Salesforce 与 Copper CRM:哪个才是 2025 年的最佳选择?

| 最后更新日期:2025年10月11日

优胜者
Salesforce
4.6
  • 超强销售云
  • 个性化推广
  • 商务云
  • 客户支持跟踪
  • 酷炫的电子邮件模板
  • 30 天免费试用
  • 付费计划起价为每月 25 美元。
亚军
Copper CRM
3.2
  • 自动化任务
  • 酷炫的电子邮件模板
  • 可视化工作流构建器
  • 轻松导入数据
  • 超棒的销售渠道
  • 免费试用
  • 付费套餐,每月9美元起。
Salesforce 与 Copper CRM 的比较

选择合适的 客户关系管理 很难,对吧?

你现在纠结于 Salesforce 和 Copper 之间。 客户关系管理说实话,这一点并不太清楚。 

想象一下把钱浪费在……上 客户关系管理 那并不能解决你的问题。 

别担心,我们会详细分析 Salesforce 和 Copper 的区别。 客户关系管理 简单来说。 

让我们一起找到最适合您的CRM系统!

概述

我们对 Salesforce 和 Copper CRM 都进行了全面测试。

我们的团队测试了每个平台的功能、易用性和集成能力。

这种亲身实践的经历可以进行直接、实际的比较,而不仅仅是表面评论。

Salesforce
4.65分制

准备好探索世界领先的 客户关系管理立即注册免费试用 Salesforce!

定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 25 美元。

主要特点:

  • 领导管理
  • 销售预测
  • 机会管理
铜CTA
3.25分制

想要一款能与 Google 应用无缝集成的 CRM 系统吗?体验更流畅的工作流程!

定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点:

  • Google Workspace 集成
  • 联系管理
  • 管道管理

Salesforce是什么?

Salesforce?嗯,你可能听说过。

这在客户关系管理领域可是件大事。

把它想象成一个功能强大的客户管理工具。

它能帮助企业追踪销售、市场营销和客户服务情况。简而言之,它能让一切井然有序。

此外,还可以探索我们最喜欢的 Salesforce替代方案

Salesforce 主页

我们的观点

Salesforce

它功能强大且灵活。免费版功能非常丰富,包含许多项目管理功能。

主要优势

Salesforce帮助企业更好地与客户建立联系,并提供每位客户的完整信息。

这有助于提升销售和服务水平。

  • 360度客户视图: 在一个地方查看所有客户互动记录。
  • 销售额增长39%: 许多用户反映销售额和生产力均有所提高。
  • 强大的自动化功能: 自动执行电子邮件和线索跟踪等任务。
  • 庞大的 AppExchange: 可与数千个其他应用程序连接。
  • 可扩展以适应增长: 伴随您的业务发展,从小到大。

定价

  • 入门套件:每用户每月 25 美元。
  • 专业套件:每用户每月 100 美元。
  • 企业:165美元/用户/月。
  • 无限:每用户每月 330 美元。
  • 爱因斯坦1号销量: 每用户每月 500 美元。
Salesforce 定价

优点

  • 行业领先的客户关系管理解决方案。
  • 高度可定制。
  • 强大的报告和分析功能。
  • 优质的客户服务。
  • 行业领先的客户关系管理解决方案。

缺点

  • 这可能很贵。
  • 学习曲线陡峭。
  • 设置过程可能很复杂。
  • 更新可能会造成不便。

Copper CRM是什么?

Copper CRM?一切都关乎简洁。

它已内置于 Google Workspace 中。

所以,如果你经常使用 Gmail,这可能很适合你。

它能让你的联系人、电子邮件和交易信息井然有序,所有内容都在 Google 内。

此外,还可以探索我们最喜欢的 Copper CRM替代方案

铜业主页

我们的观点

铜CTA

别再每周浪费10个小时进行手动数据录入了!Copper CRM软件可以自动化您的销售流程,并与Google Workspace无缝集成。

主要优势

Copper CRM 的优势在于其简洁性和集成性。以下是它脱颖而出的原因:

  • 轻松集成 Google Workspace: 无需离开 Gmail 收件箱,即可管理您的联系人、交易和项目。
  • 直观的界面: 即使对于 CRM 新手来说,Copper 也非常容易上手。
  • 可视化流水线管理: 清晰了解您的销售流程,轻松跟踪交易。
  • 自动数据录入: Copper 会自动从电子邮件和其他互动中捕获联系信息,从而节省时间和精力。

定价

所有费用均按年结算。

  • 起动机:9美元/座位/月。
  • 基本的:23美元/座位/月。
  • 专业的:59美元/座位/月。
  • 商业:99美元/座位/月。
铜 CRM 定价

优点

  • 无缝集成谷歌系统。
  • 用户友好界面。
  • 非常适合小型企业。
  • 价格实惠。

缺点

  • 自定义选项有限。
  • 功能比 GoHighLevel 少。
  • 它不适用于复杂的销售情况。

功能对比

选择 最佳客户关系管理 解决方案在于仔细研究每个工具提供的具体功能。

我们对比了九项关键的CRM功能,以帮助您确定哪款客户关系管理系统最适合您的销售团队和整体需求。 商业.

1. Google Workspace 集成

  • Salesforce: 虽然它可以与谷歌产品集成,但它依赖于插件或第三方解决方案。它并非原生构建于谷歌生态系统之上。
  • Copper CRM: 提供深度原生 Google Workspace(原 G Suite)集成。您可以直接在 Gmail 中工作。 收件箱 使用 Chrome 扩展程序,使其感觉像是 Gmail 和 Google 的一部分。

2. 销售渠道管理

  • Salesforce: 它允许您创建用于复杂销售流程管理的销售管道。它支持多个销售管道,并提供强大的可视化功能和高级功能。
  • Copper CRM: 您可以轻松创建销售流程,可视化的拖放界面也方便销售代表轻松跟踪交易。但是,对于非常复杂的多阶段流程,其功能则较为有限。

3. 工作流自动化

  • Salesforce: 提供强大的工作流程 自动化 这些工具可以帮助您跨多个平台自动执行任务和整个流程。这可以节省时间并减少错误。
  • Copper CRM: 它具备强大的工作流程自动化功能,可帮助您自动执行诸如设置后续活动或在交易阶段发生变化时自动发送电子邮件等任务。这最大限度地减少了手动操作。 数据 入口。

4. 项目管理

  • Salesforce: 它本身并不提供原生、专门的项目管理功能作为核心销售CRM功能。这通常需要从AppExchange购买单独的附加产品。
  • Copper CRM: 内置项目管理功能。这使您的团队能够直接管理项目和任务,并与销售流程数据并行处理。
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5. 数据录入和自动化

  • Salesforce: 虽然自动化程度很高,但客户数据的初始设置和维护可能仍需要手动输入数据。
  • Copper CRM: 旨在消除手动数据输入。它可自动从 Gmail 和 Google 日历中提取联系人数据、电子邮件和会议信息,确保您的联系人管理始终保持最新状态。

6. 人工智能能力(创新)

  • Salesforce: Salesforce 利用 Einstein 等突破性人工智能创新功能,提供预测评分、智能销售预测和 AI 客服支持,帮助您转型为以客户为中心的公司。
  • Copper CRM: 它与谷歌的人工智能(如 Gemini)集成,可以在谷歌表格中汇总数据并提出后续建议,但它缺乏 Salesforce 提供的企业级专有高级功能。

7. 可扩展性和企业应用

  • Salesforce: Salesforce CRM是预期高速增长或需要企业级解决方案的公司的最佳CRM选择。它能够处理海量用户和复杂的系统结构。
  • Copper CRM: 最适合 小型企业 以及那些偏爱简洁的中型企业。虽然它支持增长,但其功能有限。 制作 它不太适合全球企业规模化扩张。
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8. 定价结构

  • Salesforce: 它提供多种定价方案,高级功能的价格会迅速上涨。通常按年计费,而且随着业务增长,费用也会越来越高。
  • Copper CRM: 铜缆CRM定价模式更为简单,通常更适合小型企业。您可以选择按月或按年付费,更有价格较低的入门级套餐可供选择。

9. CRM 访问和可用性

  • Salesforce: 提供桌面访问和强大的移动解决方案。学习 使用 Salesforce 由于其功能强大,因此需要一些时间。
  • Copper CRM: 主要侧重于 Gmail 扩展和 Chrome 扩展。界面极其易用,因为它直接集成在您的 Gmail 收件箱中,并可与 Google 日历和 Google 云端硬盘同步。

选择CRM软件时应注意哪些方面?

  • Google Workspace Fit如果您的公司使用 Gmail、Google Docs 和 Google Calendar,Copper 的集成可提供无缝的客户体验。
  • 可扩展性对于大型企业或计划大幅增长的企业而言,Salesforce 的平台是最佳选择。它提供 Sales Cloud 和 Service Cloud 等解决方案,大多数企业都可以基于这些解决方案进行扩展。
  • 小型企业聚焦对于小型企业而言,应选择设置简单、定价透明的 CRM 解决方案。其他 CRM 解决方案通常比 Salesforce 产品更简单。
  • 人工智能和数据Salesforce 提供强大的数据云和 AI 功能,履行现代 AI 的承诺,管理业务数据并提供客户的完整视图。
  • 行业专业化检查 CRM 解决方案是否具有针对您所在行业的定制功能。
  • 核心功能确保您获得诸如联系人管理、潜在客户评分和网站跟踪等内置基本功能。
  • 生态系统Salesforce 在 Commerce Cloud 和 Marketing Cloud 上拥有庞大的应用和服务生态系统。 Copper专注于更深入地集成Google Workspace。
  • 隐性成本:请注意 Salesforce 等 SaaS 平台实施、培训和额外插件的相关成本。
  • 用户采纳易于使用的界面至关重要,尤其对于 Salesforce 团队和销售代表而言。 Copper通常更容易吸引新用户。
  • 专用工具寻找您需要的工具,例如电子邮件模板、电子邮件序列以及根据您的销售流程进行自定义的功能。

最终判决

那么,谁会赢呢?这真的取决于…… 你的 需要。

如果您需要一款功能强大的 CRM 系统(例如 Salesforce),并且希望拥有大量的自定义功能,那么 Salesforce 就是您的最佳选择。

它拥有海量的CRM功能。

但如果您使用的是 Google Workspace,并且想要一些简单的东西。

Copper CRM 非常棒。它易于使用,并且能够完美融入您的工作流程。 

选择客户关系管理系统(CRM)是一件大事。

我们两种方法都试过了,结果都一样。我们知道哪种方法有效。

选择最适合你工作方式的那一款。

更多 Salesforce 相关信息

以下是 Salesforce 与这些软件解决方案的简要比较:

  • Salesforce 与 Pipedrive 对比: Salesforce 是一款功能全面、高度可定制的 CRM,适用于销售、市场营销和服务,而 Pipedrive 则专注于直观的可视化销售管道管理,以简化销售流程。
  • Salesforce 与 GoHighLevel 对比: GoHighLevel 是一个面向营销机构的一体化平台,提供白标选项和广泛的自动化功能。
  • Salesforce 与 Keap: Salesforce 为各种规模的企业提供庞大且可定制的 CRM 生态系统;Keap 提供集成的销售和营销自动化功能,尤其适用于小型企业。
  • Salesforce 与 ActiveCampaign: Salesforce 是一款功能强大的企业级 CRM,具有强大的销​​售自动化功能;而 ActiveCampaign 则在营销自动化、电子邮件营销活动和客户旅程可视化方面表现出色。
  • Salesforce 与 Hubspot 的比较: Salesforce 强调深度定制和强大的报告功能,以满足复杂的业务需求,而 HubSpot 则提供了一套集成的营销、销售和服务工具,并具有更友好的用户界面。
  • Salesforce 与 Clickfunnels 的比较: Salesforce 是一个综合性的 CRM 系统,用于管理客户关系和销售;ClickFunnels 则专门设计用于构建销售漏斗,引导客户完成转化路径。
  • Salesforce vs Folk: Salesforce 是一款高度可扩展、功能丰富的 CRM,适用于复杂的运营和大型企业;Folk 则提供了一个更简单、协作式的联系人管理和关系建立工具。
  • Salesforce 与 Instantly 的对比: Salesforce 是一个涵盖客户管理各个方面的综合性 CRM 平台;Instantly 则专注于自动化。 冷邮件推广 以及为定向营销活动开发潜在客户。
  • Salesforce 与 ClickUp 的比较: Salesforce 是一款功能强大的专用 CRM,用于管理客户互动和销售流程;ClickUp 是一个多功能的工作管理平台,其更广泛的项目管理工具中包含了 CRM 功能。
  • Salesforce vs 星期一: Salesforce 是一款功能强大的 CRM,拥有广泛的数据模型,可处理不同行业的复杂工作流程;Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程,通常被已经在 Monday.com 上使用的公司用于项目管理。
  • Salesforce 与 Capsule: Salesforce 是一款企业级 CRM,适用于需求复杂的大型组织;Capsule CRM 是一款更简单、更易于使用的 CRM,非常适合专注于核心联系人和销售跟踪的中小型企业。
  • Salesforce 与 Insightly 的比较: Salesforce 提供全面、高度可定制的 CRM,以满足各种业务需求;Insightly 提供功能全面的 CRM,集成了项目管理功能,因其易用性而受到中小型企业的青睐。
  • Salesforce 对比 Freshsales CRM: Salesforce 是一款高度可定制且可扩展的 CRM,具有适用于大型组织的先进功能;Freshsales CRM 则专注于 AI 驱动的销售洞察和自动化,以实现简化的销售管理,通常更受小型团队的青睐。
  • Salesforce vs Zendesk: Salesforce 是一个涵盖销售、市场营销和客户服务的综合性 CRM 系统;Zendesk 是一个专门的客户服务平台,专为工单系统、支持和全渠道客户互动而设计。

更多关于Copper CRM的信息

以下是 Copper CRM 与这些软件解决方案的简要比较:

  • Copper CRM 与 Pipedrive 的对比: Copper CRM 在 Google Workspace 集成和联系人管理方面表现出色,而 Pipedrive 则专注于为销售驱动型组织提供可视化的销售渠道管理。
  • Copper vs GoHighLevelCopper 最适合使用 Google 的团队。它简单易用,并且直接集成在 Gmail 中。GoHighLevel 则是一款功能更强大的工具,能够满足营销机构的各种需求。它拥有更强大的自动化功能,并且可以管理多个客户。
  • Copper CRM 与 Keap 对比: Copper CRM 提供与 Google 的无缝集成,简化 CRM 流程,而 Keap 则提供功能强大的销售和营销自动化功能。
  • Copper CRM 与 ActiveCampaign 对比: Copper CRM 提供直观的 Google Workspace 集成,用于管理客户互动,而 ActiveCampaign 则专注于高级营销自动化和详细的客户细分。
  • Copper CRM 与 Hubspot 的比较: Copper CRM 优先考虑与 Google Workspace 的深度集成和易用性,而 HubSpot 则提供了一套全面的营销、销售和服务工具。
  • Copper CRM 与 Clickfunnels 的对比: Copper CRM 是一个客户关系管理系统,而 ClickFunnels 是一个专门的销售漏斗构建器,旨在生成销售线索和自动化销售。
  • Copper CRM 与 Folk: Copper CRM 与 Google Workspace 实现了强大的集成,可用于销售和联系人管理,而 Folk 则强调简单、协作的联系人组织和自定义。
  • Copper CRM 与 Instantly: Copper CRM 提供完整的 CRM 体验,并集成了 Google Workspace,而 Instantly 主要是一款用于陌生邮件营销活动的电子邮件外联工具。
  • Copper CRM 与 ClickUp 的对比: Copper CRM 是一款与 Google Workspace 紧密集成的专业 CRM 系统,而 ClickUp 则是一个功能全面的工作管理平台,其中包含 CRM 功能以及其他许多功能。
  • Copper CRM 与 Monday CRM 对比: Copper CRM 提供以 Google 为中心的简单 CRM 体验,而 Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和强大的项目管理功能。
  • Copper CRM 与 Capsule CRM 的比较: Copper CRM 提供深度 Google Workspace 集成和强大的销售渠道功能,而 Capsule CRM 则是一款更简单的联系人管理工具,专注于基本的销售跟踪。
  • Copper CRM 与 Insightly 的比较: Copper CRM 专注于 Google Workspace 集成和直观的销售流程,而 Insightly 则提供更广泛的 CRM,包括项目管理和高级工作流程自动化。
  • Copper CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Copper CRM 提供具有可视化管道和 Google 集成的上下文 CRM,而 Freshsales CRM 提供 AI 驱动的潜在客户评分、高级分析和集成通信。
  • Copper CRM 与 Salesforce: Copper CRM 提供了一个用户友好且与 Google Workspace 紧密集成的解决方案。与此同时,Salesforce 是一款高度可定制且功能强大的企业级 CRM,拥有丰富的功能集。

常见问题解答

哪款CRM系统更适合小型企业?

Copper CRM 通常更适合 小型企业它更简单,并且能很好地与许多小型企业熟知且喜爱的 Google Workspace 集成。它也更经济实惠,便于预算管理。Salesforce 功能强大,但对于小型团队来说可能过于复杂。

我可以同时自定义 Salesforce 和 Copper CRM 吗?

是的,但 Salesforce 提供了更强大的自定义功能。从报表到工作流程,几乎所有内容都可以自定义。Copper CRM 的自定义选项较少,更注重简洁性。如果您需要深度自定义,请选择 Salesforce。

Copper CRM能否有效管理联系人数据?

是的,Copper CRM 在管理联系人数据方面表现出色,尤其是在使用 Google 联系人时。它能无缝集成,让您的联系人井然有序。其优势在于与 Google 生态系统的紧密集成。

Salesforce有哪些主要功能?

Salesforce 提供诸如高级销售预测、强大的功能等特性。 报道以及丰富的营销工具。它专为可扩展性和复杂的业务需求而设计,这些功能可帮助您高效地管理客户数据。

哪款CRM系统更容易设置和实际使用?

Copper CRM 设置和使用都很简单,尤其适合熟悉 Google Workspace 的团队。其直观的界面和无缝集成简化了流程,帮助您快速构建 CRM 系统。

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