Vous avez du mal à choisir entre les capsules CRM et Salesmate pour votre entreprise en 2025 ?
C'est un choix difficile ! Les deux CRM offrent des fonctionnalités utiles, mais lequel convient vraiment ? ton besoins?
De nombreuses entreprises se retrouvent bloquées lorsqu'elles essaient de les comparer.
Cet article simplifie le processus.
Nous analysons les principales différences entre les capsules CRM par rapport à Salesmate, vous pouvez ainsi choisir l'outil qui vous convient en toute confiance.
Aperçu
Nous avons mis la capsule CRM et Salesmate en détail, en explorant leurs fonctionnalités, leurs prix et leur expérience utilisateur.
Nos tests pratiques et notre analyse approfondie vous fourniront la comparaison claire dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée.
D'après nos données, Capsule CRM est le choix économique par excellence. Il mise sur la simplicité et les économies.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement payant commence à 18 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Gestion du pipeline des ventes
- Tableaux de projet
Fini le chaos des ventes ! Salesmate CRM Profitez d'un essai gratuit de 15 jours. Voyez la différence.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 23 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Appel intégré
- Automatisation des ventes
- Gestion des contacts
Qu'est-ce que Capsule CRM ?
Maintenant, plongeons dans la capsule CRMIl est conçu pour être un CRM simple.
Considérez-le comme votre carnet d'adresses numérique, mais en beaucoup plus puissant.
Cela vous permet de suivre vos contacts, vos transactions et vos communications.
Il est facile à utiliser et ne nécessite aucune configuration compliquée.
Découvrez également nos favoris Alternatives aux capsules…
Notre avis
Il est idéal pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, notamment pour les petites entreprises qui débutent avec un CRM. Il vous aide à gérer efficacement vos contacts et vos ventes sans vous surcharger.
Principaux avantages
- Gestion simple des contacts.
- Suivi simplifié du pipeline des ventes.
- S'intègre à de nombreuses applications.
- Champs personnalisables disponibles.
- Application mobile pour un accès en déplacement.
Tarification
- Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
- Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
- Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
- Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Salesmate ?
Salesmate est un CRM convivial conçu pour les petites et moyennes entreprises.
Elle vise à simplifier les processus de vente et à améliorer l'engagement client.
C'est assez intuitif, même si vous êtes novice en matière de CRM.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Salesmate…
Notre avis
Fini le chaos des ventes ! Salesmate CRM Profitez d'un essai gratuit de 15 jours. Découvrez la différence et concluez plus de ventes. Inscrivez-vous dès aujourd'hui !
Principaux avantages
- Appels intégrés : Passez et recevez des appels directement depuis Salesmate.
- Séquences de vente : Automatisez vos communications grâce à des e-mails et des SMS personnalisés.
- Gestion des pipelines : Visualisez votre processus de vente et identifiez les points de blocage.
- Application mobile : Accédez à vos données CRM où que vous soyez.
Tarification
- Base (23 $/utilisateur/mois) : Contacts, entreprises, transactions.
- Pro (39 $/utilisateur/mois) : Gestion de produits, gestion des objectifs.
- Entreprise (63 $/utilisateur/mois) : Gestion d'équipe, module personnalisé
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette analyse évalue deux solutions logicielles CRM dédiées : Capsule, un système de gestion des contacts robuste, reconnu pour sa simplicité et son processus de vente clair (d’après l’avis sur Capsule CRM).
Salesmate CRM, une plateforme conçue pour optimiser l'efficacité des commerciaux et se concentrer sur les interactions clients à long terme.
Cette comparaison permet de déterminer quelle solution CRM est la mieux adaptée à une gestion simplifiée des prospects par rapport à une analyse complète des performances commerciales et aux prévisions de ventes.
1. Priorité principale et pipeline des ventes
- Capsule CRMConçu comme une solution CRM simple, axée sur la gestion des contacts et le pilotage du cycle de vente, il excelle dans la gestion du pipeline commercial, permettant aux commerciaux de suivre clairement leurs transactions.
- Salesmate CRMUne solution CRM robuste conçue pour optimiser les performances commerciales et gérer les prévisions de vente. Elle met l'accent sur la gestion du pipeline et l'exécution avancée des processus de vente, ce qui explique sa popularité auprès d'entreprises comme… immobilier entreprise.
2. Gestion des contacts et des prospects
- Capsule CRM: Très axé sur l'organisation de tous les clients données et les activités sont encadrées par un système de gestion des contacts performant. Il facilite des interactions approfondies avec les clients et une gestion simplifiée des prospects.
- Salesmate CRMOffre des fonctionnalités performantes de gestion des prospects, permettant aux utilisateurs de suivre les transactions et de convertir rapidement les prospects. Son objectif est de bâtir des relations clients durables en assurant l'accès à toutes les données clients pour les commerciaux.
3. Tarification et accessibilité
- Capsule CRMIl propose une version gratuite généreuse et une tarification évolutive par utilisateur, rendant ainsi le coût de ce CRM minimaliste transparent. Son forfait gratuit de base est idéal pour un utilisateur unique ou une petite équipe en quête de simplicité.
- Salesmate CRMCe logiciel CRM complet ne propose pas d'abonnement gratuit à vie, mais offre un essai gratuit de 15 jours. Sa tarification par paliers, basée sur les fonctionnalités et le nombre de commerciaux, garantit un excellent rapport qualité-prix.
4. Automatisation et flux de travail
- Capsule CRMOffre une gestion des tâches légère et des fonctionnalités de base. automation Centrée sur le pipeline des ventes, mais sans la profondeur d'une automatisation marketing complète ni d'une logique conditionnelle complexe.
- Salesmate CRMCe système offre une automatisation marketing performante et des séquences de communication et de suivi efficaces. Il permet aux commerciaux d'automatiser les tâches répétitives et de se consacrer davantage aux interactions avec les clients.
5. Gestion des tâches et activités
- Capsule CRM: Offre une gestion des tâches simple, directement liée aux contacts et aux opportunités, permettant aux commerciaux de savoir quelle est la prochaine étape du processus de vente.
- Salesmate CRMIl offre une gestion des tâches et un suivi des activités performants, s'intégrant étroitement aux étapes du pipeline des ventes et optimisant les performances commerciales. Il est conçu pour devenir le quatrième CRM en termes de popularité et de facilité d'utilisation.
6. Écosystème de messagerie et d'intégration
- Capsule CRMIl s'intègre parfaitement à Google Workspace et aux applications Microsoft comme Outlook. Il privilégie un enregistrement clair des interactions clients plutôt que des campagnes sortantes complexes.
- Salesmate CRMCette solution intègre des outils de synchronisation des e-mails et d'engagement commercial, et s'intègre parfaitement aux applications Microsoft et autres. Son objectif est d'unifier la communication et les données clients afin de bâtir des relations clients durables.
7. Rapports et analyses
- Capsule CRM: Fournit des fonctionnalités reportage Des outils de suivi du pipeline et des activités de vente sont disponibles, mais leur fonctionnement est moins poussé que celui des outils d'entreprise. L'accent est mis sur une simple visibilité des données clients.
- Salesmate CRM: Offre des outils de reporting des ventes avancés et des fonctionnalités de prévision des ventes performantes pour aider les commerciaux et les responsables à évaluer les performances commerciales et à suivre efficacement les transactions.
8. Accessibilité mobile et applications
- Capsule CRM: Propose une application mobile dédiée et conviviale pour gérer les contacts et le pipeline des ventes en déplacement, facilitant l'enregistrement instantané des interactions avec les clients.
- Salesmate CRM: Fournit d'excellentes applications mobiles riches en fonctionnalités qui prennent en charge la gestion complète du processus de vente, y compris les communications et les mises à jour sur les prévisions de vente et la gestion du pipeline.
9. Longévité de la relation
- Capsule CRMSon principal atout réside dans le maintien d'un système de gestion des contacts robuste pour les données clients à long terme et l'historique des relations, garantissant ainsi des relations clients durables.
- Salesmate CRMDédié à la réussite des ventes, il comprend des fonctionnalités permettant de construire activement des relations clients durables en assurant des suivis opportuns et une gestion de compte efficace après la vente.
Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?
Choisir le bon système CRM est une décision cruciale pour toute entreprise en pleine croissance. entreprise.
Le meilleur CRM Nos solutions sont conçues pour rationaliser vos multiples processus de vente et améliorer tous vos processus métier clés.
Lors de l'évaluation des plateformes, tenez compte des caractéristiques essentielles suivantes :
- ÉvolutivitéLe CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ? Peut-il être utilisé dans la gestion de projet ?
- PersonnalisationPouvez-vous l'adapter à vos flux de travail spécifiques ?
- Intégrations: Est-ce que cela se connecte à vos autres outils professionnels ?
- Accès mobileExiste-t-il une application mobile pour la gestion en déplacement ?
- Service clientQuel niveau de soutien est proposé ?
- EntraînementExiste-t-il des ressources pour vous aider, vous et votre équipe, à maîtriser le système ?
- SécuritéLe CRM dispose-t-il de mesures de sécurité robustes pour protéger vos données ?
Verdict final
Le choix entre Capsule CRM et Salesmate dépend fortement des besoins spécifiques de votre entreprise.
Capsule CRM est un excellent choix si vous privilégiez la simplicité et la facilité d'utilisation, notamment pour la gestion de base des contacts et le suivi des ventes.
Toutefois, si vous recherchez une solution plus complète avec une automatisation des ventes robuste, des fonctionnalités marketing et des rapports détaillés.
Salesmate représente un meilleur investissement à long terme.
Lors de nos tests, nous avons privilégié Salesmate en raison de son ensemble de fonctionnalités plus étendu et de son évolutivité, ce qui le rend adapté aux entreprises en pleine croissance.
Notre expérience pratique nous permet de formuler cette recommandation en toute confiance.
Ne vous fiez pas seulement à notre parole — testez vous-même les deux plateformes !
La plupart proposent des essais gratuits, vous permettant de constater par vous-même leurs atouts et de prendre la meilleure décision pour votre stratégie 2025.
Plus d'informations sur Capsule CRM
Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion du pipeline des ventes basé sur la visualisation.
- Capsule CRM vs GoHighLevelCapsule est facile à utiliser. Il vous aide à gérer vos contacts et votre processus de vente. C'est idéal pour une organisation simple et efficace. GoHighLevel est un outil beaucoup plus complet. Il propose de nombreux outils pour le marketing et les ventes.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM privilégie la simplicité et l'accessibilité pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctionnalités étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un coût plus élevé.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une gestion fiable des contacts et du pipeline, tandis qu'ActiveCampaign propose une automatisation marketing performante, des campagnes par e-mail et une segmentation avancée.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions clients ; HubSpot propose une vaste suite d’outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et payantes évolutives.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM est un outil de gestion des relations clients ; ClickFunnels est spécialisé dans la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des processus de conversion.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement grâce à des fonctionnalités modernes.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion générale des contacts et des ventes ; Instantly est conçu pour la prospection automatisée par e-mail et l’engagement commercial.
- Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution CRM dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre une gestion simple des contacts et du pipeline des ventes ; Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités étendues de collaboration d'équipe.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM privilégie la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctionnalités avancées de gestion de projet.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations basées sur l'IA et des analyses avancées.
- Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM de niveau entreprise offrant une personnalisation et une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et de support.
Plus de Salesmate
Voici une brève comparaison de Salesmate avec ces solutions logicielles :
- Salesmate contre Pipedrive: Salesmate offre une gestion intuitive du pipeline des ventes avec des appels intégrés, tandis que Pipedrive excelle dans la clarté visuelle du pipeline et permet une progression des transactions sans effort.
- Salesmate vs GoHighLevelSalesmate est réputé pour sa simplicité d'utilisation. Il facilite la gestion des contrats et les échanges avec les clients pour les équipes commerciales. GoHighLevel est un outil beaucoup plus complet, destiné aux agences de marketing.
- Salesmate vs Keap: Salesmate offre une interface conviviale avec des pipelines de transactions personnalisables pour un suivi visuel, tandis que Keap propose une automatisation puissante des ventes et du marketing avec de solides fonctionnalités d'entonnoir de vente.
- Salesmate contre ActiveCampaign: Salesmate privilégie les pipelines de vente et le suivi des transactions au sein de son CRM ; ActiveCampaign intègre l’automatisation des ventes et du marketing pour une vision client globale et excelle dans le marketing par e-mail.
- Salesmate vs Hubspot: Salesmate propose un CRM transparent et abordable doté d'une puissante automatisation des ventes ; HubSpot est une suite complète pour le marketing, les ventes et le service client, avec une tarification à plusieurs niveaux et des fonctionnalités plus étendues.
- Salesmate contre Clickfunnels: Salesmate est un CRM conçu pour la gestion des ventes et des relations clients ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente et de pages de destination à fort taux de conversion.
- Vendeur-collègue vs Folk: Salesmate est un CRM complet pour les équipes commerciales, offrant une gestion et une automatisation robustes du pipeline. Folk est un outil de gestion des contacts plus simple, axé sur l'organisation et la collaboration.
- Salesmate vs Instantly: Salesmate propose un CRM de vente complet avec gestion du pipeline et prospection multicanal ; Instantly se spécialise dans la prospection par e-mail à grande échelle et la génération de leads.
- Salesmate contre Clickup: Salesmate est un CRM de vente dédié à la gestion du pipeline et au suivi des transactions ; ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un avec des fonctionnalités de gestion de projet, de suivi des tâches et de CRM.
- Salesmate vs Monday CRM: Salesmate est un CRM de vente spécialisé avec marketing par e-mail intégré et gestion des transactions performante ; Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et de larges fonctionnalités de système d'exploitation.
- Salesmate vs Capsule CRM: Salesmate est une solution complète avec automatisation des ventes et rapports détaillés ; Capsule CRM est un outil de gestion des contacts plus simple et convivial, souvent plus basique.
- Salesmate vs Insightly: Salesmate propose un CRM convivial principalement destiné aux activités de vente ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctionnalités intégrées de gestion de projet.
- Comparaison des CRM Salesmate et Freshsales: Salesmate propose des rapports détaillés en temps réel et une personnalisation poussée des flux de travail ; Freshsales CRM offre une interface intuitive avec assistance IA et une automatisation plus large.
- Salesmate vs Salesforce: Salesmate est un CRM convivial, idéal pour les petites et moyennes entreprises, offrant une gestion des ventes simple ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable et évolutif, doté d'un vaste ensemble de fonctionnalités.
Foire aux questions
Capsule CRM est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui, Capsule CRM est une excellente option pour petites entreprises Je recherchais un CRM simple et abordable. Il excelle dans la gestion des contacts et le suivi basique des ventes, ce qui facilite la prise en main et la gestion des relations clients sans complexité excessive.
Salesmate s'intègre-t-il à d'autres applications ?
Salesmate propose des intégrations avec diverses applications professionnelles populaires, notamment des plateformes d'emailing, des outils de communication et d'autres logiciels de gestion des ventes. Consultez leur site web ou leur documentation pour obtenir la liste complète des intégrations prises en charge et vérifier leur compatibilité avec votre flux de travail.
Quel CRM est le plus facile à utiliser, Capsule ou Salesmate ?
Capsule CRM est généralement réputé pour sa convivialité, notamment auprès des débutants. Son interface est plus épurée et plus simple. Cependant, Salesmate est également conçu pour être intuitif, et la plupart des utilisateurs le trouvent facile à prendre en main après un peu de pratique.
Quelles sont les principales différences de prix entre Capsule CRM et Salesmate ?
Capsule CRM propose généralement des formules tarifaires plus simples, souvent basées sur le nombre de contacts. La tarification de Salesmate, quant à elle, est généralement basée sur les fonctionnalités, les formules supérieures donnant accès à des options plus avancées d'automatisation des ventes, de reporting et de personnalisation.
Quel CRM est le meilleur pour l'automatisation des ventes ?
Salesmate est le choix idéal pour les entreprises qui privilégient l'automatisation des ventes. Il offre des fonctionnalités plus robustes pour l'automatisation des tâches, des flux de travail et des suivis, ce qui peut améliorer considérablement l'efficacité et la productivité des ventes par rapport à Capsule CRM.
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