Doğru olanı seçmeye çalışırken kendimi bunalmış hissediyorum. CRMYalnız değilsin.
Potansiyel müşteri bilgilerini ve müşteri adaylarını yönetmek oldukça karmaşık olabiliyor, değil mi? Bir sisteme ihtiyacınız var, ancak hangisi?
Takip görüşmesini kaçırdığınız için büyük bir satışı kaçırdığınızı hayal edin.
Şimdi bunu inceleyelim. Taze satışlar CRM Bitrix24'e karşıBaşlıca özelliklerine bakacağız ve hangisinin öne çıktığını göreceğiz.
Bunu, işletmeniz için en iyi seçimi yapmanıza yardımcı olacak hızlı bir rehber olarak düşünün.
Genel Bakış
İşin derinliklerine indik arkadaşlar. Ekibimiz haftalarca Freshsales'i test etti. CRM ve Bitrix24.
Potansiyel müşteri takibinden başlayarak her özelliği inceledik. raporlamaSize doğru ve uygulamalı bir karşılaştırma sunmak için.
Taze satışlar CRM Bu tam size göre olabilir. Sezgisel arayüzü onu mükemmel bir seçim haline getiriyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 9 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Anlaşma Takibi
- Raporlama ve Analiz
Uygun fiyatlı bir çözüm mü arıyorsunuz? Bitrix24, geniş özellik yelpazesine sahip sağlam bir platform sunuyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı aylık 49 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- CRM
- Proje Yönetimi
- İletişim Araçları
Freshsales CRM nedir?
Freshsales'i düşünün. CRM satış ortağınız olarak.
Potansiyel müşterileri takip etmenize ve satışları daha hızlı sonuçlandırmanıza yardımcı olur.
Kullanımı kolay olacak şekilde tasarlandı, böylece hemen başlayabilirsiniz.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Freshsales CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Freshsales CRM, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatı önceliklendiren işletmeler için sağlam bir seçimdir. Zorlu bir öğrenme süreci gerektirmeden CRM kullanmanın harika bir yoludur.
Başlıca Faydalar
- Kullanıcı dostu arayüz: Kullanımı ve öğrenmesi kolay.
- Dahili telefon ve e-posta: Platform üzerinden müşterilerle doğrudan bağlantı kurun.
- Yapay zekâ destekli içgörüler: Yararlı öneriler ve tahminler alın.
- Uygun fiyatlandırma: Ücretsiz plan ve rekabetçi ücretli planlar sunmaktadır.
Fiyatlandırma
- Büyüme + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 9 dolar.
- Pro + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 39 dolar.
- Kurumsal + 500 Pazarlama İletişim KişisiAylık kullanıcı başına 59 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Bitrix24 nedir?
Bitrix24 sadece bir cihazdan çok daha fazlası. CRM.
Satış, proje ve iletişimi yöneten eksiksiz bir iş paketidir.
Bunu her şeyin bir arada bulunduğu çalışma alanınız olarak düşünün.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Bitrix24 alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Projelerinizin kontrolünü ele almaya ve ekibinizin verimliliğini artırmaya hazır mısınız? Bitrix24, dünya çapında 10 milyondan fazla kullanıcısıyla proje yönetiminde mükemmelleşmeniz için gereken araçları sunuyor.
Başlıca Faydalar
- Özellik bakımından zengin CRM: İletişim bilgilerinizi, anlaşmalarınızı ve satış süreçlerinizi yönetin.
- Entegre proje yönetimi: Projeleri planlayın, takip edin ve kolayca işbirliği yapın.
- Dahili iletişim araçları: Platform içerisinde sohbet, görüntülü konferans ve dosya paylaşımı özellikleri mevcuttur.
- Web sitesi oluşturucu: Kodlama yapmadan açılış sayfaları ve web siteleri oluşturun.
- Mobil uygulama: Çalışmalarınıza her yerden, her zaman erişin.
Fiyatlandırma
- Temel: Aylık 49 ABD Doları/kuruluş, 5 Kullanıcı.
- Standart: Aylık 99 ABD doları/kuruluş, 50 kullanıcı.
- Profesyonel: Aylık 199 ABD Doları/kuruluş, 100 Kullanıcı.
- Girişim: Aylık 399 ABD Doları/kuruluş, 250 Kullanıcı.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Bu bölümde, her platformun aslında neler sunduğuna daha yakından bakacağız.
Farklılıkları net bir şekilde görebilmeniz için ayrıntıları inceliyoruz. Şimdi en önemli özellikleri karşılaştıralım.
1. Temel CRM Odak Noktası
- Taze satışlar CRM: Bu, satış ekibiniz için tasarlanmış temel bir CRM aracıdır. Potansiyel müşteri yönetimine, iletişim bilgilerine ve satış hunisinde anlaşmaların ilerletilmesine odaklanır. Satış faaliyetlerini çok iyi yönetmenizi sağlayan basit bir CRM'dir.
- Bitrix24: Bu, sadece basit bir CRM değil, her şeyi bir arada sunan bir platformdur. İletişim yönetimi ve müşteri ilişkileri yönetimini ele alırken, şirketinizin diğer bölümleri için de birçok özellik içerir.
2. Yapay Zeka ve Otomasyon
- Freshsales CRM: Freshworks size Freddy AI'yı sunuyor. Bu sayede yapay zeka destekli analizler elde edebilir ve potansiyel müşterilerinizi puanlayabilirsiniz. Otomatik iş akışları oluşturabilir ve güçlü iş akışı özelliklerinden faydalanabilirsiniz. otomasyon Görevleri birkaç saniye içinde otomatik hale getiren özellikler.
- Bitrix24: Platform genelinde güçlü otomasyon özellikleri sunuyor. Görevleri ve görev yönetimini otomatikleştirebilirsiniz. Ancak otomasyon özellikleri sadece satışla sınırlı kalmayıp, satış ve iç iletişim alanlarına da yayılmış durumda.
3. Fiyatlandırma Yapısı
- Freshsales CRM: Fiyatlandırması çoğunlukla kullanıcı başına yapılır. Bu, sistemi kullanan her kişi için ödeme yaptığınız anlamına gelir. Kredi kartı gerekmeden ücretsiz deneme sürümü alabilirsiniz, bu da oldukça kullanışlıdır. küçük işletmeler.
- Bitrix24: Bitrix24 popüler bir ücretsiz plan sunmaktadır.9 Ücretli planları genellikle belirli sayıda kullanıcı için sabit bir ücretle başlar. Sınırsız kullanıcıya ihtiyacınız varsa, en üst düzey profesyonel plan seçeneklerinden birini seçmeniz gerekecektir.
4. İşbirliği ve İletişim
- Freshsales CRM: Bazı iş birliği araçları içeriyor ancak asıl odak noktası satış faaliyetleri ve dış iletişim. Dahili olarak güçlü iletişim veya dosya paylaşım özellikleri bulunmuyor.
- Bitrix24: Bu gerçek bir iletişim platformudur. Grup sohbetleri, çalışan dizini ve güçlü iç iletişim araçları içerir. Uzaktan çalışan ekiplerin kolayca iş birliği yapması ve dosya yüklemesi için tasarlanmış birleşik bir platformdur.
5. Proje Yönetimi
- Freshsales CRM: Proje yönetimi ana özelliklerden biri değil. Satış faaliyetleriyle bağlantılı temel görev yönetimi sunuyor, ancak özel proje araçları içermiyor.
- Bitrix24: Bitrix24, proje yönetiminde mükemmeldir. Kanban panoları ve Gantt şemaları gibi gelişmiş özellikler içerir. Hem müşteri ilişkilerini hem de şirketinizin tüm görevlerini yönetmek için tasarlanmıştır.
6. Kullanıcı Arayüzü (UI) ve Kullanıcıya Alıştırma Süreci
- Freshsales CRM: Kullanıcı arayüzü sade ve inanılmaz derecede kullanımı kolay. Yeni kullanıcıların sisteme entegrasyonu hızlı. Birkaç saniye içinde yeni bir hesap oluşturabilir ve kişileri yönetebilirsiniz.
- Bitrix24: Birçok özelliğe sahip olduğu için kullanıcı arayüzü bunaltıcı gelebilir. Güçlü olmasına rağmen, destek kaynakları olsa bile yeni kullanıcılar için öğrenme eğrisi daha diktir.
7. Pazarlama Araçları
- Freshsales CRM: Güçlü pazarlama kampanyaları ve entegre e-posta özelliklerini içerir. Diğer Freshworks ürünlerine bağlanan Freshsales Suite'in bir parçası olarak pazarlama otomasyonu sunar.
- Bitrix24 CRM: Potansiyel müşteri bulma için web formları ve açılış sayfaları gibi araçlar sunar. Satış ve pazarlamanın tek bir sitede düzgün bir şekilde birlikte çalışması için tasarlanmıştır.
8. Ölçeklenebilirlik ve Hedef Kullanıcı
- Freshsales CRM: Küçük işletmeler için mükemmel bir fiyat/performans ürünü olup, orta ölçekli işletmelere de uyarlanabilir şekilde tasarlanmıştır. Kullanıcı başına fiyatlandırması, büyük şirketler için maliyetli olabilir.
- Bitrix24: Ücretsiz planı küçük işletmeler için harika. Yapısı ise şirketin birçok farklı yönü için hepsi bir arada bir platforma ihtiyaç duyan orta ölçekli işletmeler için daha uygun.
9. Güvenlik ve Veriler
- Freshsales CRM: Yüksek seviyeye odaklanıyor. güvenlik Müşteri verileri için standartlar belirler ve güvenli bağlantı sağlar. Site genellikle doğrulamanın başarılı olduğuna dair bir bekleme mesajı gösterecektir.
- Bitrix24: Bitrix24, güçlü güvenlik sunar ve şirket içi sunucularda barındırılabildiği için müşteri verileri üzerinde daha fazla kontrol imkanı sağlar. Ayrıca Avrupa Birliği veri standartlarına uyumluluğunu da belirtir.
CRM yazılımı seçerken nelere dikkat edilmeli?
- Şirket Yapısına Uygunluk: CRM sistemi şirketinizin yapısına ve süreçlerine uygun mu?
- Satış Süreci Görünürlüğü: Satış sürecinizin tamamına dair net bir görünüm sunuyor mu?
- Mobil Uygulama Kalitesi: Mobil uygulamalar hareket halindeyken çalışmak için kullanışlı mı?
- Raporlama ve Analiz: Google Analytics ile kolayca rapor oluşturabilir ve bağlantı kurabilir misiniz?
- Entegrasyon Ekosistemi: Gerekli eklentileri destekliyor mu veya Zoho CRM gibi platformlarla kolayca bağlantı kuruyor mu?
- Gelen Çağrı Yönetimi: Gelen çağrıları ve çağrı merkezinizi ne kadar iyi yönetiyor?
- Müşteri Yolculuğu: Müşteri adayından müşteriye kadar tüm müşteri yolculuğunu yönetmeye yardımcı oluyor mu?
- Ürün Kataloğu: Sistem içinde ürün kataloğunuzu kolayca yönetebiliyor musunuz?
- Özelleştirme Seçenekleri: Web formları ve alanları için güçlü özelleştirme seçenekleri sunuyor mu?
- Kullanıcı Arayüzü/Kullanıcı Deneyimi İncelemesi: Tarayıcı arayüzü ve etkinlik akışı kullanımı sezgisel mi?
- Güvenlik ve Doğrulama: Web sitesi açık güvenlik protokolleri gösteriyor mu ve insan doğrulamasına hızlı yanıt veriyor mu?
Nihai Karar
Peki, hangisi kazanıyor? İkisini de test ettikten sonra Freshsales CRM'i seçtik.
Kullanımı daha kolay. Ayrıca, yapay zekası en iyi potansiyel müşterileri bulmanıza yardımcı oluyor. Bakın, eğer tam teşekküllü bir iş paketine ihtiyacınız varsa, Bitrix24 fena değil.
Peki ya satışlar? Freshsales daha iyi. Biz işi hallettik, böylece sizin halletmenize gerek kalmadı.
Daha fazla anlaşma kapatmak istiyorsunuz.
Freshsales bunu yapmanıza yardımcı olabilir. Bize güvenin; çoğu satış ekibi için sağlam bir tercihtir.
Artık işleri çözmekle daha az, satışla daha çok zaman geçireceksiniz. Amaç da bu zaten.
Doğru CRM'i seçmek satışlarınızı etkileyebilir. Freshsales size en iyi başarı şansını sunar.
Freshsales CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Freshsales CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Freshsales CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Freshsales CRM, entegre iletişim ve yapay zeka ile kapsamlı bir satış çözümü sunarken, Pipedrive görsel satış hattı organizasyonu ve anlaşma takibi konusunda öne çıkmaktadır.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel, güçlü pazarlama otomasyonu ve daha dik bir öğrenme eğrisi sunan, ajanslar tarafından sıklıkla tercih edilen sağlam, hepsi bir arada bir platformdur. Freshsales ise daha çok satış süreçlerinin iyileştirilmesine ve kullanım kolaylığına odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Keap karşılaştırması: Freshsales CRM, sezgisel satış yönetimine ve yapay zeka destekli analizlere odaklanırken; Keap, iletişim yönetimine yoğunlaşarak güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
- Freshsales CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Freshsales CRM, dahili telefon ve e-posta özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir; ActiveCampaign ise pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve gelişmiş segmentasyon konusunda güçlüdür.
- Freshsales CRM ve Hubspot karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka destekli satış araçları ve daha hızlı kurulum sunarken; HubSpot ise pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan kapsamlı bir hepsi bir arada paket sağlıyor.
- Freshsales CRM ile Clickfunnels karşılaştırması: Freshsales CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için satış odaklı bir CRM iken, ClickFunnels ise satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için özel bir araçtır.
- Freshsales CRM ile Folk karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve otomasyon içeren kapsamlı bir satış platformu sunarken; Folk ise basit, işbirlikçi iletişim yönetimi ve görsel satış hattı organizasyonuna odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Instantly karşılaştırması: Freshsales CRM, güçlü özelliklere sahip tam teşekküllü bir satış CRM'idir; Instantly ise öncelikle e-posta pazarlama ve iletişim odaklı bir platformdur. soğuk e-posta otomasyonu alet.
- Freshsales CRM ile ClickUp karşılaştırması: Freshsales CRM, satış süreçlerini kolaylaştırmak ve satış kanallarını yönetmek için tasarlanmıştır; ClickUp ise proje yönetimi, görevler ve CRM işlevlerini kapsayan çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Freshsales CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, akıllı analizler sunan özel bir satış çözümü sağlarken, Monday CRM ise CRM dahil olmak üzere iş akışlarını yönetmek için son derece özelleştirilebilir panolar sunar.
- Freshsales CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka özellikleriyle daha güçlü bir satış CRM'i sunarken; Capsule CRM ise doğrudan iletişim yönetimi ve satış fırsatı takibine odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Inightly karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve kapsamlı satış otomasyonu içeren özel bir satış aracıdır; Insightly ise güçlü proje yönetimi yetenekleri de dahil olmak üzere daha geniş bir CRM deneyimi sunar.
- Freshsales CRM ile Salesforce karşılaştırması: Freshsales CRM, rekabetçi fiyatlandırmayla sezgisel, yapay zeka destekli bir satış platformu sunarken; Salesforce ise kapsamlı bir ekosisteme ve gelişmiş özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Freshsales CRM ile Zendesk karşılaştırması: Freshsales CRM, satış otomasyonu ve satış hattı yönetimine odaklanırken, Zendesk öncelikle güçlü biletleme ve destek özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri platformudur.
Bitrix24'ten daha fazlası
İşte Bitrix24 ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Bitrix24 vs Pipedrive: Bitrix24, CRM ve proje yönetimi de dahil olmak üzere kapsamlı bir paket sunarken, Pipedrive sezgisel görsel satış hattı yönetimine odaklanmaktadır.
- Bitrix24 vs GoHighLevelBitrix24 büyük bir ofis paketine benziyor. CRM'nin yanı sıra ekibinizle iletişim kurmak ve projeleri yönetmek için araçlar da içeriyor. Birçok şeye tek bir yerden ihtiyaç duyuyorsanız iyi bir seçenek. GoHighLevel ise daha çok satış ve pazarlama odaklı.
- Bitrix24 vs Keap: Bitrix24 geniş bir yelpazede iş birliği ve CRM özellikleri sunarken, Keap pazarlama otomasyonu ve detaylı satış süreci yönetimi konusunda öne çıkıyor.
- Bitrix24 ve ActiveCampaign karşılaştırması: Bitrix24 kapsamlı bir iş yazılım paketidir, ActiveCampaign ise gelişmiş pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve potansiyel müşteri yetiştirme konularında uzmanlaşmıştır.
- Bitrix24 ve Hubspot karşılaştırması: Bitrix24, iş operasyonları için geniş bir özellik yelpazesi sunar, ancak öğrenme eğrisi genellikle daha diktir; HubSpot ise kullanıcı dostu, entegre bir pazarlama, satış ve hizmet platformu sunar.
- Bitrix24 ve Clickfunnels karşılaştırması: Bitrix24, CRM içeren kapsamlı bir işletme yönetim sistemidir; ClickFunnels ise öncelikle satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için kullanılan bir araçtır.
- Bitrix24 vs Folk: Bitrix24, çeşitli iş fonksiyonları için kapsamlı bir platformdur; Folk ise daha odaklı, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi sistemidir.
- Bitrix24 vs Aniden: Bitrix24, CRM de dahil olmak üzere çok çeşitli iş araçları sunarken; Instantly ise otomatik soğuk e-posta pazarlaması ve satış süreçleri konusunda uzmanlaşmıştır.
- Bitrix24 vs Clickup: Bitrix24, CRM, proje yönetimi ve iş birliği için entegre bir platformdur; ClickUp ise özelleştirilebilir görünümlere sahip çok yönlü bir iş yönetimi aracıdır.
- Bitrix24 Pazartesiye karşı: Bitrix24, CRM ile birlikte geniş kapsamlı bir iş çözümü sunar; Monday CRM ise proje ve müşteri yönetimi için son derece görsel ve özelleştirilebilir iş akışları sağlar.
- Bitrix24 vs Capsule: Bitrix24, CRM, görev yönetimi ve iş birliği özelliklerine sahip zengin özellikli bir platformdur; Capsule CRM ise daha basit ve daha verimli bir iletişim ve satış hattı yöneticisidir.
- Bitrix24 ve Insightly karşılaştırması: Bitrix24, güçlü iş birliği ve proje araçlarına sahip kapsamlı bir iş yazılım paketidir; Insightly ise entegre proje yönetimi özelliklerine sahip bir CRM olup, genellikle küçük işletmeler tarafından tercih edilmektedir.
- Bitrix24 ve Freshsales karşılaştırması: Bitrix24, CRM'in yanı sıra çok çeşitli iş fonksiyonları sunmaktadır; Freshsales CRM, potansiyel müşteri ve anlaşma yönetimi için yapay zeka destekli içgörüler sunan, satış odaklı bir platformdur.
- Bitrix24 vs Salesforce: Bitrix24, CRM de dahil olmak üzere çeşitli işletme büyüklükleri için hepsi bir arada bir çözüm sunmaktadır; Salesforce, kapsamlı özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir, önde gelen kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
Sıkça Sorulan Sorular
Küçük bir satış ekibi için Freshsales CRM, Bitrix24'ten daha mı iyi?
Evet, Freshsales CRM genellikle küçük satış ekipleri için daha verimli olduğunu kanıtlıyor. Kullanıcı dostu arayüzü ve yapay zeka destekli potansiyel müşteri puanlama sistemi satış sürecini basitleştirirken, Bitrix24'ün geniş özellikleri daha küçük ekipler için bunaltıcı olabilir.
MailChimp'i hem Freshsales CRM hem de Bitrix24 ile entegre edebilir miyim?
Evet, her iki platform da MailChimp entegrasyonu sunuyor. Freshsales CRM genellikle satış ve pazarlama uyumuna odaklanan daha sorunsuz bir entegrasyon sağlıyor. Bitrix24'ün entegrasyonu ise daha geniş platform bağlantısının bir parçası.
Freshsales CRM mi yoksa Bitrix24 mü daha iyi mobil erişime sahip?
Freshsales CRM'in mobil uygulaması genellikle temel satış görevlerine odaklanan, daha sade ve hızlı yanıt veren bir yapıya sahiptir. Bitrix24'ün mobil uygulaması ise kapsamlı işlevsellik sunar ancak kaynak tüketimi yüksek ve daha az sezgisel olabilir.
Bitrix24, CRM'e ek olarak proje yönetimi araçları da sunuyor mu?
Bitrix24, öncelikle satışa odaklanan Freshsales CRM'den farklı olarak, güçlü proje yönetimi araçları içerir. Bu da Bitrix24'ü entegre proje ve satış yönetimine ihtiyaç duyan işletmeler için uygun hale getirir.
Yeni bir satış temsilcisinin işe alım sürecini kolaylaştırmak için hangi CRM sistemi daha basittir?
Freshsales CRM, genellikle yeni satış temsilcilerinin işe alımını kolaylaştırır. Sezgisel kullanıcı arayüzü ve satış odaklı özellikleri, öğrenme eğrisini kısaltır. Bitrix24'ün kapsamlı paketi ise daha fazla eğitim ve zaman gerektirir.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish