اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء can feel like choosing between two super-powered robots.
هذا هو سؤال buzzing in your head.
You’re worried about wasting time and money on the wrong tool.
Don’t panic! We’ll compare HubSpot vs كيب so you can make the smartest choice.
Let’s see which إدارة علاقات العملاء will help your business grow.
ملخص
We’ve spent countless hours diving into both HubSpot and Keap.
إخضاعهم لسيناريوهات واقعية.
Our team tested features, customer support, and ease of use, ensuring this comparison is based on firsthand experience.
هل أنت مستعد لتنمية أعمالك باستخدام منصة متكاملة وقوية؟ ابدأ باستخدام أدوات HubSpot اليوم.
الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 15 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- إدارة علاقات العملاء
- أتمتة التسويق
- التحليلات والتقارير
هل أنت مستعد لتنظيم وقتك وتوفير 15 ساعة أسبوعياً؟ يمكن لأتمتة Keap القوية أن تجعل ذلك ممكناً.
الأسعار: يمكنك تجربته مجاناً. تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- إدارة علاقات العملاء
- أتمتة المبيعات والتسويق
ما هو HubSpot؟
هاب سبوت. إنه اسم كبير في إدارة علاقات العملاء. You’ve probably heard of it.
Think of it as a growth platform. It has tools for marketing, sales, and service.
It aims to help businesses grow.
استكشف أيضًا بدائل Hubspot المفضلة لدينا.
رأينا
HubSpot منصة قوية ذات مزايا عديدة، ولكن يجب مراعاة الميزانية والاحتياجات قبل الاشتراك. إنها خيار جيد للشركات التي ترغب في حل شامل ومستعدة للاستثمار فيه.
الفوائد الرئيسية
- نظام إدارة علاقات العملاء المجاني: ابدأ بخطة مجانية تتضمن ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية.
- منصة متكاملة: الوصول إلى مجموعة أدوات التسويق والمبيعات والخدمات.
- مجتمع وموارد واسعة النطاق: استفد من ثروة من المعرفة والدعم.
- التركيز على التسويق الداخلي: اجذب العملاء المحتملين وتفاعل معهم من خلال محتوى قيّم.
التسعير
- أدوات مجانيةمجاني لما يصل إلى مستخدمين اثنين.
- مركز التسويق للمبتدئين15 دولارًا للمقعد شهريًا.
- منصة عملاء المبتدئين15 دولارًا للمقعد شهريًا.
- مركز التسويق الاحترافي + ثلاثة مقاعد800 دولار شهرياً، والمقاعد الإضافية بسعر 45 دولاراً شهرياً.
الإيجابيات
السلبيات
ما هو برنامج Keap؟
Keap? It’s all about الشركات الصغيرة. It focuses on الأتمتة.
Think sales and marketing combined.
It helps you manage leads and payments. It wants to simplify your workflow.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Keap…
رأينا
كيب يُعدّ خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة لتبسيط جهودها في المبيعات والتسويق. فهو سهل الاستخدام ومليء بالميزات القيّمة.
الفوائد الرئيسية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج: أرسل رسائل بريد إلكتروني موجهة إلى جمهورك.
- أتمتة سهلة الاستخدام: أتمتة مهام مثل إرسال رسائل المتابعة وتعيين العملاء المحتملين.
- إدارة مسار المبيعات: تتبع صفقاتك وحدد الفرص.
- عمليات التكامل مع التجارة الإلكترونية: قم بربط تطبيق Keap بمتجرك الإلكتروني لإدارة الطلبات والعملاء.
التسعير
تقدم Keap فترة تجريبية مجانية وهيكل تسعير بسيط لمساعدتك على البدء.
- خطة بسيطةيبدأ السعر من 249 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا) ويقدم لمستخدمين اثنين و1500 جهة اتصال.
الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
This comparison evaluates HubSpot, the leading customer relationship management system known for scaling sales and marketing teams.
كيب إدارة علاقات العملاء, a platform specifically designed to empower small business owners with deep sales and marketing automation and robust client management tools.
This feature comparison will clarify which platform better supports your overall business strategy and sales process.
1. هوية المنصة الأساسية
- هاب سبوت إدارة علاقات العملاء: Functions as a comprehensive customer relationship management platform where the sales hub, marketing hub, and service hub are natively integrated. The hubspot crm review often praises its scalability.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Primarily targets the small business market, offering a centralized system that bundles sales and marketing automation with robust contact management and invoicing and payment processing.
2. Automation and Workflows
- نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot: Provides extensive marketing automation and sales automation capabilities, especially within the paid tiers, allowing sales teams and marketing teams to manage complex workflows and nurture leads using the sales hub and marketing hub.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Built around deep marketing automation logic, offering powerful sequence بناؤون and marketing automations designed to handle follow-up, segmentation, and personalized communication, streamlining the entire sales process.
3. Pricing Model and Accessibility
- نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot: Offers a powerful hubspot’s free crm tier that includes substantial crm tools. Paid access to the sales hub or marketing hub allows users to scale features modularly.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Does not offer a free crm tier and generally requires a higher initial investment than HubSpot’s entry-level paid plans, although the bundled tools may offer better value for a focused small business.
4. إدارة مسار المبيعات
- نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot: Provides superior sales pipeline management tools, allowing sales teams to visualize and track leads through every stage of the sales process using the features in the sales hub.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Offers robust sales pipeline features focused on keeping the sales process moving forward efficiently, often utilizing automation to prompt the sales team at critical stages.
5. Email and Landing Page Tools
- نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot: Features an excellent native landing page builder and extensive email tools as part of the marketing hub, supporting large-scale email marketing campaigns and inbound marketing efforts.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Also includes a capable landing page builder and strong email functionality essential for running effective email marketing campaigns and marketing automations.
6. Audience and Ideal Use Case
- نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot: Best suited for growing sales and marketing teams looking for a system that can scale into an enterprise-grade platform, leveraging the strength of inbound marketing.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Explicitly designed for the needs of the small business owner who requires a simplified system that handles the entire client life cycle and business operations, from initial contact to invoicing and payment processing. We often recommend keap crm for this audience.
7. Invoicing and Payments
- نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot: Has native invoicing and payment processing capabilities but is primarily known for its CRM depth in lead nurturing and sales process management.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Offers comprehensive invoicing and payment processing features, making it easy for a small business on a single business line to manage financials and get paid directly within the system.
8. النظام البيئي والأدوات
- نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot: Offers an integrated ecosystem where the sales hub, marketing hub, and service hub are tightly linked, providing holistic بيانات for the entire sales team.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Provides a complete, all-in-one suite of crm tools and features designed so a small business owner can manage all core functions from a single platform, avoiding the need for extensive external integrations.
9. Overall Review and Value
- نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot: Consistently earns high hubspot crm reviews for its power and scalability, offering excellent crm tools and a vast knowledge base, making it a reliable investment for sales teams.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap: Is the recommended choice when comparing sales teams that prioritize deep automation combined with built-in financial tools; users recommend keap crm for managing the critical business line of a small business.
ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
- Consider your business size and growth plans.
- Evaluate ease of use and onboarding. Can it run sales campaigns & connect multiple landing pages?
- Check for essential integrations with existing tools.
- Assess scalability to match future needs.
- Review customer support and training options.
- Factor in the long-term total cost of ownership.
- Prioritize security and data privacy features.
- Test the platform with a تجربة مجانية whenever possible.
- يقارن خطط الأسعار directly.
- تأكد من منصة الأتمتة aligns with your التسويق والمبيعات استراتيجية.
الحكم النهائي
إذن، أيهما يفوز؟ يعتمد ذلك على احتياجاتك.
We recommend HubSpot for most. It offers everything you need for growth, including a great page builder, marketing tools and custom field options.
Plus, its knowledge base is helpful. Hubspot marketing hub is great.
Keap is strong for sales automation, but HubSpot offers a more balanced approach.
If you’re looking for HubSpot alternatives or automation software, this is a good choice.
We’ve these tools. Trust us to guide you. We’ve gone over every cent of these products.
المزيد من Hubspot
إليكم مقارنة موجزة بين Hubspot وهذه الحلول البرمجية:
- مقارنة بين HubSpot و GoHighLevelHubspot عبارة عن منصة شاملة للوكالات، مع خيارات قوية لأتمتة التسويق وخيارات العلامة التجارية الخاصة.
- Hubspot vs Pipedrive: هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) يركز على المبيعات، ويشتهر بإدارة مسار المبيعات المرئية وواجهته سهلة الاستخدام، مما يجعله مثاليًا لتتبع الصفقات. يوفر HubSpot منصة شاملة ومتكاملة تجمع بين المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.
- مقارنة بين Hubspot و Keap: تتخصص شركة (Infusionsoft سابقًا) في إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق، لا سيما للشركات الصغيرة التي تسعى إلى تبسيط عمليات المبيعات. بينما تقدم Hubspot مجموعة أوسع من ميزات التسويق والمبيعات والخدمات.
- Hubspot vs ActiveCampaign: يتفوق هذا النظام في التسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق، مع ميزات متقدمة لتقسيم السوق والمنطق الشرطي. ومع ذلك، يوفر Hubspot منصة شاملة ومتكاملة تتضمن توليد العملاء المحتملين.
- مقارنة بين Hubspot و Clickfunnels: تُعنى هذه المنصة بإنشاء مسارات مبيعات عالية التحويل، مع التركيز على صفحات الهبوط وعمليات البيع. أما Hubspot، فهي منصة أوسع نطاقًا لأتمتة التسويق والمبيعات.
- Hubspot vs Folk: هو حلٌّ بسيط لإدارة علاقات العملاء، يتميز بسهولة إدارة وتنظيم جهات الاتصال. وهو مناسب للفرق الصغيرة التي تُعطي الأولوية لسهولة الاستخدام.
- هاب سبوت مقابل إنستانتلي: تتخصص هذه الشركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه وأتمتة توليد العملاء المحتملين. بينما توفر HubSpot مجموعة أدوات أوسع بكثير، بما في ذلك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل، وتسويق شامل عبر البريد الإلكتروني مع إمكانيات تصميم متقدمة.
- Hubspot vs ClickUp: هو في الأساس أداة لإدارة المشاريع تتميز بإمكانيات تخصيص واسعة وميزات تعاونية متقدمة. يتيح للمستخدمين إدارة المهام والوثائق والأهداف، كما يوفر بعض وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال الحقول المخصصة.
- Hubspot vs Monday CRM: يُعدّ موقع It.com نظام تشغيل للعمل يركز على إدارة المشاريع والتعاون وأتمتة سير العمل. على النقيض من ذلك،
- مقارنة بين HubSpot و Capsule CRM: إنه برنامج أبسط وأسهل استخداماً لإدارة جهات الاتصال وتتبع المبيعات، وهو مثالي للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى معلومات منظمة عن العملاء وعرض واضح لخط سير المبيعات.
- مقارنة بين Hubspot و Insightly: يجمع هذا النظام بين إدارة علاقات العملاء وميزات إدارة المشاريع القوية، مما يجعله متعدد الاستخدامات للشركات التي تتطلب كليهما.
- مقارنة بين Hubspot و Freshsales CRM: هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) يركز على المبيعات، ويعتمد على الذكاء الاصطناعي في تقييم العملاء المحتملين وأتمتة المبيعات لإدارة الصفقات بكفاءة. يوفر HubSpot منصة شاملة ومتكاملة تضم ميزات قوية لأتمتة التسويق، بالإضافة إلى أدوات المبيعات والخدمات.
- مقارنة بين HubSpot و Salesforce: إنه نظام إدارة علاقات عملاء قوي وقابل للتخصيص بدرجة عالية على مستوى المؤسسات، مع إمكانيات قوية لإعداد التقارير والتنبؤ، وهو مثالي للمؤسسات الكبيرة ذات الاحتياجات المعقدة.
- مقارنة بين HubSpot و Zendesk: إنها منصة متخصصة لخدمة ودعم العملاء، تتفوق في الدعم متعدد القنوات، ونظام التذاكر، وقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لحل المشكلات.
المزيد من كيب
إليكم مقارنة بين Keap والعديد من البدائل:
- Keap مقابل Pipedrive: تتفوق شركة Keap في مجال أتمتة التسويق والمبيعات المتكاملة. بينما تركز Pipedrive بشكل أكبر على إدارة مسار المبيعات المرئية وتتبع الصفقات.
- كيب مقابل مستوى عالٍ: GoHighLevel عبارة عن منصة متكاملة للوكالات، تقدم خيارات العلامة التجارية الخاصة وأتمتة شاملة.
- Keap مقابل ActiveCampaign: تقدم Keap حلاً شاملاً لأتمتة الأعمال للشركات الصغيرة التي تقدم خدمات. أما ActiveCampaign فتتخصص في التسويق عبر البريد الإلكتروني المتطور وأتمتة تجربة العملاء.
- Keap مقابل HubSpot: تُدمج Keap أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة. بينما تُقدم HubSpot مجموعة أوسع من المنصات للمبيعات والتسويق والخدمات والمحتوى، وهي مناسبة لمختلف أحجام الشركات.
- Keap مقابل ClickFunnels: تقدم Keap خدمات إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتجارة الإلكترونية. أما ClickFunnels فهو في الأساس أداة لإنشاء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط، مع بعض وظائف جمع العملاء المحتملين.
- كيب ضد فولك: توفر Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع إمكانية تخصيص متقدمة. بينما تقدم Folk واجهة أبسط وأسهل استخداماً تركز على إدارة جهات الاتصال التعاونية.
- الاحتفاظ مقابل الفوري: Keap عبارة عن منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات والتسويق. فورا متخصص في التواصل مع العملاء المحتملين في مجال المبيعات الخارجية.
- Keap مقابل ClickUp: Keap هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مخصص يتميز بأتمتة قوية للمبيعات والتسويق. انقر فوق هي أداة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع ويمكن تهيئتها كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- Keap مقابل Monday CRM: Keap هو نظام إدارة علاقات عملاء متخصص يركز على أتمتة مبيعات وتسويق الشركات الصغيرة. أما Monday CRM فهو نظام تشغيل عمل مرن يتميز بقدرات قوية وقابلة للتخصيص لإدارة علاقات العملاء، مما يُسهّل سير العمل التعاوني.
- Keap مقابل Capsule CRM: تقدم شركة Keap حلولاً متقدمة لأتمتة التسويق وحلولاً متكاملة للأعمال. كبسولة تم تصميم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليكون بسيطًا وبأسعار معقولة، وهو مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- Keap مقابل Insightly: تركز Keap على أتمتة التسويق القوية وإدارة العملاء المحتملين. بينما توفر Insightly إدارة جهات الاتصال والمشاريع مع أتمتة سير العمل، وهي مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يُقدّم Keap أتمتة قوية وهو مُصمّم خصيصاً للشركات الصغيرة. أما Freshsales CRM فيُعرف بأسعاره المعقولة، وواجهته سهلة الاستخدام، وتكاملاته الواسعة.
- Keap مقابل Salesforce: تم تصميم Keap خصيصًا لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق للشركات الصغيرة. أما Salesforce فهو نظام إدارة علاقات عملاء رائد في الصناعة، يتميز بقابلية عالية للتخصيص والتطوير، ومناسب للشركات من جميع الأحجام، وخاصة المؤسسات الكبيرة.
- Keap مقابل Zendesk: تتفوق Keap في مجال أتمتة المبيعات والتسويق والتجارة الإلكترونية. أما Zendesk فهي في الأساس منصة لخدمة العملاء والدعم الفني، وتتميز بميزات قوية لإدارة التذاكر والتعاون.
الأسئلة الشائعة
Is HubSpot better than Keap for small businesses?
It depends. HubSpot offers a wide range of features and is intuitive, making it suitable for many. Keap focuses on sales automation. If your priority is sales, Keap might be better. However, if you want a balanced CRM platform for marketing efforts, HubSpot is likely the better choice.
What are some top alternatives to HubSpot?
Some top alternatives include Salesforce, Zoho CRM, and Pipedrive. They all offer different strengths, so consider your needs and budget. HubSpot provides a range of features that many users find valuable, but there are other options.
Which platform is easier to learn, HubSpot or Keap?
HubSpot is generally considered more user-friendly. Its interface is intuitive, and it has a robust knowledge base. Keap can be complex, especially for beginners. Thus, HubSpot is often preferred by those looking for an easy-to-adopt CRM system.
Can I manage customer engagement effectively with either platform?
Yes, both platforms offer tools to manage customer engagement. HubSpot has a comprehensive marketing hub and tools like live chat and email marketing. Keap focuses on sales follow-ups and customer engagement through automation. They both help connect with customers across various channels.
How do the pricing plans compare between HubSpot and Keap?
Keap’s starting price is higher. HubSpot has a free CRM and tiered pricing. Consider your budget and the required range of features. HubSpot scales well, while Keap might be more cost-effective for smaller, sales-focused teams.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish