⚡ Kesimpulan Singkat:
- Harga: Salesmate mulai dari $23/pengguna/bulan. Tutup CRM Mulai dari $35/kursi/bulan.
- Cocok untuk: Close CRM cocok untuk tim dengan volume panggilan tinggi. Salesmate cocok untuk... bisnis kecil yang menginginkan satu alat untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan.
- Perbedaan utama: Close CRM membangun seluruh platformnya di sekitar telepon. Salesmate menjangkau lebih luas di seluruh proses penjualan.
- Pilihan kami: Close CRM untuk sebagian besar tim penjualan outbound. Fitur panggilan bawaan dan power dialer-nya membantu para sales menangani lebih banyak prospek setiap hari.
Memilih antara Salesmate dan Close CRM bermuara pada satu pertanyaan.
Apakah Anda menginginkan mesin penjualan yang mengutamakan telepon atau perangkat lunak CRM lengkap?
Keduanya menjanjikan untuk memperbaiki proses penjualan Anda dan membantu Anda menutup lebih banyak transaksi.
Namun mereka mencapai tujuan itu dengan cara yang sangat berbeda.
Close CRM dirancang untuk tenaga penjualan yang banyak menggunakan telepon.
Salesmate dirancang untuk bisnis kecil yang menginginkan penjualan, otomatisasi pemasaran, dan dukungan dalam satu tempat.
Tinjau
Perbandingan Salesmate vs Close CRM ini mencakup harga, fitur, alat panggilan, dan manajemen pipeline.
Kami juga menguraikan CRM mana yang paling sesuai untuk tim penjualan Anda.
Sumber kami meliputi dokumentasi masing-masing perusahaan, halaman harga, dan ulasan G2.
Para penulis kami juga menghabiskan waktu secara langsung untuk menggunakan kedua platform CRM tersebut.
Catatan-catatan tersebut terdapat di bagian "Apa yang Tim Kami Perhatikan" di bawah ini.
Apa itu Salesmate?
Salesmate CRM adalah CRM berbasis cloud serba guna untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan.
Ini membantu bisnis kecil mengelola saluran penjualan mereka di satu tempat.
Platform ini memperkaya interaksi pelanggan dan meningkatkan produktivitas penjualan.
Platform Salesmate menggantikan banyak sistem yang tidak terintegrasi, sehingga Anda menghemat waktu dan uang.
Platform ini melayani bisnis dari semua ukuran, mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan Fortune 500. Salesmate menonjol bagi tim yang menginginkan satu tempat untuk mengatur setiap akun, dengan pelanggan dan klien yang dilacak di seluruh siklus penjualan.
Sektor-sektor seperti SaaS, perawatan kesehatan, dan lain-lain. real estat Seluruh perusahaan menggunakannya setiap hari.
Rekan penjual
CRM terpadu untuk penjualan, otomatisasi pemasaran, dan dukungan pelanggan. Sandy AI menangani tugas-tugas berulang. Dirancang untuk bisnis kecil yang menginginkan lebih sedikit alat.
GetGenie membuat beberapa pilihan judul dan kerangka, pilih salah satu yang paling sesuai dengan tujuan konten Anda.
Berikut adalah biaya Salesmate pada tahun 2026. Setiap paket ditagih per pengguna.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Dasar | $23/pengguna/bulan | Tim kecil yang baru memulai dengan perangkat lunak CRM |
| Pro | $39/pengguna/bulan | Tim yang sedang berkembang dan membutuhkan otomatisasi |
| Bisnis | $63/pengguna/bulan | Tim yang lebih besar dengan fitur-fitur canggih |
Harga diverifikasi Juni 2026.
Uji coba gratis: Ya. Salesmate menawarkan uji coba gratis selama 15 hari tanpa memerlukan kartu kredit.
Garansi uang kembali: Salesmate tidak mengiklankan jangka waktu pengembalian dana standar. Uji platform ini terlebih dahulu selama masa uji coba gratis.
📌 Catatan: Tingkatan yang lebih tinggi membuka fitur-fitur canggih seperti objek kustom, grafik kustom, dan otomatisasi pemasaran yang lebih mendalam. Promo Black Friday menawarkan diskon 10% untuk paket tahunan.
⚠️ Peringatan: Beberapa pengguna melaporkan bahwa Salesmate dapat menghapus prospek jika pembayaran terlewat. Pastikan tagihan Anda selalu tepat waktu untuk melindungi data Anda.
Manfaat Utama Salesmate
Berikut alasan mengapa Salesmate layak dipertimbangkan:
- Otomasi AI Sandy: Sandy AI membuat draf email dan meringkas panggilan. Ia menangani pekerjaan administrasi rutin dan membantu kualifikasi prospek.
- Alur Penjualan Visual: Alur kerja yang jelas memungkinkan Anda melacak transaksi di setiap tahap. Manajemen alur kerja tetap sederhana bahkan dengan banyak alur kerja.
- 700+ Integrasi: Aplikasi ini terhubung dengan Google Apps, Microsoft Apps, dan Slack. Zapier Integrasi menghubungkannya dengan aplikasi lain tanpa perlu kode.
- Panggilan Terintegrasi: Lakukan panggilan telepon dengan perekaman panggilan dan pesan suara. Tidak ada sistem telepon terpisah yang perlu dikelola.
- Penjadwal Pertemuan: Fitur penjadwalan pertemuan memungkinkan calon pelanggan untuk memesan pertemuan secara online. Ini menghemat waktu bagi tenaga penjualan yang sibuk.
- Perjalanan Otomatisasi: Kampanye tetes multi-saluran menjalankan tindak lanjut untuk Anda. Ini mengurangi tugas berulang di seluruh proses penjualan.
- CRM Seluler: Aplikasi seluler memberikan akses penuh ke data dan aktivitas. Anda dapat mengelola prospek dari perangkat seluler apa pun.
Salesmate juga mengotomatiskan entri data dengan memperkaya kontak dan mencatat setiap interaksi.
Platform ini dirancang untuk membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng.
Apa yang Tim Kami Amati
Kita penulis Saya mendaftar di Salesmate dan menghabiskan beberapa hari untuk menggunakan alat tersebut. Berikut adalah hal-hal yang menonjol dari pengalaman langsung tersebut. Sebagai konteks, Salesmate diberi peringkat 'Hebat' dengan 4,1/5 di Trustpilot, dan pengalaman kami sesuai dengan skor tersebut:
Kelebihan & Kekurangan Salesmate
✅ Kelebihan
- Harga masuk lebih rendah daripada Close CRM, yaitu $23 per pengguna.
- Otomatisasi penjualan, pemasaran, dan dukungan dalam satu CRM.
- Lebih dari 700 integrasi, termasuk Google Apps dan Microsoft Apps.
- Dapat disesuaikan sepenuhnya agar sesuai dengan proses penjualan yang unik.
- Tim dukungan pelanggan cepat dan sering dipuji oleh pengguna.
❌ Kekurangan
- Terdapat beberapa bug pada editor templat email dan alur otomatisasi.
- Otomatisasi pemasaran mencakup alat pemasaran khusus.
- Laporan mengenai penghapusan prospek setelah terjadi keterlambatan pembayaran.
Apa itu Close CRM?
Close CRM adalah platform penjualan yang dibangun untuk tim penjualan kecil dan menengah.
Fokusnya adalah mengubah prospek menjadi pendapatan melalui penjualan keluar berkecepatan tinggi.
Close menawarkan fitur panggilan terintegrasi, sehingga perwakilan penjualan dapat melakukan panggilan telepon langsung dari browser. Pendekatan panggilan terintegrasi ini berarti tidak perlu memasang perangkat telepon tambahan.
Aplikasi ini menggabungkan email, panggilan, dan SMS ke dalam satu kotak masuk.
Perpaduan antara CRM dan keterlibatan penjualan ini bukanlah hal yang umum untuk sebagian besar CRM.
Close CRM memiliki peringkat 4,7/5 di G2 berdasarkan ulasan pengguna.
🏆 Pemenang: Close CRM
CRM berbasis telepon untuk tim penjualan keluar. Fitur panggilan bawaan, power dialer, dan kotak masuk tunggal memungkinkan perwakilan penjualan untuk menangani lebih banyak prospek setiap hari.
Tutup Harga CRM
Berikut adalah biaya Close CRM pada tahun 2026. Setiap paket ditagih per pengguna.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Hal-hal penting | $35/kursi/bulan | Fitur-fitur startup untuk tim penjualan baru |
| Pertumbuhan | $99/kursi/bulan | Fitur profesional dan pelatihan panggilan |
| Skala | $139/kursi/bulan | Fitur canggih untuk tim yang lebih besar |
Harga diverifikasi Juni 2026.
Uji coba gratis: Ya. Close CRM menawarkan uji coba gratis selama 14 hari tanpa perlu kartu kredit.
Garansi uang kembali: Close tidak mengiklankan jangka waktu pengembalian dana tetap. Gunakan uji coba gratis untuk memastikan kesesuaian sebelum Anda membayar.
📌 Catatan: Paket yang lebih tinggi menambahkan pelatihan panggilan, objek khusus, dan lebih banyak menit panggilan keluar. Paket Essentials mencakup fitur inti untuk perusahaan rintisan yang membutuhkan tim kecil.
⚠️ Peringatan: Riset kami menemukan paket Close lama bernama Startup, Professional, dan Enterprise (sekitar $59, $109, dan $149 per pengguna). Close kemudian beralih ke paket Essentials, Growth, dan Scale seperti yang ditunjukkan di atas. Selalu konfirmasikan harga terbaru di situs Close sebelum Anda membeli.
Manfaat Utama Close CRM
Berikut alasan mengapa Close CRM layak dipertimbangkan:
- Panggilan Terintegrasi: Fitur power dialer dan predictive dialer memungkinkan perwakilan penjualan untuk menghubungi banyak nomor dengan cepat. Anda dapat menangani banyak panggilan telepon tanpa sistem telepon terpisah.
- Kotak Masuk Tunggal: Email, panggilan telepon, dan SMS tersimpan dalam satu linimasa. Setiap interaksi tercatat di profil setiap prospek.
- Tampilan Cerdas: Smart Views menyaring prospek berdasarkan kriteria Anda sendiri. Ini membantu tenaga penjualan untuk fokus pada prospek terbaik terlebih dahulu.
- Otomatisasi Alur Kerja: Alur kerja mengirimkan pengingat tindak lanjut otomatis. Hal ini meningkatkan tingkat respons tanpa entri data manual.
- Konsultasi Panggilan: Para manajer dapat bergabung dalam panggilan langsung untuk melatih perwakilan penjualan. Hal ini membangun keterampilan di seluruh tim penjualan.
- Pengaturan Cepat: Alat impor CSV dan migrasi satu klik gratis memindahkan data Anda dengan cepat. Proses orientasi yang cepat mendorong keterlibatan penuh tim.
- 80+ Integrasi: Close terhubung dengan lebih dari 80 alat lainnya dan menyediakan semua API yang dibutuhkan oleh setiap pengembang di tim Anda.
Close juga menekankan keamananSehingga data pelanggan Anda tetap terlindungi dan dikelola dengan hati-hati.
Platform ini menyediakan pembaruan produk yang jelas dan pusat bantuan dengan dokumentasi API.
Apa yang Tim Kami Amati
Penulis kami mendaftar ke Close CRM dan menggunakannya untuk aktivitas sehari-hari. kegiatan penjangkauan tugas. Berikut adalah hal-hal yang menonjol dari sesi praktik langsung tersebut:
Kelebihan & Kekurangan CRM
✅ Kelebihan
- Fitur panggilan terintegrasi terbaik di kelasnya dengan performa tinggi dan predictive dialer.
- Email, panggilan, dan SMS ditangani dalam satu kotak masuk.
- Filter Smart Views menghasilkan prioritas yang tepat.
- Pengaturan cepat dengan impor CSV dan migrasi sekali klik gratis.
- Proses orientasi yang cepat mendorong keterlibatan penuh tim.
❌ Kekurangan
- Harga tiket masuk lebih tinggi, yaitu $35 per kursi.
- Fitur pelaporan lebih lemah dibandingkan pesaing.
- Tidak sefleksibel CRM lainnya dalam hal kustomisasi.
Perbandingan Fitur
Siap membandingkan Salesmate dan Close CRM fitur demi fitur?
Kami menjabarkan sepuluh area kunci sehingga Anda dapat mencocokkan setiap alat dengan proses penjualan Anda.
| Fitur | Rekan penjual | Tutup CRM |
|---|---|---|
| Harga Mulai | Cara Menggunakan AnyDesk: Panduan Singkat di Tahun 2026 | Cara Memulai Menggunakan 10Web |
| Uji Coba Gratis | ✅ 15 hari, tanpa kartu | ✅ 14 hari |
| Panggilan Terintegrasi | ✅ | ✅ |
| Power & Predictive Dialer | ❌ | ✅ |
| Otomatisasi Pemasaran | ✅ | ❌ |
| Penjadwal Pertemuan | ✅ | ❌ |
| Tampilan Cerdas / Filter Prospek | ✅ | ✅ |
| Integrasi | 700+ | 80+ |
| Kedalaman Pelaporan | Sedang | Dasar |
| Terbaik untuk | CRM terintegrasi untuk usaha kecil. | Tim panggilan dengan volume tinggi |
1. Panggilan Terintegrasi & Power Dialer
Rekan penjual: Salesmate menyertakan fitur panggilan bawaan dengan perekaman panggilan dan pesan suara. Perwakilan penjualan dapat melakukan panggilan telepon dari aplikasi atau perangkat seluler. Fitur-fitur dasarnya cukup lengkap, tetapi tidak ada fitur panggilan cepat untuk menghubungi beberapa nomor sekaligus.
Tutup CRM: Close menawarkan power dialer dan predictive dialer. Perwakilan penjualan dapat menghubungi beberapa nomor secara otomatis dan berbicara dengan lebih banyak prospek per jam. Bagi tim penjualan internal dengan volume tinggi yang banyak menggunakan telepon, ini adalah keunggulan utamanya.
⚠️ Peringatan: Jika panggilan telepon bukan bagian utama dari pekerjaan Anda, kemampuan panggilan otomatis Close CRM mungkin lebih dari yang Anda butuhkan.
2. Manajemen Prospek & Kontak
Rekan penjual: Salesmate menyimpan kontak, akun, dan perusahaan dalam satu tampilan yang rapi. Contact and Deal Intelligence menggabungkan email, panggilan, dan catatan. Anda dapat melacak perusahaan dan mengelola prospek tanpa perlu memasukkan data secara manual.
Tutup CRM: Close mencatat setiap interaksi pada timeline profil prospek. Smart Views menyaring prospek berdasarkan aturan Anda sendiri sehingga perwakilan penjualan dapat fokus pada prospek yang tepat. Kotak masuk tunggal menyimpan email, panggilan, dan SMS di satu tempat.
3. Alur Penjualan & Pelacakan Transaksi
Rekan penjual: Alur penjualan visual memungkinkan Anda melacak kesepakatan dan mendeteksi hambatan. Anda dapat menjalankan beberapa alur penjualan untuk tim atau produk yang berbeda. Manajemen alur penjualan dengan metode seret dan lepas (drag-and-drop) menjaga alur penjualan tetap terkini dengan sedikit usaha.
Tutup CRM: Close menggunakan tampilan visual pipeline untuk dengan cepat mengidentifikasi hambatan. Manajer dapat melihat di mana transaksi melambat dan turun tangan. Aplikasi ini dirancang untuk membantu tenaga penjualan menutup lebih banyak transaksi dengan lebih sedikit bolak-balik.
4. Otomatisasi Penjualan & Alur Kerja
Rekan penjual: Otomatisasi alur kerja menjalankan kampanye bertahap multi-saluran dan tindak lanjut. Salesmate mengotomatiskan tugas-tugas berulang sehingga tenaga penjualan dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjual. Chatbot juga dapat menangkap prospek dari situs Anda sepanjang waktu.
Tutup CRM: Alur kerja penutupan mengirimkan pengingat tindak lanjut otomatis untuk meningkatkan tingkat respons. Otomatisasi penjualan menangani langkah-langkah rutin tanpa pekerjaan manual. Fokus tetap pada panggilan keluar dan balasan cepat.
5. Alat & Urutan Email
Rekan penjual: Salesmate menyediakan templat email, pelacakan email, dan alat email massal. Aplikasi ini bekerja di dalam Gmail melalui ekstensi browser. Anda dapat mengirim rangkaian email dan memicu tindak lanjut berdasarkan pembukaan dan klik.
Tutup CRM: Close menjalankan rangkaian email tepat di samping alat panggilannya. Pelacakan email menunjukkan pembukaan dan balasan pada setiap linimasa prospek. Perwakilan penjualan dapat menggabungkan panggilan dan email dalam satu alur penjangkauan.
AccuWeb sangat cocok bagi mereka yang membutuhkan lokasi server tertentu. Paket 'Pemula' mereka ramah anggaran, mulai dari kurang dari $4. Mereka memberikan jaminan uptime tinggi sebesar 99,9%. Namun, batasan sumber daya mereka (seperti RAM) sangat ketat pada paket yang lebih rendah. Ini bagus jika Anda tahu persis sumber daya apa yang Anda butuhkan.
Rekan penjual: Salesmate memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti melalui dasbor dan laporan. Anda mendapatkan grafik khusus untuk membaca kinerja penjualan secara sekilas. Peramalan penjualan bawaan membantu Anda merencanakan kuartal berikutnya.
Tutup CRM: Close menawarkan laporan KPI cepat untuk pelatihan dan tinjauan. Banyak pengguna menganggap fungsionalitas pelaporannya lemah dibandingkan dengan platform CRM lainnya. Jika analisis mendalam menjadi pendorong tim penjualan Anda, ini merupakan kekurangan yang nyata.
7. AI & Fitur Cerdas
Rekan penjual: Sandy AI menyusun draf email, meringkas panggilan, dan mengkualifikasi prospek. Pada tahun 2026, Salesmate bertujuan untuk memandu seluruh siklus mulai dari pengumpulan prospek hingga penutupan kesepakatan. Ini menambah produktivitas nyata bagi tim kecil yang tidak memiliki analis di staf mereka.
Tutup CRM: Close Sales AI menyarankan langkah selanjutnya dan mengungkap risiko kesepakatan. Platform ini mengandalkan data panggilan, karena telepon adalah jantung dari sistem tersebut. Alat-alatnya tetap sederhana dan terkait dengan upaya menjangkau pelanggan.
8. Integrasi
Rekan penjual: Salesmate terintegrasi dengan lebih dari 700 aplikasi. Daftar tersebut mencakup Google Apps, Microsoft Apps, Slack, dan rapat Zoom. Integrasi Zapier menghubungkannya dengan aplikasi lain, yang menurut pengguna merupakan nilai tambah yang besar.
Tutup CRM: Close terhubung dengan lebih dari 80 alat lain dan menyediakan semua API yang diperlukan. Namun, Close kekurangan beberapa integrasi penting yang terdapat pada perangkat lunak CRM yang lebih besar. Jika ada tautan yang hilang, tim dukungan akan menawarkan berbagai solusi alternatif.
9. Penjadwal Rapat & Formulir Web
Rekan penjual: Fitur penjadwalan pertemuan memungkinkan calon klien untuk memesan pertemuan secara online. Ini menghemat waktu dan mengurangi bolak-balik email. Fitur ini tersinkronisasi dengan kalender Anda sehingga pemesanan ganda jarang terjadi.
Salesmate juga memungkinkan Anda membuat formulir web yang dipersonalisasi untuk mengumpulkan prospek.
Tutup CRM: Close tidak memiliki penjadwal rapat atau formulir web bawaan. pembangunAnda dapat menghubungkan alat seperti Calendly melalui integrasinya. Bagi tim yang lebih banyak menggunakan telepon, hal ini jarang memperlambat kinerja.
10. Kustomisasi & Kolaborasi Tim
Rekan penjual: Salesmate sepenuhnya dapat dikustomisasi untuk proses penjualan yang unik. Anda dapat mengatur kolom khusus dan membentuk sistem sesuai dengan tim Anda. Alat kolaborasi tim memungkinkan Anda untuk menandai rekan tim dan berbagi catatan.
Tutup CRM: Close mendukung objek kustom dan bidang kustom, tetapi tidak sefleksibel beberapa CRM lainnya. Komprominya adalah kecepatan dan pengaturan yang bersih. Sebagian besar tim menerima lebih sedikit opsi demi memulai lebih cepat.
11. Harga & Biaya
Mari kita bandingkan paket harga tersebut secara berdampingan.
| Rencana | Rekan penjual | Tutup CRM |
|---|---|---|
| Uji Coba Gratis | 15 hari, tanpa kartu | Adakah yang lebih baik daripada HeyGen? |
| Rencana Masuk | Paket Dasar — $23/pengguna/bulan | Paket Esensial — $35/kursi/bulan |
| Rencana Jangka Menengah | Pro — $39/pengguna/bulan | Pertumbuhan — $99/kursi/bulan |
| Rencana Utama | Bisnis — $63/pengguna/bulan | Scale — $139/kursi/bulan |
Rekan penjual: Salesmate adalah titik masuk termurah di setiap tingkatan. Bagi bisnis kecil yang ingin menghemat uang, perbedaan harganya sangat nyata. Anda juga mendapatkan otomatisasi pemasaran yang terintegrasi, yang dapat menggantikan beberapa alat dari perusahaan lain.
Tutup CRM: Close lebih mahal, dan harga paket dasarnya berada di kelas menengah di antara pilihan CRM lainnya. Anda membayar untuk fitur panggilan terbaik di kelasnya dan pengaturan yang cepat dan terfokus. Paket yang lebih tinggi menambahkan pelatihan panggilan dan fitur yang lebih canggih.
Skenario yang Berbeda
| Jika Anda Membutuhkan… | Memilih | Mengapa |
|---|---|---|
| Anggaran ketat | Rekan penjual | Lebih murah $12 per pengguna saat masuk. |
| Panggilan dengan volume tinggi | Tutup CRM | Power dan predictive dialer |
| Otomatisasi pemasaran | Rekan penjual | Kampanye tetes (drip campaign) terintegrasi |
| Pengaturan keluar cepat | Tutup CRM | Migrasi sekali klik |
| Satu alat untuk segalanya | Rekan penjual | Penjualan, pemasaran, dan dukungan |
| Panggilan yang ramah bagi pemula | Tutup CRM | Proses orientasi yang sederhana dan cepat. |
💰 Anggaran Anda
Salesmate unggul dalam hal harga di setiap paket dan membantu Anda menghemat uang. Jika anggaran menjadi pertimbangan utama, pilihan kedua mungkin lebih cocok untuk Anda daripada pilihan pertama.
🔌 Susunan Teknologi Anda
Integrasi Salesmate yang berjumlah lebih dari 700 mencakup lebih banyak alat dan aplikasi lainnya. Close menawarkan lebih sedikit tautan, tetapi jika ada yang hilang, tim akan memberikan opsi alternatif.
📞 Volume Panggilan Anda
Jika perwakilan penjualan melakukan panggilan telepon sepanjang hari, pilih Close karena fitur panggilan otomatisnya yang canggih. Untuk mengelola lebih banyak prospek dan menjadwalkan lebih banyak pertemuan melalui telepon, kemampuan panggilannya sulit ditandingi.
🎓 Tingkat Pengalaman Anda
Setelah mencoba CRM untuk keempat kalinya, Anda tahu bahwa kecepatan pengaturan sangat penting. Close cepat dalam melatih pengguna, sementara Salesmate lebih menghargai riset yang lebih mendalam di awal.
🆓 Uji Coba dan Demo Gratis
Keduanya memungkinkan Anda untuk mencoba sebelum membayar. Mulailah uji coba gratis hari ini dan jalankan kampanye nyata agar Anda dapat melihat mana yang paling sesuai dengan tim penjualan Anda.
🛟 Opsi Dukungan
Tim dukungan Salesmate dipuji karena cepat dan membantu. Close menawarkan proses onboarding proaktif dengan bantuan migrasi gratis.
Panduan Pengalihan
Sudah menggunakan salah satu alat ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.
🔄 Beralih dari Salesmate ke Close CRM?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Fitur panggilan otomatis yang andal dan prediktif untuk menghubungi banyak nomor dengan cepat.
- Pelatihan melalui panggilan langsung untuk manajer dan perwakilan penjualan.
- Proses orientasi yang lebih cepat dengan migrasi sekali klik gratis.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Otomatisasi pemasaran dan kampanye bertahap (drip campaign) bawaan.
- Penjadwal rapat dan formulir web bawaan.
- Lebih dari 700 integrasi di seluruh Google Apps dan Microsoft Apps.
📋 Cara beralih:
- Ekspor kontak dan transaksi Anda dari Salesmate sebagai file CSV.
- Buat akun Close CRM dan mulai uji coba.
- Gunakan alat migrasi satu klik gratis untuk mengimpor data Anda.
🔄 Beralih dari Close CRM ke Salesmate?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Harga lebih rendah dan kesempatan untuk menghemat uang setiap bulan
- Otomatisasi pemasaran, formulir web, dan penjadwal rapat.
- Sandy AI ditambah kustomisasi proses penjualan yang lebih mendalam.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Fitur power dialer dan predictive dialer untuk panggilan intensif.
- Pelatihan panggilan langsung selama panggilan keluar.
- Fokus ketat pada ponsel terlebih dahulu yang mempercepat repetisi.
📋 Cara beralih:
- Ekspor prospek dan akun Anda dari Close sebagai file CSV.
- Buat akun Salesmate dan aktifkan uji coba 15 hari.
- Gunakan alat impor CSV untuk memuat kontak dan transaksi.
Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami
Perbandingan ini berfokus pada bisnis kecil dan tim penjualan keluar. Kami tidak menguji kontrak perusahaan, pengembangan khusus, atau setiap kasus ekstrem di setiap sistem. Catatan kami mencerminkan versi Juni 2026, jadi fitur-fitur mungkin berubah setelah tanggal tersebut. Jika Anda menjalankan tim besar dengan banyak objek kustom, prioritas Anda mungkin berbeda dari apa yang kami bahas di sini.
Keputusan Akhir
| Kategori | Pemenang |
|---|---|
| 💰 Harga | Rekan penjual |
| 📞 Panggilan & Penelepon | Tutup CRM |
| 🤖 Otomatisasi & Pemasaran | Rekan penjual |
| 🔌 Integrasi | Rekan penjual |
| 👶 Kemudahan Penggunaan | Tutup CRM |
| 📊 Pelaporan & Analisis | Rekan penjual |
| 🏆 Pemenang Keseluruhan | Tutup CRM |
🏆 PEMENANG: CLOSE CRM
Close CRM menjadi pilihan terbaik secara keseluruhan untuk tim penjualan outbound.
Cocok untuk: Volume panggilan tinggi, pengaturan cepat, dan perwakilan yang menutup lebih banyak transaksi melalui telepon.
Salesmate dan Close CRM adalah dua produk yang sangat berbeda.
Salesmate adalah CRM lengkap dan terintegrasi untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. Banyak pemilik usaha kecil sangat menyukai Salesmate karena mampu menggantikan setidaknya enam alat lain dalam sistem mereka.
Close CRM adalah mesin penjualan keluar berkecepatan tinggi yang berfokus pada telepon. Alur kerjanya terasa sangat pas untuk para perwakilan penjualan yang banyak berinteraksi melalui panggilan telepon.
Jika Anda menginginkan harga terendah dan otomatisasi pemasaran bawaan, Salesmate adalah pilihan yang lebih cerdas. Jika panggilan telepon adalah sumber pendapatan utama Anda, pilih Close untuk bergerak lebih cepat dan menutup lebih banyak transaksi.
Perbandingan Lebih Lanjut dengan Salesmate
Salesmate bersaing dengan berbagai pilihan di ruang perangkat lunak CRM. Berikut perbandingannya:
Salesmate menang dalam hal: Harga masuk lebih rendah, pengaturan lebih sederhana untuk usaha kecil, panggilan ter bundled tanpa biaya tambahan.
HubSpot unggul dalam hal: Otomatisasi pemasaran yang lebih mendalam, pasar aplikasi yang lebih besar, dan tingkatan gratis yang lebih kuat untuk tim besar.
Salesmate menang dalam hal: Sandy AI untuk tugas rutin, kolom kustom yang lebih fleksibel, 700+ integrasi termasuk Aplikasi Microsoft.
Freshsales menang dalam hal: Integrasi yang lebih baik dengan Freshworks, penilaian kontak yang lebih akurat, dan cakupan telepon yang lebih luas berdasarkan wilayah.
Salesmate menang dalam hal: Fitur bawaan seperti pelacakan panggilan dan email, perkiraan penjualan, dan penjadwal pertemuan untuk calon pelanggan.
CRM menang pada hari Senin dalam hal: Papan berwarna-warni, alur kerja proyek yang luas, manajemen tugas lintas tim yang mudah.
Salesmate vs Kampanye Aktif
Salesmate menang dalam hal: CRM lengkap dengan manajemen alur kerja, panggilan bawaan, dan sesuai untuk kasus penggunaan perusahaan real estat.
ActiveCampaign unggul dalam hal: Kampanye email dalam skala besar, segmentasi tingkat lanjut, resep otomatisasi yang lebih mendalam.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang Close CRM
Close CRM juga menghadapi beberapa pilihan CRM yang kuat. Berikut perbandingannya:
Kemenangan tipis pada: Panggilan keluar yang lebih cepat, fitur panggilan otomatis yang canggih untuk perwakilan penjualan, dan proses orientasi yang lebih cepat untuk keterlibatan tim secara penuh.
HubSpot unggul dalam hal: Dasbor pelaporan yang lebih kaya, paket gratis yang lebih besar, serta alat pemasaran dan layanan dalam satu tempat.
Buka Growth Analyzer dari dasbor Anda dan pilih situs yang ingin Anda analisis. Salesforce
Kemenangan tipis pada: Panggilan langsung pakai dari desktop, waktu penyiapan jauh lebih singkat, harga lebih ramah untuk tim kecil.
Salesforce unggul dalam hal: Kustomisasi tanpa batas, skala perusahaan, dan aplikasi untuk hampir setiap alur kerja.
Kemenangan tipis pada: Fitur panggilan prediktif untuk pekerjaan telepon yang intensif, pelatihan panggilan langsung, dan satu kotak masuk untuk setiap percakapan.
Freshsales menang dalam hal: Harga awal lebih rendah, fitur obrolan terintegrasi, dan keterkaitan yang lebih erat dengan alat Freshworks lainnya.
Kemenangan tipis pada: Desain yang mengutamakan telepon, pencarian prospek yang cepat, dan pencatatan setiap panggilan pada lini waktu prospek.
CRM menang pada hari Senin dalam hal: Papan perencanaan visual, tampilan fleksibel, dan harga lebih terjangkau di tingkatan awal.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Salesmate digunakan untuk apa?
Salesmate adalah CRM yang digunakan untuk mengelola proses penjualan. Aplikasi ini melacak prospek, menjalankan otomatisasi pemasaran, menangani panggilan, dan membantu tim membangun hubungan pelanggan yang langgeng di satu tempat.
Berapa biaya Close per bulan?
Close CRM dimulai dari $35 per pengguna per bulan untuk paket Essentials. Paket Growth seharga $99 dan paket Scale seharga $139 per pengguna per bulan.
Apakah Close.io itu CRM?
Ya. Close, yang dulunya bernama Close.io, adalah CRM yang dibangun untuk tim penjualan keluar. CRM ini menggabungkan manajemen hubungan pelanggan dengan keterlibatan penjualan dan fitur panggilan terintegrasi.
Apa perbedaan Close dengan CRM lainnya?
Close memprioritaskan telepon, dengan fitur panggilan otomatis yang canggih dan kotak masuk tunggal. Sebagian besar CRM lain memperlakukan panggilan sebagai fitur tambahan, sementara Close memperlakukannya sebagai inti.
Anda seharusnya dapat melihat daftar anggota tim Anda di Pengaturan Ruang Kerja.
CRM, atau perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan, menyimpan kontak, transaksi, dan aktivitas. Perangkat ini membantu tenaga penjualan melacak prospek, melakukan penjangkauan, dan menutup lebih banyak transaksi dengan lebih sedikit input data.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 