Choisir le bon CRM C'est difficile, n'est-ce pas ?
Vous avez la Création CRM vs Close CRM, tous deux promettant d'augmenter vos ventes.
Vous êtes bloqué à comparer les fonctionnalités, vous demandant laquelle convient le mieux à votre entreprise.
Vous perdrez du temps et de l'argent sur un CRM qui ne répond pas à vos besoins.
Il vous faut quelque chose qui fonctionne sans tous ces tracas.
Bonne nouvelle ! Nous plongeons au cœur de la Création CRM vs Close CRM. Nous allons détailler les principales différences et vous montrer quel outil l'emportera en 2025.
Pas de jargon compliqué, juste des faits concrets pour vous aider. faire le choix intelligent.
Aperçu
Pour vous donner une vision concrète, notre équipe a mené une analyse approfondie, testant à la fois Creatio et Close CRM.
Nous avons mis en place des processus de vente, suivi les prospects et généré des rapports.
Cette expérience pratique nous permet de fournir une comparaison claire et concrète qui va bien au-delà des simples listes de fonctionnalités.
Prêt à découvrir les puissantes fonctionnalités de Creatio ? Inscrivez-vous et découvrez la plateforme par vous-même.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 25 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Générateur de flux de travail visuel
- Analyses avancées
- Personnalisation sans code
Démarrez votre essai gratuit et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 35 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Appel intégré
- séquences d'emails
- Rapports avancés
Qu'est-ce que Creatio CRM ?
C'est une plateforme importante. Voyez-la comme un outil de vente ultra-performant.
Il existe de nombreuses façons de gérer les clients. Vous pouvez automatiser énormément de choses.
Son objectif est de simplifier votre processus de vente.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Creatio CRM…
Notre avis
C'est un outil très performant, notamment grâce à ses fonctionnalités sans code qui permettent de gagner du temps de développement. Sa capacité à automatiser les processus métier peut engendrer des gains d'efficacité considérables, et certains utilisateurs ont constaté une amélioration de 300 % de leurs taux de conversion de prospects.
Principaux avantages
Creatio possède des atouts majeurs qui la distinguent. Elle permet de travailler plus rapidement et plus efficacement.
- Liberté sans code : Créez des applications rapidement. Modifiez facilement les flux de travail. Aucun codage requis !
- Améliore l'efficacité : Automatisez les tâches. Cela libérera du temps pour votre équipe.
- Vue client à 360° : Accédez à toutes les informations client en un seul endroit. Comprenez-les mieux.
- Aide intelligente par IA : Utilise l'IA pour les prédictions. Aide à prendre des décisions commerciales judicieuses.
- Modules intégrés : Réunit les ventes, le marketing et le service. Tout en un seul endroit.
Tarification
Tous les forfaits seront facturés annuellement.
- Croissance: 25 $/mois.
- Entreprise: 55 $/mois.
- Illimité: 85 $/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Close CRM ?
Tout tourne autour des appels de vente.
Cela vous aide à conclure davantage de contrats.
Il est doté d'une fonction d'appel intégrée.
Vous pouvez envoyer des séquences d'e-mails.
Cela permet de garder vos prospects organisés.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM proches…
Notre avis
Concluez l'affaire avec Close CRMDémarrez votre essai gratuit de 14 jours et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.
Principaux avantages
- Appels intégrés : Passez et recevez des appels directement depuis Close.
- Puissant Séquences d'emails : automatisez vos prises de contact et vos suivis.
- Rapports avancés : Suivez vos progrès et identifiez les points à améliorer.
- Automatisation des ventes : Rationalisez les tâches répétitives et gagnez du temps.
- Assistance dédiée : Faites appel à leur équipe d'experts lorsque vous en avez besoin.
Tarification
- Essentiel: 35 $/siège/mois.
- Croissance: 99 $/siège/mois.
- Échelle: 139 $/siège/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Nous allons maintenant examiner de plus près Creatio CRM par rapport à Close CRM.
Nous avons testé les deux pour voir comment ils gèrent le travail quotidien des équipes de vente.
Ce comparatif de fonctionnalités vous aidera à choisir l'outil le mieux adapté à votre environnement professionnel.
1. Automatisation des flux de travail et approche sans code
- Creatio CRM utilise une plateforme low-code pour automatiser les flux de travail.
- Cela vous offre une liberté de personnalisation maximale.
- Vous pouvez facilement concevoir des règles complexes de gestion des processus métier.
- Close CRM possède certains flux de travail automation.
- Cependant, son automatisation est moins flexible que celle de Creatio.
2. Outils de communication essentiels
- Close CRM est conçu autour de la communication directe.
- Il comprend un composeur automatique puissant.
- Il permet aux commerciaux de composer rapidement plusieurs numéros.
- Creatio offre plus de fonctionnalités, mais dépend pour cela d'extensions disponibles sur la plateforme ou d'autres outils.
- Close propose des appels téléphoniques prêts à l'emploi.
3. Accélération des ventes
- Close est un outil conçu pour accélérer les processus de vente.
- Il est parfait pour les volumes élevés sensibilisation et en appelant.
- Vous pouvez choisir de fermer si votre équipe commerciale passe des heures au téléphone.
- Creatio est également performante, mais elle est davantage axée sur la gestion globale de la relation client.
4. Outils de personnalisation et de développement
- Creatio est hautement personnalisable grâce à sa plateforme de code permettant l'automatisation.
- Vous pouvez facilement créer des objets et des champs personnalisés.
- Studio Creatio aide les développeurs citoyens à personnaliser l'application.
- La personnalisation de Close CRM est limitée.
- Il inclut des champs personnalisés uniquement dans les niveaux supérieurs.
5. Gestion des prospects et des comptes
- Les deux systèmes gèrent les contacts et les comptes.
- Creatio est plus adapté à une gestion de compte complète.
- Il vous permet d'orchestrer facilement le parcours client.
- Close CRM se concentre sur la conversion rapide des prospects en clients potentiels.
6. Courriels et suivis
- Close propose des e-mails en masse et des modèles d'e-mails.
- It helps sales reps manage follow ups quickly.
- Creatio propose un module de création marketing plus approfondi.
- Il gère les campagnes marketing avec un meilleur suivi que les autres CRM.
7. Fonctionnalités de vente avancées
- Close inclut des fonctionnalités avancées pour les équipes commerciales.
- Ces fonctionnalités incluent, dans ses versions supérieures, un coaching téléphonique et un numéroteur prédictif.
- Creatio offre un plus large éventail de fonctionnalités.
- Cela inclut des outils complets de gestion des commandes et de service.
8. Taille cible de l'entreprise
- Fermer est idéal pour petite entreprise et les petites entreprises ayant des besoins importants en matière d'appels.
- Il possède d'excellentes fonctionnalités pour les débutants.
- Creatio est une plateforme plus vaste.
- C'est plus adapté aux entreprises qui ont besoin d'une large implication de toute l'équipe et d'un soutien multidépartemental.
9. Rapports et analyses
- Close CRM offre des rapports performants et des graphiques personnalisés pour suivre les performances des ventes.
- Creatio propose des outils d'analyse et de reporting performants.
- C'est essentiel pour gérer vos revenus et comprendre les relations avec vos clients.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM ?
Voici les points clés et les éléments supplémentaires à prendre en compte lors du choix de votre prochaine plateforme CRM pour automatiser vos flux de travail :
- Puissance de l'automatisation : Le système peut-il automatiser les flux de travail complexes et les processus CRM ? Recherchez les produits Creatio qui utilisent l’automatisation des flux de travail pour réduire les tâches manuelles. données entrée et amélioration de l'efficacité.
- Personnalisation et technologie : La plateforme permet-elle de créer des applications et d'adapter les flux de travail aux spécificités de chaque secteur ? Sales Creatio et ses fonctionnalités vous offrent la possibilité de personnaliser entièrement la gestion de vos comptes.
- Priorité au client : Choisissez une plateforme de marketing omnicanal qui vous aide à orchestrer le parcours client et à améliorer le service client. C'est un élément essentiel pour bâtir des relations durables.
- Expérience utilisateur (UX) : Dans quelle mesure la recherche de contacts et de tâches est-elle facile pour chaque utilisateur ? Une plateforme performante simplifiera l’expérience client et employé sur ordinateur et appareil mobile.
- Mobilité et accessibilité : Existe-t-il une application performante pour votre appareil mobile ? Vos utilisateurs peuvent-ils accéder facilement aux données et aux rappels lors de leurs déplacements ou de réunions Zoom ?
- Évolutivité et complexité : Le système doit évoluer avec votre entreprise. Gère-t-il plusieurs pipelines sans trop de complexité ? Consultez les avis sur les fonctionnalités professionnelles des niveaux supérieurs.
- Soutien et confiance : Recherchez un partenaire performant comme le groupe Société Générale ou le groupe BNP Paribas. L'équipe Creatio dispose-t-elle d'une présence locale ou de six bureaux ? Fait-elle preuve d'une réelle implication en communiquant de manière transparente ?
- Sécurité et les données : Privilégiez des fonctionnalités de sécurité robustes et diverses options de gestion des données clients. La date des dernières mises à jour du produit doit être récente afin de garantir la fiabilité de la technologie.
- Options de déploiement : Vérifiez si les applications CRM sont disponibles dans le cloud ou sur site. Cela a une incidence sur vos opérations quotidiennes.
- Valeur globale : L'avis montre-t-il que c'est l'un des meilleur CRM options disponibles ?
Verdict final
Après une analyse approfondie, nous privilégions Creatio. Si vous souhaitez comparer Creatio et Close,
Creatio offre plus. Elle vous aide à automatiser davantage. Sa plateforme sans code est puissante.
Vous bénéficiez d'une meilleure personnalisation. Pour les grandes équipes ou les startups en pleine croissance,
Creatio vous aide à rationaliser votre travail. C'est bien plus qu'une simple automatisation des ventes.
Vous bénéficiez d'une meilleure gestion du pipeline, des prospects et de la notation des prospects.
Close CRM est bien pour passer des appels. Mais Creatio offre plus de fonctionnalités.
Essayez la version d'essai gratuite de Creation pour vous en convaincre.
Nous les avons testés tous les deux, et Creatio offre plus de fonctionnalités.
Plus de Creatio CRM
Voici une brève comparaison de Creatio CRM avec ces solutions logicielles :
- Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM offre une automatisation complète des processus et une personnalisation sans code pour divers flux de travail d'entreprise, tandis que Pipedrive se spécialise dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, simplifiant le suivi des transactions.
- Création vs GoHighLevel: Creatio est une plateforme sans code pour la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation des processus métier. Elle aide les entreprises à accélérer leurs ventes, leur marketing et leur service client. GoHighLevel est une plateforme de vente et un outil marketing tout-en-un. Il est conçu pour permettre aux agences marketing et aux petites entreprises de développer leur activité.
- Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM offre une automatisation des ventes poussée et des analyses basées sur l'IA pour les processus complexes, tandis que Keap se concentre sur la simplification de la gestion des contacts, du marketing par e-mail et des rendez-vous pour les petites entreprises.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM offre une plateforme unifiée pour l'automatisation des processus de vente, de service et de marketing avec une personnalisation poussée ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing intelligente, la segmentation et les campagnes par e-mail.
- Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM met l'accent sur des flux de travail hautement personnalisables et une automatisation robuste des processus, tandis que HubSpot offre une suite plus large et plus intégrée pour le marketing, les ventes et le service client, reconnue pour sa facilité d'utilisation.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM est un CRM complet axé sur la gestion des relations clients et l'automatisation des processus métier ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d'entonnoirs de vente et l'optimisation des conversions.
- Création CRM vs Folk: Creatio CRM offre une automatisation marketing performante et des analyses détaillées pour répondre aux besoins complexes. Folk est un système de gestion des contacts collaboratif et intuitif, idéal pour les petites équipes.
- Création CRM vs Instantané: Creatio CRM offre de larges fonctionnalités CRM avec une automatisation robuste des flux de travail et des campagnes marketing, tandis qu'Instantly se concentre spécifiquement sur la prospection automatisée par e-mail et la fidélisation des prospects.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM est une plateforme CRM dédiée, axée sur les processus et dotée d'une forte automatisation ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
- Création CRM vs Monday CRM: Creatio CRM offre une automatisation avancée des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée, tandis que Monday CRM met l'accent sur les flux de travail visuels et la collaboration d'équipe, souvent utilisés pour la gestion de projet.
- Création CRM vs Capsule CRM : Creatio CRM propose une plateforme robuste et évolutive dotée d'une automatisation complète et de fonctionnalités sans code. Capsule CRM est un système de gestion des contacts plus simple, axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Création CRM vs Insightly: Creatio CRM propose une plateforme complète et sans code pour automatiser les processus de vente, de service et de marketing ; Insightly offre un CRM riche en fonctionnalités avec gestion de projet et liaison des relations.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM propose une automatisation performante des flux de travail et une personnalisation poussée pour les opérations de vente complexes. De son côté, Freshsales CRM privilégie une interface intuitive et une gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes commerciales.
- Création CRM vs Salesforce: Creatio CRM offre une plateforme flexible et axée sur les processus, avec une personnalisation sans code poussée ; Salesforce est un CRM d'entreprise leader du secteur, hautement évolutif et complet, doté d'un vaste écosystème d'applications.
Plus de Close CRM
Voici une brève comparaison de Close CRM avec ces solutions logicielles :
- Comparaison CRM vs Pipedrive: Close CRM met l'accent sur des outils de communication performants et l'automatisation des processus de vente interne. De son côté, Pipedrive est reconnu pour sa gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes, particulièrement adaptée aux PME.
- Comparaison CRM vs Keap: Close CRM est un CRM axé sur les ventes avec des séquences d'appels et d'e-mails intégrées, tandis que Keap offre une automatisation marketing et des intégrations e-commerce plus complètes.
- Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM excelle dans la simplification des processus de vente et des outils de communication, tandis qu'ActiveCampaign offre une automatisation marketing plus poussée, une segmentation avancée et un suivi détaillé du parcours client.
- Comparaison entre CRM et HubSpot: Close CRM est conçu pour les équipes commerciales et privilégie les appels intégrés et la conclusion rapide des transactions, tandis que HubSpot offre une suite plus large qui englobe le marketing, les ventes et le service client.
- Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM est un CRM orienté ventes pour la gestion des prospects et des transactions ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des conversions.
- CRM proche vs Folk: Close CRM est un CRM axé sur les ventes, doté d'une automatisation des ventes robuste et d'une communication intégrée, tandis que Folk offre une gestion des contacts flexible et collaborative, axée sur l'organisation et une prise de contact simple.
- Fermer CRM vs Instantané: Close CRM propose une solution CRM de vente complète avec appels intégrés et une automatisation des ventes plus étendue, tandis qu'Instantly se spécialise dans la prospection par e-mail à froid en grand volume et la délivrabilité.
- Close CRM vs Clickup: Close CRM est un CRM de vente dédié à la gestion du pipeline et à la communication, tandis que ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent avec gestion de projet, organisation des tâches et fonctionnalités CRM personnalisables.
- CRM fermé vs CRM du lundi: Close CRM est un CRM spécialisé dans les ventes, doté d'une automatisation avancée pour la conclusion des contrats. Monday CRM est un système d'exploitation de travail visuel offrant des flux de travail personnalisables pour diverses fonctions commerciales, y compris les ventes.
- CRM fermé vs CRM capsule: Close CRM offre une automatisation des ventes performante et une communication intégrée pour les équipes commerciales dédiées. Capsule Un CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement destiné au suivi basique des relations.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM est principalement un CRM axé sur les ventes et doté d'outils de communication performants. Insightly, quant à lui, propose une solution CRM plus complète incluant une gestion de projet robuste et des intégrations plus poussées.
- Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM privilégie l'efficacité des ventes grâce à des fonctionnalités intégrées de communication et d'automatisation. Freshsales CRM offre une solution complète avec une automatisation des ventes avancée et des rapports détaillés.
- Fermer CRM vs Salesforce: Close CRM est une plateforme d'engagement commercial pour les PME avec appels et e-mails intégrés, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable avec de larges fonctionnalités de vente, de marketing et de service.
- Comparaison CRM vs Zendesk: Close CRM est spécialement conçu pour les équipes commerciales et propose des fonctionnalités robustes d'appel et de messagerie. Zendesk, quant à lui, est principalement une plateforme de service client axée sur la gestion des tickets et du support.
Foire aux questions
Quelle est la principale différence entre Creatio et Close CRM ?
Creatio est un CRM complet offrant un développement sans code et une automatisation performants. Close, quant à lui, se concentre sur les appels de vente. La comparaison révèle que Creatio propose davantage de fonctionnalités et répond mieux aux besoins complexes, tandis que Close est plus simple pour les appels.
Comment Creatio CRM se compare-t-il à monday.com ?
Alors que monday.com excelle dans la collaboration d'équipe et les flux de travail sectoriels, Creatio est davantage axé sur les ventes. Creatio gère mieux les prospects et l'automatisation complexe. Ils répondent à des besoins différents.
Qu’en est-il du prix ? Comment se comparent Creatio et Close ?
Les prix varient. Creatio est proposé à un tarif initial légèrement inférieur, mais son prix augmente avec le nombre de fonctionnalités. Close est légèrement plus cher. Le coût de Creatio reflète son ensemble de fonctionnalités plus complet. Consultez toujours les tarifs actuels de Creation CRM et de Close.
Creatio est-il difficile à apprendre ?
Creatio demande un certain temps d'apprentissage. Ses fonctionnalités puissantes exigent du temps, mais ses outils sans code facilitent la prise en main. Si vous avez besoin d'une automatisation performante, l'effort en vaut la peine.
Quel CRM est le mieux adapté à une startup ?
Cela dépend. Close est idéal pour les startups qui passent beaucoup d'appels, tandis que Creatio est plus adapté si vous avez besoin de gérer les prospects et des flux de travail complexes. Tenez compte de vos besoins et de votre budget.
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