Doğru olanı seçmek CRM Çok kafa karıştırıcı olabiliyor, değil mi?
SugarCRM ve Zoho'yu karşılaştırıyorsunuz. CRMVe hangisinin işletmenize en uygun olduğunu bilemeyebilirsiniz.
Bu, tıpkı iki harika oyuncak arasında seçim yapmak gibi, ama sadece birini alabiliyorsunuz.
SugarCRM ve Zoho'yu karşılaştıralım. CRM Sade bir dille.
Neler yaptıklarına, ne kadar maliyetli olduklarına ve 2025'te hangisinin sizin için mükemmel bir seçim olabileceğine bakacağız.
Genel Bakış
SugarCRM ve Zoho'yu derinlemesine inceleyerek sayısız saat harcadık. CRM.
Ekibimiz her platformu titizlikle test etti, her özelliğini keşfetti ve sınırlarını zorladı.
Bu uygulamalı deneyim, yüzeysel bir genel bakış yerine gerçek ve derinlemesine bir karşılaştırma sunmamızı sağlıyor.
SugarCRM'in Sugar Sell, Sugar Serve ve Sugar Market gibi araçları size yardımcı olabilir! Pazarlamanızı bugün otomatikleştirin!
Fiyatlandırma: Demo planınızı ayırtın. Premium plan aylık 19$'dan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Satış Gücü Otomasyonu
- Müşteri Desteği
- Raporlama ve Analiz
Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Satış Gücü Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
SugarCRM nedir?
SugarCRM esnek bir yapıya sahiptir. CRM Özelleştirmeye ihtiyaç duyan işletmeler için tasarlandı; örneğin büyük satış ekipleri.
Bu yazılım, ihtiyaçlarınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirmenize ve karmaşık satış süreçlerini yönetmenize olanak tanır.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. SugarCRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
2025'te satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? SugarCRM'in Sugar Sell, Sugar Serve ve Sugar Market gibi araçları size yardımcı olabilir! Pazarlamayı otomatikleştirin, müşterilerinizi yönetin ve daha fazla satış yapın.
Başlıca Faydalar
- Açık kaynak platformu: Size daha fazla esneklik ve kontrol sağlar.
- Güçlü satış otomasyonu: Satış süreçlerinizi kolaylaştırın ve verimliliği artırın.
- Mükemmel raporlama araçları: Satış performansınız hakkında değerli bilgiler edinin.
- Mobil uygulama şunları içerir: erişiminiz CRM Hareket halindeyken veri.
- Büyük topluluk: Zengin kaynak ve destek olanaklarından yararlanın.
Fiyatlandırma
SugarCRM, deneme amaçlı ücretsiz bir sürüm sunuyor. Ücretli planları ise kullanıcı başına aylık 49 dolardan başlıyor. İşte detaylar:
- TemellerAylık kullanıcı başı 19 dolar, minimum üç kullanıcı.
- StandartAylık kullanıcı başına 59 dolar, minimum on kullanıcı.
- GelişmişAylık kullanıcı başına 85 dolar, minimum on kullanıcı.
- BaşbakanAylık kullanıcı başına 135 dolar, minimum on kullanıcı.
Artıları
Dezavantajlar
Zoho CRM nedir?
Zoho CRM satış ve potansiyel müşteri bulmaya odaklanmıştır.
Müşterilerinizi yönetmenize yardımcı olur. Büyümenizi sağlamak için tasarlanmıştır. işletme.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!
Başlıca Faydalar
- Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
- Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
- Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
- Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.
Fiyatlandırma
- StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
- ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
- NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Bu analiz, kurumsal özelleştirme ve Sugar Sell ve Sugar Market gibi modüler bileşenleriyle bilinen, köklü ve önde gelen CRM platformu SugarCRM'i değerlendirmektedir.
Zoho, çok sayıda platform ve entegre Zoho uygulamalarından oluşan devasa bir pakettir.
Bu karşılaştırma, kurumsal satışları ölçeklendirmek için hangi CRM platformunun en iyi yaklaşımı sunduğunu, kapsamlı CRM platformlarına kıyasla daha net bir şekilde ortaya koyacaktır. işletme yönetim ve uzmanlaşmış sosyal medya yönetimi.
1. Temel Platform Kapsamı ve Hedef Kitle
- SugarCRM: Kurumsal düzeyde kullanım için tasarlanmış modüler bir CRM platformu olup, Sugar Sell ve Sugar Market gibi entegre bulut çözümleri sunmaktadır. Derinlemesine özelleştirme ve hizmete odaklanmaktadır. otomasyonBu da onu, gelişmiş desteğe ihtiyaç duyan büyük kuruluşlar için bir seçenek haline getiriyor.
- ZohoZoho, satış, finans, BT ve İK'yı kapsayan geniş bir Zoho uygulama ve platform ekosistemine sahiptir. Genellikle, entegre bir hesap ve araç paketi arayan orta ölçekli işletmeler için uygun fiyatlı bir CRM olarak konumlandırılır.
2. Fiyatlandırma Yapısı ve Erişilebilirlik
- SugarCRMSugarCRM'in fiyatlandırması yüksektir, genellikle kullanıcı başına yapılandırılır ve SugarSell gibi modüller için genellikle minimum kullanıcı sayısı gerektirir. Yüksek SugarCRM maliyeti, onu nadiren uygun fiyatlı bir CRM seçeneği haline getirir ve genellikle CRM alternatifleri arayışını gerektirir.
- ZohoŞeffaf ve modüler fiyatlandırma sunar; genellikle ücretsiz bir CRM katmanıyla başlar ve ücretli planları için oldukça rekabetçi CRM fiyatları sunar. Modüler yapısı, birden fazla hesabın belirli Zoho uygulamalarını kullanmasına olanak tanıyarak onu oldukça uygun fiyatlı bir CRM haline getirir.
3. Satış Otomasyonu ve Özellikleri
- SugarCRMGelişmiş satış performansı araçları ve karmaşık satış süreçleri için sürükle ve bırak iş akışları sunar. Temel değeri, pazarlama otomasyonunun derinliğinde ve Sugar kurumsal bileşenleri arasındaki entegrasyonunda yatmaktadır.
- ZohoGüçlü pazarlama otomasyonu ve yerleşik özelliklere sahiptir. Yapay zeka araçlarıPlatform, satış, pazarlama ve hizmet merkezi genelinde kapsamlı otomasyon yetenekleri sunarak kullanıcıların gelişmiş sürükle ve bırak iş akışları oluşturmasına olanak tanır.
4. Sosyal Medya ve Pazarlama Entegrasyonu
- SugarCRMSugar Market aracılığıyla gelişmiş pazarlama otomasyonu sağlar ancak derinlemesine sosyal medya etkileşimleri için öncelikle API entegrasyonlarına dayanır. Temelde gerçek zamanlı sosyal medya paylaşımları üzerine kurulu değildir.
- ZohoZoho Social, sosyal medya yönetimi için özel olarak geliştirilmiş bir araç olduğu için bu alanda öne çıkıyor. Kullanıcılar birden fazla sosyal medya hesabını yönetebilir, sosyal medya performansını takip edebilir ve aniden Sosyal medya platformlarında ve sosyal medya kanallarında gönderiler yayınlayın.
5. Servis ve Destek Modülleri
- SugarCRMSugarServe aracılığıyla hizmet otomasyonu sunarak, büyük hizmet ekipleri için özel olarak tasarlanmış sağlam biletleme, bilgi yönetimi ve gelişmiş destek sağlar.
- ZohoMüşteri sorularını yönetmek ve müşteri başarısını sağlamak için kapsamlı araçlar sunan özel bir hizmet merkezi (Zoho Desk) sağlar. Modüler yapısı, farklı Zoho uygulamalarında uzmanlaşmış hizmet araçları sunmasına olanak tanır.
6. Uygulama Ekosistemi ve Birlikte Çalışabilirlik
- SugarCRM: Satış ve hizmet odaklı, güçlü ve merkezi bir CRM platformu. Ekosistemi (Sugar Enterprise) sağlam olsa da Zoho'nunkinden daha küçüktür ve genellikle finans veya özel pazarlama için harici entegrasyon gerektirir.
- Zoho: En büyük gücü, diğer Zoho uygulamalarından oluşan geniş ekosisteminde yatıyor (örneğin...) Zoho Kitapları(Zoho Campaigns gibi). Bu çoklu platformlar sorunsuz bir şekilde birlikte çalışarak kullanıcının finans, insan kaynakları ve pazarlamayı aynı merkezi sistemden yönetmesine olanak tanır.
7. Kullanıcı Deneyimi (UI) ve Özelleştirme
- SugarCRMŞeker işletmesi düzeyinde benzersiz özelleştirme seçenekleri sunar, ancak kullanıcı arayüzü bazı kullanıcılar için eski veya karmaşık gelebilir. Son derece kişiselleştirilebilir olacak şekilde tasarlanmıştır.
- ZohoModern, sade ve kullanımı kolay bir kullanıcı arayüzü sunar. Son derece özelleştirilebilir olmasına rağmen, Zoho uygulamalarının modüler yapısı, birden fazla platform ve farklı kullanıcı ihtiyaçları için esneklik sağlar.
8. Satış Bulutu Bileşenleri
- SugarCRMŞeker satış bileşeni, B2B karmaşıklığına, yüksek satış performansına ve uzun vadeli müşteri değerine odaklanan güçlü bir satış otomasyon aracıdır. Gelişmiş analiz ve tahminleme özelliklerini içerir.
- ZohoMüşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi içerisinde satış gücü otomasyonu, envanter yönetimi ve takvim entegrasyonu gibi kapsamlı satış araçları sunmaktadır. Çok çeşitli işletme büyüklüklerine uygun, eksiksiz bir satış ekibi çözümü olarak tasarlanmıştır.
9. Sosyal Medya Kampanya Yönetimi
- SugarCRMSosyal medya kampanyaları öncelikle üst düzey pazarlama faaliyetleri olarak yönetiliyor ve temel CRM içinde doğrudan, gerçek zamanlı sosyal etkileşim ve ayrıntılı sosyal medya performans ölçütlerine daha az odaklanılıyor.
- ZohoZoho Social mobil uygulaması, sosyal medya yöneticisinin birden fazla sosyal medya kanalını izlemesine, sosyal medya kampanyalarını takip etmesine ve masaüstünden uzakta olsa bile düzenli ve aktif bir sosyal medya varlığı sürdürmesine olanak tanıyan öne çıkan bir özelliktir.
Bir CRM aracında nelere dikkat edilmeli?
- Ekibinizin Google Workspace'e olan bağımlılığını göz önünde bulundurun.
- Derinlemesine özelleştirme ihtiyacını değerlendirin.
- Uzun vadeli ölçeklenebilirliği ve şirketin büyüklüğünü göz önünde bulundurun.
- Ekibiniz için mobil erişilebilirliğin önemini değerlendirin.
- Mevcut satış yönetimi sürecinizin karmaşıklığını düşünün.
- Bütçenizi her bir CRM yazılımının gereksinimleriyle karşılaştırın.
- İhtiyaç duyacağınız tedarikçi desteğinin seviyesini belirleyin.
Nihai Karar
Peki, hangisi kazanır?
Bu tamamen işletmenizin ihtiyaçlarına bağlı.
Süper özelleştirilmiş özelliklere ihtiyacınız varsa ve daha büyük bir bütçeniz varsa, SugarCRM güçlü bir seçenektir.
Ancak çoğu işletme için Zoho CRM daha iyi bir seçimdir.
Kullanımı daha kolay, birçok özelliği var ve bütçenizi zorlamayacak.
Birçok şirketin doğru CRM'i seçmekte zorlandığını gördük ve Zoho CRM, güçlü ama basit olmasıyla genellikle ideal dengeyi yakalıyor.
Bize güvenin, büyük olasılıkla tam size göre olduğunu göreceksiniz.
SugarCRM hakkında daha fazla bilgi
İşte SugarCRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- SugarCRM ve Pipedrive karşılaştırması: SugarCRM, çeşitli işletme ihtiyaçlarına yönelik geniş özelleştirme ve esnek dağıtım imkanı sunarken; Pipedrive ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için kullanım kolaylığına öncelik veren, görsel bir satış hattına sahip, satış odaklı bir CRM'dir.
- SugarCRM ve GoHighLevel karşılaştırmasıGoHighLevel ve SugarCRM: 2025'te Hangi CRM Platformu En İyi?: GoHighLevel, pazarlama ajanslarının ihtiyaçlarına yönelik hepsi bir arada bir platformdur. Birden fazla müşteriyi yönetmelerine yardımcı olur. SugarCRM ise daha büyük şirketler için özel bir CRM'dir. Verileri analiz etmelerine ve satış süreçlerini özelleştirmelerine yardımcı olur.
- SugarCRM ve Keap karşılaştırması: SugarCRM, satış ve pazarlama otomasyonu için güçlü, yüksek düzeyde özelleştirilebilir CRM özellikleri sunar ve daha büyük ekipler için ölçeklenebilir; Keap (eski adıyla Infusionsoft), öncelikle küçük işletmeler için tasarlanmış bir pazarlama otomasyonu ve satış CRM'idir.
- SugarCRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: SugarCRM, kapsamlı satış yönetimi ve karmaşık satış süreçleri için özelleştirmeye odaklanırken; ActiveCampaign, kullanıcı dostu pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve potansiyel müşteri segmentasyonunda öne çıkmaktadır.
- SugarCRM ve HubSpot karşılaştırması: SugarCRM, özel çözümler için derinlemesine özelleştirme ve esnek dağıtım imkanı sunarken; HubSpot, kullanım kolaylığıyla bilinen sezgisel, entegre bir pazarlama, satış ve hizmet araçları paketi sunmaktadır.
- SugarCRM ve Clickfunnels karşılaştırması: SugarCRM, güçlü bir müşteri ilişkileri yönetim platformudur; ClickFunnels ise satış hunileri, açılış sayfaları oluşturmak ve satış süreçlerini otomatikleştirmek için özel bir araçtır.
- SugarCRM ve Folk: SugarCRM, kapsamlı iş ihtiyaçları için güçlü ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise sadeliği ve kullanım kolaylığını vurgulayan modern, işbirlikçi bir iletişim yönetimi aracıdır.
- SugarCRM ve Instantly karşılaştırması: SugarCRM, satış gücü otomasyonu ve müşteri yönetimi için geniş kapsamlı bir CRM çözümü sunarken; Instantly ise otomatik soğuk e-posta gönderimi ve potansiyel müşteri oluşturma kampanyalarında uzmanlaşmıştır.
- SugarCRM ve ClickUp karşılaştırması: SugarCRM, satış, pazarlama ve hizmet otomasyonu için özel olarak tasarlanmış bir CRM'dir; ClickUp ise CRM işlevlerinin yanı sıra proje ve görev yönetimini de içeren çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
- SugarCRM ile Pazartesi karşılaştırması: SugarCRM, satış ve pazarlama için kapsamlı özelleştirme ve güçlü otomasyon sunarken; Monday CRM, CRM de dahil olmak üzere çeşitli iş süreçleri için son derece görsel ve özelleştirilebilir iş akışları sağlar.
- SugarCRM ve Capsule CRM karşılaştırması: SugarCRM, gelişmiş özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir bir CRM sunarken; Capsule CRM ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için daha basit ve uygun fiyatlı bir iletişim yönetimi çözümüdür.
- SugarCRM ve Inlightly karşılaştırması: SugarCRM, karmaşık satış süreçleri ve raporlama için kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunarken; Insightly ise CRM'i proje yönetimiyle birleştirerek küçük ve orta ölçekli işletmeler için kullanım kolaylığına odaklanmaktadır.
- SugarCRM ve Freshsales karşılaştırması: SugarCRM, satış ve pazarlama için derinlemesine özelleştirme ve gelişmiş otomasyon sağlarken; Freshsales CRM, yapay zeka destekli potansiyel müşteri puanlaması ve entegre satış otomasyonu ile sezgisel bir arayüz sunar.
- SugarCRM ve Salesforce karşılaştırması: SugarCRM, önemli özelleştirme potansiyeline sahip açık kaynaklı bir seçenek sunarken; Salesforce, kapsamlı özelliklere, geniş entegrasyonlara ve geniş bir ekosisteme sahip, ancak daha karmaşık bir yapıya sahip, önde gelen bulut tabanlı bir CRM'dir.
Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Zoho CRM'in alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması:
- Zoho CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Zoho CRM özellik bakımından zengin ve uygun fiyatlıdır; Pipedrive ise daha basit, görsel bir satış süreci sunar.
- Zoho CRM ve Keap karşılaştırması: Zoho CRM bütünsel bir CRM'dir; Keap ise entegre satış ve pazarlama otomasyonunda öne çıkar.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM, oldukça esnek ve özellik bakımından zengin bir CRM'dir. Derinlemesine özelleştirme ve satış için sağlam raporlama sunan, her büyüklükteki işletme için mükemmeldir. GoHighLevel ise ağırlıklı olarak pazarlama ajansı işletmeleri için hepsi bir arada bir platformdur.
- Zoho CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı bir CRM çözümü sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonunda lider konumdadır.
- Zoho CRM ve HubSpot karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve çeşitli özellikler sunarken; HubSpot kullanıcı dostu ve geniş bir platform sunuyor, ancak daha pahalı olabilir.
- Zoho CRM ve ClickFunnels karşılaştırması: Zoho CRM eksiksiz bir işletme yönetim paketidir; ClickFunnels ise dönüşüm optimizasyonlu satış hunileri oluşturmaya odaklanmıştır.
- Zoho CRM ve Folk karşılaştırması: Zoho CRM, geniş kapsamlı ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Zoho CRM ve Instantly karşılaştırması: Zoho CRM, tam döngülü CRM çözümleri sunar; Instantly ise şu alanlarda uzmanlaşmıştır: soğuk e-posta iletişimi büyük ölçekte.
- Zoho CRM ve ClickUp karşılaştırması: Zoho CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise öncelikle çok yönlü bir proje yönetim platformudur.
- Zoho CRM ve Monday CRM karşılaştırması: Zoho CRM, kapsamlı CRM işlevselliği sunarken; Monday CRM, daha geniş bir iş işletim sistemi içinde görsel iş akışlarına odaklanmaktadır.
- Zoho CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı ve özelleştirilebilir; Capsule CRM ise sadeliği ve kullanım kolaylığıyla bilinir.
- Zoho CRM ve Inightly karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı CRM işlevleri sunarken, Insightly CRM'i proje yönetimiyle birleştiriyor.
- Zoho CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Zoho CRM güçlü otomasyon ve özelleştirme seçenekleri sunarken, Freshsales CRM sezgisel bir satış hattına sahiptir.
- Zoho CRM ve Salesforce karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve özelliklerle dolu bir alternatiftir; Salesforce ise yüksek düzeyde özelleştirilebilir, pazar lideri bir kurumsal çözümdür.
Sıkça Sorulan Sorular
Küçük işletmeler için hangi CRM daha iyidir?
Zoho CRM genellikle uygundur. küçük işletmeler Daha iyi. Kullanıcı dostu, uygun fiyatlı planları var ve karmaşık özelleştirme gerektirmeden temel özellikler sunuyor. SugarCRM ise daha çok yüksek düzeyde özelleştirmeye ihtiyaç duyan işletmelere yönelik, bu da küçük işletmelerde daha az yaygın.
SugarCRM, Zoho CRM'den daha mı özelleştirilebilir?
Evet, SugarCRM kapsamlı özelleştirme yetenekleriyle bilinir. İşletmenizin benzersiz iş akışları ve ihtiyaçları varsa, SugarCRM CRM'i özel gereksinimlerinize göre uyarlamak için daha fazla esneklik sağlar. Zoho CRM de özelleştirme imkanı sunar, ancak daha az düzeyde.
Zoho CRM'de pazarlama otomasyonu var mı?
Evet, Zoho CRM güçlü yerleşik pazarlama otomasyon özelliklerine sahiptir. Platform içinde e-posta kampanyaları yürütebilir, sosyal medyayı yönetebilir ve kampanya performansını takip edebilirsiniz. SugarCRM de pazarlama otomasyonu yapabilir, ancak genellikle daha fazla üçüncü taraf entegrasyonu gerektirir.
Hangi CRM daha kolay kullanılır?
Zoho CRM genellikle daha kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Bu, ekiplerin kapsamlı bir eğitime gerek kalmadan sistemi benimsemesini ve kullanmasını kolaylaştırır. SugarCRM ise yüksek düzeyde özelleştirme seçenekleri nedeniyle daha karmaşık olabilir.
CRM'ler için birçok entegrasyon seçeneği var mı?
Her iki CRM de birçok entegrasyon sunmaktadır. Zoho CRM, Zoho uygulama paketi içinde ve birçok üçüncü taraf uygulamayla çok iyi entegre olur. SugarCRM'in de özellikle SugarExchange pazaryeri aracılığıyla birçok entegrasyonu vardır.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish