Are you struggling to pick the right remote support tool for your bedrijf?
In de huidige werkomgeving is het enorm belangrijk om mensen overal ter wereld te kunnen helpen.
Twee populaire keuzes zijn Splashtop en GoTo Resolve.
Maar hoe weet je welke beter is voor Jij?
Deze handleiding legt Splashtop en GoTo Resolve uit.
Overzicht
We hebben zowel Splashtop als GoTo Resolve getest.
Ons team gebruikte ze voor allerlei taken.
Dit hielp ons hun sterke en zwakke punten te zien.
Nu kunnen we ze eerlijk voor u vergelijken.
Klaar om een ​​snellere en betaalbare oplossing voor toegang op afstand te proberen? Probeer het gratis en sluit je aan bij duizenden anderen!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Betaalde abonnementen beginnen bij $5 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Hoge snelheidsprestaties
- Lichtgewicht klant
- Platformonafhankelijke compatibiliteit
Klaar om uw IT-ondersteuning te vereenvoudigen? Probeer GoTo Resolve nu! Probeer het gratis en sluit u aan bij de duizenden gebruikers!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Betaalde abonnementen beginnen bij $23 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Vermogensbeheer
- Toegang zonder toezicht
- Patchbeheer
Wat is Splashtop?
Laten we het over Splashtop hebben.
Het is een hulpmiddel voor toegang op afstand. This means you can control another computer from anywhere.
Veel mensen gebruiken het.
Het staat bekend om zijn snelheid.
Het is bovendien erg veilig. Je kunt het gebruiken voor werk of thuis.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Splashtop…
Onze mening
Sluit je aan bij meer dan 600.000 dagelijkse gebruikers! Krijg direct toegang op afstand tot elk apparaat met Splashtop voor snelle ondersteuning op afstand.
Belangrijkste voordelen
- Snelle en soepele verbinding: Geniet van snelle toegang. Het voelt alsof je er echt bent.
- Streaming van hoge kwaliteit: Krijg heldere video en audio. Werkt uitstekend voor media.
- Platformonafhankelijke ondersteuning: Gebruik het op elk apparaat. Windows, Mac, Linux, mobiel.
- Verbeterde beveiligingsfuncties: Uw gegevens blijven veilig. Er wordt gebruikgemaakt van sterke encryptie.
- Kosteneffectieve plannen: Bespaar er geld mee. Goede prijs-kwaliteitverhouding.
Prijzen
Splashtop heeft verschillende abonnementen. Voor persoonlijk gebruik, Splashtop Personal Het is gratis. Maar het heeft wel beperkingen.
Hier zijn nog een paar andere opties:
- Solo: $5 per maand
- Pro: $8,25/maand
- Prestatie: $13/maand
- OndernemingNeem contact op voor prijsinformatie.
Voordelen
Nadelen
Wat is GoTo Resolve?
Laten we het hebben over GoTo Resolve.
Het is een tool waarmee je computerproblemen overal kunt oplossen.
Je kunt iemands computer besturen.
Je kunt ook met ze chatten.
Het maakt het helpen van mensen gemakkelijk. Het is goed voor kleine en middelgrote bedrijven.
Ontdek ook onze favorieten Ga naar alternatieven voor Resolve…
Onze mening
GoTo Resolve is de veilige, alles-in-één IT-beheeroplossing met ingebouwde AI-ondersteuning en zero trust-beveiliging.
Belangrijkste voordelen
GoTo Resolve heeft een aantal coole functies. Dit zijn de belangrijkste:
- Bewaking op afstand: Het houdt uw computers in de gaten. Het waarschuwt u voor problemen.
- Ticketsysteem: Je ontvangt 25 helpdeskverzoeken per maand. Dit helpt bij het traceren van problemen.
- Eindpuntbeheer: Beheer tot 10 apparaten. Houd ze veilig en up-to-date.
- Geautomatiseerde taken: Stel 3 geautomatiseerde acties in. Bespaar tijd op veelvoorkomende problemen.
- Ondersteuning voor mobiele apparaten: Ook telefoons en tablets worden ondersteund. Maak verbinding vanaf je telefoon.
- Sterke beveiliging: Je sessies zijn veilig. Je gegevens blijven privé.
Prijzen
GoTo Resolve hanteert transparante prijzen. Dit is wat je krijgt:
- Toegang op afstand: $23/maand
- Ondersteuning op afstand Plus: $44/maand
- Standaard eindpuntbeheer: $57/maand
- Premium eindpuntbeheer: Neem contact op voor prijsinformatie.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Splashtop and GoTo Resolve are both secure remote access solutions, but they differ in scope and pricing.
Splashtop offers high performance remote access and is highly cost effective.
While GoTo Resolve is an all-in-one IT management platform with integrated helpdesk and automatisering capabilities for support teams.
1. Integrated IT Management and Automation
GoTo Resolve’s primary strength is its integration of service management and automatisering into a single platform.
- GoTo Resolve: Provides great features including proactive support and automation, allowing IT teams to create and run automated actions to manage systems, software updates, and fix issues quicker without manual workloads. It also includes inventory rapportage and device management.
- Splashtop: Offers Splashtop Autonomous Endpoint Management (AEM) in its higher tiers, which includes real time monitoring, third party software patching, and automation to streamline software updates and improve security posture, making it a robust, feature-rich alternative.
2. Ticketing and Conversational Ticketing
GoTo Resolve provides a native helpdesk functionality, which is a major convenience for support teams.
- GoTo Resolve: Features conversational ticketing, allowing new users and employees to send a support request and for support team agents to receive requests and triage problems directly within messaging platforms like Microsoft Teams.
- Splashtop: Does not have a native ticketing system. It functions as a specialized remote access solution, and support teams typically integrate it with third-party software for conversational ticketing and managing the support sessions workflow.
3. Performance and Seamless Experience
Splashtop is consistently recognized for its low-latency, high-frame-rate remote desktop connections, giving it a performance edge.
- Splashtop: Known for high performance remote access, delivering a seamless experience with high-definition, high-frame-rate streaming. This makes Splashtop the best remote desktop software for business professionals working remotely on media-intensive tasks.
- GoTo Resolve: Provides reliable performance for a remote support session. Its focus on beveiliging and an all-in-one platform means its performance is balanced across a wider set of functionalities, rather than solely prioritizing speed for direct remote control.
4. On-Demand Support Functionality
Both offer fast, attended support, but GoTo Resolve provides a clientless option that simplifies the user connection.
- GoTo Resolve: Offers browser-based remote support. Technicians can invite users to join a remote session via a simple link, allowing them to join without having to download or install a desktop app (logmein resolve), which is extremely convenient for one-time support.
- Splashtop: Provides Splashtop SOS for on-demand tech support. Agents use a session code to securely access remote devices. While this is extremely easy, the end-user is typically required to download and run a small Splashtop streamer app.
5. Beveiliging en naleving
Both solutions offer advanced security features, but Splashtop is more vocal about specific industry certifications.
- Splashtop: Provides advanced security features including device authentication and two factor authentication (2FA). It is ISO certified (e.g., ISO 27001) and often cited for its compliance with standards like HIPAA, essential for protecting sensitive information in educational institutions.
- GoTo Resolve: Employs a zero trust security approach with strong encryption and two factor authentication. It ensures secure remote access and includes features for endpoint protection and access control.
6. Cost-Effectiveness and Pricing
Splashtop is generally seen as the more cost effective solution for remote access and basic remote support needs.
- Splashtop: Is widely known for its competitive and transparent Splashtop cost. Many core features, including mobile device support, are included in the base price, allowing kleine bedrijven to save money compared to other remote desktop solutions.
- GoTo Resolve: While offering a robust platform, its higher-tier plans with advanced features like RMM and automation can be more expensive, especially if extra features or add-ons (like mobile device support in some legacy plans) are required.
7. Mobile Device Support and Capabilities
Both offer strong support for mobile devices, but Splashtop often includes this in its base pricing.
- Splashtop: Includes comprehensive mobile device support in its core remote support solutions. IT teams can remotely control and provide tech support to Android and iOS mobile devices.
- GoTo Resolve: Offers strong mobile device support capabilities and is known for its ability to enable agents to view a user’s mobile device camera for troubleshooting physical hardware issues at a remote location.
8. Unattended Access and Device Management
Both solutions enable unattended access, which is crucial for managing devices remotely and remote work.
- Splashtop: Splashtop Remote Support allows IT teams to centrally deploy the Splashtop streamer to secure numerous devices remotely. The platform simplifies management and control permissions for unattended remote computers.
- GoTo Resolve: Provides reliable unattended access as part of its platform, enabling IT agents to securely access remote devices for maintenance and management. Its RMM component allows for management tasks even when a full remote session is limited.
9. Collaboration and Multi-Agent Support
GoTo Resolve has integrated tools designed for easy collaboration among a support team.
- GoTo Resolve: Facilitates collaboration during a support session, with the ability for up to three agents to join a session simultaneously. This extra feature helps support teams resolve complex issues quicker and improves supporting efficiency.
- Splashtop: Also supports collaboration, allowing multiple technicians to join a single remote desktop connections session to an endpoint, which helps IT teams streamline software updates and troubleshooting.
Waarop moet je letten bij het kiezen van een tool voor toegang op afstand?
Houd bij de keuze van een tool voor toegang op afstand rekening met de volgende punten:
- Snelheid: Voelt het snel en soepel aan?
- Gebruiksgemak: Is het eenvoudig te installeren en te gebruiken?
- Beveiliging: Beschermt het je? gegevens Goed?
- Kosten: Past het binnen je budget?
- Functies: Biedt het alles wat je nodig hebt (bestandsoverdracht, meerdere gebruikers)?
- Verenigbaarheid: Werkt het op al je apparaten (pc, telefoon)?
- Steun: Kun je hulp krijgen als je problemen hebt?
- Betrouwbaarheid: Maakt hij probleemloos verbinding?
- Toegang zonder toezicht: Kun je verbinding maken als er niemand aanwezig is?
Eindconclusie (Onze keuze)
Na alles te hebben overwogen, hebben we Splashtop als de net iets betere keuze beschouwd.
Voor de meeste gebruikers in 2025 is dit geweldig.
Het combineert gebruiksgemak met krachtige functies. Bovendien biedt het een goede prijs-kwaliteitverhouding.
GoTo Resolve is ook goed. Maar Splashtop biedt vaak een vloeiendere ervaring.
Dit geldt voor dagelijkse ondersteuning op afstand.
We hebben vele uren besteed aan het testen van beide tools.
Wij weten wat werkt. Ons doel is eerlijk advies.
Kies Splashtop als u eenvoudige, betrouwbare toegang op afstand wilt.
Het doet wat het moet doen, zonder gedoe.
Meer van Splashtop
We hebben Splashtop vergeleken met de volgende alternatieven en daarbij de belangrijkste kenmerken benadrukt:
- Splashtop versus TeamViewer: TeamViewer biedt uitgebreide functies en brede platformondersteuning voor zakelijk gebruik.
- Splashtop versus AnyDesk: AnyDesk wordt geprezen om zijn lichte verbindingen en uitstekende prestaties met lage latentie.
- Splashtop versus RemotePC: RemotePC biedt veilige, altijd beschikbare toegang en integreert cloudback-up voor zakelijke gebruikers.
- Splashtop versus RealVNC Connect: RealVNC Connect richt zich op veilige, directe verbindingen en robuuste mogelijkheden voor meerdere beeldschermen.
- Splashtop versus GoTo Resolve: GoTo Resolve biedt geïntegreerde IT-ondersteuning, ticketbeheer en krachtige automatiseringsfuncties.
- Splashtop versus ISL Online: ISL Online biedt flexibele implementatieopties (cloud/on-premise) met sterke beveiliging.
- Splashtop versus BeyondTrust: BeyondTrust is gespecialiseerd in beheer van bevoorrechte toegang en geavanceerde bedrijfsbeveiliging.
- Splashtop versus LogMeIn: LogMeIn biedt robuuste toegang op afstand en beheermogelijkheden voor bedrijven, met uitgebreide functionaliteiten.
Meer van GoTo Resolve
We hebben de functies van GoTo Resolve al bekeken, maar hoe verhoudt het zich tot andere toonaangevende oplossingen voor toegang op afstand? Hier volgt een kort overzicht:
- GoTo Resolve versus TeamViewer: TeamViewer biedt uitgebreide platformonafhankelijke compatibiliteit en robuuste mogelijkheden voor bediening op afstand van diverse apparaten.
- GoTo Resolve versus AnyDesk: AnyDesk biedt snelle verbindingen met een lage latentie, ideaal voor snel en efficiënt werken op afstand.
- GoTo Resolve versus Splashtop: Splashtop blinkt uit in hoogwaardige streaming en kosteneffectieve oplossingen voor diverse zakelijke behoeften.
- GoTo Resolve versus RemotePC: RemotePC biedt altijd beschikbare toegang en krachtige mogelijkheden voor bestandsoverdracht tussen verschillende platformen.
- GoTo Resolve versus RealVNC Connect: RealVNC Connect richt zich op veilige, directe verbindingen en bouwt voort op een jarenlange VNC-ervaring.
- GoTo Resolve versus ISL Online: ISL Online biedt flexibele cloud-/on-premise-implementatie en geavanceerde functies voor samenwerking met meerdere sessies.
- GoTo Resolve versus BeyondTrust: BeyondTrust is gespecialiseerd in beheer van bevoorrechte toegang en bedrijfsbrede beveiliging voor kritieke systemen.
Veelgestelde vragen
Is Splashtop beter dan LogMeIn voor extern bureaublad?
Splashtop is qua prijs vaak de beste keuze voor basisbehoeften op afstand. LogMeIn (nu onderdeel van GoTo Resolve) biedt meer geavanceerde functies. De beste keuze hangt af van uw specifieke behoeften en budget. Beide bieden betrouwbare toegang.
Biedt GoTo Resolve de mogelijkheid om op afstand af te drukken?
Ja, GoTo Resolve biedt functies voor printen op afstand. Hiermee kunnen gebruikers documenten vanaf een externe computer afdrukken op een lokale printer. Het is een handig hulpmiddel voor veel zakelijke omgevingen.
Kan ik Splashtop of GoTo Resolve gratis uitproberen?
Zowel Splashtop als GoTo Resolve bieden doorgaans een gratis proefperiode aan. Hiermee kunt u hun functies testen en zien of ze aan uw behoeften voldoen voordat u een abonnement afsluit.
Welke dienst is beter qua schaalbaarheid en gelijktijdige sessies?
GoTo Resolve biedt vaak een betere schaalbaarheid voor grotere teams en meer gelijktijdige sessies. Het is ontworpen als een alles-in-één oplossing voor groeiende bedrijven. Splashtop schaalt ook goed voor veel gebruikers.
Bieden beide tools geavanceerde diagnostische mogelijkheden voor beheerders?
GoTo Resolve biedt meer geïntegreerde, geavanceerde diagnostische tools voor IT-beheerders. Dit helpt bij het oplossen van problemen. Splashtop richt zich meer op directe bediening op afstand, hoewel het wel essentiële inzichten biedt.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish