Wati io İncelemesi: 2025'in En İyi İş Otomasyon Aracı mı?

Çok yoğunsunuz, değil mi? WhatsApp'ta müşteri sohbetlerini yönetmek tam bir karmaşa.

Zamanınızı boşa harcar. Potansiyel müşterileri kaçırırsınız. Müşteriler beklemekten sıkılır. 

Yanıt vermekte geciktiğiniz için satış kaybettiğinizi hayal edin.

Ekibinizin stres altında, bitmek bilmeyen mesajlarla boğuştuğunu hayal edin. 

WhatsApp'ı sizin için daha verimli hale getirecek bir araca ihtiyacınız var. işletmeBuna karşı değilim. 

İşte tam bu noktada Wati io devreye giriyor. WhatsApp'ınızı otomatikleştirmeyi ve daha fazla müşteriye daha hızlı hizmet vermenize yardımcı olmayı vaat ediyor.

En iyisi mi? Hadi birlikte öğrenelim.

Wati io

Bugün etkili WhatsApp pazarlamasının kilidini açın. Wati io'nun binlerce mesajı nasıl otomatikleştirip yönetebileceğini keşfedin!

Wati io'yu ücretsiz deneyin

Wati nedir?

Wati yardım ediyor işletmeler WhatsApp'ı daha iyi kullanın.

Bu, müşteri sohbetlerinizin çoğunu otomatikleştirmenizi sağlar. Bunu, aynı anda birçok kişiyle konuşmak için bir araç olarak düşünün. 

Sık sorulan soruları yanıtlayan sohbet botları oluşturabilirsiniz.

Bu, daha hızlı müşteri desteği anlamına gelir. Wati, yanıtları otomatikleştirmeyi kolaylaştırır. 

Wati, mesajlarınızı otomatikleştirmenize yardımcı olur. Sanki hiç uyumayan bir yardımcınız varmış gibi.

Bu yardımcıları, bu sohbet botlarını oluşturarak iyi bir müşteri desteği sağlayabilirsiniz. Wati otomasyonu kolaylaştırıyor.

Wati'yi Kim Yarattı?

Ken Yeung Ve Bianca Ho Wati'yi yarattı.

Müşteri etkileşimini kolaylaştırmak istediler.

Birçok işletmenin WhatsApp mesajlarıyla ilgili sorun yaşadığını gördüler.

Onların vizyonu ne? İşletmelerin müşteri etkileşimlerini geliştirmelerine yardımcı olmak.

Basit bir şeyi entegre etmek istediler. CRM WhatsApp ile.

Bu, şirketlerin WhatsApp iletişimini yönetmelerine yardımcı olacaktır. 

Shopify kullananlar da dahil olmak üzere işletmelerin müşterileriyle daha iyi bağlantı kurmasına yardımcı olmak istediler.

Wati'nin Başlıca Faydaları

• Müşteri Görüşmelerini Kolaylaştırın: Wati, tüm WhatsApp sohbetlerinizi tek bir ekipte bir araya getirir. gelen kutusuEkibinizin aynı doğrultuda hareket etmesini sağlamak.
• Toplu Mesajları Verimli Bir Şekilde Gönderin: Çok sayıda müşteriye aynı anda toplu mesaj gönderebilir, zamandan tasarruf edebilir ve önemli güncellemeleri daha fazla kişiye ulaştırabilirsiniz.
• Hızlı Yanıtlar için Şablonlar Oluşturun: Sık sorulan sorular için şablon mesajlar kullanın. Bu, ekibinizin hızlı bir şekilde yanıt vermesini ve müşterilerin memnun kalmasını sağlayacaktır.
• Kodsuz Sohbet Botu inşaatçı: Kodlama gerektirmeyen sohbet botları oluşturabilirsiniz. Sonuç olarak, ekibinizdeki herkes, kodlama becerisine sahip olmasa bile, otomatik yanıtlar oluşturabilir.
• WooCommerce ve Shopify ile entegre edin: Wati, işletmelerin WooCommerce ve Shopify ile entegre olmalarına ve siparişleri kolayca yönetmelerine yardımcı olabilir.
• Kişileri Kolayca Yönetin: Wati, kişilerinizi düzenlemenize yardımcı olur. Daha iyi müşteri yönetimi için onları etiketleyebilir ve sıralayabilirsiniz.
• Kişileri Google Sheets aracılığıyla içe aktarma: Google Sheets, birçok kişiyi hızlıca eklemenize olanak tanıyarak Wati'yi hemen kullanmaya başlamayı kolaylaştırır.
• Müşteri Desteğinde İyileştirmeler: Wati, daha hızlı ve daha iyi destek sağlamanıza yardımcı olur. Bu da daha mutlu müşteriler ve daha fazla satış anlamına gelir.

En İyi Özellikler

Wati, WhatsApp Business'ı kolaylaştıran harika araçlara sahip.

Bu özellikler, müşterilerle daha iyi iletişim kurmanıza ve zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur.

En iyilerine bir göz atalım.

1. Gelişmiş Sohbet Botları

Wati, akıllı sohbet botları oluşturmanıza olanak tanır.

Bu botlar gerçek bir insan gibi soruları yanıtlayabiliyor. 

Aynı anda birçok sohbeti yönetebilirler. Bunları oluşturmak için kod yazmanıza gerek yok. 

Müşterilere rehberlik edebilir ve sorunları çözebilirler.

2. CTWA Analitiği

WhatsApp mesajlarınızla ilgili raporlar alıyorsunuz.

Bu özellik, mesajlarınızın ne kadar etkili olduğunu gösterir.

Mesajlarınızı kimlerin okuduğunu görebilirsiniz. 

Neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını öğrenirsiniz. Bu da mesajlarınızı geliştirmenize yardımcı olur.

3. Planlı Yayın

Mesajların gönderilmesini planlayabilirsiniz. Daha sonraBu, güncellemeler göndermek için harika.

Satış veya etkinlikler için mesajlar planlayabilirsiniz.

Mesajları tek tek göndermenize gerek yok. Bu size zaman kazandırır.

4. Ekip Gelen Kutusu Yönetimi

Wati, tüm WhatsApp sohbetlerinizi tek bir yerde toplar. 

Ekibiniz tüm mesajları görebilir. Bu, herkesin birlikte çalışmasına yardımcı olur.

Hiçbir mesajı kaçırmayacaksınız. Bu da müşterileri memnun eder.

5. Şablon Kütüphanesi

Wati'nin hazır mesajları var.

Sıkça sorulan sorular için bu mesajları kullanabilirsiniz. Bu, yazma sürenizi kısaltır. 

Mesajları ihtiyaçlarınıza göre değiştirebilirsiniz.

Bu, yanıtlarınızın hızlı ve tutarlı olmasını sağlar.

Fiyatlandırma

Artıları ve Eksileri

Wati io'nun alternatifleri

Başka seçenekler mi arıyorsunuz? İşte Wati'ye alternatif bazı seçenekler:

• Respond.io: Çok kanallı mesajlaşma özelliği sunar. Birçok platformdaki sohbetleri bir araya getirir. Çok sayıda görüşmeyi yönetmesi gereken büyük ekipler için idealdir.
• Trengo: Ekip işbirliğine odaklanır. Kullanımı kolay, ortak bir gelen kutusu sunar. Bu, herkesin müşteri sohbetlerinde birlikte çalışmasına yardımcı olur.
• MessageBird: Özel çözümler için güçlü bir API. Kendi entegrasyonlarını oluşturmak isteyen geliştiriciler için harika. Çok fazla esneklik sunuyor.
• Twilio: Bu, kodlama gerektiren çok esnek bir platformdur. Geniş kullanım alanına sahip güçlü bir platformdur, ancak teknik bilgi gerektirir.
• Landbot: Görsel sohbet botu oluşturucu. Sürükle ve bırak arayüzü kullanır. Kodlama yapmadan basit sohbet botları oluşturmak için idealdir.
• ManyChat: Facebook Messenger için popülerdir. WhatsApp'ı da destekler. Sohbet yoluyla pazarlama ve satış otomasyonu için harika bir araçtır.

Wati ile Kişisel Deneyimim

Ekibim müşteri desteği için Wati'yi denedi. Çok sayıda WhatsApp mesajı alıyorduk. 

Yetişmek zordu. Daha hızlı yanıt vermenin bir yoluna ihtiyacımız vardı ve Wati bize çok yardımcı oldu.

Sık sorulan sorular için bir chatbot kurmayı başardık. Bu bize zaman kazandırdı.

Ekip gelen kutusu özelliğini de kullandık.

Bu, tüm sohbetleri takip etmemize yardımcı oldu. İşte gördüğümüz bazı faydalar:

• Daha hızlı müşteri yanıtları: Sohbet robotları kısa soruları yanıtladı.
• Düzenli ekip gelen kutusu: Herkes tüm mesajları görebiliyordu.
• Kolay şablon kullanımı: Ortak yanıtlarla zamandan tasarruf ettik.
• Daha iyi müşteri memnuniyeti: İnsanlar cevapları hızlıca aldılar.
• Planlanan yayın: Güncellemeleri kolayca gönderdik.
• Kişileri Kolayca İçe Aktarma: Google Sheets'i kullanmaya hızlıca başladık.

Son düşünceler

Wati, işletmelerin WhatsApp üzerinden müşterileriyle iletişim kurmasına yardımcı oluyor.

Müşteri iletişimini kolaylaştırır. Sorunsuz entegrasyon sunar.

Sohbet botları oluşturabilirsiniz. WhatsApp üzerinden toplu mesajlar gönderebilirsiniz.

Ekip çalışmasına yardımcı olur.

Wati'yi kullanarak, birden fazla temsilcinin yönettiği bir gelen kutusuyla sohbetleri yönetebilirsiniz. 

Müşteri soruları için gerçek zamanlı bildirimler alırsınız. Pazarlama ajansları için iyidir.

Birçok WhatsApp sohbetini yönetmeniz gerekiyorsa, Wati'yi denemeye değer.

Sıkça Sorulan Sorular