Capsule CRM vs Salesmate: Which is Right for You in 2025?

par | Fév 20, 2025

Gagnant
capsule
9.0
  • Gestion des contacts
  • Pipeline de vente
  • Assistant de contenu IA
  • Marketing par e-mail
  • Analyse des ventes
  • Plan gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 18 $/mois
Finaliste
Compagnon de vente
7.5
  • CRM
  • L'automatisation
  • Conversations
  • Campaigns
  • Analytique
  • Plan gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 23 $/mois
capsule crm vs salesmate

Are you struggling to choose between Capsule CRM and Salesmate for your business in 2025?

It’s a tough decision! Both CRMs offer helpful features, but which one truly fits ton needs?

Many businesses get stuck trying to compare them.

This post simplifies the process.

We break down the key differences between Capsule CRM vs Salesmate, so you can confidently pick the right tool.

Aperçu

We’ve put Capsule CRM and Salesmate through their paces, exploring their features, pricing, and user experience.

Nos tests pratiques et notre analyse approfondie vous donneront la comparaison claire dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée.

Capsules CTA

Vous voulez un produit simple mais puissant CRM to organize your customer relationships? Try Capsule CRM today and see the difference!

9sur 10

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 18 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Gestion des contacts
  • Pipeline de vente
  • Gestion des tâches
Logo de Salesmate

Ready to streamline your sales process? Salesmate’s robust features include sales automation and in-depth rapports.

7.5sur 10

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 23 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • CRM
  • Analytique
  • Campaigns

Qu'est-ce que Capsule CRM ?

Now, let’s dive into Capsule CRM. It’s designed to be a simple CRM.

Think of it as your digital address book, but it is way more powerful. 

It helps you keep track of contacts, deals, and communication.

It’s easy to use, and no complicated setup is needed.

Découvrez également nos favoris Alternatives aux capsules

Capsules CTA
Capsule
8.5

Vous souhaitez optimiser votre pipeline de vente ? Capsule CRM offre un système de gestion des contacts performant et des outils intuitifs. Ne perdez plus de prospects ! Découvrez la puissance de ce logiciel CRM de pointe.

Principaux avantages

  • Em um mundo repleto de ameaças online, como manter seus dados seguros? O aumento dos ataques digitais preocupa muitas pessoas. Você já deve ter ouvido falar do NordProtect e está se perguntando se é a escolha certa para você. Será que é a solução definitiva para sua segurança online? Nós... Capsule CRM est connu pour sa conception intuitive et sa facilité d'utilisation.
  • Prix ​​abordables : C'est l'un des CRM les plus économiques du marché.
  • Idéal pour petites entreprises: Sa simplicité et sa concentration sur les fonctionnalités essentielles le rendent parfait pour les petites équipes.
  • Application mobile: Accédez à vos données clients et gérez votre pipeline de vente où que vous soyez.
  • S'intègre aux outils populaires : Connects with G Suite, Mailchimp, Zapier, et plus encore.

Tarifs

Tous les plans seront facturé annuellement.

  • Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
  • Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
  • Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
  • Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
image 22

Avantages

  • Intégrations transparentes
  • Gestion centralisée des contacts
  • Excellente gestion des contacts.
  • Outils efficaces de pipeline de vente.
  • S'intègre aux applications populaires.

Inconvénients

  • Moins d'intégration.
  • Les rapports pourraient être plus solides.
  • Pas de support téléphonique intégré.
  • Manque de personnalisation avancée.

Qu'est-ce que Salesmate ?

Salesmate is a user-friendly CRM designed for small to medium-sized businesses.

It focuses on simplifying sales processes and improving customer engagement.

It’s pretty intuitive, even if you’re new to CRMs.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Salesmate

Logo de Salesmate
Compagnon de vente
7.5

Ready to streamline your sales process and boost revenue? Salesmate offers robust features, including sales automation and in-depth reporting.

Principaux avantages

  • Streamlined Sales: Automates repetitive tasks, freeing up your time to focus on closing deals.
  • Enhanced Customer Communication: Offers tools for personalized email campaigns and efficient follow-ups.
  • Improved Team Collaboration: Facilitates seamless information sharing and task management across your team.
  • Des idées pratiques : Provides detailed reports and analytics to track performance and identify areas for improvement.

Tarifs

  • Basique: 23 $/utilisateur/mois.
  • Pro: 39 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise: 63 $/utilisateur/mois.
Tarifs de Salesmates CRM

Avantages

  • I like the clean interface. 
  • The email marketing tools are surprisingly robust.
  • The mobile app is handy for managing contacts on the go.

Inconvénients

  • Some advanced customization options are lacking.
  • The reporting features could be more in-depth.

Comparaison des fonctionnalités

Let’s compare Capsule CRM and Salesmate in detail, examining their key features side-by-side to help you make the best choice for your business.

1. Gestion des contacts

Both platforms offer robust contact management, allowing you to store detailed information about your leads and customers.

However, Salesmate often provides more customization options for contact fields, catering to businesses with specific data needs.

2. Gestion du pipeline de vente

Both CRMs visualize your sales pipeline, helping you track deals and identify bottlenecks.

Salesmate often offers more advanced pipeline customization and automation, which is beneficial for complex sales processes.  

Capsule Contact Management

3. Automatisation du marketing

Salesmate generally provides more comprehensive marketing automation features, including email marketing, automated follow-ups, and campaign tracking.

Capsule CRM may offer integrations with marketing platforms like Mailchimp, but Salesmate’s built-in tools are often more seamless.  

4. Intégrations

Both platforms integrate with various third-party apps via Zapier, expanding their functionality.

Salesmate may offer direct integrations with some popular tools, such as Zoho, that Capsule CRM may not. 

It’s crucial to check compatibility with your existing tech stack.

5. Rapports et analyses

Both CRMs offer reporting dashboards to track key metrics.

Salesmate often provides more in-depth reporting and analytics, giving you greater insights into sales performance and customer behavior.  

6. Assistance clientèle

Both platforms offer customer support, but the level of support can vary depending on the pricing plan.

Salesmates may offer dedicated account managers or priority support for higher-tier plans.

Expérience personnelle chez Salesmate

7. Personnalisation

Salesmate generally offers more customization options, allowing you to tailor the CRM to your specific workflows and branding.

 Capsule CRM is also somewhat customizable, but Salesmate’s flexibility is often greater. This can be especially important for small businesses with unique needs. 

What to Look for When Choosing a CRM Tool?

  • Évolutivité : Le CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ?
  • Customization: Can you tailor it to your specific workflows?
  • Intégrations : Does it connect with your other business tools?
  • Accès mobile : Is there a mobile app for on-the-go management?
  • Assistance clientèle : Quel niveau de soutien est offert ?
  • Formation : Are there resources to help you and your team learn the system?
  • Sécurité: Does the CRM have robust security measures to protect your data?

Verdict final

Choosing between Capsule CRM and Salesmate depends heavily on your specific business needs.

Capsule CRM is a solid choice if you prioritize simplicity and ease of use, especially for basic contact management and sales tracking. 

However, if you’re looking for a more comprehensive solution with robust sales automation, marketing features, and in-depth reporting.

Salesmate is a better long-term investment.

In our testing, we leaned towards Salesmate due to its broader feature set and scalability, which make it suitable for growing businesses.

Our hands-on experience gives us confidence in this recommendation.

Don’t just take our word for it—test both platforms yourself!

Most offer free trials, allowing you to experience their strengths firsthand and make the best decision for your 2025 strategy.

Plus de Capsule CRM

Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :

  • Capsule CRM vs Gohighlevel: Capsule CRM excelle dans la gestion directe des contacts et des pipelines de vente, tandis que GoHighLevel fournit une plateforme complète pour les ventes, l'automatisation du marketing et la génération de leads.
  • Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion visuelle du pipeline de vente.
  • Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM se concentre sur la simplicité et le prix pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctions étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un prix plus élevé.
  • Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une gestion solide des contacts et des pipelines, tandis qu'ActiveCampaign offre une automatisation marketing puissante, des campagnes par e-mail et une segmentation avancée.
  • Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions avec les clients ; HubSpot propose une vaste gamme d'outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et des options payantes évolutives.
  • Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM is a tool for managing customer relationships; ClickFunnels specializes in building sales funnels and optimizing conversion processes.
  • Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement par des fonctionnalités modernes.
  • Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion des contacts généraux et des ventes ; Instantly est conçu pour l'envoi automatisé d'e-mails froids et l'engagement commercial.
  • Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution de gestion de la relation client dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui comprend des fonctionnalités de gestion de la relation client ainsi que de gestion des projets et des tâches.
  • Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre une gestion simple des contacts et du pipeline de vente ; Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctions étendues de collaboration d'équipe.
  • Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM met l'accent sur la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctions avancées de gestion de projets.
  • Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations alimentées par l'IA et des analyses avancées.
  • Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM d'entreprise doté d'une personnalisation et d'une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
  • Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et d'assistance.

Plus de Salesmate

Voici une brève comparaison de Salesmate avec ces solutions logicielles :

  • Salesmate contre Gohighlevel: Salesmate fournit un CRM simplifié et convivial pour les équipes de vente, axé sur la conclusion des transactions, tandis que GoHighLevel est une plate-forme plus large offrant une automatisation étendue des ventes et du marketing avec une génération de leads avancée.
  • Salesmate contre Pipedrive: Salesmate offre une gestion intuitive du pipeline de vente avec des appels intégrés, tandis que Pipedrive excelle dans la clarté visuelle du pipeline et permet une progression des transactions sans effort.
  • Salesmate contre Keap: Salesmate fournit une interface conviviale avec des pipelines de transactions personnalisables pour le suivi visuel, tandis que Keap offre une puissante automatisation des ventes et du marketing avec de solides capacités d'entonnoir de vente.
  • Salesmate contre ActiveCampaign: Salesmate donne la priorité aux pipelines de vente et au suivi des transactions au sein de son CRM ; ActiveCampaign intègre l'automatisation des ventes et du marketing pour une vue client holistique et excelle dans le marketing par e-mail.
  • Salesmate contre Hubspot: Salesmate propose un CRM transparent et abordable avec une automatisation des ventes puissante ; HubSpot est une suite complète pour le marketing, les ventes et le service, avec une tarification à plusieurs niveaux et des fonctionnalités plus étendues.
  • Salesmate contre Clickfunnels: Salesmate est un CRM conçu pour gérer les ventes et les relations clients ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour créer des entonnoirs de vente et des pages de destination à forte conversion.
  • Salesmate contre Folk: Salesmate est un CRM complet pour les équipes commerciales, doté d'une gestion et d'une automatisation robustes du pipeline. Folk est un outil de gestion des contacts plus simple, axé sur l'organisation et la collaboration.
  • Salesmate contre Instantly: Salesmate fournit un CRM de vente complet avec gestion du pipeline et sensibilisation multicanal ; Instantly se spécialise dans la sensibilisation par e-mail à froid à grande échelle et la génération de leads.
  • Salesmate contre Clickup: Salesmate est un CRM de vente dédié à la gestion des pipelines et au suivi des transactions ; ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un avec des fonctionnalités de gestion de projet, de suivi des tâches et de CRM.
  • Salesmate contre Monday CRM: Salesmate est un CRM de vente ciblé avec marketing par e-mail intégré et gestion des transactions solide ; Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et de larges capacités de système d'exploitation de travail.
  • Salesmate contre Insightly: Salesmate fournit un CRM convivial principalement destiné aux activités de vente ; Insightly propose un CRM plus robuste avec une fonctionnalité de gestion de projet intégrée.
  • Salesmate vs Freshsales CRM: Salesmate fournit des rapports détaillés en temps réel et une personnalisation étendue du flux de travail ; Freshsales CRM offre une interface intuitive avec assistance IA et une automatisation plus large.
  • Salesmate contre Salesforce: Salesmate est un CRM convivial, idéal pour les petites et moyennes entreprises, offrant une gestion des ventes simple ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable et évolutif avec un vaste ensemble de fonctionnalités.

Questions fréquemment posées

Is Capsule CRM good for small businesses?

Yes, Capsule CRM is a great option for small businesses needing a simple and affordable CRM. It excels at contact management and basic sales tracking, making it easy to get started and manage customer relationships without overwhelming complexity.

Does Salesmate integrate with other apps?

Salesmate offers integrations with various popular business apps, including email marketing platforms, communication tools, and other sales-related software. Check their website or documentation for a full list of supported integrations to ensure it fits your workflow.

Which CRM is easier to use, Capsule or Salesmate?

Capsule CRM generally has a reputation for being more user-friendly, especially for beginners. Its interface is cleaner and simpler. However, Salesmate is also designed to be intuitive, and most users find it easy to learn with a little exploration.

What are the key differences between Capsule CRM and Salesmate pricing?

Capsule CRM typically offers simpler pricing tiers, often based on the number of contacts. Salesmate’s pricing is usually tiered based on features, with higher tiers unlocking more advanced sales automation, reporting, and customization options.

Which CRM is better for sales automation?

Salesmate is the stronger choice for businesses that prioritize sales automation. It offers more robust features for automating tasks, workflows, and follow-ups, which can significantly improve sales efficiency and productivity compared to Capsule CRM.

Fahim Joharder

Fahim Joharder

Auteur

Passionné de technologie, entrepreneur, voyageur et expatrié de Médine, en Arabie saoudite.

Divulgation d'affiliation :

Nous sommes soutenus par nos lecteurs. Nous pouvons percevoir une commission d'affiliation lorsque vous effectuez un achat via les liens présents sur notre site.

Nos avis sont rédigés par des experts et proviennent d'une expérience concrète. Consultez notre Lignes Directrices Sur La Rédaction et Politique De Confidentialité

Articles connexes