ActiveCampaign과 SugarCRM 중 어느 것이 2025년 최고의 CRM 도구일까요?

우승자

4.6

• 이메일 마케팅
• 동적 콘텐츠
• 맞춤형 랜딩 페이지
• 통합 AI
• 분할
• 무료 플랜 이용 가능
• 유료 플랜은 15달러부터 시작합니다.

지금 시도해 보세요

준우승

3.2

• 판매 자동화
• 완성
• 마케팅 자동화
• 랜딩 페이지
• 보안 개요
• 지금 데모 예약하기
• 유료 플랜은 월 19달러부터 시작합니다.

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어떤 것을 골라야 할지 몰라 막막함을 느껴요. CRM?

당신은 고객 관계, 영업 및 마케팅을 동시에 처리해야 하는 상황에 처해 있으며, 방해가 아닌 실제로 도움이 되는 도구가 필요합니다.

하지만 선택지가 너무 많아서 어떤 것이 자신에게 맞는지 어떻게 알 수 있을까요? 당신의 사업?

바로 그 점에서 저희가 도움을 드릴 수 있습니다.

자세히 분석해 보겠습니다. ActiveCampaign vs SugarCRM 간단히 말해서, 당신이 어떤 것을 선택할지 결정할 수 있도록 말입니다. CRM 이 도구는 2025년 귀사에 가장 적합합니다.

개요

저희는 두 플랫폼 모두 철저한 테스트를 거쳐 실제 사용 경험을 여러분께 제공해 드립니다. 

우리 팀은 일반적인 비즈니스 워크플로우를 시뮬레이션하고, 이메일 캠페인 및 판매 추적과 같은 주요 기능을 테스트하고, 실질적인 비교를 위해 사용자 경험을 평가했습니다.

4.65점 만점에

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가격: 7일 무료 체험 기간이 있습니다. 유료 플랜은 월 15달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 이메일 마케팅
• 마케팅 자동화
• CRM

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SugarCRM의 Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market과 같은 도구들이 도움이 될 수 있습니다! 지금 바로 마케팅을 자동화하세요!

가격: 데모 플랜을 예약하세요. 프리미엄 플랜은 월 19달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 영업 자동화
• 고객 지원
• 보고 및 분석

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ActiveCampaign이란 무엇인가요?

ActiveCampaign이요? 정말 강력한 도구죠. 마케팅 자동화, 이메일 등을 생각해 보세요. CRM 모든 것이 한 곳에 있습니다.

판매 프로세스를 자동화하고 싶으신가요? 이 도구가 도움이 될 수 있습니다.

또한 고객 추적을 가능하게 하고 마케팅을 더욱 효율적으로 만들어 줍니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. ActiveCampaign 대안…

우리의 의견

ActiveCampaign은 이메일 마케팅과 자동화의 진정한 힘을 활용하고자 하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 하지만 복잡성 때문에 초보자에게는 최적의 선택이 아닐 수 있습니다.

ActiveCampaign을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 ActiveCampaign 대안

주요 이점

• 고급 자동화: 잠재 고객을 육성하고 작업을 자동화하는 복잡한 워크플로를 구축하세요.
• 이메일 마케팅 강자: 보기 좋고 효과적인 이메일 캠페인을 보내세요.
• 내장형 CRM: 연락처를 관리하고 상호 작용을 추적하세요.
• 세분화 및 개인화: 개인화된 메시지를 통해 특정 고객 그룹을 대상으로 마케팅하세요.

ActiveCampaign을 무료로 사용해 보세요

가격

• 기동기: 월 15달러.
• 을 더한: 월 49달러.
• 찬성: 월 79달러.
• 기업: 월 145달러.

ActiveCampaign을 무료로 사용해 보세요

장점

• 강력한 자동화 기능.
• 이메일 전달률이 매우 높습니다.
• 상세한 보고 및 분석 기능.
• 성장하는 기업에 적합합니다.

단점

• 배우기가 복잡할 수 있습니다.
• 가격은 빠르게 오를 수 있습니다.
• 다른 옵션들에 비해 사용자 친화적이지는 않습니다.

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SugarCRM이란 무엇인가요?

좋아요, 그럼 SugarCRM에 대해 이야기해 볼까요? 꽤 강력한 도구죠. CRM.

고객 정보를 모두 관리할 수 있는 디지털 허브라고 생각하시면 됩니다. 모든 규모의 기업이 판매, 마케팅, 고객 서비스를 관리할 수 있도록 설계되었습니다.

더 많은 제어 및 맞춤 설정이 필요하신가요? 그렇다면 SugarCRM이 딱 맞을지도 모릅니다.

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우리의 의견

2025년까지 매출을 20% 늘리고 싶으신가요? SugarCRM의 Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market과 같은 도구들이 도와드립니다! 마케팅을 자동화하고, 고객을 관리하고, 더 많은 거래를 성사시키세요.

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주요 이점

• 오픈소스 플랫폼: 더 큰 유연성과 제어력을 제공합니다.
• 강력한 영업 자동화: 영업 프로세스를 간소화하고 생산성을 높이세요.
• 탁월한 보고 도구: 영업 실적에 대한 귀중한 통찰력을 얻으세요.
• 모바일 앱에는 다음이 포함됩니다. 귀하의 접근 권한 CRM 이동 중에도 데이터를 활용하세요.
• 대규모 커뮤니티: 풍부한 자원과 지원을 활용하세요.

지금 바로 SugarCRM을 사용해 보세요.

가격

SugarCRM은 무료 체험판을 제공하여 사용해 볼 수 있습니다. 유료 플랜은 사용자당 월 49달러부터 시작합니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

• 골자사용자당 월 19달러, 최소 사용자 3명.
• 기준사용자당 월 59달러, 최소 사용자 수 10명.
• 고급의사용자당 월 85달러, 최소 사용자 수 10명.
• 수상사용자당 월 135달러, 최소 사용자 수 10명.

지금 바로 SugarCRM을 사용해 보세요.

장점

• 매우 맞춤 설정이 가능한 플랫폼입니다.
• 강력한 보고 기능.
• 무료 체험 및 요금제를 제공합니다.
• 모바일 앱이 포함되어 있습니다.
• 규모가 크고 활발한 커뮤니티입니다.

단점

• 설정이 복잡할 수 있습니다.
• 인터페이스가 구식처럼 느껴집니다.
• 마케팅 자동화는 비용이 많이 듭니다.
• GoHighLevel만큼 직관적이지는 않습니다.
• 일부 기능은 사용하기 불편하게 느껴집니다.

지금 바로 SugarCRM을 사용해 보세요.

기능 비교

적합한 플랫폼을 선택하려면 특정 기능을 꼼꼼히 살펴봐야 합니다.

각 시스템이 간단한 후속 이메일 발송부터 복잡한 판매 실행에 이르기까지 일상적인 업무를 어떻게 처리하는지 정확하게 보여드리고자 합니다. 오토메이션.

필요한 핵심 기능들을 비교해 봅시다.

1. 마케팅 자동화 및 고급 자동화

• ActiveCampaign은 확실히 선두주자입니다. 크름 마케팅 및 영업 자동화 분야에서 사용되며, 구매 내역과 같은 복잡한 행동 패턴을 기반으로 작동하는 드래그 앤 드롭 워크플로우를 통해 고급 자동화 기능을 제공합니다.
• SugarCRM은 지능형 마케팅 자동화를 위해 Sugar Market 제품을 사용합니다. 이 제품은 강력한 기능을 제공하지만, 종종 메인 시스템에 추가되는 부가 기능으로 여겨집니다. SugarCRM은 Sugar Market을 통해 지능형 마케팅 자동화를 구현합니다. Sugar Market은 뛰어난 성능을 자랑하지만, 종종 메인 시스템에 추가되는 기능으로 인식되기도 합니다. 크름 이 플랫폼과 그 자동화 기능은 ActiveCampaign만큼 핵심적인 기능은 아닙니다.

2. 영업 자동화 및 영업 참여

• SugarCRM은 심층적인 영업 자동화와 강력한 영업 참여 기능을 필요로 하는 고급 사용자를 위해 설계되었습니다. Sugar Sell 제품은 대기업을 위한 상세한 파이프라인 관리, 강력한 예측 기능, 그리고 영업 성과 추적에 중점을 두고 있습니다.
• ActiveCampaign의 CRM은 자동화된 1:1 이메일을 위한 향상된 영업 참여 추가 기능과 같은 강력한 영업 자동화 기능을 제공하지만, 내장된 CRM 기능은 일반적으로 소규모 팀이나 마케팅 측면을 우선시하는 기업에 더 적합합니다.

3. 이메일 마케팅 서비스 및 전달률

• ActiveCampaign은 최고의 이메일 마케팅 서비스 중 하나로 시작했으며, 높은 이메일 전송률을 핵심 강점으로 유지하고 있습니다. 다양한 사전 제작 템플릿과 강력한 이메일 기능을 제공합니다. 건축업자또한 거래 이메일을 간편하게 보낼 수 있습니다.
• SugarCRM은 Sugar Market 제품을 통해 이메일 마케팅 기능도 제공하지만, 그것이 주요 기능은 아닙니다.⁷ 이메일 템플릿은 훌륭하지만, 뉴스레터 전용 도구를 주로 찾는 사용자에게는 직관적이지 않게 느껴질 수 있습니다.

4. 세분화 및 리드 스코어링

• ActiveCampaign은 고급 세분화 기능에 탁월하여 거의 모든 사용자 지정 필드 또는 행동 데이터를 기반으로 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 데이터이 시스템에는 기본적으로 리드 스코어링 기능이 포함되어 있어 잠재 고객의 우선순위를 쉽게 정할 수 있습니다.
• SugarCRM은 리드 스코어링 기능도 제공하지만, 고급 세분화 및 맞춤 설정 기능을 동일한 수준으로 활용하려면 고급 사용자 또는 Sugar Enterprise 플랜이 필요할 수 있습니다.

5. 맞춤 설정 및 플랫폼 유연성

• SugarCRM은 고도의 맞춤 설정이 가능한 CRM 플랫폼입니다. 사용자는 사용자 정의 객체를 추가하고 오픈 소스 CRM의 유연성을 활용하여 SugarCRM을 심층적으로 맞춤 설정할 수 있으므로, 독특한 소프트웨어 개발 요구 사항을 가진 대기업에 매우 적합한 선택입니다.
• ActiveCampaign은 마케팅 워크플로 및 연락처 관리 기능에서 뛰어난 맞춤 설정 기능을 제공하지만, 사용자 지정 개체를 설정하려면 엔터프라이즈 플랜이나 특정 추가 기능이 필요하므로 SugarCRM에 비해 심층적인 맞춤 설정이 간편하지 않습니다.

6. 보고, 분석 및 예측

• SugarCRM은 강력한 예측 및 견고한 기능을 제공합니다. 보고 Sugar Sell을 통해 상세한 맞춤형 보고서를 생성할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 매출 및 판매 실적을 명확하게 파악할 수 있습니다.
• ActiveCampaign은 마케팅 캠페인 및 퍼널에 초점을 맞춘 유용한 분석 기능을 제공합니다. 맞춤형 보고서 및 추적 기능도 제공하지만, 심층적인 판매 성과 보고서는 일반적으로 CRM 추가 기능에서 찾아볼 수 있는 고급 기능입니다.

7. 고객 서비스 및 지원 기능

• SugarCRM은 서비스 팀을 위해 Sugar Serve 제품을 통해 전담 고객 지원을 제공합니다. 여기에는 탄탄한 지식 기반, 사례 관리 및 서비스 자동화가 포함되어 복잡한 문제에 대한 향상된 지원을 제공합니다.
• ActiveCampaign은 일반적으로 온라인 지원을 제공하며, 상위 요금제에서는 선택적으로 전화 지원도 제공합니다. 복잡한 구축 환경을 위한 전담 계정 팀은 최상위 요금제에서만 제공되는 추가 기능입니다.

8. 보안 및 규정 준수

• 대기업에게 데이터는 보안 개인정보 보호는 필수적인 플랫폼 기능입니다. ActiveCampaign은 GDPR을 준수하며 데이터 개인정보 보호 프레임워크에 중점을 두고 있습니다. HIPAA 지원과 같은 특수한 요구 사항이 있는 경우에는 추가적인 검토가 필요합니다.
• SugarCRM은 특히 엔터프라이즈급 플랜에서 강력한 보안 기능을 제공하며, 직원들을 위한 세분화된 접근 제어 기능을 갖추고 있고, 일반적으로 GDPR을 준수합니다.

9. 크로스 채널 커뮤니케이션 (SMS 및 조건부 콘텐츠)

• ActiveCampaign은 크로스 채널 기능 분야의 선두 주자입니다. SMS를 보낼 수 있습니다. 텍스트 선택적 SMS 추가 기능을 통해 메시지를 전송하고, 구매 내역에 따라 이메일 내 조건부 콘텐츠를 변경하여 메시지를 전달할 수 있습니다.
• SugarCRM은 다채널 마케팅 및 서비스 옵션을 제공하지만, 강력한 행동 기반 조건부 콘텐츠와 기본 SMS 추가 기능은 핵심 마케팅 자동화 기능에 충분히 통합되어 있지 않습니다.

CRM 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항은 무엇일까요?

이 두 가지 강력한 CRM 대안 중에서 선택할 때는 다음 핵심 영역에 집중하여 회사에 가장 적합한 플랫폼을 선택하십시오.

• 가격 모델 및 비용: ActiveCampaign과 SugarCRM의 가격 차이를 확인해 보세요. ActiveCampaign은 연락처 수에 따라 가격이 책정되는 반면, SugarCRM은 사용자당 월별 요금제로 운영되며, 보통 최소 10명 사용자부터 이용 가능합니다(예: Sugar Professional). 구매하기 전에 무료 체험판이나 무료 버전을 제공하는 합리적인 가격의 CRM을 찾아보세요.
• 마케팅 자동화 집중 분석: 심층적인 이메일 마케팅 자동화가 필요하신가요? ActiveCampaign의 마케팅 자동화 기능은 자동화 구축, 동적 콘텐츠 제작, 랜딩 페이지 관리 등을 위한 간편한 도구를 제공하여 더욱 강력하다고 할 수 있습니다. 이러한 기능이 핵심이라면 ActiveCampaign의 기능에 만족하실 것입니다.
• 판매 복잡성: SugarCRM은 고도의 맞춤형 판매 및 복잡한 판매 요구 사항에 이상적입니다. 제조 또는 유사 분야에서 고급 워크플로우와 복잡한 제품 성능 추적이 필요한 경우 SugarCRM이 더 나은 선택일 수 있습니다.
• 사용자 최소 요구 사항: 최소 사용자 요구 사항을 숙지하세요. SugarCRM 요금제는 소규모 기업이라도 최소 구매 좌석 수를 정해두는 경우가 많습니다. 반면 ActiveCampaign은 월별 사용자 수에 있어 더 유연한 선택권을 제공합니다.
• 모바일 접근 및 통합: Does the mobile app allow you to add notes and check customer experience data on the go? Also, check deep integrations with tools like 세일즈포스 or microsoft dynamics, and confirm features like calendar integration and single sign on.
• 이메일 전달률 및 이메일 평판: 이메일 사용량이 많은 기업이라면 다음을 확인해 보세요. ActiveCampaign의 전달 가능성 평판을 통해 거래 이메일 및 캠페인이 목표 고객에게 도달하도록 보장합니다. 받은 편지함.
• 지원 및 교육: 제공되는 서비스 기능을 이해하십시오. SugarCRM은 보다 전문적인 지원을 제공할 수 있는 반면, ActiveCampaign은 강력한 기본 지원과 풍부한 온라인 학습 도구를 제공합니다.

최종 판결

철저한 테스트와 분석 끝에.

저희는 추천합니다 액티브캠페인 중소기업을 대상으로 하는 마케팅 자동화 그리고 사용자 친화적 경험. 

주요 요구 사항이 견고한 시스템이라면 SugarCRM이 더 나은 선택입니다. 영업 관리 그리고 당신은 큰 것을 가지고 있습니다 영업팀.

궁극적으로, 최고의 CRM 당신에게 달려 있습니다 구체적인 비즈니스 요구 사항.

저희가 이것을 제공했습니다. 정면 대결 비교 기준 실제 사용자 저희의 경험과 직접적인 테스트를 통해 얻은 정보를 바탕으로 당신이 정상의 자리를 유지하도록 도와드립니다 CRM 선택에 대한 결정입니다.

저희가 조사를 마쳤으니, 여러분은 만들다 정보에 기반한 선택.

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