Who is the owner of CallRail?

CallRail was co-founded by Andy Powell and Kevin Mann. The current CEO guiding the company is Marc Ginsberg.

How many employees does CallRail have?

CallRail currently employs approximately 300 to 350 people across its various departments.

What is CallRail.com used for?

CallRail.com is the login portal and platform where users manage tracking numbers, view analytics, and listen to call recordings.

How much is CallRail per month?

Basic call tracking starts at $45/month. More advanced plans with AI features and extensive integrations range from $95 to over $145 per month.

You install a dynamic JavaScript snippet on your website. This swaps out your hard-coded phone number for a tracking number, allowing CallRail to capture visitor data.

What is the meaning of CallRail?

CallRail is a brand name for software that 'rails' or tracks phone calls, connecting offline phone behavior to online marketing data.

Berapa biaya CallRail?

Entry-level plans cost $45/month. Costs increase based on the features selected (like AI analysis) and the volume of numbers or minutes used.

What is the purpose of CallRail?

The primary purpose is attribution. It proves which digital marketing efforts are actually generating phone calls and leads for a business.

Can CallRail record phone calls?

Yes, recording is a standard feature. Admins can enable it to record conversations for compliance, training, or lead qualification review.

What kind of reporting does CallRail provide?

It provides reports on call volume, missed calls, first-time callers, and attribution data linking calls to specific keywords, campaigns, or landing pages.

Does CallRail have an API?

Yes, CallRail offers a robust API that allows developers to extract data programmatically and build custom integrations with other software.

Does CallRail integrate with Zapier?

Yes, the Zapier integration allows you to connect CallRail to thousands of other apps, automating workflows like sending leads to a Google Sheet.

Does CallRail integrate with HubSpot?

Yes, it integrates with HubSpot to create contacts from calls and log call activity directly within the HubSpot CRM timeline.

What is CallRail tracking?

It tracks inbound and outbound phone calls, text message conversations, and form submissions from your website.

Does CallRail track outbound calls?

Yes, using the Lead Center or softphone feature, agents can place outbound calls that are tracked and recorded just like inbound ones.

How will I know that someone is monitoring my calls?

Typically, an automated 'whisper' message plays for the agent before the call connects, or a disclaimer plays for the caller stating the line is recorded.

What are the benefits of CallRail?

Key benefits include accurate marketing attribution, improved lead qualification via AI, easy integration with CRMs, and proof of ROI for ad spend.

Ulasan CallRail: Solusi Pelacakan Panggilan Terbaik untuk Anda di Tahun 2025

Q: What is CallRail used for?

CallRail is used to track and attribute phone calls, forms, and texts to specific marketing campaigns. It helps businesses understand which ads are driving leads.

Q: Is CallRail worth it?

Yes, especially for businesses relying on phone leads. It provides granular data on marketing performance, allowing you to cut wasted ad spend and boost ROI.

Q: How much does CallRail cost per month?

CallRail plans start at $45 per month. Bundles including Conversation Intelligence or form tracking generally start around $95 per month.

Q: Does CallRail record calls?

Yes, CallRail enables automatic recording for inbound and outbound calls, which is useful for quality assurance and training purposes.

oleh Fahim Joharder | Last updated Jan 29, 2026

Apakah Anda lelah menebak dari mana prospek Anda berasal?

Banyak bisnis kesulitan menghubungkan upaya pemasaran dengan penjualan aktual.

Hal ini dapat menyebabkan pemborosan anggaran iklan dan hilangnya peluang pertumbuhan.

Dalam ulasan CallRail ini, kita akan mengeksplorasi bagaimana perangkat lunak pelacakan panggilan yang canggih ini bekerja.

Apakah CallRail solusi terbaik untuk Anda? bisnisMari kita cari tahu

CallRail

Dapatkan pemasaran yang sangat jelas. wawasan85% pengguna CallRail melaporkan pemahaman yang lebih baik tentang perjalanan pelanggan mereka. Jelajahi CallRail sekarang.

Cobalah CallRail secara gratis.

Apa itu CallRail?

CallRail membantu Anda mengetahui dari mana prospek Anda berasal.

Ini memungkinkan Anda untuk membuat hal-hal unik. nomor telepon yang Anda gunakan dalam pemasaran Anda.

Saat seseorang menelepon nomor itu, CallRail akan melacaknya.

Ini berarti Anda dapat melihat kata kunci atau iklan mana yang ada di ponsel.

CallRail memberi Anda analisis tentang semua panggilan Anda.

Anda dapat menganalisis panggilan dan melihat apa yang berhasil.

CallRail juga menawarkan banyak pilihan integrasi.

Aplikasi ini dapat terhubung dengan alat lain yang Anda gunakan. Mereka sangat memperhatikan privasi, jadi privasi Anda akan terjamin. data aman.

Siapa yang menciptakan CallRail?

CallRail dibuat oleh Andy Powell dan Sean McCreary.

Mereka memulai perusahaan itu pada tahun 2011.

Visi mereka sederhana: membantu bisnis memahami pemasaran mereka dengan lebih baik.

Mereka ingin mempermudah untuk melihat iklan dan kata kunci mana yang menghasilkan konversi. panggilan telepon.

CallRail berawal dari skala kecil tetapi berkembang dengan cepat. Saat ini, CallRail menjadi pilihan populer bagi bisnis dari semua ukuran.

Mereka membantu perusahaan membuat keputusan yang lebih cerdas tentang hal-hal tersebut. pemasaran dengan menyediakan data pelacakan panggilan yang akurat.

Cobalah CallRail secara gratis.

Manfaat Utama CallRail

CallRail menawarkan banyak manfaat bagi bisnis yang ingin meningkatkan pemasaran mereka.

Berikut beberapa keunggulan utamanya:

Tingkatkan ROI: Lacak panggilan dan formulir untuk mengoptimalkan pengeluaran pemasaran.
Tingkatkan Perolehan Prospek: Lihat kampanye mana yang menghasilkan prospek masuk berkualitas.
Meningkatkan Layanan Pelanggan: Gunakan perekaman dan pengalihan panggilan untuk interaksi yang lebih baik.
Integrasi Tanpa Batas: Terhubung dengan Google Analytics dan platform lainnya.
Mudah Digunakan: Pengaturan sederhana, bahkan untuk bisnis kecil.
Insight Dapat Dilakukan: Analisis data panggilan untuk meningkatkan strategi pemasaran.
Manajemen Panggilan yang Efisien: Mengarahkan panggilan secara efisien ke tim yang tepat.
Manajemen Prospek Terpusat: Pantau semua prospek di satu tempat.
Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data: Membuat Pilihan yang tepat berdasarkan pelacakan panggilan yang akurat.

Fitur Terbaik CallRail

CallRail memiliki fitur yang dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan upaya pemasaran digital mereka.

Mulai dari pelacakan panggilan hingga kecerdasan percakapan.

CallRail memberikan wawasan berharga yang membuka jalan menuju hasil yang lebih baik.

Berikut beberapa fitur terbaiknya:

1. Pelacakan Panggilan

Pelacakan panggilan Callrail memberikan nomor pelacakan unik untuk setiap kampanye atau kata kunci, memungkinkan kami untuk melihat secara tepat dari mana prospek telepon berasal.

Fitur ini sangat penting bagi pemasar untuk memahami kebutuhan mereka. SEO, PPC, dan kinerja pemasaran offline.

2. Kumpulan Situs Web

Website Pool didukung oleh penyisipan angka dinamis.

Secara otomatis mengganti nomor telepon di situs web Anda berdasarkan sumber pengunjung.

Anda dapat melacak panggilan ke kata kunci atau iklan spesifik yang mengarahkan penelepon ke situs Anda.

3. Cuplikan Javascript

Cuplikan Javascript adalah kode kecil yang Anda tambahkan ke situs web Anda.

Fitur ini mendukung penyisipan nomor dinamis dan pelacakan formulir CallRail.

Cobalah CallRail secara gratis.

4. Catatan Panggilan

Log Panggilan menyediakan catatan rinci tentang setiap panggilan.

Anda dapat melihat informasi penelepon, nomor pelacakan yang digunakan, dan durasi panggilan.

5. Formulir Kustom

CallRail memungkinkan Anda membuat formulir khusus untuk mengumpulkan informasi prospek.

Saat pengunjung mengisi formulir, CallRail melacaknya seperti halnya panggilan telepon.

Harga

CallRail offers various pricing plans to suit different bisnis butuh.

Penting untuk mengunjungi situs web mereka untuk mendapatkan informasi harga terbaru karena paket dan fitur dapat berubah.

Namun, berikut gambaran umum tentang apa yang mungkin Anda harapkan:

Nama Rencana	Harga	Fitur Utama
Pelacakan Panggilan	$45/bulan	5 nomor lokal, 250 menit lokal, Panggil & teks pelacakan dan atribusi.
Pelacakan Panggilan + Kecerdasan Percakapan	$90/bulan	Transkrip panggilan, Analisis kata kunci.
Pelacakan Panggilan + Pelacakan Formulir	$90/bulan	Pelacakan Formulir, Formulir Kustom pembangun.
Pelacakan Panggilan Selesai	$135/bulan	Transkrip panggilan, Pelacakan formulir, Pembuat formulir khusus.

Cobalah CallRail secara gratis.

Kelebihan dan Kekurangan

Memahami kelebihan dan kekurangan perangkat lunak apa pun sangat penting.

Ini membantu Anda membuat keputusan yang tepat.

Berikut rincian pro dan kontra CallRail:

Pro

Pelacakan Panggilan Terperinci
Insight Dapat Dilakukan
Integrasi Tanpa Batas
Peningkatan Layanan Pelanggan
Platform yang Mudah Digunakan

Kons

Bisa jadi mahal
Kurva Pembelajaran
Fungsi SMS Terbatas
Ketergantungan pada Volume Panggilan

Alternatif CallRail

Meskipun CallRail adalah alat yang ampuh, itu bukan satu-satunya pilihan.

Berikut beberapa alternatif CallRail yang patut dipertimbangkan:

RingCentral: Menawarkan solusi komunikasi bisnis yang komprehensif, termasuk pelacakan panggilan dan analitik. Ini adalah pilihan all-in-one yang bagus.
Twilio: Platform yang sangat mudah disesuaikan untuk membangun alur kerja komunikasi. Sangat cocok untuk pengembang dan kebutuhan yang kompleks.
Metrik Pelacakan Panggilan: Mirip dengan CallRail, menyediakan pelacakan panggilan dan analitik pemasaran yang andal. Pesaing langsung.
HubSpot: Fitur pelacakan panggilan mereka terintegrasi dengan sempurna jika Anda sudah menggunakan HubSpot. Sangat bagus untuk pengguna HubSpot.
Google Analytics: Meskipun bukan platform pelacakan panggilan khusus, GA menawarkan beberapa fungsi. Ini adalah pilihan dasar dan gratis.

Pengalaman Pribadi dengan CallRail

Tim pemasaran kami baru-baru ini menggunakan CallRail untuk meningkatkan kinerja kampanye kami.

Kami kesulitan menghubungkan upaya pemasaran digital kami dengan prospek telepon yang sebenarnya.

CallRail membantu kami menjembatani kesenjangan itu. Begini caranya:

Masalah: Kami tidak tahu kata kunci dan iklan mana yang menghasilkan panggilan telepon.
Larutan: Kami menerapkan pelacakan panggilan CallRail menggunakan penyisipan nomor dinamis.
Hasil: Kami melihat peningkatan signifikan dalam perolehan prospek kami.
Pencantuman Atribusi yang Jelas: Kami dapat melihat dengan tepat kampanye mana yang menghasilkan prospek masuk.
Pengeluaran yang Dioptimalkan: Kami mengalihkan anggaran ke kata kunci berkinerja tinggi.
ROI yang lebih baik: Tingkat konversi kami meningkat.
Wawasan Pelanggan yang Lebih Baik: Kami mempelajari lebih lanjut tentang penelepon kami dan kebutuhan mereka.

CallRail memungkinkan kami untuk akhirnya memahami efektivitas upaya pemasaran digital kami dan membuat keputusan berdasarkan data.

Ini adalah alat yang berharga bagi setiap pemasar yang ingin meningkatkan ROI mereka.

Cobalah CallRail secara gratis.

Kesimpulan Akhir

CallRail sangat bagus untuk melacak panggilan pemasaran. Aplikasi ini menunjukkan iklan mana yang menghasilkan prospek melalui telepon.

Ini membantu Anda membelanjakan uang dengan bijak dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Mungkin biayanya agak mahal, tetapi seringkali sepadan.

Terutama jika panggilan telepon sangat penting bagi bisnis Anda.

CallRail membantu Anda memahami pemasaran Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak prospek berkualitas.

Jika Anda ingin meningkatkan pemasaran Anda, coba CallRail.

Ingin hasil pemasaran yang lebih baik? Kunjungi situs web CallRail. Lihat paket mereka dan coba secara gratis!

Cobalah CallRail secara gratis.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

What is CallRail used for?

Stop guessing which ads work. CallRail tracks phone calls, web forms, and text messages back to their specific marketing source. It is attribution software that finally proves your marketing ROI.

Is CallRail HIPAA compliant?

Absolutely. CallRail takes keamanan seriously and offers signed Business Associate Agreements (BAA). This makes it a safe choice for healthcare providers who need compliant patient communication tracking.

How much does CallRail cost per month?

Pricing kicks off at $45 per month for standard call tracking. Need AI insights? Plans with “Conversation Intelligence” start around $95 per month. There are no long-term contracts.

What converts vs CallRail?

It depends on your focus. CallRail dominates the market with advanced AI features and “Conversation Intelligence.” However, WhatConverts is often praised for superior custom pelaporan and granular lead filtering capabilities.

Does CallRail record calls?

Yes. The platform can automatically record both inbound and outbound conversations. This is invaluable for quality assurance, staff training, and reviewing lead details Nanti.

Is CallRail worth it?

If you spend money on ads, yes. It eliminates the “blind spot” of phone conversions. You will segera know if that expensive Google Ad campaign actually made the phone ring or if it was a waste of budget.

Does CallRail integrate with Salesforce?

Seamlessly. CallRail pushes call data and lead activities directly into your Salesforce records. Note that native Salesforce integration typically requires a higher-tier subscription plan.

Cobalah CallRail secara gratis.

Fakta Lainnya tentang CallRail

Fitur dan Alat

Laporan Biaya: CallRail menggunakan laporan terperinci untuk menunjukkan kepada bisnis secara tepat berapa banyak uang yang dibutuhkan untuk mendapatkan pelanggan baru dari berbagai tempat.
Menghubungkan Aplikasi: CallRail bekerja dengan mudah dengan alat pemasaran populer seperti Google Ads, Facebook Ads, HubSpot, dan Salesforce.
Keputusan Pencatatan Skor: Perangkat lunak ini mendengarkan panggilan dan secara otomatis memberikan skor. Ini membantu Anda mengetahui panggilan mana yang berasal dari pelanggan sungguhan dan seberapa baik jalannya panggilan tersebut.
Pusat Tim: CallRail memiliki 'Pusat Prospek' yang menyatukan semua panggilan, pesan teks, dan formulir di satu tempat. Ini membantu tim untuk bekerja sama dengan lebih baik.
Pelacakan Situs Web: Untuk melacak panggilan dengan benar, pengguna harus menambahkan sedikit kode ke situs web mereka. Kode ini secara otomatis mengubah nomor telepon yang dilihat pengunjung di layar.
Peringatan: Anda dapat mengatur notifikasi untuk memberi tahu tim Anda secara langsung ketika ada panggilan baru, panggilan tak terjawab, pesan teks, atau pesan suara.

Cobalah CallRail secara gratis.

Harga dan Pengaturan

Memulai: Untuk menggunakan CallRail, Anda perlu membuat akun terlebih dahulu dan memilih paket harga yang sesuai dengan anggaran Anda.
Biaya Dasar: Harga CallRail mulai dari sekitar $45 hingga $50 per bulan, ditambah biaya tambahan untuk menit yang Anda gunakan.
Paket Lanjutan: Tersedia berbagai tingkatan harga. Paket dengan fitur lebih lengkap dapat berharga hingga $175 per bulan atau lebih.
Potensi Kelemahan: Sebagian orang mengatakan CallRail bisa sulit digunakan jika Anda memiliki bisnis yang sangat besar, dan harganya bisa tinggi. Beberapa pengguna juga menyebutkan bahwa dukungan pelanggan bisa lambat atau menghubungkan ke perangkat lunak lain terkadang rumit.

Cobalah CallRail secara gratis.

Pesaing

Nimbata: Ini adalah alternatif populer untuk CallRail. Nimbata dikenal mudah digunakan. Tidak seperti beberapa operator lain, Nimbata memiliki paket di mana Anda hanya membayar untuk panggilan yang dijawab.
Metrik Pelacakan Panggilan: Perangkat lunak ini cocok untuk bisnis dengan ukuran apa pun. Perangkat lunak ini memungkinkan jumlah pengguna yang tidak terbatas untuk menggunakan akun tersebut. Selain itu, perangkat lunak ini juga memiliki fitur 'Detektif Spam' untuk memblokir panggilan yang tidak diinginkan.
Ketakterbatasan: Alat ini dirancang untuk perusahaan menengah atau besar. Alat ini membantu mereka melacak panggilan secara real-time dan melihat dengan tepat kata kunci apa yang dicari orang sebelum menelepon.
Convirza: Perangkat lunak ini memiliki fitur-fitur canggih untuk mengelola panggilan, tetapi harganya bisa lebih mahal. Perangkat lunak ini populer di industri otomotif dan kesehatan, meskipun hanya tersedia di lebih sedikit negara dibandingkan beberapa pilihan lainnya.

Fakta Umum