Capsule CRM 与 Nutshell CRM：哪个在 2025 年更胜一筹？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年10月20日

优胜者

4.5

联系管理
销售渠道
AI内容助手
电子邮件营销
销售分析
免费试用
付费计划起价 18 美元

立即尝试

亚军

3.0

销售自动化
电子邮件自动化
联系管理
报告和分析
团队协作
免费试用
付费套餐，每月13美元起。

立即尝试

选择合适的客户关系管理可能会觉得压力很大，对吧？

选择太多了。其中两种比较受欢迎的选择是胶囊。客户关系管理以及 Nutshell CRM。

但你怎么知道哪一个才是最适合你的呢？你的商业?

这是一个艰难的决定，做错决定可能会让你损失时间和金钱。

在这篇文章中，我们将详细介绍 Capsule。客户关系管理与 Nutshell CRM 相比。

概述

我们已经测试了 Capsule CRM 和 Nutshell CRM，并探索了它们的功能、定价和用户体验。

我们通过实际测试，结合用户评价和专家分析，提供清晰的对比，指导您选择合适的 CRM 系统。

4.55分制

根据我们的数据，Capsule CRM 是经济实惠的选择，注重简洁性和节省成本。

定价： 它提供免费试用。付费计划起价为每月 18 美元。

主要特点：

联系管理
销售渠道管理
项目看板

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3满分10分

坚果壳客户关系管理帮助您实现销售自动化并妥善管理客户关系。快来探索吧！

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 13 美元。

主要特点：

联系管理
销售自动化
电子邮件营销

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什么是 Capsule CRM？

你是否感觉自己要处理的客户信息太多了？

Capsule CRM 帮助您保持一切井然有序。

它的设计简单易用，即使你不是技术专家也能轻松上手。

你可以把它想象成你的数字通讯录，但功能要强大得多。

此外，还可以探索我们最喜欢的胶囊替代品…

我们的观点

它简洁易用，非常适合刚开始使用CRM的小型企业。它能帮助您高效管理联系人和销售，而不会让您感到不知所措。

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主要优势

简易的联系人管理。
轻松追踪销售流程。
可与多种应用程序集成。
提供可自定义字段。
随时随地访问的移动应用程序。

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定价

起动机：每用户每月 18 美元。
生长：每用户每月 36 美元。
先进的：每用户每月 54 美元。
最终的：72美元/用户/月。

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优点

无缝集成
集中式联系人管理
出色的客户关系管理。
高效的销售流程工具。
与热门应用集成。

缺点

自定义选项有限。
报告机制可以更加完善。
不支持内置电话功能。
免费计划的功能非常有限。

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Nutshell CRM是什么？

Nutshell CRM 是专为希望达成更多交易的销售团队而设计的。

它以其用户友好的界面和对管道管理的专注而闻名。

它的目标是制作销售流程更加顺畅高效。

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我们的观点

告别混乱，助力业务增长！Nutshell CRM 助您实现销售自动化，妥善管理客户关系。免费试用 Nutshell CRM 软件，体验卓越性能！

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主要优势

轻松管理联系人： 将所有客户信息集中在一个地方管理。轻松访问联系方式、沟通记录和备注。
内置电子邮件营销：向您的潜在客户和现有客户发送有针对性的电子邮件营销活动。通过自动化电子邮件序列维护客户关系并促进销售。
销售自动化： 利用自动化工作流程简化销售流程。减少人工操作，专注于达成交易。
卓越的客户支持： Nutshell 的一流客户支持团队以响应迅速和乐于助人而闻名。

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定价

基础：每用户每月 13 美元。
生长：每用户每月 25 美元。
专业版：每用户每月 42 美元。
商业：59美元/用户/月。
企业：79美元/用户/月。

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优点

界面非常人性化。
价格实惠，适合小型企业。
优秀的客户支持团队。
易于设置和自定义。
包含内置的电子邮件营销功能。

缺点

功能比 Pipedrive 少。
报告机制可以更加完善。
第三方集成功能有限。
不太适合规模庞大或结构复杂的销售团队。
移动应用还有改进空间。

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功能对比

本分析评估了两个以用户为中心的 CRM 提供商：Capsule，一个功能强大的联系人管理系统，以其简洁性和清晰的销售流程而闻名。

Nutshell CRM，一个备受好评的销售专用平台。自动化以及强大的管道可视性。

通过比较，可以明确哪种 CRM 软件更适合用于培养客户关系，哪种更适合用于优化整体销售流程。

1. 核心重点和销售渠道

胶囊客户关系管理：这是一款界面简洁、可视化的客户关系管理解决方案，专注于提供强大的联系人管理系统并指导销售流程。它在销售渠道管理方面表现出色，确保用户能够清晰地跟踪交易。
Nutshell CRM提供直观的用户界面和强大的销售流程功能，例如多渠道管理和可自定义的仪表盘。它旨在帮助销售团队…… 小型企业轻松执行从线索开发到成交的销售流程。

2. 联系人和潜在客户管理

胶囊客户关系管理高度重视精准的联系人管理，使客户能够快速创建联系人并维护详细的客户信息。数据历史记录。用户可以轻松查看所有相关交互。
Nutshell CRM：在全面的联系人管理和潜在客户管理方面表现出色。它可以自动从各种来源（例如 Gmail/Outlook）导入数据，并提供强大的分析功能。报道用于跟进新线索的工具。

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3. 定价模式和可负担性

胶囊客户关系管理提供慷慨的免费版本，并采用可预测的按用户计费模式，使 Capsule CRM 的成本透明化。Capsule 账户设置简便，无论是单个用户还是大型客户都能轻松上手。
Nutshell CRM不提供免费版本，但按用户定价极具竞争力。其套餐通常被认为价格实惠。会计该解决方案提供极具性价比的完整报表套件和高级自动化功能。

4. 高级自动化和定制化

胶囊客户关系管理：提供任务和销售流程步骤的基本自动化功能，但缺乏深度营销自动化和条件逻辑。其优势在于简单易用，并且能够快速自定义字段。
Nutshell CRM提供强大的营销自动化和销售自动化功能。用户可以轻松实现后续跟进自动化，使用个性化电子邮件序列创建复杂的流程，并充分利用其强大的 API 集成功能。

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5. 报告和分析

胶囊客户关系管理提供标准的销售流程和活动报告。其报告功能齐全，但深度不及功能更丰富的平台。其主要目标是提供简单的销售流程可视化信息。
Nutshell CRM具备完整的报表套件，可生成详细的销售报告和分析。它包含出色的可视化用户界面，用于创建仪表盘，并集成了…… 审计为了透明度，请记录日志。

6. 支持与学习曲线

胶囊客户关系管理：以其简洁的设计而闻名，因此学习曲线很低。客户支持也十分便捷，这一点在胶囊型CRM的评测中经常受到赞扬。
Nutshell CRM提供免费的在线支持和内容丰富的知识库。该公司致力于帮助客户快速上手软件，因此在CRM供应商中获得了良好的评价。

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7. 营销特点

胶囊客户关系管理营销依赖于电子邮件营销功能和细分，通常需要与专用电子邮件平台进行外部集成。
Nutshell CRM集成了电子邮件营销工具、电子邮件模板和序列建筑商它的优势在于利用这些工具在销售过程中培养潜在客户和现有客户。

8. 集成与生态系统

胶囊客户关系管理：与浏览器扩展程序、Google 和 Outlook 应用完美集成。它专注于与常用的办公软件集成，以管理联系人历史记录。
Nutshell CRM：可与多种生产力工具和专业软件广泛集成。其内置的日历同步功能、强大的浏览器扩展程序和开放的API使其对大型团队来说非常灵活。

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9. 平台可访问性

胶囊客户关系管理完全可通过网络浏览器或专用移动应用程序访问，确保客户无论身在何处都能访问其销售渠道和联系人管理。
Nutshell CRM此外，还可通过网页浏览器和功能强大的移动应用程序访问。用户界面旨在简化销售任务，方便用户快速响应客户需求。即刻并可从任何网站或设备管理个人电子邮件序列。

选择CRM工具时应该关注哪些方面？

对于任何成长型企业来说，选择合适的客户关系管理系统都是一项至关重要的决策。

这最佳客户关系管理这些解决方案旨在简化您的多个销售渠道，并增强您的所有关键业务流程。

在评估平台时，请考虑以下关键特性：

可扩展性CRM系统能否随着业务发展而扩展？它能否用于项目管理？
定制：您能根据自己的具体工作流程进行定制吗？
集成它是否能与其他业务工具对接？
移动访问是否有方便随时随地使用的移动应用程序？
客户支持提供何种程度的支持？
训练是否有资源可以帮助您和您的团队学习该系统？
安全CRM系统是否具备强大的安全措施来保护您的数据？

最终判决

选择 Capsule CRM 还是 Nutshell CRM 很大程度上取决于您的具体业务需求。

Capsule CRM凭借其直观的界面、强大的销售流程管理和高效的销售自动化功能脱颖而出。

对于注重易用性和简化销售流程的团队来说，这是一个绝佳的选择。

虽然 Nutshell 是一款强有力的竞争者，但对于那些寻求价格更实惠且具备强大核心 CRM 功能的企业来说，它可能更合适。

归根结底，最好的CRM系统就是与客户需求完美契合的系统。你的工作流程和目标。

我们已经对这些平台进行了广泛的研究，我们的推荐略微倾向于 Capsule CRM，因为它具有全面的以销售为中心的功能。

不过，我们鼓励您利用免费试用版亲自体验每个平台，然后再做最终决定。

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Nutshell CRM 的更多内容

以下是 Nutshell CRM 与这些软件解决方案的简要比较：

Nutshell 对阵 Pipedrive: 它以可视化的流程管理脱颖而出，而 Nutshell 则注重用户友好性和简洁性。
Nutshell CRM 与 GoHighLevel 的比较: Nutshell CRM 是一款以销售为中心的 CRM，强调易用性和销售渠道管理，而 GoHighLevel 则提供了一套更广泛的营销、销售和代理机构管理工具。
Nutshell CRM 与 Keap: Nutshell CRM 专注于简化销售流程和协作；Keap 提供高级营销自动化和线索管理功能。
Nutshell CRM 与 ActiveCampaign 对比: Nutshell CRM 简化了销售和联系人跟踪，而 ActiveCampaign 则擅长复杂的营销自动化、细分和电子邮件营销活动。
Nutshell CRM 与 Hubspot 对比: Nutshell CRM 为销售渠道管理和客户关系提供了直观的界面，而 HubSpot 则提供了一个功能全面的多合一平台，用于营销、销售和服务。
Nutshell CRM 与 Clickfunnels 的比较: Nutshell CRM 是一款专注于销售的 CRM 系统；ClickFunnels 则专注于构建销售漏斗和着陆页，以提高转化率。
简述 CRM 与民用: Nutshell CRM 是一款以销售为中心的 CRM，具有强大的报告和销售渠道管理功能；Folk 则强调协作式联系人组织和 AI 驱动的信息增强。
Nutshell CRM vs Instantly: Nutshell CRM 专注于管理销售渠道和客户互动，而 Instantly 则面向高交易量场景。冷邮件拓展客户群体和开发潜在客户。
Nutshell CRM 与 ClickUp 的比较: Nutshell CRM 是一款专门用于销售和客户关系管理的工具，而 ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台，其中包含 CRM 功能。
Nutshell CRM 与 Monday CRM 对比: Nutshell CRM 提供简化的销售流程和清晰的销售渠道可视化；Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和跨职能的强大团队协作。
Nutshell CRM 与 Capsule CRM 的区别: Nutshell CRM 专注于直观的销售流程管理和自动化；Capsule CRM 则是一款更简单的联系人管理工具，主要用于跟踪销售机会。
Nutshell CRM 与 Insightly 的比较: Nutshell CRM 注重小型企业销售团队的易用性；Insightly 提供更全面的 CRM，并具有额外的项目管理功能。
Nutshell CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Nutshell CRM 提供易于使用的销售流程和团队协作；Freshsales CRM 包含 AI 驱动的洞察和更广泛的销售团队自动化。
简述 CRM 与 Salesforce: Nutshell CRM 为中小型企业提供了一种简单、经济实惠的解决方案；Salesforce 是一款高度可扩展、功能丰富的企业级 CRM。