Du steckst fest. Du brauchst einen CRMAber welches?
Zoho CRM vs Bitrix24, beide sehen gut aus, oder? Es ist verwirrend.
Sie verschwenden Ihre Zeit mit dem Vergleichen von Funktionen. Sie brauchen eine klare Antwort.
Sie werden mehr Geld für die Behebung von Fehlern ausgeben. Diese Entscheidung ist von großer Bedeutung.
Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Dieser Beitrag erklärt Zoho im Detail. CRM im Vergleich zu Bitrix24. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Unterschiede.
Sie erhalten alle Informationen, die Sie für die Auswahl benötigen. best CRM für Ihr Unternehmen.
Überblick
Um einen wirklich aussagekräftigen Vergleich zu ermöglichen, haben wir uns nicht nur auf Marketingmaterialien beschränkt. Unser Team hat sowohl Zoho als auch Zoho eingehend getestet. CRM und Bitrix24.
Wir haben ihre Funktionen untersucht, simulierte Verkaufszyklen durchgeführt und das Feedback von Nutzern aus der Praxis analysiert, um Ihnen einen klaren und unvoreingenommenen Überblick zu geben.
Sie möchten eine einfache, aber dennoch leistungsstarke Lösung? CRM Sie möchten Ihre Kundenbeziehungen organisieren? Testen Sie es risikofrei!
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 14 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Sales Force Automation
- Analyse & Berichterstattung
Suchen Sie eine kostengünstige Lösung? Bitrix24 bietet eine robuste Plattform mit einem breiten Funktionsumfang.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 49 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- CRM
- Projektmanagement
- Kommunikationswerkzeuge
Was ist Zoho CRM?
Es wurde entwickelt, um Vertriebsteams beim Abschluss von Geschäften zu unterstützen. Sie erhalten eine Menge davon. Automatisierung.
Es eignet sich gut zur Kundenverwaltung. Möchten Sie Ihren Umsatz steigern? Dann könnte das das Richtige für Sie sein.
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Unsere Einschätzung
Erhöhen Sie Ihr soziale Medien Strategie mit Zoho Social. Von intelligenter Terminplanung und Social Listening bis hin zu detaillierten Analysen – entdecken Sie noch heute die Leistungsfähigkeit von Zoho Social!
Wichtigste Vorteile
- Individualisierung ist Trumpf: Passen Sie Zoho CRM exakt an Ihren Arbeitsablauf an.
- Für alle erschwinglich: Beginnt mit einem kostenlosen Tarif für bis zu 3 Nutzer.
- Zugriff über die mobile App: Verwalten Sie Ihr CRM unterwegs, jederzeit und überall.
- Integrierte Analysefunktionen: Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse.
Preisgestaltung
- Standard14 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Professional23 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Unternehmen40 $ /Benutzer/Monat.
- Ultimativ52 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Bitrix24?
Bitrix24? Es ist eine ganze Suite, nicht nur CRMDenken Sie an Projekte, Gespräche und mehr.
Es eignet sich gut, wenn man eine zentrale Steuereinheit benötigt. Die Bedienung erfordert viel Einarbeitung, aber es bietet viele Funktionen.
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Unsere Einschätzung
Sind Sie bereit, die Kontrolle über Ihre Projekte zu übernehmen und die Produktivität Ihres Teams zu steigern? Bitrix24 bietet Ihnen die Werkzeuge, die Sie für ein erfolgreiches Projektmanagement benötigen, und hat weltweit über 10 Millionen Nutzer.
Wichtigste Vorteile
- Funktionsreiches CRM: Verwalten Sie Ihre Kontakte, Deals und Ihre Vertriebspipeline.
- Integriertes Projektmanagement: Projekte planen, verfolgen und einfach gemeinsam bearbeiten.
- Integrierte Kommunikationswerkzeuge: Chat, Videokonferenz und Dateiaustausch innerhalb der Plattform.
- Website-Baukasten: Erstellen Sie Landingpages und Websites ohne Programmierkenntnisse.
- Mobile App: Greifen Sie jederzeit und überall auf Ihre Arbeit zu.
Preisgestaltung
- Basic49 $/Organisation/Monat, 5 Benutzer.
- Standard: 99 $/Organisation/Monat, 50 Benutzer.
- Professional: 199 $/Organisation/Monat, 100 Benutzer.
- Unternehmen: 399 $/Organisation/Monat, 250 Benutzer.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Diese Bewertung vergleicht Zoho CRM, das für seine tiefe Integration mit anderen Zoho-Anwendungen und spezialisierten Diensten bekannt ist. soziale Medien Management-Tools im Vergleich zu Bitrix24, einer umfassenden Suite und vielseitigen Kommunikationsplattform, die eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern unterstützt.
Dieser Vergleich verdeutlicht, welche Lösung besser zu Ihrem Team für Vertriebsmanagement und interne Kollaborationstools passt.
1. Kernplattformidentität und -fokus
- Zoho CRMEs handelt sich primär um ein spezialisiertes Vertriebsmanagement- und CRM-Tool mit Schlüsselfunktionen für die Pipeline-Organisation, das Lead-Management und die umfassende Workflow-Automatisierung. Es verfügt über eine übersichtliche Benutzeroberfläche.
- Bitrix24Eine umfassende Suite, die als Kommunikationsplattform fungiert und neben einer breiten Palette von Kollaborations- und Projektmanagement-Tools auch zentrale CRM-Funktionen unter einer einzigen Benutzeroberfläche bietet.
2. Social-Media-Management und -Präsenz
- Zoho CRM: Hier glänzt es durch die Zoho Social-Integration, die es Benutzern ermöglicht, Beiträge sofort auf mehreren Social-Media-Konten und Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen, die Social-Media-Performance zu verfolgen und Social-Media-Kampagnen über einen dedizierten Social-Media-Manager zu verwalten.
- Bitrix24Bietet grundlegende Social-Media-Manager- und Kommunikationstools zur Verwaltung von Social-Media-Konten und -Kanälen, jedoch fehlt die Tiefe und detaillierte Social-Media-Performance-Analyse, die in Zoho Social zu finden ist.
3. Workflow- und Vertriebsautomatisierung
- Zoho CRMBietet leistungsstarke Workflow-Automatisierungsfunktionen, einschließlich bedingter Auslöser und Vorlagen, die für die Optimierung des gesamten Vertriebsprozesses und die Verbesserung der Kundenbeziehungen unerlässlich sind.
- Bitrix24: Verfügt über leistungsstarke Automatisierungsfunktionen und automatisierte Arbeitsabläufe zur Verwaltung des Vertriebstrichters und interner Aufgaben, wobei häufig Webformulare zur Datenerfassung genutzt werden. Daten und das Lead-Management optimieren.
4. Zusammenarbeit und interne Kommunikation
- Zoho CRMBietet angemessene Kommunikationswerkzeuge und Kollaborationsfunktionen, seine Stärke liegt jedoch in den externen Kundenbeziehungen; es setzt auf Integrationen mit anderen Zoho-Apps für eine intensivere Teamarbeit.
- Bitrix24Der Fokus liegt stark auf internen Kommunikations- und Kollaborationstools. Es ist als Kommunikationsplattform zur Verwaltung der gesamten Unternehmensstruktur konzipiert und eignet sich ideal für das Projektmanagement und die Steuerung von Team-Workflows.
5. Bereitstellung und Skalierbarkeit
- Zoho CRMHochgradig skalierbar, mit Tarifen, die für kleine Teams bis hin zu großen Unternehmen geeignet sind. Es nutzt sein Ökosystem von Zoho-Apps auf verschiedenen Plattformen und bietet Lösungen für mehrere Konten.
- Bitrix24Einzigartig ist das Angebot einer leistungsstarken kostenlosen Version der Kommunikationsplattform mit unbegrenzter Nutzerzahl. Höhere Nutzungslimits und erweiterte Funktionen erfordern jedoch ein Abonnement. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Skalierbarkeit über die gesamte Unternehmensstruktur aus.
6. Unterstützung für mobile Anwendungen
- Zoho CRM: Bietet eine hervorragende Kontinuität der Zoho Social Mobile App und der CRM-Benutzeroberfläche über verschiedene Plattformen hinweg, sodass Benutzer Vertriebsmanagementaufgaben und Social-Media-Kampagnen auch unterwegs verwalten können.
- Bitrix24: Bietet dedizierten mobilen App-Support, der die Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge ergänzt und es Benutzern ermöglicht, Aufgaben, Leads und Projekte auch außerhalb der Desktop-Benutzeroberfläche zu verwalten.
7. Lead- und Account-Management
- Zoho CRMBietet robuste Funktionen für das Lead-Management, die Teams dabei unterstützen, Interessenten effizient durch den Vertriebstrichter zu führen und starke Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Bitrix24Das zentrale CRM-Modul bietet leistungsstarke Tools und Funktionen für das Lead-Management, wie beispielsweise Webformulare, um Daten direkt in die Vertriebspipeline zu erfassen.
8. Projektmanagement-Tools
- Zoho CRMBietet integrierte Projektmanagement-Tools über ein spezielles Zoho Apps-Modul, das sich für die Bearbeitung von Aufgaben im Zusammenhang mit spezifischen Kundenbeziehungen oder der Leistungserbringung eignet.
- Bitrix24: Enthält umfassende native Projektmanagement-Tools und -Funktionen zur Verwaltung von Projekten, Aufgaben und Teamressourcen, die wesentliche Kernfunktionen der umfassenden Suite darstellen.
9. Social-Media-Veröffentlichung und -Überwachung
- Zoho CRM: Ermöglicht es dem Social-Media-Manager, Konversationen zu überwachen und Beiträge sofort über mehrere soziale Kanäle aus der Zoho Social Mobile App zu veröffentlichen, wodurch eine aktive Social-Media-Präsenz gewährleistet wird.
- Bitrix24: Ermöglicht es Benutzern, mehrere soziale Kanäle und Social-Media-Beiträge über seine Kommunikationstools zu verwalten, wobei der Schwerpunkt weniger auf tiefgreifenden Analysen und mehr auf einem einheitlichen Kanalmanagement für eine aktive Social-Media-Präsenz liegt.
Worauf sollte man bei einer CRM-Software achten?
- Skalierbarkeit: Wird das CRM mit Ihrem Unternehmen mitwachsen? Kann es die steigende Datenmenge und Benutzerzahl bewältigen?
- Integration: Funktioniert es gut mit Ihren anderen Tools? Lässt es sich mit Ihrem E-Mail-, Marketing- oder anderen System verbinden? Buchhaltungssoftware?
- Mobiler Zugriff: Kann Ihr Team von unterwegs darauf zugreifen? Ist die mobile App funktional und benutzerfreundlich?
- Berichterstattung und Analysen: Bietet es klare Einblicke in Ihre Daten? Können Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen, um wichtige Kennzahlen zu verfolgen?
- Budget: Entspricht die Preisgestaltung Ihren geschäftlichen Bedürfnissen? Gibt es versteckte Gebühren oder Kosten, die Sie berücksichtigen sollten?
Endgültiges Urteil
Okay, also Folgendes: Für die meisten Unternehmen bietet Zoho CRM das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
Es ist stark im Vertrieb. Seine Vertriebsautomatisierung ist erstklassig. Es optimiert Ihren Vertriebsprozess.
Außerdem ist das Kontaktmanagement übersichtlich. Die CRM-Funktionen von Zoho sind zielgerichtet.
Bitrix24 bietet mehr Funktionen. Es verfügt über Tools für Aufgabenmanagement und Kommunikation.
Aber es ist komplex. Wenn Sie eine leistungsstarke und gleichzeitig benutzerfreundliche CRM-Software suchen, ist Zoho die beste Wahl.
Wir haben beide intensiv getestet, und Zoho bietet Ihnen mehr Funktionen für Ihr Geschäft.
Mehr zu Zoho CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Zoho CRM mit seinen Alternativen:
- Zoho CRM vs. Pipedrive: Zoho CRM ist funktionsreich und kostengünstig; Pipedrive bietet eine einfachere, visuelle Vertriebspipeline.
- Zoho CRM vs. Keap: Zoho CRM ist ein ganzheitliches CRM-System; Keap zeichnet sich durch integrierte Vertriebs- und Marketingautomatisierung aus.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM ist ein sehr flexibles und funktionsreiches CRM-System. Es eignet sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe und bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten sowie aussagekräftige Berichte für den Vertrieb. GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform, die sich vor allem an Marketingagenturen richtet.
- Zoho CRM vs ActiveCampaign: Zoho CRM bietet ein umfassendes CRM-System; ActiveCampaign ist führend im Bereich der fortschrittlichen Marketingautomatisierung.
- Zoho CRM vs. HubSpot: Zoho CRM ist kostengünstig und bietet vielfältige Funktionen; HubSpot ist benutzerfreundlich und bietet eine umfassende Plattform, kann aber teurer sein.
- Zoho CRM vs. ClickFunnels: Zoho CRM ist eine komplette Business-Management-Suite; ClickFunnels konzentriert sich auf den Aufbau konversionsoptimierter Sales-Funnels.
- Zoho CRM vs Folk: Zoho CRM ist ein umfassendes, anpassbares CRM-System; Folk ist ein einfacheres, kollaboratives Kontaktmanagement-Tool.
- Zoho CRM vs Instantly: Zoho CRM bietet CRM-Lösungen für den gesamten Zyklus; Instantly ist spezialisiert auf Kaltakquise per E-Mail im großen Maßstab.
- Zoho CRM vs ClickUp: Zoho CRM ist eine spezialisierte CRM-Lösung; ClickUp ist in erster Linie eine vielseitige Projektmanagement-Plattform.
- Zoho CRM vs. Monday CRM: Zoho CRM bietet umfassende CRM-Funktionalität; Monday CRM legt den Schwerpunkt auf visuelle Arbeitsabläufe innerhalb eines umfassenderen Arbeitsbetriebssystems.
- Zoho CRM vs Capsule CRM: Zoho CRM ist umfangreich und individuell anpassbar; Capsule CRM ist bekannt für seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit.
- Zoho CRM vs. Insightly: Zoho CRM bietet umfassende CRM-Funktionen; Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement.
- Zoho CRM vs Freshsales CRM: Zoho CRM bietet robuste Automatisierungs- und Anpassungsmöglichkeiten; Freshsales CRM zeichnet sich durch eine intuitive Vertriebspipeline aus.
- Zoho CRM vs. Salesforce: Zoho CRM ist eine preisgünstige, funktionsreiche Alternative; Salesforce ist eine hochgradig anpassbare, marktführende Unternehmenslösung.
Mehr von Bitrix24
Hier ein kurzer Vergleich von Bitrix24 mit diesen Softwarelösungen:
- Bitrix24 vs Pipedrive: Bitrix24 bietet eine umfassende Suite inklusive CRM und Projektmanagement, während Pipedrive sich auf intuitives visuelles Vertriebspipeline-Management konzentriert.
- Bitrix24 vs GoHighLevelBitrix24 ist wie eine umfassende Office-Suite. Es bietet CRM-Funktionen, aber auch Tools für die Teamkommunikation und das Projektmanagement. Es eignet sich gut, wenn man viele Funktionen an einem Ort benötigt. GoHighLevel hingegen konzentriert sich stärker auf Vertrieb und Marketing.
- Bitrix24 vs. Keap: Bitrix24 bietet eine breite Palette an Kollaborations- und CRM-Funktionen, während Keep sich durch Marketingautomatisierung und detailliertes Vertriebsprozessmanagement auszeichnet.
- Bitrix24 vs ActiveCampaign: Bitrix24 ist eine umfassende Business-Suite, während ActiveCampaign auf fortgeschrittene Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und Lead-Nurturing spezialisiert ist.
- Bitrix24 vs Hubspot: Bitrix24 bietet einen umfangreichen Funktionsumfang für Geschäftsprozesse, erfordert jedoch oft eine steilere Lernkurve; HubSpot bietet eine benutzerfreundliche, integrierte Marketing-, Vertriebs- und Serviceplattform.
- Bitrix24 vs Clickfunnels: Bitrix24 ist ein umfassendes Business-Management-System mit CRM; ClickFunnels ist in erster Linie ein Tool zum Erstellen von Sales Funnels und Landingpages.
- Bitrix24 vs Folk: Bitrix24 ist eine umfassende Plattform für verschiedene Geschäftsfunktionen; Folk ist ein fokussierteres, kollaboratives Kontaktmanagementsystem.
- Bitrix24 vs Sofort: Bitrix24 bietet eine breite Palette an Business-Tools, darunter CRM; Instantly ist spezialisiert auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Vertriebsabläufe.
- Bitrix24 vs Clickup: Bitrix24 ist eine integrierte Plattform für CRM, Projektmanagement und Zusammenarbeit; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsmanagement-Tool mit anpassbaren Ansichten.
- Bitrix24 vs Montag: Bitrix24 bietet eine umfassende Geschäftslösung mit CRM; Monday CRM bietet hochgradig visuelle und anpassbare Workflows für das Projekt- und Kundenmanagement.
- Bitrix24 vs Capsule: Bitrix24 ist eine funktionsreiche Plattform mit CRM, Aufgabenmanagement und Kollaborationsmöglichkeiten; Capsule CRM ist ein einfacherer, effizienterer Kontakt- und Vertriebspipeline-Manager.
- Bitrix24 vs Insightly: Bitrix24 ist eine umfassende Business-Suite mit leistungsstarken Kollaborations- und Projektmanagement-Tools; Insightly ist ein CRM-System mit integrierten Projektmanagement-Funktionen, das häufig von kleineren Unternehmen bevorzugt wird.
- Bitrix24 vs Freshsales: Bitrix24 bietet neben CRM eine breite Palette an Geschäftsfunktionen; Freshsales CRM ist eine vertriebsorientierte Plattform mit KI-gestützten Erkenntnissen für das Lead- und Deal-Management.
- Bitrix24 vs. Salesforce: Bitrix24 bietet eine Komplettlösung für Unternehmen unterschiedlicher Größe, einschließlich CRM; Salesforce ist ein führendes, hochgradig anpassbares und skalierbares CRM-System für Unternehmen mit umfangreichen Funktionen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Hauptunterschied zwischen den CRM-Vergleichen?
Zoho CRM konzentriert sich auf den Vertrieb und bietet leistungsstarke CRM-Tools. Bitrix24 bietet ein breiteres Spektrum an Tools, darunter auch Projektmanagement. Wählen Sie Zoho für den Vertrieb oder Bitrix24, wenn Sie eine komplette Business-Suite benötigen.
Welches CRM-System ist besser für kleine Unternehmen: Zoho oder Bitrix24?
Zoho CRM ist oft besser geeignet für kleine Unternehmen Sie benötigen leistungsstarke Vertriebstools? Dann ist Bitrix24 die richtige Wahl. Es ist einfacher zu erlernen und anzuwenden. Bitrix24 ist zwar leistungsstark, aber komplex. Wenn Sie eine einfache CRM-Lösung benötigen, ist Zoho eine gute Option.
Welche Preisunterschiede bestehen zwischen Zoho CRM und Bitrix24?
Zoho CRM bietet günstigere Preise pro Nutzer, während Bitrix24 Gruppenpreise berechnet. Bitrix24 bietet außerdem einen kostenlosen Tarif an. Berücksichtigen Sie Ihre Teamgröße und Ihr Budget, um die passende Lösung zu finden.
Wie funktioniert die Integration von Zoho CRM und Bitrix24?
Zoho CRM bietet zahlreiche Integrationsmöglichkeiten mit anderen Anwendungen und ist daher sehr flexibel. Bitrix24 lässt sich zwar auch integrieren, bietet aber weniger Optionen. Wenn Sie Verbindungen zu vielen verschiedenen Anwendungen benötigen, ist Zoho die bessere Wahl.
Welche erweiterten Funktionen sollte ich in Betracht ziehen?
Zoho CRM bietet fortschrittliche Funktionen für Marketingkampagnen und Vertrieb. Bitrix24 verfügt zwar über ähnliche Marketingfunktionen, diese gehören aber nicht zu seinen Stärken. Wenn Sie auf leistungsstarke Vertriebs- und Marketinglösungen Wert legen, ist Zoho eine hervorragende CRM-Lösung.
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