Escolher o certo CRM É como colher a melhor maçã de um pomar inteiro!
É uma decisão importante; você quer ter certeza de que está escolhendo a opção perfeita para você. negócios.
Seja uma pequena startup ou uma agência em crescimento, você provavelmente já... ouviu de dois grandes nomes: GoHighLevel e Salesforce.
Both promise to help you manage your customers and grow your negócios, but which one comes out on top in 2025?
Neste post, vamos comparar o GoHighLevel com o Salesforce, analisando seus recursos, preços e facilidade de uso para que você possa escolher facilmente a plataforma perfeita para suas necessidades.
Visão geral
Passamos semanas testando tanto o GoHighLevel quanto o Salesforce.
Analisamos detalhadamente suas funcionalidades, exploramos seus planos de preços e até testamos seu suporte ao cliente.
Agora, estamos aqui para compartilhar o que aprendemos para que você possa escolher a ferramenta certa.
Quer ver o GoHighLevel em ação? Comece sua jornada e explore seus recursos poderosos!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 97 por mês.
Principais características:
- Construtor de Sites
- Construtor de Funil
- SMS bidirecional
Pronto para explorar os principais destinos do mundo? CRMInscreva-se hoje mesmo para um teste gratuito do Salesforce!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 25 por mês.
Principais características:
- Gestão de leads
- Previsão de vendas
- Gestão de oportunidades
O que é GoHighLevel?
Você já desejou que existisse uma única ferramenta capaz de fazer tudo? Essa é a ideia por trás do GoHighLevel.
É como um canivete suíço para empresas, especialmente aquelas focadas em marketing e vendas.
Pense nisso como sua automação de marketing, funis de vendas e website. construtor tudo junto e organizado em um pacote compacto.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao GoHighLevel…
Nossa opinião
Isso é ótimo para agências e empresas que desejam consolidar suas ferramentas. Os recursos de automação são muito robustos.
Principais benefícios
- Plataforma de marketing completa.
- Disponível a opção de marca branca.
- Campanhas automatizadas.
- Ferramentas de nutrição de leads.
- Relatórios abrangentes.
Preços
- InicianteUS$ 97 por mês.
- IlimitadoUS$ 297 por mês.
Prós
Contras
O que é Salesforce?
Ok, agora vamos falar sobre o grande jogador do setor. CRM Mundo: Salesforce.
Você provavelmente já ouviu falar deles. Eles são muito importantes.
A Salesforce é como muitas empresas... CRM sistema, desde pequenas startups até grandes corporações.
É conhecido por ser extremamente poderoso e personalizável.
Mas com grande poder vem, bem, você sabe... um pouco de complexidade.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Salesforce…
Nossa opinião
É incrivelmente poderoso e flexível. O plano gratuito é muito generoso e possui muitos recursos para gerenciamento de projetos.
Principais benefícios
A Salesforce ajuda as empresas a se conectarem melhor com os clientes, oferecendo uma visão completa de cada um.
Isso ajuda a melhorar as vendas e o atendimento.
- Visão do cliente em 360 graus: Veja todas as interações com os clientes em um só lugar.
- Aumenta as vendas em 39%: Muitos usuários relatam aumento nas vendas e na produtividade.
- Automação poderosa: Automatize tarefas como e-mails e rastreamento de leads.
- Enorme AppExchange: Conecta-se com milhares de outros aplicativos.
- Escalável para crescimento: Cresce com o seu negócio, de pequeno a grande.
Preços
Todos os planos serão cobrado anualmente.
- Free Suite: $0/user/month.
- Pacote InicialUS$ 25 por usuário por mês.
- Pro SuiteUS$ 100 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Escolher a plataforma certa é vital para o seu negócio.
Vamos comparar o GoHighLevel e o Salesforce para ver qual ferramenta possui todos os recursos de que você precisa.
Isso te ajudará a tomar decisões para o seu próprio negócio.
1. Público-alvo e foco
Essas ferramentas servem a diferentes usuários.
- GoHighLevel: Criado para donos de agências de marketing e agências de marketing digital. Ajuda-os a gerenciar vários clientes.
- Salesforce: Projetado para empresas e corporações de maior porte. Auxilia toda a empresa cliente a gerenciar seus relacionamentos.
2. Tudo-em-um vs. Especializado
Uma busca ser uma solução completa, a outra se concentra em detalhes.
- GoHighLevel: É uma plataforma completa. Você tem todos os recursos em um só lugar, evitando assim o uso de outras ferramentas de marketing.
- Salesforce: É principalmente uma força de vendas. CRMOferece algo específico CRM Soluções como Sales Cloud, Service Cloud e Commerce Cloud.
3. Funcionalidades do CRM
Ambos gerenciam clientes dados, mas de forma diferente.
- GoHighLevel: Oferece um sistema robusto de gerenciamento de contatos. Ajuda as agências a acompanhar vários clientes com facilidade.
- Salesforce: Oferece gerenciamento de contatos completo e soluções de CRM altamente personalizáveis. É frequentemente comparado a outras soluções de CRM devido à sua abrangência.
4. Automação de Marketing
Como eles automatizam seus esforços de marketing.
- GoHighLevel: Possui forte automação entre múltiplas plataformasIsso ajuda a agilizar as tarefas para sua equipe. agência de marketing.
- Salesforce: Oferece recursos poderosos de automação de marketing. Ele usa o seu dados comerciais Para personalizar campanhas.
5. Ferramentas da Plataforma de Vendas
O foco deles é ajudar você a vender.
- GoHighLevel: Oferece uma plataforma de vendas completa. Inclui ferramentas para captura de leads e gestão do pipeline de vendas.
- Salesforce: É uma plataforma de vendas líder de mercado. Sua nuvem de vendas ajuda a gerenciar leads, oportunidades e previsões para sua equipe de vendas.
6. Construtores de Sites e Funis de Vendas
Criando sua presença online.
- GoHighLevel: Inclui construtores de sites e funis de vendas integrados. Isso é ótimo para pequenas empresas Proprietários que desejam criar páginas de destino.
- Salesforce: Não oferece construtores de sites nativos. Normalmente, você usa integrações ou a plataforma de comércio eletrônico deles para sites de e-commerce.
7. Recursos da Agência e Marca Branca
Fundamental para agências que gerenciam clientes.
- GoHighLevel: Um recurso de destaque é a opção de marca branca. As agências podem oferecer contas ilimitadas para vários clientes sob sua própria marca. Isso é exclusivo entre as alternativas ao gohighlevel.
- Salesforce: Não oferece opção de marca branca. Foi projetado para uso interno pela própria equipe de vendas da empresa.
8. Capacidades de IA
Como a inteligência artificial é utilizada.
- GoHighLevel: Inclui algumas funcionalidades de IA, como a geração de conteúdo por IA.
- Salesforce: Conhecida por sua inovação revolucionária em IA, a Salesforce aproveita a inteligência artificial em todas as suas nuvens. Ela possui um forte compromisso com a IA e utiliza um agente de IA para analisar dados de negócios provenientes da nuvem de dados.
9. Escalabilidade e Sucesso do Cliente
Como eles crescem junto com o seu negócio.
- GoHighLevel: Projetado para agências que desejam escalar com contas ilimitadas. Seu foco é ajudar pequenas empresas Os proprietários alcançam o sucesso do cliente.
- Salesforce: Projetada para escalabilidade em nível empresarial. Um diretor de transformação digital pode supervisionar seu uso. Ela enfatiza o sucesso do cliente por meio de seu vasto ecossistema.
O que levar em consideração ao escolher uma ferramenta de marketing
Ao escolher uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), não se trata apenas de recursos chamativos. Pense no que realmente importa para o seu negócio:
- As necessidades da sua empresa: Você precisa de um sistema de gestão de relacionamento com o cliente abrangente ou de algo mais específico? Diferentes CRMs se destacam em diferentes tarefas.
- Facilidade de uso (interface amigável): Será que sua equipe realmente vai usar Uma interface amigável é fundamental para a adoção.
- Funcionalidades principais do CRM: Consegue gerir eficazmente as relações com os clientes, rastrear os dados dos clientes e registar todas as interações com os clientes?
- Habilidades de Marketing e Vendas: A plataforma apoia suas estratégias de marketing e oferece ferramentas robustas de email marketing? Busque uma automação de vendas eficaz para otimizar os processos de vendas e impulsionar o desempenho.
- Entendendo o comportamento do cliente: O CRM ajuda você a analisar o comportamento do cliente para melhorar o engajamento e personalizar sua oferta? divulgação?
- Integração com ferramentas existentes: Será compatível com o seu software atual? Evitar o uso de várias ferramentas e contar com integrações perfeitas economiza tempo e evita dores de cabeça.
- Escalabilidade: O CRM consegue crescer com você? Você não vai querer trocar de plataforma a cada poucos anos.
- Orçamento: Tenha clareza sobre o que você pode pagar, considerando não apenas a mensalidade, mas também possíveis custos ocultos de instalação, treinamento e recursos adicionais.
- Suporte ao cliente: Que tipo de ajuda você pode esperar se tiver problemas?
- Segurança: Como a plataforma protege os dados sensíveis dos seus clientes?
Veredicto final
Então, qual plataforma de CRM reinará suprema em 2025?
Para nós, foi uma decisão difícil, mas a GoHighLevel leva a melhor para a maioria das empresas.
Sua abordagem integrada, que combina estratégias de marketing, funis de vendas e até mesmo um construtor de sites, elimina a necessidade de múltiplas assinaturas de software.
Além disso, é incrivelmente fácil de usar, tornando-o perfeito para quem quer começar a usar imediatamente.
Embora o Salesforce seja inegavelmente poderoso, sua complexidade e custo podem ser avassaladores, especialmente para pequenas empresas.
Passamos anos navegando pelo mundo dos CRMs e estamos confiantes de que o GoHighLevel oferece o melhor equilíbrio entre recursos, preço acessível e facilidade de uso para a maioria das empresas em 2025.
Mais da Gohighlevel
Segue uma comparação do GoHighLevel com as alternativas solicitadas:
- GoHighLevel vs Keap: O GoHighLevel oferece uma plataforma completa e integrada, com automação robusta e um construtor de sites embutido, enquanto o Keap se concentra em CRM e automação de marketing com uma interface mais simples e intuitiva.
- GoHighLevel vs PipedriveGoHighLevel ou Pipedrive: Qual CRM é o melhor em 2025?: GoHighLevel é uma plataforma completa de marketing e vendas para agências. Pipedrive é um CRM focado em vendas para gerenciar negócios e pipelines.
- GoHighLevel vs ActiveCampaign: O GoHighLevel é uma plataforma completa para vendas, marketing e automação, com ferramentas integradas, enquanto o ActiveCampaign se destaca no marketing por e-mail e na segmentação, mas pode exigir mais integrações para recursos de vendas abrangentes.
- GoHighLevel vs HubSpot: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências e empresas que oferece amplos recursos de marketing e vendas; o HubSpot oferece um conjunto mais abrangente de hubs integrados, incluindo IA avançada e automação de atendimento ao cliente.
- GoHighLevel vs ClickFunnels: GoHighLevel é uma plataforma de marketing abrangente criada para agências, com um amplo conjunto de recursos, incluindo CRM e personalização de marca; o ClickFunnels concentra-se principalmente na criação de funis de vendas e páginas de destino.
- GoHighLevel vs Folk: A GoHighLevel oferece automação de marketing robusta, geração de leads e um CRM abrangente, enquanto a Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e sequências de e-mail mais simples.
- GoHighLevel vs Instantaneamente: A GoHighLevel oferece um conjunto completo de soluções para automação de marketing, funis de vendas e gestão de membros; a Instantly se especializa em geração de leads e e-mail frio divulgação, com foco na facilidade de uso.
- GoHighLevel vs ClickUp: GoHighLevel é uma plataforma completa e dedicada à automação de marketing e vendas, projetada para gerenciamento de leads e acompanhamento. ClickUp É principalmente uma ferramenta de gerenciamento de projetos que pode ser personalizada para funções de CRM.
- GoHighLevel vs Monday CRM: O GoHighLevel oferece automação de marketing avançada e uma solução completa para gerenciamento de clientes; o Monday CRM se destaca no gerenciamento visual de projetos e na colaboração em equipe, com uma interface altamente personalizável.
- GoHighLevel vs Capsule CRM: O GoHighLevel é uma plataforma completa com automação poderosa e amplas integrações, ideal para empresas e agências em crescimento; o Capsule CRM é um CRM mais simples e acessível para gerenciamento básico de contatos e funil de vendas.
- GoHighLevel vs Insightly: A GoHighLevel oferece uma solução completa e personalizável que prioriza a experiência do usuário e recursos integrados; já a Insightly concentra-se em diversos módulos e funcionalidades para pequenas e médias empresas, incluindo gerenciamento de projetos.
- GoHighLevel vs Freshsales: A GoHighLevel oferece ferramentas abrangentes de marketing digital e opções de marca branca, voltadas para agências; o Freshsales CRM concentra-se em insights orientados por IA, automação de vendas e comunicação integrada para equipes de vendas.
- GoHighLevel vs Salesforce: GoHighLevel é uma plataforma completa e simplificada para geração de leads, vendas e personalização para empresas locais; Salesforce é um CRM líder de mercado, altamente personalizável e voltado para grandes empresas, com diversos complementos.
- GoHighLevel vs Zendesk: O GoHighLevel é uma plataforma abrangente de automação de marketing e vendas que inclui CRM e gestão de leads; o Zendesk se destaca principalmente como um sistema de atendimento ao cliente e emissão de tickets de suporte, com recursos de CRM para gerenciar interações com clientes.
Mais da Salesforce
Segue uma breve comparação do Salesforce com estas soluções de software:
- Salesforce vs Pipedrive: O Salesforce é um CRM abrangente e altamente personalizável para vendas, marketing e atendimento, enquanto o Pipedrive se concentra no gerenciamento visual e intuitivo do pipeline de vendas para processos de vendas simplificados.
- Salesforce vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, oferecendo opções de marca branca e ampla automação.
- Salesforce vs Keap: A Salesforce oferece um vasto ecossistema de CRM personalizável para empresas de todos os portes; a Keap fornece automação integrada de vendas e marketing, sendo particularmente eficaz para empresas menores.
- Salesforce vs ActiveCampaign: O Salesforce é um CRM abrangente de nível empresarial com poderosa automação de vendas, enquanto o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e visualização da jornada do cliente.
- Salesforce vs Hubspot: A Salesforce enfatiza a personalização profunda e a geração de relatórios robustos para necessidades complexas de negócios, enquanto a HubSpot oferece um conjunto integrado de ferramentas de marketing, vendas e serviços com uma interface mais amigável.
- Salesforce vs Clickfunnels: O Salesforce é um CRM completo para gerenciar o relacionamento com o cliente e as vendas; o ClickFunnels foi projetado especificamente como um construtor de funis de vendas para guiar os clientes por um caminho de conversão.
- Salesforce vs. Folk: O Salesforce é um CRM altamente escalável e repleto de recursos para operações complexas e grandes empresas; o Folk oferece uma ferramenta mais simples e colaborativa para gerenciamento de contatos e construção de relacionamentos.
- Salesforce vs Instantaneamente: O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente que cobre vários aspectos da gestão de clientes; o Instantly se especializa em automação. prospecção por e-mail não solicitado e geração de leads para campanhas direcionadas.
- Salesforce vs ClickUp: O Salesforce é um CRM dedicado e poderoso para gerenciar interações com clientes e processos de vendas; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que inclui funcionalidades de CRM em suas ferramentas mais abrangentes de gerenciamento de projetos.
- Salesforce vs Segunda-feira: O Salesforce é um CRM robusto com extensos modelos de dados para fluxos de trabalho complexos em diversos setores; o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e é frequentemente usado por empresas que já utilizam o Monday.com para gerenciamento de projetos.
- Salesforce vs Capsule: O Salesforce é um CRM de nível empresarial adequado para grandes organizações com necessidades complexas; o Capsule CRM é um CRM mais simples e fácil de usar, ideal para pequenas e médias empresas focadas no gerenciamento de contatos e no acompanhamento de vendas.
- Salesforce vs Insightly: A Salesforce oferece um CRM abrangente e altamente personalizável para diversas necessidades de negócios; a Insightly oferece um CRM versátil com gerenciamento de projetos integrado, frequentemente preferido por pequenas e médias empresas devido à sua facilidade de uso.
- Salesforce vs Freshsales CRM: O Salesforce é um CRM altamente personalizável e escalável, com recursos avançados para grandes organizações; o Freshsales CRM concentra-se em insights de vendas orientados por IA e automação para uma gestão de vendas simplificada, sendo frequentemente a opção preferida por equipes menores.
- Salesforce vs Zendesk: O Salesforce é um CRM abrangente que engloba vendas, marketing e atendimento ao cliente; o Zendesk é uma plataforma especializada em atendimento ao cliente, projetada para emissão de tickets, suporte e interações omnichannel com o cliente.
Perguntas frequentes
O GoHighLevel é melhor que o Salesforce para pequenas empresas?
Sim, para a maioria das pequenas empresas, o GoHighLevel oferece uma proposta de valor melhor. É mais acessível, mais fácil de usar e inclui todos os recursos essenciais em um único pacote.
Posso migrar meus dados do Salesforce para o GoHighLevel?
Sim, a GoHighLevel oferece ferramentas e suporte para migrar seus dados do Salesforce. No entanto, o processo pode exigir algum conhecimento técnico.
O GoHighLevel oferece um período de teste gratuito?
Com certeza! A GoHighLevel oferece um período de teste gratuito de 14 dias para você experimentar a plataforma e determinar se ela é adequada para o seu negócio.
Que tipo de suporte ao cliente cada plataforma oferece?
Tanto a GoHighLevel quanto a Salesforce oferecem excelente suporte ao cliente. A GoHighLevel oferece suporte por e-mail e chat, enquanto a Salesforce oferece suporte por telefone, e-mail e chat, além de uma vasta base de conhecimento online.
Posso usar o GoHighLevel e o Salesforce juntos?
Embora seja tecnicamente possível usar ambas as plataformas simultaneamente, geralmente não é recomendável. Fazer isso pode levar à duplicação de dados e ao aumento da complexidade. Normalmente, é melhor escolher uma plataforma que atenda melhor às suas necessidades.
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