Choisir le bon CRM Cela peut sembler insurmontable, n'est-ce pas ? Il y a tellement options.
You’re comparing Monday CRM with Close CRM and wondering which best suits ton business. It’s a big decision!
Vous avez besoin d'un CRM that boosts sales, not creates headaches.
Cet article analyse la journée de lundi. CRM vs Close CRM in plain English. We’ll compare features, pricing, and who each CRM is best suited for.
Aperçu
We’ve tested Monday and Close CRM, exploring their features, interface, and overall user experience.
Our hands-on testing, combined with user feedback and expert reviews, forms the basis of this comparison, helping you faire une décision éclairée.
Vous voulez un CRM C'est aussi flexible que vos besoins marketing ? Découvrez comment cela peut transformer votre flux de travail !
Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion visuelle des flux de travail
- Outils de collaboration
- Intégrations
Démarrez votre essai gratuit et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 35 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Appel intégré
- séquences d'emails
- Rapports avancés
Qu'est-ce que Monday CRM ?
Okay, let’s discuss Monday CRM.
It’s more than just a CRM; it’s a Work Operating System (Work OS).
Consider it a central hub for all your team’s work, including sales.
It’s very visual and customizable. You can build workflows and dashboards to manage everything.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM du lundi…
Notre avis
Monday CRM est un bon choix pour les entreprises qui souhaitent un CRM visuellement attrayant et facile à utiliser.
Principaux avantages
- Interface visuellement attrayante : Facile à utiliser et à comprendre.
- Flexible et personnalisable : Adaptez la plateforme à vos besoins spécifiques.
- Fonctionnalités de collaboration : Travaillez en parfaite harmonie avec votre équipe.
- Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.
Tarification
- Gratuit: 0 $ gratuit pour toujours.
- Basique: 9 $/siège/mois.
- Standard12 $/siège/mois.
- Pro19 $/siège/mois.
- EntrepriseTarification personnalisée en fonction de vos besoins.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Close CRM ?
Now, let’s dive into Close CRM.
This CRM is built spécifiquement pour les équipes commerciales.
It’s all about closing deals.
To streamline your sales process, it includes built-in calling, email sequences, and pipeline management.
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Notre avis
Concluez l'affaire avec Close CRMDémarrez votre essai gratuit de 14 jours et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.
Principaux avantages
- Appels intégrés : Passez et recevez des appels directement depuis Close.
- Puissant Séquences d'emails : automatisez vos prises de contact et vos suivis.
- Rapports avancés : Suivez vos progrès et identifiez les points à améliorer.
- Automatisation des ventes : Rationalisez les tâches répétitives et gagnez du temps.
- Assistance dédiée : Faites appel à leur équipe d'experts lorsque vous en avez besoin.
Tarification
- Essentiel: 35 $/siège/mois.
- Croissance: 99 $/siège/mois.
- Échelle: 139 $/siège/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette analyse évalue Monday, une plateforme de gestion de projet polyvalente, et Work OS.
Close CRM, a high-velocity CRM specializing in minimizing manual data entry and maximizing sales processes efficiency.
Cette comparaison permettra de déterminer quelle plateforme est la mieux adaptée à la gestion de projet intégrée ou au renforcement de l'engagement des ventes directes.
1. Objectif principal et cas d'utilisation
- Lundi: Primarily focuses on project management software and team workflows. Its core strength lies in providing flexible, customizable boards for managing projects across various departments, offering high-level oversight into all team engagement.
- Fermer: A specialized sales tool designed for sales reps and petites entreprises. Its primary goal is to minimize manual data entry and maximize outbound communication to generate more deals and strengthen customer relationships.
2. Communication and Built-in Calling
- Lundi: Communication features are centered on integrated task comments and team communication within project boards. It relies on other tools or basic integrations for phone calls.
- Fermer: Features robust, native built in calling capabilities, including a power dialer and the ability to dial multiple numbers in sequence. Call coaching and tracking ensure high efficiency for the sales team.
3. Sales Pipeline Visualization
- Lundi: Pipelines are created using customizable boards. Users can leverage gantt charts and Kanban views to visualize sales processes and task dependencies across projects, requiring some setup to fully function as a CRM.
- Fermer: Offers a clear, intuitive pipeline view focused purely on the sales processes. It utilizes built-in automation and tracking for immediate follow-up, ensuring the sales team maintains momentum.
4. Gestion des tâches et des activités
- Lundi: Task tracking is highly visual and integrated with project timelines. It supports task dependencies and is excellent for assigning and tracking tasks across the broader organization.
- Fermer: Task and activity management are streamlined to support the next step in the sales cycle. Its system minimizes manual data entry by automatically logging phone calls and emails into the corresponding customer relationships record.
5. Tarification et marché cible
- Lundi: Pricing tiers are built around a Work OS model, often scaling with features needed for managing projects. It offers a free plan but its advanced features are found in higher tiers, suitable for larger or diversified teams.
- Fermer: Primarily targets small businesses and mid-market companies who value sales velocity. Pricing is competitive, offering high-end professional features like the power dialer and call coaching per sales rep.
6. Customization and Data Flexibility
- Lundi: Offers high customization of boards, statuses, and workflow automation without needing to write code. It is excellent for modeling any business process or project management need.
- Fermer: Provides flexibility through custom objects and fields, allowing the sales team to adapt the CRM structure. This is crucial for precise tracking of customer relationships and sales stages, avoiding unnecessary data.
7. Mobile Access and Accessibility
- Lundi: The mobile device app provides excellent access to project boards and collaborative features, ensuring a team member can update tasks and view progress from anywhere.
- Fermer: The mobile device app ensures that sales reps have full access to the power dialer, contact history, and essential CRM data for effective outbound sales while on the move.
8. Analyse et reporting
- Lundi: Reporting is highly visual, allowing users to build customizable dashboards and reports based on data from various board types, including projects and sales pipelines.
- Fermer: Features a strong full team engagement dashboard focused on sales metrics, activity levels, and conversion rates, giving sales managers actionable data to drive more deals.
9. Onboarding and Learning Curve
- Lundi: The learning curve can be moderate due to its high flexibility; however, the visual nature of its boards makes core task management easy to grasp for new users.
- Fermer: Known for its rapid onboarding, often allowing a sales rep to start making phone calls and engaging clients within a few seconds. The simplicity focuses the team engagement directly on selling.
Quels sont les critères de choix d'un logiciel CRM ?
Voici quelques facteurs supplémentaires à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM pour votre entreprise. petite entreprise:
- Facilité d'utilisation : L'interface est-elle intuitive et facile à prendre en main par votre équipe pour la gestion de la relation client, les outils de gestion du travail et l'outil de gestion de projet ? Un système complexe nuira à la productivité.
- Évolutivité : Votre CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ? suivi du temps Des données ? Choisissez une plateforme capable de gérer l'augmentation des volumes de données et du nombre d'utilisateurs.
- Accès mobile : Existe-t-il une application mobile performante capable de gérer toutes ces données ? De nombreuses entreprises ont besoin d’accéder à leur CRM en déplacement.
- Assistance clientèle : Un soutien adéquat est-il disponible ? Recherchez un service client réactif et efficace.
- Caractéristiques spécifiques à l'industrie : Le CRM propose-t-il, dans sa formule de base, des fonctionnalités adaptées à votre secteur d'activité ? Certains CRM s'adressent à des niches spécifiques.
- Budget: Trouvez le juste équilibre entre les fonctionnalités et le coût. Ne dépensez pas trop pour des fonctionnalités que vous n'utiliserez pas. Tenez compte à la fois des coûts initiaux et des dépenses récurrentes.
- Sécurité: La sécurité du fournisseur CRM est-elle robuste pendant le déroulement du projet ? La protection des données de vos clients est primordiale.
- Intégrations : S'intègre-t-il aux autres outils professionnels essentiels que vous utilisez, comme Google Agenda, la téléphonie ou la facturation ? Une circulation fluide des données est primordiale.
Verdict final
So, which one wins? It depends!
Monday CRM is an excellent choice if you need a highly customizable platform with many project management tools and your team handles more than just sales just a few clicks.
Its flexibility and visual approach are hard to beat.
Cependant, si you focus solely on sales and want features like built-in calling and automated email sequences, Close CRM is the clear winner.
It’s built for closing deals. We’ve tested both, and based on our experience.
This breakdown will help you find the best fit for your business.
Choosing the right CRM is a big deal; we hope this has made your decision easier.
Plus de CRM du lundi
Voici une brève comparaison de Monday CRM avec ces solutions logicielles :
- CRM du lundi vs Pipedrive: Monday CRM est un système de gestion de travail polyvalent doté de fonctionnalités robustes de gestion de projets et d'équipes. Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, reconnu pour sa gestion visuelle du pipeline et ses outils de conclusion de ventes.
- Lundi contre GoHighLevelMonday est idéal pour la gestion de projets et de tâches d'équipe. Il permet un suivi visuel du travail. GoHighLevel, quant à lui, est un outil tout-en-un pour le marketing et les ventes.
- CRM contre Keap lundi: Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables pour la collaboration d'équipe et la gestion des clients, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing conçue pour les petites entreprises.
- CRM du lundi vs ActiveCampaign: Monday CRM se concentre sur la collaboration visuelle et les tableaux de bord personnalisables pour le suivi des projets et des relations clients, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing par e-mail, la segmentation et les analyses détaillées.
- Lundi CRM vs Hubspot: Monday CRM offre une plateforme visuelle et flexible pour la gestion des projets et des données clients, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service client.
- CRM du lundi vs Clickfunnels: Monday CRM est un système d'exploitation de travail flexible doté de solides fonctionnalités CRM ; ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente permettant de créer des pages de destination et d'automatiser les processus de conversion des ventes.
- CRM du lundi vs Folk: Monday CRM propose des flux de travail visuels et une collaboration hautement personnalisables pour des équipes diverses ; Folk se concentre sur une gestion et un enrichissement intuitifs et collaboratifs des contacts grâce à une interface simple.
- CRM du lundi vs Instantané: Monday CRM est un système d'exploitation de travail flexible doté de fonctionnalités CRM pour la gestion visuelle des processus ; il se spécialise instantanément dans l'automatisation. courriel froid prospection et génération de leads à grande échelle.
- Lundi CRM vs ClickUp: Monday CRM privilégie une gestion de projets et de tâches visuelle et conviviale ; ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un offrant de nombreuses fonctionnalités pour la gestion des tâches, la gestion de la relation client (CRM) et bien plus encore.
- CRM lundi vs CRM capsule: Monday CRM offre une personnalisation poussée des flux de travail et des projets, intégrant des fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement axé sur le suivi des ventes.
- CRM du lundi vs Insightly: Monday CRM offre une plateforme hautement personnalisable pour la gestion de projets et de relations clients, tandis qu'Insightly propose un CRM plus traditionnel avec gestion de projet intégrée.
- Monday CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM est un système d'exploitation professionnel polyvalent doté de fonctionnalités CRM permettant un suivi personnalisable. Freshsales CRM, quant à lui, est un CRM de vente dédié, avec une gestion des leads et une automatisation basées sur l'IA.
- Lundi CRM vs Salesforce: Monday CRM offre une plateforme flexible, visuelle et hautement personnalisable pour répondre à divers besoins commerciaux ; Salesforce est un CRM de niveau entreprise doté de fonctionnalités étendues et approfondies pour les opérations de vente et de marketing complexes.
- Lundi CRM vs Zendesk: Monday CRM excelle dans la gestion visuelle de projets et la collaboration d'équipe pour les ventes et autres fonctions. Zendesk, quant à lui, est une plateforme spécialisée dans le service client, axée sur la gestion des tickets et le support.
Plus de Close CRM
Voici une brève comparaison de Close CRM avec ces solutions logicielles :
- Comparaison CRM vs Pipedrive: Close CRM met l'accent sur des outils de communication performants et l'automatisation des processus de vente interne. De son côté, Pipedrive est reconnu pour sa gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes, particulièrement adaptée aux PME.
- Comparaison CRM vs Keap: Close CRM est un CRM axé sur les ventes avec des séquences d'appels et d'e-mails intégrées, tandis que Keap offre une automatisation marketing et des intégrations e-commerce plus complètes.
- Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM excelle dans la simplification des processus de vente et des outils de communication, tandis qu'ActiveCampaign offre une automatisation marketing plus poussée, une segmentation avancée et un suivi détaillé du parcours client.
- Comparaison entre CRM et HubSpot: Close CRM est conçu pour les équipes commerciales et privilégie les appels intégrés et la conclusion rapide des transactions, tandis que HubSpot offre une suite plus large qui englobe le marketing, les ventes et le service client.
- Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM est un CRM orienté ventes pour la gestion des prospects et des transactions ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des conversions.
- CRM proche vs Folk: Close CRM est un CRM axé sur les ventes, doté d'une automatisation des ventes robuste et d'une communication intégrée, tandis que Folk offre une gestion des contacts flexible et collaborative, axée sur l'organisation et une prise de contact simple.
- Fermer CRM vs Instantané: Close CRM propose une solution CRM de vente complète avec appels intégrés et une automatisation des ventes plus étendue, tandis qu'Instantly se spécialise dans la prospection par e-mail à froid en grand volume et la délivrabilité.
- Close CRM vs Clickup: Close CRM est un CRM de vente dédié à la gestion du pipeline et à la communication, tandis que ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent avec gestion de projet, organisation des tâches et fonctionnalités CRM personnalisables.
- CRM fermé vs CRM du lundi: Close CRM est un CRM spécialisé dans les ventes, doté d'une automatisation avancée pour la conclusion des contrats. Monday CRM est un système d'exploitation de travail visuel offrant des flux de travail personnalisables pour diverses fonctions commerciales, y compris les ventes.
- CRM fermé vs CRM capsule: Close CRM offre une automatisation des ventes performante et une communication intégrée pour les équipes commerciales dédiées. Capsule Un CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement destiné au suivi basique des relations.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM est principalement un CRM axé sur les ventes et doté d'outils de communication performants. Insightly, quant à lui, propose une solution CRM plus complète incluant une gestion de projet robuste et des intégrations plus poussées.
- Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM privilégie l'efficacité des ventes grâce à des fonctionnalités intégrées de communication et d'automatisation. Freshsales CRM offre une solution complète avec une automatisation des ventes avancée et des rapports détaillés.
- Fermer CRM vs Salesforce: Close CRM est une plateforme d'engagement commercial pour les PME avec appels et e-mails intégrés, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable avec de larges fonctionnalités de vente, de marketing et de service.
- Comparaison CRM vs Zendesk: Close CRM est spécialement conçu pour les équipes commerciales et propose des fonctionnalités robustes d'appel et de messagerie. Zendesk, quant à lui, est principalement une plateforme de service client axée sur la gestion des tickets et du support.
Foire aux questions
Is Monday CRM a proper CRM?
Yes, Monday.com offers robust gestion de la relation client functionality, though it’s part of a more extensive work operating system. It handles contacts, deals, and sales pipelines.
Is Close CRM better than Monday CRM for sales?
Close CRM is likely a better fit if your primary need is sales-focused features like built-in calling and email sequencing.
Quel CRM est le plus facile à utiliser ?
Both platforms are user-friendly, but Monday.com CRM’s visual interface often makes it easier for teams to adapt quickly.
Quel CRM est le plus abordable ?
Monday.com CRM generally has a lower starting price point than Close CRM.
Can I try both CRMs before deciding?
Yes, both monday.com and Close CRM typically offer free trials, allowing you to test the platforms and see which one meets your needs.
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