İşler düzenli olmadığı için zaman ve belki de para kaybediyorsunuz.
Her şeyin kolayca görülebildiği tek bir yerin olduğunu hayal edin.
Artık karmaşık elektronik tablolara gerek yok. Önemli ayrıntıları kaçırmak çok sinir bozucu.
Geride kalmaktan endişeleniyorsunuz. İşte bu noktada Creatio ve Zoho gibi CRM'ler devreye giriyor.
Onlar yardım ediyor işletmeler Düzenli kalmanızı ve sizi gelişmelerden haberdar etmenizi sağlayacağız.
2025'te, Creatio ile Zoho'yu karşılaştırarak hangisinin sizin için en uygun olabileceğini göreceğiz. işletme.
Hadi başlayalım.
Genel Bakış
Size hangisinin gerçek anlamını vermek için CRM En iyi sonuçları elde etmek için sadece onlar hakkında okumakla yetinmedik.
Ekibimiz hemen işe koyuldu ve her platformun temel özelliklerini test etti. Kullanıcı arayüzlerini inceledik, örnek veriler üzerinde çalıştık ve hatta müşteri desteklerini bile denedik.
Bu uygulamalı yaklaşım, onların güçlü ve zayıf yönlerini ilk elden görmemizi sağlıyor.
Creatio'nun güçlü özelliklerini keşfetmeye hazır mısınız? Kaydolun ve platformu bizzat deneyimleyin.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 25 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Görsel İş Akışı Oluşturucu
- Gelişmiş Analitik
- Kodsuz Özelleştirme
Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Satış Gücü Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
Zoho nedir?
Zoho CRM Her şey esneklikle ilgili.
Birçok özelliğe sahip ve birçok başka uygulamayla birlikte çalışıyor.
Bütçeyi zorlamadan birçok araca sahip olmak isteyen işletmeler için sağlam bir seçenek.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!
Başlıca Faydalar
- Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
- Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
- Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
- Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.
Fiyatlandırma
- StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
- ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
- NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Creatio nedir?
Creatio, her şeyi işletmenize uyacak şekilde tasarlamaya büyük önem veriyor. Onu düşük kodlu bir platform olarak düşünün.
Kodlama dehası olmanıza gerek kalmadan bir şeyler inşa edebilir ve değiştirebilirsiniz.
Bu, çok fazla kontrol isteyen şirketler için tasarlanmıştır.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Creatio CRM alternatifleri…
Başlıca Faydalar
Creatio'nun öne çıkmasını sağlayan bazı güçlü yönleri var. Çalışmalarınızı daha hızlı ve daha iyi hale getirmenize yardımcı oluyor.
- Kodsuz Özgürlük: Hızlıca uygulamalar geliştirin. İş akışlarını kolayca değiştirin. Kodlama gerekmez!
- Verimliliği Artırır: Görevleri otomatikleştirin. Bu, ekibinizin iş yükünü azaltır.
- 360° Müşteri Görünümü: Tüm müşteri bilgilerini tek bir yerden görün. Onları daha iyi anlayın.
- Yapay Zeka Destekli Akıllı Yardım: Tahminler için yapay zekayı kullanır. Akıllı iş kararları alınmasına yardımcı olur.
- Entegre Modüller: Satış, pazarlama ve hizmeti bir araya getiriyor. Hepsi tek bir yerde.
Fiyatlandırma
Tüm planlar yıllık olarak faturalandırılacaktır.
- Büyüme: Aylık 25 dolar.
- Girişim: Aylık 55 dolar.
- Sınırsız: Aylık 85 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Creatio'nun özelliklerini karşılaştırmanın zamanı geldi. CRM ve Zoho CRM'i yan yana.
İşletmenizin ortamına en uygun platformun hangisi olduğunu görebilmeniz için dokuz temel alanı ayrıntılı olarak inceleyeceğiz.
1. İş Süreç Yönetimi ve Kodsuz Geliştirme
- Studio Creatio adı verilen, iş akışlarını otomatikleştirmek için tasarlanmış güçlü bir kodsuz platform etrafında inşa edilmiştir.
- Bu, karmaşık iş süreç yönetimini görsel olarak modelleme ve otomatikleştirme konusunda size azami özgürlük sağlar.
- Zoho CRM: İş akışı sunar. otomasyonAncak platformun özü, tüm uygulamaları oluşturmak için derinlemesine, görsel ve kodsuz araçlara o kadar odaklanmış değil.
2. Satış Süreçleri ve İş Akışı Otomasyonu
- Sales, güçlü ve özelleştirilebilir iş akışı otomasyonu ile satış süreçlerini hızlandırmak için tasarlanmıştır.
- Güçlü iş süreç yönetimi motoru, onu benzersiz ve karmaşık satış süreçleri için ideal hale getiriyor.
- Zoho CRM: Mükemmel otomasyon sağlıyor ancak karmaşık satış süreçleri için kodsuz yaklaşımına kıyasla daha fazla teknik yardıma ihtiyaç duyabilir.
3. Pazarlama Kampanyaları ve Çok Kanallı Yaklaşım
- Marketing, karmaşık pazarlama kampanyaları tasarlamaya ve yürütmeye odaklanmış, çok kanallı bir pazarlama platformudur.
- Müşteri yolculuğu iş akışlarını maksimum kontrolle görsel olarak yönetmenize olanak tanır.
- Zoho CRM: Kendi güçlü pazarlama araçlarına (Zoho Campaigns gibi) sahip olsa da, diğer platformlara kıyasla tek bir bütünleşik çok kanallı pazarlama platformuna daha az entegredir.
4. Sosyal Medya Yönetimi
- Zoho CRM: Bu konuda açık ara kazanan o, yerel özellikler sunuyor. sosyal medya Zoho Social aracılığıyla yönetim.
- Zoho CRM: Birden fazla sosyal medya hesabını yönetebilir, sosyal medya gönderilerini planlayabilir ve sosyal medya performansını tek bir yerden takip edebilirsiniz.
- Temel iş süreç yönetimine odaklandığı için, gelişmiş sosyal medya özellikleri için çoğunlukla pazar yeri eklentilerine veya harici entegrasyonlara güvenmektedir.
5. Özelleştirme ve Platform
- Kod gerektirmeyen altyapısı olan Studio, sektöre özgü iş akışlarına uyacak şekilde derinlemesine ve sınırsız özelleştirme imkanı sunar.
- Kod yazmaya gerek kalmadan sistemi görsel olarak oluşturma ve değiştirme konusunda azami özgürlük sunar.
- Zoho CRM: Diğer Zoho uygulamaları aracılığıyla oldukça özelleştirilebilir ve genişletilebilir olsa da, kodsuz platformundaki sürükle-bırak, görsel uygulama geliştirme düzeyini sunmuyor.
6. Kullanıcı Arayüzü ve Deneyimi
- Zoho CRM: Genellikle yeni kullanıcılar için daha kullanıcı dostu ve öğrenmesi daha kolay olarak kabul edilir.
- Zoho CRM: Tüm Zoho uygulamalarında sade bir tasarıma sahip.
- Modern bir kullanıcı arayüzüne sahip olsa da, iş süreçleri ve özelleştirme araçlarının muazzam gücü, kod gerektirmeyen özelliklerine rağmen, başlangıçta daha dik bir öğrenme eğrisi anlamına gelebilir.
7. Kurumsal Ölçeklenebilirlik
- Güçlü bir performans sergileyen bu sistem, karmaşık ve büyük ölçekli satış süreçlerini ve iş süreç gereksinimlerini sağlam bir şekilde ele alması nedeniyle genellikle daha büyük işletmeler (Société Générale grubu veya BNP Paribas grubu gibi) tarafından tercih edilmektedir.
- Zoho CRM: Son derece ölçeklenebilir, ancak genellikle küçük ekiplerden büyük işletmelere kadar daha geniş bir işletme yelpazesine erişilebilir olarak görülüyor.
- Mimari yapısı, karmaşık ve büyük ölçekli operasyonlar için yüksek verimlilik ve güvenilirlik sağlayacak şekilde özel olarak tasarlanmıştır.
8. Genişletilebilirlik ve Pazar Yeri
- Zoho CRM: En büyük gücü, diğer Zoho uygulamalarının geniş ekosistemiyle kusursuz entegrasyonudur. muhasebeİK ve daha fazlası.
- Sipariş yönetimi gibi çeşitli ihtiyaçlar için güçlü bir pazar yeri eklentileri ve bağlantı seçenekleri yelpazesi sunmaktadır.
- Zoho CRM: Zoho uygulamalarının birleşik paketi, her şeyi bir arada sunan bir platform arayan işletmeler için genellikle önemli bir faktördür.
9. Yapay Zeka ve Akıllı Otomasyon
- Yapay zeka, iş akışlarını otomatikleştirmek, sonuçları tahmin etmek ve müşteri hizmetlerini geliştirmek için doğrudan Satış ve Pazarlama süreçlerine entegre edilmiştir.
- Zoho CRM: Faydalı bilgiler sağlamak, geliri tahmin etmek ve verimliliği artırmak için Zia adlı bir yapay zeka asistanı kullanıyor.
- Platformun yapay zeka özellikleri genellikle temel planlara dahil edildiğinden, verimliliği artırmak için son derece erişilebilirdir.
CRM yazılımı seçerken nelere dikkat edilmeli?
Doğru platformu seçmek, işletmenizin büyümesinde belirleyici bir rol oynar. Müşterileriniz için harika bir çözüm seçtiğinizden emin olmak için bu kritik noktalara dikkat edin.
- Sosyal Medya Yönetimi: Çığır açacak bir sosyal medya yönetim aracı arayın. Bu araç size şunları sağlamalıdır: aniden Güçlü zamanlama özellikleriyle gönderiler yayınlayın, gönderileri planlayın ve birden fazla platform ve sosyal medya kanalında performansı takip edin. Zoho Social mobil uygulaması, sosyal medya yöneticinizin hareket halindeyken çalışması için çok önemlidir. Facebook ve Twitter'da etkileşimi artırmak için hashtag'leri ve bahsetmeleri izleyin. Kitlenizin metrikleri ve trendleri hakkında net bir fikir edinin.
- Platform ve Teknoloji: CRM, modern bir bulut teknolojisi üzerinde çalışmalıdır. Vatandaş geliştiricilerin uygulama geliştirmesine ve iş akışlarını ve CRM'i kolayca özelleştirmesine olanak tanıyan Studio gibi kodsuz bir platform arayın. Bu, daha hızlı erişim ve maksimum verimlilik sağlar.
- Raporlama ve Analitik: Sistem, performansı izlemenize, geliri yönetmenize ve ölçümleriniz hakkında net bir fikir edinmenize yardımcı olacak önceden oluşturulmuş raporlar ve özel raporlar sunmalıdır. Otomatik raporlar için sağlam bir zamanlama mekanizması şarttır.
- Müşteri ve Çalışan Deneyimi: Platform, müşteri ve çalışan deneyimlerini geliştirmelidir. Uzun süreli ilişkiler kurmak için hesap yönetimini basitleştiren ve şeffaf iletişimi teşvik eden araçlar arayın.
- Ölçeklenebilirlik ve Yerel Varlık: Tedarikçinin yerel varlığını (örneğin, altı ofis) ve büyük müşteriler için ölçeklenebilme yeteneğini kontrol edin. Bu, uzun süreli ilişkiler ve destek için hayati önem taşır.
- Fiyatlandırma ve Değer: Şeffaf olduğundan emin olmak için fiyatlandırmayı gözden geçirin. Sadece başlangıç fiyatına değil, genel değere ve temel özelliklere erişime odaklanın.
Nihai Karar
Her iki platformu da detaylı bir şekilde inceledikten sonra, Creatio 2025'in kazananı olarak öne çıkıyor.
İşletmeniz karmaşık iş akışlarına dayanıyorsa, Creatio sizin için en güçlü araçtır.
Zoho CRM iyi entegrasyon ve analiz özellikleri sunarken...
Creatio'nun CRM yazılımınızın her yönünü işletmenizin özel ihtiyaçlarına göre uyarlama yeteneği, ona üstünlük sağlıyor.
Derinlemesine özelleştirme ve kontrolü önceliklendirenler için Creatio açık ara en iyi seçenektir.
Bu, isteyenler için inşa edilmiştir. yapmak İşletmeleri için tam olarak uygun sistem.
Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Zoho CRM'in alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması:
- Zoho CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Zoho CRM özellik bakımından zengin ve uygun fiyatlıdır; Pipedrive ise daha basit, görsel bir satış süreci sunar.
- Zoho CRM ve Keap karşılaştırması: Zoho CRM bütünsel bir CRM'dir; Keap ise entegre satış ve pazarlama otomasyonunda öne çıkar.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM, oldukça esnek ve özellik bakımından zengin bir CRM'dir. Derinlemesine özelleştirme ve satış için sağlam raporlama sunan, her büyüklükteki işletme için mükemmeldir. GoHighLevel ise ağırlıklı olarak pazarlama ajansı işletmeleri için hepsi bir arada bir platformdur.
- Zoho CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı bir CRM çözümü sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonunda lider konumdadır.
- Zoho CRM ve HubSpot karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve çeşitli özellikler sunarken; HubSpot kullanıcı dostu ve geniş bir platform sunuyor, ancak daha pahalı olabilir.
- Zoho CRM ve ClickFunnels karşılaştırması: Zoho CRM eksiksiz bir işletme yönetim paketidir; ClickFunnels ise dönüşüm optimizasyonlu satış hunileri oluşturmaya odaklanmıştır.
- Zoho CRM ve Folk karşılaştırması: Zoho CRM, geniş kapsamlı ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Zoho CRM ve Instantly karşılaştırması: Zoho CRM, tam döngülü CRM çözümleri sunar; Instantly ise şu alanlarda uzmanlaşmıştır: soğuk e-posta iletişimi büyük ölçekte.
- Zoho CRM ve ClickUp karşılaştırması: Zoho CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise öncelikle çok yönlü bir proje yönetim platformudur.
- Zoho CRM ve Monday CRM karşılaştırması: Zoho CRM, kapsamlı CRM işlevselliği sunarken; Monday CRM, daha geniş bir iş işletim sistemi içinde görsel iş akışlarına odaklanmaktadır.
- Zoho CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı ve özelleştirilebilir; Capsule CRM ise sadeliği ve kullanım kolaylığıyla bilinir.
- Zoho CRM ve Inightly karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı CRM işlevleri sunarken, Insightly CRM'i proje yönetimiyle birleştiriyor.
- Zoho CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Zoho CRM güçlü otomasyon ve özelleştirme seçenekleri sunarken, Freshsales CRM sezgisel bir satış hattına sahiptir.
- Zoho CRM ve Salesforce karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve özelliklerle dolu bir alternatiftir; Salesforce ise yüksek düzeyde özelleştirilebilir, pazar lideri bir kurumsal çözümdür.
Creatio CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Creatio CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Creatio CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Creatio CRM, çeşitli iş akışları için kapsamlı süreç otomasyonu ve kod gerektirmeyen özelleştirme sunarken, Pipedrive ise görsel satış hattı yönetimine odaklanarak anlaşma takibini basitleştiriyor.
- Creatio vs GoHighLevel: Creatio, CRM ve iş süreç otomasyonu için kod gerektirmeyen bir platformdur. İşletmelerin satış, pazarlama ve hizmet görevlerini hızlandırmasına yardımcı olur. GoHighLevel ise hepsi bir arada bir satış platformu ve pazarlama aracıdır. Pazarlama ajansları ve küçük işletme sahiplerinin kendi işlerini büyütmeleri için tasarlanmıştır.
- Creatio CRM ve Keap karşılaştırması: Creatio CRM, karmaşık süreçler için kapsamlı satış otomasyonu ve yapay zeka destekli analizler sunarken, Keap ise küçük işletmeler için iletişim yönetimi, e-posta pazarlama ve randevu süreçlerini basitleştirmeye odaklanıyor.
- Creatio CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Creatio CRM, derinlemesine özelleştirme imkanıyla satış, servis ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek için birleşik bir platform sunar; ActiveCampaign ise akıllı pazarlama otomasyonu, segmentasyon ve e-posta kampanyalarında öne çıkar.
- Creatio CRM ve Hubspot karşılaştırması: Creatio CRM, yüksek düzeyde özelleştirilebilir iş akışlarına ve güçlü süreç otomasyonuna odaklanırken, HubSpot ise kullanım kolaylığıyla bilinen, pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri için daha geniş ve entegre bir paket sunmaktadır.
- Creatio CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Creatio CRM, müşteri ilişkilerini yönetmeye ve iş süreçlerini otomatikleştirmeye odaklanmış kapsamlı bir CRM'dir; ClickFunnels ise satış hunileri oluşturmak ve dönüşümleri optimize etmek için özel bir araçtır.
- Creatio CRM vs Folk: Creatio CRM, karmaşık ihtiyaçlar için güçlü pazarlama otomasyonu ve ayrıntılı analizler sunar. Folk ise, özellikle küçük ekipler için uygun, kullanıcı dostu ve iş birliğine dayalı bir iletişim yönetim sistemidir.
- Creatio CRM ile Instantly karşılaştırması: Creatio CRM, güçlü iş akışı otomasyonu ve pazarlama kampanyalarıyla geniş CRM yetenekleri sunarken, Instantly özellikle otomatik soğuk e-posta gönderimi ve potansiyel müşteri yetiştirmeye odaklanmaktadır.
- Creatio CRM ve Clickup karşılaştırması: Creatio CRM, güçlü otomasyon özelliklerine sahip, süreç odaklı özel bir CRM platformudur; ClickUp ise proje ve görev yönetiminin yanı sıra CRM özelliklerini de içeren çok yönlü bir iş yönetimi aracıdır.
- Creatio CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Creatio CRM, kapsamlı özelleştirme seçenekleriyle gelişmiş satış ve pazarlama otomasyonu sağlarken, Monday CRM ise genellikle proje yönetimi için kullanılan görsel iş akışlarına ve ekip işbirliğine odaklanmaktadır.
- Creatio CRM vs Kapsül CRM: Creatio CRM, kapsamlı otomasyon ve kodsuz özelliklere sahip, sağlam ve ölçeklenebilir bir platform sunar. Capsule CRM ise satış fırsatlarını takip etmeye odaklanmış daha basit bir iletişim yönetim sistemidir.
- Creatio CRM ve Inightly karşılaştırması: Creatio CRM, satış, servis ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek için kapsamlı, kod gerektirmeyen bir platform sunarken; Insightly ise proje yönetimi ve ilişki bağlantısı özelliklerine sahip zengin özellikli bir CRM sunmaktadır.
- Creatio CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Creatio CRM, karmaşık satış operasyonları için güçlü iş akışı otomasyonu ve derinlemesine özelleştirme imkanı sunar. Aynı zamanda Freshsales CRM, satış ekipleri için sezgisel bir arayüz ve görsel satış hattı yönetimine öncelik verir.
- Creatio CRM ve Salesforce karşılaştırması: Creatio CRM, güçlü kodsuz özelleştirme özelliğiyle esnek, süreç odaklı bir platform sunar; Salesforce ise geniş bir uygulama ekosistemine sahip, sektör lideri, yüksek ölçeklenebilir ve kapsamlı bir kurumsal CRM'dir.
Sıkça Sorulan Sorular
Creatio'nun Zoho CRM'den farklı olarak sunduğu CRM özellikleri nelerdir?
Creatio, süreç yönetimi ve düşük kodlu özelleştirme konusunda öne çıkıyor. Güçlü iş akışı araçları, karmaşık iş süreçlerini otomatikleştirmenizi sağlıyor. Zoho güçlü olsa da, Creatio, CRM çözümünü şirketin benzersiz ihtiyaçlarına uyacak şekilde daha derinlemesine özelleştirmeye olanak tanıyor.
Zoho CRM, pazarlama otomasyonu açısından nasıl bir performans sergiliyor?
Zoho CRM, güçlü pazarlama otomasyonu ve e-posta pazarlama özellikleri sunar. Zoho Campaigns ile entegre olur ve hedef kitleleri segmentlere ayırmak ve hedefli e-postalar oluşturmak için araçlar sağlar.
Her iki CRM platformu da süreçleri kolaylaştırmaya ve optimize etmeye yardımcı olabilir mi?
Evet, her iki platform da satış sürecini kolaylaştırmayı ve optimize etmeyi amaçlıyor. Creatio, potansiyel müşteri yönetimi ve süreç yönetimine odaklanırken, Zoho güçlü gösterge paneli ve raporlama araçları sunuyor.
Creatio ve Zoho CRM arasındaki müşteri desteği farklılıkları nelerdir?
Zoho, genellikle Zoho One paketi içerisinde telefon, e-posta ve canlı sohbet dahil olmak üzere kapsamlı destek sunmaktadır. Creatio çeşitli kanallar aracılığıyla destek sağlamaktadır, ancak bazı kullanıcı yorumları Zoho'nun desteğinin genel olarak daha hızlı yanıt verdiğini göstermektedir.
Potansiyel müşteri yönetimi için hangi platform daha iyi?
Her iki platform da sağlam müşteri adayı yönetimi araçları sunuyor. Creatio karmaşık müşteri adayı besleme iş akışlarında öne çıkarken, Zoho daha basit bir yaklaşım sunuyor. Seçim, işletme süreçlerinizin karmaşıklığına bağlıdır.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish