⚡ Kesimpulan Singkat:
- Harga: Keap mulai dari $299/bulan (ditagih setiap tahun) dibandingkan dengan Nimble. CRM dengan harga $24,90 per pengguna/bulan
- Cocok untuk: Keap untuk bisnis kecil Membutuhkan otomatisasi penjualan dan pemasaran penuh; Nimble CRM untuk para profesional yang berfokus pada hubungan pelanggan yang menggunakan Microsoft 365 atau Google Workspace.
- Perbedaan utama: Keap mengotomatiskan seluruh proses penjualan termasuk pembuatan faktur dan pemrosesan pembayaran; Nimble unggul dalam manajemen hubungan terpadu dan memperkaya catatan kontak dengan media sosial dan bisnis data
- Pilihan kami: Keap cocok untuk sebagian besar usaha kecil — aplikasi ini menggantikan banyak alat dengan satu dasbor dan pengguna melaporkan penghematan waktu hingga 10 jam per minggu.
Memilih antara Keap dan Nimble CRM pada akhirnya bergantung pada satu hal. pertanyaan.
Apakah Anda membutuhkan otomatisasi penjualan dan pemasaran lengkap, atau CRM cerdas yang dibangun untuk membina hubungan?
Keap menggabungkan manajemen hubungan pelanggan, pemasaran email, kampanye penjualan, halaman arahan, dan pemrosesan pembayaran ke dalam satu dasbor.
Nimble adalah platform manajemen hubungan terpadu yang secara otomatis membangun catatan kontak yang kaya dari media sosial, email, dan bisnis. data.
Kedua platform CRM ini melayani bisnis kecil — tetapi mereka memecahkan masalah yang sangat berbeda.
Tinjau
Perbandingan Keap vs Nimble CRM ini mencakup harga, fitur, otomatisasi, manajemen kontak, dan kemudahan penggunaan.
Sumber kami meliputi dokumentasi yang telah dipublikasikan, halaman harga, dan ulasan pengguna yang terverifikasi dari G2.
Kita penulis Kami juga menghabiskan waktu langsung menggunakan aplikasi Keap — pengamatan tersebut tercantum dalam bagian 'Apa yang Tim Kami Perhatikan' di bawah ini.
Pada akhirnya, Anda akan mengetahui perangkat lunak CRM mana yang sesuai dengan strategi bisnis dan tujuan pertumbuhan Anda.
Apa itu Keap?
Keap adalah platform CRM dan otomatisasi penjualan dan pemasaran serba guna yang dibangun untuk usaha kecil dan wirausahawan perseorangan.
Sebelumnya dikenal sebagai Infusionsoft sebelum melakukan rebranding pada tahun 2019 untuk lebih mencerminkan fokusnya pada usaha kecil pertumbuhan.
Keap menyatukan manajemen kontak, kampanye pemasaran email, alur penjualan, halaman arahan, otomatisasi tingkat lanjut, dan alat e-commerce dalam satu dasbor.
Bisnis kecil menggunakan Keap untuk mengotomatiskan hampir setiap tahap proses penjualan — mulai dari pengumpulan prospek baru hingga pembuatan faktur dan pemrosesan pembayaran.
Platform ini dibangun untuk membantu bisnis menghilangkan tugas manual, meningkatkan konversi, dan mendorong bisnis berulang tanpa perlu merekrut staf tambahan.
Fitur drag-and-drop Keap memudahkan pembuatan tindakan otomatis tanpa memerlukan keahlian teknis. Alat pihak ketiga terhubung melalui lebih dari 2.500 integrasi, dan aplikasi Keap cukup ramah pengguna sehingga pengguna baru dapat mulai menggunakannya hanya dalam waktu 20 menit.
🏆 Pemenang: Keap
Keap mengotomatiskan seluruh perjalanan penjualan Anda — pengumpulan prospek, kampanye email, pembuatan faktur, dan pemrosesan pembayaran di satu tempat. Pengguna melaporkan penghematan 10 jam per minggu dan peningkatan pendapatan sebesar 38% setelah mengadopsi otomatisasi pemasaran Keap.
Harga Keap
Berikut biaya Keap di tahun 2026. Semua paket mencakup platform lengkap — CRM, pemasaran email, otomatisasi, dan pemrosesan pembayaran.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Menyalakan | $299/bulan (Ditagih Tahunan) | Tim bisnis kecil, hingga 1.500 kontak |
| Tumbuh | $399/bulan (Ditagih Tahunan) | Bisnis yang berkembang, hingga 2.500 kontak |
| Skala | $599/bulan (Ditagih Tahunan) | Mengembangkan perusahaan, hingga 5.000 kontak. |
Harga diverifikasi Mei 2026.
Uji coba gratis: Ya — uji coba gratis 14 hari tanpa perlu kartu kredit. Akses ke sebagian besar fitur platform.
Garansi uang kembali: Tidak ada kebijakan pengembalian uang standar. Batalkan setidaknya 10 hari sebelum tanggal faktur berikutnya.
📌 Catatan: Setiap pengguna tambahan dikenakan biaya $35/bulan untuk semua paket. Harga Keap didasarkan pada volume kontak — biaya bulanan meningkat seiring bertambahnya daftar kontak Anda melebihi batas paket. Semua paket Keap mencakup fitur inti yang sama.
⚠️ Peringatan: Keap memerlukan biaya onboarding Expert Coaching satu kali sebesar $499 saat pendaftaran. Biaya ini terpisah dari biaya paket bulanan. Anggarkan dana untuk biaya ini sebelum berkomitmen. Coaching mencakup dukungan personal dan webinar pelatihan untuk membantu Anda mengatur sistem secara efektif.
Manfaat Utama Keap
Berikut alasan mengapa Keap layak dipertimbangkan untuk strategi bisnis Anda:
- Otomatisasi Tingkat Lanjut yang Menghemat Waktu: Pembuat otomatisasi seret dan lepas Keap menciptakan alur kerja 'kapan-maka' yang kompleks menggunakan lebih dari 100 templat yang sudah tersedia. Pengguna melaporkan penghematan rata-rata 10 jam per minggu.
- Penjualan dan Pemasaran Terpadu: Keap menggabungkan CRM, kampanye pemasaran email, saluran penjualan, halaman arahan, dan alat e-commerce. Bisnis kecil dapat mengelola seluruh perjalanan pelanggan mereka di satu tempat.
- Penilaian Prospek: Fitur penilaian prospek Keap menilai minat setiap calon pelanggan berdasarkan tingkat keterlibatan. Tim penjualan Anda dapat menilai prospek secara otomatis dan fokus pada prospek baru yang paling potensial terlebih dahulu.
- Fitur Penagihan dan Pembayaran Terintegrasi: Keap menyertakan fitur pembuatan faktur dan pemrosesan pembayaran secara langsung. Kirim formulir pembayaran dan kumpulkan pembayaran tanpa meninggalkan platform.
- Migrasi Gratis + Pendampingan oleh Pakar: Keap menawarkan layanan migrasi gratis dan bantuan yang dibutuhkan melalui paket Expert Coaching-nya. Webinar pelatihan dan basis pengetahuan membantu pengguna baru untuk segera beradaptasi.
Apa yang Tim Kami Amati
Penulis kami mendaftar untuk aplikasi Keap pada tahun... lebih awal Saya menggunakan platform ini pada tahun 2026 dan menghabiskan beberapa hari menjelajahi fitur-fitur pembuat otomatisasi, CRM, dan pemasaran emailnya. Berikut beberapa hal yang menonjol dari pengalaman langsung tersebut:
Kelebihan & Kekurangan Keap
✅ Kelebihan
- Otomatisasi canggih yang ampuh dengan 100+ templat seret dan lepas.
- Platform terpadu: CRM, email, alur penjualan, pembuatan faktur, dan pemrosesan pembayaran.
- Tingkat pengiriman email sebesar 99,5% untuk kampanye pemasaran email.
- Manajer kesuksesan pelanggan khusus disertakan dalam setiap paket.
- Terintegrasi dengan lebih dari 2.500 alat pihak ketiga termasuk yang sudah ada di dalam Zapier
❌ Kekurangan
- Biaya bulanan tinggi mulai dari $299/bulan — mahal untuk usaha kecil yang baru berdiri.
- Membutuhkan biaya onboarding Expert Coaching berbayar sebesar $499 saat pendaftaran.
- Kurva pembelajaran yang curam — butuh waktu untuk menguasai platform sepenuhnya.
- Dukungan telepon dan fitur SMS hanya terbatas untuk AS dan Kanada.
Apa itu Nimble CRM?
Nimble CRM adalah platform manajemen hubungan terpadu yang dirancang khusus untuk tim bisnis kecil.
Platform ini dirancang untuk para profesional yang menggunakan Microsoft 365 atau Google Workspace yang membutuhkan manajemen hubungan yang lebih baik tanpa harus beralih alat.
Nimble secara otomatis membangun catatan kontak yang kaya dengan menarik data sosial dan bisnis dari LinkedIn, email, media sosial, dan sumber web.
Fitur ini memperkaya detail kontak secara otomatis, sehingga tim Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memasukkan data secara manual dan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan transaksi.
Nimble adalah CRM yang berfokus pada hubungan — beberapa orang menyebutnya CRM yang sempurna untuk tim bisnis kecil yang beroperasi secara personal. kegiatan penjangkauanBerbeda dengan alat-alat yang memisahkan kontak di berbagai aplikasi, Nimble menyatukan kontak. membayangkan Semua skenario email — interaksi sosial, catatan kesepakatan, dan riwayat panggilan, semuanya dalam satu tempat., interaksi sosial, dan catatan kesepakatan ditarik ke dalam satu profil terpadu secara otomatis.
Nimble paling cocok untuk para profesional bisnis berbasis layanan, konsultan, dan tim bisnis kecil yang mengandalkan jangkauan pribadi dan memelihara hubungan untuk mendorong pertumbuhan bisnis.
Nimble CRM
Nimble menghadirkan wawasan berharga tentang perusahaan dan kontak secara otomatis. Aplikasi ini memperkaya kontak dengan data sosial dan bisnis, sehingga manajemen hubungan menjadi lebih cepat dan personal bagi tim bisnis kecil.
Harga Nimble CRM
Berikut biaya Nimble CRM pada tahun 2026. Nimble menggunakan satu paket yang mencakup semua fitur — tidak ada tingkatan yang perlu dipilih.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Paket Berbayar | $24,90 per pengguna/bulan (tahunan) / $29,90/bulan (bulanan) | Tim usaha kecil dan profesional perorangan |
Harga diverifikasi Mei 2026.
Uji coba gratis: Ya — uji coba gratis 14 hari tanpa perlu kartu kredit.
Garansi uang kembali: Tidak ada jaminan pengembalian uang standar yang dipublikasikan di situs web Nimble.
📌 Catatan: Nimble memungkinkan Anda menyimpan hingga 25.000 kontak pada paket standar. Kontak tambahan dikenakan biaya $10/bulan untuk setiap 10.000 kontak tambahan. Harga Nimble dianggap lebih murah dibandingkan platform CRM terkenal lainnya.
⚠️ Peringatan: Harga per pengguna Nimble akan membengkak untuk tim yang lebih besar. Satu anggota tim berharga $24,90/bulan — lima pengguna totalnya $124,50/bulan. Masih jauh lebih murah daripada Keap, tetapi hitung biaya tim Anda secara keseluruhan sebelum mendaftar.
Manfaat Utama Nimble CRM
Berikut alasan mengapa para profesional bisnis kecil memilih Nimble untuk manajemen kontak dan manajemen hubungan:
- Manajemen Hubungan Terpadu: Nimble menyatukan kontak dari email, media sosial, dan aplikasi bisnis ke dalam satu tampilan. Tidak ada lagi kontak yang terpisah-pisah — setiap riwayat komunikasi dan catatan kesepakatan berada di satu tempat.
- Ekstensi Browser Nimble Prospector: Ambil detail kontak dari situs web atau profil LinkedIn mana pun hanya dengan satu klik. Data tersebut akan langsung ditambahkan ke CRM Anda tanpa perlu memasukkan data secara manual.
- Sinkronisasi M365 dan Google Workspace bawaan: Nimble terintegrasi langsung dengan Microsoft 365 dan Google Workspace untuk sinkronisasi kontak dan kalender dua arah. Data kontak yang ada akan ditransfer secara otomatis.
- Pesan Grup dengan Pelacakan: Kirim pesan grup yang dipersonalisasi hingga ke 1.000 kontak per bulan. Lacak rasio buka dan rasio klik untuk pengambilan keputusan tindak lanjut yang lebih cerdas.
- Sistem Intelijen Penjualan Terintegrasi: Nimble memberikan informasi intelijen penjualan dengan memperkaya kontak Nimble dengan wawasan media sosial dan data bisnis secara otomatis. Hal ini mendukung manajemen hubungan yang lebih baik, retensi pelanggan, dan penutupan transaksi.
- Alat Kolaborasi Tim: Nimble memudahkan pembuatan tugas, penugasan tugas kepada anggota tim mana pun, dan pengelolaan proses bisnis secara bersama-sama. Kolaborasi tim terjadi secara alami ketika semua wawasan dan aktivitas kontak dibagikan di satu tempat.
Apa yang Tim Kami Amati
Pengamatan kami terhadap Nimble CRM berasal dari dokumentasi yang dipublikasikan, ulasan G2, dan umpan balik pengguna yang terverifikasi. Kami belum memiliki waktu yang cukup lama untuk mencoba Nimble secara langsung — pengamatan di bawah ini mencerminkan apa yang dijelaskan dalam dokumentasi platform dan apa yang disoroti oleh ulasan G2:
Kelebihan & Kekurangan Nimble CRM
✅ Kelebihan
- Sangat terjangkau — $24,90 per pengguna/bulan mencakup semua fitur.
- Secara otomatis memperkaya catatan kontak yang ada dengan data sosial dan bisnis.
- Integrasi asli Microsoft 365 dan Google Workspace dengan sinkronisasi dua arah.
- Antarmuka yang bersih dan ramah pengguna — mudah dipelajari dan digunakan dengan cepat.
- Nimble Prospector menangkap detail kontak dari halaman web atau browser mana pun.
❌ Kekurangan
- Otomatisasi pemasaran yang terbatas dibandingkan dengan otomatisasi canggih Keap.
- Tidak ada fitur pembuatan faktur atau pemrosesan pembayaran bawaan.
- Banyak alat pihak ketiga memerlukan Zapier atau Berpasir untuk integrasi
- Android Aplikasi seluler mendapat peringkat lebih rendah dari versi iOS menurut pengguna.
Perbandingan Fitur
Berikut adalah uraian rinci perbandingan Keap vs Nimble CRM berdasarkan 9 fitur utama yang paling penting bagi bisnis kecil.
| Fitur | Keap | Nimble CRM |
|---|---|---|
| Harga Mulai | $299/bulan | $24,90/pengguna/bulan |
| Uji Coba Gratis | ✅ 14 hari | ✅ 14 hari |
| Otomatisasi Tingkat Lanjut | ✅ Fitur seret dan lepas sepenuhnya | ⚠️ Hanya alur kerja dasar |
| Kampanye Pemasaran Email | ✅ | ✅ Pesan grup, terbatas |
| Saluran Penjualan | ✅ | ✅ |
| Skoring Utama | ✅ | ❌ |
| Pembuat Landing Page | ✅ | ❌ |
| Pembuatan Faktur & Pemrosesan Pembayaran | ✅ | ❌ |
| Pengayaan Kontak | ❌ | ✅ Data media sosial dan bisnis otomatis |
| Microsoft 365 / Google Workspace | ⚠️ Melalui integrasi | ✅ Sinkronisasi dua arah bawaan |
| Terbaik untuk | Otomatisasi penjualan | Manajemen hubungan |
1. Pembuat Otomatisasi
Keap: Pembuat Kampanye visual Keap adalah pembeda terbesarnya. Anda dapat membangun tugas otomatis 'kapan-maka' yang kompleks menggunakan editor seret dan lepas — tanpa perlu kode. Keap menawarkan berbagai templat alur kerja yang mencakup tindak lanjut prospek, orientasi pelanggan baru, keterlibatan kembali, dan penjualan silang. Platform ini mengotomatiskan hampir setiap tahap proses penjualan, mulai dari prospek baru yang mengisi formulir web hingga menerima konfirmasi pembayaran. Alat bertenaga AI Keap juga menyarankan peningkatan otomatisasi berdasarkan petunjuk bahasa alami, yang mempercepat pembuatan kampanye secara signifikan.
Nimble CRM: Nimble memungkinkan pengguna untuk mengotomatiskan beberapa aspek manajemen tugas melalui fitur otomatisasi alur kerjanya. Anda dapat mengotomatiskan tindak lanjut dan mengatur urutan email, tetapi kedalaman otomatisasi Nimble jauh lebih dangkal daripada Keap. Nimble cocok untuk tim yang membutuhkan proses terkait orang yang sederhana dan terstruktur — bukan kampanye penjualan multi-langkah yang kompleks. Sistem alur kerjanya membantu tim menangani tugas secara sistematis, tetapi tidak dirancang untuk menggantikan mesin otomatisasi pemasaran lengkap.
⚠️ Peringatan: Jika membangun kampanye dan otomatisasi tingkat lanjut merupakan inti dari strategi bisnis Anda, Nimble akan terasa terbatas dengan cepat. Fitur otomatisasi Keap dianggap ampuh dan mudah digunakan oleh para pengulas G2 — fitur Nimble fungsional tetapi mendasar.
2. Manajemen Kontak
Keap: CRM Keap menyimpan catatan kontak terperinci termasuk riwayat email, riwayat pembayaran, log panggilan, catatan, dan status otomatisasi. Anda dapat membuat bidang khusus dan menggunakan tag CRM untuk mensegmentasi daftar kontak Anda untuk kampanye pemasaran email yang sangat tertarget. Keap membantu mengatur bisnis dengan menyimpan semua data pelanggan serta aktivitas penjualan dan pemasaran dalam satu sistem, mengurangi kekacauan bagi bisnis kecil dan wirausahawan perseorangan.
Nimble CRM: Manajemen kontak Nimble adalah fitur terkuatnya. Platform ini secara otomatis membangun catatan kontak yang kaya dan terpadu dengan menarik wawasan media sosial, data bisnis, dan riwayat komunikasi. Nimble memperkaya kontak dengan jabatan, nama perusahaan, dan profil media sosial secara otomatis — fitur yang disorot oleh ulasan G2 sebagai pembeda utama. Nimble menyatukan kontak. Bayangkan memiliki profil lengkap untuk setiap prospek, pelanggan, dan mitra saat mereka memasuki CRM Anda. Sederhananya, ketika Nimble menyatukan kontak, bayangkan setiap email, interaksi media sosial, dan catatan kesepakatan dalam satu layar. Anda dapat menyimpan hingga 25.000 kontak pada paket standar, dengan semua kontak Anda dapat dilihat dalam antarmuka yang bersih dan ramah pengguna. Sinkronisasi kontak Nimble dengan Microsoft 365 dan Google Workspace berarti catatan kontak Anda yang ada selalu mutakhir di seluruh platform.
✅ Hasil Tes: Fitur pengayaan otomatis Nimble menghilangkan berjam-jam riset manual per 100 kontak baru. Bagi tim penjualan yang berfokus pada hubungan, Nimble unggul dalam fitur ini. Keap unggul bagi tim yang membutuhkan segmentasi mendalam dan penargetan berbasis tag di seluruh daftar kontak yang besar.
3. Pemasaran Email
Keap: Keap menyediakan rangkaian lengkap untuk pemasaran email. Anda dapat mengirim email siaran, membangun rangkaian email otomatis, dan membuat kampanye email yang sangat tertarget menggunakan tag CRM dan segmen kontak. Keap mengklaim tingkat pengiriman email sebesar 99,5% yang dikirim melalui platform ini. AI Keap membantu dalam penyusunan draf email, dan editor seret dan lepas (drag-and-drop) membuat pembuatan kampanye pemasaran email yang menarik menjadi cepat bahkan bagi mereka yang bukan desainer.
Nimble CRM: Nimble memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan grup yang dipersonalisasi hingga 1.000 kontak per bulan pada paket Bisnis, dengan pelacakan pembukaan dan klik disertakan. Fitur pemasaran email AI Nimble membantu dalam urutan email otomatis dan jangkauan, tetapi bukan platform pemasaran email lengkap. Kemampuan email Nimble paling cocok untuk jangkauan personal satu lawan satu dan dalam jumlah kecil, bukan untuk kampanye email skala besar.
4. Saluran Penjualan
Keap: Saluran penjualan Keap memberikan tampilan visual setiap kesepakatan di setiap tahap. Anda dapat membuat beberapa saluran penjualan, menggunakan alat seret dan lepas untuk memajukan kesepakatan, dan memicu tugas otomatis saat kesepakatan berubah tahap. Penilaian prospek (lead scoring) bekerja bersama saluran penjualan sehingga tim penjualan Anda selalu tahu prospek mana yang layak mendapat perhatian segera. Manajemen saluran penjualan Keap sangat terkait dengan otomatisasinya — ketika kesepakatan bergerak maju, CRM dapat secara otomatis mengirim email tindak lanjut, memperbarui catatan kontak, dan memberi tahu anggota tim.
Nimble CRM: Nimble menawarkan alur penjualan visual yang dapat disesuaikan dengan antarmuka papan Kanban yang bersih. Anda dapat melacak prospek melalui setiap tahap alur penjualan dan mengelola proses yang berulang menggunakan papan visual. Nimble memungkinkan pengelolaan beberapa alur penjualan dan memastikan tindak lanjut tepat waktu melalui dasbor Today-nya, yang menampilkan kesepakatan yang membutuhkan perhatian. Manajemen alur penjualan di Nimble bersih dan mudah digunakan, meskipun tidak memiliki pemicu otomatisasi Keap pada perubahan tahap kesepakatan.
5. Manajemen & Pelacakan Prospek
Keap: Alat manajemen prospek Keap mencakup seluruh siklus hidup prospek. Platform ini menangkap prospek baru melalui formulir web, halaman arahan, dan formulir pembayaran. Kemudian, platform ini menggunakan penilaian prospek untuk menilai minat setiap prospek berdasarkan tingkat keterlibatan mereka. Anda dapat menilai prospek secara otomatis dan memicu urutan tindak lanjut otomatis ketika skor prospek melampaui ambang batas. Alur penjualan visual Keap menunjukkan posisi setiap prospek — Anda dapat memprioritaskan upaya dan meningkatkan konversi tanpa pelacakan manual.
Nimble CRM: Nimble Prospector menangkap detail kontak dari situs web mana pun, profil LinkedIn, atau halaman media sosial hanya dengan satu klik — tanpa entri data manual. Pembuat formulir web menangkap prospek dari situs Anda. Dasbor halaman Hari Ini menampilkan peluang keterlibatan sehingga tim Anda dapat dengan cepat membuat tugas tindak lanjut dan mengelola prospek sebelum prospek tersebut hilang. Ulasan G2 mencatat peningkatan tingkat konversi setelah menggunakan Nimble. Platform ini mencakup semua proses yang berkaitan dengan orang, mulai dari melacak prospek baru hingga memelihara hubungan. Jon Ferrara, salah satu pendiri dan CEO Nimble, membangunnya berdasarkan gagasan bahwa melacak uang kurang penting daripada melacak hubungan.
6. Landing Page
Keap: Keap menyertakan pembuat halaman arahan (landing page) yang terhubung langsung ke mesin otomatisasinya. Anda dapat menghubungkan beberapa halaman arahan ke berbagai kampanye penjualan dan secara otomatis mendaftarkan prospek baru ke dalam rangkaian email segera setelah mereka mengirimkan formulir web. Ini berarti pengunjung yang mengunjungi satu halaman arahan dapat menerima rangkaian email tindak lanjut yang dipersonalisasi dalam hitungan menit — semuanya tanpa intervensi manual. Membangun kampanye yang mencakup halaman arahan, formulir, dan email adalah salah satu kekuatan inti Keap.
Nimble CRM: Nimble tidak menyertakan pembuat halaman arahan (landing page) bawaan. Anda dapat menangkap prospek melalui formulir web Nimble yang disematkan di situs Anda, tetapi untuk halaman arahan lengkap, Anda memerlukan alat pihak ketiga yang terhubung melalui Zapier atau Pabbly. Ini merupakan kekurangan yang signifikan jika strategi bisnis Anda bergantung pada menjalankan iklan berbayar yang mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan khusus.
⚠️ Peringatan: Jika tujuan pertumbuhan Anda bergantung pada menghubungkan beberapa halaman arahan (landing page) ke kampanye penjualan otomatis, Keap adalah satu-satunya pilihan di antara keduanya. Nimble tidak memiliki halaman arahan bawaan. kemampuan.
7
Keap: Keap terintegrasi dengan lebih dari 2.500 platform dan alat melalui integrasi bawaannya dan konektor Zapier yang terintegrasi. Integrasi pihak ketiga utama meliputi Stripe, PayPal, QuickBooksShopify, dan Gmail. Pustaka integrasi Keap yang luas berarti sebagian besar bisnis kecil dapat menghubungkan tumpukan teknologi yang ada tanpa memerlukan middleware terpisah. Ini mengurangi kebutuhan akan banyak alat dan menjaga data penjualan dan pemasaran Anda di satu tempat.
Nimble CRM: Nimble terintegrasi secara native dengan Google Workspace dan Microsoft 365, menyediakan sinkronisasi dua arah untuk kontak dan acara kalender. Nimble juga terhubung dengan lebih dari 140 aplikasi bisnis SaaS dan platform media sosial. Namun, banyak integrasi pihak ketiga memerlukan Zapier atau Pabbly sebagai alat sinkronisasi. Kekuatan integrasi Nimble terletak pada kedalamannya dengan M365 dan Google — bukan pada cakupannya yang luas di ratusan platform.
8. Aplikasi Seluler
Keap: Aplikasi Keap tersedia di iOS dan Android di AS, AustraliaKanada, Inggris, dan Selandia Baru. Aplikasi seluler ini memungkinkan Anda mengelola kontak, melacak alur penjualan, mengirim email dan pesan teks, serta melihat riwayat otomatisasi saat bepergian. Pengguna menghargai kemampuan aplikasi Keap untuk menangani saluran bisnis untuk panggilan dan pesan teks — menjaga komunikasi pribadi dan profesional Anda tetap terpisah dari perangkat seluler Anda.
Nimble CRM: Nimble CRM dapat diakses dari mana saja dengan aplikasi selulernya untuk iOS dan Android. Versi iOS telah menerima ulasan yang lebih baik dari pengguna dibandingkan versi Android. Aplikasi Nimble memberikan akses instan ke catatan kontak Anda, riwayat komunikasi, dan dasbor Today saat Anda berada di luar kantor — berguna bagi para profesional penjualan yang bekerja di perjalanan dan membutuhkan manajemen hubungan di ujung jari mereka.
9. Harga & Biaya
Mari kita bandingkan paket harga tersebut secara berdampingan.
| Rencana | Keap | Nimble CRM |
|---|---|---|
| Rencana Masuk | $299/bulan (Ignite) | $24,90/pengguna/bulan |
| Rencana Jangka Menengah | $399/bulan (Grow) | Paket yang sama — per pengguna |
| Rencana Utama | $599/bulan (Scale) | Paket yang sama — per pengguna |
| Pengguna Tambahan | +$35/bulan per pengguna | Termasuk dalam tarif per pengguna |
| Uji Coba Gratis | Adakah yang lebih baik daripada HeyGen? | Adakah yang lebih baik daripada HeyGen? |
Keap: Biaya bulanan Keap dimulai dari $299/bulan (paket Ignite) ditambah biaya sekali bayar sebesar $499 untuk Pelatihan Pakar. Ulasan G2 mencatat bahwa harga tersebut tinggi untuk pengguna pemula tetapi wajar untuk bisnis yang sudah mapan dengan kebutuhan penjualan dan pemasaran yang kompleks. Peringkat editor Keap CRM mencerminkan nilainya sebagai alat serba guna — ulasan lengkap Keap menunjukkan fitur-fitur Keap seperti penilaian prospek, pembuat kampanye bergaya Infusionsoft dengan baris terbuka, dan alat e-commerce membantu bisnis mendapatkan lebih banyak prospek dan meningkatkan proses penjualan mereka secara andal.
Nimble CRM: Harga Nimble adalah $24,90 per pengguna/bulan (tahunan) — transparan dan dapat diprediksi. Seorang profesional yang bekerja sendiri membayar kurang dari $30/bulan. Bagi tim bisnis kecil yang hemat biaya, mengelola akun Nimble sangat mudah — perangkat lunak manajemen ini hanya membutuhkan dukungan TI minimal. Harga Nimble menjadikannya ideal untuk tim yang membutuhkan manajemen hubungan yang cukup gesit untuk berkembang bersama mereka tanpa biaya platform otomatisasi penuh.
Skenario yang Berbeda
| Jika Anda Membutuhkan… | Memilih | Mengapa |
|---|---|---|
| Anggaran biaya bulanan yang ketat | Nimble CRM | $24,90/bulan vs $299/bulan |
| Otomatisasi penjualan dan pemasaran penuh. | Keap | 100+ templat otomatisasi |
| Pengayaan kontak sosial | Nimble CRM | Secara otomatis membuat catatan kontak. |
| Pemrosesan pembayaran terintegrasi | Keap | Termasuk faktur asli. |
| Microsoft 365 / Google Workspace | Nimble CRM | Sinkronisasi dua arah asli |
| Pembuat halaman arahan | Keap | Hubungkan beberapa halaman arahan ke kampanye. |
| CRM sederhana yang berfokus pada hubungan. | Nimble CRM | Ramah pengguna, mudah untuk memulai. |
💰 Anggaran Anda
Harga Nimble sebesar $24,90 per pengguna/bulan jauh lebih murah daripada harga minimum Keap sebesar $299/bulan. Keap hanya sepadan dengan biaya bulanan yang lebih tinggi jika Anda secara aktif menggunakan otomatisasi penjualan dan pemasaran untuk menghasilkan pendapatan yang melebihi biaya berlangganan.
🔌 Susunan Teknologi Anda
Jika tim Anda sudah menggunakan Microsoft 365 atau Google Workspace, Nimble adalah pilihan yang lebih tepat — ia terintegrasi langsung tanpa alat sinkronisasi pihak ketiga. Keap terhubung ke lebih dari 2.500 alat pihak ketiga, sehingga lebih cocok untuk tim dengan beragam tumpukan perangkat lunak.
📝 Proses Penjualan Anda
Jika Anda mengandalkan pendekatan personal dan memelihara hubungan untuk mendorong pertumbuhan bisnis, CRM cerdas Nimble dirancang khusus untuk Anda. Jika Anda menjalankan kampanye penjualan bervolume tinggi dengan tugas otomatis multi-langkah, Campaign Builder dari Keap adalah alat yang tepat.
🎓 Tingkat Pengalaman Anda
Nimble ramah pengguna dan lebih mudah dipelajari — ulasan G2 mencatat antarmuka yang bersih sebagai poin kuatnya. Keap memiliki kurva pembelajaran yang lebih curam tetapi menyertakan manajer kesuksesan pelanggan khusus, webinar pelatihan sesuai permintaan gratis, dan basis pengetahuan untuk membantu pengguna baru melakukan pengaturan hanya dalam waktu 20 menit.
🆓 Uji Coba dan Demo Gratis
Kedua platform menawarkan uji coba gratis selama 14 hari tanpa perlu kartu kredit. Uji coba Keap mencakup sebagian besar fitur; uji coba Nimble sepenuhnya tidak terbatas. Cobalah keduanya sebelum membayar — alur kerja Anda yang sebenarnya akan memberi tahu Anda mana yang terasa tepat.
🛟 Opsi Dukungan
Keap menawarkan dukungan obrolan 24/7, dukungan email, dan dukungan telepon dari Senin hingga Jumat. Setiap paket mencakup manajer kesuksesan pelanggan khusus dan akses ke webinar pelatihan. Nimble menyediakan dukungan standar tetapi tanpa pelatihan khusus dengan harga paket dasar.
Panduan Pengalihan
Sudah menggunakan salah satu platform CRM ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.
🔄 Beralih dari Keap ke Nimble CRM?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Biaya bulanan jauh lebih rendah — hemat $274+ per bulan di level dasar.
- Catatan kontak yang diperkaya secara otomatis dengan data sosial dan bisnis — tanpa entri manual.
- Integrasi mendalam dan asli dengan Microsoft 365 dan Google Workspace.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Otomatisasi pemasaran multi-langkah tingkat lanjut dan Pembuat Kampanye
- Fitur pembuatan faktur dan pemrosesan pembayaran terintegrasi untuk bisnis e-commerce.
- Pembuat halaman arahan (landing page), penilaian prospek (lead scoring), dan saluran telepon bisnis khusus.
📋 Cara beralih:
- Ekspor daftar kontak Anda dari Keap sebagai file CSV.
- Daftar untuk uji coba gratis Nimble selama 14 hari di fahimai.com/get/nimble
- Impor file CSV Anda ke Nimble dan hubungkan akun Microsoft 365 atau Google Workspace Anda.
🔄 Beralih dari Nimble CRM ke Keap?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Otomatisasi canggih yang ampuh dengan lebih dari 100 templat siap pakai untuk kampanye penjualan.
- Fitur bawaan meliputi pembuatan faktur, pemrosesan pembayaran, formulir pembayaran, dan alat e-commerce.
- Pembuat halaman arahan (landing page), penilaian prospek (lead scoring), dan jalur bisnis khusus.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Catatan kontak yang diperkaya secara otomatis dari sumber data sosial dan bisnis.
- Sinkronisasi dua arah asli dengan Microsoft 365 dan Google Workspace.
- Harga per pengguna yang terjangkau — Keap jauh lebih mahal.
📋 Cara beralih:
- Ekspor semua kontak dari Nimble sebagai file CSV.
- Mulailah uji coba gratis Keap selama 14 hari di fahimai.com/get/keap
- Impor kontak Anda dan gunakan layanan migrasi gratis Keap untuk menyelesaikan pengaturan.
Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami
Perbandingan ini berfokus pada pengguna individu dan tim bisnis kecil dengan kasus penggunaan standar. Kami tidak mengevaluasi bidang kustom tingkat perusahaan, kustomisasi API, atau konfigurasi white-label. Fitur e-commerce canggih Keap dan sistem kredit pengayaan Nimble tidak diuji secara mendalam. Jika Anda mengelola 50+ pengguna atau membutuhkan integrasi CRM kustom dalam skala besar, pengalaman Anda mungkin berbeda dari apa yang kami uraikan di sini. Ulasan ini mencerminkan platform pada Mei 2026.
Keputusan Akhir
| Kategori | Pemenang |
|---|---|
| 💰 Harga | Nimble CRM |
| 🤖 Otomatisasi | Keap |
| 📇 Manajemen Kontak | Nimble CRM |
| 🛒 Pembayaran & Penagihan | Keap |
| 📧 Kampanye Pemasaran Email | Keap |
| 🔌 Integrasi | Keap |
| 📄 Halaman Arahan | Keap |
| 👶 Kemudahan Penggunaan | Nimble CRM |
| 🏆 Pemenang Keseluruhan | Keap |
🏆 PEMENANG: KEAP
Keap memenangkan 6 dari 9 kategori.
Cocok untuk: Bisnis kecil yang membutuhkan otomatisasi penjualan dan pemasaran, bisnis berbasis layanan yang mengumpulkan pembayaran, dan perusahaan yang sedang berkembang yang ingin mengelola seluruh perjalanan pelanggan mereka di satu tempat.
Keap dan Nimble CRM dirancang untuk pembeli yang berbeda.
Keap adalah platform CRM yang lebih baik jika Anda perlu mengotomatiskan seluruh proses penjualan, mengirimkan kampanye pemasaran email yang ditargetkan, dan mengumpulkan pembayaran — semuanya dari satu dasbor.
Nimble adalah pilihan yang lebih baik jika Anda seorang profesional bisnis kecil yang membutuhkan CRM cerdas yang berfokus pada memelihara hubungan, memperkaya detail kontak, dan bekerja di dalam Microsoft 365 atau Google Workspace setiap hari.
Nimble CRM sangat cocok untuk para profesional yang berfokus pada hubungan dan menginginkan manajemen kontak yang lebih baik tanpa kerumitan platform otomatisasi penuh.
Namun, jika strategi bisnis Anda membutuhkan penghubungan beberapa halaman arahan (landing page) ke kampanye penjualan otomatis, pemrosesan pembayaran, dan peningkatan daftar kontak Anda — saya merekomendasikan Keap CRM tanpa ragu-ragu.
Lebih Banyak Perbandingan Keap
Berikut perbandingan Keap dengan platform CRM dan alat otomatisasi penjualan lainnya:
Keap menang berdasarkan: Fokus khusus pada usaha kecil, proses pendaftaran yang lebih mudah, dukungan telepon responsif untuk pelanggan di AS.
Naik Level menang pada: Layanan white-label untuk agensi, manajemen sub-akun, biaya lebih rendah untuk bisnis multi-lokasi.
Keap menang berdasarkan: Otomatisasi pemasaran bawaan, kampanye pemasaran email, pembuatan faktur, dan pemrosesan pembayaran.
Pipedrive menang pada: Antarmuka pengguna alur penjualan yang lebih bersih, harga awal lebih rendah, pelaporan tahapan kesepakatan yang lebih kuat.
Keap menang berdasarkan: Pemrosesan pembayaran terintegrasi, halaman arahan (landing page), jalur bisnis khusus untuk tim penjualan.
Kampanye Aktif menang pada: Otomasi email yang lebih mendalam, harga masuk yang lebih terjangkau, dan template pemasaran email yang lebih kuat.
Keap menang berdasarkan: Otomatisasi terpadu untuk usaha kecil, pembuatan faktur terintegrasi, penetapan harga berbasis kontak yang lebih sederhana.
HubSpot unggul dalam hal: Paket CRM gratis, beragam alat pemasaran, serta pustaka aplikasi dan integrasi yang lebih besar.
Keap menang berdasarkan: CRM lengkap dengan riwayat catatan kontak, manajemen saluran penjualan, dan penilaian prospek.
ClickFunnels menang pada: Membangun saluran penjualan, penjualan silang dan penjualan tambahan, berbagai macam templat halaman arahan.
Keap menang berdasarkan: Pengaturan lebih mudah untuk usaha kecil, biaya awal lebih rendah, otomatisasi pemasaran bawaan.
Salesforce menang pada: Skalabilitas perusahaan, kustomisasi tingkat lanjut, pasar aplikasi pihak ketiga yang besar.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang Nimble CRM
Berikut perbandingan Nimble CRM dengan opsi perangkat lunak CRM lainnya untuk tim bisnis kecil:
Nimble CRM unggul dalam hal: Pengayaan kontak dengan data sosial dan bisnis, pengaturan yang lebih sederhana, sinkronisasi asli M365/Google.
GoHighLevel menang dalam hal: Otomatisasi saluran penjualan penuh, fitur setingkat agensi, alat pemasaran yang lebih luas.
Nimble CRM unggul dalam hal: Harga per pengguna, catatan kontak yang diperkaya secara otomatis, pencarian prospek LinkedIn melalui Nimble Prospector.
HubSpot unggul dalam hal: Paket CRM gratis, kampanye pemasaran email yang lebih kuat, pustaka integrasi yang lebih besar.
Nimble CRM unggul dalam hal: Pengayaan kontak sosial, ekstensi browser Prospector, integrasi asli Google Workspace.
ActiveCampaign unggul dalam hal: Otomatisasi kampanye email, segmentasi terperinci, kedalaman otomatisasi pemasaran.
Nimble CRM unggul dalam hal: Analisis media sosial, pesan grup dengan pelacakan, dasbor Today untuk alur kerja harian.
Folk menang dalam hal: Desain UI yang lebih modern, ekstensi Chrome bawaan Gmail, proses orientasi yang lebih sederhana untuk tim kecil.
Nimble CRM unggul dalam hal: Harga terjangkau, mudah digunakan untuk tim bisnis kecil, detail kontak yang diperkaya secara otomatis.
Salesforce unggul dalam hal: Kustomisasi tingkat perusahaan, kedalaman pelaporan, manajemen pipeline skala besar.
Nimble CRM vs Kapsul CRM
Nimble CRM unggul dalam hal: Pengayaan data sosial, Nimble Prospector untuk menangkap prospek web, pelacakan pesan grup.
Capsule CRM unggul dalam hal: Tingkat harga yang lebih sederhana, paket gratis untuk tim yang sangat kecil, kurva pembelajaran minimal.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Keap CRM digunakan untuk apa?
Keap adalah CRM all-in-one untuk otomatisasi penjualan dan pemasaran. Bisnis kecil menggunakannya untuk mengelola perjalanan pelanggan — mulai dari pengumpulan prospek dan kampanye email hingga pembuatan faktur dan pemrosesan pembayaran — dalam satu dasbor.
Apa fungsi Nimble CRM?
Nimble CRM adalah platform manajemen hubungan terpadu untuk tim bisnis kecil. Platform ini secara otomatis membangun catatan kontak dengan data sosial dan bisnis, serta terintegrasi secara native dengan Microsoft 365 dan Google Workspace untuk manajemen hubungan yang lebih baik.
Apakah Keap mudah digunakan?
Keap memiliki kurva pembelajaran untuk otomatisasi tingkat lanjutnya. Namun, Keap menyertakan manajer kesuksesan pelanggan khusus, webinar pelatihan gratis, dan basis pengetahuan untuk membantu pengguna baru menyiapkan sistem dengan cepat.
Berapa biaya Nimble CRM per bulan?
Nimble CRM berharga $24,90 per pengguna/bulan yang ditagih setiap tahun, atau $29,90/bulan untuk paket bulanan. Paket berbayar tunggal mencakup semua fitur dan hingga 25.000 kontak. Uji coba gratis selama 14 hari tersedia.
Apakah yang CRM terbaik untuk usaha kecil?
Keap adalah CRM terbaik untuk bisnis kecil yang membutuhkan otomatisasi penjualan dan pemasaran lengkap, pembuatan faktur, dan manajemen pipeline. Nimble CRM adalah pilihan yang lebih baik untuk tim yang berfokus pada hubungan pelanggan dengan anggaran terbatas yang menggunakan Microsoft 365 atau Google Workspace.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 