Panduan Singkat

Panduan ini mencakup semua fitur LaunchNotes:
- Memulai — Buat akun Anda dan lakukan pengaturan dasar
- Cara Menggunakan Catatan Rilis — Publikasikan fitur baru secara konsisten
- Cara Menggunakan Peta Jalan Produk — Bagikan peta jalan publik yang terus memberi informasi kepada pengguna.
- Cara Menggunakan Manajemen Umpan Balik — Memusatkan pengumpulan umpan balik dalam satu siklus
- Cara Menggunakan Keamanan — Batasi akses dengan otentikasi yang kuat
- Cara Menggunakan Kustomisasi — Sesuaikan setiap pengumuman dengan merek Anda
- Cara Menggunakan Manajemen Produk — Pastikan tim produk selalu sinkron pada setiap rilis
- Cara Menggunakan Pemasaran Produk — Bantu tim GTM mengubah pembaruan menjadi pesan
- Cara Menggunakan Operasi Produk — Standarisasi alur kerja komunikasi produk
- Cara Menggunakan Kerangka Komunikasi B2B2C — Menjangkau mitra dan pengguna akhir sekaligus
Waktu yang dibutuhkan: 5 menit per film
Juga terdapat dalam panduan ini: Tips Profesional | Kesalahan Umum | Penyelesaian Masalah | Harga | Alternatif
Mengapa Anda Harus Mempercayai Panduan Ini?
Saya telah menggunakan LaunchNotes selama lebih dari setahun dan menguji setiap fitur yang dibahas di sini.
Tutorial ini berasal dari pengalaman langsung, bukan sekadar bualan pemasaran atau tangkapan layar dari vendor.
Setiap langkah di bawah ini adalah langkah yang telah saya jalankan sendiri di lingkungan kerja nyata.

LaunchNotes adalah platform komunikasi produk yang dibangun untuk menjaga agar pelanggan dan tim internal tetap mendapat informasi terkini.
Namun sebagian besar tim hanya memanfaatkan sebagian kecil dari kemampuan platform tersebut.
Panduan ini menunjukkan cara menggunakan setiap fitur utama dan di mana masing-masing fitur memberikan nilai tambah.
Selangkah demi selangkah, dengan tangkapan layar dan kiat-kiat profesional yang dapat Anda terapkan minggu ini.
Jika Anda sering melakukan perubahan produk, ini adalah alat yang memastikan orang-orang mengetahuinya.
Pada akhirnya, Anda akan mengetahui cara menggunakan LaunchNotes untuk menulis catatan, berbagi peta jalan, dan mengumpulkan umpan balik.
Anda juga akan melihat bagaimana tim GTM, penjualan, dan dukungan masing-masing mendapatkan nilai dari platform yang sama.
Mari kita mulai dengan pengaturan, lalu kita bahas setiap fitur secara berurutan.
Tutorial LaunchNotes
Tutorial LaunchNotes lengkap ini akan memandu Anda melalui setiap fitur langkah demi langkah, mulai dari pengaturan hingga kiat-kiat lanjutan yang akan mengubah Anda menjadi pengguna ahli.
Kita mulai dengan pengaturan akun singkat yang memakan waktu sekitar tiga menit.
Kemudian kita akan membahas setiap fitur sesuai urutan yang kemungkinan besar akan Anda gunakan.
Setiap bagian mengikuti pola yang sama: penjelasan singkat mengapa, langkah-langkah yang jelas, dan kiat profesional.
Ikuti langkah-langkahnya di ruang kerja Anda sendiri agar setiap pelajaran mudah diingat.

Catatan Peluncuran
Berikan satu wadah yang jelas untuk setiap perubahan produk. LaunchNotes adalah platform komunikasi produk yang menjaga agar pelanggan, tim penjualan, dan tim internal selalu mendapatkan informasi terbaru. Cobalah dan standarisasikan cara tim Anda mengirimkan pembaruan.
Memulai Menggunakan LaunchNotes
Sebelum menggunakan fitur apa pun, selesaikan pengaturan satu kali ini.
Prosesnya memakan waktu sekitar 3 menit.
Langkah ini mempersiapkan ruang kerja, tim, dan saluran Anda.
Lakukan sekali saja dan semua fitur di bawah ini akan berfungsi dengan lancar.
Pertama, simak ringkasan singkat platform ini:
Sekarang mari kita bahas setiap langkahnya.
Langkah 1: Buat Akun Anda
Kunjungi situs web LaunchNotes dan mulailah uji coba gratis Anda.
Klik 'Daftar' dan masukkan email kantor Anda.
Tambahkan nama perusahaan Anda agar platform dapat membuat ruang kerja Anda.
Alamat email kantor membantu platform tersebut menyarankan rekan tim dari perusahaan yang sama. bisnis.
✓ Pos pemeriksaan: Periksa milikmu kotak-masuk untuk email konfirmasi.
Langkah 2: Akses Dasbor Anda
LaunchNotes berjalan di browser, jadi tidak ada yang perlu diunduh.
Masuk dengan akun baru Anda dan konfirmasikan alamat email Anda.
Dasbor adalah tempat Anda menulis, menjadwalkan, dan melacak setiap pembaruan.
Beginilah tampilan ruang kerja setelah Anda masuk:

✓ Pos pemeriksaan: Anda seharusnya dapat melihat dasbor utama.
Langkah 3: Selesaikan Pengaturan Awal
Hubungkan Slack agar tim Anda mendapatkan pembaruan produk di tempat mereka bekerja.
Kemudian, undang rekan tim produk, pemasaran, dan penjualan Anda ke ruang kerja.
Berikan peran kepada setiap orang agar orang yang tepat dapat menulis dan menerbitkan.
Ini lebih awal Sinkronisasi mencegah kesalahpahaman selama peluncuran produk.
Hal ini juga memastikan bahwa tidak ada tim yang ketinggalan informasi pada hari peluncuran.
✅ Selesai: Anda siap menggunakan fitur apa pun di bawah ini.
Cara Menggunakan Catatan Rilis LaunchNotes
Catatan Rilis Memungkinkan Anda untuk menerbitkan fitur baru dan perbaikan bug secara konsisten.
Inilah inti dari platform ini dan momen di mana pelanggan merasakan perubahan pada produk Anda.
Singkatnya, Release Notes membantu tim Anda menerbitkan fitur baru dan perbaikan bug dengan ritme yang konsisten tanpa pekerjaan tambahan yang merepotkan.
Tantangan yang dihadapi sebagian besar tim sangat sederhana: mereka meluncurkan fitur baru, lalu lupa memberi tahu siapa pun.
Catatan rilis mengatasi kekurangan tersebut dengan memberikan setiap perubahan produk satu tempat yang jelas.
Pelanggan melihat nilainya, tim penjualan mendapatkan poin pembicaraan, dan tim dukungan menangani lebih sedikit tiket yang membingungkan.
Tim biasanya menerbitkan pemberitahuan segera setelah fitur tersebut diluncurkan agar pesan tersebut tersampaikan saat masih segar dalam ingatan.
Jika dilakukan dengan baik, setiap catatan rilis adalah bukti bahwa tim Anda melakukan pengiriman dan mendengarkan masukan.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Buka Editor Catatan Rilis
Dari dasbor, klik 'Rilis' lalu 'Rilis Baru'.
Berikan judul yang jelas pada rilis tersebut yang menyebutkan fitur-fitur baru.
Pilih kategori seperti baru, ditingkatkan, atau diperbaiki agar pembaruan mudah dipindai.
Langkah 2: Tulis Pembaruan
Tulis catatan tersebut sedemikian rupa sehingga menekankan manfaat bagi pelanggan daripada detail teknis.
Tambahkan aset visual seperti tangkapan layar agar pengguna dapat memahami perubahan dengan cepat.
Buatlah catatan singkat; kebanyakan pembaca hanya membaca sekilas, jadi mulailah dengan manfaat utama.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Siaran pers Anda akan muncul langsung di halaman publik Anda.
Zendesk vs Nutshell CRM: Temukan Solusi yang Tepat untuk Anda di Tahun 2025? 19
Pilih audiens Anda, lalu publikasikan catatan rilisnya.
Platform tersebut menyebarkan pengumuman melalui email, widget dalam aplikasi, dan Slack.
Pilih apakah akan memberi tahu semua orang atau hanya satu segmen audiens.
Itulah alur kerja inti untuk Catatan Rilis di LaunchNotes.
Setelah Anda mempublikasikan, pembaruan akan diterapkan ke semua saluran yang telah Anda aktifkan.
Pelanggan membacanya di halaman publik Anda, di dalam aplikasi Anda, dan di kotak masuk mereka.
Tim penjualan Anda kini dapat mengkomunikasikan perubahan yang sama kepada calon pelanggan dengan percaya diri.
Seiring waktu, catatan-catatan ini menjadi riwayat yang dapat dicari tentang bagaimana produk tersebut berkembang.
Kapan Anda harus membaca Catatan Rilis?
Gunakan ini saat Anda merilis apa pun yang akan diperhatikan pengguna, mulai dari perbaikan kecil hingga peluncuran besar.
Tim dukungan pelanggan mengandalkan catatan tersebut untuk menjawab pertanyaan bahkan sebelum pelanggan bertanya.
Para perwakilan penjualan membagikan catatan terbaru untuk membuktikan bahwa produk terus menjadi lebih baik.
Dengan menggunakan Catatan Rilis Utama, Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda memberi informasi kepada orang-orang.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Anda mengirimkan catatan rilis yang rapi dan langsung sampai ke pelanggan.
💡 Pro Tip: Simpan templat agar setiap rilis mengikuti format standar yang sama dan tim dapat menulis lebih cepat.
Cara Menggunakan Peta Jalan Produk LaunchNotes
Peta Jalan Produk Memungkinkan Anda untuk membagikan peta jalan publik yang membuat pengguna dan calon pelanggan tetap terinformasi.
Peta jalan publik meningkatkan visibilitas dan membangun kepercayaan dengan pengguna.
Singkatnya, Product Roadmap membantu tim Anda berbagi peta jalan publik yang membuat pengguna dan calon pelanggan tetap terinformasi tanpa pekerjaan tambahan yang merepotkan.
Sebuah peta jalan mengubah janji-janji yang samar menjadi rencana yang jelas yang dapat dilacak oleh pelanggan.
Hal ini juga memberikan tim penjualan dan tim GTM cara strategis untuk membicarakan apa yang akan datang selanjutnya.
Ketika calon pelanggan dapat melihat peta jalan, setiap item yang direncanakan menjadi peluang kecil untuk membangun kepercayaan.
Tim internal membaca papan informasi yang sama, sehingga manajemen dan para insinyur tetap selaras dalam hal prioritas.
Peta jalan ini adalah bukti bahwa Anda fokus pada pekerjaan yang penting bagi pengguna.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Buat Kolom Peta Jalan
Siapkan kolom 'Direncanakan', 'Sedang Diproses', dan 'Dikirim'.
Hal ini sesuai dengan siklus pengembangan produk Anda.
Beri nama kolom-kolom tersebut dengan bahasa sederhana yang sudah dipahami pelanggan Anda.
Langkah 2: Tambahkan Item Peta Jalan
Seret kartu ide ke setiap kolom seiring berjalannya pekerjaan.
Setiap kartu dapat memuat detail, tautan, dan tanggal target.
Tambahkan deskripsi singkat pada setiap kartu agar pengguna tahu apa yang akan mereka dapatkan.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Peta jalan tersebut menunjukkan status terkini untuk setiap item.
Langkah 3: Publikasikan Peta Jalan
Aktifkan fitur publik untuk menampilkan roadmap agar pelanggan dapat melacak perkembangannya.
Sumber informasi tunggal ini juga menjaga agar tim internal tetap selaras.
Tentukan item mana yang bersifat pribadi dan mana yang dapat dipublikasikan.
Itulah alur kerja inti untuk Peta Jalan Produk di LaunchNotes.
Roadmap langsung akan menyelamatkan Anda dari mengulang jawaban yang sama di setiap panggilan penjualan.
Prospek browse apa yang akan datang dan kualifikasi diri sebelum hal itu sampai kepada Anda.
Pengguna yang aktif kembali ke papan tersebut untuk memeriksa kemajuan fitur-fitur yang mereka minati.
Visibilitas yang stabil tersebut merupakan pendorong adopsi yang tenang namun kuat.
Kapan Anda harus melihat Peta Jalan Produk (Product Roadmap)?
Gunakan ini ketika calon pelanggan terus bertanya apakah suatu fitur akan segera hadir.
Hal ini mengubah keberatan penjualan menjadi jawaban yang jelas dan terbuka yang dapat mereka periksa kapan saja.
Tim produk menggunakannya untuk menetapkan ekspektasi tanpa memberikan janji tanggal yang berlebihan.
Kuasai Product Roadmap, dan Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda memberi informasi kepada orang-orang.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Pelanggan dan pemangku kepentingan dapat melihat dengan jelas apa yang Anda rencanakan untuk dikirim selanjutnya.
💡 Pro Tip: Izinkan pengguna untuk memberikan suara positif pada kartu roadmap agar Anda mengetahui fitur mana yang paling penting sebelum Anda membangunnya.
Cara Menggunakan Manajemen Umpan Balik LaunchNotes
Manajemen Umpan Balik Memungkinkan Anda memusatkan pengumpulan umpan balik dan mengaitkannya kembali dengan peta jalan Anda.
LaunchNotes memusatkan pengumpulan umpan balik sehingga tim produk tidak lagi kehilangan informasi penting dalam tiket.
Singkatnya, Manajemen Umpan Balik membantu tim Anda memusatkan pengumpulan umpan balik dan menghubungkannya kembali ke rencana kerja Anda tanpa pekerjaan tambahan yang merepotkan.
Umpan balik biasanya tersebar melalui email, Slack, panggilan penjualan, dan tiket dukungan.
Hal itu menyulitkan untuk mengetahui fitur apa yang sebenarnya diinginkan pelanggan untuk dibangun selanjutnya.
Manajemen Umpan Balik mengumpulkan setiap sinyal ke dalam satu lingkaran sehingga tim produk bertindak berdasarkan kebenaran, bukan tebakan.
Setiap upvote dan komentar adalah bukti kecil tentang permintaan yang nyata.
Saat Anda menutup siklus dan membalas, pengguna merasa dengar dan tetap terhubung dengan produk Anda.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Aktifkan Komentar dan Upvote
Aktifkan komentar dan upvote pada setiap pembaruan.
Umpan balik pengguna kini mengalir langsung ke platform.
Aktifkan notifikasi email agar Anda tidak pernah melewatkan komentar terbaru.
Langkah 2: Mengurutkan Umpan Balik yang Masuk
Berikan masukan secara berkelompok berdasarkan fitur, permintaan, atau laporan bug.
Ini membantu Anda melacak umpan balik pelanggan secara real-time.
Beri label pada setiap item berdasarkan tema agar pola permintaan menjadi jelas.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Umpan balik baru muncul dalam satu kotak masuk yang dapat diurutkan.
Langkah 3: Hubungkan Umpan Balik dengan Peta Jalan
Lampirkan utas umpan balik ke kartu peta jalan.
Siklus dari ide hingga peluncuran tetap terhubung.
Tandai umpan balik sebagai sesuai rencana setelah mencapai peta jalan.
Itulah alur kerja inti untuk Manajemen Umpan Balik di LaunchNotes.
Dengan umpan balik di satu tempat, Anda dapat memberi peringkat permintaan berdasarkan kebutuhan sebenarnya, bukan berdasarkan suara terbanyak. suara.
Para manajer produk memasuki tahap perencanaan dengan bukti, bukan opini.
Anda dapat memberi tag pada umpan balik berdasarkan segmen pelanggan untuk melihat apa yang paling dibutuhkan oleh akun perusahaan.
Menutup siklus tersebut mengubah pengguna yang pendiam menjadi mitra aktif yang terus mengirimkan ide.
Kapan Anda harus menggunakan Manajemen Umpan Balik?
Gunakan ini ketika ide-ide menumpuk lebih cepat daripada yang dapat diurutkan oleh tim Anda.
Ini memberi tim produk tampilan terurut tentang apa yang diinginkan pengguna selanjutnya.
Tim layanan pelanggan membacanya untuk mendeteksi risiko kehilangan pelanggan sebelum risiko tersebut meningkat.
Kuasai Manajemen Umpan Balik, dan Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda memberi informasi kepada karyawan.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Anda mengumpulkan umpan balik pengguna dan menghubungkannya dengan pengembangan produk nyata.
💡 Pro Tip: Tanggapi masukan di dalam platform agar pengguna melihat bahwa suara mereka telah didengar dan tetap terlibat dengan produk Anda.
Cara Menggunakan Keamanan LaunchNotes
Keamanan Memungkinkan Anda mengontrol akses dengan otentikasi yang kuat dan izin yang jelas.
Organisasi perusahaan membutuhkan infrastruktur keamanan yang dapat mereka buktikan kepada para mitra.
Singkatnya, Keamanan membantu tim Anda mengontrol akses dengan otentikasi yang kuat dan izin yang jelas tanpa pekerjaan tambahan yang merepotkan.
Organisasi perusahaan tidak dapat mengadopsi alat yang tidak dapat mereka percayai untuk pembaruan rahasia.
Keamanan memberi Anda kendali dan otentikasi yang diharapkan oleh pelanggan besar ini.
Anda yang menentukan siapa yang boleh menulis, siapa yang boleh membaca, dan halaman mana yang tetap bersifat pribadi.
Kontrol ini adalah bukti yang dibutuhkan pembeli perusahaan sebelum mereka menerapkan platform tersebut di seluruh perusahaan.
Hal ini juga menjaga agar rencana yang belum dirilis tidak dapat diakses oleh siapa pun di luar tim internal yang berwenang.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Siapkan Otentikasi
Buka 'Pengaturan' lalu 'Keamanan'.
Aktifkan otentikasi SSO untuk seluruh perusahaan Anda.
Terapkan SSO agar orang-orang masuk menggunakan login perusahaan Anda yang sudah ada.
Langkah 2: Tetapkan Peran Tim
Berikan setiap anggota tim tingkat akses yang tepat.
Editor Menulis pembaruan, pemirsa hanya membacanya.
Audit setiap kuartal dilakukan untuk menjaga akses tetap ketat.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Ruang kerja Anda menunjukkan SSO aktif dan peran yang telah ditetapkan.
Langkah 3: Akses Halaman Pribadi
Membutuhkan login untuk halaman rilis pribadi.
Hanya pengguna dan pemangku kepentingan yang disetujui yang dapat melihat pembaruan sensitif.
Gunakan halaman pribadi untuk setiap pembaruan yang belum siap untuk pelanggan.
Itulah alur kerja inti untuk Keamanan di LaunchNotes.
Dengan peran dan SSO yang sudah diterapkan, ruang kerja Anda siap untuk tinjauan perusahaan.
Tim keamanan dapat memverifikasi kontrol akses tanpa perlu proses bolak-balik yang panjang.
Halaman pribadi memungkinkan Anda untuk memberikan pengarahan kepada satu mitra tanpa mengungkapkan seluruh rencana kerja.
Tingkat kendali ini sering kali mengubah kesepakatan bisnis yang terhenti menjadi kesepakatan yang ditandatangani.
Kapan Anda harus menghubungi layanan keamanan?
Gunakan ini ketika pembeli perusahaan bertanya bagaimana Anda melindungi pembaruan pribadi.
Hal ini memberikan tim keamanan mereka kontrol akses yang mereka harapkan.
Halaman internal saja menjaga agar rencana sensitif tetap berada di dalam grup yang tepat.
Kuasai keamanan, dan Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda memberi informasi kepada orang-orang.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Akses dibatasi dan komunikasi produk Anda tetap terkontrol.
💡 Pro Tip: Gunakan halaman pribadi untuk pelanggan perusahaan agar setiap mitra hanya melihat pembaruan yang berlaku untuk mereka.
Cara Menggunakan Kustomisasi LaunchNotes
Kustomisasi Memungkinkan Anda untuk menyesuaikan setiap halaman dengan merek Anda untuk tampilan yang konsisten.
Mengkustomisasi halaman LaunchNotes dapat meningkatkan citra merek. presentasi dan adopsi.
Singkatnya, Kustomisasi membantu tim Anda mencocokkan setiap halaman dengan merek Anda untuk tampilan yang konsisten tanpa pekerjaan tambahan yang merepotkan.
Halaman pembaruan generik biasanya terasa seperti tempelan dan merusak kepercayaan merek.
Kustomisasi membuat halaman tersebut terlihat seperti bagian asli dari produk Anda.
Anda menambahkan logo, warna merek, domain khusus, dan kategori pembaruan yang rapi.
Kategori yang jelas membantu pengguna memindai perubahan dan menemukan hal-hal yang penting bagi mereka dengan cepat.
Presentasi merek yang kuat adalah bukti nyata bahwa perusahaan tersebut peduli terhadap detail.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Buka Perancang Halaman
Buka 'Sesuaikan' di menu sebelah kiri.
Tambahkan logo, warna, dan domain khusus Anda.
Sesuaikan warna merek Anda secara persis agar halaman tersebut terasa seperti rumah sendiri.
Langkah 2: Perbarui Kategori Gaya
Buat kategori seperti 'Baru', 'Ditingkatkan', dan 'Diperbaiki'.
Pengkategorian pembaruan membantu pengguna memindai perubahan apa saja yang terjadi.
Urutkan kategori berdasarkan apa yang paling sering diperiksa pengguna.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Halaman Anda menampilkan merek Anda, bukan templat generik.
Langkah 3: Pratinjau dan Simpan
Pratinjau halaman di desktop dan perangkat seluler.
Simpan setelah tampilan merek terlihat jelas dan rapi.
Uji halaman tersebut di ponsel Anda sebelum membagikan tautannya secara luas.
Itulah alur kerja inti untuk Kustomisasi di LaunchNotes.
Halaman bermerek menandakan bahwa pembaruan adalah bagian nyata dari produk, bukan sekadar tambahan di kemudian hari.
Kategori khusus memungkinkan pengguna tingkat lanjut untuk langsung memfilter perubahan yang mereka lacak.
Domain khusus memastikan pembaruan Anda tetap berada di ruang web Anda sendiri untuk nilai pencarian.
Hasilnya adalah halaman yang benar-benar ingin dikunjungi dan dilanggan oleh pelanggan.
Kapan Anda harus menggunakan Kustomisasi?
Gunakan ini sebelum Anda membagikan halaman pembaruan Anda kepada pelanggan sebenarnya.
Halaman bermerek meningkatkan adopsi karena pengguna mempercayai tampilan yang menyerupai produk Anda.
Tim pemasaran memiliki kendali penuh atas bagaimana setiap pembaruan ditampilkan.
Kuasai Kustomisasi, dan Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda memberi informasi kepada orang-orang.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Pengumuman Anda terlihat seperti bagian alami dari produk Anda.
💡 Pro Tip: Tambahkan domain khusus agar pembaruan Anda muncul di ruang web Anda sendiri dan meningkatkan nilai pencarian.
Cara Menggunakan LaunchNotes untuk Manajemen Produk
Manajemen Produk Memungkinkan Anda menjaga keselarasan tim produk di setiap rilis.
Tim internal membutuhkan keselarasan untuk menghindari miskomunikasi selama peluncuran produk.
Singkatnya, Manajemen Produk membantu tim Anda menjaga agar tim produk tetap selaras pada setiap rilis tanpa pekerjaan tambahan yang tidak perlu.
Manajer produk berada di antara apa yang direncanakan dan apa yang sebenarnya dirilis.
Halaman internal menutup kesenjangan itu dengan memberikan setiap tim tampilan status yang jelas.
Tim penjualan, dukungan pelanggan, dan pemasaran membaca sumber informasi yang sama sebelum setiap peluncuran produk.
Keselarasan itu adalah bukti bahwa peluncuran sudah siap, bukan sekadar dugaan bahwa peluncuran mungkin akan siap.
Hal ini juga membebaskan para manajer dari keharusan menjawab status yang sama. pertanyaan tiket tersedia sepanjang minggu.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Buat Halaman Internal
Buat halaman internal khusus untuk tim produk.
Cantumkan rencana kerja dan jadwal rilis di sini.
Tambahkan tanggal target agar tim dapat merencanakan berdasarkan jangka waktu yang sama.
Langkah 2: Sinkronkan Status di Seluruh Tim
Bagikan halaman ini dengan tim penjualan, dukungan pelanggan, dan pemasaran.
Semua orang membaca sumber informasi yang sama sebelum peluncuran.
Berikan tautan pada umpan balik terkait agar konteks menyertai setiap item.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Setiap tim dapat melihat status rilis terkini secara sekilas.
Langkah 3: Lacak Barang yang Dikirim
Tandai barang sebagai telah dikirim seiring berjalannya minggu.
Manajemen mendapatkan catatan yang bersih untuk setiap rilis.
Arsipkan barang yang telah dikirim ke dalam riwayat yang rapi yang dapat ditelusuri oleh pelanggan.
Itulah alur kerja inti untuk Manajemen Produk di LaunchNotes.
Sekarang setiap tim internal memeriksa satu halaman sebelum mereka bertanya tentang sebuah rilis.
Hal itu mengurangi notifikasi status yang terus-menerus membanjiri Slack dan tiket dukungan.
Para manajer mendapatkan catatan yang rapi tentang apa yang dikirim dan kapan, minggu demi minggu.
Peluncuran terasa tenang karena semua orang telah diberi informasi jauh sebelum peluncuran resmi.
Kapan Anda harus menghubungi Manajemen Produk?
Gunakan ini ketika tim terus bertanya apa yang sudah dirilis dan apa selanjutnya.
Satu halaman internal menggantikan selusin utas status di berbagai alat.
Para manajer memasuki hari peluncuran dengan setiap tim sudah diberi informasi.
Kuasai Manajemen Produk, dan Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda memberi informasi kepada orang-orang.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Tim produk Anda dapat bergerak selaras tanpa perlu rapat status yang tak berujung.
💡 Pro Tip: Sematkan halaman internal di Slack agar tim dapat memeriksa status sebelum bertanya melalui tiket atau pesan pribadi.
Cara Menggunakan LaunchNotes untuk Pemasaran Produk
Pemasaran Produk Memungkinkan Anda membantu tim GTM mengubah pembaruan produk menjadi pesan yang jelas.
Komunikasi produk yang efektif dapat mengurangi tingkat pelanggan yang berhenti berlangganan dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.
Singkatnya, Pemasaran Produk membantu tim Anda membantu tim GTM mengubah pembaruan produk menjadi pesan yang jelas tanpa pekerjaan tambahan yang tidak perlu.
Fitur hebat dengan penyampaian pesan yang lemah adalah peluang yang terlewatkan.
Pemasaran Produk membantu tim GTM (Go-to-Market) menyusun setiap rilis berdasarkan manfaat bagi pelanggan.
Teks siaran pers yang kuat memberikan tim penjualan dan mitra satu cerita yang konsisten untuk diulang.
Pembaruan yang jelas dan tepat waktu dapat mengurangi tingkat pelanggan yang berhenti berlangganan dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan dari waktu ke waktu.
Setiap pengumuman adalah kesempatan untuk mengingatkan pelanggan mengapa mereka memilih produk Anda.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Menyusun Draf Pesan GTM
Tulis teks pengumuman dengan sudut pandang pemasaran.
Susun setiap pembaruan berdasarkan manfaat bagi pelanggan.
Tulis satu judul yang kuat yang dapat diulang kata demi kata oleh seorang tenaga penjualan.
Langkah 2: Jadwalkan Pengumuman
Pilih momen yang paling tepat untuk mempublikasikannya. dampak.
Koordinasikan dengan kalender peluncuran dan penjualan Anda.
Tambahkan ajakan bertindak agar pembaca mengetahui langkah selanjutnya yang harus diambil.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Pengumuman Anda telah dijadwalkan dan sesuai dengan pesan yang disampaikan.
Langkah 3: Bagikan dengan Tim Penjualan
Kirim pembaruan tersebut ke kontak penjualan dan mitra.
Calon pelanggan dan pelanggan mendengar satu cerita yang konsisten.
Beri tag pada pembaruan agar muncul di umpan pelanggan yang tepat.
Itulah alur kerja inti untuk Pemasaran Produk di LaunchNotes.
Teks siaran pers yang kuat dapat digunakan kembali dalam buletin, unggahan media sosial, dan materi presentasi penjualan.
Satu tulisan yang bagus dapat melakukan beberapa pekerjaan di seluruh proses GTM (Go-to-Market).
Pada akhirnya, pemasaran mengendalikan narasi seputar setiap perubahan produk.
Pelanggan mendengar cerita yang jelas dan konsisten, bukan potongan-potongan informasi yang tersebar.
Kapan Anda harus menghubungi tim Pemasaran Produk?
Gunakan ini ketika fitur unggulan layak mendapatkan lebih dari sekadar baris catatan perubahan yang sederhana.
Tim GTM mengubah setiap rilis menjadi pesan yang mendorong dampak nyata.
Pembaruan yang konsisten terus mengingatkan pelanggan tentang nilai yang mereka bayarkan.
Kuasai Pemasaran Produk, dan Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda terus memberi informasi kepada orang-orang.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Tim GTM (Go-to-Market) mengirimkan pembaruan pemasaran yang sesuai dengan realitas produk.
💡 Pro Tip: Gunakan kembali teks siaran pers yang kuat di buletin Anda sehingga satu tulisan dapat menjalankan beberapa fungsi di berbagai saluran.
Cara Menggunakan LaunchNotes untuk Operasi Produk
Operasi Produk Memungkinkan Anda untuk menstandarisasi alur kerja komunikasi produk di seluruh perusahaan.
Praktik operasional produk yang kuat meningkatkan tingkat retensi pelanggan dan mencegah kelupaan saat peluncuran produk.
Singkatnya, Product Operations membantu tim Anda menstandarisasi alur kerja komunikasi produk di seluruh perusahaan tanpa pekerjaan tambahan yang tidak perlu.
Operasi produk adalah mesin penggerak yang bekerja tanpa suara, yang menjaga konsistensi komunikasi di seluruh perusahaan.
Tanpa itu, pembaruan tidak akan dirilis sesuai jadwal dan tim biasanya akan lupa jadwal peluncuran produk.
Ritme yang terdefinisi dan pustaka templat menstandarisasi cara setiap tim menulis dan mengirimkan pembaruan.
Praktik operasional produk yang kuat meningkatkan tingkat retensi pelanggan, sebagaimana terbukti dari banyaknya bukti yang ada.
Pengiriman multi-saluran otomatis mengubah berjam-jam pekerjaan manual menjadi penghematan waktu nyata setiap minggu.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Tentukan Irama Anda
Tetapkan jadwal rutin, seperti pembaruan produk mingguan.
Ritme yang konsisten membuat pelanggan tetap terlibat dan terinformasi.
Catat irama tersebut agar rekan satu tim baru dapat mengetahui ritmenya dengan cepat.
Langkah 2: Membangun Perpustakaan Templat
Simpan templat untuk rilis, perbaikan, dan peluncuran besar.
Hal ini menstandarisasi komunikasi di seluruh tim.
Cantumkan nama pemilik untuk setiap templat agar kualitas tetap terjaga.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Satu pembaruan kini dipublikasikan ke setiap saluran secara otomatis.
Langkah 3: Otomatiskan Pembaruan Multi-Saluran
Aktifkan notifikasi email, notifikasi dalam aplikasi, dan notifikasi Slack sekaligus.
LaunchNotes mengotomatiskan pembaruan multi-saluran untuk mengurangi pekerjaan manual.
Nyalakan setiap saluran satu per satu, lalu biarkan otomasi Lakukan pekerjaan yang berulang.
Itulah alur kerja inti untuk Operasi Produk di LaunchNotes.
Dengan adanya jadwal yang teratur, pelanggan selalu tahu kira-kira kapan pembaruan berikutnya akan dirilis.
Templat menjaga kualitas tetap tinggi bahkan ketika catatan ditulis oleh anggota tim yang berbeda.
Otomatis Menghilangkan pekerjaan salin-tempel manual di seluruh email, aplikasi, dan Slack.
Penghematan tersebut setara dengan berjam-jam waktu yang dapat dihabiskan tim Anda untuk membangun sesuatu, alih-alih menyiarkannya.
Kapan Anda harus menghubungi Tim Operasi Produk?
Gunakan ini ketika pembaruan produk dirilis tanpa jadwal dan tim kehilangan jejak.
Tim operasional menetapkan ritme, templat, dan otomatisasi yang menjaga konsistensi semuanya.
Hasilnya adalah penghematan waktu yang stabil dan lebih sedikit pengumuman yang terlewatkan.
Kuasai Operasi Produk, dan Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda memberi informasi kepada orang-orang.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Alur kerja operasional produk Anda berjalan dengan penghematan waktu nyata setiap minggu.
💡 Pro Tip: Lacak tingkat pembukaan dan klik per saluran agar Anda mengetahui pembaruan mana yang mendorong adopsi paling banyak.
Cara Menggunakan Kerangka Kerja Komunikasi B2B2C LaunchNotes
Kerangka Komunikasi B2B2C Memungkinkan Anda menjangkau bisnis mitra dan pengguna akhir mereka secara bersamaan.
Kerangka kerja ini mengatasi kesenjangan ketika Anda menjual melalui mitra dan tetap perlu memberi informasi kepada pengguna akhir.
Singkatnya, Kerangka Komunikasi B2B2C membantu tim Anda menjangkau bisnis mitra dan pengguna akhir mereka secara bersamaan tanpa pekerjaan tambahan yang merepotkan.
Penjualan melalui mitra menciptakan celah yang rumit: Anda perlu memberi tahu bisnis mitra dan pengguna akhir mereka.
Kerangka kerja B2B2C memungkinkan Anda berkomunikasi dengan kedua audiens dari satu platform.
Setiap grup mendapatkan pesan yang tepat sasaran dan relevan, bukan pesan umum yang dikirim secara massal.
Para mitra mendapatkan konten yang bersih dan bermerek yang dapat mereka teruskan langsung ke pelanggan mereka sendiri.
Menjangkau seluruh rantai pasokan adalah peluang strategis yang dilewatkan oleh sebagian besar alat pembaruan.
Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.
Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.
Langkah 1: Petakan Audiens Anda
Cantumkan pelanggan langsung Anda, mitra, dan pengguna akhir mitra.
Setiap audiens membutuhkan pesan yang tepat sasaran dan relevan.
Beri label setiap segmen dengan jelas agar tidak ada audiens yang mendapatkan informasi yang salah.
Langkah 2: Buat Segmen Audiens
Buat segmen untuk setiap grup di platform.
Komunikasi dengan audiens target meningkatkan relevansi.
Gunakan kembali nada dasar, lalu sesuaikan nadanya untuk setiap kelompok.
Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Setiap audiens menerima siaran pers yang disesuaikan untuk mereka masing-masing.
Langkah 3: Publikasikan Per Audiens
Kirim setiap rilis hanya ke segmen yang tepat.
Mitra dan pengguna akhir mendapatkan pembaruan yang berlaku bagi mereka.
Konfirmasikan akses mitra sebelum Anda mengirimkan rilis pertama.
Itulah alur kerja inti untuk Kerangka Komunikasi B2B2C di LaunchNotes.
Segmen memungkinkan Anda mengirim satu rilis ke pelanggan langsung dan rilis lain ke pengguna akhir mitra.
Setiap audiens membaca versi yang sesuai dengan cara mereka menggunakan produk tersebut sebenarnya.
Para mitra mendapatkan feed bermerek yang dapat mereka bagikan tanpa perlu upaya tambahan dari pihak Anda.
Mengakses seluruh rantai pasokan dari satu platform merupakan keunggulan strategis yang nyata.
Kapan Anda harus menggunakan Kerangka Kerja Komunikasi B2B2C?
Gunakan ini ketika Anda menjual melalui mitra tetapi tetap perlu memberi tahu pengguna akhir.
Setiap audiens mendapatkan umpan berita yang relevan dari satu platform.
Para mitra meneruskan pembaruan yang bersih dan bermerek langsung ke pelanggan mereka sendiri.
Kuasai Kerangka Komunikasi B2B2C, dan Anda menutup satu lagi celah dalam cara perusahaan Anda memberi informasi kepada orang-orang.
Ini adalah perubahan alur kerja kecil dengan imbalan luar biasa dalam hal kejelasan dan kepercayaan.
✅ Hasil: Seluruh rantai mitra Anda tetap terinformasi tanpa perlu pekerjaan manual tambahan.
💡 Pro Tip: Berikan mitra halaman bermerek mereka sendiri sehingga mereka dapat menyampaikan pembaruan yang rapi kepada pelanggan mereka sebagai aset bermerek bersama.
Tips dan Pintasan LaunchNotes Pro
Setelah menguji LaunchNotes selama lebih dari setahun, berikut adalah kiat-kiat terbaik saya untuk mendapatkan nilai lebih dari platform ini.
Kebiasaan-kebiasaan kecil ini membedakan tim yang merilis pembaruan dari tim yang tenggelam dalam pembaruan tersebut.
Pintasan Keyboard
| Tindakan | Jalan pintas |
|---|---|
| Buat rilis baru | N |
| Pembaruan pencarian | / |
| Simpan draf | Ctrl + S |
| Publikasikan pembaruan | Ctrl + Enter |
Fitur Tersembunyi yang Sering Diabaikan Orang
- Rilis terjadwal: Jadwalkan pengumuman untuk momen mendatang agar dirilis pada waktu yang tepat, bahkan saat Anda sedang pergi.
- Widget yang dapat disematkan: Tambahkan widget pembaruan ke aplikasi Anda agar pengguna dapat melihat fitur-fitur baru tanpa harus meninggalkan produk yang sedang mereka gunakan.
- Segmen pelanggan: Pisahkan pelanggan berdasarkan audiens agar pesan tetap relevan dan setiap kelompok hanya melihat hal-hal yang penting bagi mereka.
Tips alur kerja untuk tim yang sibuk
Kumpulkan catatan rilis Anda sekali seminggu agar menulis menjadi kebiasaan yang cepat dan mudah diulang.
Buatlah daftar ide yang terus diperbarui agar tidak ada fitur yang dirilis terlewatkan.
Hubungkan setiap rilis kembali ke umpan balik yang memicu rilis tersebut untuk menunjukkan kepada pengguna bahwa Anda mendengarkan.
Tinjau kinerja saluran setiap bulan untuk melihat pembaruan mana yang mendorong adopsi paling banyak.
Kebiasaan ini menumpuk, dan dalam waktu satu bulan pembaruan Anda akan berjalan hampir secara otomatis.
LaunchNotes: Kesalahan Umum yang Harus Dihindari
Inilah kesalahan-kesalahan yang paling sering saya lihat dilakukan tim saat mereka memulai.
Masing-masing masalah tersebut mudah diperbaiki setelah Anda tahu apa yang perlu diperhatikan.
Hindari kelima hal ini, dan komunikasi produk Anda akan terlihat profesional sejak hari pertama.
Kesalahan #1: Menulis Catatan yang Penuh dengan Istilah Teknis
❌ Salah: Mencantumkan baris-baris changelog mentah yang hanya dipahami oleh para insinyur.
✅ Kanan: Catatan rilis sebaiknya menekankan manfaat bagi pelanggan daripada spesifikasi teknis, agar pengguna dapat melihat nilainya dengan cepat.
Pelanggan peduli dengan apa yang berubah bagi mereka, bukan nama layanan internal yang Anda sentuh.
Sebutkan manfaatnya terlebih dahulu, lalu tambahkan detail untuk beberapa orang yang menginginkannya.
Kesalahan #2: Menerbitkan Tanpa Jadwal Tetap
❌ Salah: Mengirim pembaruan secara acak tanpa ritme yang konsisten.
✅ Kanan: Pilihlah ritme mingguan atau dua mingguan agar pelanggan tetap terlibat dan tim Anda membangun kebiasaan menulis.
Ritme yang teratur melatih pengguna untuk menantikan pembaruan Anda.
Hal ini juga membuat tim Anda bertanggung jawab untuk benar-benar mengomunikasikan apa yang mereka kirimkan.
Kesalahan #3: Mengabaikan Tim Internal
❌ Salah: Memberitahu pelanggan tentang rilis baru sebelum tim penjualan dan dukungan mengetahuinya.
✅ Kanan: Gunakan halaman internal terlebih dahulu agar setiap tim mendapat informasi dan siap sebelum pengumuman publik.
Tidak ada yang lebih cepat mengikis kepercayaan selain pelanggan yang mengetahui lebih banyak daripada tim dukungan Anda sendiri.
Berikan pengarahan kepada tim internal terlebih dahulu, kemudian baru umumkan dengan percaya diri.
Kesalahan #4: Mengabaikan Umpan Balik yang Anda Kumpulkan
❌ Salah: Mengumpulkan umpan balik tetapi tidak pernah membalas atau menindaklanjutinya.
✅ Kanan: Tutup siklusnya sehingga pengguna melihat ide mereka diwujudkan dan tetap terlibat dengan produk Anda.
Papan umpan balik senyap melatih pengguna untuk berhenti berbagi ide.
Balasan cepat mengubah komentar sekali waktu menjadi rangkaian masukan bermanfaat yang berkelanjutan.
Kesalahan #5: Menggunakan Halaman Generik atau Bukan Merek Asli
❌ Salah: Membiarkan template default agar pembaruan terasa terpisah dari produk Anda.
✅ Kanan: Sesuaikan halaman dengan merek Anda agar pengumuman terlihat alami dan membangun kepercayaan.
Halaman web bermerek adalah bukti nyata bahwa perusahaan Anda memperhatikan detail.
Hal ini juga membuat pengguna tetap berada di domain Anda sendiri, bukan di subhalaman generik.
Panduan Pemecahan Masalah LaunchNotes
Beberapa masalah muncul ketika tim pertama kali menyiapkan platform tersebut.
Berikut adalah masalah yang paling umum dan cara memperbaikinya dengan cepat.
Sebagian besar masalah bermula dari pengaturan yang terlewatkan selama penyiapan.
Kerjakan langkah-langkah ini secara berurutan dan Anda akan menyelesaikan masalah dalam satu atau dua menit.
Masalah: Pembaruan Tidak Sampai ke Pelanggan
Menyebabkan: Segmen audiens Anda mungkin kosong atau pengirim email Anda belum terverifikasi.
Memperbaiki: Buka pengaturan audiens dan konfirmasikan bahwa pelanggan telah ditetapkan. Kemudian verifikasi domain pengirim Anda agar pembaruan email terkirim. Kirim pengumuman uji coba ke kotak masuk Anda sendiri untuk memastikan siklus berfungsi dari awal hingga akhir sebelum Anda mempublikasikannya kepada pelanggan.
Masalah: Integrasi Slack Berhenti Mengirim Pesan
Menyebabkan: Token otentikasi Slack telah kedaluwarsa atau izin saluran telah berubah.
Memperbaiki: Buka integrasi, putuskan koneksi Slack, lalu sambungkan kembali dengan saluran yang tepat. Otorisasikan ulang aplikasi agar dapat memposting lagi. Setelah terhubung kembali, rilis Anda berikutnya akan disinkronkan ke Slack dan tim akan mendapatkan pembaruan di tempat mereka bekerja.
Masalah: Tampilan Halaman Publik Tidak Sesuai dengan Citra Merek
Menyebabkan: Branding kustom tidak tersimpan atau domain kustom belum selesai diarahkan.
Memperbaiki: Buka kembali panel kustomisasi, unggah ulang logo dan warna Anda, lalu simpan. Jika Anda menambahkan domain khusus, periksa apakah catatan DNS Anda mengarah ke platform tersebut dan beri waktu agar perubahan tersebut berlaku.
Masalah: Rekan Tim Tidak Dapat Mengedit atau Menerbitkan
Menyebabkan: Peran mereka ditetapkan sebagai penonton, bukan editor, sehingga mereka hanya memiliki akses baca.
Memperbaiki: Buka pengaturan tim, temukan rekan tim, dan ubah peran mereka menjadi editor. Simpan perubahan dan minta mereka untuk menyegarkan halaman. Sekarang mereka dapat menulis, menjadwalkan, dan menerbitkan pembaruan. Pertahankan hak penerbitan yang sensitif dengan kelompok inti kecil agar tetap memegang kendali.
📌 Catatan: Jika tidak ada solusi di atas yang menyelesaikan masalah Anda, hubungi dukungan LaunchNotes.
Tim dukungan biasanya merespons dengan cepat dan dapat memeriksa pengaturan ruang kerja Anda secara langsung.
Simpan alamat email akun Anda agar mereka dapat menemukan ruang kerja Anda tanpa penundaan.
Apa itu LaunchNotes?
Catatan Peluncuran adalah platform komunikasi produk yang memusatkan pengumuman untuk pembaruan pemangku kepentingan secara real-time.
Anggap saja seperti satu ruang redaksi untuk setiap perubahan produk yang diluncurkan perusahaan Anda.
Saksikan ringkasan singkat ini:
Para pendiri membangun LaunchNotes untuk menjembatani kesenjangan antara peluncuran fitur dan pemberitahuan kepada siapa pun tentang fitur tersebut.
Kesenjangan itulah tantangan tersembunyi di balik amnesia peluncuran, di mana kerja keras yang luar biasa tidak diperhatikan.
Platform tersebut melaporkan peningkatan keterlibatan pelanggan sebesar 300% untuk tim yang mengadopsinya.
Hal ini mencakup seluruh siklus pengembangan produk, dari ide awal hingga peluncuran produk.
Tim produk menggunakannya untuk berkomunikasi, tim GTM menggunakannya untuk menjual, dan tim dukungan menggunakannya untuk mengalihkan tiket.
Semua orang bekerja berdasarkan satu sumber kebenaran tunggal, bukan dokumen dan diskusi yang tersebar.
Fitur-fitur utamanya meliputi:
- Catatan Rilis: Publikasikan fitur baru dan perbaikan bug dengan satu pesan yang jelas.
- Peta Jalan Produk: Bagikan peta jalan publik yang terus memberi informasi kepada pengguna.
- Manajemen Umpan Balik: Kumpulkan umpan balik dan hubungkan dengan peta jalan Anda.
- Keamanan: Kendalikan akses dengan otentikasi yang kuat untuk kebutuhan perusahaan.
- Kustomisasi: Setiap halaman memiliki branding yang sesuai agar setiap pembaruan sesuai dengan produk Anda.
- Operasi Produk: Standarisasi komunikasi dan otomatisasi pengiriman.
Untuk ulasan lengkap, lihat ulasan kami. Ulasan LaunchNotes.
Sederhananya, ini adalah tempat di mana setiap perubahan produk tercatat sehingga tidak ada yang ketinggalan berita.
Satu rumah itulah yang membuat seluruh tim bekerja lebih cepat dan pelanggan lebih terlibat.

Harga LaunchNotes
Berikut biaya LaunchNotes pada tahun 2026:
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Pertumbuhan | $249 / bulan | Sebagian besar tim yang menginginkan komunikasi produk lengkap |
| Premi | Kebiasaan | Organisasi perusahaan dengan kebutuhan keamanan tingkat lanjut |
Apa yang termasuk dalam rencana pertumbuhan?
Paket Growth seharga $249/bulan mencakup catatan rilis, peta jalan produk, dan pengumpulan umpan balik.
Sebagian besar tim mendapatkan semua fitur inti yang mereka butuhkan untuk mengkomunikasikan perubahan produk pada tingkatan ini.
Anda juga mendapatkan kustomisasi, pembaruan Slack, dan pengiriman multi-saluran.
Untuk bisnis yang sedang berkembang, harga tunggal ini mudah direncanakan setiap bulannya.
Kapan memilih Premium?
Premium menggunakan penetapan harga khusus yang dirancang untuk organisasi perusahaan.
Fitur ini menambahkan otentikasi tingkat lanjut, kontrol akses yang lebih mendalam, dan dukungan khusus.
Perusahaan-perusahaan besar dengan kebutuhan keamanan dan kepatuhan yang ketat biasanya memilih tempat ini.
Bicaralah dengan tim penjualan untuk menentukan konfigurasi yang tepat sesuai dengan ukuran tim dan infrastruktur Anda.
Uji coba gratis: Ya, Anda bisa mencoba platform ini sebelum membayar.
Garansi uang kembali: Hubungi bagian penjualan untuk mengetahui ketentuan terkini mengenai paket tahunan.

💰 Nilai Terbaik: Pertumbuhan — ini memberikan sebagian besar tim alur kerja lengkap dengan satu harga yang dapat diprediksi.
Bagi bisnis kecil atau yang sedang berkembang, satu biaya bulanan yang jelas jauh lebih baik daripada harus menggunakan beberapa alat terpisah.
Anda selalu dapat beralih ke Premium nanti setelah kebutuhan keamanan dan akses Anda meningkat.
Bagaimanapun juga, platform ini akan menguntungkan Anda dalam hal penghematan waktu dan berkurangnya pembaruan yang gagal.
LaunchNotes vs Alternatifnya
Bagaimana perbandingan LaunchNotes? Berikut gambaran persaingannya:
Banyak sekali alat yang berkaitan dengan komunikasi produk, tetapi hanya sedikit yang melakukan semuanya di satu tempat.
Beberapa hanya fokus pada papan umpan balik, yang lain hanya pada widget catatan perubahan sederhana.
LaunchNotes menonjol karena menggabungkan catatan rilis, peta jalan, dan umpan balik menjadi satu.
| Alat | Terbaik untuk | Harga | ProtoPie |
|---|---|---|---|
| Catatan Peluncuran | Komunikasi produk | $249/bulan | 3.5. Seiring dengan evolusi AI, Originality memperbarui modelnya setiap bulan. Secara konsisten, Originality menangkap versi terbaru dari model-model yang "lebih manusiawi" ini dengan presisi tinggi. |
| Cerdik | Papan umpan balik | $79/bulan | 4. Generator Vokal |
| Productboard | Manajemen produk | 8. Kamera Matematika | 3.5 Sonnet saat ini memegang mahkota untuk penulisan kreatif dan penalaran yang bernuansa. Terasa lebih 'manusiawi' dan kurang robotik dibandingkan GPT-40. Untuk data mentah dan penelitian, |
| Notion | Dokumen dan wiki | $10/bulan | 3.5. Seiring dengan evolusi AI, Originality memperbarui modelnya setiap bulan. Secara konsisten, Originality menangkap versi terbaru dari model-model yang "lebih manusiawi" ini dengan presisi tinggi. |
| Kemajuan | Catatan perubahan sederhana | $29/bulan | 3.5 Sonnet saat ini memegang mahkota untuk penulisan kreatif dan penalaran yang bernuansa. Terasa lebih 'manusiawi' dan kurang robotik dibandingkan GPT-40. Untuk data mentah dan penelitian, |
| Beamer | Pengumuman dalam aplikasi | $49 / mo | 4. Generator Deskripsi |
| Sleekplan | Umpan balik dan peta jalan | 7. Menguasai AI | 3.5 Sonnet saat ini memegang mahkota untuk penulisan kreatif dan penalaran yang bernuansa. Terasa lebih 'manusiawi' dan kurang robotik dibandingkan GPT-40. Untuk data mentah dan penelitian, |
| Aha! | Peta jalan perusahaan | $59/bulan | 4. API yang andal |
RoseHosting vs MochaHost
- Tidak ada 'jejak dokumen': LaunchNotes — mencakup catatan rilis, peta jalan, dan umpan balik dalam satu platform.
- Anggaran terbaik: Notion — murah dan fleksibel jika Anda hanya membutuhkan halaman pembaruan sederhana.
- Buka aplikasi VPN Anda (seperti NordVPN), cari 'India' di daftar negara, dan klik sambungkan. Anda akan langsung mendapatkan alamat IP India. Headway — catatan perubahan yang bersih dengan hampir tanpa pengaturan.
- Terbaik untuk memberikan umpan balik: Canny — papan fokus untuk upvote dan permintaan fitur.
Jika Anda hanya membutuhkan catatan perubahan dasar, alat yang lebih murah mungkin sudah cukup untuk memulai.
Namun, begitu Anda menginginkan peta jalan, umpan balik, dan keamanan secara bersamaan, situasinya berubah.
Di titik itulah sebagian besar tim memutuskan untuk menggunakan LaunchNotes sebagai satu-satunya platform.
🎯 Alternatif LaunchNotes
Mencari alternatif LaunchNotes? Berikut adalah pilihan terbaiknya:
- 🚀 Cerdik: Forum umpan balik yang kuat dengan sistem upvote, sangat bagus untuk tim produk yang ingin pengguna menentukan arah pengembangan produk.
- 💰 Productboard: Fitur manajemen produk yang mendalam yang menghubungkan strategi, umpan balik, dan perencanaan di satu tempat.
- 🎨 Gagasan: Dokumen dan wiki fleksibel yang dapat Anda ubah menjadi halaman pembaruan publik sederhana dengan biaya rendah.
- ⚡ Kemajuan: Widget changelog yang cepat dan sederhana untuk tim yang hanya ingin merilis catatan rilis dengan cepat.
- 🔒 Beamer: Pengumuman dalam aplikasi dan widget umpan balik untuk menjaga agar pengguna yang terlibat tetap terinformasi di dalam produk Anda.
- 🧠 Sleekplan: Fitur umpan balik, peta jalan, dan catatan perubahan yang dikemas dengan harga terjangkau untuk tim kecil.
- 🏢 Aha!: Perangkat lunak peta jalan perusahaan yang dibangun untuk perencanaan strategis di seluruh organisasi produk besar.
- 🔧 Hiasan: Buat papan umpan balik, peta jalan, dan pengumuman yang rapi dengan alur kerja yang sederhana dan terfokus.
- 🌟 UserVoice: Sistem manajemen umpan balik yang mapan dan terpercaya oleh tim perusahaan untuk masukan produk yang terstruktur.
Untuk daftar lengkapnya, lihat halaman kami. Alternatif LaunchNotes memandu.
⚔️ LaunchNotes Dibandingkan
Berikut perbandingan LaunchNotes dengan setiap pesaingnya:
Tidak ada satu alat pun yang sempurna untuk semua hal, jadi pilihan yang tepat bergantung pada pekerjaan utama Anda.
Gunakan daftar ini untuk mencocokkan setiap pesaing dengan satu hal yang mereka lakukan dengan terbaik.
- LaunchNotes vs Canny: LaunchNotes unggul dalam pengumuman multi-saluran; Canny unggul jika kebutuhan inti Anda adalah papan umpan balik publik.
- LaunchNotes vs Productboard: Productboard lebih mendalami perencanaan; LaunchNotes unggul dalam komunikasi produk yang berorientasi pada pelanggan.
- LaunchNotes vs Notion: Notion lebih murah dan fleksibel; LaunchNotes unggul dalam pengumuman rilis otomatis dan bermerek.
- LaunchNotes vs Headway: Headway lebih mudah untuk memulai; LaunchNotes unggul dengan peta jalan, umpan balik, dan keamanan dalam satu platform.
- LaunchNotes vs Beamer: Beamer berfokus pada widget dalam aplikasi; LaunchNotes unggul dalam hal sumber informasi tunggal yang lengkap untuk rilis.
- LaunchNotes vs Sleekplan: Sleekplan ramah anggaran; LaunchNotes unggul untuk tim perusahaan yang membutuhkan otentikasi yang kuat.
- LaunchNotes vs Aha!: Aha! cocok untuk perencanaan roadmap yang matang; LaunchNotes unggul dalam komunikasi pelanggan yang jelas dan cepat.
- LaunchNotes vs Frill: Frill mengutamakan kesederhanaan; LaunchNotes unggul dalam pengiriman pesan B2B2C dan penyampaian multi-saluran.
- LaunchNotes vs UserVoice: UserVoice unggul dalam hal umpan balik terstruktur; LaunchNotes menang dalam hal pengiriman pembaruan bermerek secara konsisten.
Pola tersebut terlihat jelas di setiap pertandingan di atas.
Alat-alat khusus lebih unggul untuk satu pekerjaan, sedangkan LaunchNotes lebih tepat jika Anda menginginkan seluruh alur kerja di satu tempat.
Jika komunikasi produk merupakan bagian inti dari cara Anda berkembang, maka cakupan yang luas tersebut sepadan dengan harganya.
Mulai Gunakan LaunchNotes Sekarang
Anda telah mempelajari cara menggunakan setiap fitur utama LaunchNotes:
- ✅ Catatan Rilis
- ✅ Peta Jalan Produk
- ✅ Manajemen Umpan Balik
- ✅ Keamanan
- ✅ Kustomisasi
- ✅ Manajemen Produk
- ✅ Pemasaran Produk
- ✅ Operasi Produk
- ✅ Kerangka Komunikasi B2B2C
Langkah selanjutnya: Pilih satu fitur dan coba sekarang juga.
Sebagian besar tim memulai dengan Catatan Rilis.
Mempublikasikan pembaruan pertama Anda hanya membutuhkan waktu kurang dari 5 menit.
Dari situ, tambahkan peta jalan agar pengguna dapat melacak apa yang akan datang selanjutnya.
Kemudian aktifkan fitur umpan balik agar setiap rilis didasarkan pada apa yang sebenarnya diinginkan pelanggan.
Tetapkan jadwal mingguan dan biarkan platform menangani pengiriman di setiap saluran.
Lakukan itu, dan seluruh tim Anda akan selalu mendapatkan informasi terbaru tentang setiap perubahan produk yang Anda luncurkan.
Mulailah hari ini dan ubah setiap peluncuran menjadi kemenangan nyata yang benar-benar diperhatikan pelanggan Anda.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Bagaimana cara membuat catatan rilis yang baik?
Tulis judul yang jelas, fokus pada manfaat bagi pelanggan, tambahkan tangkapan layar, dan buatlah sesingkat mungkin. Kelompokkan perubahan sebagai perubahan baru, peningkatan, atau perbaikan agar pengguna dapat memindainya dengan cepat.
Bagaimana cara menulis pengantar untuk produk baru?
Mulailah dengan masalah yang dipecahkan, sebutkan siapa yang diuntungkan, lalu nyatakan manfaat utamanya dalam satu kalimat. Jaga agar nada tetap jelas dan hindari detail teknis yang rumit.
Kapan catatan rilis harus dikirim?
Kirim catatan rilis segera setelah fitur diluncurkan, secara konsisten. Banyak tim menerbitkan catatan rilis setiap minggu agar pelanggan tetap terlibat dan terinformasi tanpa adanya jeda informasi yang mengejutkan.
Apa saja yang seharusnya ada dalam catatan rilis?
Sertakan judul yang jelas, perubahan apa yang terjadi, manfaat bagi pelanggan, dan visual. Tambahkan tautan untuk mempelajari lebih lanjut, dan catat tindakan apa pun yang harus dilakukan pengguna.
LaunchNotes digunakan untuk apa?
LaunchNotes adalah platform komunikasi produk yang digunakan untuk menerbitkan catatan rilis, berbagi peta jalan publik, dan mengumpulkan umpan balik dalam satu sumber informasi yang terpercaya.













