ActiveCampaign mi Zoho CRM mi: 2025'in En İyi CRM Aracı?

tarafından | Son güncelleme tarihi: 7 Ekim 2025

Kazanan
ActiveCampaign logosu
4.6
  • E-posta Pazarlaması
  • Dinamik İçerik
  • Özel Açılış Sayfaları
  • Entegre Yapay Zeka
  • Bölümleme
  • Ücretsiz plan mevcuttur.
  • Ücretli Plan 15 Dolardan Başlıyor
İkinci
Zoho CRM
3.6
  • Lider Yönetimi
  • Pazarlama Artı
  • Kapsamlı Analizler
  • Bigin
  • Gelişmiş Özelleştirme
  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Ücretli Planlar ayda 14$'dan başlıyor.
Fahim AI 4 2 19

Doğru olanı seçmek CRM Baş ağrısı gibi hissettirebilir, değil mi?

ActiveCampaign ve Zoho'yu karşılaştırıyorsunuz. CRMİkisi de iyi görünüyor.

Peki hangisi? Aslında 2025'te işletmeniz için en iyisi hangisi?

Nereden başlayacağımı bilmek zor.

Merak etmeyin, biz buradayız ve her şeyi açıklayacağız. 

ActiveCampaign ve Zoho arasındaki temel farklara bakacağız. CRM böylece hangisinin olduğuna karar verebilirsiniz. en iyi CRM aracı için senin ihtiyaçlar. 

Genel Bakış

ActiveCampaign ve Zoho'yu derinlemesine incelemek için sayısız saat harcadık. CRMÖzelliklerini, iş akışlarını ve entegrasyonlarını test ediyorlar.

Bu uygulamalı deneyim, yüzeysel bir değerlendirme yerine gerçek ve pratik bir karşılaştırma sunmamızı sağlıyor.

Aktif Kampanya
4.65 üzerinden

Hepsi bir arada pazarlama platformunun gücünü keşfedin. Hemen inceleyin!

Fiyatlandırma: 7 günlük ücretsiz deneme süresi mevcuttur. Ücretli planlar aylık 15 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

  • E-posta Pazarlaması
  • Pazarlama Otomasyonu
  • CRM
ZOHO-CTA
3.65 üzerinden

Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

  • İletişim Yönetimi
  • Satış Gücü Otomasyonu
  • Analitik ve Raporlama

ActiveCampaign nedir?

ActiveCampaign mi? O bir güç merkezi. Pazarlama otomasyonu, e-posta ve... CRM Hepsi tek bir yerde.

Satış süreçlerinizi otomatikleştirmek ister misiniz?

Bu araç yardımcı olabilir. Ayrıca müşterilerinizi takip etmenizi sağlar ve pazarlamanızı daha akıllı hale getirir.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. ActiveCampaign alternatifleri

Aktif Kampanya

Bizim Görüşümüz

Aktif Kampanya

ActiveCampaign, e-posta pazarlamasının ve otomasyonun gerçek gücünden yararlanmak isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir. Ancak, karmaşıklığı nedeniyle yeni başlayanlar için en uygun seçenek olmayabilir.

Başlıca Faydalar

  • Gelişmiş otomasyon: Potansiyel müşterilerle ilişkileri geliştirmek ve görevleri otomatikleştirmek için karmaşık iş akışları oluşturun.
  • E-posta pazarlama devi: Etkili ve güzel e-posta kampanyaları gönderin.
  • Dahili CRM: Kişileri yönetin ve etkileşimleri takip edin.
  • Segmentasyon ve kişiselleştirme: Kişiselleştirilmiş mesajlarla belirli iletişim gruplarını hedefleyin.

Fiyatlandırma

  • BaşlangıçAylık 15 dolar.
  • ArtıAylık 49 dolar.
  • ProfesyonelAylık 79 dolar.
  • GirişimAylık 145 dolar.
ActiveCampaign Fiyatlandırması

Artıları

  • Güçlü otomasyon yetenekleri.
  • Mükemmel e-posta teslim oranı.
  • Detaylı raporlama ve analiz.
  • Büyüyen işletmeler için harika.

Dezavantajlar

  • Öğrenmesi karmaşık olabilir.
  • Fiyatlar hızla artabilir.
  • Bazı seçenekler kadar kullanıcı dostu değil.

Zoho CRM nedir?

Şimdi de konuyu değiştirelim ve Zoho'dan bahsedelim. CRM.

Zoho, kapsamlı bir iş araçları paketi sunmaktadır. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümü de bu ekosistemin bir parçasıdır.

Satışlarınızı, pazarlamanızı ve müşteri desteğinizi yönetmenize yardımcı olacak özelliklere sahiptir.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho CRM alternatifleri

Zoho Social ana sayfası

Bizim Görüşümüz

ZOHO-CTA

Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!

Başlıca Faydalar

  • Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
  • Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
  • Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
  • Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.

Fiyatlandırma

  • StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
  • ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
  • GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
  • NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.
Zoho CRM fiyatlandırması

Artıları

  • Kullanımı son derece kolay
  • İnanılmaz fiyat
  • SmartQ özelliği
  • Son derece özelleştirilebilir.
  • Birçok uygulamayla entegre olur.

Dezavantajlar

  • Daha az entegrasyon
  • Raporlama daha detaylı olabilir.
  • Daha gelişmiş sosyal dinleme.
  • Çok sayıda kullanıcı olduğunda maliyet artabilir.

Özellik Karşılaştırması

Doğru CRM platformunu seçmek, özelliklerine bağlıdır. Her birinin neler sunduğuna dair net ve dürüst bir bakış açısı sunmak için dokuz temel alanı inceliyoruz.

1. Pazarlama ve Satış Otomasyonu

  • ActiveCampaign bu alanda lider konumda. ActiveCampaign pazarlama stratejisi bu yönde. otomasyon Son derece zeki olan ActiveCampaign, karmaşık, çok adımlı dizileri oluşturmak için kullanımı kolay bir görsel oluşturucu kullanır. ActiveCampaign'in özelliklerinin gerçekten parladığı yer burasıdır. Zoho CRM ise daha çok satış otomasyonuna odaklanmıştır, ancak tüm satış sürecini kolaylaştırmak için güçlü iş akışı araçları da sunar.
    • Karar: İhtiyacınız varsa güçlü Dijital pazarlama otomasyonunda ActiveCampaign sizin aracınızdır.

2. Potansiyel Müşteri Puanlaması ve Tahmin Analizi

  • Both offer lead scoring, but ActiveCampaign provides more advanced features like predictive sending and Win Probability (on higher tiers). This kind of intelligent marketing automation helps your team prioritize.Zoho CRM uses its Yapay zeka asistanı, Zia, for some predictive functions and contact enrichment.
    1. Sonuç: Tahminleme özelliğinden gerçekten faydalanmak isteyen daha ileri düzey kullanıcılar için uygundur. veriActiveCampaign'in bir avantajı var.

3. E-posta Teslim Edilebilirliği ve Uyumluluk

    1. ActiveCampaign, e-posta teslim edilebilirliği konusunda oldukça saygın bir platformdur. Platform, e-postalarınızın hedef kitleye ulaşmasını önceliklendirir. gelen kutusu Güçlü kimlik doğrulama araçları ve rehberlik sunarak bunu sağlıyor. Ayrıca GDPR uyumludur.
    • Zoho CRM de güvenilir e-posta pazarlama hizmetleri sunuyor, ancak bağımsız araştırmalarda ActiveCampaign bu önemli alandaki güçlü performansı nedeniyle sıklıkla öne çıkarılıyor.

4. Özelleştirme ve Veri Esnekliği

  • Zoho CRM, üst düzey özelleştirme için tasarlanmış bir CRM platformudur. Özel alanlar, özel nesneler oluşturabilir ve satış sürecini büyük ölçüde özelleştirebilirsiniz.
  • ActiveCampaign CRM de esneklik sunar ancak kurulumu genellikle daha az karmaşıktır.
    • Sonuç: Benzersiz ve karmaşık gereksinimleri olan büyük işletmeler için Zoho daha iyi bir seçenektir.

5. Sosyal Medya Yönetimi

  • Zoho, ekosistemi sayesinde bu noktada öne çıkıyor. Zoho'yu kullanarak Social (ayrı bir sosyal medya yönetim aracı veya eklenti olarak), birden fazla sosyal medya hesabını ve sosyal medya platformunu yönetmenizi sağlar.
  • Randevu planlayabilirsiniz. sosyal medya Paylaşımlarınızı takip edin, bahsetmeleri izleyin ve sosyal medya performansınıza ilişkin özel raporlar alın; tüm bunlar otomatik olarak yerleşik CRM ile senkronize edilir.
    • ActiveCampaign'in sosyal medya özellikleri daha az merkezileştirilmiş olup, Facebook'taki ücretli reklamlara daha çok odaklanmaktadır.

6. İşlemsel E-postalar ve SMS'ler

  • ActiveCampaign, hem işlem e-postaları hem de SMS gönderme özellikleri (SMS eklentileri) için güçlü seçenekler sunmaktadır. İşlem e-postalarını otomasyon iş akışına entegre edebilme özelliği harika bir özelliktir.
    • Zoho CRM işlem e-postalarını yönetir ancak sağlam bir entegrasyon için genellikle diğer Zoho uygulamaları veya üçüncü taraf e-posta sağlayıcılarıyla entegrasyon gerektirir. metin mesaj kampanyaları.

7. E-posta Oluşturucu ve Şablonlar

  • ActiveCampaign mükemmel bir görsel e-posta hizmeti sunuyor. inşaatçı Önceden hazırlanmış birçok şablon ve derinlemesine kişiselleştirme için koşullu içerik kullanma olanağıyla.
    • Zoho CRM'in de sağlam bir bülten oluşturma aracı ve eklentisi var, ancak ActiveCampaign editörünün görsel tasarımı ve sadeliği daha iyi. yapmak Bu sayede, kişiselleştirilmiş ve özenli takip e-posta kampanyaları oluşturmak biraz daha kolaylaşıyor.

8. Destek ve Oryantasyon

  • ActiveCampaign, kapsamlı bilgi tabanı da dahil olmak üzere müşteri desteği konusunda ActiveCampaign değerlendirmelerinde genellikle yüksek puanlar almaktadır.
    • Zoho CRM mükemmel bir çözümdür ancak karmaşıklığı nedeniyle bazen daha deneyimli bir kullanıcı gerektirir. Özel bir müşteri temsilcisi ekibine erişim genellikle daha üst düzey kurumsal planlarla birlikte gelir. aktif kampanya alternatifleri.

9. Mobil Uygulama Deneyimi

  • Her iki platform da mobil uygulama işlevselliği sunuyor. Zoho Social mobil uygulaması, özellikle hareket halindeyken gönderi planlamak ve etkileşim kurmak isteyenler için öne çıkan bir özellik.
    • ActiveCampaign'in uygulaması, fırsatları kontrol etme ve yönetme konusunda güçlüdür ve otomasyonu sonlandırarak, masanızdan uzaktayken bile not ekleyebilmenizi ve iletişim yönetimini yapabilmenizi sağlar.

CRM yazılımı seçerken nelere dikkat edilmeli?

Son karar, işletmenizin önceliklerine bağlıdır.

ActiveCampaign veya Zoho'yu önermeden önce mutlaka kontrol etmeniz gereken temel özellikler ve karar verici faktörler şunlardır:

    1. Gelişmiş otomasyon ihtiyaçları: E-posta ve kısa mesajlarda derinlemesine, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimine mi ihtiyacınız var? ActiveCampaign'in satın alma geçmişi ve davranışına dayalı otomasyonlar oluşturma yeteneği de dahil olmak üzere gelişmiş otomasyon özellikleri, onu sofistike e-posta şablonları ve akışları için olmazsa olmaz bir platform haline getiriyor.
    1. Ekosistem ve tek platform: Zoho CRM, kapsamlı Zoho paketinin bir parçasıdır ve bu da onu tek bir platforma ihtiyacınız varsa harika bir çözüm haline getirir. muhasebeProjeler ve satışlar için birçok özellik sunar ve Microsoft Dynamics ile birden fazla platformla sorunsuz entegrasyon sağlar.
    1. Sosyal Medya Odak Noktası: Aktif bir sosyal medya varlığını ve birden fazla sosyal medya kampanyasını yönetmeniz gerekiyorsa, Zoho Social öne çıkan özelliklere sahiptir. Güçlü zamanlama özelliklerine, yayın kuyruğuna sahiptir ve sosyal medya yöneticinizin şunları yapmasına olanak tanır: aniden Birden fazla sosyal medya kanalında (örneğin Twitter) tek bir platform üzerinden paylaşımlar yaparak etkileşim hakkında net bir fikir edinebilirsiniz. Bu, yeni potansiyel müşteriler oluşturmanıza ve doğru kitleye en uygun zamanlarda ulaşmanıza yardımcı olur.
    1. Kullanım Kolaylığı vs. Karmaşıklık: ActiveCampaign, son derece sade bir kullanıcı arayüzüne sahip ve yeni başlayan küçük ekipler için harika bir seçenek. Zoho CRM ise güçlü olmasına rağmen, kapsamlı özelleştirme seçenekleri ve birçok özelliği nedeniyle öğrenme eğrisi daha dik olabilir.
    1. Fiyatlandırma Yapısı: ActiveCampaign'in fiyatlandırması, kişi sayısına bağlı olarak hızla artmaktadır. Zoho CRM ise genellikle sınırlı sayıda kullanıcı için ücretsiz bir plan ve kapsamlı özellik seti için rekabetçi fiyatlandırma sunarak, büyük veritabanlarına sahip olanlar için daha uygun fiyatlı hale gelmektedir.
    1. Uyumluluk ve GüvenlikVeri uyumluluğu kritik önem taşıyorsa, ayrıntıları kontrol edin. ActiveCampaign, GDPR uyumludur ve güvenli otomasyona odaklanması, veri gizliliği çerçevesini ciddiye aldığı anlamına gelir. Her iki platformun da özel HIPAA desteği sunmadığını unutmayın.
    1. Satış mı, Pazarlama mı Önceliği: ActiveCampaign öncelikle dinamik içerik, açılış sayfaları ve e-posta şablonları kullanımına odaklanan, mükemmel bir dahili CRM'e sahip bir pazarlama aracıdır. Zoho CRM ise özünde gerçek bir CRM olup, daha gelişmiş CRM eklentileri ve satış araçları sunmaktadır.
    1. Sosyal Medya İşbirliği: Zoho Social, sosyal medya kanallarında ekip işbirliği için mükemmel araçlar sunarak ekibin günlük olarak planlanmış gönderiler ve kaydedilmiş taslaklar üzerinde çalışmasına ve birden fazla hesapta ölçümleri takip etmesine olanak tanır.

Nihai Karar

Kapsamlı testlerden sonra, eğer önceliğiniz güçlü e-posta pazarlaması, kapsamlı otomasyon ve kullanıcı dostu bir arayüz ise, ActiveCampaign bizim en iyi tercihimizdir.

Potansiyel müşterileri besleme ve etkileşimi artırma konusunda mükemmeldir.

Ancak, işletmeniz kapsamlı bir satış hattına ve ayrıntılı CRM özelliklerine büyük ölçüde bağlıysa, Zoho CRM daha güçlü bir seçenektir.

Her platformun performansını bizzat kendimiz gördük.

Bu detaylı açıklama, daha fazla satış yapmanıza ve potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize öncelik vermenize yardımcı olacak doğru aracı seçerek işletmenizi büyütmenize yardımcı olacaktır.

ActiveCampaign'den daha fazlası

İşte ActiveCampaign'in alternatifleriyle karşılaştırması:

  • ActiveCampaign vs PipedriveActiveCampaign, entegre CRM ile pazarlama otomasyonu ve müşteri adayı yetiştirme konusunda öne çıkar. Pipedrive ise satış odaklı bir platformdur. CRM Görsel satış hattı yönetimine ve verimli anlaşma takibine önem veren bir yaklaşım.
  • ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel, güçlü beyaz etiketleme ve sınırsız hesap seçenekleriyle pazarlama ajansı kullanıcıları için hepsi bir arada bir platformdur.
  • ActiveCampaign ve Keap karşılaştırmasıActiveCampaign, güçlü pazarlama otomasyonu ve e-posta özellikleri sunmaktadır. Keap Küçük işletmeler için özel olarak tasarlanmış olup, entegre bir yaklaşım için CRM'i satış ve e-posta ile birleştirir.
  • ActiveCampaign ve HubSpot karşılaştırmasıActiveCampaign, e-posta pazarlama otomasyonu ve müşteri etkileşimi alanında lider bir şirkettir. HubSpot ise pazarlama, satış, hizmet ve içerik yönetimini kapsayan daha kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sunmaktadır.
  • ActiveCampaign ve ClickFunnels karşılaştırmasıActiveCampaign, CRM bağlamında e-posta pazarlama otomasyonu ve potansiyel müşteri yetiştirme için idealdir. ClickFunnels ise doğrudan dönüşümler için satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmada uzmanlaşmıştır.
  • ActiveCampaign vs FolkActiveCampaign, gelişmiş pazarlama otomasyonu ve detaylı müşteri segmentasyonuyla bilinir. Folk ise daha basit, işbirlikçi bir yaklaşım sunar. CRM İletişim yönetimi, e-posta kampanyaları ve temel satış süreçleri için.
  • ActiveCampaign vs InstantlyActiveCampaign, gelişmiş pazarlama otomasyonu ve kapsamlı bir CRM sunar. Anında daha fazla odaklanmanızı sağlar. soğuk e-posta Basit CRM özellikleriyle müşteri bulma ve potansiyel müşteri edinme yoluyla satışları kolaylaştırma.
  • ActiveCampaign vs ClickUpActiveCampaign, pazarlama odaklı otomasyon ve müşteri ilişkileri yönetimi alanlarında üstün performans sergiliyor. ClickUp CRM için özelleştirilebilen ve proje yönetimine ağırlık veren çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
  • ActiveCampaign ve Monday CRM karşılaştırmasıActiveCampaign, güçlü CRM entegrasyonuyla etkili pazarlama otomasyonu ve e-posta kampanyaları sunar. Monday CRM ise potansiyel müşteri ve satış yönetimi için görsel iş birliğine ve özelleştirilebilir panolara önem verir.
  • ActiveCampaign ve Capsule karşılaştırmasıActiveCampaign, satış ve müşteri yolculukları için güçlü e-posta pazarlama ve gelişmiş otomasyon çözümleri sunar. Kapsül Bu CRM, temel CRM ihtiyaçları için ideal olan, kullanımı kolay iletişim yönetimi ve satış hattı özellikleri sunar.
  • ActiveCampaign ve Insightly karşılaştırmasıActiveCampaign, potansiyel müşteri puanlaması ve takibi ile derinlemesine pazarlama ve satış otomasyonuna odaklanmaktadır. Insightly ise CRM'i proje yönetimiyle birleştirerek hem satış hem de proje teslimine ihtiyaç duyan ekipler için uygundur.
  • ActiveCampaign ve Freshsales CRM karşılaştırmasıActiveCampaign, entegre CRM işlevleriyle kapsamlı pazarlama otomasyonu ve e-posta hizmeti sunar. Freshsales CRM ise satış yönetimine ve yapay zeka destekli içgörülerle satış süreçlerinin iyileştirilmesine odaklanır.
  • ActiveCampaign ve Salesforce karşılaştırmasıActiveCampaign, küçük ve orta ölçekli işletmeler için pazarlama otomasyonu ve e-posta etkileşimi konusunda uzmanlaşmıştır. Salesforce ise büyük işletmeler için satış, hizmet ve pazarlamayı kapsayan kapsamlı ve ölçeklenebilir bir CRM platformudur.
  • ActiveCampaign ve Zendesk karşılaştırmasıActiveCampaign, e-posta pazarlaması, satış otomasyonu ve müşteri deneyimi yönetimine odaklanmaktadır. Zendesk ise öncelikle biletleme sistemleri ve yardım masaları da dahil olmak üzere müşteri hizmetleri ve destek araçları sağlamaktadır.

Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi

İşte Zoho CRM'in alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması:

Sıkça Sorulan Sorular

Küçük işletmeler için ActiveCampaign mi yoksa Zoho CRM mi daha iyi?

Potansiyel müşteri bulma ve e-posta kampanyalarına odaklanan küçük ve orta ölçekli işletmeler için ActiveCampaign genellikle kullanımı daha kolaydır. Eğer küçük işletme Derinlemesine CRM yeteneklerine ve satış hattı yönetimine ihtiyaç duyuyorsanız, Zoho CRM daha güçlü araçlar sunar. Özel ihtiyaçlarınıza göre en iyisini seçin.

ActiveCampaign ve Zoho CRM diğer araçlarla entegre olabilir mi?

Evet, her iki CRM yazılım çözümü de kapsamlı entegrasyonlar sunuyor. Zoho CRM daha geniş bir uygulama ekosistemine sahipken, ActiveCampaign popüler üçüncü taraf araçlarla API aracılığıyla bağlantı kuruyor. Bağlantıda kalmanıza yardımcı olması için mevcut araçlarınızın uyumlu olup olmadığını kontrol edin.

ActiveCampaign, e-posta pazarlamasını Zoho CRM'e kıyasla nasıl ele alıyor?

ActiveCampaign, gelişmiş segmentasyon, otomasyon ve etiket tabanlı tetikleyicilerle e-posta pazarlamasında öne çıkıyor. Zoho CRM de e-posta pazarlaması sunuyor, ancak satış süreci özellikleriyle daha entegre. Hedef kitlenize hangisinin daha uygun olduğunu görmek için ActiveCampaign ve Zoho'yu karşılaştırın.

Zoho CRM, ActiveCampaign'den daha mı özelleştirilebilir?

Evet, Zoho CRM genel olarak belirli iş ihtiyaçlarına yönelik daha derin özelleştirme seçenekleri sunar. Alanları, iş akışlarını ve modülleri kapsamlı bir şekilde özelleştirebilirsiniz. ActiveCampaign ise daha kolay, sürükle-bırak özelleştirme özelliği sunarak hızlı kurulumlar için daha kullanıcı dostu bir çözüm sunar.

Hangi platform daha iyi müşteri desteği sunuyor?

Kullanıcı yorumları genellikle ActiveCampaign'in hızlı yanıt veren destek ekibini öne çıkarıyor. Bununla birlikte, her iki platform da dokümantasyon ve yardım merkezleri de dahil olmak üzere destek kaynakları sunmaktadır. Hangi platformun ihtiyaçlarınıza en uygun olduğuna karar verirken tercih ettiğiniz destek tarzını göz önünde bulundurun.

İlgili Makaleler