Выбор правильного CRM Это может напоминать прохождение лабиринта.
Это распространённая дилемма! Многим компаниям сложно найти идеального партнера.
Хороший CRM Это крайне важно для управления отношениями с клиентами, увеличения продаж и оптимизации операционной деятельности.
Но при таком обилии вариантов, как сделать выбор?
Этот аналитический обзор против понедельника CRM В ходе сравнения будут рассмотрены ключевые особенности каждой платформы, цены, а также ее преимущества и недостатки.
Обзор
Мы добавили Insightly и Monday. CRM Они тщательно изучают все аспекты, от управления потенциальными клиентами до составления отчетов.
Наши практические тесты и анализ характеристик позволили нам составить это подробное сравнение, призванное помочь вам принять обоснованное решение.
Нужен CRM Ищете инструменты для эффективного управления проектами, выходящие за рамки простого управления продажами? Insightly вам поможет.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 29 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление проектом
- Автоматизация рабочих процессов
- Взаимосвязи
Хотите CRM Насколько оно гибко в соответствии с вашими маркетинговыми потребностями? Посмотрите, как оно может преобразить ваш рабочий процесс!
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Визуальное управление рабочим процессом
- Инструменты для совместной работы
- Интеграции
Что такое Insightly?
Итак, давайте кратко обсудим это. Это популярная CRM-система, особенно для малых и средних предприятий.
Оно разработано для того, чтобы помочь вам управлять контактами, сделками и проектами в одном месте. И оно довольно удобно в использовании.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Проницательные альтернативы…
Наше мнение
Insightly — это отличный выбор для компаний, которым необходима масштабируемая CRM-система с возможностями управления проектами.
Основные преимущества
- Масштабируемость для роста: Адаптируйте платформу по мере расширения вашего бизнеса.
- Функции управления проектами: Организуйте свои проекты и следите за их ходом.
- Настраиваемые панели мониторинга и отчеты: Получите необходимую информацию для принятия обоснованных решений.
- Интеграция с популярными приложениями: Подключайтесь к своим любимым бизнес-инструментам.
Цены
- Плюс: 29 долларов США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 99 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Monday CRM?
А теперь давайте сменим тему и поговорим о Monday CRM.
Это часть рабочей операционной системы Monday.com. Она обладает широкими возможностями настройки, что является большим плюсом.
Он разработан, чтобы помочь командам управлять продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM в понедельник…
Наше мнение
Monday CRM — хороший выбор для компаний, которым нужна визуально привлекательная и простая в использовании CRM-система.
Основные преимущества
- Визуально привлекательный интерфейс: Легко ориентироваться и понимать.
- Гибкий и настраиваемый: Адаптируйте платформу под свои конкретные потребности.
- Функции для совместной работы: Работайте слаженно со своей командой.
- Интеграция с популярными приложениями: Подключайтесь к своим любимым бизнес-инструментам.
Цены
- Бесплатно: Бесплатно навсегда за 0 долларов.
- Базовый: 9 долларов за место в месяц.
- Стандарт: 12 долларов за место в месяц.
- Про: 19 долларов за место в месяц.
- ПредприятиеИндивидуальное ценообразование в зависимости от ваших потребностей.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В данном анализе оцениваются два мощных инструмента CRM с различными функциями: Insightly CRM, известный своей способностью интегрировать рабочие процессы. автоматизация и управление проектами.
Monday CRM — универсальная операционная система для работы. В этом сравнении выясняется, какая из этих платформ является лучшим решением для оптимизации ваших возможностей продаж, управления контактами и общего управления задачами.
1. Основные направления и архитектура системы
- Insightly CRMInsightly CRM — это специализированное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, объединяющее управление проектами и управление взаимоотношениями с клиентами; система Insightly CRM разработана для отдела продаж и интегрирует управление задачами в единый интерфейс.
- Понедельник: Гибкая платформа управления проектами (Work OS), ориентированная на предоставление инструментов управления проектами во всем рабочем пространстве. Она отличается высокой степенью визуализации и возможностью настройки.
2. Управление проектами и задачами
- Insightly CRMОтлично справляется с управлением проектами и задачами, позволяя напрямую связывать возможности продаж и клиентские записи с инструментами управления проектами. Это позволяет привязывать назначаемые задачи к процессу продаж.
- ПонедельникСчитается превосходным программным обеспечением для управления проектами. Оно предлагает мощные средства визуализации, встроенные диаграммы Ганта, анализ зависимостей задач и инструменты для отслеживания хода проекта. отслеживание времени в рамках нескольких проектов.
3. Функции CRM и управления воронкой продаж
- Insightly CRMПредлагает эффективное управление воронкой продаж и автоматизацию рабочих процессов. Отличается превосходным управлением контактами и использует маркетинговые дополнения для развития отношений с потенциальными клиентами.
- ПонедельникПредлагает шаблоны CRM и воронки продаж, использующие основные платформы управления проектами. Обладает широкими возможностями настройки для управления контактами, но его встроенные функции управления взаимоотношениями с клиентами менее развиты, чем в Insightly CRM.
4. Настройка и расширяемость
- Insightly CRMInsightly предоставляет широкие возможности для настройки, позволяя пользователям адаптировать записи и отчеты для оптимизации процесса продаж. Он также предлагает надежную интеграцию, в частности, с Google Workspace.
- ПонедельникПредлагает исключительную гибкость и возможности настройки всех панелей и рабочих процессов, используя базовые инструменты для адаптации всего рабочего пространства. Позволяет создавать высоко настраиваемые панели мониторинга и отчеты по всем показателям. данные.
5. Лицензирование и масштабирование
- Insightly CRMЦена устанавливается за пользователя и зависит от размера отдела продаж и необходимых функций. Стоимость и отзывы о Capsule CRM часто используются для сравнения. малый бизнес Рассматриваем варианты CRM для каждого пользователя.
- ПонедельникПредлагает бесплатный тарифный план и масштабируется за счет нескольких уровней. Корпоративный план предлагает расширенные возможности. безопасностьОднако основная ценовая политика компании основана на оплате за пользователя и включает в себя значительный объем места для хранения данных.
6. Командное сотрудничество и коммуникация
- Insightly CRM: Облегчает командное общение и сотрудничество благодаря лентам активности и общему доступу к возможностям продаж. Модуль обслуживания Insightly предоставляет специализированную поддержку и функции для управления взаимоотношениями с клиентами.
- Понедельник: Обладает превосходными инструментами для совместной работы и визуализации при управлении проектами. Каждому члену команды легко отслеживать ход проекта и назначать задачи всего несколькими кликами.
7. Инструменты маркетинга и обслуживания
- Insightly CRMInsightly Marketing — это мощное интегрированное дополнение для управления маркетинговыми кампаниями. Модуль Insightly Service предоставляет специализированные функции обслуживания клиентов, охватывая весь цикл продаж.
- ПонедельникОтсутствуют специализированные интегрированные модули CRM для маркетинга и обслуживания. Может быть адаптирована для управления задачами маркетинговых команд, но в первую очередь функционирует как инструмент платформы для управления проектами.
8. Мобильные устройства и удобство использования
- Insightly CRMПредоставляет высоко оцененные мобильные приложения для отслеживания возможностей продаж и управления задачами на ходу. Современные CRM-команды ценят простоту доступа к данным о клиентах.
- ПонедельникВ целом, считается очень удобным в использовании, для настройки требуется всего несколько кликов. Простота и наглядный интерфейс позволяют любому члену команды быстро начать управлять проектами.
9. Учебные ресурсы и поддержка
- Insightly CRMПредоставляет всестороннюю поддержку и ресурсы для освоения функций автоматизации рабочих процессов и продаж. Его надежность отмечена журналом PC Magazine и другими отраслевыми изданиями.
- ПонедельникПредоставляет обширную документацию и обучение в режиме реального времени, чтобы обеспечить эффективное использование программного обеспечения для управления проектами членами команды. Это помогает пользователям освоить все функции и сложные настройки.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
Помимо рассмотренных нами функций, следует учесть еще несколько важных моментов:
- Масштабируемость: Может ли инструмент управления проектами развиваться вместе с вашим бизнесом в рамках базового тарифного плана?
- Мобильный доступ: Есть ли хорошее мобильное приложение для членов вашей команды?
- Обучение и поддержка: Какую поддержку предоставляет поставщик CRM-системы?
- Безопасность: Насколько защищены данные ваших клиентов?
- Особенности, специфичные для отрасли: Предлагает ли CRM-система функции, адаптированные под вашу отрасль?
- Бюджет: Учитывайте общую стоимость владения, а не только ежемесячную плату.
- Пробный период: Воспользуйтесь бесплатными пробными версиями, чтобы протестировать CRM-систему перед принятием окончательного решения.
- Возможности автоматизации: Можно ли автоматизировать повторяющиеся задачи, чтобы сэкономить время и повысить эффективность? Подумайте не только об обычной автоматизации продаж.
- Качество обслуживания клиентов: Насколько оперативно, полезно и компетентно работает служба поддержки клиентов? Проверьте их работу в течение пробного периода.
- Безопасность и соответствие нормативным требованиям: Соответствует ли CRM-система вашим требованиям безопасности и соответствия нормативным требованиям (например, GDPR, HIPAA)?
- Общая стоимость владения (TCO): Учитывайте все затраты, включая плату за установку, обучение, поддержку и возможные расходы на индивидуальную настройку.
Окончательный вердикт
Итак, какая CRM-система лучшая? Это непростой вопрос, но для большинства компаний мы рекомендуем Monday CRM.
Благодаря невероятной гибкости в настройке, это мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами.
Несмотря на то, что освоение этой программы требует больше времени, её гибкость бесценна.
Если для вас в приоритете простота использования и эффективное управление проектами, Insightly — хороший вариант.
В конечном итоге, лучшая CRM решение зависит от твой конкретные потребности.
Мы сравнили Insightly и Monday CRM, выделив их сильные и слабые стороны.
Подумайте, что наиболее важно для вашего бизнеса, и выберите CRM-платформу, которая наилучшим образом соответствует вашим целям.
Мы провели исследование, чтобы вы могли сделать лучший выбор.
Больше информации от Insightly
Вот краткое сравнение Insightly с этими программными решениями:
- Insightly против Pipedrive: Insightly специализируется на CRM-системах с интегрированным управлением проектами; Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, что часто предпочитают отделы продаж.
- Insightly против GoHighLevelInsightly отлично подходит для объединения CRM с управлением проектами. Он помогает отслеживать продажи и проекты одновременно. GoHighLevel — это универсальная платформа для нужд маркетинговых агентств. Она предлагает мощные инструменты автоматизации маркетинга и продаж и может управлять несколькими клиентами.
- Insightly против Keap: Insightly предлагает мощную CRM-систему с функцией отслеживания проектов; Keap предоставляет эффективные инструменты автоматизации маркетинга, email-кампании и комплексные функции для управления продажами.
- Insightly против ActiveCampaign: Insightly объединяет CRM-систему с возможностями управления проектами; ActiveCampaign преуспевает в расширенной автоматизации маркетинга, создании последовательностей электронных писем и оценке потенциальных клиентов.
- Insightly против HubSpot: Insightly предлагает мощную CRM-систему с функциями управления проектами, а HubSpot предоставляет обширную универсальную платформу для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
- Insightly против Clickfunnels: Insightly — это CRM-система с функцией управления проектами; ClickFunnels — это, прежде всего, конструктор воронок продаж для создания целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
- Проницательные против народных: Insightly — это комплексная CRM-система с возможностями управления проектами; Folk — это более оптимизированный инструмент для совместной работы с контактами.
- Insightly против Instantly: Insightly предлагает мощное решение для CRM и управления проектами; Instantly специализируется на автоматизированной рассылке холодных писем и генерации лидов.
- Insightly против ClickUp: Insightly объединяет CRM и управление проектами; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которую можно настроить для выполнения задач CRM.
- Insightly против Monday: Insightly объединяет CRM с управлением проектами; Monday CRM — это настраиваемая система управления рабочим процессом, адаптируемая под различные потребности в области CRM.
- Insightly против Capsule CRM: Insightly — это более функциональная CRM-система с возможностью управления проектами, в то время как Capsule CRM — это более простая и понятная система отслеживания контактов и возможностей продаж.
- Insightly против Freshsales: Insightly предлагает мощную CRM-систему с управлением проектами; Freshsales CRM обеспечивает расширенную автоматизацию продаж, аналитику на основе ИИ и многоканальную коммуникацию.
- Insightly против Salesforce: Insightly — это комплексная CRM-система со встроенным управлением проектами; Salesforce — это корпоративное, легко настраиваемое и многофункциональное CRM-решение.
- Insightly против Zendesk: Insightly — это CRM-система с функциями управления проектами; Zendesk же в основном ориентирована на поддержку клиентов и обработку заявок в службу поддержки.
Ещё немного информации о CRM в понедельник.
Вот краткое сравнение Monday CRM с этими программными решениями:
- В понедельник CRM против Pipedrive: Monday CRM — это универсальная система управления рабочим процессом с мощными функциями управления проектами и командами. Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, известная своим визуальным управлением воронкой продаж и функциями закрытия сделок.
- Понедельник против GoHighLevelПонедельник отлично подходит для управления проектами и задачами команды. Он помогает визуально отслеживать работу. GoHighLevel — это скорее универсальный инструмент для маркетинга и продаж.
- Понедельник CRM против Keap: Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы для командной работы и управления клиентами, а Keap предлагает мощные средства автоматизации продаж и маркетинга, разработанные для малого бизнеса.
- В понедельник CRM против ActiveCampanion: Monday CRM ориентирована на визуальное взаимодействие и настраиваемые панели мониторинга для отслеживания проектов и взаимоотношений с клиентами, в то время как ActiveCampaign преуспевает в расширенной автоматизации email-маркетинга, сегментации и подробной аналитике.
- В понедельник CRM против Hubspot: Monday CRM предлагает гибкую визуальную платформу для управления проектами и данными о клиентах, а HubSpot предоставляет полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
- В понедельник CRM против Clickfunnels: Monday CRM — это гибкая рабочая платформа с мощными CRM-функциями; ClickFunnels — это, прежде всего, конструктор воронок продаж для создания целевых страниц и автоматизации процессов конверсии продаж.
- Понедельник: CRM против фолка: Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы и возможности для совместной работы для различных команд; Folk же фокусируется на интуитивно понятном управлении контактами и их обогащении с помощью простого интерфейса.
- Monday CRM vs. мгновенно: Monday CRM — это гибкая рабочая ОС с функциями CRM для визуального управления воронкой продаж; Instantly специализируется на автоматизированном управлении. холодное электронное письмо Охват аудитории и привлечение большого количества потенциальных клиентов.
- В понедельник CRM против ClickUp: Monday CRM отдает приоритет визуальному и удобному управлению проектами и задачами; ClickUp — это универсальная платформа для повышения производительности, предлагающая широкий спектр функций для управления задачами, CRM и многого другого.
- В понедельник CRM против капсульной CRM: Monday CRM предоставляет широкие возможности настройки рабочих процессов и проектов, интегрируя функциональные возможности CRM; Capsule CRM — это более простая и доступная система управления контактами, ориентированная в первую очередь на отслеживание продаж.
- В понедельник CRM против Insightly: Monday CRM предлагает платформу с широкими возможностями настройки для управления проектами и взаимоотношениями с клиентами, в то время как Insightly предоставляет более традиционную CRM-систему с интегрированным управлением проектами.
- Сравнение CRM в понедельник и CRM для Freshsales: Monday CRM — это универсальная рабочая ОС с функциями CRM для настраиваемого отслеживания. В то же время Freshsales CRM — это специализированная CRM для продаж с управлением лидами и автоматизацией на основе искусственного интеллекта.
- В понедельник CRM против Salesforce: Monday CRM предлагает гибкую, наглядную и легко настраиваемую платформу для различных бизнес-задач; Salesforce — это CRM корпоративного уровня с обширным функционалом для сложных операций продаж и маркетинга.
- В понедельник CRM против Zendesk: Monday CRM превосходно справляется с визуальным управлением проектами и командным взаимодействием в отделах продаж и других подразделениях. В то же время Zendesk — это специализированная платформа для обслуживания клиентов, ориентированная на обработку заявок и поддержку.
Часто задаваемые вопросы
В чём основное различие между Insightly и Monday CRM?
Insightly известна своими мощными функциями управления проектами, что делает её подходящим вариантом для компаний, которым необходимо управлять проектами наряду с взаимоотношениями с клиентами. Monday CRM отличается широкими возможностями настройки, позволяя адаптировать её под конкретные рабочие процессы. Обе CRM-системы предоставляют ценные функции, позволяющие экономить время.
Какая CRM-система проще в освоении?
В целом, Insightly проще в освоении. Его интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро начать работу. Monday CRM, несмотря на свои мощные возможности, может быть более сложной из-за широких возможностей настройки.
Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса?
Обе CRM-системы могут работать для малый бизнесInsightly может стать хорошей отправной точкой благодаря простоте использования. Однако, если вы предполагаете, что по мере роста вашего бизнеса вам потребуется CRM-система с широкими возможностями настройки, Monday CRM может оказаться более выгодным долгосрочным вложением.
Какие основные функции следует искать в CRM-системе?
Ключевые функции включают управление базой данных контактов, отслеживание воронки продаж, отчетность а также аналитику и интеграцию с другими бизнес-инструментами. Рассмотрите функциональность CRM и то, что она вам даст. делать для вашего бизнеса.
Может ли CRM-система помочь моему бизнесу?
Да! Хорошая CRM-система может значительно улучшить ваши деловые отношения и продажи. Она помогает организовать базу данных контактов, автоматизировать ручные задачи, отслеживать взаимодействия и максимизировать производительность. Она помогает вашим маркетинговым и торговым командам добиваться отличных результатов.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish