Está com dificuldades para escolher entre os modelos Capsule? CRM E o Salesmate para o seu negócio em 2025?
É uma decisão difícil! Ambos os CRMs oferecem recursos úteis, mas qual deles realmente se encaixa nas suas necessidades? seu precisa?
Muitas empresas ficam presas tentando compará-las.
Esta publicação simplifica o processo.
Analisamos as principais diferenças entre o Capsule e o Capsule. CRM em comparação com o Salesmate, para que você possa escolher a ferramenta certa com confiança.
Visão geral
Colocamos a Cápsula CRM e o Salesmate, testando suas funcionalidades, preços e experiência do usuário.
Nossos testes práticos e análises detalhadas fornecerão a comparação clara que você precisa para tomar uma decisão informada.
Com base em nossos dados, o Capsule CRM é a opção mais econômica. Focado em simplicidade e economia.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 18 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Gestão do Pipeline de Vendas
- Quadros de Projetos
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Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 23 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Automação de Vendas
- Gestão de Contatos
O que é o Capsule CRM?
Agora, vamos mergulhar no Capsule. CRMEle foi projetado para ser um CRM simples.
Pense nisso como sua agenda de contatos digital, só que muito mais poderosa.
Isso ajuda você a manter o controle de contatos, negócios e comunicações.
É fácil de usar e não requer nenhuma configuração complicada.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas às cápsulas…
Nossa opinião
É ótimo pela sua simplicidade e facilidade de uso, especialmente para pequenas empresas que estão começando a usar um CRM. Ele ajuda você a gerenciar contatos e vendas de forma eficaz, sem ser complexo.
Principais benefícios
- Gestão de contatos simplificada.
- Rastreamento fácil do pipeline de vendas.
- Integra-se com diversos aplicativos.
- Campos personalizáveis disponíveis.
- Aplicativo móvel para acesso em qualquer lugar.
Preços
- InicianteUS$ 18 por usuário por mês.
- CrescimentoUS$ 36 por usuário por mês.
- AvançadoUS$ 54 por usuário por mês.
- FinalUS$ 72 por usuário por mês.
Prós
Contras
O que é o Salesmate?
O Salesmate é um CRM fácil de usar, projetado para pequenas e médias empresas.
Tem como foco simplificar os processos de vendas e melhorar o envolvimento do cliente.
É bastante intuitivo, mesmo que você seja novo em sistemas CRM.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Salesmate…
Nossa opinião
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Principais benefícios
- Chamadas integradas: Faça e receba chamadas diretamente no Salesmate.
- Sequências de vendas: Automatize suas comunicações com e-mails e mensagens de texto personalizados.
- Gestão de dutos: Visualize seu processo de vendas e identifique os gargalos.
- Aplicativo móvel: Acesse seus dados de CRM em qualquer lugar.
Preços
- Básico (US$ 23/usuário/mês): Contatos, Empresas, Ofertas.
- Pro (US$ 39/usuário/mês): Gestão de produtos, gestão de metas.
- Empresarial (US$ 63/usuário/mês): Gestão de Equipes, Módulo Personalizado
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta análise avalia duas soluções de software CRM dedicadas: Capsule, um sistema robusto de gestão de contatos conhecido por sua simplicidade e fluxo de vendas claro (conforme avaliação do Capsule CRM).
Salesmate CRM, uma plataforma criada para maximizar a eficiência dos representantes de vendas e focar em interações de longo prazo com os clientes.
Esta comparação esclarece qual solução de CRM é mais adequada para uma gestão de leads simplificada versus uma análise abrangente do desempenho de vendas e previsão de vendas.
1. Foco principal e pipeline de vendas
- CRM CápsulaConstruído como uma solução CRM simples, focada em fornecer um sistema robusto de gerenciamento de contatos e orientar o ciclo de vendas. Ele se destaca no gerenciamento do pipeline de vendas, garantindo que os representantes de vendas possam acompanhar os negócios com clareza.
- CRM SalesmateUma solução de CRM robusta, criada para impulsionar o desempenho de vendas e gerenciar a previsão de vendas. Ela enfatiza o gerenciamento do pipeline e a execução avançada do processo de vendas, o que a torna popular entre empresas como a [nome da empresa]. imobiliária empresa.
2. Gestão de Contatos e Leads
- CRM CápsulaAltamente focado na organização de todos os clientes. dados e atividades sob um sistema robusto de gestão de contatos. Isso facilita interações profundas com os clientes e uma gestão de leads simplificada.
- CRM SalesmateOferece recursos robustos de gestão de leads, permitindo que os usuários acompanhem negócios e convertam rapidamente clientes potenciais. Seu objetivo é construir relacionamentos duradouros com os clientes, mantendo todos os dados dos clientes acessíveis aos representantes de vendas.
3. Preços e Acessibilidade
- CRM CápsulaOferece uma versão gratuita generosa e escalabilidade com preços previsíveis por usuário, tornando o custo do Capsule CRM transparente. Seu plano básico gratuito é ótimo para usuários individuais ou pequenas equipes que precisam de simplicidade.
- CRM SalesmateNão oferece um plano perpétuo gratuito, mas disponibiliza um período de teste gratuito de 15 dias. Oferece preços escalonados com base em recursos e número de representantes de vendas, proporcionando um bom custo-benefício geral para seu software de CRM abrangente.
4. Automação e Fluxos de Trabalho
- CRM CápsulaOferece gerenciamento de tarefas leves e recursos básicos. automação Centrado no funil de vendas, mas carece da profundidade da automação de marketing completa ou da lógica condicional complexa.
- CRM SalesmateOferece automação de marketing robusta e sequências para comunicação e acompanhamento. Ajuda os representantes de vendas a automatizar a gestão de tarefas repetitivas, liberando-os para interações com os clientes.
5. Gestão de Tarefas e Atividades
- CRM CápsulaOferece gerenciamento de tarefas descomplicado, diretamente vinculado a contatos e oportunidades, garantindo que os representantes de vendas saibam o que fazer em seguida no processo de vendas.
- CRM SalesmateOferece gerenciamento robusto de tarefas e registro de atividades, integrando-se perfeitamente às etapas do funil de vendas e maximizando o desempenho de vendas. Foi projetado para ser o "quarto CRM" em termos de popularidade e facilidade de uso.
6. Ecossistema de E-mail e Integração
- CRM CápsulaIntegra-se bem com o Google Workspace e aplicativos da Microsoft, como o Outlook. Prioriza o registro claro das interações com o cliente em vez de campanhas de prospecção complexas.
- CRM SalesmateOferece sincronização de e-mail integrada e ferramentas de engajamento de vendas, integrando-se profundamente com o Microsoft Apps e outros. Seu objetivo é unificar a comunicação e os dados do cliente para construir relacionamentos duradouros.
7. Relatórios e Análises
- CRM CápsulaFornece funcionalidades reportagem As ferramentas abrangem o pipeline de vendas e suas atividades, mas a abrangência é limitada em comparação com as ferramentas corporativas. O foco está na visualização simplificada dos dados do cliente.
- CRM SalesmateOferece ferramentas avançadas de relatórios de vendas e recursos poderosos de previsão de vendas para ajudar representantes e gerentes de vendas a avaliar o desempenho de vendas e acompanhar os negócios com eficácia.
8. Acessibilidade Móvel e Aplicativos
- CRM CápsulaOferece um aplicativo móvel dedicado e fácil de usar para gerenciar contatos e o funil de vendas em qualquer lugar, facilitando o registro instantâneo das interações com os clientes.
- CRM SalesmateOferece excelentes aplicativos móveis, repletos de recursos, que dão suporte ao gerenciamento completo do processo de vendas, incluindo comunicações e atualizações sobre previsão de vendas e gerenciamento de pipeline.
9. Longevidade do relacionamento
- CRM CápsulaSua principal vantagem é manter um sistema robusto de gerenciamento de contatos para dados de clientes a longo prazo e histórico de relacionamento, garantindo relacionamentos duradouros com os clientes.
- CRM SalesmateDedicada ao sucesso em vendas, inclui funcionalidades para construir ativamente relacionamentos duradouros com os clientes, garantindo acompanhamento oportuno e uma gestão de contas eficaz no pós-venda.
O que procurar em uma ferramenta de CRM?
Escolher o sistema CRM certo é uma decisão crucial para qualquer empresa em crescimento. negócios.
O melhor crm As soluções são projetadas para otimizar seus múltiplos canais de vendas e aprimorar todos os seus principais processos de negócios.
Ao avaliar plataformas, considere estes recursos essenciais:
- EscalabilidadeO CRM pode crescer com o seu negócio? Pode ser usado na gestão de projetos?
- PersonalizaçãoÉ possível adaptá-lo aos seus fluxos de trabalho específicos?
- IntegraçõesIntegra-se com as suas outras ferramentas de negócio?
- Acesso móvelExiste algum aplicativo móvel para gerenciamento em trânsito?
- Suporte ao ClienteQue nível de suporte é oferecido?
- TreinamentoExistem recursos que podem ajudar você e sua equipe a aprender a usar o sistema?
- SegurançaO CRM possui medidas de segurança robustas para proteger seus dados?
Veredicto final
A escolha entre o Capsule CRM e o Salesmate depende muito das necessidades específicas do seu negócio.
O Capsule CRM é uma ótima opção se você prioriza simplicidade e facilidade de uso, especialmente para gerenciamento básico de contatos e acompanhamento de vendas.
No entanto, se você busca uma solução mais completa com automação de vendas robusta, recursos de marketing e relatórios detalhados.
O Salesmate é um investimento melhor a longo prazo.
Em nossos testes, optamos pelo Salesmate devido ao seu conjunto de recursos mais amplo e à sua escalabilidade, o que o torna adequado para empresas em crescimento.
Nossa experiência prática nos dá confiança nessa recomendação.
Não acredite apenas na nossa palavra — teste você mesmo as duas plataformas!
A maioria oferece períodos de teste gratuitos, permitindo que você experimente seus pontos fortes em primeira mão e tome a melhor decisão para sua estratégia de 2025.
Mais sobre o Capsule CRM
Segue uma breve comparação do Capsule CRM com estas soluções de software:
- Capsule CRM vs Pipedrive: O Capsule CRM oferece uma solução simples para gerenciar contatos e vendas, enquanto o Pipedrive é uma ferramenta de gerenciamento de pipeline de vendas com foco visual.
- Capsule CRM vs GoHighLevelO Capsule é fácil de usar. Ele ajuda você a gerenciar seus contatos e o processo de vendas. É ótimo para manter tudo simples e organizado. O GoHighLevel é uma ferramenta muito mais completa. Possui diversas ferramentas para marketing e vendas.
- Capsule CRM vs Keap: O Capsule CRM prioriza a simplicidade e o preço acessível para o rastreamento de contatos e vendas; o Keap oferece amplos recursos de automação de marketing e vendas, geralmente a um custo mais elevado.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: O Capsule CRM oferece gerenciamento robusto de contatos e pipeline, enquanto o ActiveCampaign proporciona automação de marketing poderosa, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
- Capsule CRM vs Hubspot: O Capsule CRM é um CRM acessível e fácil de usar para gerenciar interações com clientes; o HubSpot oferece um amplo conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento, com opções gratuitas e pagas escaláveis.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: O Capsule CRM é uma ferramenta para gerenciar o relacionamento com o cliente; o ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e na otimização dos processos de conversão.
- CRM em cápsulas vs. CRM popular: O Capsule CRM é uma solução simples de gerenciamento de contatos, enquanto o Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e o enriquecimento com recursos modernos.
- CRM em cápsulas vs. Instantâneo: O Capsule CRM foca-se na gestão geral de contactos e vendas; o Instantly é adaptado para a prospeção automatizada por email frio e o envolvimento de vendas.
- Capsule CRM vs Clickup: O Capsule CRM é uma solução de CRM dedicada, enquanto o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gestão de projetos e tarefas.
- CRM Cápsula vs CRM Segunda-feira: O Capsule CRM oferece gerenciamento simples de contatos e funil de vendas; o Monday CRM fornece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e amplos recursos de colaboração em equipe.
- Capsule CRM vs Insightly: O Capsule CRM prioriza a facilidade de uso e o rastreamento de contatos, enquanto o Insightly oferece um CRM mais completo com recursos avançados de gerenciamento de projetos.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: O Capsule CRM prioriza a simplicidade na gestão de vendas e contatos, enquanto o Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas mais robusta com insights baseados em inteligência artificial e análises avançadas.
- Capsule CRM vs Salesforce: O Capsule CRM é ideal para pequenas e médias empresas que buscam um CRM simples e acessível; o Salesforce é um CRM de nível empresarial com ampla personalização e escalabilidade para grandes organizações.
- Capsule CRM vs Zendesk: O Capsule CRM foca-se em vendas e gestão de relacionamento com o cliente, enquanto o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente que se destaca em soluções de emissão de tickets e suporte.
Mais sobre o colega de vendas
Segue uma breve comparação do Salesmate com estas soluções de software:
- Salesmate vs Pipedrive: O Salesmate oferece gerenciamento intuitivo do pipeline de vendas com chamadas integradas, enquanto o Pipedrive se destaca pela clareza visual do pipeline e permite o avanço de negócios sem esforço.
- Vendedor vs GoHighLevelO Salesmate é conhecido por ser fácil de usar. Ele auxilia as equipes de vendas em suas negociações e conversas com clientes. O GoHighLevel é uma ferramenta muito mais robusta, voltada para agências de marketing.
- Vendedor vs Keap: O Salesmate oferece uma interface amigável com fluxos de negócios personalizáveis para acompanhamento visual, enquanto o Keap proporciona uma poderosa automação de vendas e marketing com fortes recursos de funil de vendas.
- Salesmate vs ActiveCampaign: A Salesmate prioriza os fluxos de vendas e o acompanhamento de negócios em seu CRM; a ActiveCampaign integra a automação de vendas e marketing para uma visão holística do cliente e se destaca no marketing por e-mail.
- Salesmate vs Hubspot: A Salesmate oferece um CRM transparente e acessível com forte automação de vendas; o HubSpot é um pacote completo para marketing, vendas e atendimento, com preços escalonados e recursos mais abrangentes.
- Salesmate vs Clickfunnels: O Salesmate é um CRM projetado para gerenciar vendas e relacionamento com o cliente; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino de alta conversão.
- Vendedor vs. Funcionário: O Salesmate é um CRM completo para equipes de vendas, com gerenciamento robusto de pipeline e automação. O Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simples, focada em organização e colaboração.
- Vendedor vs Instantaneamente: A Salesmate oferece um CRM de vendas completo com gerenciamento de pipeline e alcance multicanal; a Instantly é especializada em prospecção ativa por e-mail e geração de leads em larga escala.
- Vendedor vs Clickup: O Salesmate é um CRM de vendas dedicado à gestão de pipeline e acompanhamento de negócios; o ClickUp é uma plataforma de produtividade completa com funcionalidades de gestão de projetos, acompanhamento de tarefas e CRM.
- Salesmate vs Monday CRM: O Salesmate é um CRM focado em vendas, com marketing por e-mail integrado e gerenciamento de negócios robusto; o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e amplas funcionalidades de sistema operacional.
- Salesmate vs. Capsule CRM: O Salesmate é uma solução completa com automação de vendas e relatórios detalhados; o Capsule CRM é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simples e fácil de usar, geralmente mais básica.
- Vendedor vs. Insightly: O Salesmate oferece um CRM fácil de usar, voltado principalmente para atividades de vendas; o Insightly oferece um CRM mais robusto com funcionalidade integrada de gerenciamento de projetos.
- Salesmate vs Freshsales CRM: O Salesmate oferece relatórios detalhados em tempo real e ampla personalização do fluxo de trabalho; o Freshsales CRM oferece uma interface intuitiva com assistência de IA e automação mais abrangente.
- Salesmate vs Salesforce: O Salesmate é um CRM fácil de usar, ideal para pequenas e médias empresas, oferecendo gerenciamento de vendas descomplicado; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável e escalável, com um vasto conjunto de recursos.
Perguntas frequentes
O Capsule CRM é uma boa opção para pequenas empresas?
Sim, o Capsule CRM é uma ótima opção para pequenas empresas Precisa de um CRM simples e acessível? Ele se destaca no gerenciamento de contatos e no acompanhamento básico de vendas, facilitando o início e o gerenciamento do relacionamento com o cliente sem complexidade excessiva.
O Salesmate integra-se com outros aplicativos?
A Salesmate oferece integrações com diversos aplicativos empresariais populares, incluindo plataformas de marketing por e-mail, ferramentas de comunicação e outros softwares relacionados a vendas. Consulte o site ou a documentação para obter uma lista completa das integrações compatíveis e garantir que ela se adeque ao seu fluxo de trabalho.
Qual CRM é mais fácil de usar, Capsule ou Salesmate?
O Capsule CRM geralmente tem a reputação de ser mais fácil de usar, especialmente para iniciantes. Sua interface é mais limpa e simples. No entanto, o Salesmate também foi projetado para ser intuitivo, e a maioria dos usuários o considera fácil de aprender com um pouco de exploração.
Quais são as principais diferenças entre os preços do Capsule CRM e do Salesmate?
O Capsule CRM geralmente oferece planos de preços mais simples, frequentemente baseados no número de contatos. Já o Salesmate costuma ter preços escalonados com base em recursos, sendo que os planos mais avançados desbloqueiam opções mais robustas de automação de vendas, relatórios e personalização.
Qual CRM é melhor para automação de vendas?
O Salesmate é a melhor opção para empresas que priorizam a automação de vendas. Ele oferece recursos mais robustos para automatizar tarefas, fluxos de trabalho e acompanhamentos, o que pode melhorar significativamente a eficiência e a produtividade de vendas em comparação com o Capsule CRM.
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