Memilih kanan CRM Ini seperti memilih kekuatan super, kan?
Anda membutuhkan yang sesuai dengan tim Anda, bukan bagan yang mewah.
Tapi, Creatio vs Bitrix24? Yang mana?
Keduanya tampak hebat, tetapi mana yang sebenarnya membuat hidup Anda lebih mudah?
Anda terjebak membandingkan fitur-fitur, mencoba mencari tahu apakah itu sepadan dengan harganya.
Jangan khawatir. Kami akan membahas perbandingan Creatio vs Bitrix24. Kami akan melihat hal-hal yang sebenarnya, seperti seberapa mudah penggunaannya dan apakah itu benar-benar akan meningkatkan penjualan Anda.
Tinjau
Kami telah menghabiskan waktu berjam-jam untuk mempelajari Creatio dan Bitrix24 secara mendalam.
Tim kami menguji setiap fitur, menjalankan skenario dunia nyata, dan menganalisis umpan balik pengguna.
Perbandingan ini mencerminkan pengalaman langsung dan wawasan berbasis data kami.
Tingkatkan penjualan hingga 30% dengan Creatio's otomasi alat. Mulailah perjalanan Anda hari ini!
Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket premium dimulai dari $25/bulan.
Fitur Kunci:
- Platform Tanpa Kode.
- Otomatisasi Alur Kerja.
- Pemasaran Omnichannel.
Mencari solusi yang terjangkau? Bitrix24 menawarkan platform yang andal dengan berbagai fitur.
Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket premium dimulai dari $49/bulan.
Fitur Kunci:
- CRM
- Manajemen Proyek
- Alat Komunikasi
Apa itu Creatio?
Anggap saja Creatio sebagai platform yang sangat fleksibel. CRM.
Ini dirancang untuk orang-orang yang ingin menyesuaikan segalanya.
Anda mendapatkan alat untuk mengotomatiskan alur kerja dan meningkatkan penjualan.
Ini sangat cocok untuk perusahaan menengah hingga besar.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif Creatio CRM…
Our Take
Manfaat Kunci
Creatio memiliki beberapa keunggulan yang membuatnya menonjol. Aplikasi ini membantu mempercepat dan meningkatkan kualitas pekerjaan Anda.
- Kebebasan Tanpa Kode: Buat aplikasi dengan cepat. Ubah alur kerja dengan mudah. Tidak perlu coding!
- Meningkatkan Efisiensi: Otomatiskan tugas. Ini akan membebaskan tim Anda.
- Tampilan Pelanggan 360°: Lihat semua informasi pelanggan di satu tempat. Pahami mereka dengan lebih baik.
- Bantuan Cerdas AI: Menggunakan AI untuk prediksi. Membantu membuat pilihan bisnis yang cerdas.
- Modul Terintegrasi: Menggabungkan penjualan, pemasaran, dan layanan. Semuanya dalam satu tempat.
Harga
Semua rencana akan ditagih setiap tahun.
- Pertumbuhan: $25/bulan.
- Perusahaan: $55 / bulan.
- Tak terbatas: $85/bulan.
Pro
Kons
Apa itu Bitrix24?
Bitrix24 menawarkan banyak fitur. CRM, manajemen proyek, dan bahkan pembuatan situs web.
Ini adalah pilihan yang tepat untuk bisnis kecil hingga menengah.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif Bitrix24…
Our Take
Siap untuk mengendalikan proyek Anda dan meningkatkan produktivitas tim Anda? Bitrix24 memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk unggul dalam manajemen proyek, dengan lebih dari 10 juta pengguna di seluruh dunia.
Manfaat Kunci
- CRM yang kaya fitur: Kelola kontak, kesepakatan, dan saluran penjualan Anda.
- Manajemen proyek terintegrasi: Rencanakan, lacak, dan berkolaborasi dengan mudah dalam proyek.
- Alat komunikasi bawaan: Fitur obrolan, konferensi video, dan berbagi file tersedia di dalam platform.
- Pembuat situs web: Buat halaman arahan dan situs web tanpa perlu coding.
- Aplikasi seluler: Akses pekerjaan Anda dari mana saja, kapan saja.
Harga
- Dasar: $49/organisasi/bulan, 5 Pengguna.
- Standar: $99/organisasi/bulan, 50 Pengguna.
- Profesional: $199/organisasi/bulan, 100 Pengguna.
- Perusahaan: $399/organisasi/bulan, 250 Pengguna.
Pro
Kons
Perbandingan Fitur
Memilih kanan CRM merupakan bagian penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, memaksimalkan efisiensi, dan mengembangkan lingkungan bisnis Anda.
The following detailed comparison of Creatio CRM vs Bitrix24 focuses on core features to help you determine which platform to automate workflows and sales processes for your unique company structure.
1. Low-Code vs Platform All-in-One
- Creatio terkenal dengan platform low-code-nya, Studio Creatio, yang memberikan kebebasan maksimal kepada pengembang non-profesional untuk membangun aplikasi dan mengotomatiskan alur kerja industri dengan alat tanpa kode.
- Bitrix24 hadir sebagai platform serba guna yang menyatukan aplikasi CRM, alat manajemen proyek, manajemen tugas, dan platform komunikasi untuk tim jarak jauh, sehingga sangat memudahkan bagi... bisnis kecil untuk memulai dengan satu platform tunggal.
2. Otomatisasi Proses Bisnis dan Alur Kerja
- Kekuatan inti Creatio terletak pada kekokohannya. bisnis manajemen proses, yang memungkinkan alur kerja otomatis ujung-ke-ujung yang mendalam dan dapat disesuaikan di seluruh organisasi, yang merupakan faktor penting dalam cara perusahaan mengelola kompleksitas.
- Bitrix24 juga menawarkan fitur otomatisasi untuk menyederhanakan alur penjualan dan tugas, tetapi alur kerja otomatisnya umumnya kurang ampuh dan lebih diarahkan untuk menyederhanakan komunikasi internal dan operasi CRM inti, sehingga Creatio menjadi pilihan yang lebih unggul untuk pemodelan proses bisnis yang canggih.
3. Manajemen Penjualan dan Proses Penjualan
- Sales Creatio adalah alat canggih yang dirancang untuk mempercepat proses penjualan, menawarkan penjualan terpandu, manajemen saluran penjualan, dan perkiraan cerdas untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
- Bitrix24 CRM mencakup fitur manajemen penjualan yang andal, termasuk manajemen prospek, manajemen akun, dan pelacakan alur penjualan, yang sangat efektif untuk bisnis menengah yang mengelola proyek dan hubungan klien. Bitrix24 unggul dengan mengintegrasikan alat manajemen proyek dan manajemen tugas dalam proses penjualan.
4. Otomatisasi Pemasaran dan Komunikasi Omnichannel
- Marketing Creatio adalah platform pemasaran omnichannel yang dibangun untuk mengatur proses perjalanan pelanggan, mulai dari menghasilkan prospek hingga menjalankan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi. Platform ini menawarkan alat komprehensif untuk segmentasi pelanggan yang mendalam dan pemasaran email.
- Kemampuan pemasaran Bitrix24 berfokus pada pemasaran email, integrasi periklanan (seperti Google Analytics), dan pusat kontak untuk pertanyaan masuk, secara efektif mengelola hubungan pelanggan melalui alat komunikasinya, tetapi fitur platform pemasaran omnichannel lengkapnya kurang canggih dibandingkan Creatio untuk pemetaan perjalanan pelanggan yang kompleks.
5. Kolaborasi dan Komunikasi Internal
- Bitrix24 unggul sebagai alat kolaborasi dan platform komunikasi internal, menawarkan fitur-fitur seperti obrolan grup, aliran aktivitas, berbagi file, dan direktori karyawan, yang membantu menumbuhkan pengalaman pelanggan dan karyawan yang kuat.
- Fitur kolaborasi Creatio hadir dan efektif untuk manajemen tugas berbasis tim, manajemen pesanan, dan komunikasi transparan seputar catatan pelanggan dan layanan, tetapi fokus utamanya tetap pada CRM inti dan efisiensi alur kerja.
6. Kustomisasi dan Ekstensibilitas
- Creatio menawarkan opsi kustomisasi yang unggul, memanfaatkan alat low code-nya untuk memberikan kebebasan maksimal dalam menyesuaikan antarmuka pengguna, menambahkan kolom, dan berintegrasi dengan sistem lain. Ini ideal untuk bisnis yang membutuhkan alur kerja industri khusus.
- Bitrix24 juga dapat dikustomisasi, menawarkan add-on marketplace, formulir web, dan kemampuan untuk mengunggah file, tetapi Creatio menyediakan kemampuan yang lebih mendalam di tingkat platform untuk membangun aplikasi.
7. Manajemen Proyek dan Tugas
- Bitrix24 adalah CRM klasik yang mencakup alat manajemen proyek komprehensif, seperti bagan Gantt, papan Kanban, dan pelacakan waktu, menjadikan pengelolaan proyek dan tugas sebagai bagian integral dari pengalaman pengguna.
- Meskipun Creatio memiliki kemampuan manajemen tugas yang kuat untuk melacak aktivitas terkait penjualan dan layanan, Bitrix24 adalah solusi yang lebih baik untuk perusahaan di mana manajemen proyek merupakan bagian yang sangat menentukan dari operasional sehari-hari.
8. Pengalaman Pengguna dan Kemudahan Penggunaan
- Antarmuka pengguna Creatio banyak dipuji karena kemudahan penggunaan dan desain intuitifnya, membantu pengguna baru dan pengembang non-profesional untuk dengan cepat mengadopsi sistem ini.
- Bitrix24 menawarkan banyak fitur dan platform terpadu, tetapi cakupan fungsinya yang luas dapat mengakibatkan kurva pembelajaran yang lebih curam bagi pengguna baru, dengan beberapa pengulas mencatat bahwa menavigasi banyak fitur dan modul komprehensifnya pada awalnya bisa rumit.
9. Struktur Implementasi dan Penetapan Harga
- Produk Creatio sebagian besar berbasis cloud, tetapi juga menawarkan opsi on-premise dan pendekatan modular.
- Bitrix24 tersedia sebagai solusi berbasis cloud dan yang dihosting sendiri. Bitrix24 menawarkan paket gratis dengan pengguna tak terbatas dan paket berbayar dengan tingkatan tetap yang menarik, sementara harga Creatio umumnya lebih tinggi, seringkali berdasarkan per pengguna, yang mencerminkan fokusnya pada manajemen proses bisnis tingkat perusahaan dan kustomisasi mendalam.
Apa yang harus dicari saat memilih perangkat lunak CRM?
- Filosofi Platform: Tentukan apakah Anda memerlukan platform kode Creatio untuk mengotomatiskan alur kerja kompleks dan CRM dengan fitur-fitur canggih (ideal untuk perusahaan besar seperti Société Générale Group atau BNP Paribas Group yang mencari kustomisasi maksimal), atau pendekatan all-in-one Bitrix24 yang lebih sederhana dan ramah pengguna—CRM sederhana yang baik untuk bisnis kecil dan meningkatkan produktivitas tim.
- Kustomisasi dan Teknologi: Nilailah kemampuan platform untuk memungkinkan tim Creatio atau mitra pengembang membuat logika bisnis khusus; Creatio adalah pemain yang kuat dalam teknologi low-code, sementara Bitrix24 lebih bersifat siap pakai.
- Kemampuan Inti CRM: Pastikan manajemen kontak yang kuat dan kemampuan untuk secara efektif menyederhanakan alur pendapatan penjualan. Keduanya menawarkan hal ini, tetapi tinjau bagaimana masing-masing menangani katalog produk dan berbagai aspek toko online jika e-commerce menjadi fokus Anda.
- Pelaporan dan Data: Prioritaskan kemampuan untuk menghasilkan laporan dan mendapatkan analisis mendalam. Fitur-fitur canggih untuk pelaporan sering kali hanya tersedia pada paket profesional atau yang lebih tinggi, yang membantu Anda meninjau pendapatan penjualan Anda.
- Biaya dan Dukungan: Bandingkan biaya dasar dan ketersediaan sumber daya dukungan yang responsif. Creatio seringkali menyediakan dukungan yang lebih khusus, yang sangat penting untuk memaksimalkan penggunaan sistem dan memastikan perhatian yang tulus kepada pelanggan.
- Alat Mobilitas dan Situs: Periksa fungsionalitas aplikasi seluler mereka untuk tim penjualan lapangan. Selain itu, evaluasi alat untuk membangun halaman arahan (landing page) dan menghubungkan situs web utama perusahaan ke CRM untuk menghasilkan prospek (lead generation).
- Kehadiran Global dan Kedaulatan Data: Pertimbangkan kehadiran lokal vendor (misalnya, Creatio memiliki enam kantor dan akar yang kuat di Uni Eropa) dan kepatuhan terhadap peraturan data, terutama jika berurusan dengan grup besar seperti Société Générale Group.
- Konteks Alternatif: Ketahuilah bahwa solusi lain, seperti Zoho CRM, ada dan mungkin menawarkan kombinasi fitur, harga, dan skalabilitas yang berbeda, sehingga bijaksana untuk membandingkannya dengan fitur-fitur canggih ini.
Keputusan Akhir
Jadi, yang mana yang menang? Tergantung pada kebutuhanmu.
Untuk penjualan yang kompleks dan otomatisasi pemasaran yang mendalam, Creatio CRM adalah pilihan utama.
Alat alur kerja yang canggih dan platform tanpa kode. buat Ini bagus sekali.
Ya, kurva pembelajarannya lebih curam, tetapi kekuatannya sepadan.
Jika Anda membutuhkan alat serba guna seperti manajemen dokumen dan tugas, yang semuanya gratis, Bitrix24 adalah pilihan yang tepat.
Lihat tangkapan layar dan coba versi uji coba gratisnya.
Kami telah menunjukkan produk aslinya dan menguji keduanya. Pilih yang paling sesuai dengan tim Anda.
Selengkapnya tentang Creatio CRM
Berikut perbandingan singkat Creatio CRM dengan solusi perangkat lunak ini:
- Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM menawarkan otomatisasi proses yang komprehensif dan kustomisasi tanpa kode untuk beragam alur kerja bisnis, sedangkan Pipedrive mengkhususkan diri dalam manajemen visualisasi alur penjualan, menyederhanakan pelacakan transaksi.
- Creatio vs GoHighLevel: Creatio adalah platform tanpa kode untuk CRM dan otomatisasi proses bisnis. Platform ini membantu bisnis mempercepat tugas penjualan, pemasaran, dan layanan. GoHighLevel adalah platform penjualan dan alat pemasaran all-in-one. Platform ini dirancang untuk agensi pemasaran dan pemilik usaha kecil untuk mengembangkan bisnis mereka sendiri.
- Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM menyediakan otomatisasi penjualan yang ekstensif dan wawasan berbasis AI untuk proses yang kompleks, sementara Keap berfokus pada penyederhanaan manajemen kontak, pemasaran email, dan janji temu untuk bisnis kecil.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM menghadirkan platform terpadu untuk mengotomatiskan proses penjualan, layanan, dan pemasaran dengan kustomisasi mendalam; ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran cerdas, segmentasi, dan kampanye email.
- Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM menekankan alur kerja yang sangat dapat disesuaikan dan otomatisasi proses yang kuat, sementara HubSpot menawarkan rangkaian yang lebih luas dan terintegrasi untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan, yang dikenal karena kemudahan penggunaannya.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM adalah CRM komprehensif yang berfokus pada pengelolaan hubungan pelanggan dan otomatisasi proses bisnis; ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan dan mengoptimalkan konversi.
- Creatio CRM vs Folk: Creatio CRM menyediakan otomatisasi pemasaran yang andal dan analitik terperinci untuk kebutuhan yang kompleks. Folk adalah sistem manajemen kontak kolaboratif yang mudah digunakan dan paling cocok untuk tim yang lebih kecil.
- Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM menawarkan kemampuan CRM yang luas dengan otomatisasi alur kerja dan kampanye pemasaran yang andal, sementara Instantly secara khusus berfokus pada pengiriman email dingin otomatis dan pembinaan prospek.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM adalah platform CRM khusus yang berfokus pada proses dengan otomatisasi yang kuat; ClickUp adalah alat manajemen kerja serbaguna yang mencakup fitur CRM bersamaan dengan manajemen proyek dan tugas.
- Creatio CRM vs Monday CRM: Creatio CRM menyediakan otomatisasi penjualan dan pemasaran tingkat lanjut dengan kustomisasi yang luas, sementara Monday CRM menekankan alur kerja visual dan kolaborasi tim, yang sering digunakan untuk manajemen proyek.
- Creatio CRM vs Kapsul CRM: Creatio CRM menawarkan platform yang tangguh dan skalabel dengan otomatisasi komprehensif dan kemampuan tanpa kode. Capsule CRM adalah sistem manajemen kontak yang lebih sederhana yang berfokus pada pelacakan peluang penjualan.
- Creatio CRM vs Insightly: Creatio CRM menyediakan platform komprehensif tanpa kode untuk mengotomatiskan proses penjualan, layanan, dan pemasaran; Insightly menawarkan CRM kaya fitur dengan manajemen proyek dan pengaitan relasi.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM menawarkan otomatisasi alur kerja yang andal dan kustomisasi mendalam untuk operasi penjualan yang kompleks. Sementara itu, Freshsales CRM memprioritaskan antarmuka yang intuitif dan manajemen visualisasi alur penjualan untuk tim penjualan.
- Creatio CRM vs Salesforce: Creatio CRM menyediakan platform yang fleksibel dan berbasis proses dengan kustomisasi tanpa kode yang kuat; Salesforce adalah CRM perusahaan terkemuka di industri, sangat skalabel, dan komprehensif dengan ekosistem aplikasi yang luas.
Selengkapnya tentang Bitrix24
Berikut perbandingan singkat Bitrix24 dengan solusi perangkat lunak ini:
- Bitrix24 vs Pipedrive: Bitrix24 menyediakan rangkaian lengkap termasuk CRM dan manajemen proyek, sedangkan Pipedrive berfokus pada manajemen alur penjualan visual yang intuitif.
- Bitrix24 vs GoHighLevelBitrix24 seperti sebuah paket perangkat lunak perkantoran yang lengkap. Ia memiliki CRM, tetapi juga alat untuk berkomunikasi dengan tim Anda dan mengelola proyek. Ini bagus jika Anda membutuhkan banyak hal di satu tempat. GoHighLevel lebih berfokus pada penjualan dan pemasaran.
- Bitrix24 vs Keap: Bitrix24 menawarkan berbagai fitur kolaborasi dan CRM, sementara Keap unggul dalam otomatisasi pemasaran dan manajemen proses penjualan yang detail.
- Bitrix24 vs ActiveCampaign: Bitrix24 adalah rangkaian perangkat lunak bisnis yang komprehensif, sedangkan ActiveCampaign mengkhususkan diri dalam otomatisasi pemasaran tingkat lanjut, kampanye email, dan pembinaan prospek.
- Bitrix24 vs Hubspot: Bitrix24 menawarkan serangkaian fitur yang luas untuk operasional bisnis, seringkali dengan kurva pembelajaran yang lebih curam; HubSpot menawarkan platform pemasaran, penjualan, dan layanan terintegrasi yang mudah digunakan.
- Bitrix24 vs Clickfunnels: Bitrix24 adalah sistem manajemen bisnis komprehensif dengan CRM; ClickFunnels terutama merupakan alat untuk membangun saluran penjualan dan halaman arahan.
- Bitrix24 vs Folk: Bitrix24 adalah platform komprehensif untuk berbagai fungsi bisnis; Folk adalah sistem manajemen kontak yang lebih terfokus dan kolaboratif.
- Bitrix24 vs Seketika: Bitrix24 menyediakan beragam alat bisnis, termasuk CRM; Instantly mengkhususkan diri dalam otomatisasi pengiriman email dingin dan alur penjualan.
- Bitrix24 vs Klik di atas: Bitrix24 adalah platform terintegrasi untuk CRM, manajemen proyek, dan kolaborasi; ClickUp adalah alat manajemen kerja serbaguna dengan tampilan yang dapat disesuaikan.
- Bitrix24 vs Senin: Bitrix24 menawarkan solusi bisnis yang komprehensif dengan CRM; Monday CRM menyediakan alur kerja yang sangat visual dan dapat disesuaikan untuk manajemen proyek dan klien.
- Bitrix24 vs Capsule: Bitrix24 adalah platform kaya fitur dengan CRM, manajemen tugas, dan kolaborasi; Capsule CRM adalah pengelola kontak dan saluran penjualan yang lebih sederhana dan efisien.
- Bitrix24 vs Insightly: Bitrix24 adalah rangkaian perangkat lunak bisnis komprehensif dengan fitur kolaborasi dan manajemen proyek yang andal; Insightly adalah CRM dengan kemampuan manajemen proyek terintegrasi, yang sering dipilih oleh bisnis kecil.
- Bitrix24 vs Freshsales: Bitrix24 menawarkan berbagai fungsi bisnis di samping CRM; Freshsales CRM adalah platform yang berfokus pada penjualan dengan wawasan berbasis AI untuk manajemen prospek dan kesepakatan.
- Bitrix24 vs Salesforce: Bitrix24 menyediakan solusi lengkap untuk berbagai ukuran bisnis, termasuk CRM; Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan terkemuka, sangat dapat disesuaikan, dan skalabel dengan kemampuan yang luas.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Apa saja perbedaan mendasar yang harus dipertimbangkan oleh bisnis?
Saat membandingkan Bitrix24 dan Creatio, sangat penting untuk fokus pada kekuatan utama mereka. Bitrix24 menyediakan rangkaian lengkap alat bisnis, sementara Creatio unggul dalam CRM khusus dan otomatisasi alur kerja.
Apakah Creatio lebih baik untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM)?
Ya, Creatio seringkali lebih baik untuk CRM khusus. Ia memiliki alur kerja dan otomatisasi yang kuat. Jika bisnis Anda membutuhkan alat manajemen hubungan pelanggan yang andal, Creatio adalah pilihan yang baik. Bitrix24, meskipun merupakan CRM, memiliki fitur yang lebih luas.
Apakah Bitrix24 memiliki aplikasi seluler yang bagus?
Aplikasi seluler Bitrix24 memiliki keterbatasan. Meskipun menawarkan fungsi dasar, beberapa pengguna merasa aplikasi ini kurang canggih. Jika akses seluler sangat penting, ujilah secara menyeluruh.
Bisakah saya mengintegrasikan aplikasi pihak ketiga dengan Creatio?
Ya, Creatio mendukung banyak integrasi pihak ketiga dan terhubung dengan banyak alat, sehingga fleksibel bagi bisnis yang sudah memiliki perangkat lunak.
Bagaimana perbandingan tampilan dashboard antara Bitrix dan Creatio?
Dashboard Creatio lebih berfokus pada penjualan dan menawarkan analitik mendalam. Dashboard Bitrix24 lebih umum dan mencakup tugas, CRM, dan komunikasi. Creatio lebih baik untuk analisis penjualan.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 