


اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تختار سيارة جديدة. هل تشعر بالحيرة من كثرة الخيارات؟
You’re not alone. With so many CRMs, it can be challenging to know which one is the perfect fit for your sales team.
In this head-to-head matchup, we’re diving deep into two popular choices: Pipedrive Vs Close.
By the end of this post, you’ll know exactly which is the correct set of wheels to drive your sales to new heights.
ملخص
We’ve spent weeks testing Pipedrive and Close to give you the most accurate comparison.
Our team dove deep into the features, explored the interface, and even ran mock sales scenarios to see how each إدارة علاقات العملاء performed.
This hands-on experience led to our detailed breakdown below.

أريد إدارة علاقات العملاء هل هذا سهل الاستخدام ويساعدك على إتمام المزيد من الصفقات؟ ابدأ استخدام Pipedrive المجاني اليوم!
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 14 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- مسارات المبيعات المرئية
- تقارير قابلة للتخصيص
- تطبيق الهاتف المحمول

ابدأ تجربتك واختبر نظام إدارة علاقات العملاء الذي ساعد آلاف الشركات على زيادة مبيعاتها.
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 35 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- مكالمات مدمجة
- سلاسل رسائل البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير المتقدمة
ما هو بايب درايف؟
Ever wish managing your sales was as easy as organizing your emails?
That’s the idea behind Pipedrive. It’s a إدارة علاقات العملاء designed to be simple and visual.
Think of it as a Kanban board for your sales process. On it, you can easily see where each deal stands and what needs to happen next.
No more getting lost in spreadsheets or forgetting to follow up.
Pipedrive keeps everything organized so you can focus on selling.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل بايب درايف…

رأينا

يُعدّ Pipedrive خيارًا ممتازًا للشركات التي تركز على المبيعات. فهو سهل الاستخدام، وجذاب بصريًا، ومليء بالميزات المفيدة. والسبب الوحيد لعدم حصوله على العلامة الكاملة هو أن الخطط الأقل سعرًا تتضمن بعض القيود.
الفوائد الرئيسية
- تركيز دقيق على المبيعات: تم تصميم Pipedrive لمساعدتك على إتمام المزيد من الصفقات.
- إدارة مسار العمل المرئي: اطلع على الوضع الحالي لكل صفقة بدقة.
- أتمتة قوية: أتمتة المهام مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني وجدولة المواعيد.
- دعم متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: احصل على المساعدة متى احتجت إليها.
التسعير
- ضروري14 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
- متقدم24 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
- احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
- قوة59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
- مَشرُوع79 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

الإيجابيات
السلبيات
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM؟
أريد إدارة علاقات العملاء هل أنت مستعد للعمل؟ جرّب Close. إنه مصمم لمساعدتك على إتمام المزيد من الصفقات بشكل أسرع.
Close combines إدارة علاقات العملاء features with built-in calling and email.
وهذا يعني أنه يمكنك إدارة عملية المبيعات بأكملها من مكان واحد.
وداعاً للتنقل بين التطبيقات. يتميز تطبيق Close بالكفاءة والسرعة، وهو مثالي لفرق المبيعات التي تسعى لزيادة إنتاجيتها.
استكشف أيضًا مفضلاتنا إغلاق بدائل إدارة علاقات العملاء…

رأينا

أتم الصفقة مع كلوز إدارة علاقات العملاءابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا وجرّب نظام إدارة علاقات العملاء الذي ساعد آلاف الشركات على زيادة مبيعاتها.
الفوائد الرئيسية
- الاتصال المدمج: إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال تطبيق Close.
- قوي سلاسل البريد الإلكتروني: أتمتة عملية التواصل والمتابعة.
- إعداد التقارير المتقدمة: تتبع تقدمك وحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- أتمتة المبيعات: قم بتبسيط المهام المتكررة ووفر الوقت.
- دعم متخصص: احصل على المساعدة من فريقهم الخبير عندما تحتاج إليها.
التسعير
- الأساسيات35 دولارًا للمقعد شهريًا.
- نمو99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
- حجم139 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
We’ll compare nine essential features to help you decide which system offers the best functionality for your business.
1. إدارة خطوط الأنابيب
- محرك الأنابيب: Highly visual and user-friendly interface. Easy to create and organize the sales pipeline. Helps teams spend less time wondering what to do next.
- يغلق: Strong pipeline management tools but less visual than محرك الأنابيب. More sales focused on quick action rather than the visual flow.
2. Built-in Communication Tools
- محرك الأنابيب: Excellent for integrating with other apps for phone and messaging. It lacks a native, built-in calling system.
- يغلق: Key strength is its native features. It includes a power dialer and integrated call recording. Superior for high-volume communication.
3. أتمتة المبيعات وسير العمل
- محرك الأنابيب: Provides solid sales الأتمتة for basic workflows, like moving deals or scheduling follow-ups. الأتمتة features are simple to set up.
- يغلق: Offers deep automation features, especially for email sequences. Automates routine communication and data logging, directly improving sales performance.
4. Reporting and Sales Performance
- محرك الأنابيب: Good basic reports on sales performance. Getting the most advanced الإبلاغ requires you to upgrade to premium tiers.
- يغلق: Delivers excellent advanced reporting and analytics out of the box. Provides powerful insights to drive sales performance.
5. واجهة المستخدم وتجربة المستخدم
- محرك الأنابيب: The user interface is clean, visual, and extremely user-friendly, making the learning curve short.
- يغلق: The user interface is dense and efficient, prioritizing functionality. It is powerful for heavy users but can feel complex initially.
6. Suitability for Small Businesses
- محرك الأنابيب: Great for الشركات الصغيرة and startups due to its lower entry cost and simple setup. High value for the price.
- يغلق: Better suited for established small businesses or scaling teams that need advanced built-in communication tools, despite the higher price.
7. Core Design Philosophy
- محرك الأنابيب: Highly focused on the sales pipeline process. It is a task-oriented system that guides reps to the next action.
- يغلق: Extremely sales-focused. Its functionality is built around maximizing activity and speed to close deals fast.
8. Contact Management System
- محرك الأنابيب: An Effective system for tracking contacts and organizations, linking them clearly to deals.
- يغلق: Manages contacts very well. It automatically logs all phone and email interactions, creating a detailed communication history.
9. Data Security and Reliability
- محرك الأنابيب: Provides standard security. Advanced security and compliance features often require an upgrade.
- يغلق: Offers robust security features. The reliable system is built for handling high-volume, sensitive customer data.
ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار منصة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
- احتياجاتك الخاصة: Consider your sales process, team size, and budget. What features are essential for your business?
- سهولة الاستخدام: Choose a CRM that’s easy to learn and use. You don’t want to waste time struggling with a complex interface.
- قابلية التوسع: Consider whether the CRM can grow with your business. Will it still meet your needs as your team expands?
- خدمة العملاء: يصنع sure the CRM provider offers reliable customer support if you need help.
- الوصول عبر الهاتف المحمول: If your sales team is often on the go, choose a CRM with a mobile app that allows them to access بيانات and manage deals from anywhere.
- فترة تجريبية: Take advantage of free trials to test different CRMs before committing to a purchase.
- خيارات التخصيص: Can you customize the CRM to fit your workflow and sales process?
- إعداد التقارير والتحليلات: How robust are the reporting features? Can you track the metrics that matter most to your business?
- التكاملات: Does the CRM integrate with your other tools, such as email marketing platforms, برنامج محاسبة, and marketing automation tools?
- حماية: How secure is your data within the CRM? Look for features like data encryption and two-factor authentication.
- آراء المستخدمين: Read reviews from other users to get a sense of their experiences with the CRM.
الحكم النهائي
So, which CRM comes out on top? For us, it’s Close. Why? Because it simply has more features.
Close gives you everything you need to manage your sales, all in one place.
You get a built-in predictive dialer, powerful email sequences, and detailed reports. You can customize it with custom fields to fit your needs.
While Pipedrive is a great option, especially if you want a free plan, Close offers more functionality.
It integrates with other apps, so you can connect it to the tools you already use.
We’ve spent weeks testing these CRMs, and Close consistently impressed us. If you want to boost your sales, check out Close’s site. You can even try it for free!


المزيد من أغاني بايب درايف
إليكم مقارنة بين برنامج Pipedrive وبرامج إدارة علاقات العملاء الأخرى:
- بايب درايف مقابل كيب: تتفوق Pipedrive في إدارة مسار المبيعات المرئي، بينما تتخصص Keap في أتمتة التسويق القوية، وتصنيف العملاء المحتملين، وسلاسل البريد الإلكتروني المتقدمة.
- محرك الأنابيب مقابل مستوى عالٍ: GoHighLevel هي منصة تسويق ومبيعات متكاملة للوكالات. أما Pipedrive فهو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات لإدارة الصفقات ومسارات المبيعات.
- مقارنة بين Pipedrive و ActiveCampaign: Pipedrive هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات مع تصور بديهي لخط سير المبيعات، بينما يعطي ActiveCampaign الأولوية لأتمتة التسويق وبناء رحلة العميل.
- مقارنة بين Pipedrive و HubSpot: يُعد Pipedrive نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات أكثر تركيزًا ويشتهر بالبساطة، بينما يقدم HubSpot مجموعة شاملة من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات، وهو أكثر تعقيدًا.
- مقارنة بين Pipedrive و ClickFunnels: Pipedrive هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لخط مبيعات، بينما يركز ClickFunnels بشكل أساسي على بناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط، مع جوانب أساسية لإدارة علاقات العملاء.
- بايب درايف ضد فولك: تتميز Pipedrive بقوة في إدارة مسار المبيعات، بينما تركز Folk على تنظيم جهات الاتصال البسيطة وبناء العلاقات للفرق الصغيرة.
- بايب درايف مقابل فوري: تركز شركة Pipedrive على إدارة صفقات المبيعات، بينما تتخصص شركة Instantly في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد، وإيجاد العملاء المحتملين، وأتمتة البريد الإلكتروني.
- بايب درايف مقابل كليك أب: Pipedrive هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مخصص للمبيعات، وهو ممتاز لتتبع مسار المبيعات. انقر فوق هي منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل، ويمكن استخدامها أيضًا كنظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) وتوفر إدارة أوسع للمشاريع.
- بايب درايف مقابل مونداي سي آر إم: Pipedrive هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات ويحتوي على مسارات مرئية، بينما Monday CRM هو نظام تشغيل عمل قابل للتخصيص بدرجة عالية ويمكن تهيئته لأغراض إدارة علاقات العملاء ويؤكد على إدارة سير العمل.
- مقارنة بين Pipedrive و Capsule CRM: يركز Pipedrive على إدارة مسار المبيعات المرئي، بينما يعتبر Capsule CRM نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أبسط وأكثر توجهاً نحو النمو لإدارة جهات الاتصال والعلاقات، وغالبًا ما يكون ذلك للشركات الصغيرة.
- بايب درايف مقابل إنسايتلي: تتخصص شركة Pipedrive في تصور مسار المبيعات، بينما تقدم Insightly حلاً أوسع لإدارة علاقات العملاء مع إدارة المشاريع وأتمتة التسويق وإعداد التقارير الأكثر قوة.
- بايب درايف مقابل فريش سيلز: يوفر Pipedrive تصورًا عميقًا لمسار المبيعات، بينما يوفر Freshsales CRM حلاً أكثر اكتمالاً مع هاتف مدمج وأدوات الذكاء الاصطناعي وميزات تسويقية متكاملة.
- مقارنة بين Pipedrive و Salesforce: يُعد Pipedrive سهل الاستخدام ويركز على المبيعات للشركات الصغيرة والمتوسطة، بينما Salesforce هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص بدرجة عالية وعلى مستوى المؤسسات مع ميزات واسعة النطاق في مجالات المبيعات والخدمة والتسويق.
- بايب درايف مقابل زينديسك: يركز Pipedrive على إدارة مسار المبيعات المرئية وأتمتته، بينما يركز Zendesk بشكل أساسي على خدمة العملاء والدعم. كما يوفر إمكانيات إدارة علاقات العملاء (CRM) مع أدوات اتصال مدمجة.
المزيد من Close CRM
فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Close CRM وهذه الحلول البرمجية:
- مقارنة بين Close CRM و Pipedrive: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM على أدوات اتصال فعّالة وأتمتة عمليات المبيعات الداخلية. في الوقت نفسه، يشتهر نظام Pipedrive بإدارة مسار المبيعات المرئية والبديهية للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- مقارنة بين Close CRM و Keap: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات ويحتوي على سلاسل مكالمات ورسائل بريد إلكتروني مدمجة، بينما يقدم Keap أتمتة تسويقية أكثر شمولاً وتكاملات للتجارة الإلكترونية.
- مقارنة بين Close CRM و ActiveCampaign: يتفوق نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM في تبسيط عمليات المبيعات وأدوات الاتصال، بينما يوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية أكثر شمولاً، وتجزئة متقدمة، وتتبعًا مفصلاً لرحلة العميل.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام HubSpot: تم تصميم Close CRM لفرق المبيعات ويعطي الأولوية للاتصال المدمج وإتمام الصفقات بسرعة، بينما يقدم HubSpot مجموعة أوسع تشمل التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
- مقارنة بين Close CRM و Clickfunnels: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء موجه نحو المبيعات لإدارة العملاء المحتملين والصفقات؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وتحسين معدلات التحويل.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) التقليدي: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات مع أتمتة مبيعات قوية وتواصل مدمج، بينما يقدم Folk إدارة جهات اتصال مرنة وتعاونية مع التركيز على التنظيم والتواصل البسيط.
- إغلاق نظام إدارة علاقات العملاء مقابل الإغلاق الفوري: يوفر Close CRM نظام إدارة علاقات العملاء للمبيعات بشكل شامل مع مكالمات متكاملة وأتمتة مبيعات أوسع، بينما يتخصص Instantly في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد بكميات كبيرة وإمكانية التسليم.
- مقارنة بين Close CRM و Clickup: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء مخصص لإدارة خطوط المبيعات والتواصل، بينما ClickUp هو نظام تشغيل عمل متعدد الاستخدامات مع إدارة المشاريع وتنظيم المهام وقدرات إدارة علاقات العملاء القابلة للتخصيص.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM: Close CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء متخصص في المبيعات، يتميز بأتمتة متقدمة لإتمام الصفقات. أما Monday CRM فهو نظام تشغيل مرئي يوفر مسارات عمل قابلة للتخصيص لمختلف وظائف الأعمال، بما في ذلك المبيعات.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (Close CRM) أتمتة مبيعات قوية وتواصلًا مدمجًا لفرق المبيعات المتخصصة. كبسولة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نظام إدارة جهات اتصال أبسط وأقل تكلفة، ويُستخدم بشكل أساسي لتتبع العلاقات الأساسية.
- مقارنة بين Close CRM و Insightly: يُعدّ Close CRM نظامًا لإدارة علاقات العملاء يركز بشكل أساسي على المبيعات، ويتميز بأدوات تواصل قوية. في المقابل، تُقدّم Insightly حلًا أوسع لإدارة علاقات العملاء يشمل إدارة مشاريع فعّالة وتكاملات أكثر شمولًا.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM على كفاءة المبيعات من خلال التواصل والأتمتة المدمجة. بينما يوفر نظام Freshsales CRM حلاً شاملاً مع أتمتة متقدمة للمبيعات وتقارير مفصلة.
- مقارنة بين Close CRM و Salesforce: Close CRM هي منصة تفاعل مبيعات للشركات الصغيرة والمتوسطة مع تكامل الاتصال والبريد الإلكتروني، بينما Salesforce هي نظام CRM واسع النطاق وقابل للتخصيص بدرجة عالية على مستوى المؤسسات مع إمكانيات واسعة في المبيعات والتسويق والخدمات.
- مقارنة بين Close CRM و Zendesk: تم تصميم Close CRM خصيصًا لفرق المبيعات، ويتميز بميزات اتصال وبريد إلكتروني قوية. في الوقت نفسه، يُعد Zendesk منصة خدمة عملاء تركز بشكل أساسي على إدارة التذاكر والدعم.
الأسئلة الشائعة
Is Pipedrive or Close better for beginners?
Pipedrive is generally easier to learn and use, making it a good choice for beginners. Its interface is more intuitive and user-friendly. Close has a steeper learning curve but offers more advanced features.
Can I use Pipedrive or Close for free?
Pipedrive offers a 14-day free trial, but no free plan. Close also has a 14-day free trial, but no free plan either.
What are some limitations of Pipedrive?
Pipedrive’s reporting features are not as advanced as Close’s. It also lacks built-in calling functionality.
I’m interested in Close, but it seems expensive. Is it worth it?
Close is a premium CRM with a higher price tag. However, it offers powerful features like a built-in predictive dialer and advanced automation. If you need these features, Close is worth the investment.
Can you give an example of how Close’s automation can help me?
For example, you can use Close to automate email sequences to follow up with leads, set reminders for tasks, and track all your sales activities in one place. This saves you time and helps you stay organized.













