


选择合适的 客户关系管理 可能会觉得压力很大,对吧?
选择太多了。你可能会想,“哪一个才能帮助我的企业发展壮大呢?”
两种受欢迎的选择是胶囊 客户关系管理 对阵 Thryv。
但你怎么知道哪种最适合你呢?
这份对比报告深入分析了它们的功能、价格以及优缺点,让您更容易做出决定。
让我们找到完美的 客户关系管理 助您提升销售业绩!
概述
我们花了几个小时探索胶囊。 客户关系管理 和 Thryv。
测试它们的功能,并比较它们的优势和劣势。
这种实践经验使我们能够进行详细的比较,从而帮助您: 制作 经过深思熟虑后做出的决定。

根据我们的数据,Capsule CRM 是经济实惠的选择,注重简洁性和节省成本。
定价: 它提供免费试用。付费计划起价为每月 18 美元。
主要特点:
- 联系管理
- 销售渠道管理
- 项目看板

探索其强大的功能,用于管理联系人、安排约会和开展营销活动。
定价: 它提供免费试用版。高级套餐起价为每月 244 美元。
主要特点:
- 内置通话
- 电子邮件序列
- 高级报告
什么是 Capsule CRM?
你是否感觉自己要处理的客户信息太多了?
胶囊 客户关系管理 帮助你保持一切井然有序。
它的设计简单易用,即使你不是技术专家也能轻松上手。
你可以把它想象成你的数字通讯录,但功能要强大得多。
此外,还可以探索我们最喜欢的 胶囊替代品…

我们的观点

它简洁易用,非常适合刚开始使用CRM的小型企业。它能帮助您高效管理联系人和销售,而不会让您感到不知所措。
主要优势
- 简易的联系人管理。
- 轻松追踪销售流程。
- 可与多种应用程序集成。
- 提供可自定义字段。
- 随时随地访问的移动应用程序。
定价
- 起动机:每用户每月 18 美元。
- 生长:每用户每月 36 美元。
- 先进的:每用户每月 54 美元。
- 最终的:72美元/用户/月。

优点
缺点
Thryv是什么?
Thryv 不仅仅是一个 客户关系管理.
这是一个一体化的企业管理平台。
您可以把它想象成一个一站式服务平台,从安排预约到管理您的在线形象,应有尽有。
它旨在帮助您简化运营流程并发展业务。
此外,还可以探索我们最喜欢的 Thryv 的替代品…

我们的观点

想试试 Thryv!探索其强大的功能,包括管理联系人、安排预约和开展营销活动。
主要优势
- 中心枢纽: 在一个平台上管理您所有的业务需求。
- 自动化营销: 事半功倍,触达更多客户。
- 在线预约: 允许客户全天候预约。
- 在线接受付款: 更快更轻松地获得报酬。
- 声誉管理: 监控并改进您的在线评价。
定价
- 指挥中心免费专属商务热线。
- 商务中心:每月 244 美元。
- 营销中心:每月 244 美元。

优点
缺点
功能对比
本分析评估了两个截然不同的 CRM 软件提供商:Capsule,一个强大的销售流程和联系人管理系统,以其简洁性和清晰的销售渠道而闻名(来自 Capsule CRM 评论)。
Thryv,一个旨在帮助用户的完整操作系统 小型企业 保持井然有序,更快获得报酬。
通过比较,可以明确哪种 CRM 解决方案更适合简化线索管理,哪种更适合全面的客户管理。
1. 核心重点和主要用例
- 胶囊客户关系管理:该软件是一款简洁易用的CRM解决方案,专注于提供强大的联系人管理系统并指导销售流程。它尤其擅长客户关系跟踪,历史记录至关重要,并且可通过任何浏览器访问。
- 瑟里夫:一套专注于帮助的综合软件和服务包 小型企业 保持井然有序,更快收款。它将客户关系管理、市场营销和支付处理集中在 thryv 商务中心内。
2. 联系人管理和数据
- 胶囊客户关系管理:高度专注于在强大的客户关系管理系统下整理所有客户数据和活动。它简化了线索管理,并能记录每次联系的日期和时间。
- 瑟里夫:在 thryv 商务中心内提供专门的客户关系管理系统。它管理客户档案、客户数据和沟通记录,旨在帮助小型企业高效地管理客户。
3. 定价模式和可负担性
- 胶囊客户关系管理提供功能丰富的免费版本,并采用可预测的按用户计费模式,使胶囊型 CRM 的成本对不断壮大的团队来说清晰透明。其基础免费方案非常适合简单的销售流程查看。
- 瑟里夫定价细节通常很复杂,一般包含一次性入驻费,相比之下,胶囊型CRM的成本显得很低。它整合了多种软件和服务,因此总成本更高,但也可能更有价值。
4. 客户沟通与互动
- 胶囊客户关系管理支持跟踪与客户数据关联的电子邮件、通话和会议。它依赖外部浏览器扩展和集成来快速响应客户。
- 瑟里夫:擅长通过双向短信营销信息、集中式电子邮件和客户门户估价工具等功能进行直接客户互动和沟通管理。
5. 客户门户和估价
- 胶囊客户关系管理:不提供原生客户端门户,依靠项目管理集成来实现外部客户可见性。
- 瑟里夫提供客户门户估价系统,客户可以在此查看和批准报价、付款以及管理文件。这有助于小型企业更快地收到款项,并提供专业的网站界面。
6. 市场营销和本地列表
- 胶囊客户关系管理营销主要以电子邮件营销和细分为重点,依赖于与 Mailchimp 等外部工具或浏览器扩展程序的集成。 外联.
- 瑟里夫:包含增强型本地商家信息管理功能,确保小型企业在各个网站上都能被看到。它还提供用于创建短信营销信息和开展基础营销活动的工具。
7. 报告和分析
- 胶囊客户关系管理提供销售渠道和活动的功能性报告工具。其报告侧重于清晰地可视化销售周期中的交易阶段和客户数据。
- 瑟里夫:在 Thryv 指挥中心内提供营销绩效、付款和客户沟通方面的报告。这使小型企业能够了解其整体业务状况。
8. 支持与可靠性
- 胶囊客户关系管理以可靠的服务和简易的设置而闻名。通常可以通过电子邮件/聊天快速获得支持,但电话支持并非总是优质服务。
- 瑟里夫:注重提供强大的技术支持和用户引导。用户普遍满意,他们重视能够正常浏览该网站,并相信Thryv软件和连接的可靠性。
9. 技术细节和审核
- 胶囊客户关系管理简单易用且安全,专注于强大的联系人管理系统。更新通常很顺利,您可以通过现代浏览器访问完整软件,无需进行大量的故障排除。
- 瑟里夫该平台旨在简化小型企业的复杂任务。诸如验证成功等待和几秒钟内解决问题等功能是维持工作流程的关键。如果您无法正常查看此网站,ray ID 可以帮助支持团队立即诊断问题。
选择CRM工具时应该关注哪些方面?
对于任何成长型企业来说,选择合适的客户关系管理系统都是一项至关重要的决策。
这 最佳客户关系管理 这些解决方案旨在简化您的多个销售渠道,并增强您的所有关键业务流程。
在评估平台时,请考虑以下关键特性:
- 可扩展性CRM系统能否随着业务发展而扩展?它能否用于项目管理?
- 定制:您能根据自己的具体工作流程进行定制吗?
- 集成它是否能与其他业务工具对接?
- 移动访问是否有方便随时随地使用的移动应用程序?
- 客户支持提供何种程度的支持?
- 训练是否有资源可以帮助您和您的团队学习该系统?
- 安全CRM系统是否具备强大的安全措施来保护您的数据?
最终判决
选择胶囊剂还是Thryv取决于您的需求。
对于想要简单、经济实惠的客户关系管理系统 (CRM) 的小型企业来说,Capsule 是一个很好的起点。
它的用户友好界面和免费套餐是其两大优势。
Thryv 功能强大,但更复杂、更昂贵。
它更适合需要一体化平台的大型企业。
我们两种都用过,而且大多数小企业都刚刚起步。
Capsule 在功能和易用性之间实现了最佳平衡。
先从 Capsule 开始,如果 Capsule 不够用了,再考虑其他选择。


更多关于 Capsule CRM 的信息
以下是 Capsule CRM 与这些软件解决方案的简要比较:
- Capsule CRM 与 Pipedrive 的比较: Capsule CRM 提供了一个简单的联系人和销售管理解决方案,而 Pipedrive 则是一款以可视化方式驱动的销售管道管理工具。
- Capsule CRM 与 GoHighLevel 的对比Capsule 易于使用,可帮助您管理联系人和销售流程,非常适合简化和整理工作。GoHighLevel 则是一款功能更强大的工具,包含众多营销和销售工具。
- Capsule CRM 与 Keap 的比较: Capsule CRM 注重简洁性和经济性,用于联系人和销售跟踪;Keap 提供广泛的营销和销售自动化功能,但价格通常更高。
- Capsule CRM 与 ActiveCampaign 的比较: Capsule CRM 提供可靠的联系人和销售渠道管理,而 ActiveCampaign 提供强大的营销自动化、电子邮件营销活动和高级细分功能。
- Capsule CRM 与 Hubspot 的比较: Capsule CRM 是一款用户友好、价格实惠的客户关系管理 (CRM) 工具;HubSpot 提供一套丰富的营销、销售和服务工具,并提供免费和可扩展的付费选项。
- Capsule CRM 与 Clickfunnels 的对比: Capsule CRM 是一款用于管理客户关系的工具;ClickFunnels 则专注于构建销售漏斗和优化转化流程。
- Capsule CRM 与 Folk: Capsule CRM 是一款简单的联系人管理解决方案,而 Folk 则强调协作式联系人组织和丰富,并具备现代功能。
- Capsule CRM 与 Instantly 的比较: Capsule CRM 专注于一般联系人和销售管理;Instantly 则专为自动化陌生邮件营销和销售互动而设计。
- Capsule CRM 与 Clickup 的对比: Capsule CRM 是一款专用的 CRM 解决方案,而 ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台,除了项目和任务管理之外,还包含 CRM 功能。
- Capsule CRM 与 Monday CRM 的对比: Capsule CRM 提供简单的联系人和销售流程管理;Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和广泛的团队协作功能。
- Capsule CRM 与 Insightly 的比较: Capsule CRM 注重易用性和联系人跟踪,而 Insightly 提供更全面的 CRM,具有高级项目管理功能。
- Capsule CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Capsule CRM 注重销售和联系人管理的简洁性,而 Freshsales CRM 则提供更强大的销售平台,具有 AI 驱动的洞察和高级分析功能。
- Capsule CRM 与 Salesforce: Capsule CRM 是中小型企业寻求简单、经济实惠的 CRM 的理想选择;Salesforce 是一款企业级 CRM,具有广泛的定制性和可扩展性,适用于大型组织。
- Capsule CRM 与 Zendesk 的比较: Capsule CRM 专注于销售和客户关系管理,而 Zendesk 主要是一个客户服务平台,在工单和支持解决方案方面表现出色。
更多关于Thryv的信息
以下是 Thryv 与这些软件解决方案的简要比较:
- Thryv 对阵 GoHighLevel: Thryv 提供强大的营销自动化和销售渠道。Thryv 简化了服务型公司的业务管理。
- Thryv 对阵 Pipedrive: Thryv 是一款功能全面的业务管理工具,集成了 CRM 功能;Pipedrive 专注于可视化销售渠道管理,是销售团队的理想之选。
- Thryv 对阵 Keap: Thryv 提供小型企业管理的一体化平台;Keap 专注于具有深度工作流程的高级营销自动化和销售 CRM。
- Thryv 与 ActiveCampaign 对比: Thryv 提供了一个用于本地业务管理和客户互动的集成平台;ActiveCampaign 在复杂的营销自动化、细分和详细分析方面表现出色。
- Thryv 与 Hubspot 的比较: Thryv 被设计为一个面向小型企业运营的综合平台,包括客户管理和营销;HubSpot 为各种规模的企业提供更广泛的营销、销售和服务工具套件。
- 瑟里夫 与 Clickfunnels 的对比: Thryv 是一个一体化的业务管理平台;ClickFunnels 专门用于构建销售漏斗、着陆页和自动化销售流程。
- Thryv vs Folk: Thryv 是一个综合性的企业管理系统,集成了 CRM;Folk 是一个更注重组织性的协作式联系人管理工具。
- Thryv 对阵 Instantly: Thryv 为小型企业管理提供一套全面的解决方案,包括在线展示和支付;Instantly 则专注于自动化冷邮件营销活动,以拓展销售渠道。
- Thryv 与 ClickUp 的对比: Thryv 是一个面向小型企业运营和客户管理的一体化平台;ClickUp 是一个功能全面的工作操作系统,包含项目管理、任务跟踪和可定制的 CRM 功能。
- Thryv 与 Monday CRM 的比较: Thryv 为小型企业管理和客户互动提供集成解决方案;Monday CRM 专注于高度可定制的可视化工作流程和以项目为中心的 CRM 功能。
- Thryv 与 Capsule CRM 的比较: Thryv 是一个功能全面的企业管理平台,具有 CRM 功能;Capsule CRM 是一个更简单、更易于使用的 CRM,专注于联系人管理和销售渠道跟踪。
- Thryv 与 Insightly: Thryv 为小型企业运营提供一体化平台,包括日程安排和支付;Insightly 提供更强大的 CRM,具有高级销售渠道和项目管理功能。
- Thryv vs Freshsales: Thryv 是一个面向本地企业的一体化业务管理平台;Freshsales CRM 专注于强大的销售自动化、线索评分和深入的销售报告。
- Thryv 与 Salesforce: Thryv 是一个面向小型企业的集成管理平台;Salesforce 是一个高度可定制、可扩展的企业级 CRM,具有广泛的销售、营销和服务功能。
常见问题解答
Capsule 和 Thryv 的主要区别是什么?
Capsule 是一款更简单、更经济实惠的 CRM 工具,专注于联系人管理和销售流程功能。Thryv 则是一个功能全面的 CRM 和业务管理平台,具备预约安排和电子邮件营销活动等功能。Thryv 更适合需要一体化解决方案的中小型企业,而 Capsule 则更适合希望使用更经济型 CRM 的小型企业。
哪种更适合中小企业?
这要看情况!Capsule 非常适合需要简单联系人管理系统和销售机会跟踪功能的中小型企业。如果您需要预约安排和营销等高级功能,Thryv 则更合适。 自动化考虑您的预算和业务流程。
Capsule 是否与 Google Workspace 集成?
是的,Capsule 集成了 GCapsuleorkspace(原 G Suite),使团队协作更加顺畅。Thryv 也提供类似的集成功能。
Capsule 和 Thryv 的价格是多少?
Capsule 提供免费方案和价格实惠的付费方案。Thryv 的定价较高,需要单独报价。请访问他们的网站查看最新的价格信息以及 2025 年的价格对比。
它们各自的优点和缺点是什么?
这款胶囊易于使用且价格实惠,但缺乏高级功能。Thryv 功能强大,但可能过于复杂且价格昂贵。请阅读我们的完整评测和评分,了解更多关于 Capsule 和 thCapsule 的信息。在选择时,请考虑您的业务增长目标和客户互动情况。













