
Uzaktan bilgisayar sorunlarını çözmekte zorlanıyor musunuz?
Her müşteriye arabayla gitmek zahmetli. Aletler yavaş. yapmak İşinizi daha da zorlaştırın.
İnsanlara nerede olurlarsa olsunlar hızlı ve kolay bir şekilde yardım etmenin bir yoluna ihtiyacınız var.
Atera bu sorunları çözebilir. Uzaktan bilgisayar desteğini kolaylaştırır.
Bu kılavuz size Atera'yı nasıl kullanacağınızı gösteriyor. Uzaktan Erişim 2025'te yayınlanacak özellik.
Kurulumu nasıl yapacağınızı ve en iyi özelliklerini nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.
BT işlerinizi çok daha kolay hale getirmeye hazır olun.

Süreçlerinizi kolaylaştırmaya hazır mısınız? BT yönetimiAtera kullanıcılarının 'ından fazlası ilk ay içinde verimlilik artışı bildirdi.
Atera Uzaktan Erişimini Anlamak
Günümüzün BT dünyasında 'uzaktan erişim'in gerçekte ne anlama geldiğini hiç merak ettiniz mi?
Bu, sadece başka bir bilgisayar ekranı görmekten çok daha fazlası.
Atera'nın uzaktan erişim özelliği, sorunları her yerden çözmenizi sağlar.
Bu, onların ana BT yönetim sistemine doğrudan entegre edilmiş durumda.
Bu, tüm araçlarınızın sorunsuz bir şekilde birlikte çalıştığı anlamına gelir.

Atera Uzaktan Erişim nedir?
Atera Uzaktan Erişim, uzaktaki bir konumdan bir bilgisayara veya cihaza bağlanmanızı sağlar.
Ekranını görebilir ve sanki oradaymışsınız gibi kontrol edebilirsiniz.
Bu, Atera'nın platformunun önemli bir parçasıdır.
Bu özellik, aşağıdakiler gibi popüler araçlarla uyumludur: Sıçrama önleyiciAnyDesk ve TeamViewer.
Atera, bu araçlar zaten kurulu değilse, sizin için kurulumunu bile yapabilir.
Atera'nın yaklaşımı neden öne çıkıyor?
Atera uzaktan yardımı kolaylaştırır. Hızlı ve kullanımı basittir. Nasıl bağlanacağınızı seçebilirsiniz.
Kullanıcı orada olmadan bağlantı kurmanız gerekiyor mu?
Bu, 'izinsiz' erişim anlamına geliyor. Yoksa bağlantınız için kullanıcının onayına mı ihtiyacınız var?
Bu, 'katılımlı' erişim anlamına gelir. Bu seçim daha akıllıca çalışmanıza yardımcı olur.
Atera ayrıca evden çalışma düzenlemelerine de yardımcı oluyor.
Bu, müşterinizin ofiste olmasa bile kolayca yardım alabileceği anlamına gelir.
BT uzmanları ve MSP'ler için temel faydalar
Atera'yı uzaktan erişim için kullanmanın birçok avantajı vardır.
Her iş için ayrı ayrı araç kullanmak zorunda kalmadığınız için zamandan ve paradan tasarruf edersiniz. Sorunları daha hızlı çözebilirsiniz.
Bu, müşterinizi mutlu eder. Ayrıca çok hızlı olduğu için daha fazla kişiye yardımcı olabilirsiniz.
Her uzaktan görüşme sorunsuz ve güvenli bir şekilde gerçekleşir.
Bu, birçok bilgisayarı kolayca yönetmenize yardımcı olur. İşinizi çok daha verimli hale getirir.
Atera Uzaktan Erişim Kurulumu
Müşterilerinize her yerden yardımcı olmaya hazır mısınız?
Atera'nın uzaktan erişimini kurmak oldukça kolaydır.
Öncelikle yapmanız gereken birkaç basit şey var.
Her şeyi nasıl hazırlayacağımızı gözden geçirelim.

1. Uzaktan erişimin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesi için ön koşullar
Bilgisayara bağlanabilmeniz için öncelikle birkaç şeyin hazır olması gerekir:
- Atera Agent yüklendi: Ulaşmak istediğiniz bilgisayarda Atera ajanı kurulu olmalıdır. Bu küçük program, Atera'nın cihazla iletişim kurmasını sağlar.
- Uzaktan Erişim Yazılımı: Uzaktan erişim aracına ihtiyacınız var. Atera, Splashtop gibi popüler uzaktan erişim çözümleriyle çalışır. AnyDeskve TeamViewer. Atera genellikle bunları sizin için otomatik olarak kurabilir.
- Ağ Bağlantısına Hazır: Ağınızın bağlantıya izin verdiğinden emin olun. Bu bazen güvenlik duvarlarını kontrol etmeyi gerektirir. Atera genellikle neyin gerekli olduğunu size söyler.
2. Adım adım kurulum kılavuzu
Atera ile uzaktan erişiminizi nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
Atera Agent'ı Yükleme:
- Bu ajan çok önemli. Bunu tek bir bilgisayara veya aynı anda birçok bilgisayara kurabilirsiniz.
- Bu, Atera'nın cihazı yönetmesine ve uzaktan bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Tercih Ettiğiniz Uzaktan Erişim Aracını Seçme:
- Atera hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlara giderek tercih ettiğiniz uzaktan kumanda aracını (örneğin Splashtop Remote) seçin.
- Atera kurulumda size yardımcı olacaktır.
Kullanıcı İzinlerini Yapılandırma:
- Ekibinizdeki kimlerin uzaktan erişim özelliğini kullanabileceğine karar verin.
- Farklı kullanıcılar için erişimi kısıtlayabilir veya izin verebilirsiniz. Bu, güvenliği sağlar.
'Evden Çalışma' Erişimini Etkinleştirme:
- Çalışanların ofis bilgisayarlarına uzaktan erişim sağlamanız gerekiyor mu?
- Atera, bu süreci kolay ve güvenli hale getirmek için özel adımlar atmıştır. Bu, kullanıcıların iş dosyalarına erişmelerine yardımcı olur.
Bu adımlar tamamlandıktan sonra, bağlantı kurmaya hazırsınız! Artık kullanıcılara yardımcı olabilir ve yönetebilirsiniz. cihazlar Uzaktan kolaylıkla.
Bağlantıyı Kurmada Ustalaşmak
Artık her şey hazır olduğuna göre, Atera'nın uzaktan erişimini nasıl kullanacağımızı inceleyelim.
Doğru adımlarla bilgisayara bağlanmak ve sorunları gidermek oldukça kolaydır.

1. Uzaktan oturum başlatma
Uzaktan bağlantı başlatmak hızlı ve kolaydır:
- Cihazı bulun: Öncelikle Atera'yı açın ve bağlanmak istediğiniz bilgisayarı bulun. Bu genellikle ana kontrol panelinizde listelenir.
- Tek Tıkla Bağlan: Uzaktan erişim düğmesini arayın. Genellikle küçük bir ekran simgesi gibi görünür. Ona tıklayın ve Atera bağlantı işlemini başlatacaktır.
- Türünüzü Seçin: Atera size "gözetimli" mi yoksa "gözetimsiz" mi erişim istediğinizi soracaktır.
- Katıldı Bu, kullanıcının ne yaptığınızı gördüğü ve bağlantınızı kabul edebileceği anlamına gelir.
- Gözetimsiz Bu, bilgisayar başında kimse olmasa bile bağlantı kurabileceğiniz anlamına gelir. Bu, mesai saatleri dışında çalışmak için harika bir özelliktir.
2. Maksimum verimlilik için oturum içi özellikler
Bağlantı kurulduktan sonra Atera, kullanıcıya yardımcı olmak için çok sayıda araç sunar.
Bu araçlar işinizi iyi yapabilmenizi sağlar:
- Dosya Aktarımı: Belge göndermeniz veya günlük dosyası almanız mı gerekiyor? Bilgisayarınız ve uzaktaki bilgisayar arasında dosyaları kolayca aktarabilirsiniz. Bu size çok zaman kazandırır.
- Kullanıcıyla sohbet edin: Bazen yardım ettiğiniz kişiyle konuşmanız gerekebilir. Dahili sohbet özelliği, uzaktan görüşme sırasında mesaj göndermenizi sağlar.
- Tüm Ekran Görüntülerini Görüntüle: Kullanıcının birden fazla monitörü varsa, Atera bunların hepsini aynı anda görüntülemenize olanak tanır. Artık hangi ekranda sorun olduğunu tahmin etmenize gerek yok.
- Tam Kontrol: Fare ve klavyenin tam kontrolü sizde. Bu sayede, sanki bilgisayarın tam önünde oturuyormuş gibi çalışabilirsiniz.
- Windows İşlemleri: Ctrl+Alt+Delete tuşlarına basmak gibi önemli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Bu, Görev Yöneticisini açmak veya oturum açmak için faydalıdır.
Atera ayrıca uzaktaki bilgisayarın birçok önemli bölümüne doğrudan erişmenizi sağlar.
Bu, Komut İstemi'ni de içerir. metin Çalışan programları görmek için komutları veya Görev Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz.
Gelişmiş düzeltmeler için Kayıt Defteri Düzenleyicisine bile erişebilirsiniz.
3. Sorunsuz Bir Uzaktan Çalışma Deneyimi İçin Profesyonel İpuçları
Uzaktan gerçekleştirdiğiniz oturumları daha da verimli hale getirmek mi istiyorsunuz?
- Ekran Ayarlarını Değiştirin: Bazen uzaktan kumanda ekranı bulanık veya yavaş görünebilir. Genellikle ekran ayarlarını değiştirerek görüntüyü daha net hale getirebilirsiniz.
- İstemleri ele alma: Kullanıcı mevcutsa, bağlantınızın onaylanmasını isteyen açılır pencereler görebilir. Onlara "evet" veya "izin ver" seçeneğine tıklamalarını söyleyin.
- Kısayolları Kullanın: Uzaktan kumanda aracınız için klavye kısayollarını öğrenin. Bu, hızınızı önemli ölçüde artırabilir.
Bu özelliklerden ve ipuçlarından yararlanarak, siz de... kullanmada yetkin Atera Uzaktan Erişim Hızlı ve etkili destek sağlamak.
Gelişmiş Yetenekler ve Entegrasyonlar
Atera sürekli olarak daha da akıllı hale geliyor. 2025 yılında size yardımcı olmak için daha da gelişmiş özellikler sunacak.
Bunlar sadece bilgisayara bağlanmanın ötesine geçiyor.
Daha akıllı ve hızlı çalışmanıza yardımcı olurlar.

1. Atera'nın Yapay Zeka Destekli Uzaktan Desteği
Her iş için akıllı bir yardımcınız olduğunu hayal edin. Atera'nın Yapay zeka araçları Şuna benzerler:
- Yapay Zeka Yardımcı Pilotu: Bu akıllı araç, uzaktan bağlantı oturumuna başlamadan önce bile sorunları belirlemenize yardımcı olabilir. Geçmişteki sorunlara dayanarak potansiyel sorunları tespit etmenize olanak tanır.
- BT Otomatik Pilotu: Bu özellik, sık karşılaşılan görevleri otomatikleştirmeye yardımcı olur. Hatta sorunları kendi başına çözmenin yollarını bile önerebilir.
- Akıllı Özetler: Uzaktan yapılan bir oturumun ardından, yapay zeka eylemleriniz hakkında özlü bir rapor oluşturabilir. Bu, not yazmak için harcayacağınız zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

2. Betik Yazma ve Otomasyon
Atera ile birçok görevi otomatikleştirebilirsiniz. Buna betik yazma denir:
- Komut Dosyalarını Uzaktan Çalıştırma: Küçük programlar (komut dosyaları) yazabilir ve Atera'nın bunları aynı anda birden fazla bilgisayarda çalıştırmasını sağlayabilirsiniz. Bu, sık karşılaşılan sorunları gidermek için harika bir yöntemdir.
- Otomatik Güncellemeler: Atera şu konularda yardımcı olabilir: yama yönetimiBu, yazılım ve sistemlerin manuel güncelleme gerektirmeden her zaman güncel olmasını sağlayabileceği anlamına gelir. Ayrıca sizin için yeni programlar da kurabilir.
3. Mobil Uygulama Desteği
Masadan uzakta mısınız? Sorun değil!
- Atera'nın bir mobil uygulaması var. Bunu telefonunuzda veya tabletinizde kullanabilirsiniz.
- Bu, hareket halindeyken bile uzaktan bir oturum başlatabileceğiniz veya bir cihazı kontrol edebileceğiniz anlamına gelir.

4. Diğer Atera modülleriyle entegrasyon
Atera bir takım gibi birlikte çalışır. Tüm parçaları birbiriyle iletişim kurar:
- Biletleme Sistemi: Bir müşteri sorun yaşadığında bir destek talebi oluşturur. Atera bu destek talebini doğrudan cihaza bağlar, böylece sorunun ne olduğunu tam olarak bilirsiniz.
- Uyarılar: Bir cihazda sorun oluştuğunda, Atera size bir uyarı gönderir. Bu uyarı, sorunu çözmek için uzaktan bağlantı oturumu başlatmanızı hızlıca sağlayabilir.
- Varlık Yönetimi: Atera, cihazlarınız hakkında her şeyi biliyor. Bu bilgiler, uzaktan erişim özelliğiyle bağlantılıdır. Bu sayede, hangi tür bilgisayara bağlandığınızı tam olarak biliyorsunuz.
Bu gelişmiş araçlar, sorunları daha hızlı çözmenize ve sorunsuz bir çalışma ortamı sağlamanıza yardımcı olur.
Size gösteriyorlar. Atera Uzaktan Erişim Özelliği Nasıl Kullanılır? 2025'te tam potansiyeline ulaşacak.
Güvenlikte En İyi Uygulamalar
Birinin bilgisayarına bağlandığınızda, onu güvende tutmak çok önemlidir.
Onların özel dosyalarına ve programlarına bakıyorsunuz.
Atera uzaktan oturumlarınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı görelim.

1. Güvenlik Neden Önemlidir?
Uzaktan erişimi, bir arkadaşınızın evinin anahtarına sahip olmak gibi düşünün.
O anahtarın herhangi birinin elinde olmasını istemezdiniz, değil mi?
Bilgisayarlar için de durum aynı. Kötü niyetli bir kişi sisteme girerse şunları yapabilir:
- Özel bilgileri çalmak.
- Bilgisayarı bozun.
- Müşteriniz için büyük sorunlara yol açın.
Bu nedenle, uzaktan bağlantılarınızın güvenliğini sağlamak çok önemlidir.
2. Atera'nın Dahili Güvenliği
Atera zaten güçlü bir kadroya sahip. güvenlik Size yardımcı olacak araçlar. Bağlantılarınızı korumak için çok çalışıyorlar:
- Güçlü Kodlar: Atera sizin verilerinizi karıştırıyor. veri Özel kodlarla. Bu, başkalarının sizi gözetlemesini zorlaştırır. uzaktan oturum.
- İki Adımlı Giriş (2FA): Bu, iki kilide sahip olmak gibidir. Birisi şifrenizi bilse bile, ikinci bir kod olmadan Atera hesabınıza erişemez. Her zaman. olanak vermek Bu!
- Cihaz Kontrolleri: Atera, doğru bilgisayara bağlandığınızdan emin olmanızı sağlar.
- Gizlilik Modu: Uzaktan kumanda ile karanlık ekranı etkinleştirebilirsiniz. Veya oturum sırasında kilitleyebilirsiniz. Bu, çalışmanızın gizliliğini korur.
3. Güvenlikte Sizin Rolünüz
Atera'nın yardımıyla bile, sizin de üzerinize düşeni yapmanız gerekiyor. İşte yapmanız gerekenler:
- Güçlü şifreler kullanın: Atera hesabınız için her zaman güçlü ve farklı şifreler kullanın. Şifrelerinizi sık sık değiştirin.
- Kayıtları kontrol edin: Atera'daki kayıtlara bakın. Kimin ne zaman bağlantı kurduğunu gösteriyorlar. Olağandışı bir şey görürseniz, araştırın.
- Erişimi Sınırla: Uzaktan erişimi yalnızca gerçekten ihtiyaç duyanlara sağlayın. Bunun için kurallar belirleyebilirsiniz.
- Kullanıcılara Öğretin: Müşterilerinize güvenli uzaktan oturumlar hakkında bilgi verin. Örneğin, siz etrafta yokken ekranlarını paylaşmamaları konusunda onları uyarın.
- Bilgisayarları Güvenli Hale Getirmek: Her bilgisayarda etkili bir virüs koruma yazılımı bulunduğundan emin olun. Bu, kötü amaçlı programların çalışmasını engeller.
Bu adımları izlemek, uzaktan çalışmanızı herkes için güvenli ve etkili hale getirmenize yardımcı olur.
Çözüm
Atera Uzaktan Erişim Özelliğinin nasıl kullanılacağı hakkında birçok şeyi ele aldık.
Artık nasıl kuracağınızı biliyorsunuz. Ayrıca akıllı araçlarını nasıl kullanacağınızı da biliyorsunuz.
Atera'nın performans ve güvenliğe odaklanması, bağlantılarınızın her zaman güvenilir olmasını sağlar.
Unutmayın, Atera sorunlarınızı her yerden çözmenize yardımcı olur. Bu da size zaman ve para kazandırır.
Bu aynı zamanda müşterilerinizin de daha mutlu olmasını sağlar. Atera, uzaktan çalışma araçlarını sürekli olarak geliştiriyor.
Daha hızlı ve daha akıllı çalışmanıza yardımcı olur.
Atera, her sayfayı izleyerek ve her isteğin ışın kimliğini analiz ederek bağlantınızın sağlığı hakkında derinlemesine bilgiler sunar.
O halde, Atera'nın uzaktan erişim özelliğini bugün kullanmaya başlayın. BT çalışmalarınızı nasıl değiştirdiğini görün.
Bu, 2025 ve sonrası için daha güçlü ve güvenli bir BT altyapısı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Atera ajanım neden çevrimdışı görünüyor?
Bu genellikle Atera ajanının sunucularla iletişim kurmadığı anlamına gelir. Ağ ayarlarınızı, güvenlik duvarlarınızı ve antivirüs yazılımınızı kontrol edin. Ajanı yeniden yüklemek de yardımcı olabilir.
Uzaktan bağlantı sırasında oluşan siyah ekran sorununu nasıl çözebilirim?
Öncelikle Splashtop yazılımınızı güncellemeyi deneyin. Uzak cihazdaki ekran ayarlarını kontrol edin. Bazen bağlandığınız bilgisayarı yeniden başlatmak yardımcı olur.
Uzaktan bağlantı oturumu sırasında dosya aktarabilir miyim?
Evet! Atera'nın uzaktan erişim araçları, bilgisayarınız ve uzaktaki cihaz arasında kolayca dosya gönderip almanızı sağlar. Dosya aktarım simgesini arayın.
Atera uzaktan erişim güvenli mi?
Evet, Atera gelişmiş güvenlik için güçlü şifreleme ve iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmaktadır. Güvenlik için her zaman güçlü şifreler kullanın ve etkinlik günlüklerini izleyin.
Cihaza uzaktan bağlanamazsam ne olacak?
Atera ajanının çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin. Uzaktan erişim yazılımının (örneğin Splashtop) yüklü olduğundan emin olun. Atera'dan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin.













