Zendesk vs Close CRM：2025年它仍然是最佳工具吗？

我们的观点

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主要优势

Zendesk 帮助您提升客户满意度，并帮助您的团队更好地工作。

• 让顾客更满意： 使用 Zendesk 的企业发现客户满意度提高了 25%。这可不是小事！
• 所有演讲汇总： 所有消息都集中在一个地方处理，无需再到处跳转。
• 智能帮助： 它能帮你完成一些简单的任务，让你的团队腾出手来解决更棘手的问题。
• 自助指南： 您可以创建一个帮助页面。客户可以自行查找答案。这可以减少 15% 的问题。
• 人工智能智能工具： 它运用了智能计算机辅助技术，这意味着客户能够更快、更好地获得解答。

定价

所有套餐均按年计费。

• 支持团队： 每月19美元。
• 套房团队： 每月55美元。
• 套件专业版： 每月115美元。
• 企业套件： 联系销售部门。

我们的观点

使用“关闭”功能完成交易 客户关系管理立即开始您的 14 天免费试用，体验这款已帮助成千上万家企业提升销售额的 CRM 系统。

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主要优势

• 内置通话： 在 Close 内直接拨打和接听电话。
• 强大的 电子邮件序列：自动化您的推广和跟进。
• 高级报告： 记录你的进度，找出需要改进的地方。
• 销售自动化： 简化重复性任务，节省时间。
• 专属支持： 需要时可向他们的专家团队寻求帮助。

定价

• 基本要素：35美元/座位/月。
• 生长：99美元/座位/月。
• 规模：139美元/座位/月。

以下是 Zendesk 与这些软件解决方案的简要比较：

• Zendesk 与 Pipedrive 的对比: Zendesk 在全面的客户服务和支持方面表现出色，而 Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM，具有可视化的销售渠道管理功能。
• Zendesk 与 Gohighlevel 的对比: GoHighLevel 是一款功能齐全的销售工具，可以帮助营销团队和小企业主发展业务。Zendesk 主要是一款客户帮助工具，可以帮助您的支持团队处理客户问题。
• Zendesk 与 Keap 对比: Zendesk 专注于强大的客户支持和工单系统；Keap 为小型企业提供广泛的销售和营销自动化服务。
• Zendesk 与 ActiveCampaign 对比: Zendesk 是一个专门的客户支持平台，提供工单系统；ActiveCampaign 则专注于电子邮件营销自动化、潜在客户培养和 CRM 集成。
• Zendesk 与 HubSpot 的比较: Zendesk 提供强大的客户服务和支持工单系统，而 HubSpot 是一个综合套件，涵盖销售、营销和服务中心功能。
• Zendesk 与 Clickfunnels 的对比: Zendesk 是一款客户服务解决方案，提供工单系统和在线聊天功能；ClickFunnels 是一款销售漏斗构建器，用于创建着陆页和自动化销售。
• Zendesk vs Folk: Zendesk 为各种互动提供强大的客户支持；Folk 强调协作式联系人组织和简化的关系管理。
• Zendesk vs Instantly: Zendesk专注于客户支持和工单管理；Instantly则专注于自动化陌生邮件营销活动和潜在客户开发。
• Zendesk 与 ClickUp 的对比: Zendesk 是一个客户支持系统，而 ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台，可以作为 CRM、项目管理工具和任务跟踪器使用。
• Zendesk 与 Monday CRM 的对比: Zendesk 是一个具有工单功能的客户服务平台；Monday CRM 是一个高度可视化且可定制的工作流管理工具，并具备 CRM 功能。
• Zendesk 与 Capsule CRM 的比较: Zendesk 提供强大的客户支持和工单系统；Capsule CRM 是一个简化的联系人管理和销售跟踪系统。
• Zendesk 与 Insightly 的比较: Zendesk 专注于客户支持和服务工单；Insightly 是一款功能更全面的 CRM，具有强大的销​​售渠道和项目管理功能。
• Zendesk 与 Freshsales 的比较: Zendesk 注重强大的客户支持解决方案，而 Freshsales CRM 则专为销售自动化、交易跟踪和线索管理而设计。
• Zendesk 与 Salesforce 对比： Zendesk 提供专业的客户服务平台；Salesforce 是一个功能强大的企业级解决方案。 客户关系管理 拥有广泛的销售、营销和服务云平台。

以下是Close CRM与这些软件解决方案的简要比较：

• 关闭 CRM 与 Pipedrive 的对比: Close CRM 注重强大的沟通工具和内部销售自动化功能。与此同时，Pipedrive 则以其面向中小企业的直观可视化销售流程管理而闻名。
• Close CRM 与 Keap 的比较: Close CRM 是一款以销售为中心的 CRM，内置了电话和电子邮件序列功能，而 Keap 则提供更全面的营销自动化和电子商务集成。
• 缩小 CRM 与 ActiveCampaign 的差距: Close CRM 在简化销售流程和沟通工具方面表现出色，而 ActiveCampaign 则提供更广泛的营销自动化、高级细分和详细的客户旅程跟踪。
• 关闭 CRM 与 HubSpot 的比较: Close CRM 专为销售团队设计，优先考虑内置的呼叫功能和快速成交，而 HubSpot 则提供更广泛的套件，涵盖营销、销售和客户服务。
• Close CRM 与 Clickfunnels 的比较: Close CRM 是一款面向销售的客户关系管理系统，用于管理销售线索和交易；ClickFunnels 是一款专门用于构建销售漏斗和优化转化率的工具。
• 封闭式客户关系管理与民间: Close CRM 是一款以销售为中心的 CRM，具有强大的销​​售自动化和内置沟通功能，而 Folk 则提供灵活的协作式联系人管理，侧重于组织和简单的对外联络。
• 关闭 CRM 与即时: Close CRM 提供全面的销售 CRM，集成了呼叫功能和更广泛的销售自动化功能，而 Instantly 则专注于大批量陌生邮件推广和送达率。
• 关闭 CRM 与 Clickup 的比较: Close CRM 是一款专用于销售渠道管理和沟通的 CRM 系统，而 ClickUp 是一款功能全面的工作操作系统，具有项目管理、任务组织和可定制的 CRM 功能。
• 关闭 CRM 与周一 CRM 对比: Close CRM 是一款专业的销售 CRM 系统，具备先进的交易自动化功能。Monday CRM 是一款可视化工作操作系统，提供可定制的工作流程，适用于包括销售在内的各种业务功能。
• 关闭 CRM 与 Capsule CRM: Close CRM 为专业的销售团队提供强大的销售自动化和内置沟通功能。 胶囊 CRM 是一款更简单、更经济实惠的联系人管理软件，主要用于基本关系跟踪。
• 关闭 CRM 与 Insightly: Close CRM 主要是一款以销售为中心的 CRM 系统，拥有强大的沟通工具。与此同时，Insightly 提供更全面的 CRM 解决方案，包括强大的项目管理和更广泛的集成功能。
• Close CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Close CRM 通过内置的沟通和自动化功能，着重提升销售效率。Freshsales CRM 则提供包含高级销售自动化和深度报告功能的综合解决方案。
• CRM 与 Salesforce 的区别: Close CRM 是一个面向中小企业的销售互动平台，集成了电话和电子邮件功能；而 Salesforce 是一个功能强大、高度可定制的企业级 CRM，具有广泛的销售、营销和服务功能。
• 关闭 CRM 与 Zendesk: Close CRM专为销售团队打造，拥有强大的通话和邮件功能。而Zendesk则主要是一个客户服务平台，专注于工单和支持管理。