Het kiezen van het juiste platform voor het beheren van uw klantrelaties is een belangrijke beslissing.
Je wilt iets dat het leven makkelijker maakt, niet moeilijker, toch?
Dat is waar GoHighLevel en Zendesk in beeld komen. Beide zijn populaire keuzes, maar ze hebben een aantal belangrijke verschillen.
In dit bericht vergelijken we GoHighLevel met Zendesk om je te helpen beslissen welke het beste bij je past. jouw bedrijf in 2025.
Geen ingewikkeld jargon, alleen de feiten die u nodig hebt. maken De juiste beslissing. Laten we erin duiken!
Overzicht
We hebben wekenlang GoHighLevel en Zendesk getest om u de meest accurate vergelijking te kunnen bieden.
We hebben de functies, het gebruiksgemak en de prijsplannen van elk platform onderzocht om u te helpen de sterke en zwakke punten ervan te begrijpen.
Wil je GoHighLevel in actie zien? Begin je reis en ontdek de krachtige functies!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Betaalde abonnementen beginnen bij $97 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Websitebouwer
- Funnel Builder
- Tweewegs sms
Ben je klaar om te ontdekken of Zendesk perfect bij je past? Lees dan onze uitgebreide Zendesk-review!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $19 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Omnichannel-ondersteuning
- AI-gestuurde bots
- Geavanceerde analyses
Wat is GoHighLevel?
Okay, so what is GoHighLevel exactly? Think of it as your one-stop shop for running your bedrijf.
Het heeft alles Je hebt alles nodig, van marketing- en verkooptools tot een websitebouwer. CRM.
Best wel gaaf, toch? Het is alsof een heel softwareteam op één plek samenwerkt.
Ontdek ook onze favorieten GoHighLevel-alternatieven…
Onze mening
Dit is ideaal voor bureaus en bedrijven die hun tools willen consolideren. De automatiseringsmogelijkheden zijn zeer sterk.
Belangrijkste voordelen
- Alles-in-één marketingplatform.
- White-labeling mogelijk.
- Geautomatiseerde campagnes.
- Hulpmiddelen voor lead nurturing.
- Uitgebreide rapportage.
Prijzen
- Starter: $97/maand.
- Onbeperkt: $297/maand.
Voordelen
Nadelen
Wat is Zendesk?
Laten we het nu over Zendesk hebben. Heeft u ooit contact opgenomen met de klantenservice en hun online chat gebruikt?
De kans is groot dat je Zendesk al eens hebt gebruikt! Het is enorm populair bij bedrijven van elke omvang. Waarom?
Omdat het je goed helpt bij het afhandelen van klantvragen, -verzoeken en -problemen.
Beschouw het als een centrale hub voor al uw klantinteracties.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Zendesk…
Belangrijkste voordelen
Zendesk helpt je klanten tevreden te stellen en je team efficiënter te laten samenwerken.
- Maakt klanten blijer: Bedrijven die Zendesk gebruiken, zien hun klanten 25% tevredener worden. Dat is een aanzienlijk verschil!
- Alle lezingen op één plek: Beheer al je berichten vanuit één centrale plek. Geen gedoe meer met heen en weer schakelen tussen verschillende bronnen.
- Slimme hulp: Het voert eenvoudige taken voor je uit. Zo kan je team zich richten op de complexere problemen.
- Handleidingen voor zelfhulp: Je kunt een help-pagina maken. Klanten kunnen daar zelf antwoorden vinden. Dit vermindert het aantal vragen met 15%.
- Slimme AI-tools: Het maakt gebruik van slimme computerondersteuning. Dit betekent snellere en betere antwoorden voor klanten.
Prijzen
Alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd.
- Ondersteuningsteam: $19 per maand.
- Suiteteam: $55 per maand.
- Suite Professional: $115 per maand.
- Suite Enterprise: $169 per maand.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Goed, laten we ter zake komen.
Hoe verhouden GoHighLevel en Zendesk zich tot elkaar qua functionaliteit?
Hieronder een nadere blik op enkele belangrijke gebieden:
1. Kernfocus
- GoHighLevel: Deze tool is ontwikkeld voor marketingbureaus en digitale marketingbureaus. Het helpt... kleine onderneming Eigenaren runnen hun eigen bedrijf. Het is tevens een compleet verkoopplatform.
- Zendesk: Dit is voornamelijk de klantenservicesoftware van Zendesk. Het helpt bij het beheren van de softwarebehoeften voor klantenservice. Het is gericht op het ondersteunen van uw supportteam.
2. Marketing & Campagnes
- GoHighLevel: Het biedt alle functies voor je marketingcampagnes. Je kunt funnels bouwen en e-mails versturen. Het is een krachtig platform voor bereik.
- Zendesk: De hoofdactiviteit is niet marketingcampagnes. Er zijn wel een aantal tools beschikbaar, maar die zijn bedoeld voor ondersteunende communicatie.
3. Verkoopvaardigheden
- GoHighLevel: Het functioneert als een krachtig verkoopplatform. Je kunt leads en deals beheren. Het helpt je verkoopteam om meer deals te sluiten.
- Zendesk: Het bevat Zendesk Sell. Dit onderdeel helpt je verkoopteam bij het bijhouden van deals. Het is goed voor de verkoop, maar minder uitgebreid dan GoHighLevel.
4. Klantenservice en ticketsysteem
- GoHighLevel: Het beschikt over basisfuncties voor supporttickets. Je kunt een aantal supportverzoeken beheren. Maar dat is niet de grootste troef.
- Zendesk: Dit is waar Zendesk Support echt in uitblinkt. Het is een toonaangevende klantenservicesoftware. Het beschikt over een krachtig ticketsysteem voor alle klantgesprekken.
5. Platformbereik
- GoHighLevel: Het is een alles-in-één tool. Je krijgt alle functies voor meerdere platforms. Je kunt er een onbeperkt aantal accounts voor meerdere klanten mee beheren.
- Zendesk: Zendesk Suite combineert veel tools. Het is gericht op de behoeften van de klantenservice. Het is niet ontworpen om je hele marketingbureau te beheren.
6. Integraties
- GoHighLevel: Het is te koppelen aan vele andere tools. Dit helpt je om alles samen te brengen.
- Zendesk: Het heeft een grote Zendesk Marketplace. Je kunt er veel apps vinden. Dit helpt je om verbinding te maken met andere diensten.
7. Rapportage en analyses
- GoHighLevel: Het biedt je rapporten over je marketing en verkoop. Je kunt zien hoe je marketingcampagnes presteren.
- Zendesk: Zendesk biedt krachtige rapportage- en analysefuncties. Je kunt zien hoe je supportteam presteert. Het volgt klantgegevens. gegevens en supporttickets.
8. Agentschap & schaalbaarheid
- GoHighLevel: Het is ideaal voor marketingbureaus en digitale marketingbureaus. Je kunt een onbeperkt aantal accounts beheren voor meerdere klanten. Het is ontworpen om je eigen bedrijf te laten groeien.
- Zendesk: Het is goed schaalbaar voor klantenservice. Maar het beschikt niet over dezelfde tools voor het beheren van meerdere klanten als een agentschap. Het is meer bedoeld voor intern gebruik.
9. Beveiliging en overige functies
- GoHighLevel: Het heeft algemene kenmerken. beveiliging functies. Het helpt je bij het beheren van je gegevens.
- Zendesk: Beveiliging is een belangrijk aandachtspunt voor Zendesk. Het biedt ook meertalige ondersteuning. Hierdoor kunt u klanten wereldwijd bedienen. Het beschermt uw klantgegevens.
Waar moet je op letten bij het kiezen van een marketingtool?
De juiste keuze maken CRM Dit is cruciaal voor bedrijven die de klantervaring willen verbeteren en hun bedrijfssystemen willen stroomlijnen. Hieronder volgen enkele aandachtspunten:
- Bepaal uw behoeften: Welke problemen probeert u op te lossen? Heeft u een sterke oplossing nodig? oplossing Voor klantenservice, leadmanagement of een combinatie hiervan?
- Gebruiksgemak: Is het platform gebruiksvriendelijk? Vinden uw gebruikers het gemakkelijk om het te leren en in hun dagelijkse werkzaamheden te integreren?
- Functieset: Kijk verder dan de basisfunctionaliteiten. Biedt het robuuste AI-agents voor geautomatiseerde reacties, de mogelijkheid om aangepaste rapporten te maken of meerdere communicatiekanalen te beheren?
- Integraties: Hoe goed sluit het aan op je bestaande tools? Is er bijvoorbeeld een naadloze integratie met Zendesk als je dat al gebruikt, of biedt het goede alternatieven voor Zendesk, of zelfs de beste alternatieven? Overweeg de mogelijkheden van Zendesk GoHighLevel als je een combinatie nodig hebt.
- Schaalbaarheid: Kan het proces uw groei aan? Blijft het aan uw behoeften voldoen naarmate uw bedrijf groeit?
- Toegankelijkheid en mobiliteit: Kun je er gemakkelijk toegang toe krijgen vanaf een mobiel apparaat? Dit is essentieel voor teams die veel onderweg zijn.
- Data-inzichten: Helpt het u om inzicht te krijgen in klanttevredenheid? Kunt u het traject van een nieuw ticket eenvoudig volgen?
- Alles-in-één versus gespecialiseerd: Wil je een totaaloplossing die alles op één plek samenbrengt, of zoek je een gespecialiseerd hulpmiddel met krachtige alternatieven voor specifieke taken?
- Aanpassing: Kun je de workflows en functies aanpassen aan jouw specifieke bedrijfsactiviteiten?
Eindconclusie
Welk platform komt er als beste uit de bus? Voor ons is dat GoHighLevel.
De alles-in-één-aanpak, krachtige automatisering en ingebouwde verkooppipeline geven het een voorsprong.
Hoewel Zendesk uitblinkt in klantenservice, biedt GoHighLevel meer waarde voor bedrijven die hun bedrijfsvoering willen stroomlijnen en groeien.
Vergeet niet dat we wekenlang deze platforms hebben getest, hun functies grondig hebben onderzocht en hun sterke en zwakke punten hebben vergeleken.
Wij zijn ervan overtuigd dat onze inzichten u kunnen helpen de juiste beslissing voor uw bedrijf te nemen.
Bovendien kunt u dankzij de uitgebreide integraties van GoHighLevel, waaronder integratiemogelijkheden met Zendesk, verbinding maken met andere tools die u graag gebruikt naarmate uw behoeften veranderen.
Meer van Gohighlevel
Hieronder een vergelijking van GoHighLevel met de gevraagde alternatieven:
- GoHighLevel versus Keap: GoHighLevel biedt een uitgebreider, alles-in-één platform met robuuste automatisering en een ingebouwde websitebouwer, terwijl Keap zich richt op CRM en marketingautomatisering met een eenvoudigere, gebruiksvriendelijkere interface.
- GoHighLevel versus PipedriveGoHighLevel versus Pipedrive: Welk CRM-systeem is het beste in 2025?: GoHighLevel is een alles-in-één marketing- en verkoopplatform voor bureaus. Pipedrive is een op verkoop gericht CRM-systeem voor het beheren van deals en verkooppijplijnen.
- GoHighLevel versus ActiveCampaign: GoHighLevel is een echt alles-in-één platform voor verkoop, marketing en automatisering met geïntegreerde tools, terwijl ActiveCampaign uitblinkt in e-mailmarketing en segmentatie, maar mogelijk meer integraties vereist voor uitgebreide verkoopfuncties.
- GoHighLevel versus HubSpot: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor bureaus en bedrijven dat uitgebreide marketing- en verkoopfuncties biedt; HubSpot biedt een breder scala aan geïntegreerde hubs, waaronder geavanceerde AI en automatisering van de klantenservice.
- GoHighLevel versus ClickFunnels: GoHighLevel is een uitgebreid marketingplatform, speciaal ontwikkeld voor bureaus, met een breed scala aan functies, waaronder CRM en white-labeling. ClickFunnels richt zich voornamelijk op het bouwen van salesfunnels en landingspagina's.
- GoHighLevel versus Folk: GoHighLevel biedt robuuste marketingautomatisering, leadgeneratie en een uitgebreid CRM-systeem, terwijl Folk de nadruk legt op samenwerking bij het organiseren van contacten en eenvoudigere e-mailreeksen.
- GoHighLevel versus Instantly: GoHighLevel biedt een uitgebreide suite voor marketingautomatisering, salesfunnels en ledenbeheer; Instantly is gespecialiseerd in het vinden van leads en koude e-mail bereik, met de nadruk op gebruiksgemak.
- GoHighLevel versus ClickUp: GoHighLevel is een speciaal, alles-in-één platform voor marketing- en verkoopautomatisering, ontworpen voor leadbeheer en follow-ups. ClickUp Het is in de eerste plaats een projectmanagementtool die kan worden aangepast voor CRM-functies.
- GoHighLevel versus Monday CRM: GoHighLevel biedt geavanceerde marketingautomatisering en een alles-in-één oplossing voor klantbeheer; Monday CRM blinkt uit in visueel projectmanagement en teamcollaboratie met een zeer aanpasbare interface.
- GoHighLevel versus Capsule CRM: GoHighLevel is een uitgebreid platform met krachtige automatisering en uitgebreide integraties, ideaal voor groeiende bedrijven en bureaus; Capsule CRM is een eenvoudiger en betaalbaarder CRM voor basiscontact- en verkooppipelinebeheer.
- GoHighLevel versus Insightly: GoHighLevel biedt een aanpasbare alles-in-één oplossing die de nadruk legt op gebruikerservaring en geïntegreerde functies; Insightly richt zich op diverse modules en functionaliteiten voor kleine tot middelgrote bedrijven, waaronder projectmanagement.
- GoHighLevel versus Freshsales: GoHighLevel biedt uitgebreide digitale marketingtools en white-label-opties, specifiek gericht op bureaus; Freshsales CRM focust op AI-gestuurde inzichten, verkoopautomatisering en geïntegreerde communicatie voor verkoopteams.
- GoHighLevel versus Salesforce: GoHighLevel is een eenvoudiger alles-in-één platform voor leadgeneratie, verkoop en white-labeling voor lokale bedrijven; Salesforce is een toonaangevend, zeer aanpasbaar CRM-systeem, speciaal ontworpen voor grote ondernemingen, met uitgebreide add-ons.
- GoHighLevel versus Zendesk: GoHighLevel is een uitgebreid platform voor marketing- en verkoopautomatisering dat CRM en leadmanagement omvat; Zendesk blinkt vooral uit als klantenservice- en supportticketsysteem met CRM-functionaliteit voor het beheren van klantinteracties.
Meer van Zendesk
Hieronder een korte vergelijking van Zendesk met deze softwareoplossingen:
- Zendesk versus Pipedrive: Zendesk blinkt uit in uitgebreide klantenservice en ondersteuning, terwijl Pipedrive een verkoopgericht CRM-systeem is met visueel pipelinebeheer.
- Zendesk versus Gohighlevel: GoHighLevel helpt marketingteams en eigenaren van kleine bedrijven. Het is een complete verkooptool. Het helpt je eigen bedrijf te groeien. Zendesk is voornamelijk een klantenservicetool. Het helpt je supportteam bij het beantwoorden van klantvragen.
- Zendesk versus Keap: Zendesk is gespecialiseerd in robuuste klantenservice en ticketbeheer; Keap biedt uitgebreide verkoop- en marketingautomatisering voor kleine bedrijven.
- Zendesk versus ActiveCampaign: Zendesk is een speciaal platform voor klantondersteuning met een ticketsysteem; ActiveCampaign is gespecialiseerd in e-mailmarketingautomatisering, lead nurturing en CRM-integratie.
- Zendesk versus HubSpot: Zendesk biedt sterke klantenservice en een ticketsysteem voor ondersteuning, terwijl HubSpot een complete suite is die functies voor verkoop, marketing en service omvat.
- Zendesk versus Clickfunnels: Zendesk is een klantenserviceoplossing met ticketsysteem en live chat; ClickFunnels is een tool voor het bouwen van verkoopfunnels waarmee je landingspagina's kunt maken en verkopen kunt automatiseren.
- Zendesk versus Folk: Zendesk biedt krachtige klantondersteuning voor uiteenlopende interacties; Folk legt de nadruk op samenwerking bij het organiseren van contacten en gestroomlijnd relatiebeheer.
- Zendesk versus Instantly: Zendesk richt zich op klantenservice en ticketbeheer; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde cold email-campagnes en leadgeneratie.
- Zendesk versus ClickUp: Zendesk is een klantenservicesysteem, terwijl ClickUp een veelzijdig platform voor werkbeheer is dat kan functioneren als CRM, projectmanagementtool en taakvolgsysteem.
- Zendesk versus Monday CRM: Zendesk is een klantenserviceplatform met ticketsysteem; Monday CRM is een zeer visuele en aanpasbare tool voor workflowbeheer met CRM-functionaliteit.
- Zendesk versus Capsule CRM: Zendesk biedt robuuste klantenservice en ticketafhandeling; Capsule CRM is een vereenvoudigd systeem voor contactbeheer en verkoopregistratie.
- Zendesk versus Insightly: Zendesk richt zich op klantondersteuning en servicetickets; Insightly is een uitgebreider CRM-systeem met sterke functies voor verkoopprocessen en projectmanagement.
- Zendesk versus Freshsales: Zendesk legt de nadruk op sterke klantenserviceoplossingen, terwijl Freshsales CRM is ontworpen voor verkoopautomatisering, het bijhouden van deals en leadmanagement.
- Zendesk versus Salesforce: Zendesk biedt een gespecialiseerd platform voor klantenservice; Salesforce is een uitgebreid platform op bedrijfsniveau. CRM met brede verkoop-, marketing- en serviceclouds.
Veelgestelde vragen
Is GoHighLevel de prijs waard?
Hoewel GoHighLevel in eerste instantie misschien duur lijkt, kan de alles-in-één-aanpak u op de lange termijn geld besparen doordat u geen meerdere abonnementen op verschillende marketing- en verkooptools meer nodig hebt.
Kan ik Zendesk voor meer gebruiken dan alleen klantenservice?
Zendesk blinkt vooral uit in klantenservice, maar kan eenvoudig worden geïntegreerd met andere platforms om de functionaliteit uit te breiden. Als u echter behoefte heeft aan robuuste marketingautomatisering of een volwaardige oplossing... CRMU moet wellicht alternatieve oplossingen overwegen.
Wat als ik hulp nodig heb bij het instellen of gebruiken van GoHighLevel of Zendesk?
Beide platforms bieden uitgebreide ondersteuningsbronnen, waaronder kennisbanken, tutorials en klantenserviceteams. GoHighLevel heeft bovendien een actieve gebruikerscommunity waar gebruikers elkaar kunnen helpen en adviseren.
Kan ik mijn gegevens van een ander platform migreren naar GoHighLevel of Zendesk?
Beide platforms bieden tools en diensten voor gegevensmigratie waarmee u uw gegevens snel van het ene naar het andere platform kunt overzetten. CRM of helpdeskoplossingen.
Welk platform is beter voor kleine bedrijven?
De lagere instapprijs van Zendesk maakt het wellicht aantrekkelijker voor kleine bedrijvenDe alles-in-één-aanpak van GoHighLevel kan echter voordeliger zijn voor groeiende bedrijven die behoefte hebben aan uitgebreide oplossingen voor marketing, verkoop en ondersteuning.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese