer die de nadruk legt op eenvoud en gebruiksgemak.
  • SugarCRM versus Instantly: SugarCRM biedt een uitgebreide CRM-oplossing voor verkoopautomatisering en klantbeheer; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde cold email-campagnes en leadgeneratiecampagnes.
  • SugarCRM versus ClickUp: SugarCRM is een specifiek CRM-systeem voor verkoop, marketing en serviceautomatisering; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat naast CRM-functionaliteiten ook project- en taakbeheer biedt.
  • SugarCRM versus maandag: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste automatisering voor verkoop en marketing; Monday CRM biedt zeer visuele, aanpasbare workflows voor diverse bedrijfsprocessen, waaronder CRM.
  • SugarCRM versus Capsule CRM: SugarCRM biedt een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies; Capsule CRM is een eenvoudigere en betaalbare oplossing voor contactbeheer, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven.
  • SugarCRM versus Insightly: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden voor complexe verkoopprocessen en rapportages; Insightly combineert CRM met projectmanagement en richt zich op gebruiksgemak voor kleine en middelgrote bedrijven.
  • SugarCRM versus Freshsales: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en geavanceerde automatisering voor verkoop en marketing; Freshsales CRM biedt een intuïtieve interface met AI-gestuurde leadscoring en geïntegreerde verkoopautomatisering.
  • SugarCRM versus Salesforce: SugarCRM biedt een open-source optie met aanzienlijke aanpassingsmogelijkheden; Salesforce is een toonaangevend cloudgebaseerd CRM-systeem met uitgebreide functies, brede integraties en een enorm ecosysteem, zij het met een hogere complexiteit.

Veelgestelde vragen

Welke CRM is makkelijker te implementeren, Creatio of SugarCRM?

Creatio biedt flexibele implementatieopties, waaronder cloud en on-premises, met een soepelere installatie. SugarCRM biedt ook verschillende implementatiemethoden, maar de initiële installatie kan complexer zijn, afhankelijk van de gekozen editie.

Biedt Creatio of SugarCRM betere marketingautomatisering?

Creatio biedt uitgebreidere functies voor marketingautomatisering, waaronder gedetailleerd campagnebeheer en analyses. SugarCRM biedt basistools, maar Creatio biedt meer geavanceerde functies.

Welk CRM-systeem is gebruiksvriendelijker voor een verkoopteam?

Creatio heeft een moderne, intuïtieve interface, waardoor verkoopteams zich snel kunnen aanpassen. De interface van SugarCRM is traditioneler, wat sommige gebruikers mogelijk minder intuïtief vinden.

Kan ik zowel Creatio als SugarCRM aanpassen aan de behoeften van mijn bedrijf?

Ja, beide CRM-systemen zijn aanpasbaar. De no-code tools van Creatio maken aanpassen eenvoudiger voor niet-technische gebruikers. SugarCRM biedt ook aanpassingsmogelijkheden, maar daarvoor is mogelijk meer technische expertise vereist.

Welk CRM-systeem biedt betere schaalbaarheid voor een groeiend bedrijf?

Beide CRM-systemen bieden schaalbaarheid, maar de moderne architectuur en flexibele implementatieopties van Creatio zorgen vaak voor een soepelere schaalervaring. SugarCRM is ook schaalbaar, maar de complexiteit ervan kan toenemen naarmate het bedrijf groeit.

Gerelateerde artikelen