Creatio CRM vs Freshsales CRM: Mana yang Terbaik di Tahun 2025?

oleh | Terakhir diperbarui 4 Juni 2025

Pemenang
logo freshsales
9.0
  • Manajemen Surel
  • Automatisasi Searah Kerja
  • Deal Terbersih dan Terorganisir
  • Urutan Penjualan
  • Bentuk Web Mengagumkan
  • Paket gratis tersedia
  • Dibayar Plan dari $9 / bulan
Runner Up
Creatio crm logo
7.5
  • Platform Tanpa Kode
  • Pemasaran
  • Penjualan
  • Koperasi Kredit
  • Industri
  • Paket gratis tersedia
  • Paket Berbayar mulai dari $25/bulan
Creatio CRM vs Freshsales CRM

Pernahkah Anda merasa alat-alat bisnis Anda berantakan? 

Itulah masalah yang dihadapi banyak bisnis.

Anda kehilangan kesepakatan dan membuat pelanggan frustrasi.

Mari kita uraikan Penciptaan CRM vs Freshsales CRM.

Kita akan melihat apa yang dilakukan masing-masing, bagaimana perbandingannya, dan mana yang mungkin terbaik.

Tinjau

Untuk memberikan gambaran yang jelas, kami telah terjun langsung.

Tim kami menjelajahi setiap platform, menguji fitur-fitur utama seperti manajemen prospek, otomatisasi, dan pelaporan.

Pengalaman langsung ini memungkinkan kami untuk memberikan perbandingan yang objektif dan berdasarkan pengalaman nyata.

logo freshsales

Ingin melihat Freshsales beraksi? Mulailah uji coba gratis Anda dan kunjungi situs web mereka.

9dari 10

Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $9 per bulan.

Fitur Kunci:

  • Wawasan berbasis AI
  • Telepon bawaan
  • Manajemen alur transaksi
Creatio CTA

Siap mentransformasi proses penjualan Anda? Platform low-code Creatio CRM.

7.5dari 10

Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $25/bulan.

Fitur Kunci:

  • platform tanpa kode
  • Otomatisasi proses bisnis
  • Pandangan pelanggan yang komprehensif

Apa itu Freshsales?

Freshsales adalah sebuah penjualan CRMIni dirancang agar mudah digunakan.

Ini membantu tim untuk menyelesaikan kesepakatan lebih cepat.

Anggap saja ini sebagai alat penjualan yang ramah. Alat ini berfokus pada fitur-fitur penjualan inti.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif CRM penjualan bebas…

logo freshsales
Freshsales
9.0

Manfaatkan kekuatan platform pemasaran serba guna. Naik Level Memberikan Anda semua yang dibutuhkan untuk mengelola pemasaran Anda.

Manfaat Kunci

  • Antarmuka yang intuitif: Siap digunakan dalam hitungan menit; tidak memerlukan keahlian teknologi.
  • Alur Penjualan Visual: Lihat dengan tepat status transaksi Anda secara sekilas.
  • Telepon dan Email Terintegrasi: Berinteraksi langsung dengan pelanggan di dalam platform.
  • Wawasan yang Didukung AI: Dapatkan rekomendasi cerdas untuk menutup lebih banyak transaksi.

Harga

Freshsales CRM Menawarkan empat tingkatan harga:

  • Pertumbuhan ($9/pengguna/bulan): Menambahkan fitur-fitur seperti visualisasi alur penjualan, pemasaran email, dan pelaporan dasar.
  • Pro (39 dolar AS/pengguna/bulan): Membuka fitur-fitur canggih seperti wawasan berbasis AI, berbagai saluran penjualan, dan otomatisasi berbasis waktu.
  • Perusahaan (59 dolar AS/pengguna/bulan): Untuk tim besar yang membutuhkan pelaporan khusus, manajemen akun khusus, dan fitur keamanan tingkat lanjut.
Harga crm penjualan bebas

Pro

  • Mudah dinavigasi dan digunakan.
  • Paket harga terjangkau.
  • Layanan pelanggan yang sangat baik.
  • Aplikasi seluler ini sangat praktis.

Kons

  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Terkadang prosesnya bisa lambat.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.

Apa itu Creatio CRM?

Anggap saja Creatio CRM sebagai alat yang sangat fleksibel.

Ini membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan.

Ini dirancang untuk mereka yang ingin menyesuaikan segalanya.

Anda mendapatkan platform yang berubah sesuai dengan kebutuhan Anda.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif Creatio CRM…

Creatio CTA
Creatio CRM
7.5

Tingkatkan proses penjualan Anda dan otomatiskan alur kerja dengan platform tanpa kode Creatio. Lihat peningkatan efisiensi sebesar 15% dan hemat 10 jam per minggu.

Manfaat Kunci

  • Alur kerja visual pembangun: Susun dan otomatiskan proses penjualan dan pemasaran Anda dengan mudah menggunakan fitur seret dan lepas.
  • Platform tanpa kode: Kustomisasi CRM tanpa memerlukan pengetahuan pemrograman.
  • Analisis yang andal: Lacak metrik utama dan dapatkan wawasan mendalam tentang kinerja penjualan Anda.
  • Solusi khusus industri: Pilih dari solusi yang disesuaikan untuk keuangan dan real estat industri.

Harga

Creatio menawarkan uji coba gratis. Mereka memiliki beberapa tingkatan harga berbeda berdasarkan fitur yang Anda butuhkan:

  • Pertumbuhan: $25/pengguna/bulan. Fitur CRM dasar untuk tim kecil.
  • Perusahaan: $55/pengguna/bulan. Menambahkan otomatisasi pemasaran dan kustomisasi tingkat lanjut.
  • Tak terbatas: $85/pengguna/bulan. Termasuk semuanya ditambah fitur berbasis AI dan dukungan premium.
Harga Creatio CRM

Pro

  • Sangat fleksibel.
  • Otomatisasi yang ampuh.
  • Sangat cocok untuk proses penjualan yang kompleks.
  • Menawarkan uji coba gratis.
  • Dukungan pelanggan yang kuat.

Kons

  • Harga lebih tinggi dibandingkan beberapa pesaing.
  • Kurva pembelajaran yang curam untuk fitur-fitur tingkat lanjut.
  • Tidak ideal untuk bisnis kecil.
  • Aplikasi seluler dapat ditingkatkan.

Perbandingan Fitur

Mari kita telusuri perbedaan-perbedaan intinya.

Kami akan menjabarkan fitur-fitur utama untuk membantu Anda Bandingkan Freshsales vs Creatio secara langsung.

Ini membantu pengguna sungguhan temukan yang terbaik perangkat lunak CRM untuk kebutuhan mereka.

1. Manajemen Kontak

  • Creatio CRM Memberikan pandangan 360 derajat tentang informasi pelanggan. Unggul dalam manajemen kontak yang kompleks dan memungkinkan personalisasi yang mendalam.
  • Freshsales Berfokus pada kemudahan penggunaan. Aplikasi ini menawarkan pendekatan yang ramah pengguna untuk mengelola kontak dan akses cepat ke detail penting.

2. Manajemen Kesepakatan & Manajemen Peluang

  • Creatio CRM Menawarkan manajemen peluang dan kesepakatan yang kuat dengan alur penjualan yang terperinci. Peramalan penjualan sangat dapat disesuaikan.
  • Penjualan Baru: Alat ini menyederhanakan manajemen transaksi dengan alur kerja visual. Ia menawarkan alat peramalan penjualan yang mudah digunakan.
Formulir Web Freshsales

3. Alur Kerja & Manajemen Alur Kerja

  • Creatio CRM: Ini unggul dalam manajemen alur kerja dengan platform low-code-nya. Ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan proses bisnis yang kompleks dan menyederhanakan operasi.
  • Penjualan Baru: Ini menawarkan otomatisasi alur kerja dasar untuk menyederhanakan tugas-tugas rutin.

4. Pemasaran Email & Pelacakan Email

  • Creatio CRM: Ini mengintegrasikan pemasaran email dengan CRM-nya. Menawarkan pelacakan dan personalisasi email tingkat lanjut.
  • Penjualan Baru: Menyediakan alat pemasaran email dasar dan pelacakan email. Freshsales menyediakan fitur-fitur yang solid untuk kebutuhan penjualan inti.

5. Integrasi

  • Creatio CRM: Ini menawarkan opsi integrasi yang luas. Creatio menyediakan berbagai macam API dan konektor.
  • Penjualan Baru: Menyediakan kemampuan integrasi standar. Freshsales dan Creatio sama-sama menyediakan integrasi, tetapi Creatio menawarkan lebih banyak.

6. Antarmuka Pengguna

  • Creatio CRM: Ini sangat ampuh, tetapi antarmuka penggunanya bisa kompleks. Perangkat lunak ini ditujukan bagi mereka yang membutuhkan kustomisasi mendalam.
  • Penjualan Baru: Dikenal karena antarmuka yang bersih dan ramah pengguna. Sehingga mudah dinavigasi.
pembuatan prototipe tixae

7. Perangkat Lunak Pembuatan Prospek & Otomatisasi Tenaga Penjualan

  • Creatio CRM: Menyediakan fitur perangkat lunak otomatisasi penjualan dan pembuatan prospek yang andal.
  • Freshsales Menawarkan alat-alat inti untuk menghasilkan prospek dan perangkat lunak otomatisasi tenaga penjualan untuk menyederhanakan proses penjualan. Alat-alat ini membandingkan penjualan baru dengan pembuatan prospek di area ini, dengan Creatio yang lebih mendalam.

Apa yang Harus Diperhatikan Saat Memilih Perangkat Lunak CRM?

  • Skalabilitas adalah kunci; pilih CRM yang dapat berkembang bersama Anda.
  • Pertimbangkan kemampuan teknis tim Anda; apakah opsi low-code diperlukan?
  • Analisis anggaran Anda; perhitungkan biaya jangka panjang dan peningkatan di masa mendatang.
  • Evaluasi kebutuhan integrasi; pastikan koneksi yang lancar dengan alat lain.
  • Utamakan kemudahan penggunaan; CRM yang kompleks dapat menghambat adopsi.
  • Fokus pada fitur inti; hindari membayar untuk fitur yang tidak digunakan.
  • Tinjau layanan pelanggan; bantuan yang andal sangat penting.
  • Periksa aksesibilitas seluler; akses saat bepergian seringkali sangat penting.
  • Carilah langkah-langkah keamanan data yang kuat.
  • Selalu coba versi uji coba gratis sebelum memutuskan untuk berlangganan.

Keputusan Akhir

Jika Anda membutuhkan kontrol mendalam dan banyak pilihan, Creatio CRM adalah pilihan yang tepat.

Ini dirancang untuk pengaturan yang kompleks.

Namun, harganya bisa mahal. Bagi kebanyakan orang, Freshsales adalah pilihan terbaik.

Mudah digunakan dan biayanya lebih murah. Ini membantu membangun hubungan yang baik. hubungan pelanggan.

Ini adalah pilihan yang tepat. perangkat lunak manajemen pilihan.

Kami telah menguji keduanya. Kami rasa Freshsales lebih cocok untuk sebagian besar bisnis.

Perangkat ini menyeimbangkan fitur dan harga dengan baik. Cobalah. Anda akan mengerti alasannya.

Lebih banyak CRM Freshsales

Inilah perbandingan singkat dari CRM Freshsales dengan solusi-solusi perangkat lunak ini:

  • Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM berfokus pada otomatisasi penjualan berbasis AI dan manajemen pipeline, sementara GoHighLevel adalah platform yang lebih luas yang menawarkan fitur otomatisasi pemasaran, penjualan, dan agensi yang ekstensif.
  • Freshsales CRM vs Pipedrive: CRM penjualan bebas menyediakan solusi yang komprehensif dengan komunikasi terpadu dan AI, sedangkan Pipedrive unggul dalam organisasi pipa penjualan visual dan pelacakan kesepakatan.
  • Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM menekankan manajemen penjualan intuitif dan wawasan bertenaga AI-; Keap menawarkan penjualan yang kuat dan otomatisasi pemasaran dengan fokus pada manajemen kontak.
  • Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM adalah penjualan CRM yang berdedikasi dengan membangun di telepon dan email; AktiveCampaign kuat dalam pemasaran otomatisasi, kampanye email, dan segmentasi lanjutan.
  • Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM menawarkan peralatan penjualan bertenaga AI- dan setup lebih cepat; HubSpot menyediakan luas al- satu suite meliputi pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
  • Freshsales CRM vs Clickfunnels: CRM penjualan segar adalah CRM yang difokuskan untuk mengelola interaksi pelanggan, sedangkan ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan dan halaman pendaratan.
  • Freshsales CRM vs Folk: CRM penjualan bebas menawarkan platform penjualan komprehensif dengan AI dan otomatisasi; Folk berfokus pada sederhana, manajemen kontak kolaboratif dan organisasi pipa visual.
  • Freshsales CRM vs Instantly: CRM penjualan adalah CRM penuh dengan fitur kuat; Seketika terutama sebuah jangkauan email dan otomatisasi surel dingin alat.
  • Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
  • Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
  • Freshsales CRM vs Capsule CRM: CRM penjualan bebas menawarkan CRM penjualan yang lebih kuat dengan fitur AI; Capsule CRM berfokus pada manajemen kontak langsung dan pelacakan kesempatan penjualan.
  • Freshsales CRM vs Insightly: CRM adalah alat penjualan yang berdedikasi dengan otomatisasi penjualan AI dan komprehensif; Secara singkat menyediakan pengalaman CRM yang lebih luas, termasuk kemampuan manajemen proyek yang kuat.
  • Freshsales CRM vs Saleforce: CRM penjualan bebas menawarkan sebuah platform penjualan intuitif yang didukung dengan harga yang kompetitif; Saleforce adalah CRM yang sangat dapat disesuaikan, CRM tingkat maju dengan ekosistem yang luas dan fitur-fitur canggih.

Selengkapnya tentang Creatio CRM

Berikut perbandingan singkat Creatio CRM dengan solusi perangkat lunak ini:

  • Creatio CRM vs Gohighlevel: Creatio CRM adalah platform yang tangguh dan sangat dapat disesuaikan dengan alur kerja dan otomatisasi pemasaran yang canggih. Sementara itu, GoHighLevel adalah solusi penjualan dan pemasaran lengkap dengan fitur bawaan seperti pembuat situs web dan funnel.
  • Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM menawarkan otomatisasi proses yang komprehensif dan kustomisasi tanpa kode untuk beragam alur kerja bisnis, sedangkan Pipedrive mengkhususkan diri dalam manajemen visualisasi alur penjualan, menyederhanakan pelacakan transaksi.
  • Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM menyediakan otomatisasi penjualan yang ekstensif dan wawasan berbasis AI untuk proses yang kompleks, sementara Keap berfokus pada penyederhanaan manajemen kontak, pemasaran email, dan janji temu untuk bisnis kecil.
  • Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM menghadirkan platform terpadu untuk mengotomatiskan proses penjualan, layanan, dan pemasaran dengan kustomisasi mendalam; ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran cerdas, segmentasi, dan kampanye email.
  • Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM menekankan alur kerja yang sangat dapat disesuaikan dan otomatisasi proses yang kuat, sementara HubSpot menawarkan rangkaian yang lebih luas dan terintegrasi untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan, yang dikenal karena kemudahan penggunaannya.
  • Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM adalah CRM komprehensif yang berfokus pada pengelolaan hubungan pelanggan dan otomatisasi proses bisnis; ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan dan mengoptimalkan konversi.
  • Creatio CRM vs Folk: Creatio CRM menyediakan otomatisasi pemasaran yang andal dan analitik terperinci untuk kebutuhan yang kompleks. Rakyat adalah sistem manajemen kontak yang mudah digunakan dan kolaboratif, paling cocok untuk tim yang lebih kecil.
  • Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM menawarkan kemampuan CRM yang luas dengan otomatisasi alur kerja dan kampanye pemasaran yang andal, sementara Instantly secara khusus berfokus pada pengiriman email dingin otomatis dan pembinaan prospek.
  • Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM adalah platform CRM khusus yang berfokus pada proses dengan otomatisasi yang kuat; ClickUp adalah alat manajemen kerja serbaguna yang mencakup fitur CRM bersamaan dengan manajemen proyek dan tugas.
  • Creatio CRM vs Monday CRM: Creatio CRM menyediakan otomatisasi penjualan dan pemasaran tingkat lanjut dengan kustomisasi yang luas, sementara Monday CRM menekankan alur kerja visual dan kolaborasi tim, yang sering digunakan untuk manajemen proyek.
  • Creatio CRM vs Kapsul CRM: Creatio CRM menawarkan platform yang tangguh dan skalabel dengan otomatisasi komprehensif dan kemampuan tanpa kode. Capsule CRM adalah sistem manajemen kontak yang lebih sederhana yang berfokus pada pelacakan peluang penjualan.
  • Creatio CRM vs Insightly: Creatio CRM menyediakan platform komprehensif tanpa kode untuk mengotomatiskan proses penjualan, layanan, dan pemasaran; Insightly menawarkan CRM kaya fitur dengan manajemen proyek dan pengaitan relasi.
  • Creatio CRM vs Salesforce: Creatio CRM menyediakan platform yang fleksibel dan berbasis proses dengan kustomisasi tanpa kode yang kuat; Salesforce adalah CRM perusahaan terkemuka di industri, sangat skalabel, dan komprehensif dengan ekosistem aplikasi yang luas.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Apakah Creatio CRM lebih baik daripada Freshsales?

Itu tergantung pada kebutuhan Anda. Creatio lebih canggih dan dapat disesuaikan, yang cocok untuk bisnis besar dan kompleks. Freshsales lebih sederhana dan lebih murah, yang lebih baik untuk tim kecil yang membutuhkan CRM penjualan yang andal.

CRM mana yang menawarkan opsi integrasi yang lebih baik?

Creatio CRM menawarkan opsi integrasi yang lebih luas. Berbagai API dan konektornya memungkinkan koneksi yang lebih dalam dengan alat bisnis lainnya.

Apakah Freshsales mudah digunakan?

Ya, Freshsales dikenal karena antarmuka yang ramah pengguna. Dirancang agar mudah dipelajari dan digunakan, menjadikannya pilihan yang baik untuk tim yang membutuhkan pengaturan cepat.

Apa saja perbedaan utama dalam penetapan harga?

Freshsales umumnya lebih terjangkau, dengan harga mulai dari yang lebih rendah. Creatio CRM lebih mahal tetapi menawarkan fitur dan kustomisasi yang lebih canggih.

CRM mana yang terbaik untuk peramalan penjualan?

Keduanya menawarkan peramalan penjualan, tetapi peramalan Creatio lebih mudah disesuaikan. Freshsales menyediakan peramalan visual yang lebih sederhana, yang ideal untuk tim kecil yang membutuhkan wawasan cepat.

Artikel Terkait